Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...

gemeenschap. De gemeente is voor deze burgers een instantie die hen de ‘tools’ kan aanbieden
om zich in te zetten voor ‘het dorp’, het Ridderkerk waar ze zo trots op zijn en is zodoende
onderdeel van het groter geheel. Omdat de gemeente beschikt over deze belangrijke ‘tools’,
worden de contacten met de gemeente zeer gewaardeerd en goed onderhouden. Voor de actieve
burgers maakt de gemeente dan ook deel uit van ‘de gemeenschap’, vanwege haar essentiële rol
in het bereiken van haar doelen, namelijk: het behouden van een familiaire sfeer in het dorp. In
het verlengde hiervan kan ten slotte gesteld worden dat niveau vier en vijf een prominente rol
lijken te spelen in hun beeld van de gemeente, terwijl dat bij de niet-actieve burgers nauwelijks
het geval was. Daar waren vooral de eerste drie niveaus te herkennen. Dit is wederom te
verklaren door het feit dat de laatste groep meer betrokken is bij de gemeentelijke instantie
Ridderkerk. Zij weten over het algemeen meer over de gang van zaken binnen de organisatie. En
juist hierom wordt hun beeld van de gemeente ook beïnvloed door niveau 4, regime institutions
en niveau 5, political actors. Dit betekent voor de gemeente dat zij rekenschap moet geven aan
deze verschillende zienswijzen van burgers en dat zij in haar benadering van beide groepen moet
differentiëren en aansluiten op bestaande beelden. Differentiatie in de communicatie naar en de
benadering van burgers lijkt daarmee noodzakelijk voor een gemeente die er naar streeft om
dichter bij haar burgers te staan.
Tenslotte moet nog wel gewezen worden op een belangrijke overeenkomst tussen de actieve en
niet-actieve burgers: beiden zien mensen die vanuit andere plaatsen komen als een bedreiging.
Volgens de meeste zorgen deze ‘buitenlanders’ (verwijzend naar iedereen buiten Ridderkerk)
ervoor dat de sfeer in Ridderkerk negatief verandert. Ook hebben zij het gevoel dat door hun
komst de criminaliteit stijgt. De komst van deze ‘nieuwe burgers’ zorgt er deels voor dat de
sociale controle in het dorp verdwijnt. De controle zorgt ervoor dat mensen hun gang kunnen
gaan zonder rekening te houden met elkaar.
Kortom: het beeld dat burgers hebben van de gemeente Ridderkerk wordt bepaald door het
zoveel mogelijk behouden van het dorp Ridderkerk. Dat blijkt ook wel uit de uitslagen van de
lokale verkiezingen. Een groot deel van de lokale bevolking was bereid te stemmen op partijen
die zich duidelijk tegen een bepaalde verandering (de komst van de tram) hebben afgezet.
Achteraf heeft een aantal van hen spijt van haar keus en is ze van mening dat deze partijen deze
67