Hago Jaarbericht uitgave juli 2011

INDUSTRIE #Ha! 30
Toonbeeld van vakmanschap
Waar schoonmaak integraal onderdeel
is van het primaire proces, zoals bij de
productie van computerchips of
medicijnen, luistert het uiterst nauw
dat er geen besmettingen optreden
door menselijk handelen. In de
farmaceutische industrie zelfs zo
nauw dat de overheid zich er ook
verantwoordelijk voor voelt. “De
schoonmaak in farmaceutische
cleanrooms is gehouden aan de
strenge GMP-richtlijnen die de
inspectie voor de Gezondheidszorg
hieraan stelt”, verduidelijkt Raoul
Braeken, regiodirecteur Hago
Zuid-Oost Nederland. “Bij Good
Manufacturing Practices (GMP) gaat
het erom dat nauwkeurig is vastgelegd
hoe en onder welke omstandigheden
een medicijn is geproduceerd.”
Hago staat op het spel
“Traceability is in cleanroomreiniging
een sleutelbegrip. Als ze in Brazilië
een door een bacterie of virus besmet
medicijn ontdekken, dan moet te
traceren zijn waar die besmetting
heeft plaatsgevonden. Blijkt dat de
# specialist in segmenten
leanroomreiniging,
zaak van leven of dood
Hét toonbeeld van vakmanschap in de schoonmaak is cleanroomreiniging.
Met de specialistische schoonmaak van een kleine 300 cleanrooms in
Nederland, waaronder die van geneesmiddelenproducenten Intervet en MSD
Oss, is Hago marktleider in deze niche. Een koppositie die we net zo
minutieus bewaken als het reinigen van een cleanroom zelf.
schoonmaker in Nederland de bron van het
kwaad is, dan hangen ons miljoenenclaims
boven het hoofd: ons bedrijf staat op het
spel. Het is voor alle betrokkenen cruciaal
dat we het proces te allen tijde honderd
procent op orde hebben.”
Strenge selectiecriteria
medewerkers
“Die grootst mogelijke zorgvuldigheid
bereiken we onder meer door een strenge
selectie van onze medewerkers. Omdat je
je geen fouten kunt permitteren, rust er
een zware verantwoordelijkheid op onze
schoonmakers. Die moet je wel durven
dragen. Verder is cleanroomreiniging een
solistische bezigheid, wat niet voor
iedereen weggelegd is.” Eenmaal
aangenomen leidt Hago de medewerkers
continu intensief op. Intern, alsook bij
klanten met aanvullende training-on-the
job.
Steekproeven
“Essentieel is dat cleanroomschoonmaak
geen routine wordt. Elkaar scherp houden
en het strikt naleven van afspraken is
letterlijk van levensbelang. Het is belangrijk
om voortdurend in gesprek te blijven over
hoe het beter of anders kan. Ook controleren
we aan de hand van steekproeven
constant of de schoonmakers alle
protocollen daadwerkelijk nauwkeurig
opvolgen.”
Cleanroom Innovation
Platform
Om cleanroomreiniging blijvend op het
hoogste niveau te houden, is Hago in 2010
toegetreden tot het Cleanroom Innovation
Platform. Een alliantie met een cleanroombouwer,
fabrikant van bedrijfskleding, een
producent van schoonmaakmiddelen en
andere specialisten. “Doel van de
samenwerking is om ontwikkelingen op de
voet te blijven volgen en kennis te delen. We
zijn ervan overtuigd dat door ons te
focussen op cleanroomreiniging, we
ontwikkelingen altijd een stapje voor
kunnen blijven. In een omgeving waar één
smetje dodelijk voor de productie kan zijn,
maken we daarmee een wereld van
verschil.”