Flexibele inzet van personeel in productiebedrijven - TNO

Flexibele inzet van personeel in productiebedrijven
42
ring, houden de klantfocus scherp en betrekken zo mogelijk de gehele keten in de
zoektocht naar flexibilisering. Zo heeft B&C de combinatie van werktijden en contracten
ontwikkeld. Dit is het resultaat van een afstemming van de (on)mogelijkheden van
het productieproces en de arbeidsmarkt op de eisen vanuit de afzetmarkt. De klantfocus
is hier het centrale uitgangspunt geweest. Iets soortgelijks geldt voor
Hydraudyne, Inalfa en Scania. Maar bij Scania geldt ook dat het flexibiliseringsvraagstuk
op ketenniveau is beschouwd. Daar specialiseren de verschillende onderdelen
van de Scania-organisatie zich in bepaalde processen en leveren ze onderling just in
time. Bovendien wordt in de samenwerking met de externe toeleveranciers zoveel
mogelijk flexibiliteit nagestreefd. Ook bij Thales is flexibiliteit onderdeel van de
bedrijfsvoering. De klantfocus is leidend. Wederom zijn is er sprake van pogingen om
op ketenniveau te komen tot afspraken met toeleveranciers (intern en extern). De
combinatie van klantfocus, systeem- en ketenoriëntatie wordt het best geïllustreerd
door Power Packer. Daar is de flexibiliteitsbehoefte in feite gereduceerd door juist
intensief samen te werken met klanten en leveranciers. De verbruiksgestuurde vraag
vlakt de schommelingen in het werkaanbod af, in combinatie met een spreiding van
de klanten over de gehele wereld en de lange-termijnrelaties met de grote klanten. De
druk vanuit de ondernemingen hoog in de keten op de toeleveranciers is overigens
erg hoog. De (parts-per-million)normen zijn strikt bedoeld om de preferred-supplierstatus
te behouden.