Online betalen 2009 - Twinkle
Online betalen 2009 - Twinkle
Online betalen 2009 - Twinkle
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
72 - Betaalmethodes<br />
5.4.3 <strong>Online</strong> e-wallets<br />
Algemene omschrijving <strong>Online</strong> e-wallets zijn online rekeningen die een kredietwaarde bevatten.<br />
Kopers dienen zich aan te melden bij de online e-wallet provider om zo‘n<br />
rekening aan te maken. In de meeste gevallen is de rekening gekoppeld aan<br />
het e-mail adres van de koper.<br />
Toepassing in kanalen<br />
<strong>Online</strong> <strong>betalen</strong> <strong>2009</strong><br />
Nadat een rekening is aangemaakt, moet de koper geld overmaken naar zijn<br />
e-wallet. Om betalingen te verrichten dient de koper zijn gebruikersnaam<br />
(bijvoorbeeld zijn e-mail adres) en een wachtwoord in te vullen, teneinde<br />
zijn identiteit te bevestigen. Daarna kan de koper de transactie bevestigen<br />
en wordt het bedrag in mindering gebracht op het online krediet – mits dat<br />
krediet toereikend is.<br />
— <strong>Online</strong> Deze betaalmethode is speciaal ontworpen voor online aankopen. In eerste<br />
instantie waren e-wallets speciaal bedoeld voor microbetalingen. In de loop<br />
van de tijd is het gebruik en vertrouwen bij consumenten toegenomen en<br />
zijn ook macrobetalingen mogelijk. Omdat de meeste van deze<br />
betaalmethoden geschikt zijn voor transacties tussen personen, werd deze<br />
trend enorm aangemoedigd door de groei van e-business op online<br />
marktplaatsen zoals eBay en Marktplaats.nl.<br />
— Mail order / telephone order<br />
(MOTO)<br />
Kopers zijn inmiddels zo vertrouwd geraakt met deze betaalmethodes dat zij<br />
er minder problemen mee hebben ook grotere bedragen op deze manier af<br />
te rekenen. Omdat deze betaalmethode echter onmiddellijk en<br />
onomkeerbaar is, bestaat het risico dat goederen niet worden geleverd.<br />
Hoewel dit goed nieuws is voor winkeliers, kan het voor kopers een drempel<br />
zijn. Dankzij de directe en onomkeerbare aard van deze betaalmethode is<br />
het zeer geschikt voor online/downloadable producten en diensten.<br />
Niet van toepassing<br />
Marktbereik De verplichting tot registratie en het op voorhand storten van een tegoed<br />
(voor aankoop) zijn voor consumenten belangrijke drempels als het gaat om<br />
het gebruik van online e-wallets. Dit is met name het geval als deze<br />
betaalmethode door webshops niet veel wordt gebruikt.<br />
Deze betaalmethode hangt sterk af van het netwerkeffect: een groot aantal<br />
gebruikers aan beide kanten is nodig om het een succesvolle methode voor<br />
online betalingen te maken.<br />
Gebruikersvriendelijkheid De betaalprocedure lijkt op het invullen van formulieren voor<br />
internetbankieren of elektronisch bankieren. Het gebruik van e-wallets voor<br />
online betalingen is gemakkelijk, omdat de meeste consumenten bekend<br />
zijn met het invullen van gebruikersnamen en wachtwoorden. Veiligheid is<br />
een zwak onderdeel van deze betaalmethode, omdat gebruikersnaam en<br />
wachtwoord statisch zijn, en het risico van phishing niet denkbeeldig is.<br />
Betalingsgarantie De betaling vindt direct en onomkeerbaar plaats.<br />
Tijdsbestek tussen verwerking<br />
betaling<br />
Verrekening vindt binnen 1 tot 2 dagen plaats, wanneer consument en<br />
winkelier bij verschillende banken aangesloten zijn, en onmiddellijk als zij<br />
klant zijn bij dezelfde bank.<br />
Verwerkingskosten De kostenstructuur is gebaseerd op een fee of percentage per transactie.<br />
Het storten van geld op de online e-wallet is gratis, maar in sommige<br />
gevallen worden er kosten in rekening gebracht als er geld wordt afgehaald.<br />
Informatie / Aanbieders PayPal www.paypal.com<br />
Extra informatie -<br />
Google Checkout checkout.google.com<br />
Moneybookers www.moneybookers.com<br />
Click2Pay www.click2pay.com<br />
Bidpay www.bidpay.com
Change language