Sociale Barometer Sociale EffectenRapportage
Sociale Barometer Sociale EffectenRapportage
Sociale Barometer Sociale EffectenRapportage
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4.4. Ervaringen en aanbevelingen gezondheid<br />
4.4.1. Ervaringen<br />
Gezondheid is een zeer ruim domein. Niet alle aspecten van gezondheidsbeleid zijn even relevant voor<br />
kansengroepen. Zo hebben we ons bij de bevraging toegespitst op de toegankelijkheid van het dienstenaanbod,<br />
met de nadruk op de toegankelijkheid van eerstelijnszorg.<br />
INFORMATIEVERSTREKKING EN DIENSTVERLENING<br />
‘Het is niet duidelijk voor wat je bij welke diensten terecht kan.’<br />
“Een duidelijk aanspreekpunt is belangrijk: een vertrouwenspersoon die tevens gericht kan doorverwijzen.<br />
Deze persoon moet op maat van de patiënt kunnen communiceren.”<br />
‘Een doorverwijzing moet voorbereid worden door vertrouwenspersoon (bijv. huisdokter). De eerste<br />
stap zetten is vaak het moeilijkst. Een eventuele ontgoocheling moet opgevangen worden.’<br />
‘Wachtlijsten in de geestelijke gezondheidszorg werpen drempels op. Daarnaast is er in de wachtperiode<br />
vaak een gebrek aan begeleiding.’<br />
‘Te weinig wachtdokters en lange wachtlijsten werken een oneigenlijk gebruik van de spoeddienst<br />
van het ziekenhuis in de hand.’<br />
‘Veel huisdokters hebben een patiëntenstop ingevoerd.’<br />
‘Het is vandaag veel moeilijker om een afspraak te maken bij de dokter.’<br />
‘Er bestaat veel onduidelijkheid over kosten en terugbetalingen.’<br />
‘Duurdere behandelingen zoals bijv. kinesist: mensen stoppen behandeling omdat het te veel kost.<br />
Alternatieve geneeskunde wordt vaak niet vergoed.’<br />
Mensen geven aan dat het voor hen lang niet duidelijk is waarvoor je bij verschillende diensten terecht<br />
kan. Daarnaast merken we dat de toegankelijkheid van de eerstelijnszorg toch wel wat in het gedrang<br />
komt door wachtlijsten, onduidelijkheid over kosten en terugbetalingen…<br />
4.4.2. Aanbevelingen<br />
De aanbevelingen hebben tevens veelal betrekking op het verhogen van de toegankelijkheid van de<br />
eerstelijnszorg. Zo werd er gesproken over de nood aan goede informatie en dienstverlening. Daarnaast<br />
werd het idee geopperd om de derdebetalersregeling breder te laten toepassen en de oprichting<br />
van een wijkgezondheidscentrum.<br />
INFORMATIEVERSTREKKING EN DIENSTVERLENING<br />
‘Goede informatieverstrekking vanuit verschillende diensten, inzonderheid het ziekenfonds en<br />
OCMW.’<br />
43
Change language