Online betalen 2009 - Twinkle
Online betalen 2009 - Twinkle
Online betalen 2009 - Twinkle
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
20 - Europese trends en nieuwe online betaal-methodes<br />
2.2 Onderzoek naar betaalmethodes onder leden van Thuiswinkel.org<br />
In de beginweken van <strong>2009</strong> heeft Thuiswinkel.org in samenwerking met Innopay een<br />
onderzoek uitgevoerd onder haar leden met als onderwerp het gebruik van online<br />
betaalmethoden.<br />
Dankzij de hoge respons op deze questionnaire (bijna 200 merchants uit alle<br />
omzetcategorieën vulden de enquête in), kunnen we spreken van een representatieve<br />
steekproef onder Thuiswinkel.org leden.<br />
Webmerchants bieden gemiddeld vier betaalmethoden aan in hun webwinkel. Dit aantal is het<br />
afgelopen jaar niet veranderd. Webwinkels met grote transactieaantallen (meer dan 10.000<br />
per maand) bieden meer methoden aan dan kleinere webwinkels.<br />
<strong>Online</strong> <strong>betalen</strong> <strong>2009</strong><br />
iDEAL<br />
Vooruitbetaling<br />
Credit Card<br />
Rembours<br />
PayPal<br />
Eenmalige machtiging<br />
Acceptgiro<br />
Automatische incasso<br />
Direct E-Banking<br />
Overig<br />
1%<br />
0%<br />
Door webmerchants geaccepteerde betaalmethoden<br />
10%<br />
11%<br />
14%<br />
16%<br />
17%<br />
21%<br />
26%<br />
26%<br />
36%<br />
34%<br />
45%<br />
66%<br />
66%<br />
64%<br />
59%<br />
57%<br />
89%<br />
85%<br />
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />
Figuur 2-3: door webmerchants geaccepteerde betaalmethoden<br />
Percentage dat deze betaalmethode aanbiedt<br />
2008 <strong>2009</strong><br />
iDEAL heeft ook dit jaar aan marktaandeel gewonnen: 89% van alle webmerchants<br />
aangesloten bij Thuiswinkel.org bieden iDEAL aan. De explosieve groei van het aantal iDEAL<br />
transacties (87% groei in 2008; Currence en een marktaandeel van 38%; Blauw Research)<br />
maakt dat webmerchants bijna niet meer om deze betaalmethode heen kunnen.<br />
Vooruitbetaling via een bankoverschrijving 4 wordt aangeboden door twee op de drie<br />
4 Formeel is iDeal ook een bankoverschrijving; in dit geval wordt iDeal buiten deze definitie gehouden.