Toolbox deontologie bij de politiediensten.pdf - Algemene Directie ...

verbetering in de toekomst. Op basis van de informatie die hier gegeven wordt, kan de beoordelaar
een verdere discussie op gang brengen en op duidelijke wijze uitmaken hoeveel belang deze persoon
aan de waarden hecht, of hoeveel moeite deze persoon doet om de waarden ook in de praktijk te
laten leven en of hij/zij gedrag stelt dat in strijd is met de waarden. Op basis van de vergaarde kennis
worden dan mogelijke acties ondernomen.
Niet enkel de personeelsleden worden geëvalueerd. Tijdens de persoonlijke “resultaats- en
ontwikkelingsdiscussies” voorziet men ook ruimte voor de evaluatie van de leidinggevende. In het
formulier dat de personeelsleden voor de eigenlijke evaluatie invullen, wordt telkens de vraag gesteld
of de leidinggevende de waarden ook in de praktijk toepast. De personeelsleden vinden dit positief
omdat zij het gevoel krijgen dat ook de leidinggevenden verantwoording voor hun gedrag en handelen
moeten afleggen. 174
3.3.6.1.6. Andere vormen van evaluatie
Binnen de Finse douane wordt op verscheidene manieren gecontroleerd of geëvalueerd of de
dagelijkse werkpraktijk in overeenstemming is met de vooropgestelde waarden. 175
• De Finse douaneorganisatie heeft een eigen taxatiesysteem ontwikkeld, dat sterke gelijkenissen
vertoont met het EFQM-model. Ook hier wordt het werken in overeenstemming met waarden in
kaart gebracht.
• Als de waarden van een individueel personeelslid niet in lijn zijn met de waarden die in de
organisatie centraal gesteld worden, dienen de leidinggevenden en de collega’s het personeelslid
hierop te wijzen. Indien er geen neiging bestaat om zichzelf aan de waarden van de organisatie
aan te passen, wordt door de leiding aan deze persoon gecommuniceerd dat deze dient na te
denken over zijn verdere aanwezigheid in de organisatie.
• In oktober 2000 werd een werkseminarie georganiseerd, waarbij de introductie van de waarden in
de gehele organisatie door de waardencoaches en de leidinggevenden van verschillende
afdelingen geëvalueerd werd. Zij kwamen tot de conclusie dat de waarden in de verschillende
diensten positief onthaald werden door de personeelsleden. Zij waren aldus op de goede weg.
• Afsluitend kunnen we aanhalen dat de Finse douane in 2003 de prijs heeft gekregen voor “well
being of the personnel”. Deze prijs wordt door het ministerie van Financiën geschonken aan een
organisatie die zich uitermate heeft ingezet op het vlak van personeelsbeleid. In de toespraak werd
ook verwezen naar de aandacht die de organisatie geschonken heeft aan waarden. Dit vormde
een beloning voor alle leidinggevenden, maar levert tevens feedback dat men op een goede wijze
rond waarden werkt. Ook naar de personeelsleden toe vormt dit een positieve terugkoppeling.
174 H. Hämälainen. 15 mei 2007. 14u t/m 16u. Hoofdbureau Douane Finland. Helsinki.
175 Ibid.
96