Sociale Barometer Sociale EffectenRapportage
Sociale Barometer Sociale EffectenRapportage
Sociale Barometer Sociale EffectenRapportage
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4.2. Ervaringen en aanbevelingen wonen<br />
4.2.1. Ervaringen<br />
Bij de ervaringen rond wonen hebben we expliciet gepeild naar de ervaringen rond informatieverstrekking<br />
en dienstverlening. In het kader van het woonplan werd er een SWOT-analyse gemaakt van de<br />
woonsituatie in Geel en daarbij bleek de doeltreffendheid van info en dienstverlening immers een<br />
blinde vlek te zijn.<br />
INFORMATIEVERSTREKKING EN DIENSTVERLENING<br />
Infocel Technische Dienst<br />
‘Je kan er terecht voor informatie over renovatie, isolatie… Er is dus veel voor eigenaars maar weinig<br />
voor huurders en mensen met een laag inkomen.’<br />
De mensen zijn op de hoogte van het bestaan van de Infocel TD. Ze denken er echter niet met al hun<br />
vragen (bijv. huursubsidie) terecht te kunnen.<br />
Huisvestingsambtenaar<br />
‘De huisvestingsambtenaar zit verstopt op het stadhuis. Sowieso is het al niet gemakkelijk om de<br />
stap te zetten naar het stadhuis’<br />
Niet alle mensen weten dat er een huisvestingsambtenaar is in Geel. Mensen die weten dat er een<br />
huisvestingsambtenaar is, vinden dat ze makkelijker bereikbaar moet zijn.<br />
OCMW<br />
‘Je kan er je verhaal doen over je huisvestingsprobleem. De maatschappelijk assistente kan de lijst<br />
van het CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk, nvdr) afprinten met woningen die te huur staan.’<br />
‘Vast cliënteel wordt goed geholpen, als nieuwe cliënt heb ik het gevoel minder goed ondersteund te<br />
worden.’<br />
Het OCMW heeft een aantal instrumenten in handen zoals de installatiepremie en de verwarmingstoelage.<br />
Daarnaast kan de Vlaamse tegemoetkoming in de huur (huursubsidie) eventueel voorgeschoten<br />
worden indien een dossier ontvankelijk werd verklaard. De huurwaarborg kan eventueel ook voorgeschoten<br />
worden. Mensen duurzaam (her)huisvesten vergt echter intensieve begeleiding. Het lijkt dan<br />
ook meer dan nodig dat maatschappelijk assistenten van het OCMW hier tijd voor hebben.<br />
Andere diensten<br />
Huurders helpen huurders (huurdersbond)<br />
‘Je kan er terecht voor juridische vragen en ze kunnen acties ondernemen in naam van huurders. Het<br />
nadeel is wel dat er lidgeld gevraagd wordt.’<br />
Sociaal Verhuurkantoor (SVK) Zuiderkempen<br />
‘Een woning van het SVK is een goede tijdelijke oplossing tot je in een sociale woning (van de sociale<br />
huisvestingsmaatschappij, nvdr) kan, want die is nog steeds goedkoper.’<br />
38