Beleidsplan 2011 - 2015 - Vormingplus Waas-en-Dender

Kernproces 3 : Kwalitatief communiceren
Beleidsopties deelproces
―Communicatie Vormingplus + eigen aanbod‖
- Uitgangspunt: Om het levenslang en levensbreed leren te promoten moet V+ ervoor
zorgen dat ze zelf continu en kwalitatief bekend en zichtbaar wordt/blijft in de regio
zowel bij het brede publiek (=1°lijns) als bij overheden en andere organisaties, zowel in
het SCW als bij belendende sectoren (=2° lijns)
- Uitgangspunt: V+ heeft een systematische, dynamische en flexibele
communicatieaanpak.
- Uitgangspunt: V+ gebruikt efficiënte en effectieve communicatiekanalen en middelen
Er is een onderzoek gebeurd bij het warme publiek naar de effectiviteit van de mix
van communicatiekanalen (brochure, site, flyers,...). Na het onderzoek worden de
mix waar nodig bijgestuurd.
De communicatie gaat over de verschillende segmenten van het verhoudingsmodel.
De rol die V+ opneemt t.a.v. derden wordt hierbij duidelijk in de verf gezet.
Communicatiemiddelenmix wordt voortdurend bijgestuurd naargelang de efficiëntie
en de effectiviteit.
o de brochure: blijft tijdens de eerste jaren het communicatiekanaal naar het
algemeen publiek toe . Er is een systeem voor het up-to-date houden van het
adressenbestand.
o In 2015 is de brochure een communicatiekanaal naast anderen: bv. website,
mailing, nieuwsbrieven,…
o de website optimaliseren voor algemeen publiek en voor partners/lesgevers
=> ‗log in‘ uitbreiden in functie van dienstverlening voor partners en aanbieders (bv.
jaarlijks rapport met educatieve kaart)
=> promotie van website, de mogelijkheden van digitale nieuwsbrieven ter
ondersteuning/ vervanging van de brochure. Promoten online inschrijvingen.
o optimalisering van de inschakeling van de gemeentelijke informatiekanalen
o optimalisering van de promotionele samenwerking met de partners-aanbieders:
o de regionale pers: er wordt regelmatig verslag uitgebracht van activiteiten van
Vormingplus in de lokale media (kranten, TV, …)
o allerlei goedkopere en tegelijk efficiëntere manieren van communicatie worden
benut waar mogelijk en opportuun. Voorbeelden: face-to-face communicatie i.p.v.
traditionele middelen en massamedia, via deelnemers zelf, via de lokale kranten,
via netwerkvorming en samenwerking met het verenigingsleven , via cultuurraden,
minder dure nieuwsbrieven (bv. met plaatselijk aanbod of aanbod van 1 maand)
o V+ is partner bij bestaande kanalen: bv. Accenten, Zevensprong.
Beleidsopties deelproces
―Communiceren van initiatieven van derden‖
V+ promoot de aanbieders van educatieve activiteiten in haar brochure, volgens een
aantal vastgestelde criteria
Hoe: spots op + rubriek „regio in beeld‟
V+ communiceert en maakt een duidelijk onderscheid tussen haar eigen aanbod, wat
V+ faciliteert en wat anderen doen.
- op de website is het educatieve aanbod en het faciliterende aanbod van derden
zichtbaarder op haar eigen website
Hoe: uit te zoeken op basis van het verhoudingsmodel
Bv. Cursorisch aanbod van derden
Bv. vernieuwende praktijken en aanbod naar kansengroepen wel
Hoe: minimaal de gegevens over het vormingsaanbod die overeenkomen met het
aanbod in
PrettigGeleerd en de Uitdatabank
V+ stimuleert de aanbieders van niet formele educatie in de regio om hun aanbod
bekend te maken via PrettigGeleerd of Uitdatabank
Hoe: bv. via een vorming voor verenigingen
Er is ruimte in de brochure/op de website voor communicatie over het aanbod op vraag
van derden
Mogelijke criteria:
Vastleggen wanneer we vastleggen wat we faciliteren en wat niet
niet zozeer cursussen maar vooral projecten
enkel het faciliterende aanbod
…
V+ heeft zicht op de samenwerkingsmogelijkheden per gemeente om het globale
aanbod per gemeente te communiceren via ‗gemeentelijke kalenders‘
Vormingplus Waas-en-Dender pag. 46 Beleidsplan 2011 - 2015