finalVersion - Erasmus University Thesis Repository

Communicatieadviseur: ...” En dat moest weerlegd worden. Maar dat kan natuurlijk niet zo
zijn. Het is natuurlijk een vervelende situatie, maar het is niet aan ons om een rechter te
zijn. Je kan niet de Keuringdienst Van Waren uit gaan hangen. Van welke product is goed en
welke niet. We keuren ook geen wasmiddelen. Dus die verantwoordelijkheid kunnen we niet
nemen want daar heb je andere instanties voor, ook al zou je het willen. Nee dus. Maar goed
dat je moet wel even uitleggen. Dat kon ik keurig bij RTL Z Nieuws”. (OP)
In crisissituaties wordt opnieuw ervaren hoe belangrijk communicatie is en spelen de
communicatiedeskundigen een zeer belangrijke rol. Er wordt verwacht dat er een
oplossing wordt aangedragen die bij voorkeur bij de zender, de doelgroep en het
gewenste entertainmentnieuws past.
Samenvattend, om entertainmentnieuws te produceren is communicatie heel belangrijk.
Voorafgaand aan de communicatie wordt grondig nagedacht welk entertainmentnieuws
er moet worden behaald en welke media moeten worden gecontacteerd. De
communicatieadviseurs zetten entertainmentnieuws in op verschillende manieren, al naar
gelang de prioriteit. Men bepaalt of een programma direct onder de aandacht wordt
gebracht bij de korte of de lange termijn pers. Daarnaast zijn zij eindverantwoordelijk
voor de uitlatingen in de pers van het uitzetten van primeurs tot allerlei andere positieve
en negatieve berichtgeving over entertainmentnieuws in de media.
5.3 INTERNE ORGANISATIE
De afdeling communicatie is sterk in ontwikkeling en zal door het nieuwe beleid en
organisatiestructuur worden aangepast naar de nieuwe wens van de nieuwe, die vindt
dat communicatie een nog belangrijkere plaats moet innemen binnen de organisatie.
Namelijk dat de afdeling communicatie op gelijke voet komt te staan met de
programmadirectie en meer werk in elkaar laat overvloeien. In de nieuwe situatie wordt
het gemakkelijker om met elkaar te communiceren en kan entertainmentnieuws eerder
naar buiten worden gebracht dan voorheen, vindt de nieuwe CEO. In de oude situatie
staat de afdeling communicatie onder de programmadirectie gerangschikt, maar dat is
qua werkwijze niet echt de praktijk. Entertainmentnieuws moet namelijk ten alle tijde
kunnen worden geproduceerd en de pers moet op ieder moment kunnen worden
geïnformeerd.
Communicatieadviseur: ... “Het is veel fijner om straks één op één te werken met de
programmadirectie. Elke keer naar beneden lopen om iets af te kaarten doe je ook niet altijd,
en als we op dezelfde gang zitten, wordt het toch allemaal wat laagdrempeliger”. (RF)
56