01.09.2013 Views

Online betalen 2009 - Twinkle

Online betalen 2009 - Twinkle

Online betalen 2009 - Twinkle

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

20 - Europese trends en nieuwe online betaal-methodes<br />

2.2 Onderzoek naar betaalmethodes onder leden van Thuiswinkel.org<br />

In de beginweken van <strong>2009</strong> heeft Thuiswinkel.org in samenwerking met Innopay een<br />

onderzoek uitgevoerd onder haar leden met als onderwerp het gebruik van online<br />

betaalmethoden.<br />

Dankzij de hoge respons op deze questionnaire (bijna 200 merchants uit alle<br />

omzetcategorieën vulden de enquête in), kunnen we spreken van een representatieve<br />

steekproef onder Thuiswinkel.org leden.<br />

Webmerchants bieden gemiddeld vier betaalmethoden aan in hun webwinkel. Dit aantal is het<br />

afgelopen jaar niet veranderd. Webwinkels met grote transactieaantallen (meer dan 10.000<br />

per maand) bieden meer methoden aan dan kleinere webwinkels.<br />

<strong>Online</strong> <strong>betalen</strong> <strong>2009</strong><br />

iDEAL<br />

Vooruitbetaling<br />

Credit Card<br />

Rembours<br />

PayPal<br />

Eenmalige machtiging<br />

Acceptgiro<br />

Automatische incasso<br />

Direct E-Banking<br />

Overig<br />

1%<br />

0%<br />

Door webmerchants geaccepteerde betaalmethoden<br />

10%<br />

11%<br />

14%<br />

16%<br />

17%<br />

21%<br />

26%<br />

26%<br />

36%<br />

34%<br />

45%<br />

66%<br />

66%<br />

64%<br />

59%<br />

57%<br />

89%<br />

85%<br />

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />

Figuur 2-3: door webmerchants geaccepteerde betaalmethoden<br />

Percentage dat deze betaalmethode aanbiedt<br />

2008 <strong>2009</strong><br />

iDEAL heeft ook dit jaar aan marktaandeel gewonnen: 89% van alle webmerchants<br />

aangesloten bij Thuiswinkel.org bieden iDEAL aan. De explosieve groei van het aantal iDEAL<br />

transacties (87% groei in 2008; Currence en een marktaandeel van 38%; Blauw Research)<br />

maakt dat webmerchants bijna niet meer om deze betaalmethode heen kunnen.<br />

Vooruitbetaling via een bankoverschrijving 4 wordt aangeboden door twee op de drie<br />

4 Formeel is iDeal ook een bankoverschrijving; in dit geval wordt iDeal buiten deze definitie gehouden.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!