Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...

More documents

Recommendations

Info

| 3 | Methoden en Technieken In navolging van de theoretische fundering, waarmee de onderzoeksvragen beantwoord zullen worden, volgt in dit hoofdstuk de methodologische verantwoording die daarmee gepaard gaat. Alvorens ingegaan wordt op de methodologie zullen belangrijke begrippen geoperationaliseerd worden. Deze fase wordt in de literatuur aangeduid als de overgang van theorie naar empirie, ofwel het waarneembaar of ‘meetbaar’ maken van theoretische begrippen (Swanborn, 1981:92). Deze brug leidt daarna tot de onderzoeksmethoden, -strategieën en -technieken, die voor een groot deel voortvloeien uit het onderwerp en doel van deze scriptie. Omdat elk onderzoek te maken heeft/kan hebben met (bekende) storingsbronnen van validiteit en betrouwbaarheid van het onderzoek, worden ten slotte de maatregelen ten behoeve van deze validiteit en betrouwbaarheid nader toegelicht, en de beperkingen van het onderzoek kenbaar gemaakt (Van Thiel, 2007). 3.1 Operationalisatie In deze paragraaf zullen belangrijke variabelen/begrippen vertaald worden in concrete operationaliseringen. Deze handelingen worden verricht om vast te stellen of, en in welke mate, de kenmerken van die variabelen/begrippen van toepassing zijn op de onderzoekseenheid ‘beeldvorming ten aan zien van de gemeente Ridderkerk’ (Universiteit Leiden, 2011). Door een aantal belangrijke begrippen te definiëren en te koppelen aan een aantal uitingsvormen worden ze als het ware vertaald naar de huidige situatie van deze scriptie. Zodoende ontstaat een brug tussen enerzijds het theoretisch kader en anderzijds de empirische werkelijkheid. De wat- vraag van deze scriptie wordt hiermee beantwoord. 3.1.1 Beeld Beeld is een centraal begrip in deze studie. Het beeld van of voor iemand anders bepalen is onmogelijk. Wel is het mogelijk om strategieën en methode zodanig uit te kiezen dat het voor een deel mogelijk wordt. In dit onderzoek geeft het conceptueel model, figuur 1 van hoofdstuk twee, aan welke strategie gebruikt wordt om het beeld van de ambtenaren en burgers van de gemeente 28
Ridderkerk in kaart te brengen, namelijk focusgroepen met beide doelgroepen (hierover verderop meer). Een ander belangrijk onderdeel is terug te vinden in het theoretisch kader waarin een vijftal niveaus van de objects of supports worden beschreven. Het beeld dat de respondenten hebben van de gemeente wordt door hen uitgedragen en geordend aan de hand van deze niveaus. In onderhavige studie wordt de perceptie van ambtenaren en burgers, de lens van waaruit men kijkt naar de gemeente, als uitgangspunt gehanteerd. Het beeld van de gemeente Ridderkerk wordt daarmee gemeten aan de hand van uitspraken van respondenten zelf over de gemeente. Dit gebeurt aan de hand van focusgroepen, waarin een open discussie plaatsvindt over de voorstelling die men heeft van de gemeente en over hetgeen waarop dit beeld is gebaseerd. Zodoende kunnen de frames, van waaruit wordt gekeken naar de gemeente, worden gereconstrueerd. Het beeld behelst daarmee hetgeen dat de respondenten aangeven dat het is, maar wordt ook onderverdeeld/geordend aan de hand van de vijf objects of support. 3.1.2 Context Organisaties kunnen beschreven worden als zelfstandig en onafhankelijke instituties, maar in werkelijkheid functioneren zij in een bepaalde context. Deze heeft invloed op verschillende onderdelen van de organisaties, bijvoorbeeld de beleidsontwikkelingen. De context kan dus veelzeggend zijn en soms zelfs een verklarend tintje hebben. In het tweede hoofdstuk van deze scriptie is de context van beeld(vorming) uitgebreid beschreven. In de eerste en voornaamste plaats gaat het om de beschrijving van het verband waarin beeld(vorming) zich voordoet. In deze scriptie omvat de context het verband waarin beeld(vorming) zich voordoet binnen de publieke sector en binnen de gemeente Ridderkerk in het bijzonder. Daarnaast is de beschreven context een manier om het onderwerp beeld(vorming) te introduceren. Het laat ook zien dat beeld(vorming) op verschillende niveaus, internationaal, nationaal en lokaal, belangrijk wordt geacht. Gezien wordt dat bepaalde ontwikkelingen hier direct of indirect een bijdrage hebben geleverd. De uitingsvormen van deze variabel zijn in deze scriptie ontzuiling, individualisering, New Public Management, Governance en de rol van de media. Daarbij dient wel opgemerkt te worden dat dit verband bestaat uit een beperkt aantal ontwikkelingen, dat naar mijns inziens het best past bij het onderwerp van deze scriptie. Deze ontwikkelingen zijn in de theoretische fundering beschreven en worden daartoe beschouwd. 29
Page 1 and 2: Ridderkerk in beeld ‘Een casestud
Page 3 and 4: Voorwoord .........................
Page 5 and 6: Bijlagen ..........................
Page 7 and 8: | 1 |Inleiding De hoger opgeleide e
Page 9 and 10: ontwikkeling van Public Affaires. I
Page 11 and 12: 1.3 Relevantie In het voorgaande zi
Page 13 and 14: | 2 | Theoretische fundering Met de
Page 15 and 16: intrede van New Public Management (
Page 17 and 18: het mogelijk dat er zoveel lokale,
Page 19 and 20: 2.2.2 Framing Al eerder is duidelij
Page 21 and 22: elkaar linken, kunnen leiden tot ee
Page 23 and 24: 2.3.2 Regime principes Het tweede n
Page 25 and 26: vanzelfsprekend dat binnen dit nive
Page 27: eeldvorming over de gemeente onderv
Page 31 and 32: aangevuld kunnen worden op basis va
Page 33 and 34: 3.2 Methodologie: Onderzoeksstrateg
Page 35 and 36: het onderwerp van deze scriptie. De
Page 37 and 38: Selectie: De resultaten die uit de
Page 39 and 40: 3.3.2 Betrouwbaarheid Als het gaat
Page 41 and 42: überhaupt gesproken kan worden van
Page 43 and 44: stadsevenementen op de zondag georg
Page 45 and 46: zelf horen deze principes te worden
Page 47 and 48: ‘Natuurlijk moet je als ambtenaar
Page 49 and 50: ervaringen zijn de burgers over het
Page 51 and 52: Ook bij enkele andere burgers is di
Page 53 and 54: In de eerste plaats spreken burgers
Page 55 and 56: wensen van burgers en durft geen be
Page 57 and 58: Zowel in de groepen van ambtenaren
Page 59 and 60: | 5 | Analyse In het vorige hoofdst
Page 61 and 62: meeste ambtenaren verholpen worden,
Page 63 and 64: sommige respondenten de ideale moge
Page 65 and 66: hierom ook erg moeilijk, zo ervaart
Page 67 and 68: gemeenschap. De gemeente is voor de
Page 69 and 70: daarom vooral voor zorgen dat het d
Page 71 and 72: duidelijke taal, daadkrachtige besl
Page 73 and 74: het beeld dat de respondenten hebbe
Page 75 and 76: Tegelijkertijd zijn er trends, die
Page 77 and 78: op kleine problemen, zorgt er voor
Page 79 and 80:
Literatuurlijst Aronson, E., Wilson
Page 81 and 82:
KISS (2011). Verkenning Burgerschap
Page 83 and 84:
) Regime Principles - Zoals u weet
Page 85:
g) Regime Principles - Zoals u weet
show all

Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?