06.09.2013 Views

KORTE OplEidingEn - Syntra AB

KORTE OplEidingEn - Syntra AB

KORTE OplEidingEn - Syntra AB

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

142<br />

Proces Management<br />

Elke organisatie streeft naar efficiëntere, effectievere en flexibelere processen, betere kwaliteit en meer service aan de klant. Dat is<br />

ook nodig om de concurrentie voor te blijven. Eén van de meest effectieve technieken hiertoe is proces management. In deze cursus<br />

wordt een inleiding gebracht tot het analyseren, in kaart brengen, verbeteren en implementeren van processen.<br />

Deze opleiding richt zich tot managementfuncties/middenkader, teamleaders en bedienden.<br />

programma<br />

• algemene inleiding: wat is proces management?<br />

• methoden voor analyse<br />

• methoden voor proces modellering<br />

• rollen en verantwoordelijkheden definiëren<br />

• processen identificeren en verbeteren<br />

Aantal sessies: 3<br />

<strong>Syntra</strong>-<strong>AB</strong> | Management en bedrijfsbeheer<br />

praktische info<br />

campus Leuven<br />

Lesplaats Leuven<br />

Startdatum 08/11/2012<br />

Data 08/11 - 15/11 - 22/11<br />

Lesdag donderdag<br />

Lesmomenten 19:00 - 22:00<br />

SSKILLPS<br />

(Soft Skills for Project Managers)<br />

€ 108,90<br />

Naast de technische kwaliteiten die je als projectmanager nodig hebt, zijn o.a. inzicht in het potentieel van de medewerkers,<br />

hoe deze aan te sturen en hoe conflicten aan te pakken minstens even belangrijk om een project tot een goed einde te brengen.<br />

Delegeren, vertrouwen hebben in medewerkers, durf om zich te uiten (medewerkers laten uiten), zorgen ervoor dat de projectleider/manager<br />

projecten kan laten slagen in niet-gestresseerde omstandigheden. Soft Skills 4 Project Leaders (SKILLPS) geeft een<br />

antwoord op deze vragen.<br />

Deze opleiding richt zich tot projectleiders, project managers en project medewerkers met een leidende en motiverende functie.<br />

programma<br />

• noodzaak aan duidelijke ‘roles en responsabilities’<br />

• communicatie binnen de projectomgeving<br />

• leiderschap binnen een projectstructuur<br />

• werken met een multicultureel team<br />

• beïnvloedingspsychologie in meetings: schaapgedrag<br />

• omgaan met conflicten binnen een projectomgeving<br />

• types van conflicten en tussenkomsten<br />

• het brengen van negatieve boodschappen op een motiverende<br />

manier<br />

• het oplossen van conflicten dmv geweldloze communicatie:<br />

het jakhals en giraffe gedrag<br />

Aantal sessies: 6<br />

praktische info<br />

campus Leuven<br />

Lesplaats Leuven<br />

Startdatum 12/11/2012<br />

Data 12/11 - 19/11 - 26/11<br />

03/12 - 10/12 - 17/12<br />

Lesdag maandag<br />

Lesmomenten 19:00 - 22:00<br />

€ 217,80<br />

Spreken voor een groep<br />

Met de cursus “spreken voor een groep” leren wij je spontaan, duidelijk en concreet een boodschap te formuleren zonder zenuwen,<br />

maar met plezier. Doel is je zowel theoretische achtergrond te geven als via praktijkoefeningen je zelfvertrouwen in je eigen communicatie<br />

te vergroten. De doelgerichte methodiek zorgt dat je zelfbewust (praat)stappen zet.<br />

Deze opleiding richt zich tot medewerkers en zelfstandigen die regelmatig via presentaties informatie doorgeven aan kleine of grote<br />

groepen: KMO-zaakvoerders, commerciële medewerkers, kaderleden en voorzitters.<br />

programma<br />

Een interactieve opleiding die meer zelfvertrouwen geeft bij je<br />

presentaties:<br />

• hoe boei ik mijn publiek?<br />

• hoe breng ik mijn boodschap over?<br />

• lichaamstaal<br />

• voorbereiding van een presentatie<br />

Aantal sessies: 4<br />

Succesvol brainstormen<br />

praktische info<br />

campus Leuven<br />

Lesplaats Leuven<br />

Startdatum 28/11/2012<br />

Data 28/11 - 05/12 - 12/12 - 19/12<br />

Lesdag woensdag<br />

Lesmomenten 19:00 - 22:00<br />

campus Mechelen<br />

Lesplaats Mechelen<br />

Startdatum 21/11/2012<br />

Data 21/11 - 28/11 - 05/12 - 12/12<br />

Lesdag woensdag<br />

Lesmomenten 19:00 - 22:00<br />

€ 145,20<br />

Creativiteit is onontbeerlijk om in een competitieve markt het verschil te maken. Succesvolle ondernemingen slagen er in om creatiever<br />

en innovatiever te zijn en stimuleren het “out-of-the-box” denken bij hun medewerkers. Zij beheersen de kunst van het brainstormen<br />

als geen ander. In 1953 introduceerde Alex Osborn de term brainstormen. Sindsdien zijn we allen van ons wel eens, van dicht of<br />

veraf, betrokken geweest bij een brainstorm. Maar de praktijk toont ons dat dit niet altijd van een leien dakje loopt: de ideeën blijven<br />

te vaag, we weten niet wat doen met de 100 of 200 post-its met ideeën, we komen steeds met dezelfde ideeën op de proppen, enz.<br />

Deze opleiding richt zich tot leidinggevenden, directie en zelfstandigen.<br />

programma<br />

• hoe start je met een brainstormsessie?<br />

• hoe kan je de kracht van het brainstormen optimaal benutten<br />

• do’s & don’ts van het brainstormen<br />

• enkele brainstormtechnieken om snel ideeën te vinden en<br />

problemen op te lossen<br />

• creatieve ideeën in concrete en bruikbare concepten vertalen<br />

Aantal sessies: 6<br />

praktische info<br />

campus Metropool<br />

Lesplaats Kontich<br />

Startdatum 29/09/2012<br />

Data 29/09 - 06/10 - 13/10<br />

20/10 - 27/10 - 10/11<br />

Lesdag zaterdag<br />

Lesmomenten 09:00 - 12:00<br />

€ 108,90<br />

ontdek meer op www.syntra-ab.be 143<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

11<br />

12<br />

13<br />

14

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!