De luchthaven, een veilige plek voor alleenreizende minderjarigen?
De luchthaven, een veilige plek voor alleenreizende minderjarigen? De luchthaven, een veilige plek voor alleenreizende minderjarigen?
HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE ALLEENREIZENDE MINDERJARIGEN OP BRUSSELS AIRPORT 1.2 Passenger service conference resolutions manual Na een relatief uitgebreide briefwisseling per e-mail werd het bovenvernoemde document ontvangen. Dit is naar de woorden van een IATA vertegenwoordiger de enige regelgeving die IATA ten aanzien van Unaccompanied Minors heeft uitgevaardigd. Zoals in de titel vermeld staat, gaat het om een handboek van resoluties. Op pagina 1022 van deze handleiding vinden we de sectie: “Recommended Practice 1753 Interline Handling Procedure for Unaccompanied Minors”. De titel “passenger service conference resolutions manual” zagen we reeds aan bod komen bij de “Comparison of relevant rules, recommended practices and airline service commitments”. Daar werd evenwel geen informatie gegeven over de Unaccompanied Minor aangaande de “passenger service conference resolutions manual”, maar in het document zelf zien we duidelijk wel aanwijzingen. Navolgende onderverdeling is overgenomen uit het handboek. Voor het vervoer van Unaccompanied Minors door luchtvaartmaatschappijen wordt aangeraden dat de lidstaten de hierna besproken procedures toepassen. 1.2.1 Toepasbaarheid Deze procedures zullen altijd van toepassing zijn voor het vervoer van Unaccompanied Minors jonger dan 12 jaar en voor Unaccompanied Minors ouder dan 12 jaar op verzoek van de ouders of voogd. Met een Unaccompanied Minor wordt in deze recommended practice bedoeld: een kind dat alleen reist of met begeleiding van de luchtvaartmaatschappij. Elke luchtvaartmaatschappij die lid is van IATA en Unaccompanied Minors vervoert, is verantwoordelijk voor de veilige bezorging van de Unaccompanied Minor aan de ontvangende luchtvaartmaatschappij op de transferluchthaven. 1.2.2 Plaatsconfi rmatie Vervoer van Unaccompanied Minors wordt enkel toegelaten voor ononderbroken vluchten of indien alle aansluitingen bevestigd zijn. 1.2.3 Aanvraag tot vervoer – handelingsadvies Voor het vervoer van Unaccompanied Minors moet een speciaal hiertoe bestemd formulier gebruikt worden. Een voorbeeld hiervan vindt u in bijlage 2. Naargelang het eigen goeddunken van de leden (i.e. de luchtvaartmaatschappijen) mogen er bijkomende zinnen en clausules toegevoegd worden aan dit document. De verdeling van kopieën van het formulier dient als volgt te gebeuren: 89
DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN − het origineel moet bijgehouden worden door het kantoor dat het uitgeeft en het moet beschikbaar gesteld worden voor alle luchtvaartmaatschappijen die de Unaccompanied Minor vervoeren. − de kopie moet vastgehecht worden aan het ticket van de Unaccompanied Minor. − wanneer het kind met meer dan één luchtvaartmaatschappij reist, moet er ten minste 1 kopie gegeven worden aan de andere luchtvaartmaatschappijen op de transferplaatsen. Als de luchtvaartmaatschappij dit wil, kan de informatie over de heen- en terugvlucht vermeld worden op één formulier, samen met bijkomende informatie over het reistraject van de Unaccompanied Minor, ten behoeve van de luchtvaartmaatschappijen die in het vervoer voorzien. Om de begeleiding van en de overhandiging aan de persoon die de Unaccompanied Minor afhaalt verder te vergemakkelijken, is het aangeraden dat de afhaler de overhandiging bevestigt door zijn handtekening, naam en adres te vermelden op het formulier. 1.2.4 Ticketing Procedure Op het ticket zullen naast de naam van de passagier de letters UM (gevolgd door de leeftijd) vermeld worden. 1.2.5 Identifi catie Het gebruik van een speciaal identifi catie-etiket of -badge voor de Unaccompanied Minor dat liefst de letters UM bevat, wordt aangeraden. Voor elke vorm van identifi catie van Unaccompanied Minors, hetzij een badge, etiket of lanyard 80 , is het volgende kleurenschema aangeraden: rode diagonale lijnen op een zilveren of witte achtergrond. 1.2.6 Reisdocumenten Tickets en andere reisdocumenten zoals bagage-identifi catie-etiket, gezondheidscertifi caten,… moeten in handen blijven van het personeel van de luchtvaartmaatschappij. Wanneer dit onmogelijk blijkt, kunnen ze in handen blijven van de Unaccompanied Minor maar dan liefst in een speciale omslag die rond de hals gedragen kan worden, zoals voorzien door de luchtvaartmaatschappij. 80 Het betreft een sleutelhanger die men rond de nek hangt. 90
- Page 39 and 40: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE d
- Page 41 and 42: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE
- Page 43 and 44: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE 5
- Page 45 and 46: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE d
- Page 47 and 48: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE t
- Page 49 and 50: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE e
- Page 51 and 52: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE o
- Page 53 and 54: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE 5
- Page 55 and 56: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE 8
- Page 57 and 58: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE D
- Page 59 and 60: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE a
- Page 61 and 62: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE V
- Page 63 and 64: DEEL I: INLEIDING EN METHODOLOGIE G
- Page 66: DEEL II Onderzoeksresultaten
- Page 69 and 70: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Het o
- Page 71 and 72: aantal begeleide UM's aantal begele
- Page 73 and 74: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN vaart
- Page 75 and 76: aantal alleenreizende minderjarigen
- Page 77 and 78: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Afkom
- Page 79 and 80: aantal Young Passangers Een andere
- Page 81 and 82: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN 3.Tus
- Page 84 and 85: Hoofdstuk 3 Procedures betreffende
- Page 86 and 87: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 88 and 89: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 92 and 93: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 94 and 95: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 96 and 97: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 98 and 99: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 100 and 101: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 102 and 103: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 104 and 105: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 106: HOOFDSTUK 3: PROCEDURES BETREFFENDE
- Page 109 and 110: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Van a
- Page 111 and 112: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN echte
- Page 113 and 114: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Opste
- Page 115 and 116: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN 114 n
- Page 117 and 118: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Er is
- Page 119 and 120: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Servi
- Page 121 and 122: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN reche
- Page 123 and 124: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN de re
- Page 125 and 126: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Daarn
- Page 127 and 128: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN de mo
- Page 129 and 130: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN 128 C
- Page 131 and 132: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Ook h
- Page 133 and 134: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN Ondan
- Page 135 and 136: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN 134 C
- Page 137 and 138: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN 3. Tu
- Page 139 and 140: DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN de ac
DEEL II: ONDERZOEKSRESULTATEN<br />
− het origineel moet bijgehouden worden door het kantoor dat het uitgeeft en het<br />
moet beschikbaar gesteld worden <strong>voor</strong> alle luchtvaartmaatschappijen die de Unaccompanied<br />
Minor vervoeren.<br />
− de kopie moet vastgehecht worden aan het ticket van de Unaccompanied Minor.<br />
− wanneer het kind met meer dan één luchtvaartmaatschappij reist, moet er ten<br />
minste 1 kopie gegeven worden aan de andere luchtvaartmaatschappijen op<br />
de transferplaatsen.<br />
Als de luchtvaartmaatschappij dit wil, kan de informatie over de h<strong>een</strong>- en terugvlucht<br />
vermeld worden op één formulier, samen met bijkomende informatie over het reistraject<br />
van de Unaccompanied Minor, ten behoeve van de luchtvaartmaatschappijen die<br />
in het vervoer <strong>voor</strong>zien. Om de begeleiding van en de overhandiging aan de persoon<br />
die de Unaccompanied Minor afhaalt verder te vergemakkelijken, is het aangeraden<br />
dat de afhaler de overhandiging bevestigt door zijn handtekening, naam en adres te<br />
vermelden op het formulier.<br />
1.2.4 Ticketing Procedure<br />
Op het ticket zullen naast de naam van de passagier de letters UM (gevolgd door de<br />
leeftijd) vermeld worden.<br />
1.2.5 Identifi catie<br />
Het gebruik van <strong>een</strong> speciaal identifi catie-etiket of -badge <strong>voor</strong> de Unaccompanied<br />
Minor dat liefst de letters UM bevat, wordt aangeraden. Voor elke vorm van identifi<br />
catie van Unaccompanied Minors, hetzij <strong>een</strong> badge, etiket of lanyard 80 , is het<br />
volgende kleurenschema aangeraden: rode diagonale lijnen op <strong>een</strong> zilveren of witte<br />
achtergrond.<br />
1.2.6 Reisdocumenten<br />
Tickets en andere reisdocumenten zoals bagage-identifi catie-etiket, gezondheidscertifi<br />
caten,… moeten in handen blijven van het personeel van de luchtvaartmaatschappij.<br />
Wanneer dit onmogelijk blijkt, kunnen ze in handen blijven van de Unaccompanied<br />
Minor maar dan liefst in <strong>een</strong> speciale omslag die rond de hals gedragen kan worden,<br />
zoals <strong>voor</strong>zien door de luchtvaartmaatschappij.<br />
80 Het betreft <strong>een</strong> sleutelhanger die men rond de nek hangt.<br />
90