Determinanten huishoudelijk energiegebruik - Instituut Samenleving ...

Universiteit Antwerpen, STEM Determinanten huishoudelijk energiegebruik
mogelijkheden kunnen laten bekijken, kan op vlak van energie meer
informatie verschaffen. Hier speelt het aspect ‘bereikbaarheid’ van de
informatie een grote rol. Het is best dat de informatie naar het individu
gebracht wordt, eerder dan dat mensen zich naar de informatie moeten
begeven. Zo kan er kan meer precieze informatie op de energiefactuur staan.
Of met de hulp van een checklist op het Internet, kan men het eigen verbruik
nagaan en achterhalen hoe het nog beter kan. Men kan de informatie
beschikbaar stellen naast die loketten waar men zich verplicht moet toe
wenden.
Ook de energiemaatschappijen kunnen hun steentje bijdragen. De
maatschappij kan aan de klant een analyse van het verbruik leveren als extra
service en op de factuur het gemiddeld verbruik aangeven in de provincie.
Klanten kunnen dan eventueel via een telefoonnummer een audit van een
specialist aanvragen. De distributiebeheerder kan ook toekijken waar de
probleemklanten precies zitten.
5.3 ⏐ Derde beleidssuggestie: belang van de rol van sociale netwerken
in het bevorderen van energievriendelijk gedrag
Sociale netwerken, naast het klassieke middenveld ook netwerken zoals
familie, vrienden en kennissen, kunnen worden aangewend door de overheid
om informatie te verspreiden en om te sensibiliseren voor zuinig
energieverbruik.
Sterkte van het idee
Een sociaal netwerk van vrienden, familie en kennissen veronderstelt
gedeelde interesses. Deze netwerken kunnen als filters fungeren bij het
doorgeven en verwerken van informatie. Een sterk sociaal netwerk zorgt
voor actieve participatie, kan het draagvlak voor een idee of verandering
versterken, kan sociale druk uitoefenen op de leden en hen op een positieve
manier stimuleren. Bovendien kunnen uit deze sociale netwerken nieuwe
lokale samenwerkingsverbanden ontstaan.
Verenigingen uit het middenveld kunnen dan weer meer gericht campagne
voeren. Hierbij dient aangestipt dat het verspreiden van gerichte informatie
binnen een netwerk maar efficiënt verloopt als het gaat om een ‘vast’
netwerk, dat wil zeggen, een groep die geregeld contact onderhoudt. Een
groep die slechts af en toe bij elkaar komt is moeilijker bereikbaar.
Zwakte van het idee
Er bestaan veel verschillende netwerken, bijvoorbeeld
appartementsbewoners, jonge bouwers, stadsbewoners,
plattelandsbewoners, … Hoe bereik je al deze groepen? Wat speelt er in
105