Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...
Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...
Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
| 1 |Inleid<strong>in</strong>g<br />
De hoger opgeleide en mondige burger stelt steeds hogere eisen aan de dienstverlen<strong>in</strong>g van de<br />
overheid en de gemeente <strong>in</strong> het bijzonder. Burgers schromen niet om hun men<strong>in</strong>gen kenbaar te<br />
maken, zo hebben de afgelopen jaren diverse burger<strong>in</strong>itiatieven de revue gepasseerd. Ook<br />
gemeenten bez<strong>in</strong>nen zich op de relaties met hun burgers. In het verlengde hiervan zijn er talloze<br />
onderzoeken verricht naar de zogenaamde kloof die ontstaan is <strong>in</strong> de relatie tussen burgers en<br />
ambtenaren.<br />
Ook <strong>in</strong> het functioneren van de overheid en de samenlev<strong>in</strong>g hebben zich nieuwe vormen<br />
ontwikkeld. Het traditionele hiërarchische overheidsoptreden van eenzijdig werken aan<br />
oploss<strong>in</strong>gen door de overheid heeft plaats gemaakt voor meer gemeenschappelijk werken aan<br />
oploss<strong>in</strong>gen. De samenlev<strong>in</strong>g heeft zich ontwikkeld tot een netwerksamenlev<strong>in</strong>g, waar<strong>in</strong> kennis<br />
en deskundigheid over verschillende actoren verspreid is en waar<strong>in</strong> elk actor, om de eigen doelen<br />
of belangen te realiseren, afhankelijk is van de medewerk<strong>in</strong>g van (soms zelfs een groot aantal)<br />
andere actoren (Castells, 1996). Deze beweg<strong>in</strong>g wordt veelal governance genoemd, verwijzend<br />
naar een proces en niet naar een verzamel<strong>in</strong>g van actoren of organisaties alleen (White, 2001).<br />
Tegelijkertijd heeft de beruchte economische crisis van 2008 er aardig <strong>in</strong>gehakt. De Europese<br />
economie werd hiermee op de proef gesteld en ook Nederland werd mee gesleurd <strong>in</strong> deze crisis.<br />
De gevolgen van deze crisis zijn nog steeds zichtbaar <strong>in</strong> de Europese Unie, en dus zeker ook <strong>in</strong> de<br />
Nederlandse samenlev<strong>in</strong>g. De bezu<strong>in</strong>ig<strong>in</strong>gen die het gevolg zijn van deze crisis bepalen mede het<br />
<strong>beeld</strong> dat burgers hebben van overheidsorganisaties en andersom.<br />
Deze ontwikkel<strong>in</strong>gen hebben zowel <strong>in</strong> de publieke sector als <strong>in</strong> de private sector <strong>in</strong>vloed gehad<br />
op de <strong>in</strong>vull<strong>in</strong>g van de rollen van de betrokkenen. De gemeente <strong>Ridderkerk</strong>, een gemeente <strong>in</strong> de<br />
prov<strong>in</strong>cie Zuid-Holland, probeert op haar eigen manier om te gaan met deze ontwikkel<strong>in</strong>gen. Per<br />
1 april 2011 heeft de gemeente <strong>Ridderkerk</strong> haar missie voor het laatst aangepast. Deze luidt als<br />
volgt:<br />
7