Over reparaties en onderhoud - GroenWest

Let op!
Onze nieuwe naam
is GroenWest
Waar GroenrandWonen, SWW of
Westhoek Wonen staat vermeld,
wordt GroenWest bedoeld.
www.groenwest.nl
Over reparaties en onderhoud
SWW doet er alles aan om uw woning in een goede staat te houden.
Daarvoor kunnen reparaties nodig zijn. Het melden van reparatieverzoeken
kan op verschillende manieren. U ontvangt snel een reactie, zodat u
weet waar u aan toe bent. Bij het afspreken van het tijdstip waarop de
reparatie wordt uitgevoerd, houdt SWW zoveel mogelijk rekening met uw
wensen. De kosten van klein dagelijks onderhoud zijn voor uw rekening.
U kunt zich echter tegen een aantrekkelijk tarief abonneren
op het Onderhoudsfonds van SWW.

Onderhoud
Onderhoud aan woningen en wooncomplexen
is noodzakelijk. Dat kan overlast veroorzaken.
Daarom informeert SWW u tijdig over de
onderhoudsprojecten, zodat u weet welke
werkzaamheden wanneer en door wie worden
uitgevoerd. Op die manier weet u ook of u
thuis moet zijn en bij wie u terecht kunt met
vragen en/of aandachtspunten. De contactpersoon
is goed bereikbaar. Wordt het werk
later uitgevoerd dan gepland, dan informeert
SWW u hierover. De medewerkers die het
onderhoudsproject uitvoeren, kunnen zich legitimeren.
SWW controleert het eindresultaat
en brengt u hiervan op de hoogte.
Melden
reparatie
verzoek
Het melden van een reparatieverzoek of
storing kan op verschillende manieren.
Belangrijk is dat u altijd uw naam, adres,
omschrijving en locatie van de storing/
reparatieverzoek doorgeeft. Bij het maken van
de afspraak hanteert SWW een tijdsindicatie
van twee uur. Zijn er nog onduidelijkheden
omtrent het reparatieverzoek, dan komt de
opzichter langs om de situatie te beoordelen.
SWW laat weten wie of welk bedrijf de
reparatie snel en vakkundig uitvoert. Het
betreffende bedrijf neemt binnen één werkdag
contact met u op.
Telefonisch
Als u een reparatieverzoek heeft, kunt u een
afspraak maken door contact op te nemen
met SWW Klantenservice via het gratis
telefoonnummer 0800 799 49 00. Onze SWW
Klantenservice is bereikbaar van maandag tot
en met donderdag van 08.30 tot 17.00 uur
en vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur.
Schriftelijk
Het reparatieverzoek kan ook schriftelijk
worden ingediend. Binnen drie werkdagen
kunt u een reactie verwachten. U kunt uw
brief sturen naar SWW Reparatieverzoek,
Postbus 2171, 3440 DD Woerden.
Mondeling
Bij de balie van de SWW-kantoren in Woerden
en Montfoort kunt u uw reparatieverzoek
mondeling doorgeven. U wordt direct op de
hoogte gesteld van de afhandeling.
Per e-mail
U kunt uw reparatieverzoek ook mailen
(reparatieverzoek@woonbelangen.nl).
Binnen één werkdag neemt SWW contact
op, afhankelijk van het tijdstip waarop u uw
e-mail heeft verstuurd. Voor meer informatie
kunt u terecht op www.sww.nu.
Spoedeisende
reparaties
Voor spoedeisende reparaties tijdens het
weekeinde of buiten kantooruren kunt u
gratis bellen naar 0800 799 49 00. U wordt
dan automatisch doorgeschakeld naar de
boodschappendienst van SWW. U hoort gelijk
wanneer u wordt geholpen of wordt teruggebeld.

Onderhoudsfonds
Het repareren van bijvoorbeeld een loszittende
trapleuning behoort tot het kleine
onderhoud van uw woning. Deze ‘kleine’
reparaties zijn voor uw eigen rekening. Met
het SWW Onderhoudsfonds kunt u tegen een
vast maandelijks bedrag een groot deel van
het huurdersonderhoud laten uitvoeren door
SWW. Met het abonnement bent u verzekerd
van een vakkundige reparatie, die normaliter
binnen vijftien werkdagen wordt uitgevoerd.
In het overzicht verderop in deze brochure
leest u welke reparaties binnen het Onderhoudsfonds
vallen.
Buitengevel
Abonnement
De maandelijkse kosten van het SWW Onderhoudsfonds
bedragen € 2,72 (prijspeil 2008;
wijzigingen voorbehouden). Daarvoor worden
de werkzaamheden die in het overzicht staan
zonder bijkomende kosten uitgevoerd.
U haalt dus voor een klein bedrag per maand
zekerheid en vakmanschap in huis. Het bedrag
(jaarlijkse aanpassing is mogelijk) wordt
gelijktijdig met de huur afgeschreven. Het
abonnement geldt voor een periode van minimaal
drie jaar. Daarna kunt u uw deelname
aan het SWW Onderhoudsfonds maandelijks
opzeggen. Uiteraard eindigt het abonnement
automatisch als u de woning binnen
drie jaar verlaat. Als u belangstelling heeft
voor het SWW Onderhoudsfonds kunt u de
aanmeldingskaart aanvragen bij één van de
SWW-kantoren of u meldt zich aan via onze
website: www.sww.nu.
Overzicht
Hieronder en op de volgende pagina’s vindt
u een opsomming van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden
die voor de rekening
van de verhuurder of de huurder komen.
U kunt ook zien welke werkzaamheden en
reparaties vallen binnen het onderhoudsfonds.
H: verantwoordelijkheid huurder
V: verantwoordelijkheid verhuurder
O: onderhoudsfonds
*: doorberekenen via servicekosten
of dakgoot/rioolontstoppingsfonds
kozijnen, ramen en deuren
schade door storm - herstel, vervanging, reparatie van uitgewaaide ramen en deuren H
schade door inbraak - herstel en/of vervanging deur/raam, schilderwerk, hang- en sluitwerk en reparatie kozijn V
(na overlegging van proces-verbaal)
ramen en deuren - het uitvoeren van gering onderhoud/reparatie van klemmende ramen en deuren, indien de gebreken H
worden veroorzaakt door gebrekkig onderhoud en/of ondeugdelijk binnenschilderwerk
- onderhoud en reparatie van klemmende ramen en deuren, die door weersinvloeden zijn kromgetrokken V
en/of zijn uitgezet
- oliën en gangbaar houden H
- onderhoud en reparatie scharnieren, uitzetijzers, raamsluitingen, raamboompjes en tochtstrippen H/O
beglazing, - vervanging bij breuk zonder glasverzekering bij SWW H
enkel glas/dubbel glas - vervanging bij breuk met glasverzekering bij SWW V
- vervanging van dubbel glas wanneer vocht tussen de beglazing aanwezig is V
ventilatierooster - het uitvoeren van gering en/of dagelijks onderhoud van ventilatieroosters in ramen en kozijnen, H/O
zoals het schoonmaken en open houden van de ventilatie-openingen
hang- en sluitwerk - onderhoud, reparatie en vervanging van krukken, scharnieren en sloten, grendels en knippen, H/O
windhaken en hang- en sluitwerk vaste kasten en woning
sloten - het laten openen van ramen/deuren bij verlies sleutel etc. H
- onderhoud van sloten H/O
- vervanging van sloten door normale slijtage V
- vervanging t.g.v. beschadiging/verlies sleutel H
tochtwering/ - onderhoud en reparatie tochtstrippen, stootdoppen H/O
stootdoppen - vervanging van tochtstrippen, aangebracht door SWW V
schilderwerk(buitenzijde) - schilderwerk ramen, deuren en kozijnen V
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

Buitengevel
kozijnen, ramen en deuren (vervolg)
schilderwerk(binnenzijde) - schilderwerk ramen, deuren en kozijnen H
waterslagen/ - onderhoud raamdorpelstenen en voegwerk als gevolg van weersinvloeden V
raamdorpelsteen
naamplaatjes en - het leveren en aanbrengen van naamplaatjes bij aanvang van de huur, of vervangen van vernielde H
nummerbordjes of verdwenen naamplaatjes verloopt via SWW: de huurder betaalt, SWW bestelt naamplaatjes
- leveren en aanbrengen nummerbordjes voor woningen V
zonneschermen
- onderhoud, vervanging en reparatie zonneschermen aangebracht door SWW V
- onderhoud, vervanging en reparatie zonneschermen, aangebracht door de huurder H
brievenbussen
brievenbus - onderhoud aan brievenbus in voordeur/postkast H/O
brievenbuskast met klep - vervanging van het kastje en klep V
brievenbusslot - onderhoud en vervanging brievenbusslot H/O
luifels
- onderhoud, reparatie en vervanging van (onderdelen van) de luifel V
antennes
schotelantennes - reparatie van beschadigde onderdelen van de woning door bevestiging schotelantenne H
antennes - het verwijderen van antennes van een eengezinswoning H
- het verwijderen van antennes van fl atgebouwen, die eigendom zijn van SWW V
balkons/galerijen
balkonhekken - onderhoud, reparatie en vervanging van balkonhekken V
vloerafwerking - onderhoud en reparatie van de vloerafwerking van het balkon V
- schoonhouden H
metselwerk
bloembakken
lampen
Kelders en kruipruimten
ventilatie kruipruimte
leegpompen kelders
- onderhoud en reparatie van buitenmetselwerk V
- onderhoud en reparatie van bloembakken, behorend bij de woning V
- vervangen van lampen, armaturen in openbare ruimtes/galerijverlichting V
- onderhoud, reparatie en vervanging van ventilatieroosters in buitengevel V
- het leegpompen van met grondwater ondergelopen kelder, behorend bij de woning V
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

ongedierte
Daken en schoorstenen
dakramen
- bestrijding van schimmel, zwam, houtrot en houtworm V
- bestrijding van muizen, kakkerlakken en ander ongedierte; indien in één woning voorkomend H
- bestrijding van muizen, kakkerlakken en ander ongedierte; indien in meerdere woningen voorkomend V
- onderhoud, reparatie en vervanging dakramen bij normale slijtage V
uitgewaaide dakramen - herstel, reparatie en/of vervanging van dakraam of klep H
dakpannen
schoorstenen
- onderhoud en vervanging van dakpannen (o.a. door stormschade) V
- onderhoud, reparatie en vervanging van schoorstenen, verhelpen van lekkages V
schoorsteenkanaal - vegen van het schoorsteenkanaal H
- plaatsen van boldraadroosters op de schoorsteen van een eengezinswoning H/O
- plaatsen van boldraadroosters op schoorstenen van fl atgebouwen V
- onderhoud, reparatie en vervanging van dakdoorvoeren, verhelpen van lekkages V
Binnenwerk
wanden
tegelwerk - reparatie en vervanging van tegelwerk, voegwerk en de aansluiting van de vloer/wand, V
aangebracht door SWW
stucwerk - reparatie van grote gaten in stucwerk en loszittende stucwerklagen V
(muren moeten vrij van behang worden opgeleverd door de bewoner)
- het verhelpen van gaatjes, kleine scheuren en oneffenheden H/O
behangen - wanden voorzien van behang H
wandafwerkingen - aanbrengen van wandafwerkingen en het geschikt maken van de ondergrond H
plafonds
plafondconstructies - onderhoud, reparatie en herstel van plafondconstructies, zoals houten balklagen, V
gipsplaten, plafonds en stucwerk in de woning , aangebracht door SWW
- reparatie kleine beschadigingen, krimpscheuren en gaatjes aan gipsplaten, plafonds en stucwerk H/O
schilderwerk plafonds - schilderen van de plafonds in de woning H
vloeren
vloerconstructies - onderhoud, reparatie en vervanging van houten balklagen en betonvloeren V
vloerluiken - onderhoud, reparatie en vervanging van vloerluiken V
vloerbedekking - het aanbrengen van, danwel het verwijderen van alle niet standaard bij de woning behorende H
vloerbedekking (ook t.b.v. reparatiewerkzaamheden)
vloerplinten - onderhoud en reparatie van plinten H/O
deurdrempels - onderhoud en reparatie van deurdrempels H/O
tegelwerk vloeren - reparatie en vervanging van tegelwerk en de aansluiting van vloer/wand, aangebracht door SWW V
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

trappen
trappen - onderhoud en reparatie van trappen V
leuningen en hekken - opnieuw monteren van losgeraakte leuningen, leuningendragers en hekken H/O
trapbekleding - alle, niet in standaard bij de woning behorende trapbekleding H
vlizotrap - onderhoud, reparatie of vervanging scharnieren H/O
kitvoegen
vensterbanken
Inventaris
keukens
- vervanging van verdroogde en/of losse kitvoegen V
- onderhoud, reparatie en vervanging van loszittende vensterbanken, aangebracht door SWW V
- reparatie en vervanging van onderdelen, of van complete keukenblokken en bovenkastjes, V
aangebracht door SWW
- klein dagelijks onderhoud van aanrechtblad, keukenblok en keukenkastjes H/O
- onderhoud, reparatie en afstellen van scharnieren en sluitingen van aanrechtdeurtjes H/O
- smeren van laden en sloten H/O
- vervangen van stop en roostertjes van de gootsteenbak H/O
- ontkalken/onderhoud kranen H/O
- vervanging kraanleertje H/O
kasten
losse kasten - onderhoud, reparatie en vervanging van losse kasten, kastsloten en scharnieren H
vaste kasten - herstel, reparatie van planken en roeden H
Installaties loodgieter
hemelwaterafvoeren en goten
hemelwaterafvoer/ - onderhoud, reparatie en vervanging van de regenpijp, behorend bij de woning V
-regenpijp behorende
bij de woning
gemeenschappelijke - onderhoud, reparatie, vervanging en ontstoppen van de regenpijp V
hemelwaterafvoer
goten - verhelpen van lekkages van de goten V
- schoonmaken goten eengezinswoning H/*
- schoonmaken goten meergezinswoningen (fl ats) V
gootconstructies - onderhoud, reparatie en vervanging van de (draag)constructie V
binnenriolering
in eengezinswoning - het verhelpen van verstoppingen aan alle afvoerleidingen H/*
- onderhoud aan zelf aangebrachte leidingen H
- herstellen van lekkages die niet zijn ontstaan door normale slijtage/normaal gebruik H
- onderhoud, herstel en vervanging van afvoerleidingen V
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

innenriolering (vervolg)
in meergezinswoningen - het verhelpen van verstoppingen aan afvoerleidingen tot aan de gemeenschappelijke H/*
(fl ats) verticale standleiding
- het verhelpen van verstoppingen vanaf de gemeenschappelijke verticale standleiding V
- onderhoud aan zelf aangebrachte leidingen H
- herstellen van lekkages die niet zijn ontstaan door normale slijtage/normaal gebruik H
- onderhoud, herstel en vervanging van afvoerleidingen V
vorstschade en - herstel van alle gebreken, die zijn ontstaan door het bevriezen van de riolering en die H
ontdooien riolering zijn veroorzaakt door nalatigheid van de huurder
stankafsluiter/ - reparatie, herstel en vervanging van de syphon van wastafel, fonteintje, gootsteen, H/O
zwanehals/syphon wasmachineaansluiting, toilet
buitenriolering
aansluiting riolering - de huisaansluiting van het riool hertstellen en het afl opend in de afvoerrichting leggen na V
op het gemeenteriool/ verzakking of afbreken, het vervangen van gebroken onderdelen en het opnieuw aansluiten
grondleiding
controleputten - schoonhouden en leegmaken van controleputten V
koud- en warmwaterinstallatie
waterleiding - vervanging of reparatie van lekkages van de leidingen vanaf het watertappunt tot de watermeter, V
koud en warm standaard bij de woning behorend
loden waterleiding - vervanging van de leidingen vanaf het watertappunt tot de watermeter, als gevolg van lekkage V
vorstschade en - herstel van alle gebreken, ontstaan door het bevriezen van de leidingen als gevolg H
ontdooien waterleidingen van nalatigheid van de huurder
sanitair closetcombinatie
closetpot - het vastzetten van de losstaande pot en wc-bril H/O
- vervanging van de closetpot bij oneigenlijk gebruik H
- vervanging bij normale slijtage V
stortbak/reservoir - onderhoud, schoonmaken, reparatie en herstel van de vlotter in de stortbak H/O
- vervanging van de stortbak na normale slijtage V
zitting/wc-bril - vastzetten van de zitting H/O
met of zonder deksel - vervangen toiletbril H
sanitair fonteincombinatie
fonteintje - vervanging bij breuk, opnieuw monteren bij losraken H
kraan - onderhoud en reparatie van de kraan, of onderdelen hiervan, die niet het gevolg zijn H/O
van normale slijtage
- het verhelpen van lekkages (b.v. het kraanleertje) H/O
sanitair wastafelcombinatie
wastafel - onderhoud en vervanging bij oneigenlijk gebruik H
wastafel (meng)kraan - onderhoud, reparatie en vervanging van de (meng)kraan of onderdelen hiervan H
(niet het gevolg van normale slijtage)
- het verhelpen van lekkages (b.v. het kraanleertje) H
spiegel - vervanging van verweerde en gebroken spiegels H
planchet - onderhoud, reparatie en vervanging van het planchet H
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

sanitair wastafelcombinatie (vervolg)
zeepbakje - onderhoud en vervanging H
plugstop met ketting - vervanging van gebroken kettinkjes en verdroogde stoppen H
sanitair gootsteencombinatie
mengkraan - onderhoud en reparatie van de kraan en onderdelen hiervan (niet het gevolg van normale slijtage) H/O
- het verhelpen van lekkages (b.v. het kraanleertje) H/O
sanitair douchecombinatie
douchekop - ontkalken, onderhoud en reparatie van de douchekop H/O
opsteekpen - vastzetten van de losgeraakte opsteekpen ten behoeve van de douchekop H/O
doucheslang - vervanging van de doucheslang H
- onderhoud en reparatie doucheslang H/O
douchemengkraan - onderhoud en reparatie van de kraan, of onderdelen hiervan (niet het gevolg van normale slijtage) H/O
- het verhelpen van lekkages (b.v. kraanleertje) H/O
glijstang - vastzetten losgeraakte glijstang H/O
douchebak - onderhoud, reparatie van de douchebak, aangebracht door SWW V
afvoerputje - schoonmaak afvoerput H
- reparatie, herstel en vervanging afvoerput bij lekkage V
deksel afvoerputje - vervanging bij breuk H/O
zitbad/ ligbad - onderhoud van het zitbad/ligbad aangebracht door SWW en het herstellen van beschadigingen V
zitbad/ ligbad - onderhoud, reparatie en vervanging van het zitbad/ligbad aangebracht door de huurder H
sanitair wasmachinecombinatie
kraan - onderhoud en reparatie van de kraan, of onderdelen hiervan (niet het gevolg van normale slijtage) H/O
- het verhelpen van lekkages (b.v. het kraanleertje) H/O
sanitair waterschade
- herstel van waterschade aan eigendommen van de huurder (advies: verzekering afsluiten) H
gasleiding
gaskranen - onderhoud en vervanging van gaskranen V
gasleidingen - onderhoud, reparatie en vervanging van gasleidingen, aangebracht door SWW V
- aangebracht door huurder met toestemming van Eneco H
gaskachels - aanschaf, onderhoud en vervanging van gaskachels en het verzorgen van de aansluiting H
van gaskachels op de gasleiding en de rookgasafvoer
geveldoorvoeren t.b.v. - het aanbrengen en herstellen van de doorvoeren (uitsparingen) in de gevel ten behoeve H
de rookgasafvoer van van de rookgasafvoer na toestemming SWW
gaskachels (gevelkachels)
gastoestellen - aanschaf, onderhoud, reparatie en vervanging van gastoestellen en de aansluiting H
op gasleiding en rookkanaal (eventueel via Eneco, indien huurtoestel)
geiser - onderhoud en storingen via Eneco (indien huurtoestel) H
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

Verwarmingsinstallaties
centrale verwarming
ketel/installatie - periodieke onderhoudsbeurt en schoonmaken cv-ketel V
- verhelpen van storingen van de cv-ketel V
- cv-installatie bijvullen en ontluchten H/O
radiatoren - schilderen en roestvrij houden van de radiator H
- ontluchten van de radiatoren H/O
radiatorkranen - verhelpen van lekkages, onderhoud, reparatie en vervanging van radiatorkranen/thermostaatkranen V
tapvulkraan - onderhoud, reparatie en vervanging van de tapvulkraan, behorend bij de cv-installatie V
thermostaat - onderhoud, reparatie en vervanging van de kamerthermostaat V
vorstschade en - herstel van alle gebreken, ontstaan door het bevriezen van de leidingen, H
ontdooien van de als gevolg van nalatigheid van de huurder
cv-leidingen
mechanische ventilatie
ventilator - onderhoud, reparatie vervanging van de ventilator V
ventilatiekanalen - onderhoud en reparatie van de kanalen V
ventilatieroosters/ - het roest-, vet- en stofvrij houden van de ventilatieroosters/ventielen H
ventielen - vervangen ventilatieroosters V
(staal of kunststof)
natuurlijke ventilatie
natuurlijk - vegen/schoonhouden van het natuurlijk ventilatiekanaal H
ventilatiekanaal
roosters voor de - het roest-, vet- en stofvrij houden en vervanging van de H
natuurlijke ventilatieroosters/ventielen en fi lters
ventilatiekanalen
Elektrische installaties
elektrische installatie/groepenkast
- onderhoud en reparatie van elektraleidingen en installatie/bedradingen V
- het verhelpen van storingen in de bedrading, in de zekeringkast en in de centraal- V
of verbindingsdozen, die zijn aangebracht door SWW
- het uitbreiden van het aantal groepen naar wens van de bewoner H
schakelmateriaal - onderhoud, reparatie en vervangen van stopcontacten/wandcontactdozen en schakelaars H/O
- idem voor gemeenschappelijke ruimten V
aarding - herstellen van de aarding na afkeuring door een gecertifi ceerde installeur V
deurbel - herstellen van defecte bellen H/O
- smeltverzekeringen en houders H
intercominstallatie/huistelefoon
- vervanging van de intercominstallatie en het verhelpen van storingen V
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

uitenverlichting/armaturen
- onderhoud, reparatie en vervanging van lichtkappen en complete armaturen, V
aangebracht door SWW (vervanging van het lampje wordt verrekend in de servicekosten)
- lampen bij armaturen vervangen door ‘Politiekeurmerk Veilig Wonen’ H
centrale antenne
telefoon
Openbare ruimten in fl ats
- onderhoud, reparatie H/Ziggo
- onderhoud, reparatie H/KPN
kozijnen, trappen, leuningen
- onderhoud, reparatie en vervanging van deuren, kozijnen, ramen, trappen, V
leuningen en hekwerken in de openbare ruimten
liften
schilderwerk
hang- en sluitwerk
glas
schoonmaak
- onderhoud en verhelpen van storingen V
- schilderwerk in de openbare ruimten V
- onderhoud, reparatie en vervanging van het hang- en sluitwerk in de openbare ruimten V
- vervanging van glas na breuk V
- schoonhouden/glazenwasser H
- schoonmaken openbare ruimten H*
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

Bestraten en ophogen
brandgangen (steegjes of paden)
- herstellen, ophogen, be- en herstraten van brandgangen, die in eigendom zijn van SWW V
straatkolken - schoonmaken en onderhouden van straatkolken in de brandgangen V
privétuinen
- aanleg, onderhoud en ophogen van de privé voor- en achtertuin H
stoepen - onderhoud, ophogen, reparatie en vervanging van (verzakte) gemetselde stoepen V
tegels - onderhoud, ophogen en vervangen van paden, terrassen H
beplanting - aanplanten, snoeien, op maat houden van bomen, struiken en heesters, H
onderhoud van gazons, kantsteken, bemesten, onkruidbestrijding en het verwijderen van zwerfvuil
grond/zand - levering t.b.v. tuin 1x per jaar (na inspectie) V
openbaar groen, behorend bij het complex
- aanplanten, snoeien, op maat houden van bomen, struiken en heesters, V
onderhoud van gazons, kantsteken, bemesten, onkruidbestrijding en het verwijderen van zwerfvuil
erfscheiding
gemetselde erfscheidingen/ - onderhoud, reparatie en vervanging van gemetselde erfscheidingen/tuinmuren V
tuinmuren/schermen/ aangebracht door SWW
windschermen
houten erfscheidingen - onderhouden, reparatie en vervanging van houten erfscheidingen H
H: verantwoordelijkheid huurder V: verantwoordelijkheid verhuurder O: onderhoudsfonds *: doorberekenen via servicekosten of dakgoot/rioolontstoppingsfonds

Voor spoedeisende
reparaties tijdens het
weekeinde of buiten
kantooruren:
0800 799 49 00
Let op!
Onze nieuwe naam
is GroenWest
Waar GroenrandWonen, SWW of
Westhoek Wonen staat vermeld,
wordt GroenWest bedoeld.
www.groenwest.nl
Bezoekadres
Oslolaan 2, 3446 AA, Woerden
Keizerstraat 24-26, 3417 EB, Montfoort
Postadres
Postbus 2171, 3440 DD Woerden
Telefoon 0800 799 49 00 (gratis)
Fax 0348 49 09 99
Openingstijden Woerden
maandag t/m donderdag
van 08.30 tot 17.00 uur
en vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur
Openingstijden Montfoort
maandag t/m vrijdag
van 09.00 tot 12.00 uur
Internet
www.sww.nu
Huurdersbelangenvereniging
E-mail
hbvkantoor@casema.nl
Internet
www.hbv.nu
Dit is een uitgave van SWW. Wij werken
zorgvuldig aan de betrouwbaarheid en
actualiteit van deze folder. Onjuistheden
en onvolledigheden kunnen echter voorkomen.
Aan de inhoud van deze folder
kunnen geen rechten worden ontleend.
Januari 2009
QU80562-5/1.250