KORTE OplEidingEn - Syntra AB
KORTE OplEidingEn - Syntra AB
KORTE OplEidingEn - Syntra AB
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
178<br />
Klantvriendelijk telefoneren in het Duits<br />
In deze opleiding word je opgeleid om je vlot uit te drukken aan de telefoon. Verschillende aspecten komen aan bod: openen van een<br />
gesprek, jezelf voorstellen, doorverbinden en een gesprekspartner voorstellen, een boodschap noteren, een afspraak maken, inlichtingen<br />
geven, enz. Deze verschillende vaardigheden worden thematisch behandeld tijdens de opleiding, waarbij het lexicon uitgebreid<br />
wordt aangebracht en ingeoefend. Dit gebeurt via concrete scenario’s gebaseerd op de werkomgeving van de cursist. Een gevarieerd<br />
aanbod in de vorm van luisteroefeningen en uitbouw van de woordenschat door middel van interactieve oefeningen. Het geheel<br />
wordt nadien ingeoefend via simulaties (realistische werksituatie), waarbij elke deelnemer een specifieke taak toegewezen krijgt.<br />
Deze taalopleiding is ideaal voor medewerkers en zelfstandig ondernemers die hun competenties willen verhogen en versterken door<br />
de Duitse taal te bestuderen.<br />
programma<br />
• openen van een gesprek<br />
• jezelf voorstellen<br />
• doorverbinden en een gesprekspartner voorstellen<br />
• een boodschap noteren<br />
• een afspraak maken<br />
• inlichtingen geven<br />
• korte wegbeschrijving<br />
• relationele vaardigheden<br />
• een klacht behandelen<br />
• noteren van eigennamen en telefoonnummers<br />
• efficiënt afronden<br />
Aantal sessies: 2<br />
<strong>Syntra</strong>-<strong>AB</strong> | Talen en redactie<br />
praktische info<br />
campus Kempen<br />
Lesplaats Turnhout<br />
Startdatum 04/12/2012<br />
Data 04/12 - 11/12<br />
Lesdag dinsdag<br />
Lesmomenten 19:00 - 22:00<br />
€ 72,60<br />
Snelcursus Italiaans<br />
Deze cursus is een eerste kennismaking met het Italiaans: elementaire taalstructuren om eenvoudige gesprekken te kunnen voeren,<br />
een degelijke grammaticale basis en een uitgebreide basiswoordenschat.<br />
Deze taalopleiding is ideaal voor medewerkers en zelfstandige ondernemers die hun competenties willen verhogen of versterken door<br />
de Italiaanse taal te bestuderen.<br />
programma<br />
• actieve betrokkenheid bij leerproces met klemtoon op<br />
conversaties<br />
• in later stadium: opinie weergeven, beoordelen, verkopen<br />
en presenteren<br />
• oefeningen: rollenspelen, debatten, presentaties en<br />
interviews<br />
• ontwikkeling van vaardigheden om zich vlot uit te drukken<br />
• taalopleiding = actieve taaltraining gericht op gesproken<br />
taal/praktijksituaties<br />
• presenteren en communiceren met zakenrelaties<br />
• telefoneren en rapporteren<br />
• bedrijfsgerichte conversatie<br />
Aantal sessies: 10<br />
Italiaans 1<br />
Deze cursus is een eerste kennismaking met het Italiaans: elementaire taalstructuren om eenvoudige gesprekken te kunnen voeren,<br />
een degelijke grammaticale basis en een uitgebreide basiswoordenschat.<br />
Deze taalopleiding is ideaal voor medewerkers en zelfstandige ondernemers die hun competenties willen verhogen of versterken door<br />
de Italiaanse taal te bestuderen.<br />
programma<br />
• actieve betrokkenheid bij leerproces met klemtoon op<br />
conversaties<br />
• dagelijkse omgangstaal aan telefoon, besprekingen,<br />
restaurant, bank en receptie<br />
• in later stadium: opinie weergeven, beoordelen, verkopen<br />
en presenteren<br />
• oefeningen: rollenspelen, debatten, presentaties en<br />
interviews<br />
• ontwikkeling van vaardigheden om zich vlot uit te drukken<br />
• taalopleiding = actieve taaltraining gericht op gesproken<br />
taal/praktijksituaties<br />
• presenteren en communiceren met zakenrelaties<br />
• telefoneren en rapporteren<br />
• bedrijfsgerichte conversatie<br />
Aantal sessies: 20<br />
€ 300,00<br />
praktische info<br />
campus Kempen<br />
Lesplaats Turnhout<br />
Startdatum 04/10/2012<br />
Data 04/10 - 11/10 - 18/10 - 25/10 - 08/11<br />
15/11 - 22/11 - 29/11 - 06/12 - 13/12<br />
17/01 - 24/01 - 31/01 - 07/02 - 21/02<br />
28/02 - 07/03 - 14/03 - 21/03 - 28/03<br />
Lesdag donderdag<br />
Lesmomenten 19:00 - 22:00<br />
€ 150,00<br />
praktische info<br />
campus Leuven<br />
Lesplaats Leuven<br />
Startdatum 10/11/2012<br />
Data 10/11 - 17/11 - 24/11 - 01/12 - 08/12<br />
15/12 - 22/12 - 12/01 - 19/01 - 26/01<br />
Lesdag zaterdag<br />
Lesmomenten 09:00 - 12:00<br />
ontdek meer op www.syntra-ab.be 179<br />
15<br />
16<br />
17<br />
18<br />
19<br />
20<br />
21<br />
22
Change language