Meetverantwoording cliëntgebonden indicatoren ... - Zichtbare Zorg

dan tien respondenten aanleverden zijn dan ook uit de dataset verwijderd. Het is echter wel
mogelijk dat de uiteindelijke scores gebaseerd zijn op minder dan 10 respondenten omdat er
na het verwijderen van eenheden die te weinig cases aanleverden nog schoningsstappen zijn
uitgevoerd of omdat er missende waarden zijn;
– Exclusiecriteria. In een aantal gevallen kan aan de hand van antwoorden op vragen uit de
vragenlijst worden gecontroleerd of een exclusiecriterium van toepassing is op een
respondent. Lijsten waarbij dat het geval is dienen in principe te worden geschoond;
– Hulp bij invullen. Indien de beoogde respondent de vragenlijst niet zelf heeft ingevuld en
beantwoordt, worden zijn/haar gegevens niet meegenomen voor vergelijkende analyses. Dit
geldt alleen voor de zorg thuis;
– Missende waarden op variabelen die benodigd zijn voor casemix adjustment.
Aangezien Prismant en CKZ niet beschikten over gegevens aangaande gevallen die door de
meetbureaus geschoond waren kon alleen gecontroleerd worden op onterecht behouden gegevens en
niet op onterecht verwijderde gegevens. In tabel 2.1 staat per CQ-index meetinstrument een overzicht
van afgewezen records naar aanleiding van controles door Prismant en het CKZ.
Interviews met bewoners
Bij het databestand voor interviews met bewoners zijn door Prismant en CKZ dubbelen verwijderd en
gevallen waarin geen ervaringsvragen waren beantwoord; deze gevallen hadden eigenlijk door de
meetbureaus geschoond moeten worden, maar kennelijk is dit niet overal goed gegaan. Daarnaast
bleken er respondenten in het databestand aanwezig te zijn die gezien de exclusiecriteria nooit
benaderd hadden moeten worden (zie bijlage II voor een compleet overzicht van de exclusiecriteria).
Zo waren er respondenten die aangaven alleen voor revalidatiezorg aanwezig te zijn (vraag 2) en
respondenten die aangaven jonger dan 18 te zijn (vraag 4). De gegevens van deze mensen zijn derhalve
verwijderd uit het databestand. Van de overige exclusiecriteria waren geen gegevens in het
databestand aanwezig, omdat hier niet naar gevraagd werd in de vragenlijst. Er waren ook mensen die
tot een organisatorische eenheid behoorden met minder dan tien respondenten. Om de anonimiteit
van de respondenten te waarborgen is besloten dat organisatorische eenheden met minder dan tien
cliënten niet gemeten worden (zie bijlage III). Organisatorische eenheden met minder dan tien
cliënten zijn dan ook uit het databestand verwijderd. Ten slotte zijn respondenten verwijderd die
missende data hadden op één of meer van de casemix adjusters leeftijd (vraag 4), opleiding (vraag 5),
ervaren gezondheid (vraag 6) en verblijfsduur (vraag 1). Voor deze variabelen wordt gecorrigeerd in
vergelijkende analyses (zie hoofdstuk 4) en dit is alleen mogelijk voor respondenten waarbij geen data
ontbreekt op de variabelen voor casemix adjustment.
Vertegenwoordigers van psychogeriatrische patiënten
Ook in het databestand met vertegenwoordigers van psychogeriatrische patiënten en de zorg thuis
geldt dat er respondenten zijn verwijderd door Prismant en CKZ die eigenlijk door de meetbureaus
geschoond hadden moeten worden zoals dubbelen, lijsten waarbij geen ervaringsvragen zijn
beantwoord en lijsten waarbij de respondent heeft aangegeven niet mee te willen doen. Conform de
exclusiecriteria (zie bijlage II voor een compleet overzicht van de exclusiecriteria) waren er
vragenlijsten verwijderd als zij niet waren ingevuld door een vertegenwoordiger (vraag 1) of als zij
betrekking hadden op terminale patiënten (vraag 3). Van de andere exclusiecriteria waren er geen
gegevens beschikbaar in het databestand. Ten slotte zijn er nog respondenten verwijderd omdat zij
behoorden tot een organisatorische eenheid met minder dan tien respondenten of omdat de gegevens
voor casemixadjustment niet compleet waren. De gegevens voor casemixadjusmtent waren: soort
vertegenwoordiger (vraag 2), leeftijd (vraag 6), opleiding (vraag 7) en verblijfsduur (vraag 4).
5