03.09.2013 Views

Kwalificatiedossier MBO: Dierverzorging Profiel(en):

Kwalificatiedossier MBO: Dierverzorging Profiel(en):

Kwalificatiedossier MBO: Dierverzorging Profiel(en):

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kerntaak 2 Zorg<strong>en</strong> voor informatieoverdracht<br />

Complexiteit<br />

<strong>Kwalificatiedossier</strong> <strong>Dierverzorging</strong>, dit dossier is e<strong>en</strong> conceptversie <strong>en</strong> is vrijgegev<strong>en</strong> t<strong>en</strong> behoeve van de praktijktest.<br />

De complexiteit van deze taak wordt vooral bepaald door<br />

de volg<strong>en</strong>de factor<strong>en</strong>:<br />

- werk<strong>en</strong> in aanwezigheid van klant<strong>en</strong>, cliënt<strong>en</strong>, publiek <strong>en</strong><br />

collega's die om informatie of advies vrag<strong>en</strong> <strong>en</strong> op het<br />

gedrag lett<strong>en</strong><br />

- informatie moet begrijpelijk <strong>en</strong> zorgvuldig word<strong>en</strong><br />

gegev<strong>en</strong><br />

- werk<strong>en</strong> met verschill<strong>en</strong>de doelgroep<strong>en</strong><br />

- beroepsbeoef<strong>en</strong>aars hebb<strong>en</strong> veel k<strong>en</strong>nis nodig, zowel<br />

algeme<strong>en</strong> als diergericht<br />

- communicatieve vaardighed<strong>en</strong> zijn erg belangrijk<br />

Verantwoordelijkheid <strong>en</strong> zelfstandigheid<br />

Bij deze taak werkt de start<strong>en</strong>d beroepsbeoef<strong>en</strong>aar soms<br />

alle<strong>en</strong>, soms onder supervisie of in teamverband aan de<br />

afgesprok<strong>en</strong> tak<strong>en</strong>. Hij is daarbij (mede) verantwoordelijk<br />

voor de kwaliteit van het proces <strong>en</strong> het resultaat van het<br />

eig<strong>en</strong> werk. De start<strong>en</strong>d beroepsbeoef<strong>en</strong>aar is op de<br />

hoogte van bedrijfsafsprak<strong>en</strong> die van belang zijn voor<br />

informatieoverdracht.<br />

Beheersingsvoorschrift Medewerker dierverzorging:<br />

- Het acc<strong>en</strong>t ligt op helder informer<strong>en</strong>, niet op adviser<strong>en</strong>.<br />

- Ondersteun<strong>en</strong>de tak<strong>en</strong> bij educatieve of recreatieve<br />

activiteit.<br />

- Extra aandacht wordt gevraagd voor gedrag <strong>en</strong> houding<br />

vanwege publieke opinie.<br />

- Gebruik sociale media afstemm<strong>en</strong> op bedrijfsbeleid.<br />

Beheersingsvoorschrift Dierverzorger:<br />

- Hij kan te mak<strong>en</strong> krijg<strong>en</strong> met emotionele<br />

bezoekers/cliënt<strong>en</strong> <strong>en</strong> moet daarmee, <strong>en</strong> met eig<strong>en</strong><br />

emoties, om kunn<strong>en</strong> gaan.<br />

- Extra aandacht wordt gevraagd voor gedrag <strong>en</strong> houding<br />

vanwege publieke opinie.<br />

- Gebruik sociale media afstemm<strong>en</strong> op bedrijfsbeleid.<br />

- Er is specialistische k<strong>en</strong>nis vereist voor advisering.<br />

Beheersingsvoorschrift Bedrijfsleider dier:<br />

- Hij kan te mak<strong>en</strong> krijg<strong>en</strong> met emotionele<br />

bezoekers/cliënt<strong>en</strong> <strong>en</strong> moet daarmee, <strong>en</strong> met eig<strong>en</strong><br />

emoties, om kunn<strong>en</strong> gaan.<br />

- Extra aandacht wordt gevraagd voor gedrag <strong>en</strong> houding<br />

vanwege publieke opinie.<br />

- Ontwikkel<strong>en</strong> bedrijfsbeleid voor gebruik sociale media.<br />

-Er is specialistische dierk<strong>en</strong>nis vereist voor advisering.<br />

Beheersingsvoorschrift Proefdierverzorger:<br />

- Hij kan te mak<strong>en</strong> krijg<strong>en</strong> met emotionele<br />

bezoekers/cliënt<strong>en</strong> <strong>en</strong> moet daarmee, <strong>en</strong> met eig<strong>en</strong><br />

emoties, om kunn<strong>en</strong> gaan.<br />

- Extra aandacht wordt gevraagd voor gedrag <strong>en</strong> houding<br />

vanwege publieke opinie.<br />

- Gebruik sociale media afstemm<strong>en</strong> op bedrijfsbeleid.<br />

- Er is specialistische dierk<strong>en</strong>nis vereist voor advisering.<br />

Beheersingsvoorschrift Dier<strong>en</strong>artsassist<strong>en</strong>t<br />

paraveterinair:<br />

- Hij kan te mak<strong>en</strong> krijg<strong>en</strong> met emotionele<br />

bezoekers/cliënt<strong>en</strong> <strong>en</strong> moet daarmee, <strong>en</strong> met eig<strong>en</strong><br />

emoties, om kunn<strong>en</strong> gaan.<br />

- Extra aandacht wordt gevraagd voor gedrag <strong>en</strong> houding<br />

vanwege publieke opinie.<br />

- Gebruik sociale media afstemm<strong>en</strong> op bedrijfsbeleid.<br />

- Er is specialistische dierk<strong>en</strong>nis vereist voor advisering.<br />

Beheersingsvoorschrift Medewerker dierverzorging:<br />

- Uitvoer<strong>en</strong>de rol<br />

- Soms in teamverband<br />

- Opvolg<strong>en</strong> van instructies<br />

- Verantwoordelijk voor eig<strong>en</strong> werk<br />

- Verantwoording aflegg<strong>en</strong> aan leidinggev<strong>en</strong>de<br />

Beheersingsvoorschrift Dierverzorger:<br />

- Werkt op aanwijzing van de leidinggev<strong>en</strong>de<br />

- Uitvoer<strong>en</strong>de <strong>en</strong> soms aanstur<strong>en</strong>de rol<br />

- Verantwoordelijk voor eig<strong>en</strong> werk <strong>en</strong> soms dat van<br />

medewerker(s)<br />

- Verantwoordelijk voor material<strong>en</strong> <strong>en</strong> middel<strong>en</strong><br />

Pagina 18 van 51

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!