De burger centraal - TurnPages

Toetskader
Oosterbaan formuleerde criteria voor de toetsing
in een werkgroep. “Waar moeten tolken en
vertalers aan voldoen? Hoe lang moet een toets
duren en wat zijn de eisen voor examinatoren?
We ontwierpen een
taaloverschrijdend
toetskader en deden een
proef voor Arabisch, Farsi
en Engels.”
Kritisch zijn
In die proef presteerde
driekwart van de deelnemers onvoldoende.
Manager Wbtv Han von den Hoff: “Dat zagen
we eerder bij de kernteamtoetsen ook. Deze
mensen spreken vaak een vreemde taal als
moedertaal. Maar hun Nederlands is misschien
niet op niveau of ze komen tekort qua techniek,
ethiek of objectiviteit.” Oosterbaan: “Bedenk wel
dat zij nooit gecoacht, getoetst of gecorrigeerd
zijn. Ze zijn in de volle overtuiging dát ze goed
werk leveren en voelen zelf niet de behoefte om
kritisch naar het eigen werk te kijken. Ze hebben
immers veel ervaring. Maar er komt meer bij
kijken dan alleen taalkennis.”
26 Jaarverslag 2010
‘Er komt meer
bij kijken dan
alleen taalkennis’
Verplichte bijscholing
Het is van groot belang dat tolken en vertalers
doordrongen raken van wat er van hen gevraagd
wordt. Von den Hoff: “Voorafgaand aan de
toetsen informeren we hen daar uitvoerig over.
En dat moet ook. Het
examen is - zeker voor
tolken - zeer prijzig en de
deelnemers moeten het zelf
betalen. We willen liever
niet dat mensen zakken.
Ik raad hen aan: kijk
kritisch naar jezelf. Wat kan
beter? Volg daar een bijscholing voor. Daarvoor
zijn steeds meer trainingen beschikbaar.”
Goed en gedegen
Met de pilotfase achter de rug is de Raad voor
Rechtsbijstand nu in gesprek met partijen over
de verdere uitrol. Daarnaast bekijkt de Raad van
welke talen de toetsvraag het hoogst is. Von den
Hoff: “We hebben de afgelopen twee jaar veel
stappen gezet. Toch kost het tijd om voor meer
talen een toets aan te bieden. Ik begrijp dat dit
voor wachtende tolken en vertalers frustrerend
is. Maar ons doel is een gedegen en betrouwbare
toets om de kwaliteit van tolken en vertalen te
borgen.” n