cevi logins nieuwsbrief juni 2013.indd

Op onze Klantendag van 18
april toonden wij u een greep uit
de vernieuwingen in ons aanbod.
Deze Klantendag werd opnieuw
erg gewaardeerd door zowel
onze gebruikers als onze leveranciers.
Meer dan 40 ses sies
waarop onder andere gebruikers
hun ervaringen met onze toepassingen
getuigden, meer dan
500 deelnemers en 12 stands
waarop u onze leveranciers
recht streeks kon bevragen: het
hoeft geen betoog dat de feedback
van alle deelnemers erg
positief was.
Deze newsletter licht enkele sessies
toe zodat u een beeld hebt
over de oplossingen die wij u
bieden voor de dagelijkse ondersteuning
van de uitdagingen
waarmee u als lokale pu blieke
sector vandaag en morgen
wordt geconfronteerd. Zo kunt
u meer realiseren met minder,
uw dienstverlening verder optimaliseren
en inspelen op moderne
communicatiemiddelen
zoals smartphone en tablet.
ir. Eddy Pacquée
Algemeen directeur
Newsletter letter
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
Klantgericht werken
De Cevi midoffice suite ondersteunt Stekene in
het realiseren van bovenstaande visie. Zo gebruikt
men concreet volgende oplossingen.
Lokale Producten- en DienstenCatalogus
De Lokale Producten- en DienstenCatalogus
bevat een eenduidige omschrijving van alle producten
en diensten die u aanbiedt. De productinformatie
wordt aan de balie geraadpleegd in het
a-Loket en op uw website gepubliceerd dankzij de
open interface naar uw CMS-systeem.
Editie 1 jaargang 5
Dirk de Vetter, secretaris/algemeen directeur gemeente
Stekene getuigt: “Een modern bestuur hecht veel belang
aan tevreden burgers die klantvriendelijk worden behandeld
en zo goed mogelijk worden geïnformeerd over het beleid van de gemeente. Die klantvriendelijke dienstverlening
aan de burger is één van de drie pijlers van modern bestuur, naast een correcte dienstverlening
aan de raadsleden en een efficiënte werking van de interne organisatie. We organiseren onze gemeentelijke
dienstverlening dus niet langer vanuit onze eigen organisatie en vanuit onze eigen diensten, maar vertrekken
vanuit de logica van de klant en vanuit zijn vragen. De front- en midoffice oplossingen van Cevi sluiten goed
aan bij onze visie en helpen onze medewerkers om de visie om te zetten naar de praktijk.”
Inhoud
a-Loket
Een dienstoverkoepelende tool waarmee de
baliemedewerker uw klanten de juiste (product)informatie
geeft. De baliemedewerker
heeft door integratie met CRM@Bestuur ook
direct zicht op de verschillende interacties tussen
uw bestuur en een burger of die nu via
website, e –Loket ® , balie of telefoon is gebeurd.
CRM@Bestuur
Deze toepassing vormt de tussenlaag tussen
Vervolg op blz. 2
Klantgericht werken in het gemeentebestuur van Stekene __________________________________ p1
Cobra als belangrijke schakel in digitalisering besluitvormingsproces Mechelen ___________________ p3
Praktijkervaring Cobra in OCMW Berlare, OCMW Bredene en gemeente Knokke-Heist ___________ p3
Dienst bevolking Zottegem registreert ontvangsten met module Financieel Transactiebeheer _________ p4
Synergieën bij de nieuwe vreemdelingenkaart en het nieuwe biometrische paspoort _______________ p4
Begeleide opbouw vreemdelingendossiers in Oostende en Evergem ___________________________ p5
GIS: uitdagingen en kansen voor de toekomst ___________________________________________ p5
SmartBudget: vereenvoudigde begeleiding van cliënten in budgetbeheer met maandelijkse steun OCMW p6
Nieuwe toepassing Vergunningen.Net _________________________________________________ p6
Stad Zottegem verwerkt elektronische facturen in BBC-boekhouding _________________________ p7
Steeds meer besturen stappen over naar de BBC-toepassing van Cevi/Logins ____________________ p7
Referentiekader kwaliteit en kwaliteitsindicatoren in de ouderenzorgvoorzieningen _______________ p7
Hosted Monitoring ondersteunt systeembeheer Wortegem-Petegem __________________________ p8
Dendermonde introduceert WiFi voor burgers en personeel ________________________________ p8
Cevi wint Channel Award 2012 voor beste partner België van Ruckus Wireless __________________ p9
IPDC operationeel en werkend met LPDC (Lokale Producten- en DienstenCatalogus) _____________ p9
Esri website vermeldt geoloket Ronse als internationale referentie ____________________________ p9
Gemeentelijke Administratieve Sancties en de beleidsrapportering ___________________________ p10
Nieuwe versie Lokovest, onmisbare bron van informatie voor uw belastingen in Unibel ____________ p10
Bibliotheken: leners kunnen elektronisch betalen of herinneringen ontvangen per SMS ____________ p11
Nieuwe toepassing Parkeerkaarten.Net voor efficiënt parkeerbeheer _________________________ p11
Nieuwe toepassingen voor kinderopvang ____________________________________________ p12
Elektronisch zorgdossier opgestart in WZC Hof ter Veldeken (OCMW Lebbeke) _______________ p12
eCarmed: twee besturen testen de medische kaart _____________________________________ p13
Sfeerfoto’s Cevi Klantendag - 18 april 2013 ___________________________________________ p13
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
1

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
2
Vervolg van blz. 1
uw frontoffice en uw backoffice applicaties.
CRM@Bestuur ondersteunt u in
een vernieuwende en efficiënte dienstverlening.
In CRM@Bestuur houdt u de contactgegevens
bij, maar ook alle interacties
/ contacten tussen uw bestuur en
de burgers / bedrijven / verenigingen.
Dit open systeem is integreerbaar met
uw backoffices.
Daarnaast bevat deze toepassing een
mailing- en een extractiemodule zodat
u altijd kunt beschikken over uw gegevens.
CRM@Bestuur kunt u als interne
authentieke bron gebruiken. De back-
Deze newsletter is een uitgave van:
Cevi NV
Bisdomplein 3 - 9000 Gent
09 264 07 01 09 233 05 24
contactcenter@cevi.be
http://www.cevi.be
officetoepassingen gebruiken de contactgegevens
uit CRM@Bestuur en schrijven
op hun beurt nieuwe activiteiten weg in
CRM@Bestuur. CRM@Bestuur is onmisbaar
voor de besturen die proactieve
dienst verlening nastreven.
e-Loket ® platform
Via e-Loket ® kan de burger van thuis uit
aanvragen doen en zijn dossiers via een
persoonlijke informatiepagina (mijnGemeente)
opvolgen. Zo kunnen al zijn gegevens
uit CRM@Bestuur getoond worden
op de website.
Naast de e-Loketten, die volledig geïntegreerd
zijn met de backoffice toepas-
Logins NV
Gnrl De Wittelaan 17 B32 - 2800 Mechelen
015 45 48 50 015 45 48 89
info@logins.be
http://www.logins.be
singen, maakt en volgt u met de e-Loket ®
Formulierengenerator eenvoudig eigen
formulieren op.
ARCO-DMS en Workflow
Met de webtoepassing Mail Manager
van Arco Information biedt Cevi u een
standaardoplossing voor de registratie en
verwerking van inkomende en uitgaande
post en elke andere vorm van communicatie
en melding die een opvolging vereist.
Aan een ingescand document kan een
workflow gekoppeld worden zodat de
taakverdeling voor een dergelijk stuk automatisch
verloopt.
Redactie: Christine Boeve, Katie Bouckaert, Michiel
Denecker, Paul De Taeye, Paul Roegis, Francis Goossens,
Marjan Hellin, Eddy Janssen, Daniëlle Koole,
Lynn Ottevaere, Jan Reynaert, Johnny Slos, Anne
Scheurweg, Joris Standaert, Dirk Van den Bossche,
Christoph Verheecke, Pieter Vervaet, Jonathan De
Paepe, Serge Vermeersch
Eindredactie: Katie Bouckaert
Verantwoordelijke uitgever: Eddy Pacquée
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

Cobra als belangrijke schakel in digitalisering van besluitvormingsproces in
Mechelen
Ranja van Asbroeck, stafmedewerkster van de dienst Strategie en ontwikkeling bij stad Mechelen vertelt ons hoe Cobra een cruciale rol speelt
binnen het beslissingsproces van de stad Mechelen. Door middel van Cobra kon stad Mechelen de voorgaande omslachtige procedures en
de vele manuele handelingen vereenvoudigen en standaardiseren.
Volgens Ranja past Cobra binnen het
grote digitaliseringsproject, E-Link, dat
aan de hand van administratieve vereenvoudiging
en een klantgerichte benadering
de dienstverlening naar de burger,
maar ook hun interne medewerkers,
toegankelijker wil maken. Wanneer een
bestuur dergelijke ingrijpende wijzigingen
doorvoert, dient men er ook over te
waken dat deze veranderingen door de
medewerkers worden ondersteund en
toegepast. Bovendien zijn veranderingsmanagement
en de meerwaarde van een
duidelijke en transparante communicatie
naar de medewerkers en partners van
groot belang
De voordelen van Cobra
werden al heel snel duidelijk.
Zo werd gewezen op een
uniforme huisstijl en mooie,
gebruiks vriendelijke sjablonen
met een vaste opmaak die consequent
door de gebruikers
worden toegepast.
In Mechelen wordt nu veel
tijd uitgespaard doordat ze maar eenmaal
gegevens moeten ingeven en veel knip- en
plakwerk achterwege kunnen laten. Cobra
biedt ook uitgebreide zoekmogelijkheden
om, onder andere, specifieke agendapunten
uit het verleden op te zoeken. Het bevordert
ook de samenwerking tussen de
verschillende diensten omdat er nu integraal
aan een bepaald ontwerpbesluit kan
worden gewerkt. Ook de mogelijk heid om
ontwerpbesluiten te hergebruiken betekent
een enorme tijd winst. Het wordt
bovendien een stuk eenvoudiger om adviezen
en visums te verkrijgen aangezien
die via Cobra digitaal kunnen worden aangevraagd
en nagelezen.
Praktijkervaring Cobra in OCMW Berlare, OCMW Bredene en gemeente Knokke-Heist
In een interessante sessie deelden de OCMW’s van Berlare en Bredene en het gemeentebestuur Knokke-Heist hun praktijkervaringen
met Cobra. Het efficiënter werken met Cobra kwam hier duidelijk naar voren. De verschillende mogelijkheden
die de toepassing biedt, maken het mogelijk om een verbeterde voorbereiding, verwerking en ontsluiting van de zittingen te
genereren. Hierbij werd op het volgende gewezen:
1. Een gereduceerde werklast voor het secretariaat door standaardsjablonen
en eenvoudige workflows te gebruiken. Terwijl vroeger elk agendapunt afzonderlijk
geregistreerd werd, gebeurt dit nu een stuk sneller door het
gebruik van vooraf ingestelde procedures.
2. De transparantie van de toepassing. Zo is nu duidelijk wie aan wie en wanneer
het advies of het visum aangevraagd en verleend is geweest.
Bijkomend werd gewezen op de module Cobra@Home waarmee raadsleden
om het even waar en om het even wanneer de zittingen kunnen voorbereiden
(op pc of tablet). Het feit dat de raadsleden zich toeleggen op de raad wanneer
zij daar zelf de tijd voor vinden, wekt een hogere betrokkenheid op.
De digitalisering
van de dienstverle ning
en het beslissingsproces
gaat nog steeds
verder in Mechelen.
Nu wordt er nog
volop gekeken naar
Cobra@home waarbij
de verschillende
raadsleden van thuis uit de Gemeenteraad
kunnen bijwonen. Verder zal
geïnvesteerd worden in digitale boeken
voor het College en de Gemeenteraad,
die uiteraard een immens ecologisch
maar ook praktisch voordeel met zich
meebrengen.
Emily Lhoëst (stafmederker OCMW Bredene) -
Joachim Gryson (coördinator Knokke-Heist) -
Hilde Van Der Jeugt (secretaris OCMW Berlare)
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 3

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
4
Dienst bevolking Zottegem registreert ontvangsten met de module Financieel
Transactiebeheer
Met de nieuwe module Financieel transactiebeheer kunt u als bestuur producten registeren, gebruikers toewijzen aan een kassa, en de
ontvangsten van elke kassa registeren.
Marc Holderbeke, diensthoofd burgerzaken van de stad Zottegem, getuigde op de Klantendag
over de opstart en het gebruik van de nieuwe module Financieel Transactiebeheer. De stad gebruikt
de toepassing sinds januari voor de registratie van ontvangsten inzake paspoorten en identiteitskaarten
en sinds mei ook rij bewijzen. Na het eerste scepticisme van de medewerkers bij de
opstart is vandaag iedereen heel positief over de module en wordt ze vlot gebruikt. Volgens Marc
Holderbeke is het belangrijkste voordeel dat u als bestuur de mogelijkheid hebt om op dagelijkse
of wekelijkse basis de ontvang sten te controleren. Aangezien ontvangsten uit diensten aan burgers
gebruikt worden voor de financiering van gemeenschapsgerichte uitgaven, is de juiste registratie
en verwerking alsook een duidelijk en regelmatig overzicht van deze ontvangsten cruciaal.
Aangezien in een bestuur meerdere personeelsleden actief zijn, is het belangrijk om te weten
wie welke ontvangsten heeft gedaan. Daarom is het via de toepassing mogelijk om elke bevolkingsmedewerker
een persoonlijke kassa toe te wijzen. Hierdoor krijgt u een transparant zicht op
de ontvangsten van elke aparte kassa. “Gedeelde kassa’s hebben het nadeel dat als iedereen verantwoordelijk
is, in de praktijk niemand verantwoordelijkheid opneemt”.
Aan de kant van de bevolkingstoepassing is er geen extra installatie vereist. Cruciaal is echter wel dat elke gebruiker over een
individuele kassa beschikt. Aan de kant van de financiële beheerder is het belangrijk om de “New Horizon-kassamo dule” te gebruiken.
De koppeling van de kassaoverzichten met een ander boekhoudpakket is ook mogelijk.
Het Financieel Transactiebeheer biedt u heel wat voordelen. Het zorgt voor tijdswinst en correcte gegevens. Daarnaast is
het mogelijk om de kassa’s te controleren, een ontvangstbewijs af te drukken en als bestuur zelf de toepassing te beheren.
Ook aan extraatjes zoals een terugbetaling aan een burger of de verwerking van een kasverschil werd gedacht.
Synergieën bij de nieuwe vreemdelingenkaart en het nieuwe biometrische
paspoort
De FOD Buitenlandse Zaken werkt al enkele jaren aan de integratie van een biometrisch paspoort. Dit project zit nu in de testfase.
Paspoorten moeten vanaf nu worden afgeleverd conform de Europese ICAO-normen die vereisen dat er biometrische gegevens worden
opgenomen.
Dat houdt in dat de ambtenaar van dienst bij elke aanvraag, naast de elektronisch geregistreerde handtekening en een ingescande
foto, ook digitale afdrukken moet nemen van de tien vingers. Dit trio van gegevens vormt de sleutel tot identificatie
van de persoon. Om al deze gegevens te verzamelen, wordt gebruik gemaakt van een vingerafdrukscanner, een signature PAD
voor de opname van de ingescande handtekening, een A6-scanner voor de pasfoto en een documentenlezer om de nieuwe
kaarten te activeren. Ook worden er twee verschillende eID-kaartlezers gebruikt voor respectievelijk de ambtenaar en de
persoon in kwestie.
Biobox met integratie van de vier apparaten
De vier nieuwe toestellen zijn geïntegreerd in één behuizing, waardoor de koppeling via één usb-poort op de RA-PC wordt
gerealiseerd. Een wanordelijke installatie van de diverse toestellen wordt vervangen door een gesloten box, met een bijkomende
bescherming van de toestellen.
Er zijn twee uitvoeringen van de biobox beschikbaar:
De biokit basis is een box met twee kanten, een ambtenarengedeelte
en een burgergedeelte.
De biokit met extensie bestaat uit 2 boxen en is geschikt voor een
loketopstelling met een fysische scheiding tussen het ambtenarengedeelte
en het burgergedeelte.
Cevi biedt naast opleiding en bijstand met de Biobox een geïntegreerde
hardware-oplossing voor deze diverse toestellen, met inbegrip van een servicecontract.
Eén van de testgemeenten is de stad Oostende.
De officiële rollout van dit innovatieve project wordt verwacht in september
2013. Dan zal de installatie bij 578 steden en gemeenten worden uitgevoerd.
Onze medewerkers staan in voor de correcte installatie van de
software en hardware en voor de opleiding van uw medewerkers.
Marc Holderbeke, diensthoofd
burgerzaken stad Zottegem
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

Begeleide opbouw van vreemdelingendossiers in Oostende en Evergem
De vreemdelingenmodule is de eerste in een reeks nieuwe toepassingen die zijn gebaseerd op de nieuwe bevolkingsinterface WebBv. Ze
heeft als voornaamste doel dat de papieren vreemdelingendossiers volledig verdwijnen. Zo stapt u over naar een systeem van centraal beheer
van digitale vreemdelingendossiers, met als belangrijke voordeel dat verschillende mensen op elk moment het dossier kunnen aanvullen
of behandelen.
Een van de grote troeven van de
vreemdelingmodule is de aanmaak van
een vreemdelingendossier via de wizard.
Per statuut werd er voorafgaand een
schema opgesteld, waaruit de verschillende
stappenplannen voortvloeiden.
Deze stappenplannen begeleiden de
gebruiker stap voor stap bij de behandeling
van de verblijfsaanvraag. Zo wordt
de wettelijke basis op een vlotte manier
door elke ambtenaar juist toegepast. De
bewijsstukken – zoals paspoorten, documenten,
beslissingen van andere diensten
- die de vreemdeling meebrengt bij zijn
aanbieding, worden opgeladen in het systeem.
Tanja Neirynck, administratief hoofd-
“Dit is wat we
nodig hebben”
medewerker dienst burgerzaken van het
testbestuur Oostende getuigt: “Wij waren
onmiddellijk enthousiast. Momenteel werken
we met papieren dossiers in een “bakjes –
vakjessysteem”. Dat zorgt voor een moeilijk
overzicht van de dossiers, waardoor er aan
het loket heel wat opzoekwerk moet gebeuren.
We zitten ook met een groot archiveringsprobleem.
Daarvoor is de digitalisering van
onze dossiers een uitstekende oplossing.
Een tweede pluspunt is het relatieve gemak
waarmee je de vreemdelingenmodule
onder de knie krijgt. Daardoor kunnen nieuwe
medewerkers zich in enkele weken in de
materie inwerken, wat vroeger verschillende
maanden duurde.”
Ze onderschrijft haar getuigenis met
GIS: uitdagingen en kansen voor de toekomst
De informaticabusiness is niet schuw
om regelmatig “buzzwords” te lanceren.
Sommige daarvan zijn blijvers, andere
verdwijnen snel en nog andere verdwijnen
en komen nadien terug onder
een nieuwe vorm. De nieuwe termen
waarmee we de laatste tijd om de oren
worden geslagen zijn “in the cloud”,
“mobiele apps”, “SaaS”, “PaaS”, “IaaS”…
Een nieuwe trend is ook het gebruik van
mobiele apps op smartphones en tabletcomputer.
Dankzij het commerciële succes
van beide is de vraag naar en aanbod
van dergelijke toepassingen incrementeel
toegenomen. Ook voor GIS gerela-
teerde mobiele e apps
is er een aanziennzienlijke interesse. Cevi
is gestart met het
onderzoek naar ar
de keuze van de e
ontwikkeltools s
en het aanmaken
van een
programma-
tie framework, k,
waarop deze ze
ontwikkelingen en kun- k u nnen
gebeuren. n. Om dit
uit te bouwen zijn we
een kleine demo. Aan de hand van enkele
dossiers voor gezinshereniging,
maakt ze de aanwezigen wegwijs in de
vreemdelingenmodule.
Daarnaast demonstreert ze het gemak
waarmee u tussen verschillende
dossiers kunt wisselen en hoe u bijlagen
kunt creëren, opzoeken en afdrukken.
Uiteindelijk toont ze nog even hoe
u een notitie toevoegt aan een dossier.
Daarbij kunt u belangrijke extra informatie
voor het dossier of de behandeling
delen met collega’s.
Veel deelnemers aan de sessie toonden
zich bijzonder geïnteresseerd. “Dit
is wat we nodig hebben”, was één van de
vele reacties.
gestart met de effectieve ontwikkeling
van enkele apps. Zoals een app
voor een smartphone waarbij de
burger meldingen kan doorgeven
aan uw bestuur en waarbij u die direct
kunt koppelen aan een fronten/of
backoffice verwerking. Een
andere app is gericht op intern gebruik
op een tabletcomputer, waarbij
medewerkers ter plaatse CRAB-adressen
kunnen controleren en aanpassingen
initiëren.
We houden u op de hoogte van de
nieuwste ontwikkelingen.
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 5

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
6
Smartbudget: vereenvoudigde begeleiding van cliënten in budgetbeheer met
maandelijkse steun van het OCMW
Voor uw cliënten in budgetbeheer die ook maandelijkse steun ontvangen van uw OCMW kan het werk voor de beheerder nu nog vereenvoudigen
en verminderen.
De budgettoepassing wordt door gebruikers positief ervaren. Daar zijn goede redenen voor:
U krijgt een overzicht van alle budgetdossiers die worden beheerd door een maatschappelijk werker. Dit overzicht bevat
duidelijke blikvangers om uw dossier nog beter op te volgen.
U ziet prachtige visuele jaar- en maandoverzichten. Ze helpen u een duidelijke visie en stand van zaken over te brengen
aan uw cliënt.
Kosten en schulden worden eenmalig geregistreerd en opgevolgd. Het programma houdt alles bij en signaleert wanneer
staving van betaling nodig is, een schuld aan zijn laatste afbetalingsschijf gekomen is …
De maatschappelijk werker krijgt een gecontroleerde vrijheid om in overleg met de cliënt gemakkelijk betalingen uit te
voeren.
Waaruit bestaat de integratie van de budgettoepassing op dit moment?
Ze maakt gebruik van de centrale dossierregistratie.
Ze neemt de registraties van de intake over uit de module Cliëntonthaal en trajectopvolging.
Ze stelt de actuele financiële situatie voor aan de intaker, wanneer de cliënt met een nieuwe hulpvraag komt.
Wanneer uw dienstverlening “financiële steun” voor de cliënt verder gaat dan het louter uitbetalen van de financiële steun,
wanneer u ervoor zorgt dat prioritaire betalingen zoals huur tijdig gebeuren, wanneer u helpt bij het terugbetalen van schulden
… dan kunt u dit beheer van de financiële steun nu eenvoudig overhevelen naar de budget toepassing. Dit spaart werk en communicatie
binnen uw OCMW.
Inkomstenplan
In het inkomstenplan “Smartbudget” moet u de inkomsten niet ramen, maar krijgt u online een volledig overzicht van de uit
te betalen steun aan de cliënt. Dit inkomsten plan blijft steeds up-to-date met de genomen beslissingen uit de sociale dienst.
U kunt in dit inkomstenplan de uitbetaling van de steun ook visueel volgen. De betalingen steun die op een betaallijst komen,
worden direct gevlagd in dit overzicht.
Betaallijst “Saldo einde maand”
Voor de cliënten waarvan u het beheer van de financiële steun op u neemt, volstaat het voor de maatschappelijk werker de
uit te betalen kosten en schulden in een eenvoudig plan te gieten. Een maandelijkse betaallijst “Saldo einde maand” zorgt dat
kosten en schulden tijdig betaald worden en dat het saldo van de steun naar de cliënt gaat.
De maatschappelijk werker kan altijd onmiddellijk een duidelijk jaar- of maandoverzicht maken voor de cliënt of zichzelf.
Nieuwe toepassing Vergunningen.Net
Ook in de vergunningenwereld staat de digitalisering niet stil. Daarom krijgen ook onze vergunningentoepassingen Cemos en CeviRO een
grondige “upgrade”. De vernieuwde suite Vergunningen.Net is momenteel in volle ontwikkeling. Het huidige client/server verhaal zal plaats
maken voor een webomgeving met alle voordelen vandien.
Vanuit de nieuwe toepassing zal evenwel met dezelfde database worden
gewerkt die nu al door CeviRO en Cemos wordt gebruikt. Hierdoor zult u
bij de overschake ling naar de webtoepassing niet met een moeilijke, tijdrovende,
kostelijke en imperfecte conversie geconfronteerd worden. U werkt
immers op dezelfde gegevens verder.
De schermen krijgen een nieuwe look en feel, en alle functies en registraties
worden herbekeken opdat het pakket tegemoet komt aan de geldende
wetgeving en procedures én aan de manier waarop u die wilt registreren.
Anderzijds staan we bij deze startfase aan de vooravond van een aantal
heel belangrijke evoluties: het eMIL-Loket, de digitale bouwaanvraag en uiteindelijk
de omgevingsvergunning. Ook voor deze nieuwe projecten streven
we naar een optimale integratie.
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

Stad Zottegem verwerkt elektronische facturen in BBC-boekhouding
Vanaf de opstart van de BBC-boekhouding kan elk bestuur de verwerking van elektronische facturen integreren. U kunt
kiezen tussen verschillende methodes van verwerking van een factuur. Daarnaast bestaan er een aantal mogelijke manieren
waarop de facturen binnenkomen. Ongeacht de keuze is de leidraad dezelfde: digitalisering die leidt tot administratieve
vereenvoudiging.
Afhankelijk van uw noden zult u eerst
een methode kiezen om facturen elektronisch
te verwerken. U kunt de facturen
zelf scannen zonder OCR, waarna
u de scan koppelt aan de overeenkomstige
documenten in de boekhouding.
Eventueel maakt u intracomptabel gebruik
van een traject om de factuur in te
boeken.
U kunt de scanning met OCR-software
(Optical Character Recognition) uitvoeren.
Dan wordt een preregistratie uitgevoerd
van de factuur in de boekhouding
op basis van de digitale herkenningsgegevens.
Vul de registratie van de factuur
dan verder aan en koppel de scan, waarna
u intracomptabel gebruik kunt maken van
een traject om de factuur in te boeken.
De derde methode is de
elektronische verwerking
van facturen via een DMS
(Document Management
Systeem). In dit geval wordt
de preregistratie van de factuur
en de manuele aanvulling
van de factuurgegevens
en de workflow in DMS zelf
uitgevoerd. Het resultaat is
de automatische aanmaak
van de facturen in de boekhouding.
Een inkomende factuur kan binnenkomen
onder de vorm van een papieren
document, een PDF-document
of een e-document (PDF- en
XML-document). Dit hangt af
van de beschikbare vormen
die de leverancier aanbiedt.
In de maand mei startte een
campagne om zoveel mogelijk
leveranciers te overtuigen om
in te stappen in dit project.
Naast de nutsmaatschappijen
neemt Cevi hier ook aan deel.
Steeds meer besturen stappen van hun boekhoudpakket
over naar de BBC-toepassing van Cevi/Logins
De omschakeling naar de
BBC vereist veel inspanningen
van zowel de besturen
als van de ondersteunende
dienstenleveranciers. De
positieve ervaringen van de
besturen die de BBC van
Cevi/Logins al invoerden,
overtuigden ook andere besturen
om over stappen van
hun huidig boekhoudpakket
naar de BBC van Cev/Logins.
“E-kantoor
is niet langer
toekomstmuziek”
Marnic Fort, financieel
beheerder Zottegem
Sinds 15 april 2013 ontvangt stad
Zottegem facturen in elektronische
vorm. Verschillende leveranciers sturen
de facturen op door middel van
XML- en PDF-bestanden, die binnengelezen
en gekoppeld worden in
de BBC-boekhouding. Geniet mee van
de voordelen door mee in te stappen
in dit project.
U kunt op eigen tempo naargelang
uw eigen noden de meest geschikte
methode kiezen om elektronische facturen
te ontvangen en te verwerken in
uw bestuur.
Referentiekader
kwali teit en
kwaliteitsindicatoren
in
ouderenzorgvoorzieningen
Vanaf 31/07/2013 moet u
halfjaarlijks gegevens invullen
over kwali teitsindicatoren op
een website van het Vlaams
Agentschap Zorg en Beleid.
U zult hiervoor optimaal
gebruik kunnen maken van de
gegevens uit RBS Zorg+.
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 7

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
8
Hosted Monitoring ondersteunt systeembeheer in Wortegem-Petegem
Met Hosted Monitoring houdt u uw infrastructuur (servers, netwerk, verbindingen …) in de gaten en wordt uw systeemverantwoordelijke per
mail verwittigd van eventuele anomalieën (schijven die vol geraken, te langdurig en te hoog CPU-verbruik, waarschuwingen over hardware die
in de problemen komt …)
“Ik kan het
beleid een reëel
beeld van de
situatie geven”
Christophe Poupaert,
systeembeheerder
Wortegem-Petegem
Christophe Poupaert, systeembeheerder en milieuambtenaar van Wortegem-Petegem, gebruikt
Hosted Monitoring sinds een jaar en getuigt.
“Als kleine gemeente bieden wij dezelfde dienstverlening als een stad, maar beschikken niet over de
middelen om een voltijdse systeembeheerder in dienst te nemen. Als ICT-verantwoordelijke combineer ik
dan ook verschillende functies. Hosted Monitoring van Cevi is voor mij de ideale tool om een juist beeld te
hebben van onze ICT-infrastructuur, of ik nu al dan niet op kantoor ben.
Hosted Monitoring heeft al meerdere malen zijn nut bewezen bij het uitvallen van een server of de
firewall, onze gemeentelijke websites, alle datacomapparatuur zoals switches en routers, het al of niet
lopen van updates van antiviruspakketten, haperende back-uppolicies tot zelfs onze telefooncentrale …
Deze laatste viel door een stroompanne uit tussen kerst en nieuw, waardoor we proactief onze operator
de vaste lijnnummers konden laten doorschakelen naar verschillende mobiele smartphones, zonder dat
onze inwoners hiervan iets hebben gemerkt.
Wij staan voor een grote vernieuwing van onze infrastructuur, maar op dit moment kampen we met een
ondercapaciteit op Citrix. Ik gebruik de grafieken uit Hosted Monitoring dan ook intensief om het gebruik
van Citrix te monitoren. Dit laat mij toe om proactief software te verplaatsen of gebruikers te vragen in
te loggen op een specifieke server. Ook geeft Hosted Monitoring mij de nodige ondersteu ning bij de rapportering
naar het beleid. In plaats van het weergeven van subjectieve gevoelens als “die server ligt meer
plat dan iets anders”, kan ik het beleid een reëel beeld van de situatie geven.
Na de vernieuwing van onze infrastructuur zal het aantal incidenten ongetwijfeld verminderen. Maar
Hosted Monitoring zal ook dan zijn meerwaarde terugverdienen, ik denk aan monitoring van back-up,
connectiviteit van externe locaties (gemeenteschool en sporthal). Ik kan Hosted Monitoring aan ieder
bestuur aanbevelen. Het feit dat ik over deze dienst geen enkele helpdesk heb gemeld sinds de ingebruikname
spreekt voor zich!”
Dendermonde introduceert WiFi voor burgers en personeel
Paul Van Royen, diensthoofd / coördinator
stad Dendermonde getuigt:
“De stad Dendermonde (43 000 inwoners
en ongeveer 500 personeelsleden)
ont komt niet aan trends zoals verhoogd
laptopgebruik, thuiswerken, smartphones,
BYOD (Bring Your Own Device) … Ook
onze typische vergadercultuur zorgt ervoor
dat werknemers minder vaak op hun vaste
werkplek aanwezig zijn. Er waren dus redenen
genoeg om, naast het vaste netwerk,
uit te kijken naar een makkelijk, veilig en
krachtig draadloos netwerk.
De stadsadministratie is
gecentraliseerd in het administratief
centrum. Daarnaast
zijn het stad huis,
cultuur centrum, sportcomplex,
technisch centrum en
bibliotheek via “dark fiber”
of via een draadloze link
met het administratief centrum verbonden.
Een ruime marktverkenning bracht ons via
Cevi bij een oplossing van Ruckus wireless.
Wij waren vooral gecharmeerd door het be-
perkte aantal access points dat Ruckus vooropstelt
om in ons administratief centrum een
degelijke WiFi-dekking te garanderen. Wij vonden
het immers belangrijk om zo weinig mogelijk
extra netwerk bekabeling te moeten bijtrekken.
Ook de BeamFlex technologie, eigen
aan de Ruckus-oplossing, levert een groter bereik,
een stabiele dekking en efficiënter energieverbruik.
Vermits onze netwerkswitchen
Power-over-Ethernet ondersteunen is geen afzonderlijke
stroomvoorziening voor de draadloze
stations nodig. Ook dit laat een vlottere
plaatsing toe. Ten slotte kunnen
de access points via mesh met
elkaar worden verbonden, een
voordeel op plaatsen waar geen
netwerkbekabeling voor handen
is of voor tijdelijke opstellingen.
Uiteraard speelde ook de
schaal baarheid en uitstekende
prijs/kwaliteitverhouding een
belang rijke rol. De centrale WiFi-controller is
met minimale opleiding te bedienen en laat
toe het draadloze netwerk te beheren en van
kortbij op te volgen.
In Dendermonde
zijn intussen de belangrijk ste administratieve
stadsgebouwen uitgerust met WiFi,
zowel voor personeel als burger. Personeel en
mandatarissen kunnen voortaan draadloos
“op het netwerk”, handig en nodig in een tijd
waarin efficiëntiewinsten worden gezocht in
het digitaliseren van de informatie. Vermits
Ruckus afgestemd is op onze Windows-omgeving
merken de meeste personeelsleden
zelfs niet of ze al dan niet “bedraad” zijn
geconnecteerd.
Voor de burger maken wij gebruik van de
bestaande internetverbinding van de bibliotheek
(via VLAN) om louter internet aan te
bieden. Zo scheiden wij op een veilige manier
het stadsnetwerk van het publieke internet.
De burger kan via het WiFi-portaal en mits
een wachtwoord aanmelden op dit draadloze
netwerk. Indien nodig kunnen wij ook tijdelijke
toegangen via tickets aanbieden.
Kortom, dit draadloze netwerk voldoet aan
onze stoutste verwachtingen en is een van
de slimmere investeringen die zichzelf snel
terugverdient.”
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

IPDC operationeel en werkend met LPDC (Lokale Producten- en Diensten-
Catalogus)
We kunnen u melden dat de productencatalogus van Cevi/Logins, beter bekend als de Lokale Producten- en DienstenCatalogus (LPDC),
volledig operationeel is, inclusief de koppeling naar de interbestuurlijke producten en dienstencatalogus (IPDC) die sinds midden mei
ook beschikbaar is. Met deze oplossing biedt Cevi u een toepassing voor een vereenvoudigd beheer van alle producten en diensten die
u aflevert aan burgers, bedrijven en verenigingen.
In deze webtoepassing beschrijft u alle producten en diensten die
u als bestuur aflevert of waarvoor uw burgers, bedrijven en verenigingen
u contacteren. U voert het beheer uit in de LPDC en nadien
gebruikt u de gegevens in uw website, aan de balie of in de backoffice.
Cevi biedt hier een unieke oplossing waarmee u de gegevens
centraal beheert en ze maximaal gebruikt in andere toepassingen
dankzij de webservices. Stekene en Knokke-Heist gebruiken de
LPDC als centrale bron die de website voedt (zie www.stekene.be
en www.knokke-heist.be) en die uniforme productinformatie aan
de balie aflevert.
Bovendien moet u dankzij de koppeling met de IPDC (http://
productencatalogus.vlaanderen.be/) niet alle producten zelf opbouwen.
In deze centrale toepassing worden namelijk voor de diverse
producten en diensten generieke beschrijvingen gemaakt en up-todate
gehouden. Dit gebeurt door Corve in samenwerking met een
aantal partners (zie http://www.corve.be/projecten/lokaal/IPDC/
index.php). Deze generieke beschrijvingen uit de IPDC trekt u dan
in de LPDC binnen waarop u dan uw specifieke aanvullingen of
verbeteringen kunt aanbrengen indien gewenst.
Aanpassingen aan de generieke beschrijvingen door bijvoorbeeld
wetswijzigingen zullen dankzij de webservices automatisch
de productbeschrijvingen in de LPDC updaten. Als het product dan
bij voorbeeld ook ontsloten is via de website, zal ook uw website
automatisch up-to-date zijn!
De LPDC biedt u de ideale oplossing voor het beheer van al uw
producten en diensten binnen uw bestuur (gemeente en OCMW).
Dit kan op een dienstoverkoepelende manier met maximaal hergebruik van de gegevens.
Deze oplossing maakt deel uit van een volledig midoffice productengamma. Als u graag een demo krijgt van dit product
of meer informatie wenst over het midoffice-aanbod kunt u zich altijd richten tot domein midoffice via midoffice@cevi.be.
Ondertussen heeft ook OCMW Torhout gekozen voor de LPDC.
Cevi wint Channel Award
2012 voor Beste partner
België van Ruckus Wireless
Met deze award beloont Ruckus
Wireless Cevi voor de goede
prestatie die ze het afgelopen
jaar heeft geleverd op het gebied
van omzet, toekomstperspectief,
toewijding en motivatie.
In de LPDC vult u de lokale informatie toe en beslist u zelf welke
informatie voor elk onderdeel wordt gepubliceerd op bijvoorbeeld
uw website: de generieke of de specifieke informatie, of beiden.
Esri website vermeldt
geoloket
Ronse als internationale
referentie
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 9

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
10
Gemeentelijke Administratieve Sancties en beleidsrapportering
De GAS-toepassing van Cevi ondersteunt uw GAS-ambtenaar en zijn medewerkers bij de registratie en opvolging van GAS-dossiers in alle
mogelijke procedurele stappen. De controle op termijnen en de status van de dossiers zorgt ervoor dat u tijdig de nodige acties onderneemt
om de dossiers binnen de wettelijke termijnen en volgens de opgelegde procedures af te handelen.
Voordelen
De toepassing werkt met parameters.
Dat maakt het eenvoudig om aanpassingen
volgens uw eigen werkwijze, het geldende
politiereglement en de geldende
wetgeving door te voeren.
Documenten en briefwisseling worden
volgens uw eigen huisstijl opgeladen.
Met een importmodule leest u overtredingen
uit de ISLP-toepassing in. Bovendien
kunt u een koppeling met de
webservice bevolking gebruiken voor
het opzoeken en bijwerken van persoonsgegevens,
en bestaat er een koppeling
met het New Horizon boekhoudpakket.
De toepassing levert u tevens een aantal
standaardrapporten, zowel voor wat de
controle en de werkopvolging betreft als
voor het afleveren van beleidsondersteunende
en statistische informatie.
Maar we weten dat naast al deze voor-
delen ieder bestuur zijn eigen vorm
van rapportering heeft.
Daarom bieden wij u, bij lokale
installaties, de mogelijkheid om gebruik
te maken van Report Builder.
Daar mee ontwerpt u op een eenvoudige
manier rapporten en grafieken,
volledig op uw eigen maat.
Kortom: de GAS-toepassing biedt
uw GAS-ambtenaar en medewerkers
naast een optimale ondersteuning in de
registratie en opvolging van GAS-dossiers
ook een ideaal werkinstrument om het
GAS-reglement en de administratieve organisatie
te evalueren en bij te sturen.
Mevrouw Nathalie Dumarey, GAS-coördinator van het stadsbestuur Oostende, getuigt:
“Als GAS-coördinator is het een must op de hoogte te zijn van de overlastproblemen in de stad. In
GAS.Net worden er heel wat gegevens bewaard die mij zicht kunnen geven op de GAS-gerelateerde
overlast in de stad: het aantal vastgestelde overtredingen, de aard van de vastgestelde feiten, maar
ook wie de inbreuken vaststelt en waar de meeste vaststellingen gebeuren (waar de meeste overlast dus plaatsvindt). Report Builder
biedt de mogelijkheid om al deze informatie uit het programma te filteren.”
Nieuwe versie Lokovest, onmisbare bron van informatie voor uw belastingen in Unibel
Welke ondernemingen zijn er in de afgelopen maand gestart in mijn bestuur? Wie ging er failliet in het voorbije kwartaal? Hoeveel
dokters zijn er in de centrumwijk? Op veel van dergelijke vragen kon Lokovest u al een antwoord geven. De nieuwste versie biedt u
uitgebreidere rapportering en queries die bovendien vlotter opvraagbaar zijn.
Zo kunt u zelf wijken samenstellen in uw gemeente of activiteitscodes bundelen in een gemeenschappelijk thema (horeca,
medisch, middenstand, garagisten …). De KBO-gegevens in Lokovest worden nu ook verrijkt met gegevens uit de VKBO. Zo
zijn tewerkstellingsgegevens en jaarrekeningen zichtbaar en kunt u doorklikken naar informatie op bcc.nbb.be.
Daarnaast worden gegevens van Lokovest en Unibel 1.50 (fase 2) nog beter geïntegreerd. Zo kunt u de starters uit Lokovest
opvragen (bijvoorbeeld voor een bepaalde maand) en ze inlezen in Unibel, waarbij automatisch belastbare feiten aangemaakt
worden. Door de uitbreiding van de koppeling van Unibel met Lokovest, kunt u de mutaties per dag opvragen. Unibel lanceert
een opvraging van de mutaties, de webservice haalt de gegevens op uit de database van Lokovest en stelt het resultaat ter
beschikking aan Unibel voor verwerking. Dit moet ervoor zorgen dat er enkel mutaties gepresenteerd worden voor de ondernemingen
en vestigingen die zich in Unibel bevinden.
De volgende mutaties zijn belangrijk voor de inkohiering en opvolging van belastingschulden in Unibel:
Rechtstoestand gewijzigd
Adres maatschappelijke zetel gewijzigd
Maatschappelijke naam gewijzigd
Toestand gewijzigd
Rechtsvorm gewijzigd
De nieuwe versie van Lokovest en de verdere integratie van KBO-gegevens in
Unibel zijn onmisbaar voor de belastingdienst.
Dit alles biedt uitgebreide mogelijkheden om de belastingplichtige bedrijven in
uw gemeente op te volgen. Daardoor hebt u minder manueel werk in Unibel en
zijn gegevens van de belastingplichtige ondernemingen in uw gemeente steeds upto-date
in uw belastingbestanden. Ook de inkohiering en de afhandeling van openstaande schulden verlopen accuraat.
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

Bibliotheken: leners kunnen elektronisch betalen of herinneringsberichten
ontvangen per SMS
Betalen met PingPing
Bibliotheken zijn al langer vragende partij om financiële transacties cashless af te handelen. De koppeling met PingPing komt
hieraan tegemoet via twee werkwijzen: er kan betaald worden per SMS of de transactie kan contactloos via NFC (Near Field
Communication) afgehandeld worden. In de nabije toekomst zal waarschijnlijk elke smartphone standaard uitgerust zijn met
een NFC-chip. Wie niet over dergelijk uitgerust toestel beschikt, kan deze technologie toch al gebruiken door een NFCsticker
op de achterzijde van de GSM of smartphone te bevestigen.
Mobiletr@cks, een toepassing van de firma PIMC, speelt de rol van gateway tussen de Vubis-applicatie en Proximus die de
elektronische geldbeugel aanlevert. Dit laatste betekent niet dat de lener een GSM-abonnement bij
Proximus moet hebben. Om deze functie te kunnen gebruiken, wordt een gratis Proximus account
aangemaakt om de elektronische geldbeugel in onder te brengen. Voor de andere GSM-functies blijft
de lener zijn normale GSM-abonnement (Mobistar, Base …) gebruiken.
PingPing laat zowel betalingen toe in de bibliotheek (Vubis- en zelfuitleenbalie, betaalterminal) als
thuis via de webinterface van de catalogus.
Elektronische gegevensuitwisseling Vubis – MedioEurope
MedioEurope is een leverancier van boeken en audiovisuele materialen aan onder andere bibliotheken.
Door de koppeling tussen de besteladministratie van Vubis en deze van MedioEurope wordt tussen beide toepassingen
automatisch gegevens uitgewisseld (titel, auteur, isbn, aantal exemplaren,
prijs ...) waardoor dit niet langer manueel moet gebeuren. Verder
houdt MedioEurope u op de hoogte van de bestelstatus en ontvangt
u leveringsbevesti gingen. MedioEurope kan ook elektronische facturen
aanleveren zodat die zonder inspanning kunnen ingelezen worden in het
boekhoudpakket van de gemeente.
Nieuwe toepassing Parkeerkaarten.Net voor efficiënt parkeerbeheer
Op de Klantendag werd de nieuwe toepassing Parkeerkaarten.Net voor de eerste keer gedemonstreerd. Met de nieuwe toepassing Parkeerkaarten.Net
kunt u als bestuur alle types parkeerkaarten creëren en beheren.
Naast bewoners hebt u bijvoorbeeld
de tweede verblijvers, de zorgverstrekkers,
maar ook werknemers, pendelaars,
logiesverstrekkende verblijven, bezoekers
… Elke doelgroep betekent andere voorwaarden
om deze types parkeerkaarten
te verkrijgen. Die kunt u nu gemakkelijk
beheren.
Parkeerkaarten.Net is een centrale
web toepassing op de beveiligde servers
van Cevi, u hebt dus geen lokale installaties
of lokale servers nodig.
De automatische link met de bevolkingsdatabank
is uniek in België. Ze maakt het
u gemakkelijker om persoonsgegevens in
te voeren. Bovendien kunt u perfect sluitend
controleren of en wanneer iemand
recht heeft op een type parkeerkaart.
Maar er is meer … natuurlijk: er wordt
gewerkt met een vooraf ingestelde configuratie
per type parkeerkaart. Die configuratie
weerspiegelt alle voorwaarden
SMS in V-Smart
Ten slotte kunnen leners herinnerings- en reserveringberichten
of rappels ontvangen via SMS.
Dit als alternatief communicatiekanaal naast brieven en e-mail.
en regels om die kaart te krijgen: startdatum
en duurtijd, verplichte documenten,
aantal toegestane kaarten, tarieven … Met
die vooraf bepaalde regels, bedient u met
enkele eenvoudige klikken de aanvrager
op zijn wenken.
Het volledige beheer van alle parkeerkaarten
zit vervat in de webtoepassing.
Een link met de belastingtoepassing
Unibel, de DIV
webservices en de KBO laat
verregaande controles toe
voordat u een parkeerkaart
aflevert. Een automatische
vernieuwing kan worden
ingesteld, samen met een
begeleidende brief. Indien gewenst
kan de aanvrager een
parkeerkaart ook online betalen.
Dagelijks controleert
de toepassing of een par-
keerkaart nog geldig is, bijvoorbeeld
ook nadat de kaart houder verhuisd is.
Doordat een uitgebreide set van gegevens
wordt bijgehouden, krijgt u
heel ruime statistiek- en lijstmogelijkheden.
U kunt op regelmatige tijdstippen
evalueren welke parkeerkaarten
veel gevraagd worden of het meeste
opbrengen, voor welke voertuigtypes
in welke zone de meeste
parkeerkaarten uitgegeven
worden …
Het ultieme voordeel van
de nieuwe Parkeerkaarten.
Net is uiteenlopende reglementen
samen te brengen
in één generieke webapplicatie.
Zo kunt u uw aanbod
van parkeerkaarten zo
specifiek mogelijk maken
en afstemmen op de nood
van uw eigen grondgebied.
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 11

Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector
12
Nieuwe toepassingen voor kinderopvang in kinderdagverblijf, bij onthaalouder
of in buitenschoolse opvang
Als verantwoordelijke voor kinderopvang, als begeleider van een leefgroep of als onthaalouder wilt u zoveel mogelijk tijd besteden aan een goede
organisatie en opvang van de kinderen en zo weinig mogelijk tijd verliezen aan administratie. Als medewerker van de dienst admi nistratie
of dienst voor onthaalouders wilt u geen tijd verliezen door gegevens over te tikken zodat u meer aandacht kunt besteden aan belangrijke
taken. Cekiro kan u daarbij helpen.
Cekiro is een totaalpakket voor de
ICT-ondersteuning van de erkende kinderopvang
met een dubbel doel: enerzijds
vereenvoudigt het de administratieve
opvolging van de prestaties en
anderzijds zorgt het
voor een vlotte logistieke
opvolging van
de dagelijkse activiteiten
van de kinderen.
Cekiro bestaat uit
drie modules: KDV
voor erkende kinderdagverblijven;
DVO voor opvang
via diensten voor
onthaalouders en IBO voor initiatieven
voor buitenschoolse opvang. U kiest
gewoon de module(s) die van toepassing
is (zijn) voor uw bestuur. Bovendien
kunt u zowel soft- als hardware kiezen
waarbij het gebruiksgemak wordt
verhoogd dankzij touch screen, tablet en/
of smartphone.
Met Cekiro plant en organiseert u vlot
de opvang en hoeft u als begeleider of
ont-haalouder de dagelijkse activiteiten
niet langer manueel te noteren en door te
geven aan de administratie
voor verdere
facturering
en rapportering.
Dankzij een
touch screen worden
de nodige
aanwezig heden
en registraties
snel en correct
uit gevoerd op de
werkvloer.
Zo toont een eerste scherm bijvoorbeeld
een overzicht van de kindjes met
foto, waarbij u door een foto aan te raken
meteen de aanwezigheid registreert. Het
uur van aankomst wordt automatisch mee
opgeslagen. Maaltijden, verzorging … wor-
den op dezelfde manier geregistreerd.
Hierdoor wordt de dagelijkse informatie
in een oogwenk online aangeleverd
voor het heen-en-weer schriftje en voor
de administratie die onder andere instaat
voor de inschrijvingen, facturering en de
rapportage voor Kind en Gezin.
Cekiro is ontstaan uit een samenwerking
tussen Cevi/Logins en de firma Day-
Care-Solutions. Al meer dan 150 privé
kinderopvangvoorzieningen gebruiken
deze oplossing voor hun dagelijks beheer.
Cevi/Logins voegde daar de meer dan 40
jaar ervaring in de IT-ondersteuning van
de publieke sector aan toe om de toepassing
aan te passen aan de noden van een
erkende kinderopvang
Elektronisch zorgdossier opgestart in WZC Hof ter Veldeken (OCMW Lebbeke)
De eerste helft van het jaar bracht grote veranderingen met zich mee in woon- en zorgcentrum Hof ter Veldeken, want er
werd gestart met nieuwe pakketten, met name RBS Zorg+, de KELA-module (Kine, Ergo, Logo en Animatie) en de Aftekenmodule.
Hoofdverpleegkundige Valérie Nys vertelt over het hele introductieproces.
“Er was al een hele tijd sprake van, en nu was het eindelijk zover! De opstart met RBS Zorg+, de KELA- en Aftekenmodule! Bij het
zorgpersoneel werd met gemengde gevoelens gereageerd. Een aantal personeelsleden waren onmiddellijk mee in het verhaal. Een andere
groep had een beetje schrik dat dit allemaal niet zo vlot zou verlopen.
Het werd al vlug duidelijk dat we een goede keuze hadden gemaakt en voor een zeer veelzijdig en gebruiksvriendelijk programma
hadden gekozen. Een bezoek aan onze collega’s van WZC “De Boarebreker” in Oostende, die ook met RBS Zorg+ werkt, had dit trouwens
ook bevestigd.
Een eerste echte sessie was enkel voor de kerngroep bedoeld. We kregen de
werking van het programma tot in de puntjes uitgelegd. Het feit dat wij reeds over
een pak gegevens beschikken van bij de installatie die vanuit RBS Admin komen,
is een hele sterke troef!
Tijdens een tweede sessie met alle verpleegkundigen werden de zorgplannen
opgemaakt. En een derde dag van de opleiding was voorzien voor het hele zorgdepartement.
Tijdens deze sessie leerden we observaties ingeven.
Gezien we de KELA-module in ons pakket hebben, kwam uiteraard ook de
KELA-groep uitdrukkelijk aan de beurt. Zij leerden hun eigen planning opmaken,
elektronisch aftekenen en observaties noteren.
In een laatste sessie leerden ten slotte de verpleegkundigen en zorgkundigen
elektronisch aftekenen en parameters noteren.
Op maandag 3 juni 2013 lieten we ons papieren dossier voor wat het was en startten we officieel met het elektronisch dossier Zorg+.”
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

eCarmed: twee besturen testen de medische kaart
Fase 1 van de nieuwe medische kaart wordt dit jaar een feit. We hadden het geluk om twee goede testbesturen te mogen begeleiden,
namelijk OCMW Brussel en OCMW Kortrijk.
Van in het begin was onze doelstelling meer dan eenvoudigweg een medische kaart te ontwikkelen die dan door het
OCMW doorgestuurd kan worden. We streefden naar een ondersteuning van het volledige traject en een oplossing die met
minimale inspanning ingevoerd kan worden in uw OCMW. Om de overstap te vereenvoudigen, kunt u voor eenzelfde steuncode
zowel formulieren Wet65 als medische kaarten aanmaken.
Het KSZ-onderzoek
Voor illegalen is een KSZ-onderzoek van de volledige familie nodig, minimaal
per 3 maand. Hierin onderzoekt u de status van de cliënt, de bevoegdheid van het
OCMW, de verzekerbaarheid van de cliënt …
Het nieuwe KSZ-onderzoek laat u toe om in één beweging de nodige stromen
te onderzoeken voor alle gezinsleden. Het volstaat enerzijds de gezinsleden aan te
duiden en anderzijds de nodige stromen aan te vinken. Hierbij maakt u een onderscheid
tussen de meerderjarige (+ 18) en minderjarige (- 18) gezinsleden.
Het resultaat van de opvraging wordt overzichtelijk voorgesteld in verschillende
tabbladen per persoon. U klikt achtereenvolgens op het juiste tabblad om de gegevens
van de persoon te bekijken.
De voorstellen
Er werd een nieuw invoerprogramma voor de medische kaarten ontwikkeld. De
nieuwe medische kaart is individueel en moet per gezinslid aangemaakt worden. Het invoerprogramma laat eenvoudig toe
een voorstel met medische kaart samen te stellen, geldig voor meerdere gezinsleden. Het invoerprogramma kan op basis van
gedefinieerde modellen een medische kaart voorstellen, of u kunt de medische kaart zelf samenstellen.
Het beheer van de medische kaarten
De medische kaarten worden automatisch aangemaakt op basis van de voorstellen. Het volstaat de monitor met de medische
kaarten op te roepen. Kaarten worden direct opgemaakt en klaargezet om te verzenden. De gekende kleurcodes groen
en rood helpen u verder bij de opvolging.
Deze module wordt momenteel getest bij enkele besturen. Uit deze ervaring stellen we een “best-practice” werkwijze op.
Met tijdig advies bereiden we u voor op de nieuwe werkwijze.
Sfeerfoto’s Cevi Klantendag - 18 april 2013
© 2013 Copyright Cevi NV / Logins NV. Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Alle vermelde merken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
Cevi / Logins nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector 13

14
Wilt u meer vernemen over de voorgestelde IT-oplossingen?
Contacteer ons dan vrijblijvend op 09 264 07 01 of 015 45 48 50
of stuur ons de onderstaande coupon terug per fax op 09 233 05 24 of 015 45 48 89
Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor gemeenten:
Begraafplaatsen
Bermbeheer
Beleidsinformatie
Burgerzaken
Bevolking
Capelo
Digitale bouwaanvraag
Gemeentebelastingen
GAS (Gemeentelijke Administratieve Sancties)
E-Loketten
Geoloketten
Gemeentelijk Strafregister
Financiën
Boekhouding
Facturatie/eFacturatie
Financieel Beheer
GIS (Geografische Informatiesystemen)
Groeninventarisatie
Leegstandsheffing
Loonadministratie
Lokale Producten- en Dienstencataloog
Notarisattestenloket
Onthaal
Personeelsbeheer
Sociaal Secretariaat
Rapportering
Secretariaat
Briefwisseling
Notulering
Documentbeheer
Workflowmanagement
Technische Diensten
Verkiezingen
Vergunningen
Webdiensten & Communicatie
Andere: ____________________________________
Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor:
Bibliotheek
Brandweer
Intercommunales
Parkeerbeheer
Politie
Provincies
Ja, ik wens informatie over de toepassingen voor OCMW’s:
Beleidsinformatie
Budgetbegeleiding en schuldbemiddeling
Cliëntenonthaal en trajectopvolging
Financiën
Boekhouding
Facturatie/eFacturatie
Financieel Beheer
Kinderopvang
Loonadministratie
Lokale Producten- en Dienstencataloog
Onthaal
Personeelsbeheer
Rapportering
Woon- en Zorgcentrum / Rust- en verzorgingstehuis
/ Serviceflat / Dagverzorgingscentrum
Sociaal Secretariaat
Sociale Diensten
Subsidieregeling derden
Thuiszorgdiensten
Dienstencheques
Poetshulp
Gezins- en bejaardenhulp
Maaltijdbedeling
Ja, Ik wens informatie voor het uitbouwen van mijn
ICT-infrastructuur :
Netwerk Beveiliging
Storage & Back-up
(Blade) Servers
Kosten efficiënt printen
Software Licenties (Microsoft, Adobe ...)
Informatiezuilen
Draadloos netwerk
ICT-audit (beveiliging, back-up ...)
Outsourcing
PC, Laptop, Desktop, Beeldschermen
Cevi Hosted Monitoring
Outdoor Wireless
Citrix
Ja, ik wens meer informatie over de volgende toepassingen:
Eenheidsloket & LPDC
CRM
DMS & Workflow
Scanning light
Webservices
Ja, neem contact met mij op over: __________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
Naam: ___________________________________________ Voornaam: ______________________________________ M/V
Functie: __________________________________________ E-mail: ______________________________________________
Organisatie: _______________________________________ Adres: ______________________________________________
Tel: _____________________________________________ Fax: _______________________________________________
nieuwsbrief voor de lokale & regionale besturen en voor de professional in de zorgsector