GIW-Garantie- en waarborgregeling Eengezinshuizen E.2003 - Stabu

Kort samengevat komt dit op het volgende neer:
a. Verzoek tot herstel
Gebreken moeten altijd schriftelijk en binnen de geldende garantietermijn
(zie Bijlage A) bij de op het waarborgcertificaat vermelde ondernemer
worden gemeld met een kopie naar de op het GIW-waarborgcertificaat
vermelde Aangesloten Organisatie.
In de situatie dat de ondernemer niet meer bestaat of onbekend is dient
deze schriftelijke melding rechtstreeks aan het GIW te worden gedaan.
b. Verlies aanspraken; opschorting
Bij verzuim van de schriftelijke melding binnen de toepasselijke garantietermijn
aan de ondernemer en de Aangesloten Organisatie vervallen de
aanspraken. Zie artikel 9.
c. Onderzoeksplicht ondernemer
Na een schriftelijke klachtmelding moet de ondernemer de klacht onderzoeken
en binnen 4 weken meedelen of hij herstelwerkzaamheden gaat
verrichten en zo ja, op welke wijze en wanneer.
De ondernemer mag achteraf € 70,- inclusief BTW aan inspectiekosten in
rekening brengen indien hij niet aansprakelijk is op grond van de
Garantie- en waarborgregeling of de koop-/aannemingsovereenkomst.
d. Geschillen tussen verkrijger en ondernemer
Zie artikel 10.
Het streven van partijen is om geschillen in minnelijk overleg op te lossen.
Als dit niet lukt kan de Aangesloten Organisatie desgewenst bemiddelen.
Zo nodig kunnen geschillen op grond van de GIW-Garantie- en waarborgregeling
beslecht worden door middel van een arbitrageprocedure bij
het GIW. Hoger beroep tegen een arbitraal vonnis is niet mogelijk.
e. Het Arbitragereglement
Het Arbitragereglement van het GIW is opgenomen in deel 5. Daarin
wordt onder meer bepaald waaraan verzoeker moet voldoen om een
geding aanhangig te maken.
Raadpleeg altijd eerst deel 5 in verband met de praktische aspecten van
de klachtenprocedure, waaronder de te gebruiken formulieren, alvorens
u een zaak aanhangig maakt bij het GIW.
f. Samenvatting van de verschillende rechtsgangen
Geschillen op grond van de GIW-Garantie- en waarborgregeling worden
beslecht door middel van een arbitrageprocedure bij het GIW.
Zaken die niet onder de GIW-Garantie- en waarborgregeling vallen -zie
onder andere hetgeen hiervoor onder punt 6 is opgemerkt- kunnen bij
de Raad van Arbitrage voor de Bouwbedrijven in Nederland te Utrecht
aanhangig worden gemaakt.
Voor zover er in de Garantie- en waarborgregeling niet is voorzien in een
bijzondere vorm van geschillenbeslechting, kunnen geschillen worden
voorgelegd aan de gewone rechter.
13