MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
MORELE WEGWIJZERS - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
M o r e l e w e g w i j z e r s<br />
De inschatting van het gevaar dat cliënte in deze situatie liep en de bescherming<br />
die geboden zou moeten worden.<br />
De visie op de mate van vrijheid en de eigen verantwoordelijkheid/autonomie<br />
die deze cliënte zou moeten krijgen dan wel aankon.<br />
Een verschil in visie op het belang van de culturele achtergrond van de cliënte.<br />
Een verschil in visie op het uitgangspunt in de benadering: kijk je naar wat er kan<br />
of juist naar wat er niet kan.<br />
Het ergerde de hulpverleenster ook dat er geen open communicatie plaatsvond tussen<br />
Bureau Jeugdzorg en haar organisatie:<br />
Dan zeggen hun dat mogen jullie niet weten, dus dat werd eigenlijk, wij wisten<br />
wel wat, […]<br />
Tenslotte, en dat was misschien wel de grootste frustratie, was het gevolg van alle meningsverschillen<br />
over de juiste aanpak in deze casus dat de cliënte uiteindelijk ‘verloren’<br />
is gegaan voor de hulpverlening:<br />
9.3.2 DE ANALY SE<br />
Met als gevolg denk ik, zij is uiteindelijk toch vertrokken hier, want het ging<br />
hier gewoon niet, zij zat gewoon te wachten op een woning en dat duurde lang.<br />
Dat zij eigenlijk een beetje verdwenen is uit de hulpverlening en dan denk ik<br />
wat, hebben wij zo hard geknokt met haar, […] ja, dan doen ze het hier goed tot<br />
ze weggaan want dan vervalt het, dan verandert het uiteindelijk niet. Dat is wel<br />
triest.<br />
In deze casus blijkt dat de visie op wat een goede aanpak is in de praktijk van de hulpverlening<br />
aan jonge moeders per hulpverlener en per organisatie kan verschillen, en<br />
dat dit leidde tot morele spanning bij degene die deze casus meemaakte. In dit geval<br />
ging het niet om een moreel dilemma: de hulpverlener had geen twijfel over welke<br />
handelwijze beter was, want zij is zo overtuigd van de juistheid van haar eigen visie, dat<br />
zij er zelfs haar baan voor op het spel durft te zetten. Toch is het een moreel beladen<br />
casus: dat blijkt wel uit de emoties die zij bij deze casus heeft en die ze benoemt met<br />
woorden als ‘klacht’, ‘ruzie’ en ‘triest’. Morele vragen dienen zich vaak aan in de vorm<br />
van emoties zoals woede, schaamte, schuld of ergernis. Meestal is er eerst een naar gevoel<br />
(verontwaardiging, of er ‘knaagt iets aan je geweten’) voordat iemand rationeel<br />
kan verwoorden dat er iets niet juist is. Het is precies die verwevenheid van voelen en<br />
redeneren, gecombineerd met het gegeven dat mensen ook nog eens op allerlei verschillende<br />
manieren redeneren, vanuit verschillende posities en invalshoeken, die<br />
maakt dat het spreken over moraliteit vaak zo complex is. In de analyse van deze casus<br />
proberen we de complexiteit en de verwevenheid van de verschillende aspecten zichtbaar<br />
te maken door achtereenvolgens stil te staan bij:<br />
(1 e) de oorzaken van de morele spanningen, waarbij we zichtbaar maken hoe verschillende<br />
bronnen van moraal (persoonlijk, professioneel, publiek) de visie op wat goede<br />
zorg is beïnvloeden;<br />
(2 e) de verschillende ethische benaderingen die herkenbaar zijn in de argumenten en<br />
redeneringen van de respondent;<br />
Een aantal cases uitgelicht<br />
107