MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Een aantal cases uitgelicht<br />
108<br />
M o r e l e w e g w i j z e r s<br />
(3 e) de verschillende waardenoriëntaties die ten grondslag liggen aan het handelen van<br />
de betrokkenen in deze casus.<br />
Verschillende bronnen van moraal<br />
Het verhaal dat de hulpverlener in deze casus vertelt, is een persoonlijk verhaal. Zij laat<br />
zien wat haar eigen opvattingen over essentiële aspecten van de hulpverlening – aan<br />
tienermoeders in het algemeen en aan deze cliënte in het bijzonder – zijn. Haar normen<br />
zijn:<br />
Afspraak is afspraak.<br />
Tienermoeders zijn geen volwassenen en daar behoor je in de hulpverlening rekening<br />
mee te houden.<br />
De methodiek is richtinggevend voor mijn handelen als hulpverlener.<br />
In de hulpverlening moet rekening gehouden worden met culturele verschillen.<br />
Deze normen zijn afkomstig uit verschillende ‘bronnen van moraal’ (Bauduin & Kanne,<br />
2009, p. 21-22). Waarschijnlijk zijn de normen van deze hulpverlener, zoals die van de<br />
meeste mensen, ontstaan in de loop van haar leven, zowel door wat zij heeft meegemaakt<br />
en meegekregen in haar privéomgeving als op basis van ervaringen en voorbeelden<br />
in de werkomgeving(en) waarin zij functioneerde en nog steeds functioneert. In<br />
het verhaal klinkt in ieder geval duidelijk door dat de professionele moraal heel belangrijk<br />
is. Dit kunnen we afleiden uit uitspraken als:<br />
Bij tieners werkt dat zo niet.<br />
Eens zullen wij dat vertrouwen moeten geven dat zij naar haar moeder mag, dat<br />
is hartstikke belangrijk in bepaalde culturen ook nog eens.<br />
De methodiek […] zegt dat zij meer vrijheid verdient, dus ik heb tegen Bureau<br />
Jeugdzorg gezegd, jullie plaatsen haar hier, dit is wat wij te bieden hebben, ik<br />
kan haar niet binnenhouden.<br />
In deze uitspraken zitten verwijzingen naar opvattingen over het goed uitoefenen van<br />
het beroep van maatschappelijk werker: deskundigheid (onder andere kennis over de<br />
doelgroep – tieners –, kennis van culturele achtergronden, werken volgens een erkende<br />
methodiek). Dit zijn functionele componenten uit de beroepsmoraal. Daarnaast zijn in<br />
de woorden van de hulpverlener ook waarden te horen zoals vertrouwen en flexibiliteit<br />
die te maken hebben met de existentiële kant van de beroepsmoraal, waar bejegening<br />
en presentie centrale elementen zijn (Jansen, 2004). Ook in de uitspraken over het verschil<br />
in visie en werkwijze van de betrokken organisaties – de organisatie waarin zijzelf<br />
werkt en Bureau Jeugdzorg – op de hulpverlening aan deze cliënte vinden we verwijzingen<br />
naar professionele moraal:<br />
[…] en ook dat hun niet goed konden inschatten vond ik dat zij...<br />
Omdat ik vond dat dat niet, nul flexibiliteit toonde in kijken naar wat er wel kon<br />
en alleen maar die verantwoordelijkheid leggen bij een meisje van 16 jaar en<br />
toen dacht ik, ja, maar dit kan niet.<br />
Geen inzicht toonde in wat tienermoederschap, hun zaten alleen maar op het<br />
moederschap en niet op het tiener.