30.08.2013 Views

Case: Obvion. Hypotheken met een geweten. Adverteerder ... - Effie

Case: Obvion. Hypotheken met een geweten. Adverteerder ... - Effie

Case: Obvion. Hypotheken met een geweten. Adverteerder ... - Effie

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: <strong>Obvion</strong>. <strong>Hypotheken</strong> <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>geweten</strong>.<br />

<strong>Adverteerder</strong>: <strong>Obvion</strong><br />

Bureau: Eigen Fabrikaat<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Echt <strong>een</strong> vondst<br />

<strong>Obvion</strong> is <strong>een</strong> gespecialiseerde hypotheekverstrekker aan particulieren, in 2002 ontstaan uit<br />

<strong>een</strong> samenwerkingsverband van de Rabobank en het ABP. De mogelijkheden om tussen<br />

aanbieders onderscheidend te zijn, zijn beperkt. <strong>Hypotheken</strong> door communicatie <strong>een</strong> eigen<br />

gezicht geven, was daarom het doel van deze campagne.<br />

Een hypotheek <strong>met</strong> <strong>geweten</strong>: echt <strong>een</strong> vondst, vindt de jury. Er is sprake van <strong>een</strong> heldere<br />

strategie en knappe communicatie. Communicatie heeft zin, blijkt uit deze case, die ook<br />

mooi is om te lezen.<br />

Maar de aanpak is niet uitzonderlijk en heeft de markt niet op zijn kop gezet. Concurrenten<br />

hebben zich uit deze markt teruggetrokken. Klanten zijn wel enthousiast, maar hebben zich<br />

bij hun keuze meer door de prijs dan door het merk laten bepalen.<br />

De resultaten overtuigen de jury niet. ‘Netjes zaken doen’ gaat vanwege het sentiment over<br />

banken zeker werken. Vragen over de tarieven, provisie, looptijd, middelen en conversie<br />

blijven onbeantwoord.<br />

De jury kan deze case dan ook niet belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Vlees bak je in Croma.<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Unilever<br />

Bureau: Alfred International / Lowe@Alfred<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Spat alle kanten op<br />

Croma is sinds decennia gespecialiseerd in het bereiden van vlees en bekend geworden door<br />

het wikkeltje om het pakje margarine. Onderzoek leerde dat consumenten Croma zien als<br />

ouderwets. Steeds meer mensen bakken hun vlees in olie, als gevolg van gezondheidstrends<br />

en meer internationale kook- en eetgewoonten. Het merk verdw<strong>een</strong> van de radar. Deze<br />

campagne is bedoeld om Croma <strong>een</strong> stevige impuls te geven om weer te kunnen groeien.<br />

De jury vindt het inzicht intrigerend maar de case maakt juist <strong>een</strong> ouderwetse indruk en lijkt<br />

de kanteling naar nu niet te maken. Deze inzending en casebeschrijving wordt door de jury<br />

niet als congruent gezien, is lastig in te schatten qua ambitie en geeft te weinig inzicht in de<br />

effecten en de verschillende communicatie doelstellingen. Kortom, jammer genoeg was<br />

deze case aanleiding voor teveel discussie over wat de jury nog had willen zien en kon<br />

daarom niet worden beloond <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Optimel Eurosparen: bron van merk fans<br />

<strong>Adverteerder</strong>: FrieslandCampina<br />

Bureau: Magneds, ARA<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Zuivel sparen<br />

Optimel is <strong>een</strong> in 1998 door Friesland Campina geïntroduceerde productlijn, zuivel zonder<br />

vet of suiker. Om bestaande klanten te binden, te behouden en in hun loyaliteit te belonen<br />

ontwikkelde het bedrijf Optimel Eurosparen. Op elke verpakking staat <strong>een</strong> code en via <strong>een</strong><br />

online account kan gespaard worden voor voordeel op allerlei belevenissen en producten.<br />

In deze categorie (zuivel) zijn weinig spaaracties. De jury vindt dit dan ook <strong>een</strong> goede<br />

spaaractie in <strong>een</strong> bijzondere categorie. Het is mooi en ambitieus dat in <strong>een</strong> segment <strong>met</strong> low<br />

involvement als zuivel geprobeerd is te werken <strong>met</strong> loyaliteit. Zo kan het ook <strong>een</strong> echte<br />

gedragscase zijn.<br />

Is er <strong>een</strong> causaal verband tussen de spaarders en de actie, vraagt de jury zich af. Er zijn veel<br />

spaarders, maar wat is de doelstelling? De relevantie is onduidelijk, <strong>een</strong> controlegroep<br />

ontbreekt. Communicatie heeft, naar de mening van de jury, hier het verschil niet gemaakt.<br />

Het budget is onduidelijk en de actiekosten staan er niet bij. Het werd dus <strong>een</strong> mooie<br />

professionele discussie maar al <strong>met</strong> al kon de jury deze case niet belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: De nieuwe NS voordeelabonnementen<br />

<strong>Adverteerder</strong>: NS<br />

Bureau: DDB<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Voor wie?<br />

De Nederlandse Spoorwegen wil <strong>met</strong> deze campagne meer reizigers verleiden de trein te<br />

pakken, ze aansporen buiten de spits en in het weekend te reizen en nieuwe abonnementen<br />

bekendheid geven.<br />

De jury worstelde <strong>met</strong> deze case. De doelstelling raakt de jury en geeft aanleiding voor <strong>een</strong><br />

mooie case. Echter, de strategie, middelen en resultaten zijn er zeker maar lijken niet echt<br />

op te tellen tot <strong>een</strong> robuuste case. In hoeverre wordt er gesegmenteerd? Bijvoorbeeld, hoe<br />

zou het verlopen <strong>met</strong> jongeren die overwegen <strong>een</strong> auto te kopen. Duidelijke cijfers over het<br />

aantal nieuwe abonnementen ontbreken. De effecten vond de jury onvoldoende toewijsbaar<br />

aan de communicatie. De campagne op zichzelf was uitermate sympathiek maar leek meer<br />

op de merkeffecten te bouwen. Is de campagne breder dan abonnementhouders? De jury<br />

was op zoek naar de volgordelijkheid. Vond veel mooie cijfers en effecten maar niet het<br />

overtuigende verhaal. Vooral het ontbreken van <strong>een</strong> volledige doelgroepsegmentatie, test-<br />

en conversieresultaten werden in deze case gemist.<br />

De jury kon dan ook g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong> toekennen aan deze case.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Albert Heijn Superdieren i.s.m. WNF<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Albert Heijn B.V.<br />

Bureau: TBWA\NEBOKO<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Superdieren?<br />

Albert Heijn staat bekend om thematische activerende campagnes, zoals Voetbalplaatjes en<br />

Disneyweken. Die campagnes vormen <strong>een</strong> belangrijk onderdeel van de marketingaanpak van<br />

de supermarkt. De nieuwe spaaractie Superdieren moest in resultaat kunnen wedijveren<br />

<strong>met</strong> de succesvolle WK-campagne 'Beesie' uit 2010. Maar dan op eigen kracht, zonder de<br />

massale, natuurlijke aandachtsgolf rond <strong>een</strong> EK of WK.<br />

Dat lijkt gelukt, zeker op het schoolplein. In <strong>een</strong> rustige periode valt er juist te plussen. Maar<br />

de doelstelling is net niet gehaald. Welke benchmark is er? Inzicht ontbreekt in wat er bij<br />

andere supermarkten is gebeurd.<br />

De combinatie van <strong>een</strong> fun-thematiek en interessante weetjes over Superdieren maken de<br />

actie aantrekkelijk voor jong en oud. Het belang voor het Wereld Natuur Fonds zie je in deze<br />

case echter niet terug. De jury is enthousiast over de stap die AH hier probeert te maken en<br />

snapt dat het knap is om dat zonder collectieve aandacht te doen van voetbaltoernooien.<br />

De jury waardeert de omslag en de poging tot vernieuwing, maar kan in deze case niet de<br />

uitzonderlijke combinatie van factoren terugvinden om het te belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Albert Heijn Zomerhits<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Albert Heijn B.V.<br />

Bureau: TBWA\NEBOKO<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Best slim<br />

Om de traditionele omzetdip in de zomer te voorkomen, introduceert Albert Heijn <strong>een</strong><br />

nieuwe campagne om het aanbiedingenpakket in dit seizoen nadrukkelijk in het zonnetje te<br />

zetten. De zomercampagne van 2010 bracht niet het gewenste resultaat. Daarom koos de<br />

grootgrutter er niet voor om de reguliere boodschappen af te prijzen, maar juist die<br />

producten die specifiek zijn voor de zomer. Deze producten kregen extra ruchtbaarheid<br />

door 100 zomerrecepten in de Allerhande <strong>met</strong> als thema: Zomerhits.<br />

Deze case is beter dan de actie superdieren, vindt de jury. De zomer als<br />

communicatiemoment is duidelijk: best slim! De communicatieverpakking is goed en de<br />

vergelijking <strong>met</strong> de vorige periode knap gedaan. Er zijn all<strong>een</strong> aanbiedingen, dat wordt als<br />

oplossing ook zeker gezien door de jury. AH kan aan <strong>een</strong> paar knoppen draaien, waar<br />

Nederland het dan over heeft. De communicatie maakt zeker het verschil.<br />

Toch blijven er veel vragen over. Wat is het succes ten opzichte van de concurrentie? Er zijn<br />

feitelijk altijd aanbiedingen. Is het succes wel knap genoeg? Informatie over de eigen<br />

benchmark van het jaar ervoor ontbreekt. Of is het budget verdubbeld? Gaan mensen vaker<br />

naar de winkel, wordt er meer gekocht? De uniciteit is voor <strong>een</strong> groot aantal leden van de<br />

jury niet overtuigend. Uitstekende actie <strong>met</strong> slimme aspecten maar als geheel g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Delicious Spices, Heerlijk om te delen.<br />

<strong>Adverteerder</strong>: D.E. Masterblenders<br />

Bureau: ONLY, Lbi Lost Boys, OMD Nederland<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Smaakvol resultaat<br />

Met Pickwick Delicious Spices start Pickwick <strong>een</strong> nieuwe strategie, waarbij de vele losse<br />

smaken worden onderverdeeld in zes segmenten <strong>met</strong> hun eigen ‘propositienaam’.<br />

Daarnaast introduceert het bedrijf drie nieuwe varianten.<br />

D.E. Masterblenders wil haar marktleiderschap naar <strong>een</strong> hoger niveau tillen op <strong>een</strong> manier<br />

die minder makkelijk te kopiëren is door de concurrentie, waardoor de binding <strong>met</strong><br />

consumenten wordt vergroot. Met deze campagne beoogt Pickwick <strong>een</strong> betere<br />

zichtbaarheid en verleiding op het schap.<br />

Voor het bedrijf is dit <strong>een</strong> goede case: het merk is afgestoft. Vorig jaar stuurde D.E. ook <strong>een</strong><br />

inzending in en er is al veel gewonnen. Communicatie speelde hier zeker <strong>een</strong> rol. Het<br />

assortiment anders indelen is heel slim, net als de introductie van nieuwe smaken. De<br />

resultaten zijn indrukwekkend.<br />

Aan de andere kant zijn de goede resultaten t.o.v. het budget niet te <strong>met</strong>en omdat er g<strong>een</strong><br />

inzicht in het budget gegeven is. De jury vond de case moeilijk leesbaar. Vergelijkingen <strong>met</strong><br />

andere producties zijn onduidelijk en om die reden kon het niet overgaan tot de toekenning<br />

van <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: De zorgverzekering die bij jou past.<br />

<strong>Adverteerder</strong>: FBTO<br />

Bureau: ONLY & Qi, OMD Nederland<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Wat maakt ’t verschil?<br />

Hoe creëer je onderscheid voor <strong>een</strong> wettelijk verplicht product in <strong>een</strong> zwaar competitieve<br />

markt? Zorgverzekeraar FBTO, beter bekend van schadeverzekeringen, probeert dit door<br />

flexibiliteit: het hele jaar door kan de polis aangepast worden. De nieuwe campagne toont<br />

momenten (zwanger worden) waarop je de dekking van de zorgverzekering kunt wijzigen.<br />

In deze case is de conversieratio omhoog gegaan, de vraag is all<strong>een</strong> of dit te danken is aan<br />

communicatie. Het causale verband is onduidelijk: wat heeft wat veroorzaakt, maakte de<br />

prijs het verschil? De stressfactor van het kiezen van <strong>een</strong> zorgverzekering is, naar de mening<br />

van de jury, onvoldoende benut.<br />

Bevestiging van de keuze was hier erg belangrijk en er had meer gedaan kunnen worden aan<br />

de uitwerking hiervan. Inzicht in de commerciële resultaten had de jury weten te waarderen.<br />

Als er groepen waren geweest die voordeel konden behalen, was de relatie duidelijker<br />

geweest. De doelstelling is hetzelfde als vorig jaar, maar de vergelijking ontbreekt. Ook blijft<br />

de relevantie en marktcontext van deze case onderbelicht.<br />

De jury vond dit <strong>een</strong> interessante marketinginnovatie in verzekeren maar vond de uitwerking<br />

van de case niet <strong>Effie</strong>-waardig.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Axe Heaven on Earth<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Unilever Nederland BV<br />

Bureau: Mindshare, Media Republic<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Digitale geur<br />

Ondanks dat Axe marktleider is, of misschien juist daarom, is het lastig om nieuwe kopers<br />

het merk in te trekken. In ‘Heaven on earth’ vallen aantrekkelijke engelen letterlijk uit de<br />

hemel als ze Excite op aarde ruiken bij jonge mannen. Online zijn de engelen in <strong>een</strong> villa te<br />

volgen, via social networks kom je <strong>met</strong> ze in contact: muziek aanvragen via spotify,<br />

twitteren, skypen, het kan allemaal.<br />

Deze digitale spin van de case, het online verhaal <strong>met</strong> twitter, is mooi. Er is wel veel<br />

voorwerk verricht <strong>met</strong> de tv-campagne, maar deze klassieke campagne is niet meegenomen.<br />

Er is zeker online succes binnen doelgroep, maar dit is in de case onvoldoende verwoord. De<br />

resultaten van het gebruik van social media zijn te vaag en het online verhaal is onduidelijk<br />

opgeschreven.<br />

Kortom, zoals altijd <strong>een</strong> bijzondere campagne, maar komt tekort in de bewijsvoering. De jury<br />

kon deze case g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong> toekennen.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Ditzo Zorgverzekeringen Wel zo logisch<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Ditzo<br />

Bureau: Van Wanten Etcetera, We Are Blossom, Blue Mango<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Eén ding gekozen<br />

Ditzo, onderdeel van ASR Nederland, betreedt eind 2011 voor het eerst de overvolle<br />

zorgverzekeringsmarkt. De focus op de relatief jonge, meer switchbereide doelgroep die al<br />

gewend is om veel online te regelen, heeft in de praktijk goed gewerkt. Via <strong>een</strong> online<br />

teaser-campagne werd duidelijk gemaakt dat er straks bij Ditzo ‘wel wat te kiezen valt.’<br />

De jury slingert bij deze case tussen de positieve en negatieve aspecten. Goed zijn de<br />

resultaten en het online conversiespel. Om als nieuwkomer zo'n positie veroveren is gewoon<br />

goed. Een prima case waarbij voor één ding gekozen is waarop verder wordt geborduurd.<br />

Ditzo is daarbij niet de goedkoopste aanbieder. Diverse andere, online aanbieders hanteren<br />

lagere tarieven.<br />

Twijfel bestaat of de resultaten voldoende aangetoond worden en of ze toe te schrijven zijn<br />

aan de campagne. Bovendien was het doel wel ambitieus genoeg? Er was wel genoeg<br />

budget. De jury vond dit <strong>een</strong> keurige campagne. Goed vakwerk maar kon onvoldoende<br />

aanleiding vinden om de case te belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Be A Smart Traveller<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Vodafone<br />

Bureau: THEY, OMD, Achtung!<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Waar gaat het h<strong>een</strong>?<br />

Het doel van deze campagne is tweeledig: aanzetten tot activeren van de nieuwe Internet-<br />

Op-Reis-bundel en het daadwerkelijke gebruik van mobiel internet in het buitenland<br />

stimuleren. Maak mobiel internet in het buitenland net zo vanzelfsprekend als thuis.<br />

Op basis van de drie lagen uit de communicatiestrategie (inspiratie, activatie en<br />

engagement) is rondom het centrale thema (‘Start je Reis’) <strong>een</strong> grote verscheidenheid aan<br />

middelen ontwikkeld (tv, print, outdoor, online-banners, social media, apps etc.).<br />

Deze case levert verdeelde reacties op. Er is veel waardering voor de middeleninzet. Het<br />

inzicht is mooi maar niet scherp in relatie tot de context. Het algemene gevoel is dat de<br />

strategie niet klopt. Leidde de communicatie tot de resultaten? Waar is de doelstelling op<br />

gebaseerd? Een benchmark ontbreekt en de vraag rijst wat aanwijsbaar is. Gaan klanten<br />

meer mobiel internetten tijdens de vakantie? De relevantie is hier onduidelijk. De jury zoekt<br />

in de case beschrijving tussen de regels door. De case intrigeert maar kon door het groot<br />

aantal onduidelijkheden niet naar het niveau van <strong>een</strong> <strong>Effie</strong> worden getild.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Hertog Jan - De Proeverij<br />

<strong>Adverteerder</strong>: AB InBev Nederland<br />

Bureau: Pickle Factory<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Aparte smaak<br />

De krimpende Nederlandse biermarkt en de economische omstandigheden maken dat het<br />

voor <strong>een</strong> relatief kleine speler als Hertog Jan lastig is om volumestijging en groei te blijven<br />

realiseren. De communicatie over de campagne De Proeverij verliep voor het grootste deel<br />

via social media. Op Facebook en via <strong>een</strong> mobiele app kon gestemd worden op <strong>een</strong> speciaal<br />

bier en konden mensen <strong>een</strong> naam opgeven voor hun favoriet. Dit bier is op de markt<br />

gebracht onder de naam Hertog Jan Oerblond. In <strong>een</strong> tv-commercial wordt het verhaal van<br />

Oerblond verteld.<br />

De communicatie in deze case is leuk, vindt de jury. Creatie/communicatie vallen in <strong>een</strong><br />

hogere categorie en de mix is interessant en charmant te noemen.<br />

Maar het is <strong>een</strong> verwarrend verhaal waarbij de resultaten niet geweldig zijn. Ook worden<br />

deze niet overtuigend beargumenteerd. Wat voor effect heeft de distributie bijvoorbeeld<br />

gehad? De strategie is niet overtuigend en het inzicht mager. Voor de aspecten<br />

middelen/strategie geeft de jury lage cijfers. Bovendien jammer dat over het budget g<strong>een</strong><br />

mededelingen zijn gedaan.<br />

De jury kan deze case niet belonen <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Van beschadigd naar blind vertrouwen<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Louwman & Parqui BV<br />

Bureau: Launched<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

Terug naar af<br />

In 2011 introduceert Toyota de derde generatie Yaris in Nederland. Eerder zijn wereldwijd<br />

1,35 miljoen Toyota Yarissen teruggeroepen wegens mogelijke problemen <strong>met</strong> gaspedalen en<br />

veiligheidsgordels. In ons land gaat het om meer dan 20.000 exemplaren. Het tot dan toe zo<br />

betrouwbare merk loopt <strong>een</strong> flinke kras op en het model Yaris <strong>een</strong> regelrechte deuk.<br />

Dit keer g<strong>een</strong> case die puur en all<strong>een</strong> gebaseerd is op het nieuwe model, maar juist<br />

teruggrijpt op de terugroepactie. De boodschap is dan ook: dit merk is te vertrouwen. De case<br />

is weer <strong>een</strong>s <strong>een</strong> ander geluid in de stroom autocommunicatie: eigen en lokaal.<br />

Communicatief prima en het resultaat is goed.<br />

Maar de effecten ervan op de lange termijn worden overschat. Wat gebeurt er op kortere<br />

termijn door de inzet en wat er nog wel aan loyaliteit is? Deze staat los van technische zaken<br />

als <strong>een</strong> dalende trend. Toyota maakt, naar de mening van de jury, het negatieve PR-effect uit<br />

het verleden te groot in deze case en kan dit jaar niet overgaan tot de uitreiking van <strong>een</strong> <strong>Effie</strong>.


JURYRAPPORT EFFIE 2012<br />

<strong>Case</strong>: Vodafone's The Voice of Holland<br />

<strong>Adverteerder</strong>: Vodafone<br />

Bureau: OMD Nederland, Talpa Media BV, RTL Nederland<br />

Categorie: Gedragscampagnes<br />

The Voice is goed te horen<br />

Vodafone wil mobiel internet verder ontwikkelen. Omdat The Voice of Holland deel 1 <strong>een</strong><br />

belangrijke drager voor het eerste succes op het gebied van mobiel internet was, wordt het<br />

in deze campagne nogmaals ingezet. ‘Funside of functionality’ wordt het motto om kijkers<br />

meer invloed te geven. Die functionaliteit wordt gevonden in de ThuisCoach-app: vanaf <strong>een</strong><br />

smartphone meebeslissen over het verloop van de talentenshow.<br />

Deze case levert veel bewondering op. De conversie is omhoog gegaan, kijkcijfers zijn<br />

verdubbeld. Met de app is <strong>een</strong> lijn gedragsverandering toegevoegd. Superslim om zo’n<br />

partnership <strong>met</strong> Vodafone aan te gaan. Het zou mooi zijn om er <strong>een</strong> jaarcase van te maken:<br />

zo zie je jaar op jaar veranderingen in consumentengedrag. Een nieuwe vorm van techniek<br />

en dataverkeer is toe te wijzen aan deze partij: erg knap.<br />

De case is vanwege het bijna <strong>een</strong>malige karakter lastig om te beoordelen. Er is te weinig<br />

inzicht gegeven in de verdubbeling van de kijkcijfers. Onduidelijk is wat is te danken is aan<br />

TVOH en wat aan Vodafone. Het dataverkeer kan meer in de case opgenomen worden, dit<br />

lijkt ten opzichte van vorig jaar wat mager. Doelstelling en strategie zijn niet scherp genoeg<br />

omschreven. De jury adviseert om dieper te gaan (echt op het merk Vodafone) of breder<br />

(concurrentie in die periode). De Jury had teveel discussie over de essentie van de inzending<br />

en waarop het zou moeten beoordelen. Veel cijfers en inzicht maar onvoldoende overzicht<br />

en doorzicht in de opbouw naar overtuigend resultaat. Het kon de case dan ook g<strong>een</strong> <strong>Effie</strong><br />

toekennen.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!