05.09.2013 Views

PSK - Hogeschool Zuyd

PSK - Hogeschool Zuyd

PSK - Hogeschool Zuyd

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Bevorderen van het gebruik van<br />

meetinstrumenten <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de<br />

eerstelijns fysiotherapiepraktijk<br />

Het ontwikkelen van een effectieve implementatiestrategie<br />

Projectnummer: TD/2008/01<br />

1 maart 2008<br />

Drs. JGA Stevens<br />

Dr. AJHM Beurskens<br />

©2008 <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong>, Heerlen<br />

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geauto-<br />

matiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch,<br />

mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming<br />

van de <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong>.


Voorwoord<br />

Dit rapport bevat de resultaten van het onderzoek:<br />

“Bevorderen van het gebruik van de meetinstrumenten Patiënt Specifieke Klachten (<strong>PSK</strong>) en Zes<br />

Minuten Wandeltest (6-MWT) in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk.”<br />

Het project is uitgevoerd door de Kenniskring Autonomie en Participatie van de <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong> in<br />

opdracht van het Wetenschappelijk College Fysiotherapie (WCF) van het KNGF. Het onderzoek heeft<br />

een jaar geduurd en heeft plaatsgevonden in de periode 15 december 2006 tot en met 15 december<br />

2007.<br />

De projectgroep van deze studie bestond uit:<br />

Kenniskring Autonomie en Participatie, <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong> Heerlen:<br />

Drs. Anita Stevens (onderzoeker)<br />

Dr. Sandra Beurskens (projectleider)<br />

Dr. Raymond Swinkels<br />

Ing. Pieter Wolters<br />

Regionaal Genootschap Fysiotherapie Maasvallei:<br />

Mevr. Anja van de Donk<br />

Dhr. John Meijers<br />

Centre of Evidence Based Practise, Universiteit Maastricht:<br />

Prof. Dr. Rob de Bie<br />

Dr. Erik Hendriks<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk


Inhoudsopgave<br />

Samenvatting .............................................................................................................. 1<br />

Summary .................................................................................................................... 2<br />

1 Inleiding ............................................................................................................... 3<br />

2 Implementatiemodel ............................................................................................ 5<br />

3 Analysefase ........................................................................................................ 6<br />

4 Ontwikkelen implementatiestrategieën .............................................................. 11<br />

5 Testen en uitvoeren van implementatiestrategieën ........................................... 17<br />

6 Evaluatie en bijstellen plan ................................................................................ 18<br />

7 Conclusie en discussie ...................................................................................... 20<br />

8 Aanbevelingen ................................................................................................... 23<br />

Literatuurlijst ............................................................................................................. 25<br />

Bijlagen ..................................................................................................................... 28<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk


Samenvatting<br />

Aanleiding: Vanuit de beroepsgroep fysiotherapie is naar voren gekomen dat het gebruik van<br />

meetinstrumenten gestimuleerd moet worden.<br />

Doel: Het ontwikkelen en uittesten van een implementatiestrategie voor het gebruik van de <strong>PSK</strong> en 6-<br />

MWT, deze twee testen worden het meest aanbevolen in de KNGF richtlijnen.<br />

Vraagstellingen:<br />

1. Welke bevorderende en belemmerende factoren spelen een rol bij het (niet) gebruiken van de<br />

meetinstrumenten <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk?<br />

2. Welke implementatiestrategie sluit het beste aan bij de bevorderende en belemmerende factoren?<br />

3. Zijn de implementatiestrategieën toepasbaar en effectief binnen de eerstelijns<br />

fysiotherapiepraktijk?<br />

Methode: In dit project is gewerkt volgens het implementatiemodel van Grol en Wensing (2006). In de<br />

analysefase werd dmv een literatuurstudie en via interviews nagegaan wat de belemmerende en<br />

bevorderende factoren zijn voor het gebruik van meetinstrumenten in de dagelijkse praktijk.<br />

Op basis van de bevindingen in de analysefase en literatuur en in overleg met de klankbordgroep<br />

werden diverse implementatiestrategieën ontwikkeld, rekening houdend met de verschillende fasen<br />

van gedragsverandering. Deze strategieën zijn uitgetest bij vier eerstelijns fysiotherapiepraktijken,<br />

waarna evaluatie en bijstelling plaatsvond.<br />

Resultaten: Belemmerende factoren waren op het gebied van deskundigheid: gebrek aan kennis,<br />

scholing, routine en ervaring; attitude: weerstand tegen verandering, niet overtuigd zijn van de<br />

meerwaarde en het gevoel overladen te worden met informatie; organisatie: gebrek aan tijd en ruimte,<br />

ontbreken van financiële tegemoetkoming, praktijkbeleid en intercollegiaal overleg; patiënt: andere<br />

verwachtingen, onvoldoende cognitie; meetinstrumenten: onvoldoende beschikbaarheid, onduidelijke<br />

instructie en een te groot aanbod. Op basis van deze factoren werden verschillende<br />

implementatiestrategieën ontwikkeld: het aanpassen van de meetinstrumenten, het ontwikkelen van<br />

een zelfanalyselijst en een scholingsmodule. De strategieën werden bij twee groepen<br />

fysiotherapeuten uitgetest en op basis daarvan vonden aanpassingen plaats.<br />

Conclusie en discussie: Het aanpassen van de meetinstrumenten vergrootte de praktische<br />

toepassingsmogelijkheden in de praktijk. De zelfanalyse en scholingsmodule werden door de<br />

cursisten als waardevol ervaren. Positieve elementen waren bewustwording, zelfreflectie, praktisch<br />

oefenen, interactieve werkvormen, coachende stijl, discussies met collega‟s, inzicht in<br />

gebruiksmogelijkheden en prikkeling tot toepassing in het methodisch handelen. Uitproberen van de<br />

strategieën in de kleine en selecte groep fysiotherapeuten staat echter niet garant voor een<br />

generalisatie van de resultaten naar alle eerstelijns fysiotherapeuten. Effectiviteit van de strategieën<br />

op langere termijn zijn in dit één jaar durende project niet gemeten kunnen worden. De ontwikkelde<br />

strategieën kunnen verder worden uitgewerkt en ingezet in toekomstige implementatieprojecten van<br />

de beroepsvereniging.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 1


Summary<br />

Objective: The physiotherapists‟ use of clinimetrics is a topic of the Dutch professional group. The aim<br />

of this study is to develop and test an implementation strategy for the use of the Patient Specific<br />

Complaints (<strong>PSK</strong>) and the Six Meter Walking Test (6-MWT), the most recommended tests in the<br />

Dutch clinical practise guidelines.<br />

Research questions:<br />

1. Which barriers and facilitators contribute to the use of the <strong>PSK</strong> and 6-MWT in the primary health<br />

care physiotherapists‟ practise?<br />

2. Which implementation strategy fit the best to these barriers and facilitators?<br />

3. Are these strategies applicable and effective in the primary health care physiotherapists‟ practise?<br />

Method: In this project we used the implementation model of Grol and Wensing (2006). To identify the<br />

barriers and facilitators for the use in everyday practise, literary study and interviews have been done.<br />

These data formed the base for the development of different implementation strategies, in which also<br />

the phase of behaviour change was considered. The strategies have been tested in four primary<br />

health care physiotherapists‟ practises, after which evaluation and readjustment took place.<br />

Results: Barriers were found at different levels: professionalism contain: lack of knowledge, education,<br />

routine and experience; attitude: resistance against change, not being convinced of added value, the<br />

feeling of being overloaded with information; organisation: lack of time and room, not being paid, lack<br />

of practise policy and meetings with colleges; patient: different expectations, lack of cognition;<br />

measurement instruments: insufficient availability and instructions, to much of them. Out of these data,<br />

together with a feedback group the following strategies have been developed: adjustment of the<br />

measurement instruments, development of a self-analysis list and an education module. These<br />

strategies were tested in two different groups of physiotherapists after which adjustment took place.<br />

Conclusion and discussion: The adjustment of the instruments led to a better use in everyday care.<br />

The participants appreciated the self- analysis and education in case of consciousness, self-reflection,<br />

practical rehearsing, interactive study groups, coaching style, colleague‟s discussions and<br />

understanding of the probability to use the instruments in methodical action. The try out of these<br />

strategies in this little and select groups can not be generalised to all primary health care practises.<br />

The long-term efficacy couldn‟t be worked out in this one year project. The strategies here developed<br />

are further to be worked out and can be used in future implementation programs of the Dutch<br />

professional physiotherapist‟s group.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 2


1 Inleiding<br />

Vanuit de maatschappij, zorgverzekeringen en overheid neemt de druk toe om uitkomsten van de zorg<br />

inzichtelijk te maken (Epstein et al, 2004). Daarbij is er veel aandacht voor kwaliteit en efficiëntie van<br />

de gezondheidszorg en de keuzemogelijkheden en rechten van de patiënt (BIG-wet 1 , WGBO 2 ).<br />

Daarnaast blijkt uit onderzoek dat patiënten meer in de diagnosestelling en besluitvorming betrokken<br />

willen worden (Verbeek, 2004). In het beroepscompetentieprofiel worden evalueren, diagnosticeren,<br />

plannen en behandelen als belangrijke competenties van de fysiotherapeut als zorgverlener genoemd<br />

(SROF, 2005). Kennis van klinimetrie en het inzetten van de juiste meetinstrumenten op de juiste tijd<br />

zijn onlosmakelijk verbonden aan de ontwikkeling van deze competenties.<br />

Dat de fysiotherapeuten zelf het belang van meetinstrumenten onderschrijven komt duidelijk naar<br />

voren uit de resultaten van een enquête onder de Beroepsinhoudelijke Verenigingen van het KNGF.<br />

Het Wetenschappelijk College Fysiotherapie (WCF) heeft dan ook het onderzoek ter bevordering van<br />

de implementatie van meetinstrumenten als een van haar speerpunten gekozen.<br />

De implementatie van het gebruik van meetinstrumenten gebeurt, tot op heden, veelal op een<br />

passieve manier. De leden van het KNGF krijgen de richtlijnen toegestuurd, waarbij de<br />

meetinstrumenten in de bijlagen staan en in sommige richtlijnen op een CD-rom. Het adviseren van<br />

het gebruik van meetinstrumenten in richtlijnen leidt echter niet vanzelf tot het gebruik van deze<br />

instrumenten.<br />

Implementatie kan gezien worden als een procesmatige en planmatige invoering van vernieuwingen<br />

of verbeteringen (van bewezen waarde) met als doel dat deze een structurele plaats krijgen in het<br />

(beroepsmatige) handelen, in het functioneren van de organisatie(s) of in de structuur van de<br />

gezondheidszorg (Grol & Wensing, 2006). Dit betekent in dit geval dus niet alleen maar het bekend<br />

maken van bijvoorbeeld richtlijnen en daarbij verwachten dat dit automatische tot gebruik leidt. Deze<br />

vorm van implementatie is passief en dit is meestal niet effectief (Grimshaw et al, 2001).<br />

Bij implementatie van veranderingen in de zorg wordt gewezen op het belang om rekening te houden<br />

met de verschillende kenmerken van de doelgroep. Tevens zal rekening gehouden moeten worden<br />

met setting-specifieke belemmerende en bevorderende factoren. Voor een effectieve implementatie<br />

van verandering in de gezondheidszorg zijn tal van modellen beschikbaar (Grol & Wensing, 2006;<br />

Haines, Kuruvilla & Borchert, 2004). Het laatste decennium is er veel onderzoek gedaan naar<br />

implementatie van richtlijnen en innovaties in de gezondheidszorg. Er bestaat nog geen<br />

wetenschappelijke onderbouwing voor bepaalde principes van implementatie. Sommige studies<br />

bevestigen de meerwaarde van meervoudige interventieprogramma‟s (Bekkering et al, 2003;<br />

Grimshaw et al, 2001) terwijl andere overzichtstudies dit niet bevestigen (Grimshaw et al, 2004). Een<br />

actieve implementatiestrategie die gebaseerd is op een analyse van belemmerende en bevorderende<br />

factoren, en die eveneens specifiek is voor de situatie en de doelgroep, heeft het meeste effect<br />

(Berwick 2003; Bosch et al, 2006; Garland et al, 2003; Grimshaw et al, 2001; 2003; Grol & Grimshaw,<br />

1 In de Wet BIG zijn een aantal handelingen voorbehouden aan de daartoe bevoegde beroepsbeoefenaren. Deze<br />

bevoegdheidsregeling voorbehouden handelingen is in de wet opgenomen om te voorkomen dat door ondeskundig handelen<br />

de patiënt onaanvaardbare risico's loopt.<br />

2 Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), 1995<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 3


2003; Haines et al, 2004, Shaw et al, 2005). Op deze manier wordt implementatie maatwerk. Voor het<br />

in kaart brengen van de bevorderende en belemmerende factoren is dan ook een goede<br />

probleemanalyse cruciaal<br />

Om een begin te maken met het implementeren van meetinstrumenten in de dagelijkse praktijk heeft<br />

het Wetenschappelijk College Fysiotherapie er voor gekozen om een onderzoek uit te zetten naar de<br />

implementatie van twee eenvoudige meetinstrumenten die inzetbaar zijn bij meerdere aandoeningen<br />

en patiëntencategorieën en aanbevolen worden in meerdere KNGF richtlijnen.<br />

Het doel van deze studie is het ontwikkelen en uittesten van een implementatiestrategie voor het<br />

gebruik van de Patiënt Specifieke Klacht (<strong>PSK</strong>) (Beurskens et al, 1999) en de 6-Minuten Wandel Test<br />

(MWT) (Butland et al, 1982). Het project richt zich op het in kaart brengen van belemmerende en<br />

bevorderende factoren voor het gebruik van deze meetinstrumenten. Op basis daarvan wordt, in<br />

samenwerking met fysiotherapeuten in het werkveld, een implementatiestrategie ontwikkeld en<br />

uitgetest.<br />

De vraagstellingen in dit onderzoek zijn:<br />

1. Welke bevorderende en belemmerende factoren spelen een rol bij het (niet) gebruiken van de<br />

meetinstrumenten <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk?<br />

2. Welke implementatiestrategie sluit het beste aan bij de bevorderende en belemmerende<br />

factoren?<br />

3. Zijn de implementatiestrategieën toepasbaar en effectief binnen de eerstelijns<br />

fysiotherapiepraktijk?<br />

De opbouw van dit rapport is als volgt: in hoofdstuk twee wordt het implementatiemodel van Grol en<br />

Wensing (2006), welk in deze studie als handleiding gediend heeft, kort toegelicht. In de daarop<br />

volgende hoofdstukken drie tot en met zes, worden de afzonderlijke stappen die in dit onderzoek<br />

gevolgd zijn, volgens het bovenstaande model, beschreven. In hoofdstuk zeven en acht volgen<br />

respectievelijk de conclusie, discussie en aanbevelingen, en ten slotte de literatuurlijst en bijlagen.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 4


2 Implementatiemodel<br />

Uit de literatuur is gebleken dat implementatie pas zinvol is wanneer het systematisch wordt<br />

aangepakt. In dit project is gewerkt volgens het model van Grol en Wensing (2006) (zie figuur 1). In dit<br />

model zijn 5 stappen te onderscheiden: 1. Ontwikkelen en formuleren van een concreet goed<br />

onderbouwd en haalbaar voorstel voor verandering in de praktijk; 2. Analyse van de doelgroep en de<br />

setting; 3. Ontwikkelen van implementatiestrategieën; 4. Het testen en uitvoeren van het<br />

implementatieplan; 5. Evaluatie en (eventueel) bijstelling van het plan.<br />

Ontwikkelen projectplan<br />

Analysefase<br />

Ontwikkelen implementatiestrategieën<br />

Testen en uitvoeren van implementatieplan<br />

Evaluatie en bijstellen plan<br />

Figuur 1: Implementatiemodel Grol en Wensing, 2006<br />

Om een antwoord te krijgen op de vraagstellingen van in dit project werden in dit project de stappen<br />

twee tot en met vijf doorlopen. Bij deze stappen werden fysiotherapeuten werkzaam in de eerste lijn<br />

nadrukkelijk bij elke stap betrokken. Dit is gedaan door een klankbordgroep van fysiotherapeuten te<br />

formeren.<br />

In de analysefase werd gebruik gemaakt van verschillende manieren van dataverzameling<br />

(triangulatie) om een goed beeld te krijgen van bevorderende en belemmerende factoren. Dit<br />

gebeurde door middel van een literatuurstudie, interviews met fysiotherapeuten uit eerstelijns<br />

praktijken en discussies in de klankbordgroep, die is samengesteld uit de fysiotherapeuten van de<br />

interviews en de projectgroep. Op basis van de bevindingen uit de analysefase en de literatuur over<br />

effectieve strategieën werden vervolgens diverse strategieën ontwikkeld. In de laatste fase van het<br />

project werden deze strategieën uitgetest in de praktijk, waarna evaluatie en bijstelling plaatsvond.<br />

In de volgende hoofdstukken worden de methode en resultaten van de afzonderlijke fasen van het<br />

implementatietraject beschreven.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 5


3 Analysefase<br />

3.1 Methode<br />

Om een goed beeld te krijgen van bevorderende en belemmerende factoren is gebruik gemaakt van<br />

verschillende manieren van dataverzameling. Er is gestart met het in kaart brengen van de doelgroep<br />

en setting door middel van een literatuurstudie en interviews met een aantal fysiotherapeuten uit<br />

eerstelijns praktijken. Er is gekozen voor interviews omdat dan doorgevraagd kan worden naar de<br />

achterliggende redenen. In de volgende paragraaf wordt op deze methoden van dataverzameling<br />

ingegaan.<br />

3.1.1 Literatuurstudie<br />

In de literatuur is uitgebreid gezocht naar bevorderende en belemmerende factoren voor het gebruik<br />

van richtlijnen en meetinstrumenten in het bijzonder. Hierbij werd gebruik gemaakt van diverse<br />

databases (o.a. Pubmed en Cochrane) en werd Nederlandse literatuur op dit gebied bestudeerd.<br />

Verder werd gezocht in de referenties van de gevonden artikels en boeken.<br />

3.1.2 Interviews<br />

Het aantal interviews werd geschat op ongeveer 15-20. Het definitieve te bereiken aantal was<br />

afhankelijk van het moment waarop er saturatie van bevindingen op zou treden (Maso & Smaling,<br />

1998). De te benaderen praktijken zijn geselecteerd uit het stagebestand van de HS<strong>Zuyd</strong> en andere<br />

praktijken in Zuid-Limburg. Hierbij werd naar een zo breed mogelijke variatie in praktijken gezocht, wat<br />

betreft een- en meermanpraktijken en de ingeschatte mate van gebruik van meetinstrumenten. De<br />

fysiotherapeuten werden schriftelijk geïnformeerd over het onderzoek waarna telefonisch een afspraak<br />

werd gemaakt. De semi-gestructureerde interviews (45-60 min) werden digitaal opgenomen en<br />

samengevat. De samenvatting van de bevindingen werden teruggekoppeld naar de geïnterviewde<br />

fysiotherapeuten. Tijdens de interviews kwamen de volgende punten aan bod:<br />

Algemene informatie over de praktijk te weten: het aantal fysiotherapeuten, hun leeftijd, het<br />

aantal jaren ervaring, extra opleiding c.q. gevolgde cursussen en in behandeling zijnde<br />

patiëntengroepen.<br />

Welke meetinstrumenten c.q. vragenlijsten worden er gebruikt in de praktijk, wanneer in het<br />

methodische handelen, met welk doel, bij welke patiënten. Specifiek werd er gevraagd naar<br />

het gebruik van de <strong>PSK</strong> en de 6-MWT.<br />

Welke mening heerst er in de huidige praktijk over het gebruik van meetinstrumenten, anders<br />

gezegd hoe is de attitude en bereidheid van de fysiotherapeut ten aanzien van het gebruik<br />

van meetinstrumenten?<br />

Welke belemmerende factoren geeft de fysiotherapeut aan voor het gebruik van<br />

meetinstrumenten in het algemeen, en specifiek voor de <strong>PSK</strong> en 6-MWT?<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 6


Welke bevorderende factoren geeft de fysiotherapeut aan voor het gebruik van<br />

meetinstrumenten in het algemeen, en specifiek voor de <strong>PSK</strong> en 6-MWT?<br />

Hoe moet een implementatie er idealiter uitzien voor de betreffende praktijk, met andere<br />

woorden wat is het ideaalbeeld ten aanzien van het gebruik van meetinstrumenten.?<br />

Welke implementatiestrategie sluit het beste aan bij de betreffende werksituatie?<br />

Aan het einde van het interview werd aan elke fysiotherapeut een lijst met betrekking tot<br />

belemmerende en bevorderende factoren (op basis van de literatuur) voorgelegd (zie bijlage 1). Door<br />

de betrokken fysiotherapeut werden op deze lijst, de relevante factoren aangevinkt. Verder kon men<br />

deze lijst aanvullen met factoren die er nog niet opstonden. Alle bevindingen werden ondergebracht in<br />

de domeinen: fysiotherapeut (deskundigheid, attitude), organisatie, collega‟s, patiënt, financiën en<br />

sociale context. Tijdens het interview lag het accent op de meetinstrumenten <strong>PSK</strong> en 6-MWT, maar<br />

ook werden opmerkingen over het gebruik van meetinstrumenten in het algemeen, meegenomen.<br />

3.2 Resultaten<br />

3.2.1 Literatuurstudie<br />

De beschikbare literatuur op gebied van bevorderende en belemmerende factoren had voornamelijk<br />

betrekking op implementatie van richtlijnen, protocollen en evidence-based practice. Slechts een<br />

beperkt aantal studies naar het gebruik van meetinstrumenten waren beschikbaar.<br />

Studies op het gebied van het gebruik van meetinstrumenten door fysiotherapeuten toonden aan dat<br />

tijdgebrek, onvoldoende beschikbaarheid van en onbekendheid met de meetinstrumenten als de<br />

meest belemmerende factoren naar voren komen (Abrams et al, 2006; Maher & Williams, 2005;<br />

Metcalfe et al, 2001; Pisters & Leemrijse, 2007; Pollock et al, 2000). Bij deze studies werd gebruik<br />

gemaakt van schriftelijke enquêtes. Verder werd aangegeven dat de meetinstrumenten eenvoudig<br />

toepasbaar moeten zijn en de meerwaarde ervan helder is. In een recent Nederlands onderzoek,<br />

bleken de meest genoemde belemmerende factoren voor het gebruik van meetinstrumenten bij CVA-<br />

patiënten: moeite met gedragsverandering, tijdgebrek en het ontbreken van een financiële vergoeding.<br />

Bevorderende factoren die genoemd werden zijn: bekendheid met de meetinstrumenten, een<br />

positieve attitude en de medewerking van collega‟s (van Peppen et al, submitted). Uit de beperkte<br />

studies naar het gebruik van meetinstrumenten bleek dat het daadwerkelijke gebruik van<br />

meetinstrumenten in de dagelijkse praktijk tot op heden nog beperkt is (Haigh et al, 2001;<br />

Schenkeveld, 2007). In een andere studie bleek dat fysiotherapeuten een positieve attitude hadden<br />

ten aanzien van het gebruik van meetinstrumenten in de praktijk, maar dat het daadwerkelijk gebruik<br />

relatief laag is (Pisters & Leemrijse, 2007). In een recente survey onder 400 Nederlandse<br />

fysiotherapeuten die CVA-patiënten behandelen bleek dat het zelfgerapporteerde gebruik van elk van<br />

de zeven geadviseerde basismeetinstrumenten uit de KNGF-richtlijn Beroerte, minder was dan 50%<br />

(Van Peppen, submitted).<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 7


3.2.2 Interviews<br />

Algemeen<br />

Alle (schriftelijk) benaderde fysiotherapeuten waren bereid tot deelname. Na 11 interviews was er<br />

sprake van saturatie van gegevens en zijn de interviews gestopt. Er werden in totaal 13<br />

fysiotherapeuten geïnterviewd in de regio Maastricht, Heerlen, Landgraaf, Valkenburg, Sittard,<br />

Geleen, Meerssen en Bunde. De leeftijd van de fysiotherapeuten varieerde van 22 tot 54 jaar<br />

(gemiddeld 41,5; sd 9,8), de werkervaring van 2 tot 30 jaar (gemiddeld 19,5; sd 10) en de grootte van<br />

de praktijk van 1 tot 11 fysiotherapeuten (gemiddeld 6; sd 6). De 13 geïnterviewde fysiotherapeuten<br />

waren gespecialiseerd op het gebied van: chronische pijnbehandeling (n=5); manuele therapie(n=3);<br />

sportfysiotherapie (n= 3); bedrijfsfysiotherapie (n=3); claudicatio intermittens (n=3); osteopathie (n=2);<br />

neurologische patiënten (n=2) en COPD ( n=2). De te behandelen patiëntengroep was conform deze<br />

specialisaties. Het verslag van het interview werd naar elke fysiotherapeut gestuurd ter verificatie, in<br />

alle gevallen werd het verslag door de betreffende fysiotherapeut akkoord bevonden.<br />

Meetinstrumenten<br />

Van de 13 fysiotherapeuten gaven er 5 aan de <strong>PSK</strong>, en 3 de 6-MWT te gebruiken. In plaats van de<br />

wandeltesten werd door 3 fysiotherapeuten het „Bruce‟ protocol of het „claudicatio intermittens‟<br />

protocol op de loopband gebruikt, en door 1 fysiotherapeut de 10-meter wandeltest.<br />

Attitude ten aanzien van gebruik in de praktijk<br />

De meeste fysiotherapeuten gaven aan dat ze bereid en gemotiveerd waren om de testen te<br />

gebruiken, men was overtuigd van de meerwaarde. Een enkeling gaf toch toe sceptisch te staan<br />

tegenover het gebruik. De redenen die hierbij een rol speelden zijn verder uitgewerkt bij de<br />

belemmerende en bevorderende factoren.<br />

Belemmerende en bevorderende factoren<br />

Tijdens de interviews bleek dat meetinstrumenten zelf ook een belemmerende factor kunnen zijn voor<br />

het gebruik ervan, omdat ze bijvoorbeeld te uitgebreid of moeilijk te interpreteren zijn. Daarom werd<br />

het item „meetinstrumenten‟ als aparte factor in de verdere verwerking van de gegevens toegevoegd.<br />

Binnen het domein organisatie werden de factoren op het gebied van praktijk, collega‟s en patiënt<br />

samengevoegd.<br />

Het bleek dat er op alle domeinen belemmerende en bevorderende factoren aanwezig waren, deze<br />

zijn weergegeven in tabel 1. Bevorderende factoren kunnen bij afwezigheid ook belemmerend zijn en<br />

andersom.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 8


Domein<br />

Fysiotherapeut<br />

Belemmerende factoren Bevorderende factoren<br />

- deskundigheid Gebrek aan kennis, scholing, routine en<br />

ervaring<br />

Voldoende kennis en scholing<br />

Diagnostisch proces is vooral gericht op Testen maken al deel uit van FMH,<br />

stoornisniveau<br />

opgenomen in routine<br />

- attitude Weerstand tegen verandering Bereidheid om te veranderen,<br />

Niet overtuigd van meerwaarde / nut Positieve houding tav klinimetrie<br />

Organisatie<br />

Overladen worden met informatie<br />

Gewoonte om zélf te bepalen wat wel<br />

en niet moet<br />

Fysiotherapeut bepaalt op andere<br />

manier of behandeling zinvol is<br />

Weinig zelfvertrouwen in eigen<br />

vaardigheden<br />

Overtuigd zijn van bijdrage aan kwaliteit van<br />

fysiotherapeutische zorgverlening<br />

- praktijk Tijdgebrek Opname in patiëntvolgsysteem in computer<br />

Geen aparte ruimte om in te vullen<br />

Geen beleid omtrent gebruik<br />

meetinstrumenten<br />

In beleid van praktijk opgenomen<br />

- collega‟s Onvoldoende feedback, overleg Regelmatig feedback/overleg collega‟s<br />

Afspraken worden niet nagekomen Innovatief team<br />

Voldoende medewerking van collega<br />

therapeuten<br />

- patiënt Verwachtingen van patiënt: wil geen<br />

meetinstrument, wil alleen behandeling,<br />

zet therapeut onder druk<br />

Patiëntencategorie leent zich niet voor Patiënt wil objectieve instrumenten om<br />

Sociale context<br />

deze meetinstrumenten<br />

Patiënt is cognitief niet in staat tot<br />

invullen<br />

verbeterproces te evalueren<br />

Verwijzer leest rapportage (toch) niet Heersende mening is voor gebruik<br />

meetinstrumenten<br />

Er worden al te veel regels tav<br />

Zorgverzekeraars / verwijzers willen<br />

Financiën<br />

Meetinstrumenten<br />

bijhouden patiëntengegevens opgelegd<br />

door verzekeraars e.d.<br />

Geen extra vergoeding<br />

bevindingen objectief in testen zien<br />

Het kunnen overleggen van objectieve<br />

resultaten versterkt onderhandelingspositie<br />

met zorgverzekeraars<br />

Testmateriaal is niet beschikbaar Testmateriaal is beschikbaar (digitaal of<br />

(papier of digitaal)<br />

Te groot aanbod en daardoor moeilijk<br />

keuze kunnen maken<br />

Bruikbaarheid lijsten: te uitgebreid, te<br />

moeilijk voor patiënt, onduidelijke<br />

instructie<br />

papier)<br />

Tabel 1: Belemmerende en bevorderende factoren voor het gebruik van meetinstrumenten<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 9


Ideaalbeeld implementatie<br />

Bij de vraag wat men als ideaalbeeld voor implementatie zag, werden verschillende beelden<br />

geschetst. Op het domein van de fysiotherapeut was het wenselijk dat men zelf het nut van de<br />

gedragsverandering inziet, ook voor de patiënt. Uiteindelijk dient iedereen de routine krijgen om<br />

meetinstrumenten in te passen in het methodisch handelen. In de organisatie is intercollegiaal overleg<br />

gewenst. Wat betreft de meetinstrumenten vond iedereen het belangrijk dat deze in de praktijk<br />

beschikbaar moeten zijn, op papier of digitaal. Het inpassen van de meetinstrumenten in een<br />

bestaand computerprogramma werd wenselijk geacht. De lijsten moesten tevens goed toepasbaar zijn<br />

en niet te veel tijd in beslag nemen. Het totale aanbod moest geordend en niet te groot zijn.<br />

Uniformiteit in gebruik was hierbij van belang.<br />

Implementatiestrategieën<br />

De fysiotherapeuten schetsten implementatiestrategieën die in hun situatie toepasbaar konden zijn.<br />

Op het gebied van kennisverspreiding zou dit kunnen gebeuren via publicaties, cursussen, scholing,<br />

workshops en dergelijke. Het KNGF, RGF‟s en IOF‟s kunnen hierbij een rol spelen. De (post)HBO<br />

opleidingen fysiotherapie zullen in deze kennisverwerving en -verspreiding ook een rol moeten spelen<br />

en het gebruik van meetinstrumenten dienen in te passen in het curriculum. Het was voor hen moeilijk<br />

om aan te geven wat er diende te gebeuren ten aanzien van de attitude van de fysiotherapeut, om het<br />

nut en de meerwaarde van meten te gaan inzien. Men was het er wel over eens dat<br />

attitudeverandering een belangrijke invalshoek zou zijn. Op het domein van de meetinstrumenten was<br />

het wenselijk om een aantal veel gebruikte meetinstrumenten aan te bieden in een toolkit of in de<br />

vorm van CD-rom. Dit zou dus uiteindelijk verder moeten gaan dan de <strong>PSK</strong> en 6-MWT. De<br />

praktijkleiding zou in het beleid, het gebruik van meetinstrumenten moeten opnemen om ook op<br />

organisatieniveau implementatie te waarborgen. Transparantie naar en overleg met<br />

ziektekostenverzekeraars werd door de fysiotherapeuten zelf als strategie geopperd. Volgens hen zou<br />

het objectiveren van behandelresultaten een sterk argument kunnen zijn in onderhandelingen over<br />

vergoedingen. In het algemeen werd aanbevolen om kleinschalig te beginnen en dat men vooral zelf<br />

praktisch aan de slag moest gaan met de meetinstrumenten.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 10


4 Ontwikkelen implementatiestrategieën<br />

Op basis van de bevindingen in de analysefase zijn vervolgens implementatiestrategieën ontwikkeld.<br />

Vanuit de literatuur zijn er vele strategieën bekend om veranderingen in de gezondheidszorg te<br />

implementeren. Op basis van literatuurbevindingen en in samenwerking met de klankbordgroepen is<br />

nagegaan welke strategieën het beste aansluiten bij de factoren die in de analysefase gevonden zijn.<br />

De methode van ontwikkelen wordt in de eerste paragraaf van dit hoofdstuk beschreven. Vervolgens<br />

worden de resultaten van deze methoden en de uiteindelijke uitgewerkte strategieën in de tweede<br />

paragraaf gepresenteerd.<br />

4.1. Methode<br />

4.1.1. Literatuurstudie<br />

Een belangrijke stap in het ontwikkelen van implementatiestrategieën was het zoeken in de<br />

implementatieliteratuur. Er is uitgebreid gezocht naar implementatie van richtlijnen en<br />

meetinstrumenten. Hierbij werd gebruik gemaakt van diverse databases (o.a. Pubmed en Cochrane)<br />

en werd Nederlandse literatuur op dit gebied bestudeerd. Verder werd gezocht in de referenties van<br />

de gevonden artikelen en boeken.<br />

4.1.2 Klankbordgroep<br />

Om een goede afstemming tussen project en praktijk te waarborgen werd in deze fase met de<br />

projectgroep en klankbordgroep (geformeerd uit de geïnterviewde fysiotherapeuten) overleg gevoerd<br />

over de te ontwikkelen strategieën. De resultaten van de interviews werden gepresenteerd en er werd<br />

in kleinere groepen gediscussieerd over de meest haalbare strategieën om de meetinstrumenten te<br />

implementeren in de dagelijkse praktijk.<br />

4.2 Resultaten<br />

4.2.1 Literatuurstudie<br />

Uit de literatuurstudie bleek dat er geen eenduidigheid bestaat over wat nu de beste<br />

implementatiestrategie is en of de implementatiestrategieën op velerlei gebieden moet gebeuren<br />

(Bekkering et al, 2003; Grimshaw et al, 2001; Grimshaw, 2004; Haines et al, 2004). Doch is men het<br />

er in het algemeen over eens dat implementatie aan moet sluiten bij de bevorderende en<br />

belemmerende factoren en op deze manier dus maatwerk moet zijn (Bosch et al, 2006; Shaw, et al,<br />

2005). Hierbij is het van belang dat men rekening houdt met de doelgroep waarop de implementatie<br />

betrekking heeft (Berwick, 2003; Garland et al, 2003; Grol & Grimshaw, 2003). De doelgroep<br />

hulpverleners kan op deze manier dus worden onderscheiden in verschillende subgroepen die kunnen<br />

verschillen in behoeften, kenmerken en bevorderende en belemmerende factoren. Rogers (1983)<br />

maakt onderscheid binnen de doelgroep tussen innovators, early adopters, early majority, late majority<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 11


en laggards. De „innovators‟ zijn sterk gericht is op nieuwe ideeën. De „early adaptors‟ zijn een actieve<br />

groep, die vaak al enige status heeft binnen de doelgroep en als referentiepunt voor de meeste<br />

innovators fungeert. De „early majority‟ bestaat niet uit leiders, maar heeft nauw contact met en laat<br />

zich leiden door early adators. De „late majority‟ is sceptisch ten aanzien van verandering en is weinig<br />

gevoelig voor informatiebronnen, zij vertrouwen meer op de publieke opinie of druk van collega‟s. De<br />

„laggards‟ is een traditionele groep die veel weerstand geeft tegen verandering.<br />

Naast de segmentatie in de doelgroep is het ook van belang rekening te houden met de verschillende<br />

fasen van gedragsverandering waarin een hulpverlener verkeert. Individuele hulpverleners kunnen<br />

zich in verschillende fasen van gedragsverandering bevinden. In elke fase spelen waarschijnlijk<br />

andere factoren een rol. Dit betekent dat in elke fase ook andere strategieën wenselijk zijn bij de<br />

implementatie van een bepaalde werkwijze. Binnen de gezondheidsvoorlichting wordt vaak het<br />

„stages of readiness to change model‟ van Prochaska et al. (1997) gebruikt. Dit is een theorie over<br />

gedragsverandering waarin onderscheid gemaakt wordt in de verschillende stadia in de motivatie om<br />

te veranderen: precontemplatie (nog niet gemotiveerd zijn), contemplatie (overweging om te<br />

veranderen), voorbereiding (voorbereiden plannen om te veranderen), actie (uitvoeren van het<br />

gewenste gedrag) en gedragsbehoud (behouden van het gewenste gedrag en voorkomen van<br />

terugval). Dit model wordt gebruikt om fasen van gedragsverandering te verklaren bij patiënten en<br />

cliënten van de gezondheidszorg. Grol en Wensing (2006) hebben op basis van literatuur en<br />

ervaringen een model opgesteld waarin soortgelijke verschillende fasen in het veranderingsproces<br />

van hulpverleners worden onderscheiden. Deze fasen, met de daaraan gekoppelde<br />

implementatiedoelen zijn weergegeven in tabel 2.<br />

Oriëntatie Inzicht Acceptatie Verandering Behoud van<br />

verandering<br />

Bewustwording Kennis en Positieve houding, Invoering in de Integratie in<br />

van innovatie begrip motivatie<br />

praktijk bestaande routines<br />

Interesse en<br />

betrokkenheid<br />

Inzicht in<br />

bestaande<br />

werkwijze<br />

Intentie, besluit om te<br />

veranderen<br />

Bevestiging<br />

van het nut<br />

Tabel 2: Fasen van gedragsverandering met specifieke implementatiedoelen<br />

Verankering in de<br />

organisatie<br />

In de implementatiestudies werd verder aanbevolen om de interventies eerst op kleine schaal uit te<br />

proberen en deze dan geleidelijk aan breder in te zetten. Er bestond geen meest effectieve methode<br />

voor de implementatie, maar tegelijkertijd een variëteit aan strategieën bewandelen, gericht op<br />

barrières, geeft het meest optimale resultaat (Grimshaw et al, 2001; Grol en Grimshaw, 2003). Actieve<br />

scholing, verplichte vermelding en professionele ondersteuning bleek de attitude van fysiotherapeuten<br />

ten aanzien van het gebruik van meetinstrumenten te bevorderen (Abrams et al, 2006).<br />

3.2.2 Klankbordgroep<br />

In de eerste bijeenkomst van de klankbordgroep werd gediscussieerd aan de hand van de resultaten<br />

van de interviews. Tevens werd er besproken welke strategieën het beste aansluiten bij de praktijk.<br />

Diverse suggesties werden geopperd en in een latere fase verder uitgewerkt. In de discussies gaven<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 12


de fysiotherapeuten van de klankbordgroep eerlijk toe dat ze overtuigd zijn van het nut van het gebruik<br />

van meetinstrumenten, maar het er in de praktijk niet van komt. Omdat er hier dus sprake bleek van<br />

een „performance gap‟ werd besloten om eerst zelf aan de slag te gaan met de <strong>PSK</strong> en 6-MWT en te<br />

ervaren tegen welke problemen men aan zou lopen. Er werd afgesproken om deze testen te gaan<br />

gebruiken bij minstens twee patiënten in de week en dit over een maand te evalueren.<br />

Drie weken na toesturen van aangepast testmateriaal werd aan alle therapeuten een enquêteformulier<br />

gezonden ter evaluatie van het gebruik van de testen. Van de 13 verzonden formulieren werden er 9<br />

geretourneerd. Tijdens de tweede bijeenkomst van de klankbordgroep werd aan de hand van<br />

ervaringen gediscussieerd over het gebruiken van de meetinstrumenten en de praktische problemen<br />

hiervan. Er werden voorstellen gedaan tot aanpassing van de meetinstrumenten en organisatorische<br />

verandering in de praktijk. Tevens werden aan de hand van de belemmerende en bevorderende<br />

factoren uit de interviews voorstellen gedaan voor implementatiestrategieën.<br />

De gevonden strategieën en aandachtspunten uit de literatuur en de klankbordgroep werden<br />

vervolgens gekoppeld aan de verschillende fasen van gedragsverandering en onderverdeeld in de<br />

verschillende domeinen van belemmerende en bevorderende factoren, zie bijlage 2. De strategieën<br />

en aandachtspunten die in dit project verder uitgewerkt zijn staan per domein en fase in tabel 4.<br />

Domein Fase + Doel Strategie<br />

Professional<br />

deskundigheid<br />

Professional<br />

attitude<br />

Inzicht:<br />

- kennis en begrip vergroten<br />

Inzicht:<br />

- inzicht in bestaande werkwijze<br />

Acceptatie:<br />

- positieve houding en motivatie<br />

- intentie, besluit om te<br />

veranderen<br />

Verandering:<br />

- bevestiging van het nut<br />

Organisatie Inzicht<br />

- inzicht in bestaande werkwijze<br />

Verandering:<br />

- invoering in de praktijk<br />

Behoud van verandering:<br />

- integratie in bestaande routines<br />

- verankering in de organisatie<br />

Meetinstrumenten Inzicht:<br />

- kennis en begrip vergroten<br />

Verandering:<br />

- invoering in de praktijk<br />

Behoud van verandering:<br />

- integratie in bestaande routines<br />

- verankering in de organisatie<br />

Tabel 4: Invalshoek van implementatiestrategie per domein<br />

Scholing<br />

Huiswerkopdrachten<br />

Praktische oefenen in rollenspelen<br />

Zelfanalyselijst<br />

Bewustzijn vergroten, zelfreflectie, inzicht in<br />

eigen handelen.<br />

Scholing<br />

Discussies waarin ruimte voor bespreken<br />

van weerstanden, inzien van meerwaarde,<br />

voordelen<br />

Coachend karakter, eigen<br />

verantwoordelijkheid<br />

Interactie collega‟s<br />

Aanpassen aan wensen doelgroep<br />

Zelfanalyselijst<br />

Bewustzijn vergroten, inzicht in praktijkbeleid<br />

Scholing<br />

Discussies en afspraken maken met<br />

collega‟s<br />

Beleidsplan opstellen voor praktijk<br />

Haalbare doelen formuleren.<br />

Herhalingsmomenten<br />

Aanpassen van meetinstrumenten<br />

Instructie vereenvoudigen waardoor betere<br />

interpretatie mogelijk<br />

Scholing<br />

Praktisch oefenen, huiswerkopdrachten<br />

Praktijkbeleid: beschikbaar stellen van<br />

meetinstrumenten (digitaal en op papier)<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 13


Deze strategieën sluiten aan op de beïnvloedbare domeinen van de professional, de<br />

praktijkorganisatie en de meetinstrumenten. Ten aanzien van strategieën gericht op het beleid van het<br />

KNGF en de RGF‟s, zijn alleen aanbevelingen geformuleerd die in hoofdstuk 8 verder uitgewerkt zijn.<br />

De implementatiedoelen uit de oriëntatiefase (bewustwording, interesse en betrokkenheid), zijn in de<br />

strategiekeuze niet verder opgenomen omdat deze in eerste instantie liggen op het terrein van het<br />

bekend maken van de innovatie via publicaties in vakliteratuur door het KNGF. De hier verder<br />

ontwikkelde strategieën zullen worden toegepast bij fysiotherapeuten die de eerste oriëntatiefase al<br />

voorbij zijn.<br />

De belangrijkste aandachtspunten zijn in een drietal strategieën verder uitgewerkt, te weten: het<br />

aanpassen van de meetinstrumenten, een zelfanalyselijst en een scholingsmodule op maat.<br />

4.2.3 Aanpassen van meetinstrumenten<br />

Om de hanteerbaarheid van de meetinstrumenten in de dagelijkse praktijk te vergroten en om aan te<br />

sluiten bij de vragen uit de praktijk, werden enkele aanpassingen en toevoegingen gedaan:<br />

De voorbeeld activiteitenlijst van de <strong>PSK</strong>, die oorspronkelijk alleen gericht was op patiënten met<br />

lage rugpijn, werd uitgebreid met voorbeeld activiteitenlijsten voor hartpatiënten, patiënten met<br />

Parkinson, claudicatio intermittens en (chronische) enkelletsel (Küsters et al, 2006). Er is gekozen<br />

voor deze patiëntengroepen omdat de <strong>PSK</strong> in de richtlijnen van deze aandoeningen wordt<br />

aanbevolen.<br />

De mate van moeilijkheid waarmee de belangrijkste activiteiten worden gescoord is veranderd van<br />

een VAS-lijn in een score op een 11-punts Numeric Rating Schaal (NRS). Dit is gedaan om twee<br />

redenen. Ten eerste omdat in de praktijk blijkt dat patiënten gemakkelijker een rapportcijfer van 0<br />

tot 10 kunnen geven, dan deze score op een lijn aan te kruisen. Uit onderzoek bleek dat met het<br />

stijgen van de leeftijd er ook meer fouten worden gemaakt op de VAS (Peters et al, 2007). Beide<br />

pijnschalen (VAS en NRS) blijken wel voldoende valide te zijn (Peters et al, 2007). Voor patiënten<br />

met een slechte oog-handcoördinatie (bijvoorbeeld Parkinson) is de NRS eveneens<br />

gemakkelijker. De tweede reden is dat hiermee ook wordt aangesloten bij het vergelijkbare<br />

meetinstrument de “Patient Specific Functioning Scale” (PCFS) (Köke, 2007; Stratford et al, 1995)<br />

waarbij ook gebruikt wordt gemaakt van een NRS.<br />

De instructie van de <strong>PSK</strong> voor de fysiotherapeut en patiënt werd in een duidelijkere lay-out<br />

opgemaakt en vereenvoudigd.<br />

Omdat er uit de interviews en de discussies in de klankbordgroep bleek dat de therapeuten naast<br />

de 6-MWT behoefte hadden aan een loop/wandeltest voor de categorie patiënten die geen 6<br />

minuten kan lopen, werd de 10-meter looptest toegevoegd. De 10-meter looptest wordt in diverse<br />

KNGF richtlijnen aanbevolen. Het doel van deze lijsten is verschillend: de 6-MWT is een<br />

functionele inspanningstest, gericht op het in kaart brengen van het inspanningsvermogen van de<br />

patiënt; de 10 meter looptest meet de snelheid van comfortabel lopen over een afstand van 10<br />

meter. De betrouwbaarheid van de 10 meter looptest is voldoende en hij heeft als voordeel dat hij<br />

een predictieve waarde heeft voor veilig lopen binnens- en buitenshuis (de Jong et al. 2000).<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 14


Omdat er verschillende versies van deze wandeltesten in omloop zijn, werd de instructie ervan<br />

uniform gemaakt en vereenvoudigd. Tevens werd beschikbaar normmateriaal bijgevoegd.<br />

4.2.4 Zelfanalyselijst<br />

Om implementatiestrategieën op maat te kunnen aanbieden (tailored strategy) is besloten om een<br />

zelfanalyselijst te ontwikkelen, zie bijlage 3. Hiermee kan in kaart worden gebracht waar men staat in<br />

het hele proces van gedragsverandering. De lijst werd deels ontwikkeld uit de bestaande „Barriers and<br />

Facilitators Questionnaire‟ (BFQ) (Peters et al, 2003) en verder met eigen vragen aangevuld, ermee<br />

rekening houdend dat de verschillende (beïnvloedbare) domeinen en verschillende fasen van<br />

gedragsverandering voldoende vertegenwoordigd zijn. Deze lijst werd door collega‟s fysiotherapeuten<br />

van de <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong> en in de klankbordgroep getest op begrip en hanteerbaarheid en vervolgens<br />

hierop aangepast.<br />

Het doel van de zelfanalyselijst is dat de fysiotherapeut bewust wordt in welke fase van<br />

gedragsverandering hij/zij staat in het gebruik van meetinstrumenten. Op basis hiervan kan hij/zij<br />

nagaan welke implementatiestrategieën het beste geselecteerd kunnen worden. De bedoeling is dat<br />

de fysiotherapeuten hierin een actieve rol spelen en op basis van de scores op de zelfanalyselijst zelf<br />

kunnen gaan kiezen voor passende strategieën. Het invullen van de zelfanalyselijst zal gebeuren in de<br />

scholingsbijeenkomsten (zie paragraaf 4.2.5) en reikt uiteindelijk verder dan alleen de <strong>PSK</strong> en<br />

wandeltesten.<br />

4.2.5 Scholing<br />

Uit de klankbordgroep kwam het voorstel naar voren dat er behoefte is aan scholing inzake het<br />

gebruik van meetinstrumenten. Er is daarom een scholingsmodule ontwikkeld die voor het<br />

ontwikkelingstraject twee keer werd aangeboden aan een groep fysiotherapeuten.<br />

Behalve aan kennisverspreiding dient deze scholing ook gericht zijn op het veranderen van het gedrag<br />

van de professional.<br />

De doelstellingen van de scholing zijn als volgt:<br />

Inzicht hebben in eigen niveau van gebruik van meetinstrumenten.<br />

Inzicht hebben in welke fase van gedragsverandering men staat en welke strategieën ter<br />

bevordering van het gebruik van meetinstrumenten hierbij aansluiten.<br />

Komen tot een optimaal gebruik van de meetinstrumenten, <strong>PSK</strong> en wandeltesten, in de dagelijkse<br />

fysiotherapiepraktijk.<br />

Inpassen van het gebruik van de <strong>PSK</strong> en wandeltesten in het beleidsplan van de<br />

praktijkorganisatie.<br />

Per scholingstraject werden drie avonden gepland. De eerste avond lag redelijk vast wat betreft<br />

inhoud, de daarop volgende bijeenkomsten werden bij de eerste cursus ingevuld aan de hand van<br />

behoeftepeiling en analyse van fase van verandering. Bij de tweede cursus lag het format meer vast.<br />

Er werd gebruik gemaakt van actieve werkvormen waarbij een coachende stijl gehanteerd werd.<br />

Tevens werd veelvuldig gebruik gemaakt van discussies en interactieve rollenspelen. De cursisten<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 15


werden aangesproken op hun eigen verantwoordelijkheid in hun eigen leerproces en gestimuleerd tot<br />

zelfreflectie en bewustwording van hun eigen handelen.<br />

Tijdens de eerste cursusdag stonden de voor- en nadelen van het gebruik meetinstrumenten in het<br />

algemeen en de <strong>PSK</strong> en de wandeltesten in het bijzonder, centraal. Verder werd geoefend met de<br />

<strong>PSK</strong> waarbij het accent lag op het verhelderen van de hulpvraag (diagnostisch).<br />

Tijdens de tweede cursusdag werden de resultaten van de zelfanalyselijst nabesproken en de<br />

ervaringen met betrekking tot het toepassen van de <strong>PSK</strong> bediscussieerd. Verder werd praktisch<br />

geoefend met de wandeltesten waarbij aandacht werd besteed aan de standaardisering van de<br />

meting en de interpretatie van de uitkomsten. Tijdens de bijeenkomst kregen de therapeuten de<br />

opdracht om per praktijk een beleidsplan te maken voor hun eigen praktijksituatie en oplossingen voor<br />

praktische problemen aan te dragen.<br />

Tijdens de derde cursusdag werd het beleid in subgroepen besproken, aangevuld en geconcretiseerd.<br />

Verder werd een overzichtscollege gegeven over de theorie van het meten. Hierbij werd aandacht<br />

besteed aan onder andere het stappenplan om te komen tot een goed meetinstrument, de doelen van<br />

het meten, de methodologische kwaliteit van meetinstrumenten etc. Al deze begrippen werden ook<br />

weer gekoppeld aan de <strong>PSK</strong> en wandeltesten. Geëindigd werd met het bespreken van de<br />

beleidsplannen die de therapeuten gemaakt hadden voor hun praktijk en hoe ze deze in de toekomst<br />

zouden gaan aanpakken, met behoud van verandering als doel. De scholing werd aan het einde<br />

schriftelijk en mondeling geëvalueerd.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 16


5 Testen en uitvoeren van implementatiestrategieën<br />

5.1 Zelfanalyselijst<br />

Aan het begin van de scholing werd de ontwikkelde en aangepaste zelfanalyselijst ingevuld met als<br />

doel inzicht te krijgen in de fase van gedragsverandering waarin men zich bevindt wat betreft het<br />

gebruik van meetinstrumenten in de dagelijkse praktijk. Deze zelfanalyselijst bestaat uit twee delen:<br />

het eerste deel geeft inzicht in de fase van gedragsverandering, het tweede deel inventariseert het<br />

gebruik van meetinstrumenten in de dagelijkse praktijk en de eventuele wensen en behoeften die<br />

hieraan gekoppeld zijn.<br />

Op basis van de score van deze twee delen werd door de cursusleiders een inschatting gemaakt<br />

waaraan in de volgende bijeenkomsten aandacht besteed kon worden.<br />

Deel één van de zelfanalyselijst werd voor de hele groep en per individu geanalyseerd. Aan de<br />

individuele fysiotherapeut werd de score na de eerste scholingsavond teruggegeven ter<br />

bewustwording en zelfreflectie. Deel twee gaf inzicht aan de cursusleider in de mate van gebruik van<br />

meetinstrumenten in de cursusgroep en gold als basislijn voor de gelegde accenten in de scholing.<br />

5.2 Scholing<br />

De scholingsmodule werd in de test- en uitvoeringsfase als een in-company cursus aangeboden aan<br />

twee groepen eerstelijns fysiotherapeuten. De deelnemende therapeuten wisten dat ze aan een<br />

pilotcursus deelnamen. De eerste groep bestond uit 11 fysiotherapeuten uit één praktijk en deze<br />

groep was geselecteerd door een fysiotherapeut van de klankbordgroep. Het betrof een heterogene<br />

groep die bestond uit echte voorlopers op het gebied van gebruik van meetinstrumenten en<br />

therapeuten die nog nauwelijks gebruik maakten van meetinstrumenten. De cursus werd gegeven in<br />

de eigen praktijk. Deze groep wordt verder groep 1 genoemd. De tweede groep bestond uit 13<br />

fysiotherapeuten uit drie verschillende praktijken, welke geselecteerd werden door een van de<br />

onderzoekers. De trainingen vonden afwisselend plaats in de praktijken van de deelnemers, dus op<br />

elke locatie vond een cursusbijeenkomst plaats. Deze groep wordt verder groep 2 genoemd.<br />

De uitgangspunten van de cursus waren: coachend karakter, vergroten van zelfbewustzijn en reflectie<br />

op eigen handelen, aanspreken op eigen verantwoordelijkheid en deskundigheidsbevordering. De<br />

integratie van het gebruik van de meetinstrumenten in het fysiotherapeutisch methodisch handelen<br />

was een belangrijk onderdeel in alle scholingsavonden. Tevens werd er per praktijk gewerkt aan het<br />

maken van een beleidsplan betreffende het gebruik van meetinstrumenten in de eigen praktijk. De<br />

werkvorm was vooral interactief: door middel van discussies in werkgroepen en plenair,<br />

vaardigheidstraining in rollenspelen en een enkel hoorcollege. Bij groep 1 lag het programma minder<br />

vast en werden de tweede en derde bijeenkomst gaandeweg het traject bepaald. Bij groep 2 is er door<br />

de opgedane ervaring bij groep 1, gekozen voor een vastere strategie. Voor het uiteindelijke<br />

onderwijsprogramma en draaiboek van de cursus, zie bijlage 4 en de cursusmap.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 17


6 Evaluatie en bijstellen plan<br />

In deze laatste fase van het project werden de uitgeteste strategieën: de zelfanalyselijst en de<br />

scholingsmodule, geëvalueerd en bijgesteld.<br />

6.1 Zelfanalyselijst<br />

De zelfanalyselijst is in het begin en aan het einde van de scholing ingezet met als doel inventarisatie<br />

van fase van gedragsverandering. Er werd door de gebruikers een aantal suggesties gegeven ter<br />

verbetering, bijvoorbeeld ten aanzien van de hoeveelheid items in de verschillende fasen en het<br />

kunnen scoren op de reden waarom men iets wel of niet doet. Ook kwam er onvoldoende tot uiting of<br />

men wel de intentie heeft om iets te doen, maar het er uiteindelijk in de praktijk toch niet van komt, de<br />

al eerder genoemde „ performance gap‟. Verder bleek het niet praktisch dat de docenten de lijst<br />

moesten analyseren en pas op de tweede dag feedback konden geven.<br />

Op basis van bovenstaande ervaringen is de zelfanalyselijst aangepast. Bij de huidige versie in bijlage<br />

3, is de richting van de antwoordopties uniform gemaakt. Een positieve score is gunstig voor het<br />

gebruik van meetinstrumenten. Ook wordt aangegeven op welke fase van gedragsverandering de<br />

vragen betrekking hebben. Op deze manier dan een fysiotherapeut in een oogopslag zien hoe hij in<br />

de verschillende fasen scoort. Het nadeel is dat hij de antwoorden meer kan sturen. De vragen die<br />

betrekking hebben op het eigen functioneren en op het beleid van de praktijk zijn in de nieuwe versie<br />

in aparte delen geplaatst. Op basis van de resultaten van de zelfanalyse formuleert elke therapeut zijn<br />

individuele leerdoelen voor de rest van de cursus en kunnen aandachtspunten voor het praktijkbeleid<br />

opgesteld worden.<br />

6.2 Scholingsmodule<br />

Tijdens de evaluaties van de scholingsmodule kwam naar voren dat de cursisten deze scholing als<br />

zeer waardevol ervaren hebben. De eerste groep gaf als eindcijfer een 8, de tweede groep een 7,3.<br />

Als positief werden beoordeeld:<br />

bewustwording, zelfreflectie<br />

inzicht in en prikkeling tot toepassing in de praktijk<br />

praktische oefenen met de meetinstrumenten<br />

interactieve werkvormen en groepsdiscussie<br />

de duur van de bijeenkomst, na een lange werkdag is deze 2,5 uur net voldoende om<br />

geconcentreerd bezig te blijven<br />

de coachende wijze van lesgeven<br />

Bij de scholing van groep 1 werd het als zeer waardevol genoemd dat men nu eens de tijd nam om als<br />

groep collega‟s rustig bij elkaar te zitten en te discussiëren over deze materie. Bij groep 2 gaf men als<br />

voordeel aan dat men veel gehad heeft aan de discussies met de fysiotherapeuten uit de andere<br />

praktijken en leerde van hoe men een en ander hier aanpakte.<br />

In deze scholing werd gemist of minder goed beoordeeld:<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 18


overzicht van andere goede meetinstrumenten<br />

collega‟s die niet meededen.<br />

tijdstip van de dag (19.00h tot 21.30h) werd, mede door het drukke programma dat men overdag<br />

al had.<br />

de hoeveelheid aandacht die aan beleid werd besteed.<br />

de duur van de cursus, drie bijeenkomsten waren voldoende. Maar de laatste bijeenkomst kon<br />

met een langere tussenperiode beter later gepland worden, zodat er meer aandacht is voor<br />

gedragsbehoud.<br />

de vrijblijvendheid van de cursus.<br />

Het ontbreken van accreditatiepunten voor deze scholing.<br />

Beide praktijken gaven aan op het gebied van beleid en organisatie in de praktijk meer ondersteuning<br />

te willen hebben. Hun voorstel was dat de fysiotherapeut en/of praktijk een opdracht krijgt om een<br />

beleidsplan te maken waarvoor de structuur aangegeven wordt. Verder was er behoefte aan<br />

verplichte opdrachten die thuis gemaakt moesten worden. Tijdens de cursus waren wel opdrachten,<br />

maar het was de verantwoordelijkheid van de therapeuten om deze te maken. Ze gaven aan dat het<br />

er dan vaak niet van komt.<br />

De cursus is op basis van bovenstaande punten aangepast. Het beleid is nu nadrukkelijk onderdeel<br />

van de uiteindelijke scholing en de cursisten krijgen de opdracht om volgens een vaste structuur een<br />

portfolio aan te leggen.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 19


7 Conclusie en discussie<br />

Met dit project is een eerste stap gezet in de bevordering van het gebruik van meetinstrumenten in de<br />

eerstelijns fysiotherapiepraktijken. In dit hoofdstuk wordt antwoord gegeven op de vraagstellingen in<br />

de inleiding en volgt een kritische terugblik op de uitvoering van het project.<br />

De vraagstellingen van dit onderzoek waren:<br />

1. Welke bevorderende en belemmerende factoren spelen een rol bij het (niet) gebruiken van de<br />

meetinstrumenten <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk?<br />

Op basis van het literatuuronderzoek en de interviews bleek dat de belangrijkste belemmerende en<br />

bevorderende factoren zich op verschillende domeinen bevonden: deskundigheid van de<br />

fysiotherapeut (kennis, scholing, routine en ervaring); attitude (veranderingsbereidheid, motivatie,<br />

overtuiging van meerwaarde en hoeveelheid informatie); organisatie (tijd, ruimte en faciliteiten,<br />

financiën, praktijkbeleid en intercollegiaal overleg); patiënt (verwachtingen, cognitie);<br />

meetinstrumenten (beschikbaarheid, instructie, interpretatie en te groot aanbod). Deze factoren<br />

worden onderschreven door verschillende eerdere studies en de resultaten uit de interviews van het<br />

KNGF-klinimetrieproject (Abrams et al, 2006; Maher & Williams, 2005; Metcalfe, 2001; van Peppen et<br />

al, submitted; Pisters & Leemrijse, 2007 en Pollock et al, 2000). In deze studie hebben de mondelinge<br />

interviews waarin doorgevraagd kon worden, samen met de voorgelegde topiclijst, geleid tot een<br />

groter aantal beïnvloedende factoren, dan gerapporteerd in de literatuur.<br />

De combinatie van literatuuronderzoek, interviews en discussies in de klankbordgroep was<br />

noodzakelijk om een gedegen beeld te krijgen over welke factoren allemaal van invloed zijn op het<br />

gebruik van meetinstrumenten in de eerstelijns fysiotherapiepraktijken. De geïnterviewde<br />

fysiotherapeuten zijn in deze studie selectief benaderd uit stagebestand van de <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong> en<br />

bekende praktijken in Zuid-Limburg, dit kan invloed op de resultaten hebben gehad. Echter, er werd<br />

doorgevraagd tot er geen nieuwe factoren meer naar voren kwamen en er dus saturatie van<br />

bevindingen optrad. Het daadwerkelijke gebruiken van meetinstrumenten door de fysiotherapeuten uit<br />

de klankbordgroep, leidde gaandeweg het project tot hernieuwde identificatie van belemmerende en<br />

bevorderende factoren, waarmee de implementatie een cyclisch proces werd.<br />

2. Welke implementatiestrategie sluit het beste aan bij de bevorderende en belemmerende factoren?<br />

Deze stap van de analysefase naar het ontwikkelen van implementatiestrategieën was de moeilijkste<br />

stap. Op basis van de factoren uit de analysefase werden drie verschillende strategieën geselecteerd<br />

die aansloten op de factoren in de verschillende (beïnvloedbare) domeinen en op de verschillende<br />

fasen van gedragsverandering. De meetinstrumenten werden aangepast om tegemoet te komen aan<br />

de belemmeringen ten aanzien van instructie en interpretatie. De zelfanalyselijst droeg bij aan het<br />

vergroten van het inzicht in de bestaande werkwijze op het domein van de attitude van de<br />

fysiotherapeut en de organisatie (fase van inzicht). De scholingsmodule sloot aan bij de factoren op<br />

het domein van de deskundigheid en attitude van de fysiotherapeut (fase van inzicht, acceptatie,<br />

verandering en behoud van verandering) en op de organisatie (fase van verandering en behoud van<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 20


verandering). Op deze manier was er sprake van implementatie op maat zoals ook in eerdere studies<br />

wordt aanbevolen (Bosch et al, 2006; Shaw, et al, 2005). Door het betrekken van de klankbordgroep<br />

in het ontwikkelen van de implementatiestrategieën, wordt in dit project nadrukkelijk rekening<br />

gehouden met het belang van de doelgroep (Berwick, 2003; Garland et al, 2003; Grol & Grimshaw,<br />

2003). De strategieën kwamen voort uit de discussies in de klankbordgroepbijeenkomsten en werden<br />

door de betrokken fysiotherapeuten kritisch geëvalueerd en bijgesteld. Op deze manier werd het<br />

draagvlak van de gekozen interventies vergroot.<br />

3. Zijn de implementatiestrategieën toepasbaar en effectief binnen de eerstelijns fysiotherapiepraktijk?<br />

De in dit project uitgeteste implementatiestrategieën bleken goed toepasbaar in de eerstelijns<br />

fysiotherapiepraktijken. Door het aanpassen van de <strong>PSK</strong> met het uitbreiden van de voorbeeld<br />

activiteitenlijst voor meerdere aandoeningen, konden patiënten gerichter scoren op hun eigen<br />

problemen. De fysiotherapeuten vonden dit eveneens beter passen bij het klachtenbeeld van de<br />

patiënt. Verder bleek dat elke praktijk zijn eigen keuze moet maken op welke wijze de <strong>PSK</strong><br />

afgenomen wordt (digitaal of op papier), dit is afhankelijk van de wijze van verslaglegging in de<br />

praktijk.<br />

De zelfanalyselijst bleek zinvol om de therapeuten inzicht te geven in hun eigen fase van<br />

gedragsverandering. Op deze manier kijken naar hun eigen functioneren was voor de meeste<br />

therapeuten nieuw. Het gebruik van dit instrument aan het begin van de scholing droeg bij aan<br />

zelfbewustzijn en zelfreflectie en bood de mogelijkheid om aandachtspunten voor een praktijkbeleid te<br />

formuleren.<br />

De scholingsmodule werd door de deelnemers als zeer waardevol ervaren. De incompany scholingen<br />

maakte de toegankelijkheid door de therapeuten groter. De module was voornamelijk gericht op de<br />

<strong>PSK</strong> en wandeltesten, maar had uiteindelijk ook zijn weerslag op het gebruik van andere<br />

meetinstrumenten. Men oordeelde positief over de actieve en praktische werkvorm, het oefenen in<br />

rollenspelen bleek waardevol om de vaardigheid in het afnemen van de testen te vergroten, waarmee<br />

de interpretatie en de integratie in het methodisch handelen verbeterde. De onderlinge discussies<br />

droegen bij aan de bewustwording, de motivatie en het inzien van de meerwaarde van het gebruik van<br />

meetinstrumenten. Het coachende karakter van de scholing zette de deelnemers aan tot nadenken en<br />

het nemen van eigen verantwoordelijkheid. De aandacht voor het beleid werd als positief beoordeeld,<br />

samen met collega‟s werden beleidspunten opgesteld, zodat behoud van verandering op langere<br />

termijn beter gewaarborgd zou zijn. Het was bij de heterogene cursusgroepen moeilijk om precies<br />

aansluiting te vinden bij de individuele belemmerende factoren, maar mede daardoor en vanwege het<br />

feit dat men zich in een andere fase van gedragsverandering bevond, leerde men wel van elkaars<br />

ervaringen. Een nadeel van deze pilot scholing was het onvoldoende verplichtende karakter ten<br />

aanzien van opdrachten en het formuleren van leerdoelen. Vooraf aan de scholing dient daarom<br />

duidelijker naar de deelnemers gecommuniceerd te worden dat er van hen een actieve deelname<br />

verwacht wordt en eigen inbreng verplicht is. Het ontbreken van accreditatiepunten werd door bijna<br />

alle deelnemers als een minpunt beoordeeld. De pilot cursus leverde nuttige verbeterpunten op die in<br />

de uiteindelijke scholingsmodule zijn opgenomen. Bij het plannen van de cursus zal rekening<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 21


gehouden moeten worden met het tijdstip op de dag. Trainingen in de avond, na een drukke werkdag<br />

en in een drukke maand, is niet optimaal. De duur van de scholing, 2,5 uur werd door de therapeuten<br />

en trainers wel voldoende geacht. Toekomstige scholing zal andere meetinstrumenten in het<br />

programma moeten opnemen om de animo van de therapeuten tot deelname te vergroten, dit is in de<br />

vorm van een toolkit meetinstrumenten opgenomen in het scholingsprogramma van het KNGF-<br />

klinimetrieproject (Swinkels et al, 2008).<br />

Algemene uitspraken over het effect van de drie uitgewerkte strategieën zijn op basis van deze studie<br />

niet mogelijk. De combinatie van zelfanalyse en scholing lijkt zinvol en vullen elkaar aan. Het geven<br />

van de scholing aan de twee geselecteerde groepen fysiotherapeuten uit Zuid-Limburg is te weinig om<br />

een uitspraak te kunnen doen of dit ook voor andere praktijken geldt. De korte looptijd van dit project<br />

maakt een follow up onderzoek naar het effect op langere termijn onmogelijk, om dit te kunnen<br />

beoordelen is dan ook vervolgonderzoek noodzakelijk.<br />

Implementatie is een intensief proces. De stap van de intentie om te veranderen naar het echt<br />

veranderen (de stap van de acceptatie- naar de veranderingsfase), het daadwerkelijk uitvoeren van<br />

het gewenste gedrag, was in dit project moeizaam. Een systematische aanpak maakte de<br />

implementatie van twee, in de richtlijnen veelvuldige aanbevolen meetinstrumenten, mogelijk.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 22


8 Aanbevelingen<br />

Vervolgonderzoek is nodig om na te gaan of de toegepaste strategieën op langere termijn effectief<br />

zullen zijn. Ook is verder onderzoek nodig naar de implementatie van andere meetinstrumenten. De<br />

therapeuten gaven aan behoefte te hebben aan een basisset van eenvoudige en goed toepasbare<br />

meetinstrumenten. Dit sluit aan bij het lopende KNGF-project “Implementatiestrategie klinimetrie<br />

fysiotherapie: het gebruiken van meetinstrumenten door fysiotherapeuten in de dagelijkse praktijk”. In<br />

dit KNGF-project worden basissets van meetinstrumenten geïmplementeerd in de eerstelijns praktijk<br />

en de verpleeghuissetting. Eindproducten van deze studie zullen in dit klinimetrie-project worden<br />

gebruikt en nog verder worden ontwikkeld .<br />

Disseminatie van resultaten<br />

Het beschikbaar stellen en verspreiden van de informatie over de meetinstrumenten (de verschillende<br />

activiteitenlijsten van de <strong>PSK</strong> en wandeltesten) kan gebeuren door het publiceren van de resultaten in:<br />

Fysiopraxis (nadruk op praktische toepassing), Nederlands Tijdschrift voor Fysiotherapie (nadruk op<br />

implementatieproces), internationale publicaties, KNGF-Richtlijnen, Fysionet en Nieuwsbrieven.<br />

Implementatie van de resultaten<br />

De ontwikkelde zelfanalyselijst en scholingsmodule kunnen aangeboden worden aan fysiotherapeuten<br />

in de eerstelijns praktijken. Dit kan gebeuren door middel van post-HBO onderwijs, mogelijk<br />

aangeboden door verschillende instanties zoals de opleidingen fysiotherapie, het Nederlands<br />

Paramedisch Instituut, via RGF‟s of opgenomen in een IOF- jaarprogramma. Bij voorkeur moet de<br />

module kleinschalig en op maat zijn met voldoende herhalingsmomenten. Een voorwaarde is wel dat<br />

de docenten van de cursus een gedegen kennis hebben van de meetinstrumenten en in staat zijn de<br />

lesstof in coachende vorm aan te bieden. Hiervoor zou een „train de trainers‟ cursus wenselijk zijn. De<br />

cursus is niet geschikt om schriftelijk aan te bieden. Er is bewust gekozen voor actieve werkvormen<br />

om meetinstrumenten te leren toepassen in de dagelijkse praktijk en heeft de interactie met collega‟s<br />

een grote meerwaarde.<br />

De implementatiestrategieën binnen dit onderzoek zijn gericht op de individuele fysiotherapeut in zijn<br />

praktijk. Aanvullende strategieën op landelijk (KNGF) en regionaal (RGF) niveau zijn nodig. Een<br />

aantal uitgangspunten is hierbij van belang:<br />

Vanuit het KNGF, RGF‟s en de inhoudelijke deelverenigingen is positieve aandacht voor het<br />

belang van het gebruiken van meetinstrumenten belangrijk. Op deze manier worden therapeuten<br />

zich bewust van het bestaan van meetinstrumenten en wordt de interessen en betrokkenheid<br />

vergroot. Het is hierbij noodzakelijk dat dit ook gecommuniceerd wordt met belangrijke externe<br />

partijen zoals: patiëntenverenigingen, zorgverzekeraars en (para)medici.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 23


Ondersteuning voor beleid op praktijkniveau is wenselijk. Hierbij valt te denken aan<br />

randvoorwaarden zoals digitale verslaglegging (elektronische patiëntendossiers) en voorbeelden<br />

van beleid binnen praktijkorganisaties.<br />

Het is wenselijk dat het toepassen van meetinstrumenten door het KNGF opgenomen wordt in het<br />

kwaliteitsbeleid. Hierbij kan aansluiting worden gezocht bij de ontwikkeling van de prestatie-<br />

indicatoren. Een beperkte set van meetinstrumenten zou uiteindelijk als uitkomstindicatoren<br />

kunnen worden gebruikt.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 24


Literatuurlijst<br />

Abrams D, Davidson M, Harrick J, Harvourt P, Zylinksi M & Clancy J. Monitoring the change: Current<br />

trends in outcome measure usage in physiotherapy. Man Ther 2006(11):46-53<br />

Bekkering GE, Engers AJ, Wensing M, Hendriks HJM, van Tulder MW,Oostendorp RA & Bouter LM.<br />

Development of an implementation strategy for physiotherapy guidelines on low back pain. Australian<br />

Journal of Physiotherapy. 2003; 49: 208-214.<br />

Berwick DM. Disseminating innovations in health care. JAMA 2003; 289:1969-1975.<br />

Beurskens AJ, Vet HC de, Köke AJA, Lindeman E, Heijden van der GJ, Regtop W & Knipschild PG. A<br />

patient –specific approach for measuring functional status in low back pain. J Manipulative Physiol<br />

Ther 1999; 22: 144-8.<br />

Bosch M, van der Weyden T, Wensing M & Grol M. Tailoring quality interventions to identified barriers:<br />

a multiple case analysis. Journal of Evaluation in Clinical Practice. 2006: 1-8.<br />

Butland RJA, Pang J, Gross ER, Woodcock AA & Geddes DM. Two-, Six and 12-minute walking tests<br />

in respiratory diseases. British Medical Journal.1982, 284: 1607-1608.<br />

Epstein RM, Alper BS & Quill TE. Communicating evidence for participatory decision making. JAMA<br />

2004; 291(19):2359-2366.<br />

Garland AF, Kruse M & Aarons GA. Clinicians and outcome measurement: What‟s the use? J Behav<br />

Health Service & Res 2003; 30(4):393-405.<br />

Grimshaw JM, Shirran L, Thomas R, Mowatt G, Fraser C, Bero L, Grilli R, Harvey E, Oxman A &<br />

O‟Brien MA. Changing provider behavior; an overview of systematic reviews of interventions. Medical<br />

care 2001; 39(8): Suppl 2:2-45.<br />

Grimshaw J, McAuley LM, Bero LA, Grilli R, Oxman AD, Ramsay C, Vale L & Zwarenstein M.<br />

Systematic reviews of the effectiveness of quality improvement strategies and programmes. Qual Saf<br />

Health Care. 2003 Aug;12(4):298-303.<br />

Grimshaw JM, Thomas RE, MacLennan G, Fraser C, Ramsay CR, Vale L, Whitty P, Eccles MP,<br />

Matowe L, Shiorran L, Wensing M, Dijkstra R & Donaldson C. Effectiviness and efficiency of guideline<br />

dissemination and implementation strategies. Health Technology Assessment. 2004; Vol 8: number 6.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 25


Grol R & Grimshaw J. From the best evidence to the best practise: effective implementation of change<br />

in patients‟ care. The Lancet. 2003; Vol 362: 1225-1230.<br />

Grol R & Wensing M. Implementatie. Effectieve verandering in de patiëntenzorg. Maarssen: Elsevier<br />

gezondheidszorg. 2006.<br />

Haigh R, Tennant A, Biering-Sorensen F, Grimby G, Marincek C & Phillips S. The use of outcome<br />

measures in physical medicine and rehabilitation within Europe. J Rehabil Med 2001; 33(6):273-278.<br />

Haines A, Kuruvilla S & Borchert M. Bridging the implementation gap between knowledge and action<br />

for health. Bulletin of the World Health Organization 2004; 82(10)724-732.<br />

Jong K de et al. Richtlijnen 10m timed walking test. Utrecht: Revalidatiecentrum De Hoogstraat. 2000.<br />

Köke AJA. Patiënt Specifiek Klacht. Nederlands Tijdschrift voor Fysiotherapie. 2007; 117 (4)154.<br />

Küsters C, Schmitz T, Schröders V & Beurskens S. De juiste vraag gesteld?! Het aanpassen van de<br />

vragenlijst Patiënt Specifieke Klachten aan verschillende ziektebeelden. Afstudeerscriptie<br />

Fysiotherapie. Heerlen: <strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong>, 2006.<br />

Maher C & Williams M. Factors influencing the use of outcome measures in physiotherapy<br />

management of lung transplant patients in Australia and New Zealand. Physiother Theory Pract 2005;<br />

21(4):201-217<br />

Maso I. & Smaling A. Kwalitatief onderzoek: praktijk en theorie. Amsterdam: Boom. 1998.<br />

Metcalfe C, Lewin R, Wisher S, Perry S, Bannigan K & Klaber-Moffett J. Barriers to implementing the<br />

evidence base in four NHS Therapies. Physiotherapy, 2001, vol 87, no 8: 433-441.<br />

Peppen RPS van, Maissan JF, Van Genderen FR, Van Dolder R & Van Meeteren NLU. Clinimetrics in<br />

physiotherapy-management of patients with stroke: a survey into self-reported use, barriers and<br />

facilitators for its implementation. Submitted.<br />

Peters ML, Patijn J, & Lamé I. Pain assessment in younger and older patients: psychometric<br />

properties and patient preference of five commonly used measures of pain intensity. Pain medicine<br />

2007; 8 (7): 601-610.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 26


Peters MAJ, Harmsen M, Laurant MGH & Wensing M. Ruimte voor verandering? Knelpunten en<br />

mogelijkheden voor verbeteringen in de patiëntenzorg. Uitgave: Afdeling Kwaliteit van Zorg (WOK),<br />

UMC St. Radboud, Nijmegen. 2003.<br />

Pisters MF & Leemrijse C. Het gebruik van meetinstrumenten in de fysiotherapiepraktijk: een positieve<br />

attitude, maar het gebruik valt tegen. Nederlands Tijdschrift voor Fysiotherapie 2007; 117(5):175-180<br />

Pollock AS, Legg L, Langhorne P & Sellars C. Barriers to achieving evidence-based stroke<br />

rehabilitation. Clinical Rehabilitation. 2000; 14: 611-617.<br />

Prochaska JO & Velicer WF. The transtheoretical model of health behaviour change. Am J Health<br />

Promot 1997; 12: 38-48.<br />

Rogers E. Diffusion of innovations. New York Free Press, 1983.<br />

Schenkeveld C. Monitormoment: Komt een vrouw bij de fysiotherapeut. Fysiopraxis 2007; 16(8):29.<br />

Shaw B, Cheater F, Baker R, et al. Tailored interventions to overcome identified barriers to change:<br />

effects on professional practice and health care outcomes. The Cochrane Database of Systematic<br />

Reviews. 2005; Issue 3.<br />

Studierichtingsoverleg Fysiotherapie (SROF). Competentieprofiel Fysiotherapeut. Amersfoort: KNGF.<br />

September, 2005.<br />

Stratford P, Gill C, Westaway M & Binkley J. Assessing disability and change on individual patients: a<br />

report of patient specific measure. Physiother. Can 1995; 47: 258-63.<br />

Swinkels RAHM, van Peppen RPS, Custers JWH, Wittink H & Beurskens AJHM.<br />

Implementatiestrategie klinimetrie fysiotherapie: het gebruiken van meetinstrumenten door<br />

fysiotherapeuten in de dagelijkse praktijk. Notitie 1: Bevorderende en belemmerende factoren.<br />

<strong>Hogeschool</strong> <strong>Zuyd</strong>, <strong>Hogeschool</strong> Utrecht. 2007.<br />

Verbeek J, Sengers MJ, Riemens L & Haafkens J. Patient Expectations of Treatment for Back Pain: A<br />

Systematic Review of Qualitative and Quantitative Studies. Spine 2004; 29(20): 2309-2318.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 27


Bijlagen<br />

Bijlage 1: Topiclijst<br />

Belemmerende factoren<br />

Niveau Aandachtsgebied<br />

Fysiotherapeut<br />

Deskundigheid<br />

Attitude/persoonlijkheid<br />

Organisatie<br />

Financiën<br />

Gemis aan routine voor het gebruik van testen in het FMH<br />

Onbekendheid, onvoldoende kennis van testen<br />

Onvoldoende scholing, opleiding<br />

Diagnostisch proces is vooral gericht op stoornisniveau<br />

Onvoldoende ervaring met het gebruik van testen<br />

Onderzoeksmoeheid<br />

Gemis aan controle, KNGF bepaalt<br />

Spoor bijster raken in wetenschap<br />

Van slag zijn door hoeveelheid richtlijnen en regels, overladen<br />

worden met informatie<br />

Gewoonte om zélf te bepalen wat wel en niet moet<br />

Onvoldoende overtuigd van nut, leidt het gebruik wel tot<br />

kwalitatief betere zorg?<br />

Fysiotherapeut bepaalt op andere manier (lees zelf) of<br />

behandeling zinvol is<br />

Onvoldoende bereidheid tot participatie en verandering van<br />

eigen manier van werken<br />

Weerstand tegen verandering<br />

Weinig zelfvertrouwen in eigen vaardigheden<br />

Beschikbaarheid testmateriaal, richtlijnen e.d.<br />

Tijdgebrek<br />

Eenmanspraktijk, waardoor onvoldoende/geen sturing,<br />

feedback collega‟s<br />

Monodisciplinair werken<br />

Geen beleid hieromtrent<br />

Kosten testmateriaal<br />

Tijdgebrek, tijd is geld<br />

Geen vergoeding<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 28


Collega’s<br />

Patiënt<br />

Sociale context<br />

Onvoldoende feedback, overlegmomenten met elkaar<br />

Weinig innovatief team, „late adopters‟<br />

Afspraken worden niet nagekomen<br />

Key-persons zijn het niet eens met gebruik/bewijs/toepassing<br />

Verwachtingen van patiënt, wil geen meetinstrument, alleen<br />

behandeling<br />

Patiëntencategorie leent zich niet voor deze meetinstrumenten<br />

Patiënt zet fysiotherapeut onder druk<br />

Heersende mening is negatief, nog niet zo ver<br />

Problemen bij verwijzers<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 29


Bevorderende factoren<br />

Niveau Aandachtsgebied<br />

Fysiotherapeut<br />

Deskundigheid<br />

Attitude/persoonlijkheid<br />

Organisatie<br />

Collega’s<br />

Patiënt<br />

Sociale context<br />

Testen maken reeds deel uit van FMH<br />

Voldoende geschoold en regelmatig bijgeschoold<br />

Bekendheid met klinimetrie<br />

„Readiness to change‟<br />

Overtuigd zijn van bijdrage aan kwaliteit van<br />

fysiotherapeutische zorg<br />

Zelf voordelen inzien<br />

Positieve houding tav klinimetrie<br />

Meermanspraktijk<br />

Regelmatig feedback/overleg collega‟s<br />

Testmateriaal digitaal of op papier altijd beschikbaar<br />

In beleid opgenomen<br />

Innovatief team, „early adopters‟<br />

Voldoende medewerking van collega therapeuten<br />

Patiënt wil objectieve instrumenten om verbeterproces te<br />

evalueren<br />

Heersende mening is voor gebruik meetinstrumenten<br />

Verwijzers willen bevindingen objectief in testen zien<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 30


Bijlage 2: Strategieën per fase van gedragsverandering<br />

Bevorderende en belemmerende factoren zijn gerangschikt per domein en fase van gedragsverandering.<br />

- = belemmerende factoren, + = bevorderende factoren<br />

Strategieën en aandachtspunten zijn afkomstig uit literatuur (Grol en Wensing, 2006) en uit klankbordgroepvergadering.<br />

Fase van verandering Bevorderende en belemmerende factoren Strategieën c.q. aandachtspunten<br />

ORIËNTATIE<br />

Professional<br />

- deskundigheid<br />

Professional<br />

- attitude<br />

Organisatie<br />

- praktijk<br />

Organisatie<br />

- collega’s<br />

Patiënt<br />

Meetinstrumenten<br />

- algemeen<br />

- <strong>PSK</strong><br />

- 6-MWT<br />

Financiën<br />

Wettelijk<br />

- Niet op de hoogte zijn van meetinstrumenten<br />

- Gebrek aan kennis omtrent het gebruik van<br />

meetinstrumenten<br />

- Selectief lezen, alleen opnemen wat een<br />

bevestiging van eigen ideeën inhoudt<br />

- Van slag zijn door hoeveelheid regels en<br />

richtlijnen<br />

- Overladen worden met informatie<br />

- Geen interesse<br />

- Geen behoefte<br />

- Niet relevant vinden<br />

- Geen noodzaak voelen<br />

- Niet openstaan voor verandering, no sense of<br />

urgency<br />

Persoonlijke, aantrekkelijke vormgegeven mailing, inschakelen collega‟s en<br />

sleutelfiguren in de directe omgeving.<br />

Bekend maken van meetinstrumenten aan fysiotherapeuten, bv. publicaties<br />

vakliteratuur. Aanbieden cursussen en scholing, workshops<br />

aanbieden van set (cd-rom) van meetinstrumenten<br />

Info aanbieden vanuit perspectief of behoeften van de doelgroep, dus herkend<br />

worden als van toepassing op of relevant voor de eigen praktijk.<br />

Wijze van aanbieden van info hierop afstemmen bv versturen van wervende<br />

brochures, bespreken binnen bijeenkomst van betrokken hulpverleners<br />

Enthousiaste rapportage over de innovatie.<br />

Gedragsverandering, motiveren, inzicht geven, overtuigen van noodzaak tot objectief<br />

vastleggen van gegevens middels meten.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 31


Fase van verandering Bevorderende en belemmerende factoren Strategieën en interventies, c.q. aandachtspunten<br />

INZICHT<br />

Professional<br />

- deskundigheid<br />

Professional<br />

- attitude<br />

Organisatie<br />

- praktijk<br />

Organisatie<br />

- collega’s<br />

Patiënt<br />

Meetinstrumenten<br />

- <strong>PSK</strong><br />

- wandeltesten<br />

Financiën<br />

Wettelijk<br />

- Onvoldoende kennis en begrip (informatie<br />

complex of omvangrijk)<br />

- Info wordt niet precies begrepen, wat zijn<br />

de erachter liggende argumenten,<br />

- Onvoldoende achtergrondkennis of<br />

ervaring<br />

- Onvoldoende scholing<br />

- FMH alleen gericht op stoornisniveau<br />

- Geen inzicht in of overschatting van eigen<br />

handelen<br />

- Niet weten wat men moet doen of hoe men<br />

het moet doen<br />

- Geen zicht op bestaande wijze van werken en<br />

waar verbetering nodig is<br />

- Geen inzicht in waar bestaande routine<br />

afwijken van richtlijn of best practice.<br />

- Niet bereid tot kritische reflectie op eigen<br />

werkwijze omdat dit te bedreigend is<br />

- <strong>PSK</strong> is niet altijd goed te interpreteren, bv:<br />

welk soort werk?<br />

Goede informatie- en instructiematerialen, overzichtelijk korte presentaties als<br />

onderdeel van cursussen en vertaling van de centrale boodschappen naar de<br />

praktijk van alledag. Meerdere malen herhalen van informatie en aanbieden op een<br />

manier dat kennis weer snel opgehaald kan worden (papier, digitaal)<br />

Bekend maken van testen aan fysiotherapeuten, bv. publicaties vakliteratuur.<br />

Aanbieden cursussen en scholing, workshops, scholing op maat aanbieden, inzicht<br />

geven in….<br />

Diagnostiek in termen van ICF classificatie.<br />

Eenvoudige methoden van zelftoetsing of intercollegiale toetsing, feedback, systeem<br />

voor continue monitoring aan de hand waarvan eventuele knelpunten opgespoord<br />

kunnen worden.<br />

Instructie <strong>PSK</strong> aanpassen.<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 32


Fase van verandering Bevorderende en belemmerende factoren Strategieën en interventies, c.q. aandachtspunten<br />

ACCEPTATIE<br />

Professional<br />

- deskundigheid<br />

Professional<br />

- attitude<br />

Organisatie<br />

- praktijk<br />

Organisatie<br />

- collega’s<br />

- Negatieve houding tov innovatie<br />

- Nadelen zien, niet overtuigd zijn van<br />

meerwaarde, nut<br />

- Twijfel aan haalbaarheid<br />

- Onvoldoende betrokken voelen bij de<br />

ontwikkeling ervan<br />

- Niet bereid zijn te veranderen<br />

- Twijfel aan eigen succes en mogelijkheden<br />

weinig zelfvertrouwen in eigen vaardigheden<br />

- Fysio ziet financiële risico‟s<br />

- Fysio ziet problemen in organisatie die<br />

implementatie moeilijker maken<br />

- Fysio denkt dat patiëntgebonden contact in het<br />

gedrang komt,<br />

- Prioriteit ligt in behandeling<br />

- Fysio ziet problemen in organisatie of<br />

voorzieningen die implementatie moeilijker<br />

maken,<br />

- Tijdgebrek<br />

- Fysio verwacht specifieke problemen of<br />

tegenwerking van collega‟s, leidinggevenden, - -<br />

Geen beleid omtrent gebruik van<br />

meetinstrumenten,<br />

- Onvoldoende feedback collegae,<br />

- Afspraken worden niet nagekomen,<br />

- Geen uniformiteit in gebruik<br />

Aanpassing innovatie aan wensen doelgroep, lokale discussies en consensus,<br />

Weerstanden bespreken, goede wetenschappelijke argumentatie, inschakelen<br />

sleutelpersonen en opinieleiders<br />

Gedragsverandering, motiveren, inzicht geven, overtuigen van noodzaak tot objectief<br />

vastleggen van gegevens middels meten<br />

Demonstratie van uitvoerbaarheid door collega‟s, inventariseren van knelpunten en<br />

oplossingen zoeken, veranderplannen met haalbare doelen.<br />

Overtuigen van meerwaarde in FMH, sleutelfiguren inschakelen<br />

Kleinschalige workshops, bijeenkomsten in bestaande netwerken, op maat per<br />

praktijk/regio<br />

Prioriteiten stellen, tijd ervoor reserveren en deze er ook voor gebruiken.<br />

Opname in beleid praktijkvoering.<br />

Cultuur creëren met kritische reflectie op huidige praktijk, waarbij objectief<br />

vastleggen van patiëntengegevens een integraal onderdeel van FMH wordt.<br />

Alles gelijk op computer invullen<br />

Nieuwe werkwijze demonstreren op basis van ervaringen elders, waarbij een goed<br />

inzicht gegeven wordt in de kosten en investeringen. Betrokkenen zien dat de<br />

verandering uitvoerbaar is. Verder opdelen van verandering in simpele, halbare<br />

stappen die achtereenvolgens genomen worden en waarvan men het gevoel krijgt<br />

dat ze allemaal uitvoerbaar zijn. Een plan voor verandering aangeven.<br />

Doel: draagvlak creëren. Praktijkcultuur creëren met kritische reflectie op huidige<br />

praktijk, waarbij objectief vastleggen van patiëntengegevens een integraal onderdeel<br />

van FMH wordt en een beleidspunt van praktijk, invoeren van (maandelijks)<br />

teamoverleg / patiëntenbespreking/meetinstrumenten bespreken. IOF als platform<br />

gebruiken<br />

reflectie, supervisie, intervisie?<br />

bespreken onderling, afspraken maken tav uniform vastleggen gegevens<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 33


Patiënt - Fysio verwacht specifieke problemen of<br />

tegenwerking van patiënten,<br />

- Patiënt wil geen meetinstrument, alleen<br />

behandeling,<br />

- Patiënt zet fysio onder druk om alleen te<br />

behandelen,<br />

- Patiëntencategorie leent zich niet voor deze<br />

meetinstrumenten<br />

Meetinstrumenten<br />

- <strong>PSK</strong><br />

- wandeltesten<br />

Financieel - Fysio verwacht specifieke problemen of<br />

tegenwerking van financiers<br />

+ Objectieve verslaglegging versterkt<br />

onderhandelingspositie zorgverzekeraars<br />

Wettelijk<br />

Fysio is coach patiënt, moet deze overtuigen van nut.<br />

Patiëntenrol verandert, eigen verantwoordelijkheid e.d.<br />

Uitschrijven patiëntencategorieën waarbij <strong>PSK</strong> gebruikt kan worden<br />

NB verslaglegging is in behandeltijd opgenomen.<br />

Proactieve opstelling naar zorgverzekeraars bij onderhandelen<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 34


Fase van verandering Bevorderende en belemmerende factoren Strategieën en interventies, c.q. aandachtspunten<br />

VERANDERING<br />

Professional<br />

- deskundigheid<br />

Professional<br />

- attitude<br />

Organisatie<br />

- praktijk<br />

Niet starten met invoering in de praktijk:<br />

- Geen vaardigheden onvoldoende ervaring met<br />

het gebruik van meetinstrumenten<br />

- Fysio is niet overtuigd van voordelen<br />

- Onvoldoende succes, negatieve reacties<br />

- Vervallen in oude werkwijze<br />

- Gebrek aan routine<br />

- Geen middelen, onvoldoende beschikbaarheid<br />

lijsten in praktijk, verouderde automatisering.<br />

- Geen tijd<br />

- Past niet in zorgprocessen prioriteit ligt in<br />

behandeling<br />

- Andere structurele en organisatorische<br />

problemen geen ruimte om lijsten in te vullen<br />

+ Aanwezigheid computer in elke<br />

behandelruimte.<br />

Organisatie<br />

- collega’s<br />

+ Teambespreking<br />

Patiënt<br />

Meetinstrumenten - Geen middelen, <strong>PSK</strong> is niet beschikbaarheid<br />

- <strong>PSK</strong><br />

in de praktijk<br />

- wandeltesten - Geen middelen, onvoldoende loopruimte<br />

beschikbaar<br />

Financiën - Geen middelen investering in b.v.<br />

computersysteem kost geld<br />

Wettelijk<br />

Bijscholing via gerichte training<br />

Reminders, feedback, reflectie, intervisie, supervisie, periodieke audit<br />

in beleid opnemen, start met deze 2 testen.<br />

Voor overige: regelmatig aanbieden van scholing, workshops<br />

Verzameling van gegevens en feedback over de geboekte verbeteringen.<br />

Positieve reacties van patiënten interviews, enquête?<br />

Bevorderen motivatie ft, overtuiging dat het voordelen oplevert.<br />

Plan met haalbare doelen maken<br />

Digitaal beschikbaarheid vragenlijsten, invoeren in intramed, patiëntenvolgsysteem,<br />

Aanpassen computersysteem, incl netwerk.<br />

Afspraken maken tav van invullen, bv aan eind van eerste patiëntencontact.<br />

Extra middelen, ondersteuning, vaardigheidstraining, hulp bij herontwerp van<br />

zorgprocessen, inzet van lokale organisaties en tijdelijke hulpkrachten of<br />

consulenten<br />

patiënten voor of na behandeling lijsten laten invullen in zelfde ruimte<br />

Reflectie, intervisie, supervisie<br />

<strong>PSK</strong> in patiënt-volgsysteem inpassen<br />

Digitaal beschikbaarheid, invoeren in intramed, patiëntenvolgsysteem<br />

Loopband testen aanbieden/gebruiken<br />

Continuüm aan looptesten beschikbaar stellen<br />

Investeren, lange termijn voordeel overzien<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 35


Fase van verandering Bevorderende en belemmerende factoren Strategieën en interventies, c.q. aandachtspunten<br />

BEHOUD VAN<br />

VERANDERING<br />

Professional<br />

- deskundigheid<br />

Professional<br />

- attitude<br />

Organisatie<br />

- praktijk<br />

Organisatie<br />

- collega’s<br />

Patiënt<br />

Meetinstrumenten<br />

- <strong>PSK</strong><br />

- wandeltesten<br />

Financiën<br />

Wettelijk<br />

- Onvoldoende integratie in routines<br />

terugvallen<br />

Opnemen in bestaande zorgprotocollen, zorgplannen en werkroutines. Gerichte<br />

strategieën om verandering te stabiliseren, bv regelmatige monitoring en feedback<br />

van het gewenste handelen, reminders, beloningen. Herzien van bestaande<br />

zorgprocessen met inbouwen van verandering.<br />

In beleid opnemen, prioriteiten stellen<br />

Reflectie, intervisie, supervisie, reminders feedback, periodieke audit<br />

- Geen verankering in de organisatie<br />

Voldoende middelen, steun van management, organisatorische maatregelen,<br />

opname in beleid van praktijk, beloning, vergoeding voor bepaalde taken<br />

+ Opgenomen in patiënt-volgsysteem<br />

Inbouwen in contractuele afspraken<br />

+ Rapportage naar derden<br />

Bij alle rapportages vooruitgang vermelden op basis van uitslag test<br />

+ Teamoverleg Periodieke audit, reminders, feedback<br />

IOF gebruiken als platform<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 36


Bijlage 3: Zelfanalyselijst<br />

Zelfanalyse gebruik van meetinstrumenten<br />

Het gebruik van de meetinstrumenten wordt in vele richtlijnen aanbevolen en het belang hiervan wordt dan ook<br />

onderschreven door de beroepsgroep fysiotherapie. In de praktijk blijkt het daadwerkelijke gebruik echter niet zo<br />

gemakkelijk te zijn. Om het gebruik van deze meetinstrumenten te bevorderen, is het van belang om te weten<br />

waar u hierin staat in uw praktijk. Van hieruit kan vervolgens een passende aanpak gekozen worden waarmee u<br />

het gebruik van deze meetinstrumenten kunt verbeteren.<br />

Deze vragenlijst heeft als doel na te gaan waar u staat in het gebruik van de meetinstrumenten in uw<br />

dagelijkse praktijk. Onder meetinstrumenten verstaan we instrumentele meetinstrumenten (b.v. goniometer),<br />

vragenlijsten (b.v. <strong>PSK</strong>) en observatie- en performance testen (b.v. 6 minuten wandel test). De lijst bestaat uit<br />

drie delen:<br />

Het eerste deel bestaat uit een aantal uitspraken over u zelf in het gebruik van meetinstrumenten. De vragen<br />

zijn onderverdeeld in de opeenvolgende fasen van gedragsverandering..<br />

Het tweede deel bestaat uit een aantal uitspraken over het beleid op het gebied van meetinstrumenten in uw<br />

praktijk of instelling<br />

Bij het eerste en tweede deel is het de bedoeling dat u steeds aangeeft in hoeverre u het met de uitspraken „<br />

eens‟ of „oneens‟ bent. Als u twijfelt, probeer dan toch te bepalen of uw mening meer richting „eens‟ of „oneens‟<br />

gaat. Wanneer dit niet lukt, vult u in: „ik twijfel hierover‟.<br />

Het derde deel inventariseert het gebruik van meetinstrumenten en uw wensen ten aanzien van eventuele<br />

ondersteuning in het bevorderen van het gebruik van meetinstrumenten.<br />

Het invullen van deze vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten.<br />

Naam:<br />

Datum:<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 37


Deel 1 Vragen over u zelf<br />

Fase: Oriëntatie<br />

1. Ik ben geïnteresseerd in het gebruik van<br />

meetinstrumenten<br />

2. Ik weet waar ik meetinstrumenten kan vinden<br />

3. Ik heb meetinstrumenten tot mijn beschikking<br />

4.<br />

Fase: Inzicht<br />

Ik ben in staat om meetinstrumenten te kunnen<br />

gebruiken bij mijn patiënten<br />

5. Ik ben in staat om meetinstrumenten juist te<br />

interpreteren<br />

6. Het gebruik van meetinstrumenten laat mij<br />

genoeg ruimte om zelf afwegingen te maken<br />

7. Ik vind dat het gebruik van meetinstrumenten<br />

een bijdrage levert aan het stellen van de<br />

fysiotherapeutische diagnose<br />

8. Ik vind dat een meetinstrument een bijdrage<br />

levert aan de evaluatie van de behandeling<br />

9. Ik weet hoe ik meetinstrumenten binnen het<br />

fysiotherapeutisch methodisch handelen kan<br />

toepassen<br />

Fase: Acceptatie<br />

10. Ik vind dat het gebruik van meetinstrumenten<br />

bijdraagt aan de kwaliteit van de<br />

fysiotherapeutische zorgverlening<br />

11. Ik vind het belangrijk om gegevens van<br />

patiënten objectief vast te leggen door middel<br />

van een meetinstrument<br />

12. Ik vind dat het gebruik van meetinstrumenten<br />

een onderdeel moet zijn van het<br />

fysiotherapeutisch methodisch handelen<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

geheel mee<br />

oneens<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

mee<br />

oneens<br />

Ik twijfel<br />

hierover<br />

Ik ben<br />

het hier<br />

mee<br />

eens<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 38<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

geheel<br />

mee eens<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O


13. Ik vind dat het werken met meetinstrumenten<br />

mij niet te veel tijd kost<br />

14. Patiënten vinden dat het gebruik van<br />

meetinstrumenten geen extra tijd kost<br />

15. Het gebruik van meetinstrumenten laat mij<br />

voldoende ruimte om de wensen van de<br />

patiënt mee te laten wegen<br />

16. Ik sta positief tegenover het gebruik van<br />

meetinstrumenten<br />

17. Ik wil graag (meer) gebruik gaan maken van<br />

meetinstrumenten in mijn praktijk<br />

Fase: Verandering<br />

18. Ik gebruik meetinstrumenten in de dagelijkse<br />

praktijk<br />

19. Ik heb ervaren dat het gebruik van<br />

meetinstrumenten een meerwaarde heeft<br />

20. In mijn praktijk/instelling zijn voldoende<br />

meetinstrumenten beschikbaar<br />

21 Patiënten werken mee aan het gebruik van<br />

meetinstrumenten<br />

Fase: Behoud van verandering<br />

22. Het gebruik van meetinstrumenten is een vast<br />

onderdeel van mijn fysiotherapeutisch<br />

methodisch handelen<br />

23. Ik heb routine in het gebruik van<br />

meetinstrumenten<br />

24. Het gebruik van meetinstrumenten is<br />

opgenomen in het beleid van onze<br />

praktijk/instelling<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

geheel mee<br />

oneens<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

mee<br />

oneens<br />

Ik twijfel<br />

hierover<br />

Ik ben<br />

het hier<br />

mee<br />

eens<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 39<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

geheel<br />

mee eens<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O


Deel 2 Vragen over het beleid in uw praktijk of instelling<br />

1. In mijn praktijk/instelling zijn voldoende<br />

meetinstrumenten beschikbaar<br />

2. Meetinstrumenten liggen op een vaste plaats<br />

in onze praktijk/instelling<br />

3. Er zijn binnen mijn praktijk/instelling vaste<br />

afspraken over het kopiëren van vragenlijsten<br />

4. Binnen onze praktijk/instelling maken we<br />

gebruik van digitale verslaglegging.<br />

5. De leiding ondersteunt de medewerkers in het<br />

gebruik van meetinstrumenten.<br />

6. De leiding maakt zelf gebruik van<br />

meetinstrumenten.<br />

7. De leiding vereist dat de medewerkers met<br />

behulp van meetinstrumenten digitaal<br />

verslagleggen.<br />

8. Collega-fysiotherapeuten in mijn<br />

praktijk/instelling gebruiken meetinstrumenten<br />

9. In onze praktijk/instelling hebben we<br />

inhoudelijk overleg over het gebruiken<br />

meetinstrumenten<br />

10. Het gebruik van meetinstrumenten past goed<br />

bij de manier van werken in mijn<br />

praktijk/instelling<br />

11. Het gebruik van meetinstrumenten is<br />

opgenomen in het beleid van onze<br />

praktijk/instelling.<br />

Opmerkingen:<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

geheel mee<br />

oneens<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

mee<br />

oneens<br />

Ik twijfel<br />

hierover<br />

Ik ben<br />

het hier<br />

mee<br />

eens<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 40<br />

Ik ben het<br />

hier<br />

geheel<br />

mee eens<br />

O O O O O<br />

O O<br />

O O<br />

O O O O O<br />

O O<br />

O O<br />

O O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O O O O<br />

O O O O<br />

O O O O O<br />

O O O O O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O<br />

O


Deel 3 Inventarisatie van het gebruik van meetinstrumenten<br />

In mijn dagelijkse praktijk gebruik ik:<br />

Ο 0 meetinstrumenten<br />

Ο 1 - 4 verschillende meetinstrumenten<br />

Ο 5 – 10 verschillende meetinstrumenten<br />

Ο 11- 15 verschillende meetinstrumenten<br />

Ο > 15 verschillende meetinstrumenten<br />

Ik gebruik meetinstrumenten bij:<br />

Ο 0 % van mijn patiënten<br />

Ο 0 – 10% van mijn patiënten<br />

Ο 10 – 20 % van mijn patiënten<br />

Ο 20 – 50% van mijn patiënten<br />

Ο 50 – 100% van mijn patiënten<br />

De patiënten bij wie ik meetinstrumenten gebruik vallen onder de categorie<br />

(meerdere antwoorden mogelijk):<br />

Ο (Lage) rugklachten<br />

Ο Nek-schouderklachten<br />

Ο Heup-knie-enkelklachten<br />

Ο CVA<br />

Ο Parkinson<br />

Ο Andere neurologische aandoeningen<br />

De meetinstrumenten die ik momenteel gebruik zijn:<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο Claudicatio Intermittens<br />

Ο Chronische pijn patiënten<br />

Ο COPD<br />

Ο Hartpatiënten<br />

Ο Kinderen<br />

Ο Anders te weten:<br />

Om het gebruik van meetinstrumenten te verbeteren in mijn praktijk/instelling heb ik behoefte aan:<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 41<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο<br />

Ο


Bijlage 4: Draaiboek cursus<br />

Dag 1 Programma<br />

Onderwijsvorm Programma onderdeel Tijd<br />

Plenair Kennismaking, inleiding 10<br />

Opdracht 1<br />

Plenair<br />

Invullen zelfanalyse lijst 10<br />

Opdracht 2<br />

Werkgroep<br />

Bespreken uitkomsten zelfanalyselijst deel 1 15<br />

Plenair Terugkoppelen uitkomsten zelfanalyse 10<br />

Opdracht 3<br />

Bespreken uitkomsten zelfanalyselijst deel 2 15<br />

Werkgroep<br />

Plenair Terugkoppelen 10<br />

Pauze<br />

10<br />

Opdracht 4<br />

Toelichting <strong>PSK</strong><br />

30<br />

Werkgroep<br />

Praktijkopdracht <strong>PSK</strong>: casus lage rugpijn<br />

Plenair Terugkoppelen en nabespreken 20<br />

Plenair Inventarisatie praktijkvragen 10<br />

Opdracht 5<br />

Huiswerkopdrachten:<br />

5<br />

Plenair<br />

1. vanuit zelfanalyselijst deel 1, actiepunten cq<br />

leerdoelen formuleren op individueel niveau.<br />

2. aan de slag gaan met <strong>PSK</strong> en wandeltesten<br />

3. casus voorbereiden waarbij <strong>PSK</strong> gebruikt is.<br />

Plenair Afsluiting / Evaluatie 5<br />

Dag 2 Programma<br />

Onderwijsvorm Programma onderdeel Tijd<br />

Plenair<br />

Discussie<br />

Evaluatie van gebruikerservaringen <strong>PSK</strong> en wandeltesten 15<br />

Plenair<br />

Demonstratie eigen casus uit opdracht 5.3<br />

15<br />

Demonstratie / discussie Nabespreken <strong>PSK</strong> demo<br />

Opdracht 6<br />

Toelichting wandeltesten<br />

30<br />

Werkgroep<br />

Praktijkopdracht wandeltest<br />

Plenair Terugkoppelen en evaluatie wandeltest 20<br />

Pauze<br />

10<br />

Plenair<br />

Voordelen gebruik van meetinstrumenten<br />

20<br />

Discussie<br />

Hoe inpassen in methodisch handelen?<br />

Plenair Zelfanalyse terugkoppelen + koppelen strategie 20<br />

Opdracht 7<br />

Huiswerkopdracht:<br />

5<br />

Plenair<br />

1. vanuit zelfanalyselijst deel 2, beleidpunten opstellen<br />

voor praktijk<br />

Plenair Evaluatie wensen voor volgende keer<br />

Afsluiting / Evaluatie<br />

10<br />

Dag 3 Programma<br />

Onderwijsvorm Programma onderdeel Tijd<br />

Plenair Praktijkervaringen <strong>PSK</strong> en wandeltesten 10<br />

Opdracht 8<br />

Organisatie: implementatie in de praktijk<br />

30<br />

Werkgroep<br />

Huiswerkopdracht tav beleid bespreken<br />

Plenair Terugkoppelen 30<br />

Pauze<br />

10<br />

Hoorcollege Theorie meten 30<br />

Plenair Hoe nu verder? Op individueel en praktijkniveau 15<br />

Plenair Evaluatie cursus 15<br />

Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 42


Implementatie <strong>PSK</strong> en 6-MWT in de eerstelijns fysiotherapiepraktijk 43

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!