Determinanten huishoudelijk energiegebruik - Instituut Samenleving ...

Determinanten huishoudelijk energiegebruik Universiteit Antwerpen, STEM
Factuur of rekening
In alle focusgroepen kwam de energiefactuur in EUR ter sprake, behalve bij
de ‘55 plussers’ ! Het was de groep huurders / sociale woningen / lage
inkomens die - niet geheel onverwacht - duidelijk het meest bezig was met
het aspect ‘rekeningen’. We kunnen niet meteen verklaren waarom factuur
als informatiebron bij de 55-plussers helemaal niet aan bod kwam.
Het is vooral op basis van de gasrekening dat men weet dat
ruimteverwarming de grootste energiegebruiker is. Er zijn een aantal
mensen die elektrisch verwarmen, of die huisbrandolie (stookolie of
‘mazoet’) gebruiken. Op basis van de focusgroepen is niet duidelijk op te
maken of voor deze mensen de (elektriciteits- ofmazoet)rekening ook een
zo grote, of beter, even duidelijke rol speelt bij het bepalen van de grootte
van het energiegebruik. Eén iemand van de huurders / sociale woningen /
lage inkomens vroeg zich af of ‘mazoet’ ook energie is. Bij de gesettelden
verwees iemand wel naar de hoge ‘mazoetrekening’.
De factuur of rekening als informatiebron wordt niet enkel vermeld voor
verwarming, maar ook nog voor koken (gas of elektrisch) en voor warm
water.
De informatie die men uit de energiefactuur kan halen, kent een aantal
tekortkomingen, die in alle focusgroepen (behalve de 55 plussers uiteraard)
ter sprake kwamen:
66
• Bij de huurders / sociale woningen / lage inkomens, die ‘verplicht’ zijn
elektrisch te koken, kwam enkele malen ter sprake dat zij dachten meer te
moeten betalen door hun gedwongen overschakeling van koken op gas
(voorheen, voor zij in de sociale woning terechtkwamen) naar elektrisch
koken (nu, in de sociale woning). Deze vaststelling, dat elektrisch koken
(waarschijnlijk) duurder is dan koken op gas, deed hen (impliciet) besluiten
dat elektrisch koken ook (fysisch) meer energie verbruikt (zie ook verder);
• sommigen gebruiken aardgas niet enkel voor ruimteverwarming, maar ook
voor warm water (i.p.v. een elektrische boiler). Bij de groep
huurders/sociale woningen was er merkbare ontevredenheid over het
gebrek aan duidelijkheid van de factuur rond dit aspect. Een persoon in
deze groep merkte expliciet op dat gasgebruik voor verwarming en warm
water op de rekening niet van elkaar te onderscheiden zijn. Een ander
persoon in dezelfde groep was compleet in de war door het feit dat
verwarming en warm water beiden nu (in de sociale woning) op gas zijn
gebaseerd, zonder dat men het afzonderlijk gebruik duidelijk uit de factuur
kan opmaken. Een iemand bij de gesettelden beweerde dat door de
omschakeling van ‘mazoet’ naar gas, plus het feit dat zij overal in huis
‘warm water’ wilde, de energiefactuur enorm de hoogte was ingegaan. Toch
mogen we stellen dat de meesten beseffen dat het vooral de
ruimteverwarming is die het meest gas gebruikt (en niet warm water). Dat
heeft dan vooral te maken met de gebruiksduur (zie volgend hoofdstuk);