Bijlage 1 - Vlaamse Gemeenschapscommissie
Bijlage 1 - Vlaamse Gemeenschapscommissie Bijlage 1 - Vlaamse Gemeenschapscommissie
2.1.1 Hardware Het communicatieplatform bestaat uit een hoofdmodule die de gesprekken en de algemene werking behandelt, en uit nevenmodules die een gedistribueerd communicatiesysteem vormen. De hoofdmodule is standaard uitgerust met een geïntegreerde IP-interface die het mogelijk maakt om het communicatieplatform rechtstreeks op de LAN aan te sluiten en deze IP-interface zal minstens volgende diensten kunnen aanbieden : 18 IP-netwerking, maakt het mogelijk om een homogeen en volledig transparant netwerk van meerdere communicatieplatformen te maken om zo één virtueel communicatieplatform op te bouwen. Toegang tot bijkomende telefoondiensten zoals onder andere taxatie, CTI-koppeling, operator toestel,…kunnen via de IP-koppeling gebeuren. Beheer van het systeem, of systemen in geval van een netwerk, kan via de IPkoppeling gebeuren. SNMP-agent, maakt de integratie mogelijk in standaard netwerksupervisie en beheersoftware. Het communicatieplatform moet opgesteld kunnen worden in een lokaal zonder speciale klimatologische voorzieningen zoals airconditioning en moet uitgerust zijn met een eigen koelsysteem. Het communicatieplatform is beschikbaar in een 19” uitvoering dat in een standaard 19” patchkast kan geplaatst worden. De interne en externe aansluitingen kunnen rechtstreeks doorverbonden worden van op de interfacekaarten naar de verdelers door middel van RJ 45 – RJ 45 patch kabels. 2.1.1.1 Interne aansluitingen Het communicatieplatform moet de aansluiting toelaten van analoge, digitale, IP en VoWifi toestellen, evenals van S0-apparatuur. Door toevoeging van kaarten in het communicatieplatform kan de installatie modulair aangepast worden aan de gewenste configuratie. De verhouding tussen de verschillende type aansluitingen moet volledig vrij kunnen bepaald worden. Alle toestellen moeten op het communicatieplatform aangesloten kunnen worden via een standaard CAT5 UTP netwerkbekabeling. Van op alle toestellen moet de mogelijkheid bestaan om DTMF-tonen te kunnen uitsturen, die overeenstemmen met de ITU-T aanbevelingen voor toepassingen zoals semafoon, raadpleging voice mail of Phone banking… Alle geleverde toestellen moeten voorzien zijn van een label met de CE-markering
2.1.1.2 Externe aansluitingen Het communicatieplatform kan over één of meerdere digitale interfacekaarten beschikken uitgerust met “Basic Access” of 2B+D circuits. Deze interfacekaart is geschikt voor het aansluiten van ISDN T0 netlijnen en interne digitale met S0-interface volgens de Europese normen voor EURO-ISDN zoals gedefinieerd door ETSI, en dit in gemengde configuratie, hiervoor zullen de uitrustingen individueel S0/T0 instelbaar zijn. Het communicatieplatform kan eveneens aangesloten worden op het openbare ISDN-net d.m.v. “Primary Rate Access” of 30B+D circuits. De gebruikte digitale interfacekaart is geschikt voor het aansluiten van ISDN T2 netlijnen en interne digitale S2-interface volgens de Europese normen voor EURO-ISDN zoals gedefinieerd door ETSI. 2.1.2 Faciliteiten van het communicatieplatform. 2.1.2.1 Systeemfaciliteiten en functies Gebruikers van een communicatieplatform beschikken over een zeer groot aantal faciliteiten. Deze faciliteiten werken sterk efficiency verhogend. Een aantal faciliteiten is per gebruiker te activeren of te blokkeren. De onontbeerlijke faciliteiten en meest gebruikte zijn: 19 Account codes Afspraak herinnering/ Agenda Berichten Directeur / secretaresse schakeling Conferentie Discreet meeluisteren Herneem Heroproep Hot line Inbreken Laatst gekozen nummer herhalen Malicious Call tracing Multilijn /multi- gebuiker Multitoets Niet storen Omleiden; onmiddellijk, vertraagd, bij bezet, zowel intern als extern. Opslaan/herhalen Overschakelen Parkeren Parallelschakeling Pick-up van een oproep Ruggespraak Toezicht Vergrendeling door paswoord Verkeersklassen Verkorte nummering Vervangfunctie Desk sharing Voornummeren
- Page 1 and 2: BIJLAGE Bijlage nr. 1 Lastenboek 1
- Page 3 and 4: 4. Indienen en openen van de offert
- Page 5 and 6: - Het koninklijk besluit van 26 sep
- Page 7 and 8: terzake het bewijs leveren dat het
- Page 9 and 10: De inschrijver mag niet in één va
- Page 11 and 12: Bij zijn offerte voegt de inschrijv
- Page 13 and 14: statuut van en het toezicht op de k
- Page 15 and 16: In geval van duidelijk onjuiste of
- Page 17: B. TECHNISCHE VOORSCHRIFTEN. 1 Alge
- Page 21 and 22: De binnenkomende oproepen bestemd v
- Page 23 and 24: Het toestel heeft een menu gestuurd
- Page 25 and 26: 2.1.5 Geïntegreerde voicemail. Het
- Page 27 and 28: De gids moet aan de gebruikers uitl
- Page 29 and 30: Er dient een communicatieplatform g
- Page 31 and 32: 31 o Locatie gebaseerde Wireless LA
- Page 33 and 34: 33 INLICHTINGENBLAD BELANGRIJK : GE
- Page 35 and 36: [in letters en in cijfers in EURO]
- Page 37: NUTTIGE RAAD VOOR DE INDIENDING VAN
2.1.1 Hardware<br />
Het communicatieplatform bestaat uit een hoofdmodule die de gesprekken en de<br />
algemene werking behandelt, en uit nevenmodules die een gedistribueerd<br />
communicatiesysteem vormen.<br />
De hoofdmodule is standaard uitgerust met een geïntegreerde IP-interface die het mogelijk<br />
maakt om het communicatieplatform rechtstreeks op de LAN aan te sluiten en deze IP-interface<br />
zal minstens volgende diensten kunnen aanbieden :<br />
18<br />
IP-netwerking, maakt het mogelijk om een homogeen en volledig transparant netwerk<br />
van meerdere communicatieplatformen te maken om zo één virtueel<br />
communicatieplatform op te bouwen.<br />
Toegang tot bijkomende telefoondiensten zoals onder andere taxatie, CTI-koppeling,<br />
operator toestel,…kunnen via de IP-koppeling gebeuren.<br />
Beheer van het systeem, of systemen in geval van een netwerk, kan via de IPkoppeling<br />
gebeuren.<br />
SNMP-agent, maakt de integratie mogelijk in standaard netwerksupervisie en<br />
beheersoftware.<br />
Het communicatieplatform moet opgesteld kunnen worden in een lokaal zonder<br />
speciale klimatologische voorzieningen zoals airconditioning en moet uitgerust<br />
zijn met een eigen koelsysteem.<br />
Het communicatieplatform is beschikbaar in een 19” uitvoering dat in een standaard 19”<br />
patchkast kan geplaatst worden. De interne en externe aansluitingen kunnen rechtstreeks<br />
doorverbonden worden van op de interfacekaarten naar de verdelers door middel van RJ 45 –<br />
RJ 45 patch kabels.<br />
2.1.1.1 Interne aansluitingen<br />
Het communicatieplatform moet de aansluiting toelaten van analoge, digitale, IP en VoWifi<br />
toestellen, evenals van S0-apparatuur.<br />
Door toevoeging van kaarten in het communicatieplatform kan de installatie modulair<br />
aangepast worden aan de gewenste configuratie. De verhouding tussen de verschillende type<br />
aansluitingen moet volledig vrij kunnen bepaald worden.<br />
Alle toestellen moeten op het communicatieplatform aangesloten kunnen worden via een<br />
standaard CAT5 UTP netwerkbekabeling.<br />
Van op alle toestellen moet de mogelijkheid bestaan om DTMF-tonen te kunnen uitsturen, die<br />
overeenstemmen met de ITU-T aanbevelingen voor toepassingen zoals semafoon, raadpleging<br />
voice mail of Phone banking…<br />
Alle geleverde toestellen moeten voorzien zijn van een label met de CE-markering
Change language