Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...

het onderwerp van deze scriptie. De techniek focusgroep behelst een open discussie, die het
mogelijk maakt om input te genereren door de respondenten de ruimte te geven om hun mening
duidelijk te maken en dus ook op elkaar te reageren. Hierdoor wordt een beeld geschetst van hun
ideeën en opinies. Door gebruik te maken van een topiclijst zorgt de gespreksleider ervoor dat
alle aspecten besproken worden en dat de discussie in goede banen wordt geleid. De
groepsdiscussies duren gemiddeld anderhalf tot twee uur.
Steekproefkader
In de doelstelling is aangegeven dat gepoogd wordt om het beeld van zowel de burgers als de
ambtenaren van de gemeente Ridderkerk in beeld te brengen. Deze doelstelling heeft ertoe geleid
dat de focusgroepen bestaan uit zowel burgers als ambtenaren. Behalve de doelstelling is de
verdeling van de focusgroepen in aparte groepen voor ambtenaren en burgers een bewuste keus
geweest. De verdeling maakt het mogelijk om te onderzoeken of de burger hetzelfde denkt over
de gemeente Ridderkerk als de ambtenaar. Het ligt daarom in het verlengde hiervan om een
onderscheid te maken tussen burgers aan de ene kant en ambtenaren aan de andere kant.
Figuur 2: Verdeling focusgroepen.
Wanneer het gaat om het benaderen van burgers, merkt de opdrachtgever een belangrijk punt op.
Uit ervaring van de gemeente blijkt namelijk dat een bepaalde groep burgers vaker in aanraking
komt met de gemeente en ook politiek actief is. Deze burgers zitten dan bijvoorbeeld in
adviesraden, die regelmatig te maken hebben met de gemeente. Hierdoor wordt hun beeld
wellicht ook beïnvloed. Daarom is besloten om de respondenten die tot de groep burgers behoren
te verdelen in een tweetal groepen. De eerste groep bestaat uit burgers die politiek actief zijn in
de gemeente Ridderkerk. De tweede groep bestaat uit burgers die niet politiek actief zijn in de
gemeente Ridderkerk. Een belangrijke voorwaarde voor deze beide groepen is dat de burgers
35