Flexibele inzet van personeel in productiebedrijven - TNO

Praktijkvoorbeelden, Trends, Effecten, Instrumenten
Flexibel omgaan met gepland verzuim
Bij planbare afwezigheid wordt altijd afgewogen of het ‘kan’. Zeker wanneer bepaalde
werkzaamheden slechts door een beperkt aantal medewerkers uitgevoerd kunnen
worden, is afstemming omtrent vrije dagen en vakanties noodzakelijk. Bij voorkeur is
de organisatie natuurlijk zo flexibel dat iedere medewerker op een door haar of hem
gewenst moment vrij kan nemen. Er kunnen conflicten ontstaan als de belangen van
de organisatie die van de individu doorkruisen.
Flexibel omgaan met ongepland verzuim
In de berekeningen van de benodigde arbeidsuren wordt in de reservecapaciteit rekening
gehouden met een gemiddeld verzuim. Over een jaar genomen klopt dit wel,
maar voor een specifieke dag kan dit totaal verkeerd uitpakken. Als er niemand verzuimt,
bestaat de kans dat er domweg te veel personeel is. Problematischer is het
wanneer er veel meer dan gemiddeld wordt verzuimd. Dan kan de noodzakelijke output
hoogstwaarschijnlijk niet gerealiseerd worden met alle gevolgen van dien. Voor
het optimaal presteren van organisatie en medewerkers is het belangrijk dat de organisatie
ook in staat is flexibel om te gaan met het ongeplande verzuim.
Flexibel omgaan met verloop
Met job hopping en employability zijn de tijden van life time employment voorbij. Niet
alleen kiezen werkgevers voor tijdelijke contracten, ook werknemers wisselen steeds
vaker en sneller van baan. Ook dit verloop kan gepland of ongepland zijn. Gepland
verloop hangt vaak samen met het eind van de contractduur. Met een betrouwbare
administratie kunnen tijdig maatregelen getroffen worden. Anders ligt het bij ongepland
verloop, wanneer medewerkers uit eigen beweging opstappen. De opzegtermijn
kan korter uitvallen door opgespaarde vakantiedagen. Dit probleem kan ondervangen
worden door extra aandacht te besteden aan de robuustheid van processen.
Door ervoor te zorgen dat activiteiten door verschillende medewerkers uitgevoerd
kunnen worden. Desalniettemin vereisen zaken die rondom vertrekkende medewerkers
geregeld moeten worden nogal wat flexibiliteit van de organisatie.
Samenvatting
De eisen aan de flexibiliteit van de onderneming nemen toe door verschillende trends
op de arbeidsmarkt. Naarmate het gebrek aan vakbekwaam personeel nijpender is, de
behoefte aan hogere kwalificaties van medewerkers groeit, de eisen aan de kwaliteit
van de arbeid hoger zijn, de individualisering toeneemt, de rol van wet- en regelgeving
beperkend is en het verzuim en verloop hoger zijn, moet een onderneming flexibeler
kunnen omgaan met het personeel.
17