MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
M o r e l e w e g w i j z e r s<br />
en beter verantwoorde hulpverlening en in het belang van hulpverleners, die meer<br />
houvast hebben bij problemen die zich voordoen in de dagelijkse praktijk. Achter het<br />
werken met standaarden, erkende (zo mogelijk evidence-based) methodieken en registratiesystemen<br />
liggen behalve de bedrijfs- en beheersmatige voordelen – die in het<br />
managementoverleg meestal de nadruk krijgen – ook morele waarden als transparantie,<br />
eenduidigheid, gelijkheid en rechtvaardigheid. Het benadrukken van deze waarden,<br />
kan een tegenwicht bieden tegen de demoraliserende werking van protocollen (zie onder<br />
andere §5.2.2 en 5.2.5 en de discussiepunten in hoofdstuk 11).<br />
8.3 PROFESSIONALISERING<br />
Aandacht voor moraliteit is ook belangrijk om alert te blijven op eigen valkuilen en<br />
blinde vlekken. Verschillende leidinggevenden merken op dat “naarmate je langer in dit<br />
werk zit, je minder tegen morele vragen aanloopt”. Het risico bestaat, dat er normvervaging<br />
optreedt, en in het uiterste geval zelfs onverschilligheid ten opzichte van wat er<br />
gebeurt met cliënten. Want:<br />
Je raakt gewend aan je eigen manier van kijken. Als er bij ons iemand van een<br />
ander KDV 33 komt, kijkt die zich de ogen uit naar hoe wij omgaan met de kinderen<br />
en de moeders, zelf ben je je er niet meer van bewust, het wordt normaal. Je<br />
verlegt je grenzen, gaat dingen eerder normaal vinden. Maar je moet er niet<br />
minder tegen aan lopen, je moet je wel bewust blijven van wat er gebeurt, ook<br />
vinden wij iets normaal, maar je moet je steeds afvragen of het wel normaal is.<br />
Je steeds afvragen of het goed is wat er gebeurt. Iedereen, wijzelf en de hulpverleners.<br />
Morele normen kunnen verschuiven: je raakt gewend aan dingen die vaker voorkomen,<br />
ook wanneer je je er eerst over verbaasde of vond dat het volstrekt niet kon. Een leidinggevende<br />
gaf als voorbeeld dat zij geschokt was toen een meisje van 12 zwanger<br />
was en dat ze zich toen realiseerde dat 13 en 14 óók heel jong is om een kind te krijgen,<br />
maar dat ze dat inmiddels al bijna als ‘normaal’ beschouwt in dit werk. Ook in de interviews<br />
met de hulpverleners is aan bod gekomen dat referentiekaders afgesteld worden<br />
op de doelgroep, en dat normen en waarden van de professional in de contacten met de<br />
moeders veranderen. Ook door hen wordt gesignaleerd dat het risico op normvervaging<br />
aanwezig is (zie §5.1.1).<br />
In de hectiek van alledag zakt aandacht voor deze belangrijke kant van het werk makkelijk<br />
weg, ook al zijn er protocollen en handleidingen.<br />
Het staat allemaal keurig op papier, maar of het in de dagelijkse praktijk wordt<br />
toegepast vraag ik me af. Daarvoor moet je het actiever maken, maar in de<br />
waan van de dag word je niet geactiveerd er iets mee te doen. Het staat wel op<br />
intranet maar het is de vraag of hulpverleners er iets mee doen.<br />
Daarom merkt een leidinggevende op:<br />
33 Kinderdagverblijf<br />
Wil je er aandacht voor krijgen, dan moet je zelf iets creëren, anders is het zo<br />
weg. Het is het eerste dat verdwijnt.<br />
Het belang van (meer) aandacht voor moraliteit 87