finalVersion - Erasmus University Thesis Repository

- Handleiding deadlines publiciteit, de uiterste data zijn hierin genoteerd voor het
behalen van vrije publiciteit voor covers, spreads en andere redactionele stukken. ((RTL
Nederland 2008e).
- Handleiding communicatieplan, waarin strategisch is geformuleerd welke middelen de
communicatieadviseurs hanteren om het programma maximale aandacht te schenken in
de pers (RTL Nederland 2008f).
- Handleiding beleid publiciteitsplannen, met het beoogde doel achter het
communicatieplan, inclusief de personen en afdelingen aan wie het plan moet worden
gestuurd (RTL Nederland 2008g).
Na de inhoudsanalyse moet worden afgevraagd, of deze documenten ook een reëel beeld
schetsen van de praktijk.
3.5 INTERVIEWS
Volgens Yin (1994) zijn interviews een van de meest belangrijke bronnen bij case
studies. Interviews kunnen open, gefocust en gestructureerd plaatsvinden. Sterke punten
zijn onder meer: sterke focus op het case study onderwerp en het verschaffen van
inzicht. Kritiekpunten op interviewen zijn mogelijkerwijs een slechte kwaliteit van de
vragen, een incomplete herinnering en dat de geïnterviewde sociaalwenselijk kan
antwoorden naar de interviewer. Belangrijk is om ook hierbij te benadrukken dat de
interviews anoniem zijn en de interviewer de rol aanneemt van onderzoeker.
Om de praktijk goed in kaart te brengen en te toetsen of de inhoudsanalyse volstaat, is
gekozen voor een kwalitatief onderzoek waarin gesproken wordt met een aantal
personeelsleden van de afdeling. Met een kwalitatief onderzoek kan er bij een kleine
groep respondenten dieper op onderwerpen worden ingegaan. Om het kwalitatieve
onderzoek uit te voeren zal voor het instrument interview gekozen worden. Een interview
is de aangewezen methode om informatie te verkrijgen over attitudes, opinies of kennis.
Dit levert voldoende kennis en ervaringen op om na te gaan hoe entertainmentnieuws
door de medewerkers van de RTL communicatieafdeling wordt geproduceerd, hoe de
respondenten hun werk ervaren en uitoefenen. Naar verwachting zullen zij
praktijkverhalen aan het daglicht brengen en schetsen hoe zij het beleid in de praktijk
toepassen. De interviews worden 1 op 1 afgenomen en de interviewer zal zoveel mogelijk
doorvragen om diepgang te vinden.
31