Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...

More documents

Recommendations

Info

de beelden. Deze beelden zullen uiteindelijk gebruikt worden om de gemeente Ridderkerk te adviseren over haar relatie met haar burgers en ambtenaren. Doelstelling van dit onderzoek is daarmee driedelig van aard, en kan op de volgende manier samengevat worden: In de eerste en voornaamste plaats zal in onderhavige studie duidelijk worden wat het huidige beeld is ten aanzien van de gemeente. In de tweede plaats zal het proces van ‘framing’ en ‘priming’ daarbij ook de revue passeren. Deze mechanismen, volgens de wetenschappelijke literatuur, leiden tot de huidige beelden die er bestaan. Tot slot, zal op basis van deze beschrijving en analyse tot concrete aanbevelingen gekomen worden voor de gemeente Ridderkerk, over hoe om te gaan met deze beeldvorming en mogelijke handvaten bieden om deze beeldvorming te verbeteren. 1.2.2 Vraagstelling Opgemerkt dient te worden, dat met deze scriptie de eerste stap wordt gezet. Het is een eerste verkennend onderzoek naar beeldvorming binnen deze gemeente, dat tevens zal uitmonden in (gedetailleerde) empirische beschrijvingen. De vraagstelling die hiermee gepaard gaat luidt als volgt: Hoofdvraag Deelvragen Welk beeld bestaat er onder de burgers en ambtenaren van de gemeente Ridderkerk over hun gemeente, en hoe kunnen deze beelden getypeerd worden? 1. Wat is de context waarin de casus zich bevindt? 2. Op welke wijze kan er naar beelden binnen de gemeente Ridderkerk worden gekeken? 3. Wat is het beeld van de ambtenaren van de gemeente Ridderkerk? 4. Wat is het beeld van de burger van de gemeente Ridderkerk? 5. Zijn er verschillen in beide beelden? Zo ja, welke? 6. Hoe kunnen de beelden getypeerd worden? 10
1.3 Relevantie In het voorgaande zijn de onderwerpen probleem- en doelstelling aan bod gekomen, maar wat is nu het belang van deze scriptie. In een bestuurskundig onderzoek is het van belang om zowel de wetenschappelijk, als de maatschappelijke relevantie te duiden (Van Thiel, 2007:22). Van Thiel (2007:21-22) maakt onderscheid tussen twee vormen van relevantie binnen een onderzoek. De wetenschappelijke relevantie ligt voornamelijk in de wijze waarop dit onderzoek, als het gaat om theorie, methode of analyse/resultaten, van belang is voor verdere wetenschappelijke inzichten of theorievorming en -ontwikkeling. Van maatschappelijke relevantie is sprake als de kennis, die de scriptie oplevert, bijdraagt aan het oplossen van een actueel maatschappelijk vraagstuk en/of beleidsvraagstuk (Van Thiel, 2007:22). In het volgende zal daarom worden ingegaan op enerzijds de maatschappelijke en anderzijds de wetenschappelijke relevantie van deze scriptie. 1.3.1 Wetenschappelijke relevantie De vraag die gesteld dient te worden is op welke manier deze scriptie een bijdrage kan leveren aan verdere theorievorming. Het antwoord op deze vraag is grotendeels terug te vinden in het hart van deze scriptie, namelijk het conceptueel model. Beeld(vorming): het is een begrip dat men veelvoudig tracht te gebruiken, maar wat eigenlijk geen eenduidige theorie heeft, die het mogelijk maakt om dit begrip te meten. De wetenschappelijke constructie van deze scriptie biedt handvatten voor verder onderzoek naar beeldvorming in de publieke sector. Het is mogelijk een eerste stap richting verdere theorievorming of in ieder geval verduidelijking van beeld(vorming) binnen publieke organisaties. In dit onderzoek wordt beeldvorming gekoppeld aan een concept dat in eerste instantie bedoeld is om het vertrouwen van burgers te meten. Deze constructie maakt het mogelijk om de beelden, die zowel bij burgers als ambtenaren bestaan, te differentiëren. 1.3.2 Maatschappelijke relevantie Naast de wetenschappelijke relevantie heeft deze scriptie ook een maatschappelijke relevantie, welke in eerste plaats terug te vinden is in het feit dat deze scriptie ook in opdracht van de gemeente Ridderkerk geschreven is. Hieraan ligt een maatschappelijk vraagstuk ten grondslag. De gemeente is namelijk benieuwd naar het proces van beeldvorming. Daarnaast zijn ze 11
Page 1 and 2: Ridderkerk in beeld ‘Een casestud
Page 3 and 4: Voorwoord .........................
Page 5 and 6: Bijlagen ..........................
Page 7 and 8: | 1 |Inleiding De hoger opgeleide e
Page 9: ontwikkeling van Public Affaires. I
Page 13 and 14: | 2 | Theoretische fundering Met de
Page 15 and 16: intrede van New Public Management (
Page 17 and 18: het mogelijk dat er zoveel lokale,
Page 19 and 20: 2.2.2 Framing Al eerder is duidelij
Page 21 and 22: elkaar linken, kunnen leiden tot ee
Page 23 and 24: 2.3.2 Regime principes Het tweede n
Page 25 and 26: vanzelfsprekend dat binnen dit nive
Page 27 and 28: eeldvorming over de gemeente onderv
Page 29 and 30: Ridderkerk in kaart te brengen, nam
Page 31 and 32: aangevuld kunnen worden op basis va
Page 33 and 34: 3.2 Methodologie: Onderzoeksstrateg
Page 35 and 36: het onderwerp van deze scriptie. De
Page 37 and 38: Selectie: De resultaten die uit de
Page 39 and 40: 3.3.2 Betrouwbaarheid Als het gaat
Page 41 and 42: überhaupt gesproken kan worden van
Page 43 and 44: stadsevenementen op de zondag georg
Page 45 and 46: zelf horen deze principes te worden
Page 47 and 48: ‘Natuurlijk moet je als ambtenaar
Page 49 and 50: ervaringen zijn de burgers over het
Page 51 and 52: Ook bij enkele andere burgers is di
Page 53 and 54: In de eerste plaats spreken burgers
Page 55 and 56: wensen van burgers en durft geen be
Page 57 and 58: Zowel in de groepen van ambtenaren
Page 59 and 60: | 5 | Analyse In het vorige hoofdst
Page 61 and 62:
meeste ambtenaren verholpen worden,
Page 63 and 64:
sommige respondenten de ideale moge
Page 65 and 66:
hierom ook erg moeilijk, zo ervaart
Page 67 and 68:
gemeenschap. De gemeente is voor de
Page 69 and 70:
daarom vooral voor zorgen dat het d
Page 71 and 72:
duidelijke taal, daadkrachtige besl
Page 73 and 74:
het beeld dat de respondenten hebbe
Page 75 and 76:
Tegelijkertijd zijn er trends, die
Page 77 and 78:
op kleine problemen, zorgt er voor
Page 79 and 80:
Literatuurlijst Aronson, E., Wilson
Page 81 and 82:
KISS (2011). Verkenning Burgerschap
Page 83 and 84:
) Regime Principles - Zoals u weet
Page 85:
g) Regime Principles - Zoals u weet
show all

Ridderkerk in beeld - Erasmus University Thesis Repository ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?