MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

M o r e l e w e g w i j z e r s
van (visie)documenten, informatie over het hulpverleningsaanbod, het bestuderen van
richtlijnen en protocollen van de deelnemende organisaties vond een nadere verkenning
plaats van de morele referentiekaders van de deelnemende organisaties.
Na het vooronderzoek vonden twee focusgroepbijeenkomsten plaats in Utrecht met
leidinggevenden en beleids- c.q. stafmedewerksters uit de deelnemende organisaties.
Voor de eerste bijeenkomst, die plaatsvond toen het onderzoeksdeel onder hulpverleners
was afgerond, dienden de resultaten van het vooronderzoek alsmede de resultaten
van het onderzoek onder hulpverleners (zie hoofdstuk 4, 5 en 6) als input. Tijdens
deze bijeenkomst was het doel duidelijkheid te verkrijgen over:
1. Hoe aandacht voor morele vragen in de praktijk van de hulpverlening verbonden
is met opvattingen over goede hulpverlening.
2. Wat in het algemeen de belangrijkste morele referentiekaders zijn in de betrokken
organisaties en hoe deze richting geven aan beslissingen en het handelen
(van professionals en managers) in de praktijk.
3. Wat professionals en managers nodig hebben om voldoende toegerust te zijn
voor het omgaan met de morele vragen die ze in hun werk tegenkomen
4. Op welke manieren morele reflectie in de praktijk van de deelnemende organisaties
concreet vorm zou kunnen krijgen.
Per vraag was een cluster van enkele stellingen geformuleerd om reacties te verzamelen
(zie bijlage E). Van de gehele bijeenkomst is een geluidsopname gemaakt. Ook kregen
de deelnemers aan het begin van de bijeenkomst een formulier uitgereikt waar ze
per stelling op aan konden geven of ze het met de stelling eens of oneens waren. Tevens
was er bij elke stelling ruimte op het formulier om gedachten te noteren die ontstonden
tijdens het gesprek. Zowel de stellingen, de opgenomen uitspraken en opmerkingen van
de aanwezigen als de door hen opgeschreven notities zijn verwerkt in een verslag. Enkele
weken na de focusbijeenkomst heeft nog een telefonisch interview plaatsgevonden
met een stafmedewerkster die niet bij de bijeenkomst aanwezig kon zijn. Zij kreeg dezelfde
stellingen voorgelegd met de vraag te reageren op de uitspraken van haar collega’s.
Ook haar opmerkingen zijn in het verslag verwerkt.
Na en naar aanleiding van de analyse van de resultaten van de eerste focusgroepbijeenkomst
vond nader onderzoek plaats naar concrete mogelijkheden om aandacht
voor moraliteit in de praktijk van de participerende organisaties vorm te geven. Dit bestond
uit literatuuronderzoek, tevens werd daarbij gebruik gemaakt van de resultaten
van het afstudeeronderzoek van drie studentes MWD (zie hoofdstuk 11). Ten slotte
vond een tweede focusgroepbijeenkomst met leidinggevenden en beleids- c.q. stafmedewerksters
plaats. In deze bijeenkomst werd een aantal voorstellen voor de vormgeving
voor morele reflectie in de praktijk aan de deelnemers voorgelegd, met het oog op
toetsing van de haalbaarheid van concrete implementatieadviezen en aanbevelingen.
Tevens werd er nog nader onderzoek gedaan naar de benodigde competenties en organisatorische
randvoorwaarden. De richting van het gesprek werd bepaald door een
viertal stellingen, gepresenteerd door de studentes die zijdelings in dit onderzoeksdeel
participeerden en door een aantal open vragen ten aanzien van doelstellingen van moreel
beraad, competenties van medewerkers en leidinggevenden, methodiek en organisatorische
randvoorwaarden (zie bijlage E).
Projectbeschrijving 19