De veranderenderol - Het Ondernemersbelang

NR. 3 2012
DRECHTSTEDEN
De veranderende rol
van de banken
QualityMasters zet
verbeterprocessen in gang
Pleisterplaats voor
moderne nomade
Dordtse Kil III mag
worden gezien
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

NR. 3 2012
DRECHTSTEDEN
De veranderende rol
van de banken
QualityMasters zet
verbeterprocessen in gang
Pleisterplaats voor
moderne nomade
Dordtse Kil III mag
worden gezien
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

NR. 3 2012
DRECHTSTEDEN
De veranderende rol
van de banken
QualityMasters zet
verbeterprocessen in gang
Pleisterplaats voor
moderne nomade
Dordtse Kil III mag
worden gezien
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

het ONDERNEMERS
B E L A N G
Het Ondernemersbelang van
Drechtsteden verschijnt 5 keer per jaar
Negende jaargang, nummer 3, 2012
OPLAGE
5.500 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers rondetafelgesprek
Fotografi e: Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
info@grootegast.nl
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Jørg van Caulil
j.vancaulil@novema.nl
BLADMANAGER
Harold van der Laan
Novema Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 084 - 729 22 10
h.vanderlaan@novema.nl
LAY OUT
VDS Vormgeving!
Postbus 668
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Ben van den Aarssen
Blinkfotografi e
Gerrit Boer
Jur Engelchor
Jerry Helmers
Richard van Hoek
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Martin Neyt
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Frank Thooft
André Vermeulen
ADRESWIJZIGINGEN
veranderingen van contactpersoon
of afmeldingen kunt u per mail
doorgeven aan Tiny Klunder,
t.klunder@novema.nl. Vermeld svp
ook de editie er bij, die vindt u
bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
de inhoud van de advertenties.
02
het ONDERNEMERS BELANG
08
12
19
20
Inhoud
DE VERANDERENDE ROL VAN DE BANKEN
In de nasleep van de economische depressie die met de Wall Street Krach van 1929
begon verdwenen alleen al in de Verenigde Staten 5000 banken. De fi nanciële crisis van
2008 heeft slechts een fractie van dit aantal slachtoff ers geëist, maar achter namen als
Lehmann Brothers en Fortis gingen wel giganten schuil en geen lokale spelers. Net als
tachtig jaar geleden zal het landschap van de fi nanciële dienstverlening er sterk door
veranderen. Destijds werden banken op hun kerntaken teruggeworpen. Dat lijkt nu
weer te gebeuren. De rol van andere geldschieters, of het nu venture capitalists of familieleden
zijn, wordt groter, met de bank steeds vaker in een positie van geldmakelaar.
QUALITYMASTERS ZET VERBETERPROCESSEN IN GANG
QualityMasters kiest voor de inhoud, niet voor de punten en komma’s als het
gaat om ISO certifi cering. De norm kan als blauwdruk per bedrijf worden
uitgewerkt. Certifi cering onthult knelpunten en stelt ondernemers in staat
verbeteringen in de organisatie en dienstverlening door te voeren.
Het behalen van het certifi caat is echter het begin, stelt Dik Roeland, directeur
van QualityMasters. “Het is een startpunt om geleidelijk kwaliteitsslagen te
maken.”
PLEISTERPLAATS VOOR MODERNE NOMADE
Werken en lunchen. Of wellicht vergaderen, dineren en overnachten. Uitsluitend
vergaderen kan ook. Postillion Hotel Dordrecht biedt sinds begin dit jaar business
specials aan. De klant kan de onderdelen naar eigen inzicht combineren.
Een projectmanager kiest bijvoorbeeld voor zaalhuur en overnachting, zodat
hij ’s ochtends bijtijds een presentatie kan houden. Een accountmanager wil de
fi les ontwijken en spreekt met zakenrelaties af. En een ondernemer houdt even
halt om een document uit te werken in het Business Point. “Welk doel wilt u bereiken?
Dat is één van de eerste vragen die we stellen.”
DORDTSE KIL III MAG WORDEN GEZIEN
Enkele jaren geleden stond Dordtse Kil III op de nominatie voor beste bedrijventerrein
van Nederland. Maar wie weet dat? Kil III kan meer bekendheid gebruiken, vinden de
deelnemers aan het rondetafelgesprek van Het Ondernemersbelang. Want er gebeurt
veel. Ondernemers vormen een hechte vereniging op het businesspark en dragen zelf
de verantwoordelijkheid voor groenonderhoud. Grote namen als TNT, HEMA, Biomet
Nederland zijn er gevestigd en binnenkort voegt Heijmans NV zich bij dit illuster gezelschap.
Het terrein oogt, bijna vijftien jaar na aanleg, ook nog eens als een toekomstbestendige
locatie. “De visie klopt, nu nog wat minder starre bouwvoorschriften.”
Dirk Zeur - de directeur
In het kader van de bezuinigingen
heb ik, voor op het kantoor, deze
allesbrander gekocht!
Dat scheelt
ons heel veel
gas!
Maar wat
moet er
dan in?
Voor al uw strips en illustraties:
www.studioroede.nl
O, ik heb al
wat klaar gezet!

■ En verder
04 Nieuws
10 Regisseur en schakel tussen u en de vermogensbeheerder
11 Werk aan kapitaal
11 Fiscale crisismaatregel zonder pijn in de portemonnee
14 De Flex-bv
15 Relatie met verzekeraar belangrijk
17 Hoe verder na het kabinet Rutte?
25 Doolaard Bedrijfswagens Dordrecht
26 CCTV Benelux maakt het verschil
27 De Buren Coating
28 ICT Helpdesk alléén voor de ondernemer…
28 Op zoek naar goed personeel, hoe doe je dat?
■ In het hartkatern
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen
echter een groter rendement uit hun betrokken-
heid bij de sport halen door bewuster te
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor
steeds meer bedrijven
Tweede Women’s Conference Europe
op 30 november in Den Haag
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
Verjaardagscadeau
Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmiddels
al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organisaties
van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
André Vermeulen
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03
Column

Nieuws
Andreas en Suzanne Hanika tien jaar in Chez Heeren Jansen
Tien jaar geleden namen Andreas
en Suzanne Hanika restaurant Chez
Heeren Jansen over. “Tegenwoordig is
het in de horeca een bijzonderheid als
je het zo lang volhoudt”, zegt Suzanne.
De sleutel tot het succes is volgens
haar voortdurende vernieuwing van
de formule, en dat natuurlijk gecombineerd
met een sterke passie voor
het horecavak. “Het voelt nog steeds
alsof ik met mijn hobby bezig ben”, vult
Andreas aan.
Ook de prachtige locatie van ‘Chez’ aan
de Wieldrechtseweg is natuurlijk een sterk
punt. In het voormalige veerhuisje aan de
Dordtse Kil, waar vroeger de pont naar ’s
Gravendeel aanlegde, is het goed toeven
met een prachtig uitzicht. Doordeweeks
is het vooral een geliefde locatie voor
zakelijke ontmoetingen en lunches, maar
alle gezelschappen, van de verjaardag van
oma tot een gezellig borreltje, worden er
hartelijk ontvangen. “Goed gastheerschap
is tegenwoordig vaak een zwak punt in de
horeca”, stelt Andreas. “Bij ons word je nog
ouderwets gastvrij ontvangen. Je moet je
als gast welkom voelen.”
Kwaliteit en comfort
Op de klassieke menukaart staat veel dagverse
vis, maar ook de befaamde biefstuk
‘Ome Cor’ en een uitgebreide lunch.
Avant Internet viert derde lustrum
Alweer vijftien jaar geleden richtte
Xandra Hovius internetbedrijf Avant
op, een onderneming voor webdesign,
hosting en domeinregistratie. Hovius is al
sinds 1988 ondernemer en was indertijd
een pionier op het gebied van computers
en internet. Avant is in 1997 begonnen
vanuit huis, maar sinds 2004 gevestigd
aan de Singel 154 in Dordrecht. Al snel na
de oprichting van Avant, nam Xandra Hovius
haar eerste medewerker in dienst en
groeide het bedrijf gestaag tot de huidige
omvang. Hovius: “Dat had ook te maken
met de veranderde vraag van klanten:
waar vroeger één pagina op een website
voldeed, bouwen we tegenwoordig ingewikkelde
applicaties voor sites met vele
lagen en mogelijkheden. Ook de opkomst
van webshops en mobiele sites heeft
04
het ONDERNEMERS BELANG
Andreas en Suzanne Hanika (Foto: Thymen Stolk)
“Wij hebben langdurige relaties met vaste
leveranciers die onze fi losofi e begrijpen”,
zegt Andreas. “Kwaliteit is dus belangrijker
dan de laagste inkoopprijs.” Ook grotere
groepen, tot zeventig mensen, kunnen
prima terecht bij Chez Heeren Jansen.
Zij kunnen kiezen voor het keuzemenu
van drie gangen, met in totaal vijftien
gerechten die zeer regelmatig worden
afgewisseld. Binnen zijn er 74 comfortabele
zitplaatsen, in het bargedeelte 20 en
buiten nog eens 65. Daar komt binnenkort
een zeer relaxte loungebank met zicht
op het water bij. Weer zo’n voorbeeld
van steeds maar vernieuwingen blijven
bedenken en toepassen.
voor nieuwe dynamiek gezorgd.” Omdat
Xandra Hovius zelf ondernemer in hart en
nieren is, kan ze bij haar klanten vaak net
een stapje verder gaan: echt de processen
binnen een bedrijf verbeteren en daar
de site op afstemmen. “Meedenken met
de klant, deskundige dienstverlening en
kwaliteit leveren – dat is waar ons team
keer op keer voor gaat. Daarbij leveren
we altijd ‘in huis’ gebouwd maatwerk,
waardoor de site of applicatie precies
op de klant kan worden afgestemd,
minder kwetsbaar is en een langere
levensduur heeft.” Avant heeft in de loop
der jaren een uitgebreide klantenkring
opgebouwd in de hele regio. “Ik ben een
actieve ondernemer en heb daardoor
een enorm netwerk in de regio: eerst als
bestuurslid van Contact Jonge Bedrijven
Cornelissen DakTechniek B.V.
Toermalijnring 330, 3316 LC Dordrecht
T 078 - 618 19 81
F 078 - 617 17 63
info@cdtbv.nl
www.cornelissendaktechniek.nl
Catering
De cateringpoot van het bedrijf heeft
de laatste jaren een enorme groei doorgemaakt,
vertelt Andreas. Groepen van
tien tot duizend man kunnen thuis of op
het bedrijf culinair in de watten worden
gelegd. Op vrijdagmiddag en -avond is
het altijd gezellig borrelen met een hapje.
Chez Heeren Jansen is maandag tot en
met vrijdag geopend vanaf 12.00 uur, op
zaterdag vanaf 18.00 uur en daarnaast op
‘feestzondagen’, zoals op Moederdag en
Pinksterdag.
Meer info: www.chezheerenjansen.nl
en tel. 078 - 618 22 32
en De Maatschappij en momenteel nog
van de Dordrechtse Ondernemersvereniging.”
De klantenkring is heel divers
en varieert van de Dordtse ijssalon La
Venezia tot de landelijke Nederlandse
Vereniging van Ziekenhuizen. “Dat is nu
catering & traiteur
Social media expert in
een week
De opkomst van
social media biedt
grote kansen
voor bedrijven.
Het sociale
web is een
ongekende
kennisbron
die kan helpen
bij het verbeteren van producten,
diensten en proposities. Dankzij nieuwe
vormen van communicatie, marketing
en verkoop kunnen bedrijven razendsnel
hun bekendheid vergroten en
omzet verhogen. Met simpele trucs
kunnen zowel de eigen website als profi
elen op sociale netwerken uitgroeien
tot plekken waar waardevolle interactie
tot bloei komt.
In het boek ‘Social media expert in
een week’ beschrijft Jeroen Bertrams
hoe bedrijven met succes de zeven
belangrijkste activiteiten op social
media kunnen uitvoeren: luisteren,
communiceren, publiceren, marketing,
verkopen, optimaliseren en meten. Op
Twitter, Facebook, en LinkedIn tot en
met Google+, Groupon en Pinterest.
Van sociale netwerken tot en met
reviewsites, weblogs en fora. Van social
media marketing tot en met succesvolle
webcare.
Xandra Hovius (tweede van links) heft met een deel van het team van Avant Internet het glas op het vijftienjarig jubileum.
juist wat het werk zo leuk maakt.” De
lokale betrokkenheid vertaalt zich ook
in het ondersteunen van bijvoorbeeld
De Voedselbank, Sportclub Emma en
de Stichting Bijzondere Concerten Dordrecht.
Meer informatie: www.avant.nl.
www.kleinespijzen.nl - info@kleinespijzen.nl - 06-480 817 51

23 bedrijven dingen mee naar de MVO-award Drechtsteden 2012
Fairtrade Gemeente Dordrecht
wil maatschappelijk verantwoord
ondernemen (MVO) graag stimuleren
in de regio. Daarom organiseert deze
stichting dit jaar voor de tweede
maal de MVO-award, een prijs voor
ondernemingen uit de Drechtsteden
die succes hebben door maatschappelijk
verantwoord te ondernemen.
Inmiddels zijn de deelnemers
bekend.
Het is een gevarieerde groep bedrijven
uit de gehele Drechtsteden
die stuk voor stuk uitblinken op het
gebied van MVO; van een supermarkt,
een bouwbedrijf tot aan een hotel
en verhuisbedrijf aan toe. De 23
deelnemers en meer informatie over
de MVO-award zijn te vinden via
www.fairtradegemeentedordrecht.nl.
Het is aan de juryleden, waar onder
anderen wethouder Henk Mirck van
de gemeente Zwijndrecht en fi nancieel
directeur Rabobank Drechtsteden
Hein de Koning zitting in nemen, om
te beoordelen welke drie bedrijven
begin september genomineerd zullen
worden. De acht juryleden zijn de
afgelopen maanden langsgegaan
bij de bedrijven en hebben een
MVO-checklist doorgenomen met de
deelnemers. In oktober kan tevens
het publiek stemmen op deze drie
bedrijven.
De uitslag wordt uiteindelijk
50 procent bepaald door de jury en
50 procent door het publiek.
Tijdens de uitreiking op 1 november
wordt bekend gemaakt welk bedrijf
naar huis gaat met de MVO-award
Drechtsteden 2012.
De MVO-award in de Drechtsteden
wordt toegekend aan een onderneming
die in de afgelopen jaren een
aansprekende MVO-prestatie heeft verricht
met een duidelijke uitstraling naar
de eigen gemeente toe. De bedrijven
die mee willen doen, worden beoordeeld
op de vraag in hoeverre zij economische
ontwikkelingen combineren
met ecologische ontwikkelingen en
sociale ontwikkelingen. Hierbij hebben
zij oog voor toekomstige generaties,
hier en elders in de wereld.
Er wordt gekeken naar de mate
waarin bedrijven zich inzetten
voor MVO en dat in de praktijk ook
kunnen laten zien. Het bedrijf dient
een voorbeeld te zijn voor andere
bedrijven en staat midden in de
samenleving.
Wilt u als bedrijf ook aan de slag
met MVO? Inschrijven voor de MVOaward
voor dit jaar kan niet meer,
maar u kunt wel altijd meedoen met
de Fairtrade Gemeente campagne.
Een zeer concrete en makkelijke
invulling van MVO!
Meer informatie:
www.fairtradegemeentedordrecht.nl.
De MVO-award Drechtsteden 2012
wordt mede mogelijk gemaakt door de
gemeenten Alblasserdam, Dordrecht,
Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht,
Zwijndrecht, en Dordt Duurzaam,
Visual Music, Lemniscaat Consultants &
Engineers en het programma MVO Loont.
Volgerlanden Alblasserdam | Honselersdijk
het ONDERNEMERS BELANG 05

Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
REGIONAAL ZAKENPLATFORM
06
het ONDERNEMERS BELANG
In de nasleep van de economische depressie die met de Wall Street Krach van
1929 begon verdwenen alleen al in de Verenigde Staten 5000 banken. De fi nanciële
crisis van 2008 heeft slechts een fractie van dit aantal slachtoff ers geëist,
maar achter namen als Lehmann Brothers en Fortis gingen wel giganten schuil
en geen lokale spelers. Net als tachtig jaar geleden zal het landschap van de fi -
nanciële dienstverlening er sterk door veranderen. Destijds werden banken op
hun kerntaken teruggeworpen. Dat lijkt nu weer te gebeuren. De rol van andere
geldschieters, of het nu venture capitalists of familieleden zijn, wordt groter, met
de bank steeds vaker in een positie van geldmakelaar.
Van enige geldschieter naar geldmakelaar
De veranderende rol
van de banken
Op verzoek van Harold van der Laan
van Het Ondernemersbelang en
Ronald Kip van MeerBusiness Zuid-
Holland Zuid kwam onlangs een achttal
specialisten uit de wereld van de fi nanciële
dienstverlening voor een lunchbijeenkomst
naar restaurant Chez Heeren Jansen in
Dordrecht om met elkaar van gedachten te
wisselen over het leergeld dat voor de fi nanciële
crisis wordt betaald. Het schitterende
weer, de lichte bries over het nabijgelegen
water en de smakelijke maaltijd riepen
allerminst een crisissfeer op, maar de aanwezigen
waren zich wel degelijk bewust van
de veranderingen die de voorbije jaren al
onmiskenbaar hadden plaatsgevonden.
Niet langer de enige
“Een bank beschikt niet alleen over kapitaal
maar ook over een breed netwerk, waarvan
onder andere informal investors deel
Dick de Blois, directeur businessbanking
bij ING in Dordrecht
uitmaken, en dat netwerk wordt de laatste
jaren steeds belangrijker”, zei Wilco van
Etten, directeur bedrijven bij ABN AMRO in
Dordrecht. “Bij de fi nanciering van een bedrijf
is de bank nu vaker één van de partijen
in plaats van de enige. Die ontwikkeling
juichen wij toe.”
Guus Drijver, directeur
van de Rotterdamse
vestiging van Friesland
Bank (nu Rabobank),
vond dat er te makkelijk
werd beweerd
dat banken minder
willig zijn om geld
uit te lenen. “Door
de economische omstandigheden is nu
eenmaal ook de vraag naar werkkapitaal
aan het afnemen. Maar buiten dat moet
een bank met spaargeld niet teveel risico’s
nemen. Voorheen werd door de banken
“Voorheen werd
nagenoeg alles door
ons gefi nancierd, ook
veel goodwill”
gefi nancierd, zonder naar de verhouding
risico en marge te kijken. Nu ligt de focus
van banken weer steeds meer bij het fi nancieren
van werkkapitaal met bijbehorende
dekking.
Per se de huisbankier?
Rogier Verburgh,
regiodirecteur
Zuid-Holland-Zuid
bij Deutsche Bank in
Dordrecht, vindt het
een normale evolutie
dat ook in het mkb de
bank steeds minder
vaak de enige bron
van fi nanciering is. Of dat slechts één bank
alle krediet of diensten verleent. “In het corporate
segment zijn we al lang gewend om
in combinatie met collega banken samen
één klant te servicen.
Ronald Kip van
MeerBusiness
Zuid-Holland Zuid

Ieder brengt zijn expertise en kwaliteitsprodukten
in. Zo onderscheidt Deutsche
Bank zich op het gebied van vreemde
valuta,garanties/LC’s, internationaal
betalingsverkeer en het op maat hedgen
van diverse commodities. Hier ervaar je de
kracht van een wereldwijd eigen netwerk
in 72 landen. Wij zijn bereid om samen te
werken met andere financiers in het belang
van de klant. We zullen de ondernemer de
komende jaren dan ook minder banciare
kredietproducten verkopen en meer
meer adviesprodukten. Het plaatsen
van onderhandse geldleningen en asset
based financieringen zoals leasing en
factoring moeten we daarom niet tegengaan
maar faciliteren, in de rol van een
soort geldmakelaar. Want of we het nu
prettig vinden of niet, de kapitaalmarkt is
sterk aan het veranderen.”
Onafhankelijk intermediair
De bankier is overigens niet de enige die
zich de functie van makelaar aan het toeeigenen
is. Wat voor banken geldt gaat
evenzeer op voor andere vermogensbeheerders.
De risico’s die ondernemers
met beleggingen lopen zijn de afgelopen
vier jaar ook alleen maar groter geworden.
Zelfs obligaties van oerdegelijke
bedrijven als General Motors en Europese
staten bleken niet langer veilig. Waarom
zou de ondernemer al zijn eieren dus
nog in één fondsenmand leggen? “De
functie van onafhankelijk intermediair
houdt volgens ons in dat je, in het
belang van je klant, overal interessante
beleggingen gaat onderzoeken. Dat kan
bij banken zijn, maar ook bij andere top
vermogensbeheerders”, legde Martin
Bezemer, directeur van B & W Investment
Consultants in Papendrecht uit. “Voor
een miljoen euro kun je bij wijze van
spreken wel 30 verschillende partners
zoeken, waar dat er vroeger één of hooguit
enkele waren of slechts één was.”
Banken van buiten Europa
De wereld van het vermogensbeheer is
voor het mkb al eerder geïnternationaliseerd
dan die van het bankieren.
Wilco van Etten,
directeur bedrijven bij
ABN AMRO in Dordrecht
Jan van Neerbos FB, partner en
fiscalist bij Verstegen Accountants
en Belastingadviseurs in Dordrecht
MeerBusiness
MeerBusiness is een uniek en actief zakenplatform dat directeuren en managers van bedrijven,
overheid en onderwijs uit de regio tot elkaar brengt. Dwarsverbanden worden zo al snel
gelegd. MeerBusiness biedt een zakelijk netwerk en business informatie, die u in staat stellen
om zichtbaar en directer zaken te doen en een prominentere positie binnen het bedrijfsleven
te verkrijgen. Dit in een grote cirkel rondom Dordrecht en Gorinchem.
Meer informatie :
www.zhz.meerbusiness.nl
het ONDERNEMERS BELANG
07

Rondetafelgesprek
Yolanda Silfhout, advocaat en
partner bij Visser-Silfhout
Advocaten in Dordrecht
Restaurant Chez Heeren Jansen
Wat vroeger het veerhuisje was van de pont `s Gravendeel/ Dordrecht, is sinds 1994 met een serre omgebouwd tot het
sfeervolle restaurant Chez Heeren Jansen, gelegen aan de rivier de Dordtse Kil. U kunt er gezellig borrelen in het bargedeelte
met gashaard en tijdens het eten biedt het prachtige uitzicht over het water een toegevoegde waarde over uw heerlijke
lunch of diner. De keuken biedt voor elk wat wils. Van eenvoudige tot klassieke gerechten en gerechten van deze tijd.
Meer informatie:
www.chezheerenjansen.nl
08 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemers klagen soms dat ze in Nederland
in wezen slechts de keuze hebben uit
drie grootbanken, maar in werkelijkheid
verandert ook het bankenlandschap snel.
Deutsche Bank, de grootste bank van
Europa die een deel van de activiteiten van
ABN AMRO overnam en zo in één klap een
grotere speler werd dan daarvoor is maar
één voorbeeld van die veranderingen. En
volgens Rogier Verburgh zullen er meer buitenlandse
banken in het Nederlandse landschap
verschijnen. “Het Belgische KBC heeft
bijvoorbeeld zijn Luxemburgse private bank
verkocht aan een Indiase groep. De Bank
of China heeft al een vestiging in Frankfurt
en zal vroeg of laat ook in ons land actief
worden. Zulke banken zijn misschien niet
zo geïnteresseerd in mkb-bedrijven op zich
maar wel in de ketens waarvan die deel kunnen
uitmaken, en voor de Indiërs, Chinezen
en Brazilianen beginnen die ketens in hun
thuislanden. Dat is dus een logische stap. En
vaak proberen ze op die manier niet alleen
geld uit te zetten maar vooral ook kennis en
markttoegang te verkrijgen.”
Guus Drijver noemt een heel ander voorbeeld:
“Google, Facebook of Apple dat een
eigen bank begint en betalingsverkeer
aanbiedt. Ook uit die hoek komen er nieuwe
spelers op de markt.”
Zeggenschap in ruil voor geld
Ouders die het bedrijf verkopen maar er
toch nog enkele jaren aan verbonden blijven
(ook financieel), business angels, venture
capitalists, managers die zich inkopen
– de ondernemer krijgt er zo niet alleen een
hoop aandeelhouders maar vooral ook pottenkijkers
bij. Voor ambitieuze starters is dat
vaak geen probleem: het extra kapitaal stelt
hen in staat sneller te groeien en hun doelen
te verwezenlijken. Maar voor ondernemers
die tot nog toe gewend waren enkel aan de
bank verantwoording verschuldigd te zijn
kan dat een onwelkome overschakeling betekenen.
Los daarvan moet de entrepreneur
goed opletten dat hij in ruil voor het geld
niet ongewild zeggenschap weggeeft. “Elke
ondernemer is natuurlijk blij met de kansen
die hem geboden worden,” zei Yolanda
Silfhout, advocaat en partner bij Visser-
Silfhout Advocaten in Dordrecht, “maar de
juridische implicaties van dergelijke samenwerkingsverbanden
kunnen maar beter
even worden nagelopen door een jurist.” Het
Guus Drijver,
directeur van de
Rotterdamse
vestiging van
Friesland Bank
(nu Rabobank)

os van de beruchte kleine lettertjes, dat een
ondernemer door de bomen van de euro- en
dollartekens misschien niet meer ziet, wordt
door een ervaren advocaat snel gespot. Een
eventuele hypotheek op de toekomst kan zo
worden vermeden.
Strategisch partnership met de ondernemer
Dick de Blois, directeur businessbanking
bij ING in Dordrecht, is van mening dat de
banken in deze crisistijden, niet mogen
weglopen van hun klanten maar hen juist des
te beter moeten bijstaan. “Het gaat daarbij
inderdaad niet alleen om kredietproducten
maar ook om andere diensten. Als bankier
moet je naast de ondernemer gaan zitten en
samen met hem bepalen waar hij met zijn
bedrijf staat en waar hij naartoe wil en kan.
Daarvoor hebben we
prachtige instrumenten,
zoals een‘conditietest’.
We kunnen hem precies
tonen hoe hij presteert
ten opzichte van zijn
branchegenoten en waar
de kansen en bedreigingen
liggen. Volgens
mij moeten we als bank ook niet incidenteel
advies verlenen maar dienen we hierin een
strategisch partnership met de ondernemer
aan te gaan, waarbij intensieve begeleiding
de standaard vormt.”
Maar dreigt dat partnership niet enkel voor
de middelgrote bedrijven en de snelle groeiers
te zijn weggelegd? Is het voor een bank in
deze tijden überhaupt kostentechnisch nog
wel mogelijk in persoonlijke begeleiding te
investeren? De aanwezige bankiers menen
van wel. “Onderschat niet de kwaliteit van de
dienstverlening van een callcenter”, meent
Guus Drijver. “De mensen die daar werken
kunnen een kleine ondernemer telefonisch
vaak net zo goed helpen als een adviseur
die fysiek tegenover hem zit.” En Wilco van
Etten voegt daar aan toe dat zijn bank met
Your Business Banking de starter en de kleine
ondernemer tot een omzet van één miljoen
euro in één traject wenst te bedienen en
adviseren. “Maar wat het raad geven betreft
willen we ook nog meer dan vroeger samenwerken
met andere fi nanciële adviseurs,
zoals de accountant en de belastingadviseur.
Wat ons betreft vormen we in steeds meer
gevallen een heus adviesteam.”
“Een bank moet met
spaargeld niet teveel
risico’s nemen”
Wim Stuij AA, algemeen
directeur van Hoek en Blok
Accountants,
Belastingadviseurs
Juristen in Sliedrecht
Overvoerd met advies
Wim Stuij AA, algemeen directeur van Hoek
en Blok Accountants, Belastingadviseurs Juristen
in Sliedrecht, plaatst een kanttekening
bij de overschatting die adviseurs hebben van
hun eigen toegevoegde waarde die zij hebben
voor ondernemers. Neem alleen onze beroepsgroep.
Er bestaat de misvatting dat een
accountant per defi nitie een adviseur zou zijn.
Het is eerder andersom. Daarom is het voor
een ondernemer ook heel moeilijk om een
juiste persoon aan tafel te krijgen die werkelijk
wat kan toevoegen aan de onderneming. Door
het wegvallen van omzet aan de boekhoudkant
door internet boekhouden etc. zullen veel
beroepsgenoten zich trachten om te vormen
tot adviseur om daar hun omzet te halen. Het
risico van het overvoeren van ondernemers
met “advies” dreigt
hierdoor. Overigens
geldt hetzelfde
voor bankmensen,
advocaten, etc. Ook zij
overschatten vaak hun
bijdrage bij ondernemers.
Jan van Neerbos
FB, partner en fi scalist bij Verstegen
Accountants en Belastingadviseurs in
Dordrecht, denkt dat de kleine ondernemer
hoe dan ook in steeds meer gevallen zijn
heil zoekt bij de informatie die hij op het
internet vindt. “Wij vervullen het liefst die
rol van huisdokter, ook voor de starter. En
de vragen die je dan krijgt voorgelegd,
zijn meestal niet zo ingewikkeld dat er een
team van adviseurs voor nodig is om ze
afdoende en betaalbaar te beantwoorden.
Maar kleine zelfstandigen hebben steeds
vaker de neiging om zelf te gaan dokteren.
Dat brengt voor die groep natuurlijk wel
grote risico’s met zich mee.”
Vertrouwen terugwinnen
Of de ondernemer wel teveel vertrouwen
heeft wagen de anderen te betwijfelen.
“Kijk hoe de goudprijs de afgelopen jaren is
gestegen, kijk hoe de prijs van landbouwgrond
blijft stijgen, ondanks de crisis in de
woningmarkt en kantorenmarkt. Dat zijn
tekenen dat veel kapitaalbezitters voor
vluchthavens kiezen in plaats van hun geld
op de bank te zetten of te investeren. Zij
hebben dus weinig of geen vertrouwen in
het bedrijfsleven, de overheden en de banken.
Harold van der Laan van
Het Ondernemersbelang
Rogier Verburgh, regiodirecteur
Zuid-Holland-Zuid bij Deutsche Bank in
Dordrecht
Dat vertrouwen moeten we terugwinnen”,
aldus Rogier Verburgh.
Wilco van Etten denkt dat het vertrouwen
op een (nog) lager pitje heeft gestaan
en dat het de taak is van de bankiers en
andere spelers op de fi nanciële markt dat
actief terug te winnen. “Laat ik mijn eigen
bank maar als voorbeeld nemen. Wij zijn
genationaliseerd en opgesplitst, maar we
zijn weer heel aanwezig in de markt en
winnen klanten. Dat is uiteindelijk toch
mensenwerk.”
Dick de Blois voegt daaraan toe dat het bij
de vertrouwenskwestie in laatste instantie
neerkomt op de kwaliteit van het persoonlijk
contact tussen bankier en ondernemer.
“Los van alle ict en merknamen is en blijft
bankieren toch peoplebusiness: wat vind ik
van die man of vrouw?”
Guus Drijver besluit met de bedenking,
dat de overheden het met hun stortvloed
aan nieuwe regels de banken niet makkelijker
maken het vertrouwen terug te
winnen. “De toezichthoeders AFM en DNB
overreguleren en bezorgen ons veel meer
administratieve taken. Aan de andere kant
is het zeker terecht dat banken zich veel
meer verdiepen in de situatie van de klant
maar we moeten een balans vinden tussen
deze verplichtingen en het leveren van een
duidelijke toegevoegde waarde aan zowel
ondernemer als particulier. Als die laatste
maar groot genoeg is, komt het vertrouwen
vanzelf weer op een hoger peil.”
het ONDERNEMERS BELANG
Martin Bezemer,
directeur van B & W
Investment
Consultants in
Papendrecht
09

Bedrijfsreportage
Regisseur en
schakel tussen u
en de vermogensbeheerder
10
4
Sinds enkele jaren zijn Martin Bezemer en
Robert Withaar, actief met B&W Investment
Consultants. Onze kennis en ervaring komt
van dertig jaren vermogensbeheer bij Van Lanschot
en Theodoor Gilissen. Na 2000 veranderde
de vertrouwde beleggingsportefeuille in een
verzameling fi nanciële producten, die werden
verondersteld een beter rendement op te leveren
bij een lager risico. Veel van deze investeringen
maakten hun beloftes niet waar, en beleggers
vroegen zich vertwijfeld af wat ze nu uiteindelijk
in hun portefeuille hadden.
Uit frustratie met deze ontwikkeling hebben wij
ons toegelegd op het objectief beoordelen van
het aanbod in vermogensbeheer. Er bestaan
fl inke verschillen tussen de diverse aanbieders.
De markt is complex en ondoorzichtig. Selectie
van de juiste beheerder vereist daarom expertise
en een kritische opstelling. We spraken tientallen
beheerders en selecteerden een palet met
alternatieven voor elke omvang vermogen en
complexiteit. Beheerders met een visie en passie
voor hun vak.
0
76
0
7
het ONDERNEMERS BELANG
2
3
2 1
8
6 3
Zo kunt u profi teren van onze kennis en
ervaring, terwijl u zich concentreert op
andere zaken.
Onze primaire taak is die van regisseur en
schakel tussen u en de vermogensbeheerder.
Hoe gaat onze werkwijze in de praktijk?
• Inventariseren fi nanciële situatie;
Goed vermogensbeheer begint bij een degelijke
inventarisatie van vermogensbestanddelen,
inkomsten, uitgaven en doelstellingen
voor de toekomst
• Risicoacceptatie bepalen;
Uw fi nanciële doelstelling en risicobereidheid
zijn bepalend voor de mate waarin u risico’s
kunt en wilt nemen. Hieruit komt een vastomlijnd
risicoprofi el naar voren.
• Adviseren bij keuze
vermogensbeheerder(s);
Uit ons palet aan vermogensbeheerders zullen
wij u beheerders voorstellen.
Samen maken we kennis met beheerders en u
kiest zelf de beheerder van uw voorkeur.
8
• Monitoren beleggingsportefeuille(s);
Naast een periodieke check van uw risicoprofi
el, houden wij voortdurend zicht op de
activiteiten van uw beheerder en de ontwikkeling
van uw beleggingsportefeuille(s).
• Informeren;
Met periodieke publicaties informeren wij u
over relevante ontwikkelingen die van invloed
kunnen zijn op de ontwikkeling van uw
vermogen.
• Aanspreekpunt voor alle vragen;
Wij zijn aanspreekbaar voor al uw overige vragen
op fi nancieel terrein. Wij beschikken over
een netwerk met fi nanciële planners, bankiers,
accountants, fi scalisten en notarissen.
• Periodiek gesprek;
Periodiek bespreken we de werkelijke gang
van zaken en bekijken we of het gekozen
risicoprofi el kan worden voortgezet. Indien
nodig of gewenst kunnen we het profi el
aanpassen door de risico’s te beperken of te
verruimen.
• Vergoeding;
Onze vergoeding bestaat uit een bescheiden
percentage over het vermogen in beheer.
Aangezien wij in de meeste gevallen bij
de vermogensbeheerder(s) korting op de
beheerkosten voor u bedingen brengen onze
diensten in de praktijk geen extra kosten mee.
9
‘Cijfers zijn overal’ 5
Verstegen
40 jaar
Martin Bezemer
Veerdam 28, 3351 AK Papendrecht
M 06 - 383 231 06
m.bezemer@bw-ic.nl
7
4
3 5
5
9 7
6
6
1 3 5
infoverstegenaccountants.nl
viert dit jaar
haar 40-jarig
jubileum!
Wij ondernemen ’t met onze cliënten.
Robert G. Withaar
Koninginneweg 17, 3077 LE Rotterdam
M 06 - 835 349 02
r.withaar@bw-ic.nl

Column
Werk aan
kapitaal
Bij veel ondernemers ligt, met name in deze economisch lastige
periode, de focus op het behoud van omzet. Toch is dit niet altijd
gerechtvaardigd. Want wat doe je als ondernemer als je klanten
veel te laat, deels of helemaal niet betalen? Of dat er uiteindelijk
toch veel liquiditeiten vastzitten in de (voor)financiering van voor-
raden? De weg naar de bank is dan vaak (te) snel gevonden….
Als bank worden we
met enige regelmaat
geconfronteerd met
ondernemers waarvan de omzet
op peil blijft en waar de financieringsbehoefte
ineens toeneemt
als gevolg van (noodzakelijke)
investeringen. Als in zo’n situatie
blijkt dat de aanwezige liquiditeiten
onvoldoende beschikbaar
zijn om deze investeringen te
kunnen doen, kan in voorkomende
gevallen het voortbestaan van de
onderneming zelfs in het geding
komen. Er ontstaat een acute
financieringsbehoefte die ‘moet’
worden ingevuld door de bank.
Vaak blijkt in deze situatie dat
de noodzakelijke liquiditeit wel
aanwezig is, maar dat deze volledig
wordt gebruikt ter (voor)
financiering
van (oude)
debiteuren,
(hoge)voorraden
en
onderhanden
werk,
het zogenaamde
werkkapitaal van de onderneming.
De ondernemer blijkt uiteindelijk
bank geworden. En dat was nu
juist niet de bedoeling!
Als bank begrijpen we goed dat
het manen van debiteuren geen
leuke bezigheid is en dat voorraadbeheer
saai kan zijn. Toch is
het noodzakelijk hier aandacht aan
te besteden, met name in deze
uitdagende tijden. Cash is nog
immer King! Het laten financieren
van uw onderneming door een
bank is vaak een kostbare aangelegenheid.
En de kosten….dat is
toch iets waar u als ondernemer
erg op let?
Bij ABN Amro Bank staan we voor
ondernemers klaar en we adviseren
u dan ook graag bij uw vragen
omtrent werkkapitaal.
Henk P. Smeding MBA
Senior Relatiemanager ABN AMRO Bank N.V.
Stationsweg 2
Postbus 31
3300 AA Dordrecht
T 078 - 639 56 01
Volgens het Lenteakkoord zullen we allemaal de pijn van de
huidige crisis gaan voelen. Lastenverzwaringen worden als be-
zuinigingen gepresenteerd. Er is echter een maatregel waar Eu-
ropa nog niet aan wil, maar die wel een echte bezuiniging is:
de bestrijding van carrouselfraude.
Fiscale crisismaatregel
zonder pijn in
de portemonnee
Carrouselfraude is een
constructie, opgezet met het
doel de heffing van omzetbelasting
te ontgaan of te matigen.
Bij carrouselfraude vindt aftrek van
BTW plaats terwijl de afdracht wordt
nagelaten. Dat is mogelijk omdat in
de BTW-systematiek de voldoening
van de belasting en de aftrek van de
belasting niet van elkaar afhankelijk
zijn. Carrouselfraude komt met name
voor bij de handel in compacte, relatief
waardevolle goederen met een hoge
omzetsnelheid, zoals computeronderdelen
en mobiele telefoons.
Een voorbeeld de fraude te verduidelijken.
Drie partijen verhandelen telkens
dezelfde goederen; twee partijen in
Nederland en één in Duitsland.
• Partij 1 (Duitsland) verkoopt met
nultarief aan B.V. 1 in Nederland.
• B.V. 1 verkoopt met 19 procent BTW
aan B.V. 2 in Nederland; B.V. 1 draagt
de in rekening gebrachte belasting
niet af, terwijl B.V. 2 de in rekening
gebrachte belasting wel kan aftrekken;
• B.V. 2 verkoopt aan partij 1 (Duitsland)
met nultarief, en het rondje
begint van voren af aan.
In deze carrousel steekt B.V. 1 de
BTW telkens in eigen zak tot het
deze vennootschap te heet onder de
voeten wordt en er een nieuwe B.V. 1
wordt opgericht.
Het moge duidelijk zijn dat de kosten
van carrouselfraude niet exact duidelijk
zijn. De schattingen lopen uiteen
van enkele tientallen tot meer dan
honderd miljard euro. De oplossing
is zeer eenvoudig. Als we in Europa
kiezen voor alleen BTW-afdracht als de
goederen aan een consument worden
verkocht, dan is een carrousel niet
meer op te zetten. Nu moeten we dit in
Europa allemaal nog wel even willen.
Jan van Neerbos
Verstegen accountants en adviseurs
Noordendijk 189
3311 RN Dordrecht
T 078 - 648 15 55
www.verstegenaccountants.nl
het ONDERNEMERS BELANG
11

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt
QualityMasters kiest voor de inhoud, niet voor de
punten en komma’s. De onafhankelijke certifi-
catie instelling voor ISO certifi cering, beschouwt
de norm als een blauwdruk die per bedrijf nader
kan worden uitgewerkt. Certifi cering onthult knel-
punten en stelt ondernemers in staat verbeteringen
in de organisatie, product- en dienstverlening
door te voeren. Het behalen van het certifi caat is
echter het begin, stelt Dik Roeland, directeur van
QualityMasters. “Het is een startpunt om geleidelijk
kwaliteitsslagen te maken.”
12 het ONDERNEMERS BELANG
QualityMasters zet verbeterprocessen in gang
“Wij vinden het
een voorrecht
om in dit proces
een rol te mogen
spelen”

Ondernemen is per defi nitie
dynamisch. De vraag verandert,
innovaties beïnvloeden de markt
en wet- en regelgeving wordt periodiek
aangepast. Bedrijven willen mee bewegen
en certifi cering geeft daarbij de nodige
houvast, zegt Dik Roeland.
“Vergelijk het met een rijbewijs. Wie het net
heeft gehaald, beschikt over een basis maar
is nog geen volleerde chauff eur. Ervaring
opdoen heeft nu eenmaal tijd nodig. Zo
kan een certifi caat de opmaat zijn voor een
organisatie die zijn zaken op orde houdt én
tegelijkertijd streeft naar continue verbetering.
Klanten en medewerkers profi teren
daar uiteindelijk van.”
De weg naar certifi cering levert volgens
Roeland een belangrijk punt op: inzicht.
“Een traject begint met het erkennen
dat niet alles goed gaat. Dat kan ook niet
anders, overal worden fouten gemaakt. Op
structurele fouten kan worden gestuurd.
Hoe wordt er bijvoorbeeld met klachten
omgegaan? Klachten zijn vervelend, het is
verleidelijk om ze snel af te handelen, maar
ze kunnen ook een schat aan informatie
bevatten. Komen er veel klachten binnen
over de verpakking van producten, dan kan
dit probleem worden opgepakt. Het gaat
erom dat er opvolging plaatsvindt.”
Populariteit
QualityMasters certifi ceert voor de ISOnormen
9001 (kwaliteit), 14001 (milieu) en
OHSAS 18001 (Arbo). Daarnaast werkt het
bedrijf met ISO 26000, richtlijn voor maatschappelijk
verantwoord ondernemen.
“ISO 9001 kan een sterke managementtool
zijn. Bedrijven krijgen inzicht in de interne
organisatie, prestaties van leveranciers
en de eigen dienstverlening. Omdat de
overheid steeds vaker milieueisen stelt aan
zijn zakenpartners, wint ISO 14001 aan populariteit.
Sommige bedrijven willen 9001
en 14001 tegelijk behalen, dat is natuurlijk
mogelijk.”
Nu maatschappelijk verantwoord ondernemen
een hoge vlucht neemt, groeit ook
de belangstelling voor deze certifi cering.
Bedrijven die volgens de richtlijn van ISO
26000 willen werken, kunnen MVO op
een procesmatige manier sturen en laten
certifi ceren bij QualityMasters.
Certifi ceren moet volgens Guus Verlaat
duidelijkheid opleveren.
Er zijn zeven kernthema’s die per individuele
onderneming worden uitgerold.
“Ondernemers die hun manier van ondernemen
veranderen naar aanleiding van
de ISO 26000-richtlijn, worden zich meer
bewust van hun positie in de maatschappij”,
vertelt Dik Roeland. “Het gaat om
heel concrete zaken. Welke materialen en
stoff en worden er gebruikt? Hoe gaan we
om met afval? Hoe eerlijk en duurzaam zijn
onze leveranciers? De resultaten kunnen
meetbaar worden gemaakt. Er zijn bedrijven
die hun groen imago commercieel
willen uitdragen. Over deze keuze kun je
een ethische discussie voeren, maar deze
ondernemers werken hoe dan ook aan de
onderwerpen en ideeën binnen de ISO
26000. Dat is winst.”
Roeland ziet voor maatschappelijk
verantwoorde ondernemers de rol van
wegbereiders weggelegd. “De volgende
generaties medewerkers beschouwen het
principe van people, planet en profi t als
vanzelfsprekend en borduren erop voort. “
No-nonsense
Certifi ceren moet duidelijkheid opleveren,
zegt Guus Verlaat (accountmanager).
QualityMasters staat naar zijn zeggen voor
no-nonsense. Geen hoogdravende verhalen,
maar realistisch kijken naar onderdelen
waar een organisatie kan verbeteren.
“We doen een trajectvoorstel op basis van
gedetailleerde bedrijfsgegevens. Er worden
zorgvuldige afspraken gemaakt en een
tijdspad vastgesteld. In de tweede fase
onderzoekt de auditor hoe het systeem is
ingericht. Hij kijkt bijvoorbeeld naar documentatiebeheer,
interne communicatie
en werkinstructies. Ondernemers krijgen
verbeterpunten aangereikt om aan de
norm te kunnen voldoen en verbetering
in de organisatie te bewerkstelligen. De
laatste halte is de certifi cering door het
onafhankelijk bestuur van QualityMasters.”
Certifi caten zijn drie jaar geldig, jaarlijks
vindt er een controle audit plaats. Na de
looptijd volgt er desgewenst een evaluatie
van de prestaties en een herbeoordeling.
“De wereld verandert in rap tempo en de
wetgevende machten volgen. Er wordt
alweer gesproken over een update van
ISO 9001. De meest recente actualisering
dateert van 2008, dus het zou goed kunnen
dat er aanpassing komt. Wij lichten ondernemers
daarover in. Overigens krijgen bedrijven
de tijd om aan de nieuwe normen
te voldoen. Na de laatste herziening was er
een overgangsperiode van twee jaar.”
Betrekkelijk eenvoudig
Bedrijventerrein Nieuwland Parc in Papendrecht
is sinds april 2011 de thuishaven
van QualityMasters. Voor die tijd was het
specialistisch bedrijf ongeveer vijftien jaar
in Bodegraven en Woerden gevestigd. Zes
medewerkers, onder wie drie auditoren,
zijn vast in dienst.
QualityMasters werkt daarnaast met
freelance professionals. “Deze collega’s
beschikken over expertise op een specifi ek
terrein. Zo werkt een hoger veiligheidskundige
in het kader van VCA en Arbo. Een
ander is weer gespecialiseerd in ISO 9001
certifi cering voor de detailhandel.”
Hoewel Quality Masters ook voor grootbedrijven
en multinationals actief is, behoren
de meeste opdrachtgevers tot het midden-
en kleinbedrijf. Gemiddeld genomen met
vijf tot twintig man in dienst. Dik Roeland:
“Het is een prettige sector om voor te werken.
Medewerkers vormen een hechte club.
De betrokkenheid bij de dienstverlening is
groot. Vaak zijn deze bedrijven verrast over
wat er allemaal al goed gaat. Voor hen is
dat vanzelfsprekend geworden. We wisten
niet dat we al zoveel deden, hoor je dan
terug.”
Certifi ceren kan dan ook volgens Roeland
betrekkelijk eenvoudig zijn. “Een kleinschalige
familieonderneming wilde deelnemen
aan een Europese aanbesteding waarvoor
ISO 9001 noodzakelijk was. Ze ging aan de
slag en ontdekte dat er al veel gegevens
werden verzameld. De puntjes moesten
alleen op de i worden gezet. Het bedrijf
heeft uiteindelijk de opdracht binnen
gehaald. Allemaal dankzij de eigen inzet en
de drive om vooruit te willen. Wij vinden
het een voorrecht om in dit proces een rol
te mogen spelen.”
Bedrijfsgegevens
QualityMasters
Nieuwland Parc 157
3351 LJ Papendrecht
T 078 - 303 00 60
info@qualitymasters.com
www.qualitymasters.com
het ONDERNEMERS BELANG
De weg naar certifi cering
levert volgens Dik Roeland een
belangrijk punt op: inzicht.
13

Lang verwacht en
toch nog gekomen;
de Flex-bv
14 het ONDERNEMERS BELANG
Juridisch Nederland is al enige tijd in blijde
verwachting van de komst van de Flex-bv.
De Eerste Kamer heeft recent ingestemd
met het wetsontwerp waarmee de regels
voor de oprichting van een bv vereenvoudigd
worden. De wijziging zal per 1 oktober 2012
reeds in werking treden. Er worden jaarlijks in
Nederland circa 40.000 bv’s opgericht. Toch
zijn er nog veel bedrijven die afzien van het
gebruik van deze rechtsvorm. Dit komt vooral
door de (te) hoge kosten en eisen. Het moet
met ingang van oktober makkelijker en goedkoper
worden om een bv op te richten.
Een bv is een rechtspersoon. Dit betekent dat
niet de ondernemer, maar de bv in de meeste
gevallen aansprakelijk is voor eventuele schulden.
De directeur(en) of aandeelhouder(s) zijn
alleen aansprakelijk voor hun aandeel in de
vennootschap. Daarmee is de bv interessant
voor ondernemers om de risico’s verbonden
aan de onderneming te beperken. De praktijk
leert mij dat dit geen overbodige luxe is. Te
veel ondernemers heb ik een fl inke scheur in
hun broek op zien lopen door op grond van
allerlei redenen, meestal van administratieve
of fi scale aard, te kiezen voor een eenmanszaak,
vof of maatschap. Lekker goedkoop en
gemakkelijk! Vooral als de ondernemer later
in privé wordt aangesproken door schuldeisers
voor al dan niet voorziene schulden van
de onderneming. Het lijkt dat ook een goede
zaak nu de oprichting van een bv te (her)
overwegen.
Afgezien van het beperken van de talloze
risico’s, die een ondernemer bij het drijven
van een onderneming loopt en volgens mij al
reden genoeg is voor het oprichten van een
bv, zijn er ook nog andere redenen om voor
een bv te kiezen in plaats van een eenmanszaak,
vof of een maatschap zoals:
Column
• de lagere vennootschapsbelasting over de
winst is aantrekkelijk;
• het makkelijker overdragen van het bedrijf
met rechten en plichten;
• De mogelijkheden van pensioen en/of
levensloopregeling.
Uitgangspunt van de wetswijziging is dat de
regels eenvoudiger en fl exibeler moeten zijn.
De statuten passen op een A4’tje. De regels
sluiten beter aan op de praktijk. Het wordt mogelijk
om buiten de algemene vergadering van
aandeelhouders om besluiten te nemen, zodat
de bv sneller veranderingen kan doorvoeren.
Verder kan het bedrijf in de statuten vastleggen
dat iedere aandeelhouder zijn eigen bestuurder
benoemt. Aandelen kunnen zonder stemrecht
of zonder winstrecht zijn. De verplichte
blokkeringsregeling wordt afgeschaft. De
aandeelhouder, die zijn aandelen wil verkopen,
behoeft geen goedkeuring van de overige aandeelhouders
of behoeft de aandelen niet eerst
aan te bieden aan de overige aandeelhouders.
De meest opmerkelijke wijzigingen zijn het
vervallen van de verplichte bankverklaring,
accountantscontrole en het startkapitaal van
18.000 euro. Om de crediteuren toch enige
bescherming te bieden mag de bv geen
dividend uitkeren als duidelijk is dat het bedrijf
zijn schulden niet kan betalen. Bestuurders en
aandeelhouders die onzorgvuldig handelen,
kunnen in privé aansprakelijk worden gesteld.
Het vervallen van het startkapitaal wordt door
sommigen als schokkend ervaren. In de praktijk
verandert er echter niet zoveel. Bestudering van
de gedeponeerde jaarstukken van menige bv
leert dat het verplichte minimum kapitaal vaak
niet meer aanwezig is en er kan zelfs sprake zijn
van een negatief vermogen. Het uitkeren van
dividend is dan feitelijk reeds onmogelijk. Ook
het aansprakelijk stellen van bestuurders, die de
vennootschap hebben verbonden in de wetenschap
dat deze haar betalingsverplichtingen
niet zal kunnen nakomen, vindt regelmatig
plaats. De beste oplossing is dan ook, dat als
men het niet vertrouwt, om de bestuurder zich
als borg of hoofdelijk medeschuldenaar naast
de bv te laten verbinden.
U ook maar een bv’tje?
Gert Jongeneel
Jongeneel cs advocaten
Dr. Langeveldplein 20
3361 HE Sliedrecht
T 0184 - 41 84 33
info@jongeneel.net
www.jongeneel.net

BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Slim
Solide
Automatiseren om te besparen!
Simpel
bel 0222 36 30 61 www.snelstart.nl
gratis proberen

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Hans van Asch
Geen sector lijkt de Grote Recessie zo goed
te doorstaan als de industrie, dankzij de
groeiende export naar opkomende markten
maar ook dankzij het hoge innovatie-
tempo. Maar dat succes wordt van twee
kanten bedreigd: door het toenemende
tekort aan technici en door dat aan kapitaal
om in innovatie te investeren. Ineke
Dezentjé Hamming-Bluemink, sinds een
klein jaar voorzitter en algemeen directeur
van de ondernemingsorganisatie voor de
technologische industrie FME-CWM, pleit
voor doortastende actie op allebei de fronten.
Haar concrete voorstellen gaan van gratis
technisch onderwijs tot een fulltime minister
van buitenlandse handel.
Krapte aan technici en krediet werkt bedreigend:
“We moeten ons
de crisis innoveren”
Ook tijdens deze verkiezingscampagne
ging het weer te vaak over
het onderwijs en de zorg en te
weinig over de maakindustrie, vindt Ineke
Dezentjé. “En dat terwijl we het van die
maakindustrie moeten hebben. We groeien
niet vanuit de zorg en het onderwijs. Door
op die sectoren te focussen discussieert
Den Haag vooral over de vraag hoe we
het geld verdelen en niet over hoe we het
verdienen.”
Avontuur in het werk
En ook als het over onderwijs gaat zou
de maakindustrie meer aandacht moeten
krijgen. Ineke Dezentjé heeft bijvoorbeeld
voorgesteld het technisch onderwijs gratis
te maken, een idee dat direct door de
PvdA werd omarmd. “Maar gratis moet je
wel verdienen. Een student zou verplicht
moeten worden zijn studie af te ronden
het ONDERNEMERS BELANG
en zich daarna voor minstens drie jaar aan
een Nederlands bedrijf in de industrie te
verbinden, pas daarna krijgt hij zijn collegegeld
terugbetaald. Daarnaast vind ik dat we
technisch onderwijs aantrekkelijker moeten
maken door meer op de beeldvorming en
de emoties eromheen te focussen. Waarom
gaat iemand eigenlijk chemie studeren?
Misschien omdat hij graag op een olieboorplatform
in Brazilië wil werken en dus
avontuur in zijn leven en werk wenst. Dáár
moeten we op inspelen, maar dat kunnen
we enkel op een succesvolle wijze als we de
leerlingen op verschillende tijdstippen in
hun leven met de maakindustrie in aanraking
brengen, op de basisschool evengoed
als op de middelbare school. Dat vergt
initiatieven van de bedrijven, want van een
schoolmeisje dat naar de PABO gaat om
vervolgens weer les te geven op een basisschool
mag je zoiets nu niet verwachten.”
Opleiden voor de bijstand
Meer jongens zouden voor een technische
richting moeten kiezen maar ook veel meer
meisjes. En die aanwas aan leerlingen techniek
zou deels moeten worden bekostigd
door drastisch te wieden in de overvloed
aan opleidingen zonder economische
meerwaarde. “Sinds The Voice of Holland
hebben zich nog nooit zoveel kandidaten
aangemeld voor het conservatorium, en dan
zijn er nog velen die bij een ROC kiezen voor
een opleiding als paardenmanagement.
Al die richtingen zijn aan het opleiden voor
de bijstand, want voor het overgrote deel
van die gediplomeerden is straks geen
werk. Daar moet de overheid paal en perk
en stellen, net zoals ze de technische
opleidingen vol moet zien te krijgen, want
als de maakindustrie hier geen vakkrachten
meer kan krijgen, trekt ze weg naar landen
waar die wel aanwezig zijn.”

uit
Overwinning op de bureaucratie
De behoefte aan kennis van de maakindustrie
is in de eenentwintigste eeuw nog een stuk
groter dan in de vorige. Het werk aan machines
die miljoenen euro’s per stuk hebben gekost
moet vaak tijdelijk worden begeleid door
medewerkers van buitenlandse klanten uit
verre landen als China en India.
“Voor al die opdrachten, van een paar dagen
tot een paar maanden, moesten bedrijven
tot voor kort een tewerkstellingsvergunning
aanvragen,” aldus Ineke Dezentjé. “Dat leidde
tot een hoop bureaucratie maar ook tot veel
ergernis. Als er nog maar een pen werd opgepakt,
was het bedrijf al in overtreding en een
buitenlandse ondernemer die hier voor
honderd miljoen een schip liet bouwen moest
een vergunning aanvragen om zijn eigen
product te kunnen bekijken. Die verplichting
hebben we onlangs afgeschaft gekregen en
vervangen door een simpele meldingsplicht.
Natuurlijk wordt er nog steeds gewaakt voor
verdringing, maar de enorme bergen papierwerk
zijn verleden tijd.”
Onnodige rem op de economische groei
Zo maakt Nederland stapjes vooruit. Ineke
Dezentjé is bijvoorbeeld ook blij met het
topsectorenbeleid van het (demissionaire)
kabinet. “Dat ging toch al aardig in de
richting van een slim industriebeleid. Maar ik
zie ook overbodige aarzelingen. Zo kan de
overheid zich gerust garant stellen voor meer
exportkredietverzekeringen. Sommige politici
zijn bang dat die garanties geld gaan kosten,
maar ik heb ook zitting in een rijkscommissie
die onderzoek daarnaar heeft laten verrichten,
waaruit blijkt dat het per saldo juist geld
oplevert.”
De verkrapping van de kredietverstrekking
schrijdt voort en de maakindustrie ondervindt
hier volgens Ineke Dezentjé in toenemende
mate last van: “Banken zijn huiverig, onder
druk van Basel III. Maar ze zijn helaas vooral
huiverig voor het fi nancieren van innovatie,
want daarvan zijn de opbrengsten nog
onzekerder. De grootste kansen liggen echter
juist daar, zoals in de klimaattechnologie.
Die kapitaalkrapte zet dus een onnodige rem
op onze groei. Gelukkig ontstaan er nieuwe
fi nancieringsbronnen, zoals het ‘groenfonds’,
waarin private partijen geld storten, maar de
krappe kredietverstrekking is een serieuze
bedreiging voor de innovatie en we moeten
ons uit de crisis innoveren.”
Te weinig in beeld en aan bod komen
Als de industrie die nieuwe producten gereed
heeft moeten die echter nog aan de man
gebracht worden. De opkomende markten
vormen de belangrijkste afzetmarkten,
maar daar komen onze bedrijven op overheidsniveau
te weinig in beeld, meent Ineke
Dezentjé. “In Brazilië bijvoorbeeld heeft de
overheid tientallen miljarden aan te besteden
voor grootschalige projecten, maar de hogere
Braziliaanse politici en ambtenaren komen
nauwelijks in contact met hun Nederlandse
evenknieën. En dus komen ook onze bedrijven
te weinig aan bod. Wat wij missen is een
minister van buitenlandse handel die fulltime
de wereld afreist. Nu moet staatssecretaris
Bleeker dat ‘erbij doen’, als de EHEC-bacterie
of een andere calamiteit zijn aandacht niet
volledig opeist. Dat moet veranderen, want
onze buurlanden hebben wel zo’n minister en
die reist met hele delegaties de wereld rond.
De onze moet aan de spits staan van een
keten die kansen niet meer laat lopen maar
met beide handen aanpakt.”
het ONDERNEMERS BELANG

Informatie
Stichting Fahari Foundation is er van overtuigd dat we als samenleving met z’n allen
verandering kunnen brengen. Met in verhouding weinig geld kunnen we kansloze kinderen
een goede toekomst geven. De Fahari Foundation heeft een ANBI-status, wat inhoudt
dat minimaal 90% van de verworven gelden op de plaats van bestemming besteed moet
worden en dat giften aan deze stichting belasting aftrekbaar zijn. Op dit moment wordt de
stichting volledig gerund door vrijwilligers en wordt, daar waar nodig, samengewerkt met
andere organisaties.
Fahari Foundation
gelooft in zelfredzaamheid
De belangrijkste pijlers daarin
zijn voor ons:
Goede educatie en samenwerking
met de plaatselijke bevolking.
Zonder educatie geen toekomst, zonder
samenwerking geen betrokkenheid en
verantwoordelijkheid. Ook gezondheidszorg
en gezonde voeding zijn de basis
voor een zelfredzaam bestaan.
Ons huidige project
Kinderen van Mtwapa. Deze groep van
44 weeskinderen hebben we inmiddels
voorzien van sponsoren zodat ze er in elk
geval van verzekerd zijn iedere dag een
voedzame maaltijd, schoon drinkwater
en in geval van nood, gezondheidszorg
tot hun beschikking hebben. In het
kader van de preventie zijn er muskietennetten
uitgedeeld en worden gezinnen
voorgelicht over hygiëne, familieplanning
enzovoorts.
Deze kinderen wonen bij familie-leden of
kennissen. Helaas worden er een aantal
kinderen misbruikt in de ruimste zin van het
woord. Dit KAN niet en dit MAG niet.
Ook hebben deze kinderen een enorme
achterstand op school.
De oplossing
Het Fahari Foundation Center
Dit houdt in: Een gebouw met een crisisopvang
voor misbruikte kinderen, veiligheid
door bewaking, begeleiding etc. Dit gebouw
wordt voorzien van zonnepanelen (kunnen
Speciale actie
Elk bedrijf dat een donatie schenkt aan de Fahari Foundation, krijgt een vermelding in
Het Ondernemersbelang van zijn eigen regio en een vermelding op de website.
het ONDERNEMERS BELANG
de kinderen ook ’s avonds studeren). Er zal
een plaats zijn om te eten, te spelen, kind te
zijn. Buiten de bijlessen willen we de kinderen
ook op de toekomst voorbereiden door
praktijkgericht onderwijs te geven.
We hebben de plannen, de tekeningen,
een geschikt stuk grond en veel vrijwilligers.
Het enige wat we nog nodig hebben is geld!!
Dit gebouw gaat € 73.000,00 kosten. Helpt U
mee? Stort uw bijdrage op rekeningnummer
12.10.40.313 ten name van Stichting Fahari
Foundation o.v.v. Het Ondernemersbelang.
Wilt u meer informatie
over onze stichting?
Kijk dan op :
www.faharifoundation.nl

Tekst: Sandra Kagie (Sanscript Tekstproducties) • Fotografi e: Hein Gijsbers
Smartphones, tablets en laptops. Dat zijn de belangrijkste producten die Global Deals wereldwijd levert. Daarbij levert het bedrijf ook alle
denkbare accessoires voor deze en andere telecom hardware. Dit alles van louter bekende merken als Apple, HTC en Samsung. En wat
Global Deals hierbij garandeert, zijn de scherpste prijzen van Nederland. Tot wel veertig euro goedkoper dan bedrijven die op sites als kies-
keurig.nl met Global Deals worden vergeleken, is geen uitzondering. Hoe dit kan? Simpelweg omdat het bedrijf de kosten weet te beperken.
De gezichten achter Global Deals
zijn Niels de Wilde en Bart Gerrits.
Niels is met ruim twaalf jaar ervaring
gepokt en gemazeld in het telecomvak en
Bart beschikt over ruime buitendienstervaring.
Samen besloten ze in februari dit jaar de stap
te zetten om voor zichzelf te beginnen met
Global Deals. Veel meer dan een webshop.
Want hoewel de webshop www.globaldeals.nl
de basis van het bedrijf vormt, hebben de twee
persoonlijk contact hoog in het vaandel staan.
Zo hebben ze speciaal voor internationale
klanten een klein kantoor in Eindhoven.
Dit in de buurt van het vliegveld. “De meeste
bestellingen worden door zakelijke klanten
echter via de website gedaan”, legt Niels uit.
“Zeker wanneer het gaat om bijvoorbeeld één
of enkele smartphones of tablets. Vandaag
besteld, betekent bij ons binnen drie tot vijf
werkdagen geleverd. Nieuwe klanten met
meer uitgebreide wensen en vragen, bezoeken
we echter altijd persoonlijk.”
“We willen immers altijd het best passende
voorstel doen. Om dit zo compleet mogelijk te
kunnen doen, werken we samen met een vast
partnernetwerk”, gaat Niels verder. “Hiertoe
behoort bijvoorbeeld Telecom Raadgevers.
Samen met hen kunnen we klanten compleet
ontzorgen op telecomgebied. Niet alleen wat
betreft hardware dus, maar ook als het gaat
om abonnementen. Besparingen tot dertig
procent zijn ook op dit vlak absoluut mogelijk.
Om dit te kunnen bepalen, doet Telecom
Raadgevers om te beginnen altijd een Telecom
Scan.”
Betrouwbaar adres
Wat de twee merken is dat collega-ondernemers
momenteel op zoek zijn naar kwaliteit voor de
scherpste prijs. Maar ook naar een betrouwbare
webshop voor telecom hardware. Niet voor
niks voert Global Deals het Keurmerk Veilig
Winkelen en natuurlijk ontvangen klanten
altijd een nette bon met BTW-vermelding.
“We gaan echter nog een stapje verder”, geeft
Bart aan. “Zo bieden we de mogelijkheid om te
bestellen onder rembours.
Op het moment dat één van onze bezorgers
langskomt met de bestelde producten heeft de
klant altijd nog de mogelijkheid het pakketje
te openen en de producten te testen. Pas
daarna hoeft hij te betalen. Dit contant of met
pin. Een unieke service waarvoor de kosten
25 euro bedragen.”
Van zzp’er tot multinational
Dankzij hun scherpe aanbiedingen en betrouwbare
service heeft Global Deals al diverse
zakelijke klanten voor zich weten te winnen.
Bedrijven als ABN AMRO, Warmtebouw Utrecht
en Maastricht Airport bijvoorbeeld. Wat de
twee ondernemers echter willen benadrukken
is dat elk bedrijf van harte welkom is bij Global
Deals, van zzp’er tot multinational. En om daadwerkelijk
een indruk te krijgen van ervaringen
van klanten raden ze vervolgens iedereen aan
Tweakers.net te bezoeken. De beoordelingen
spreken volgens Niels en Bart voor zich.
Bedrijfsreportage
Global Deals: smartphones, tablets
en laptops voor de scherpste prijs
van Nederland
Bent u tot slot op zoek naar een merk of
model smartphone, laptop of tablet dat in de
webshop van Global Deals niet te vinden is,
stuur dan een mail naar zakelijk@globaldeals.nl.
“Vervolgens gaan wij op zoek en doen we
binnen 48 uur een passend voorstel”, besluit
Niels. “En natuurlijk gaan we ook in dit geval
weer uit van de scherpste prijs.”
Global Deals
Weegschaalstraat 3
5632 CW Eindhoven
T 084 - 430 01 02
verkoop@globaldeals.nl
zakelijk@globaldeals.nl
www.globaldeals.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Links Bart Gerrits en rechts Niels de Wilde.

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Jur Engelchor
Dirk Scheringa: Niet langer bankier, nog steeds ondernemer
Ondernemen
na de val
het ONDERNEMERS BELANG

Hoge bomen vangen veel wind en in de Westfriese polders zijn de bomen hoger en waait de wind harder dan elders. Dirk Scheringa bouwde
jarenlang aan een voor Nederland unieke en succesvolle bank, maar de val van de relatief kleine DSB in 2009 werd een groter (media)drama
dan de ondergang van het grote Fortis een jaar eerder. Hoe is het de ex-bankier intussen vergaan? In 2010 publiceerde hij een autobiografi e
en in datzelfde jaar startte hij een nieuwe onderneming, DS Factoring. De eigenaar van het naar hem genoemde museum en de voorzitter
van voetbalvereniging AZ zijn met het faillissement van de bank voorgoed verdwenen, maar de ondernemer Scheringa is er nog altijd.
De ondergang van een bank heeft
op het persoonlijk vlak zo zijn
bijverschijnselen. In zijn autobiografi e
verhaalt Dirk Scheringa hoe hij avond aan
avond Chinese afhaalmaaltijden op kantoor
liet brengen omdat de lange dagen die hij
maakte geen normale diners meer toelieten.
’s Nachts lagen zijn vrouw en hij wakker van
de zorgen en doodden ze de tijd met het
kijken naar fi lms op de televisie. De westerns
kwamen hem langzaam maar zeker de neus
uit, tezamen met de kroepoek, maar als hij al
aan opgeven dacht, dan betrof dat enkel zijn
televisie- en eetgewoonten. De man die ooit
bijna de eerste guldenmiljardair van Nederland
was geworden moest zich afvragen of hij een
kapotte carport wel kon laten repareren.
Er moest direct weer brood op de plank
komen. Aanvankelijk kwam dat er met het
geven van lezingen, maar het was duidelijk dat
dit niet meer dan een tijdelijke optie kon zijn.
Benaderd met ideeën
“Ondernemen zit mij in het bloed,” zegt Dirk
Scheringa. “Ik kon me eenvoudigweg niet
voorstellen dat ik ergens in loondienst zou
gaan. Maar dat hoefde ook niet, want direct na
het faillissement van DSB werd ik door tal van
mensen benaderd met ideeën voor nieuwe
ondernemingen. Met die ideeën ben ik aan de
slag gegaan en dat proces kristalliseerde zich
uit in DS Factoring. Er bestaan veel ondernemers
die de grootste moeite hebben om geld
van de bank te krijgen, ondanks het feit dat ze
kunnen aantonen dat hun bedrijf fi nancieel
solide is. Die ondernemingen groeien snel
maar hebben ook liquiditeit nodig om in die
groei te kunnen blijven investeren. De banken
weigeren dat domweg. Wij springen in dat gat
en stellen succesvolle ondernemers zo in staat
toch te blijven groeien.”
De gouden greep
Met DS Factoring is Scheringa niet terug op
het pad naar een nieuwe bank maar op dat
van zijn eerste onderneming, Frisia.
Op 1 november 1977 ging hij fulltime werken
voor het gelijknamige belasting- en adviesbureau.
Tot die tijd deed hij het ondernemerschap
er min of meer ‘bij’ naast zijn werk als
politieagent, precies zoals zijn vader dat als
politieman er ‘naast’ deed in de jaren dat
hij als kaasmaker werkzaam was. Een zwaar
verkeersongeluk, met twee dode volwassenen
en twee gewonde kinderen, deed de 27-jarige
Dirk beslissen dat hij niet nog vaker getuige
wilde zijn van dergelijke drama’s. Hoewel de
beslissing voluit voor het ondernemerschap
te gaan emotionele motieven had bleek dit
zakelijk een gouden greep. Frisia groeide uit
tot een landelijk opererend bedrijf, vooral door
het feit dat Scheringa en zijn medewerkers snel
en succesvol bij banken bemiddelden voor
particulieren bij het aanvragen van leningen
voor consumptief krediet. Indertijd durfden
veel mensen niet zelf een lening aan te vragen
bij hun eigen bank, uit angst dat dit in hun wijk
of dorp bekend zou worden.
One step at a time
Scheringa nam de gok wekelijks op de achterpagina
van de Tros Kompas te adverteren.
Dat kostte veel geld, maar leverde steevast
het dubbele op aan opdrachten. De directeureigenaar
nam voortdurend personeel aan
(voornamelijk vrouwen, “omdat ze zes ballen
tegelijk in de lucht konden houden en een
man maar één.” ), van wie er velen jarenlang
bij hem in dienst bleven. Daarnaast nam hij
collega-bedrijven over, aanvankelijk enkel in
West-Friesland, later ook daarbuiten. De eerste
grote overname elders was die van een kantoor
in Oud-Beijerland. Dat patroon herhaalt
zich nu met DS Factoring. “We hebben al een
tweede vestiging geopend in het Brabantse
Roosendaal,” aldus Dirk Scheringa. “Er is enorm
veel vraag naar factoring. Ondanks de crisis
zijn er namelijk overal in het land sterke ondernemers
met snel groeiende bedrijven die
factoring nodig hebben om vooruit te kunnen
komen. Tegelijk is er nauwelijks concurrentie.
De banken die vroeger aan factoring deden
zijn daar mee gestopt. Ze zijn bang geworden
maar houden daarmee wel veel investeringen
tegen die juist hard nodig zijn. De potentiële
groei is dus erg groot voor ons bedrijf, maar
we groeien maar zo snel als verantwoord en
haalbaar is. One step at a time is ons motto.”
De weelde dragen
Scheringa’s levensverhaal is er geen dat bol
staat van de luxe en de uitspattingen. De
toenemende weelde werd psychologisch maar
moeilijk geaccepteerd, laat staan gedragen.
Toen hij en zijn vrouw met enkele vrienden per
ongeluk in een luxueus restaurant belandden
waar de kip op zilveren dienschalen werd opgediend
werkte dat vooral op hun lachspieren.
De eerste verjaring van hun huwelijk vierden
ze dan ook bij de Chinees, en de navolgenden
vierden ze daar ook. Toen de omzet van Frisia
explodeerde leidde dat tot vragen van de
fi scus – over het opvallend lage bedrag voor
privé-uitgaven. En toen DSB op zijn hoogtepunt
was en de uitnodigingen voor gala’s zich
opstapelden kozen Dirk en zijn vrouw Baukje
niet voor de diensten van couturiers maar
voor een kledingzaak in Hoorn. De erfenis van
een gereformeerde en zuinige jeugd in het
landelijke Friesland bleef Scheringa achtervolgen.
Maar wanneer je de ladder van onderaf
opnieuw moet beklimmen kan zo’n erfenis
enkel een zegen zijn. Het zijn sterke benen die
de weelde niet hoeven te dragen. Wie in dit
opzicht niet te diep viel hoeft ook niet uit een
diepe put te kruipen.
het ONDERNEMERS BELANG

Business InkPoint
Business InkPoint
fantastische kleuren tot
50% goedkoper per pagina
Kijk nu op
businessinkpoint.nl

Relatie met verzekeraar belangrijk voor
preventie en afhandeling bij schade
Een verzekeringsadviseur kan u als ondernemer advies geven over verzekeringen en preventietips om schade te voorkomen. Bovendien zor-
gen zij ervoor dat een onderneming de werkzaamheden zo snel mogelijk weer kan oppakken als er schade is. Aannemersbedrijf De Kuiper
uit Noordeloos kan daarover meepraten. De directie, bestaande uit de drie broers Martin, Wouter en Arie de Kuiper en hun zwager Jan Wil-
lem Boon, blikt terug op de dag dat er brand uitbrak in de loods van hun bedrijf. Verzekeraar Univé Rivierenland heeft hun in die periode bij-
gestaan. Voor veel (agrarische) bedrijven is Univé dé betrokken gespreks- en sparringpartner in het Rivierengebied.
Op zaterdag 17 december 2011 wordt
Jan Willem Boon, die naast het bedrijf
woont, gebeld door de alarmcentrale.
Hij schrikt van de melding en kijkt naar buiten,
waar hij de vlammen op het dak van de loods
ziet. Er was brand uitgebroken in het achterste
gedeelte van de loods. In het gedeelte waar
de landbouwmachines staan, had kortsluiting
in een tractor brand veroorzaakt. De vlammen
op het dak waren ontstaan door de hitte en de
loods en de kantoren waren gevuld met rook.
De brandweer was snel ter plaatse met veel
materieel, waardoor het blussen snel verliep.
Ook het weer werkte mee. Het regende en de
windrichting was gunstig. Hierdoor waren het
aangrenzende houtverwerkingsbedrijf en de
naastgelegen loods met kunststoffen veilig.
Weer snel aan het werk
Tijdens de brand kwamen veel werknemers
naar het bedrijf. Ze voelden zich betrokken
en wilden helpen, maar die taak was op dat
moment voor de brandweer. Dik van Vuren,
directeur van Univé Rivierenland kwam
dezelfde dag langs en schakelde meteen een
schade-expert in. “Het snelle handelen van
Univé Rivierenland maakte het mogelijk om
het werk op maandagmiddag te hervatten. Er
was op maandagochtend een schoonmaakbedrijf
aanwezig, maar ook het personeel stak de
handen uit de mouwen bij het schoonmaken
van de kantoren. ’s Middags zaten de mensen
weer achter hun bureau.”
Vertrouwen
Twaalf jaar geleden verhuisde het aannemersbedrijf
De Kuiper naar de huidige locatie
en sinds die tijd zijn alle verzekeringen die
met de gebouwen te maken hebben bij Univé
Rivierenland ondergebracht. Tegelijkertijd
werd een veiligheidsplan opgesteld en er
werd een verbinding met de alarmcentrale
gemaakt. De gebroeders De Kuiper zijn heel
tevreden over de manier waarop Univé
Rivierenland de schade heeft behandeld. In
de periode na de brand werden ze benaderd
door schade-experts voor het uitvoeren van
een contra-expertise (een soort second
opinion door een andere partij), maar
daar werd niet voor gekozen. “We hebben
vertrouwen in Univé Rivierenland. Er is snel
gehandeld en Dik van Vuren was echt bij ons
betrokken. Als je goed verzekerd bent, heb je
daar ook recht op. Ook de nazorg was goed.
Dik van Vuren nam ook na de schadeafhandeling
regelmatig contact met ons op.”
Adviezen
Of de heren nog adviezen hebben voor
andere bedrijven? Daar hoeven ze niet lang
over na te denken en de adviezen volgen
elkaar in rap tempo op:
“Laat alles af en toe taxeren en houd dan
het verzekerde bedrag tegen het licht.
Denk daarbij ook aan de dode inventaris.”
“Neem preventieve maatregelen en laat je
daarbij adviseren. “
Bedrijfsreportage
“Onderhoud de relatie met je verzekeringsmaatschappij
en laat ze regelmatig langskomen,
want zo bouw je een goede relatie op.”
Univé Rivierenland
Voor het maken van een vrijblijvende afspraak of
pakketvergelijk kunt u contact opnemen met Univé
Rivierenland via onderstaande gegevens. Univé kan u
in de meeste gevallen een aantrekkelijkere aanbieding
doen. U kunt ook langskomen bij een vestiging bij u in
de buurt.
Hoofdkantoor:
Stationsweg 125
3364 DA Sliedrecht
T 0184 - 65 85 55
Bijkantoren:
Dordrecht, Druten, Geldermalsen, Gorinchem,
Ridderkerk, Sliedrecht en Werkendam.
rivierenland@unive.nl
www.unive-rivierenland.nl/bedrijven
@UnivRivierenlan
het ONDERNEMERS BELANG 15

Yarden & Verkaik Uitvaartzorg Dordrecht
Thema 2012:
Yarden & Verkaik
Uitvaartzorg Dordrecht
Toermalijnring 1020
3316 LC Dordrecht
Iedere uitvaart uniek. Yarden
078 711 0201 / 06 19 47 28 15
mirjam.verkaik@yarden.nl
www.yarden.nl
Tel. : 078 619 17 24
H.A. Lorentzstraat 6
3331 EE Zwijndrecht
www.vangentautoverhuur.nl
info@vangentautoverhuur.nl

■ Alex Wijnhold
Alex Wijnhold - Adviesbureau Wijnhold
Vanuit mijn professie zou ik graag willen dat het eenvoudiger
en goedkoper wordt om schuldenaren die hun
schulden niet betalen aan te spreken. Dat zou eenvoudig
kunnen als een niet betwiste rekening na betekening van
de gerechtsdeurwaarder dezelfde rechtskracht krijgt als
een notariële akte. Daarmee voorkom je dat erkende schulden
telkenmale zinloos worden opgehoogd met zeer hoge
proceskosten, waardoor het voor de debiteur moeilijker
■ George Bel
George Bel – MKB Cursus & Training
Het politieke landschap wordt er niet overzichtelijker op.
Onduidelijkheid en onzekerheid nemen toe. Slecht voor
de economie, slecht voor ondernemers. Hoe dichter bij
12 september, hoe slapper de knieën worden bij enkele
van de vijf partijen die het Lenteakkoord sloten. De houdbaarheidsdatum
van dit akkoord zal op de verkiezingsdatum
wel helemaal zijn bereikt. In een politiek landschap
Ferry Cornelissen – Cornelissen Daktechniek
Ik zie zeker wel contouren voor een nieuw kabinet,
maar ik hoor ook steeds meer mensen klagen. Ook de
werkgevers krijgen het zwaar. Bekijk alleen maar eens
de bijtelling voor een bedrijfswagen. Mijn werknemers
hebben het nergens anders meer over, bijtelling omwille
van het van huis naar de zaak rijden. Ze willen dit
is om zijn schulden te betalen. Als de schuldenaar niet akkoord
is met de vordering, dan kan deze dat aan de deurwaarder
berichten, waarna deze de kwestie alsnog aan de
rechtbank kan voorleggen. Voorts reken ik erop dat welke
regeringssamenstelling er ook komt, deze de huizenmarkt
vlot trekt, het pensioenstelsel verstevigt, dat het vervolgonderwijs
voor iedereen bereikbaar blijft, de zorg betaalbaar
blijft en van kwalitatief hoog niveau en het beleid in
het algemeen gericht is op economische groei.
Jacqueline den Ouden - Uitzendbureau IJsselmonde
Heel Nederland denkt dat de houdbaarheidsdatum van het
Lenteakkoord tot aan het nieuwe kabinet loopt. En mijns inziens
is dit ook het geval. Hoewel minister De Jager in razend
tempo een akkoord in elkaar timmerde, is het gemak waarmee
de vijf politieke partijen afstand nemen van het akkoord
toch wel onthutsend te noemen. Eigenlijk is Europa gewoon
voor de gek gehouden, want pas na 12 september zal blijken
of Nederland zich aan de regels gaat houden.
dat naar verwachting nog verder versplintert en zich
concentreert op tegenpolen valt het niet mee na
12 september snel een coalitie te smeden die de
problemen aanpakt en gelijk ook doorpakt! Aanpakken en
doorpakken, daar gaat het nu om. Wat mij betreft zetten
de politici hun stokpaardjes een poosje op stal en gaan we
nu voor een zakenkabinet. Een paar jaar niet de politiek
centraal maar de economie.
Bernard de Vries, Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs
De kabinetswisselingen en alle politieke onrust van de afgelopen
tijd doet geen goed aan de BV Nederland. Visie op de
toekomst voor langere termijn moet worden gecombineerd
met slagvaardige, doordachte maatregelen. Dat kán en dat
mág niet...de overheid moet een betrouwbare partner zijn.
Dat er bezuinigd moet worden is logisch... Dat er pijn geleden
moet worden ook… Maar, hoe zijn die opgenomen in het
Ondernemerspanel
Hoe verder na het kabinet Rutte?
■ Ferry Cornelissen
gecompenseerd zien in loon. Als werkgever ben je weer
de dupe. Ik zeg dan weer: kijk goed op wie je stemt. Laat
je stem niet verloren gaan. De partijen zullen hier waarschijnlijk
mee wachten tot na de verkiezingen om geen
kiezers te verliezen, want iedereen is het hier niet mee
eens. Ik verwacht van een nieuw kabinet dat het snel
met standpunten en duidelijkheid gaat komen.
■ Jacqueline den Ouden
En wordt het na de verkiezingen weer net zo moeilijk om een
kabinet te vormen als de laatste keer? Ik denk het wel, de politieke
verhoudingen liggen nogal ver uit elkaar en de versplintering
in de politiek is de laatste jaren alleen maar verergerd.
Als ondernemer vind ik het vooral van belang dat de economie
weer een beetje tot leven komt en daar zou het nieuw te
vormen kabinet zich nu echt eens op moeten gaan richten.
Dus is een zakenkabinet de beste oplossing, ik denk dat het
een must is!!
■ Bernard de Vries
beleid voor de komende jaren? Welke stappen zijn in het
verleden al gezet? De taak die voor het kabinet luidt mijns
inziens: maak helder, eenduidig beleid, waar elke burger op
kan vertrouwen.
Of de verkiezingen hiervoor de oplossing zijn? Ik zou graag
meer rust zien in politiek Den Haag… Minder de waan van de
dag… Meer koppeling tussen droom en werkelijkheid…
Wie dat dan moeten doen? Dat maakt mij eigenlijk niet heel
veel uit. Als zij maar oog hebben voor de individuele burger!
het ONDERNEMERS BELANG
17

www.postillionhotels.com
hotels

Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Richard van Hoek
Postillion Hotel ontvouwt ingenieus zakelijk concept
Pleisterplaats voor
moderne nomade
Werken en lunchen. Of wellicht vergaderen, dineren en overnachten. Uitsluitend vergaderen kan ook. Postillion Hotel
Dordrecht biedt sinds begin dit jaar business specials aan. De klant kan de onderdelen naar eigen inzicht combine-
ren. Een projectmanager kiest bijvoorbeeld voor zaalhuur en overnachting, zodat hij ’s ochtends bijtijds een presen-
tatie kan houden. Een accountmanager wil de fi les ontwijken en spreekt met zakenrelaties af. En een ondernemer
houdt even halt om een document uit te werken in het Business Point. “Welk doel wilt u bereiken? Dat is één van de
eerste vragen die we stellen.”
Kantoren verliezen een deel van
hun functie, technologie maakt
werken altijd en overal mogelijk.
Flexibiliteit is een voorwaarde in het modern
zakendoen. Een concept dat de klant
in een keurslijf perst, past daar dan ook niet
bij, vindt Postillion Hotel. Dus presenteert
de hotelketen elementen die naar wens
kunnen worden geschikt. Het idee wordt
kortweg MEET-WORK-STAY genoemd, drie
toverwoorden voor Het Nieuwe Werken.
“We willen precies datgene bieden waar de
individuele zakelijke reiziger behoefte aan
heeft”, vertelt Richard de Knegt, general
manager van Postillion Hotel Dordrecht.
“Als iemand druk aan het werk is in het
Business Point, dan wenst hij wellicht een
smakelijke én effi ciënte lunch. We hebben
daarvoor de laptoplunch uitgevonden,
een maaltijd die met één hand
kan worden genuttigd. Binnen
zeven minuten serveren we de
lunch. De klant moet snel kunnen
schakelen, wij dus ook.”
Belofte
Het Business Point,
boardroom arrangementen,bijeenkomsten
en combo’s van
werken, eten en
overnachten zijn
de vertrekpunten in Postillions zakelijke
dienstverlening. Van daaruit is alles
mogelijk. BHV-training? Dan zorgt het hotel
voor de nodige professionele faciliteiten,
inclusief een te blussen brandje op de parkeerplaats.
Budget meeting? De fl ip-over
en beamer staan klaar. Brainstormsessie?
Misschien prikkelen statafels, of juist zitzakken,
de creativiteit.
“De klant heeft een doel en wij helpen
graag mee om dit te bereiken. Alles moet
kloppen. De grootte van de zaal, de
tafelopstelling, de aanwezig materialen.
En de hapjes en maaltijden, want ook deze
stemmen we in samenspraak met de klant
op de gasten af. We gaan zo ver dat we
zeggen: is de zaal niet perfect, dan hoeft er
niet te worden betaald. Als je pretendeert
de beste te zijn, dan moet je zo’n belofte
durven doen.”
Evenementenstad
Postillion Hotel Dordrecht maakte in 2010
een comeback als zaken- en familiehotel.
Het etablissement vestigde zich in 1981
in Dordrecht, maar ging eind jaren
negentig onder de vlag van
Mercure verder. Voor veel Dordtenaren
behield
Postillion Hotel Dordrecht
Rijksstraatweg 30
3316 EH Dordrecht
T 078 - 618 44 44
F 078 - 618 79 40
hotel.dordrecht@postillionhotels.com
www.postillionhotels.com
Bedrijfsreportage
de locatie aan de A16 echter de vertrouwde
naam. Het hotel omarmde bij zijn terugkeer
meteen weer de stad, de inwoners en de
evenementen. Tijdens Dordt in Stoom verzorgde
Postillion de catering nabij de opstapplaats
voor de stoomtrein. In oktober
vindt het WK Fitness plaats in Dordrecht,
onlangs benoemd tot Evenementenstad
van 2012. Postillion biedt onder meer in
samenwerking met autorijschool en touringcarverhuurder
Wierks het vervoer van
en naar het sportcentrum aan.
Richard de Knegt: “We verbinden ons graag
aan lokale partijen. Sportbedrijf Dordrecht
is tevens een belangrijke partner voor ons.
Samen komen we tot initiatieven die op
elkaar aansluiten.”
het ONDERNEMERS BELANG 19

Rondetafelgesprek Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Richard van Hoek
Saamhorigheid houdt niveau bedrijventerrein op peil
Dordtse Kil III mag
worden gezien
Enkele jaren geleden stond Dordtse Kil III op de nominatie voor beste bedrijventerrein van
Nederland. Maar wie weet dat? Kil III kan meer bekendheid gebruiken, vinden de deelnemers
aan het rondetafelgesprek van Het Ondernemersbelang. Want er gebeurt veel. Ondernemers
vormen een hechte vereniging op het businesspark en dragen zelf de verantwoordelijkheid
voor groenonderhoud. Grote namen als TNT, HEMA, Biomet Nederland zijn er gevestigd en
binnenkort voegt Heijmans NV zich bij dit illuster gezelschap. Het terrein oogt, bijna vijftien
jaar na aanleg, ook nog eens als een toekomstbestendige locatie. “De visie klopt, nu nog
wat minder starre bouwvoorschriften.”
20
het ONDERNEMERS BELANG
Hans van Andel, directeur
Bedrijfshuisvesting bij
makelaarskantoor
Waltmann & Co
Hemelsbreed ligt ’s-Gravendeel
dichterbij dan bijvoorbeeld
Amstelwijck-West. Alleen het
Kilwater scheidt het dorp in de Hoeksche
Waard van het meest zuidelijke bedrijventerrein
van Dordrecht. De voormalige
polder toont zich in rietkragen en waterpartijen,
die een aantrekkingskracht op
sportvissers uitoefenen. Wie over het terrein
van Dordtse Kil III rijdt, ziet moderne
bedrijfshallen en -units, schone wegen en
bermen. Brasserie Kyra heeft de tafels en
stoelen buitengezet. Het is warm zat, er
kan buiten worden geluncht.
“Onlangs hielden we bij de
brasserie de algemene ledenvergadering
van Vereniging
Beheer Dordtse Kil III”, vertelt Ad
van den Berg, parkmanager van het bedrijventerrein.
“En in juni vond er een haringparty,
die in samenwerking met Makro werd
georganiseerd, plaats. Beide ondernemingen
veroverden in relatief korte tijd een plek in
onze ‘gemeenschap’. Ze zijn een verrijking.”
De discussiepartners zijn samengekomen bij
Tsubakimoto Europe BV, specialistisch bedrijf
in onder andere industriële aandrijfkettingen
en mechanische componenten. De van
oorsprong Japanse multinational heeft zijn
Europese hoofdkwartier aan de Aventurijn
ingericht. Weer een bewijs dat Dordtse Kil III
grote namen aan zich weet te binden, stellen
de tafelgasten.
“Kil III ligt op een belangrijk kruispunt”, vertelt
Hans van Andel, directeur Bedrijfshuisvesting
bij makelaarskantoor Waltmann & Co. “Pal
naast de A16, Randweg N3 en Provinciale weg.
Je bent zo in Rotterdam, Breda en Utrecht. Binnen
drie kwartier zit je in België. De bereikbaarheid
is een reden waarom grote bedrijven voor
dit businesspark kiezen. Een enorme boost
voor de lokale economie.”
“Zelfs voor het toerisme”, vult Ad van den
Berg aan. “Een onderneming als Tsubakimoto
ontvangt veel buitenlandse bezoekers, deze
mensen willen het historisch centrum van
Dordrecht zien.”
Busvervoer zelf regelen
De infrastructuur mag ideaal zijn voor automobilisten,
Dordtse Kil III valt minder eenvoudig
per openbaar vervoer te bereiken. Vervoerder

Arriva hanteert een beperkte dienstregeling
voor het bedrijventerrein en bij sommige
bushaltes is geen pad aangelegd.
“Voetgangers lopen nu nog door het gras de
heuvel bij de Kiltunnel af”, zegt Nico Doolaard,
directeur van Doolaard Bedrijfswagens, gevestigd
aan de Olivijn. “Geen pretje en al helemaal
niet als het regent. Overigens zie ik maar
weinig reizigers bij de haltes opstappen. Het
kan het verhaal van de kip en ‘t ei zijn. Wellicht
negeren mensen de bus omdat het zo’n lastige
verbinding is.”
Hans van Andel kreeg tot nu toe geen negatieve
verhalen over het openbaar vervoer te
horen. “Ik spreek dan ook de ondernemers zelf,
zij beschikken over een auto. Daarnaast is het
een bekend gegeven dat bedrijventerreinen
moeilijk te bereiken zijn per OV.”
Volgens Ad van den Berg komen er wel
degelijk klachten van bedrijven binnen. “Voor
jonge medewerkers en stagiairs vormt het
beperkt busvervoer een probleem. Denk
bijvoorbeeld aan medewerkers van Makro. Er
moet gewoonweg een volwaardig alternatief
voor de auto komen. Zeker met het oog op
duurzaamheid.
Een uitgebreidere dienstregeling zit er echter
niet in. De vervoerder heeft contractafspraken
met de gemeente en voor extra ritten is geen
geld beschikbaar. Vereniging Beheer Dordtse
Kil III onderzoekt of bedrijven zelf busvervoer
kunnen regelen. Van den Berg: “Er zijn besprekingen
met de Provincie gaande. Het voetpad
bij de Kiltunnel waar Nico over spreekt, wordt
trouwens gerealiseerd. Onze vereniging, met
wijlen Paul van Driel als voorzitter voorop,
heeft zich daar sterk voor gemaakt.”
Verantwoordelijk voor omgeving
Onder het mom van ‘Ondernemers aan Zet’
startte vorig jaar een pilot voor groenonderhoud
op Dordtse Kil III. Bedrijven lieten het onderhoud
uitvoeren door een hoveniersbedrijf
en Drechtwerk, de gemeente hield de controle
over de werkzaamheden. Het project beviel zo
goed dat het inmiddels beleid is geworden.
Ad van den Berg: “Het terrein ziet er veel beter
uit omdat wij precies zien wat er moet worden
aangepakt en rechtstreeks opdracht kunnen
geven. De gemeente staat er logischerwijze
veel verder van af. Het gevolg was dat noodzakelijk
werk bleef liggen.”
“Is dit de toekomst voor het bedrijfsleven?”,
wil Hans van Andel weten. “Zelf verantwoordelijkheid
nemen voor de directe omgeving?”
Van den Berg: “Op alle bedrijventerreinen waar
ondernemers het onderhoud in eigen beheer
laten uitvoeren, verfraait het aanzicht. Dus ik
ben er een voorstander van. De WOZ-waarde
van bedrijfspanden wordt meteen hoger als
een terrein aantrekkelijk oogt.”
Elke cent naar onderhoud
De overheid ziet zelfredzaamheid van bedrijven
ook wel zitten. Ze besloot zo’n drie jaar
geleden een experimentwet voor Bedrijven
Investeringszones (BIZ) op te stellen. In een
gebied dat als BIZ is aangemerkt, bepalen
ondernemers en gemeente samen hoe de omgeving
kan worden verbeterd. Het onderhoud
wordt uit een pot betaald.
Kil III heeft volgens Ad van den Berg een betere
constructie. “Wie zich hier vestigt, betaalt een
vast bedrag voor onderhoud. Dat is nu jaarlijks
vijftig cent per vierkante meter locatie. Hoe
meer bedrijven op het terrein, des te lager het
bedrag. Het voordeel is dat je profi teurs weert,
want elk bedrijvenpark kent ondernemers
die nergens voor willen betalen maar wel van
alle aanpassingen genieten. Een BIZ heeft als
nadeel dat een klein percentage van het ingelegde
bedrag aan gemeentelijke kosten op
gaat. Wij besteden elke cent aan onderhoud.”
Vereniging Beheer Dordtse Kil III zorgt tevens
voor collectieve inkoop en het behalen van
keurmerk Veilig Ondernemen. “Het is een
hechte club met een stevig bestuur. Een
noodzaak, zodra ondernemers als los zand
opereren, komt er niets van de grond. Sterker
nog, een bedrijventerrein gaat er dan steeds
slechter uit zien. Als parkmanager ben ik de
spreekbuis richting de overheid. Er is een directe
lijn met Stadsbeheer en andere diensten.
En ik vertegenwoordig de bedrijven bij het
Waterschap. Binnenkort vindt de dijkverzwaring
bij de Kil plaats, dan wil ik weten hoe de
transportbewegingen gaan verlopen.”
Het woord ‘gunfactor’ valt. Ondernemers op
het terrein gunnen elkaar opdrachten.
“Een enorme boost voor de lokale economie en het toerisme”
het ONDERNEMERS BELANG
21

Rondetafelgesprek
“Als je een gegadigde hebt voor de grond, laat ‘m dan niet glippen”
22
John van de
Meeberg van
CCTV Benelux
Nico Doolaard: “Een gevolg van de betrokkenheid,
die vanzelf ontstaat omdat iedereen
verplicht deelneemt aan het beheer van het
terrein.”
“We hebben vanuit de overlegstructuur
contact met elkaar”, reageert Van den Berg. “Er
wordt veel samen opgepakt. Op een gegeven
moment vervult de vereniging een voorbeeldfunctie
voor andere bedrijventerreinen. Er zou
nog een alert voor bedrijfshulpverlening kunnen
komen. Dan zijn we aardig compleet.”
Criminelen in beeld vangen
Een SMS- en e-mailalert bij onveilige situaties
is er al een tijd op Dordtse Kil III. Het systeem
werkt volgens de gesprekspartners uitstekend.
“Na de brand bij Chemie-Pack in Moerdijk,
kwam de overheidscommunicatie heel laat op
gang. De ondernemers op Dordtse Kil III waren
meteen op de hoogte.”
Ook na inbraken volgt er een bericht, zodat
ondernemers een oogje in het zeil kunnen
houden. Het veiligheidsnetwerk werd in april
uitgebreid met camera’s. Omdat het afsluiten
van het terrein met een slagboom niet tot
mogelijkheden behoort -onder andere TNT is
gebaat bij logistieke snelheid- koos de vereniging
voor smartcamera’s. Distributeur CCTV
Benelux, dat is gehuisvest aan de Aventurijn,
levert de producten.
“De camera’s registeren personen, kentekens
en de nabije omgeving”, legt John van de
Meeberg van CCTV Benelux uit. “De meeste camera’s
zijn al geïnstalleerd. Ze leveren beelden
met een hoge resolutie op. Binnenkort volgen
er nog twee die op masten worden geplaatst
het ONDERNEMERS BELANG
om grote delen van het terrein te kunnen
overzien. ”
Scherp beeldmateriaal biedt geen garantie dat
het mag worden gebruikt, weet Nico Doolaard
uit eigen ervaring. “Na een inbraak ben ik
aangifte gaan doen. Mijn beelden mochten
niet als bewijs dienen, meldde de politie.”
John van de Meeberg erkent dat er een
spanningsveld is tussen registratie en privacy.
“Het hangt er vanaf wie de zaak oppakt. In de
Bijlmer hebben we veel projecten uitgevoerd.
De betrokken agenten maakten graag gebruik
van het materiaal. Ze herkenden de daders,
wisten precies waar ze waren geweest.”
Van de Meeberg prijst daarnaast de preventieve
werking van camera’s. “Ze schrikken
criminelen af. Camera’s hoeven niet altijd
haarscherp gezichten vast te leggen om
eff ectief te kunnen zijn. Mensen laten zich
tevens herkennen aan hun houding, manier
van lopen en kleding.”
Van de daken schreeuwen
Dordtse Kil III kenmerkt zich door een groot
aantal ondernemingen in de sectoren transport,
logistiek en handel. De afgelopen jaren
kwamen er ook kleine zelfstandigen bij. Hans
van Andel: “Het is een gemengd bedrijventerrein
in categorie II tot IV. Het bestemmingsplan
laat eigenlijk geen kleinere kantoorfuncties
toe, maar daar wordt nu toch wel wat vanaf
geweken. Pas geleden verkocht ik drie kleinere
units aan de Carneool. Wat dat betreft, loopt
het redelijk door. Aan de andere kant: er zijn
veel lege kavels te vinden. We hebben zelf een
kavel van achtduizend vierkante meter aan de
Zirkoon beschikbaar.”
Ad van den Berg,
parkmanager
van het
bedrijventerrein
Nico Doolaard,
directeur van
Doolaard
Bedrijfswagens
Nico Doolaard beaamt dat er nog veel terrein
braak ligt. Hij ziet graag een commerciële
partij voor de grondverkoop toetreden. Dat
zou naar zijn mening de uitgifte bespoedigen.
“Er mag wat sneller worden doorgepakt, zeker
in deze tijd. Als je een gegadigde hebt voor
de grond, laat ‘m dan niet glippen. Ik heb de
indruk dat er nu te traag wordt opgetreden.”
De strenge bouwvoorschriften zouden eveneens
een obstakel zijn. Het duurde volgens
Doolaard al met al vijf jaar voordat hij zijn
nieuwe pand kon betrekken. “We hadden een
hoogteverplichting van twaalf meter. Zo was
het nu eenmaal bepaald. In mijn ogen jaag
je ondernemers daarmee weg. Bovendien
kan er zeker wel van de regelgeving worden
afgeweken, zie de komst van kantoorunits.”
Waarom heeft Doolaard bedrijfswagens toch
voor Kil III gekozen, vraagt Ad van den Berg.
“Het totaalplaatje is perfect voor de branche
waarin we actief zijn”, antwoordt Nico Doolaard.
“De afzetmarkt, de concurrentiepositie,
de locatie aan uitvalswegen, buiten de
bebouwde kom; alles past als een puzzel in
elkaar.””
Dordste Kil III is een locatie met talloze voordelen,
dat moet naar mening van de tafelgasten
van de daken worden geschreeuwd. Meer
PR graag! “Als je Brabant binnenrijdt, valt
meteen de reclame voor beschikbare grond
op, maar aan de andere zijde van de Moerdijk
zie je niets”, zegt Hans van Andel. “Erg jammer.
Kil III is een open, veilig en schoon terrein
met een zeer actieve vereniging, dat mag de
buitenwereld weten.”

Dordtse Kil III
Bouwgrond beschikbaar
Kavels bouwgrond
van 2.000 tot 50.000 m 2
Tot milieucategorie 4.2
Gelegen aan A16
WWW.OOMS.COM 078-614 43 33 | WWW.ROM-D.NL 078-7708095

Speciaal voor bedrijven maakt Protravel voor u een arrangement
op maat. Hierin kunnen wij veel meer dan alleen het
verzorgen van vervoer per touringcar. Uw personeels- of
verenigingsfeest. Kunnen we tot in de puntjes verzorgen.
U wilt hiervoor een programma dat u aanspreekt en binnen
uw budget, een prima verzorgde maaljd, een gezellige
locae en veilig vervoer. Voor zo'n geheel verzorgd pakket
bent u bij ons aan het juiste adres!
Speciaal voor families,
personeels- en andere
verenigingen die een dagje
/avondje uit willen.
Toermalijnring 210
3316 LC DORDRECHT
(DORDTSE KIL III)
T: 078 - 6181221
F: 078 - 6186070
E: info@brasseriekyra.nl
I: www.brasseriekyra.nl
Hoe kan ik
de massa toch
persoonlijk
bereiken?
Drukwerk
Smart thinking,
Creative printing.
Variabele Data Printing
Printing On Demand
Mail, Voorraad & Logistiek
Zegt u het maar: wat zijn uw wensen? Wij denken graag op slimme en creatieve wijze
met u mee. Bel 078 - 613 86 13 of kijk op www.dekkersvangerwen.nl

Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Richard van Hoek
Doolaard Bedrijfswagens Dordrecht:
“De klant moet altijd kunnen
rijden, dat is ons motto”
Slechte auto’s worden er niet meer gemaakt. Waarom dan toch kiezen voor Renault en Doolaard Bedrijfswagens Dordrecht? De accountmanagers
Jan Cok en Latif Aksu weten meer dan genoeg redenen. De kern van de boodschap: wij maken het verschil met onze
service en de aandacht voor de klant. ‘’Voor ons eindigt het verhaal niet bij levering. Eigenlijk begint het dan pas.”
Passie voor lichte en zware bedrijfswagens.
Dat is wat Jan Cok en Latif Aksu
bindt. Daarmee zijn ze met hetzelfde
sausje overgoten als directeur-eigenaar Nico
Doolaard zelf. Passie die wordt ingezet om
tevreden klanten te binden. Duurzame relaties
heet dat zo mooi. Maar hoe doe je dat? Vooral
nu, in een tijd waarin de transportsector te
maken heeft met torenhoge dieselprijzen en
mede daardoor krappe winstmarges. Een tijd
ook waarin veel ondernemers moeten knokken
voor hun bedrijf en elke cent telt, ook het
geld dat in het wagenpark wordt gestoken.
Het antwoord van beide accountmanagers
is kort en bondig: maatwerk bieden. “Daar
hoort een passend fi nancieel voorstel bij,
maar ook een fl eetoplossing die werkt. Net als
een duidelijk inzicht in de kilometerkostprijs,
afschrijvingen, chauff eurskosten, verzekeringen
en alles wat verder invloed heeft op het
uiteindelijke bedrijfsresultaat.”
Snel en eff ectief
Het bedrijf kennen en goed luisteren naar
wat de klant wil. Daar begint bij Doolaard
Bedrijfswagens Dordrecht eigenlijk alles
mee. Trouwens, op de vestiging in Hoogvliet
werken ze op precies dezelfde manier. De klant
moet ontzorgd worden, linksom of
rechtsom.
Ook buiten kantoortijd, in het weekeinde
of met een feestdag. De hele organisatie is
daarop afgestemd. “Een auto kun je overal
kopen. Maar goede service bij een probleem
is net even wat anders. Wij bieden elke klant
bedrijfszekerheid, tot in lengte van jaren, en
op elk uur van de dag.” Ook ’s avonds of op
een zondag krijgt de klant meteen de dienstdoende
chef van de werkplaats aan de lijn.
Een geruststellende gedachte. “De klant moet
altijd kunnen rijden, dat is ons motto.” Een
vervangende wagen staat bij Doolaard daarom
steeds gereed en ook een duidelijk verhaal
bij calamiteiten, over de hersteltijd en kosten,
hoort er altijd bij. Want zoals elke ondernemer
weet: juist een stilstaande wagen kost geld.
Bij Doolaard is de hele bedrijfsvoering gericht
op het snel en eff ectief helpen van de klant.
Ook voor onderhoud en reparatie van andere
merken kan de klant bij Doolaard terecht. Alle
disciplines zijn op de optimaal bereikbare
werkplaats langs de A16 onder één dak bij
elkaar gebracht. One-stop-shopping onder
het label Fast & Pro en het bieden van de best
denkbare service is bij Doolaard een vanzelfsprekende
zaak. “Een auto kan een deuk
oplopen, maar de relatie met de klant nooit.”
Extra brandstofbesparing
Natuurlijk weten ze bij Doolaard als geen
ander dat het brandstofverbruik en de chauffeurskosten
bijna driekwart van de totale
mobiliteitskosten
Bedrijfsreportage
uitmaken. Precies daarom wordt er ook
zoveel mogelijk geluisterd naar de chauff eur
zelf. Diens input en ervaringen tellen bij
de aanschaf van een nieuw aan te schaff en
bedrijfswagen tenslotte ook mee, uiteraard in
combinatie met de investering. Doolaard wil
zich dan ook onderscheiden door middel van
de aftersales prestaties. En dan is er, ook niet
onbelangrijk, het brede gamma aan lichte en
zware bedrijfswagens van Renault als extra
concurrentiefactor. Met de zuinigste motoren
van de markt, zoals allerlei onafhankelijke
mobiliteitsrapporten steeds duidelijk maken.
Een voorsprong die Renault nu nog verder
uitbouwt met de CO2 motor, met nog eens
extra brandstofbesparing. Bij Doolaard
rekenen ze het graag voor, aan bestaande én
nieuwe klanten. “Als partner in mobiliteit willen
we onze klanten altijd vooruit helpen, op
de best denkbare manier en zo kosteneffi ciënt
mogelijk.”
Doolaard Bedrijfswagens Dordrecht B.V.
Olivijn 500
3316 KH Dordrecht
T 078 - 652 13 13
F 078 - 652 13 19
nico.doolaard@renault-trucks.net
www.renault-trucks.net/doolaardbedrijfswagens-dordrecht
Latif Aksu en Jan Cok
het ONDERNEMERS BELANG 25

Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Richard van Hoek
CCTV Benelux maakt het
verschil met kwaliteit en
Als totaalleverancier op het gebied van video-
camera’s en andere observatieapparatuur is
het in Dordrecht gevestigde CCTV Benelux een
professioneel partner van elektrotechnische
installateurs, beveiligingsbedrijven en groot-
handel. Omdat zelden direct zaken wordt
gedaan met de eindgebruiker is het bedrijf in de
Drechtsteden relatief onbekend. Hoog tijd voor
een gesprek met directeur-eigenaar John van de
Meeberg.
26
het ONDERNEMERS BELANG
kennis van zaken
Zien is geloven. Dat is altijd het motto
geweest bij CCTV Benelux. Daarom
ook heeft het bedrijf een tot de
verbeelding sprekende showroom ingericht.
In de ruimte een compleet overzicht van
camera’s, video management systemen,
intelligente detectiesystemen die gezichten
herkennen, dan wel kentekens registreren,
monitoren, elke denkbare oplossing op het
gebied van bekabeling, een assortiment dat
voor installateurs en beveiligers het neusje van
de zalm op hun vakgebied is. In de onmiddellijke
nabijheid is er nog een ander visitekaartje:
de beveiligings- en bewakingsapparatuur op
het eigen bedrijventerrein Dordtse Kil III. Door
CCTV Benelux geleverd, helemaal state-of-theart
en met naar verwachting weer veel klanttevredenheid.
Van de Meeberg is er trots op
dat de begeerde order in de wacht is gesleept.
“Je wilt tenslotte ook graag dicht bij huis laten
zien wat je specialisme is.”
Techneuten
CCTV Benelux is importeur en distributeur
van een breed scala aan producten dat zijn
weg vindt in zowel eigen land als ook in
België, en zelfs op Curaçao. Retailketens in
Duitsland behoren eveneens tot de belangrijke
afzetmarkten. Die sterke marktpositie
is volgens Van de Meeberg het resultaat
van gewoon keihard werken en een brede
productkennis. Meedenken met de klant en
de juiste oplossingen verzinnen, daar staat
en valt alles bij. Net zoals goede afspraken
maken en die ook netjes nakomen. Doen wat
je belooft, het lijkt simpel en toch is het niet
altijd vanzelfsprekend. In het dagelijkse leven
niet, en al helemaal niet in een wereld waar
de innovatieve technieken van vandaag vaak
binnen de kortste keren verouderd zijn. Een
eerlijk en transparant verhaal over de (on)
mogelijkheden van systemen is volgens Van
de Meeberg de basis van duurzame relaties
met de klant. “Wij zijn geen dozenschuiver. We
willen het verschil maken met de kwaliteit van
ons product en onze kennis van zaken. Bij ons
zijn de verkopers allemaal ook techneuten.
Zelf kom ik ook nog geregeld vanachter het
bureau. Iedereen bij ons weet waar hij over
praat en heeft die spullen op locatie ook zelf in
zijn eigen handen gehad.”
Sluitpost
Als totaalleverancier gaat CCTV Benelux nooit
voor het korte termijn succes. Elke opdracht
begint met een bezoek aan het te beveiligen
of te bewaken object. “We zetten graag de
pet van de installateur op.” Op basis van de
verkregen informatie wordt een totaalplan
opgesteld, met oplossingen die werken en
passen binnen het beschikbare budget. CCTV
Benelux beschikt over alle kennis en ervaring
om ter plekke de systemen te programmeren
en af te stellen, waarbij in de meeste gevallen
nauw wordt samengewerkt met de huisinstallateur
van de opdrachtgever zelf. Op hun beurt
zijn deze installateurs, met hun eigen netwerk,
voor CCTV Benelux weer interessante partners
om mee samen te werken. Met name bij (semi)
overheid en zorginstellingen ligt de lat op het
gebied van beveiliging en bewaking hoog,
een ontwikkeling waar het Dordtse bedrijf zijn
voordeel mee doet. Het reguliere bedrijfsleven
blijft daar volgens Van de Meeberg enigszins
bij achter. Voor veel ondernemers blijft veiligheid
een sluitpost. “Totdat het te laat is en het
uitstel van noodzakelijke investeringen tot
extra kosten leidt.” Juist om teleurstellingen
te voorkomen gelooft Van de Meeberg in
een eerlijk verhaal, ook als bijvoorbeeld een
opdrachtgever om budgettaire redenen
beknibbeld op het aantal camera’s. “Ik voer de
discussies liever vooraf, dan dat we er na een
incident mee worden geconfronteerd. Eerlijk
duurt ook hier het langst.”
CCTV Benelux
T 078 - 618 09 20
F 078 - 618 70 45
info@cctvbenelux.com
www.cctvbenelux.com

Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Willem Mieras
Met poedercoaten in epoxy of poly-
ester een duurzame beschermende
deklaag bieden aan aluminium of
verzinkt staal. Dat is het specialisme
van het op bedrijventerrein Welgele-
gen in Tholen gevestigde De Buren
Coating. Directeur Hinke Bakker leidt
rond door het bedrijf en vertelt. “Alles
draait hier om klantgerichtheid, kwa-
liteit en fl exibiliteit.’’
Een superieure voorbehandeling is het
halve werk. Alles begint bij De Buren
Coating in bad. Aluminium, verzinkt
staal en staal worden er in ontvet. Ook het
beitsen, chromateren en tal van andere
aanvullende werkzaamheden staan aan
het begin van een proces dat leidt tot een
hoogwaardig eindproduct. Wat opvalt bij de
rondwandeling door het bedrijf: de ruimte
die de medewerkers tot hun beschikking
hebben. Alles is hier optimaal georganiseerd,
met ook de nodige lichtinval die nodig is om
de kwaliteit van het eindproduct te waarborgen.
Bij de komst van De Buren Coating
naar Tholen in 1997 hebben Bakker en haar
compagnon Norman Gurney meteen het
ideale plaatje willen realiseren. Wijs geworden
door de ervaringen in Bergen op Zoom
waar het bedrijf voorheen was gevestigd en
het ruimtegebrek nijpend was. Behalve het
ruim bemeten bad is er voldoende capaciteit
om de producten te drogen, voordat ze in
de moderne ovens met de grootst mogelijke
zorgvuldigheid worden afgewerkt. In het
magazijn wachten de producten om te worden
getransporteerd naar opdrachtgevers
in het hele land, een activiteit waarvoor De
Buren Coating samenwerkt met een vaste
vervoerder. “In deze branche gaat het om
betrouwbaarheid, in de hele keten. Zeker
ook omdat wij ons onderscheiden door korte
levertijden.”
Topproduct
Poedercoaten in epoxy of polyester is een
hoogwaardige techniek die het team van De
Buren Coating tot in de puntjes beheerst. Er
wordt altijd gewerkt op basis van strakke en
duidelijke afspraken met opdrachtgevers.
Oog voor detail en de ambitie om maximale
kwaliteit te leveren lopen als een rode draad
door de hele organisatie. Door gebruik te
maken van poeders van toonaangevende
leveranciers als Du Pont wordt een topproduct
geleverd, met alle garanties die
daarbij horen. Het heeft De Buren Coating de
nodige duurzame relaties opgeleverd in met
De Buren Coating
Veelzijdig, fl exibel,
snel en altijd
maximale kwaliteit
name het midden- en kleinbedrijf, waardoor
de recessie zich bij dit specialistisch bedrijf
nauwelijks laat voelen. Bovendien zijn enkele
belangrijke klanten actief op de Duitse
markt, waar de economie altijd ijzersterk is
gebleven. Door de platte en overzichtelijke
organisatie bij De Buren Coating kan er
bovendien snel geschakeld worden, zodat
er adequaat wordt ingespeeld op de kansen
die zich voordoen. “Flexibiliteit is onze
kracht.”
Hoogwaardige afwerking
De Buren Coating behandelt de meest
uiteenlopende producten en volumes.
Zonwering behoort vanouds tot de branches
waarvoor veel werk wordt verricht. De reden:
Bakker en Gurney hadden vroeger een
bedrijf in dit marksegment, waardoor ze nog
steeds over veel contacten en alle noodzakelijke
kennis in dit deel van de markt beschikken.
In de loop van de tijd is er een reeks
aan producten bij gekomen, van fi etsen en
vitrinekasten tot hekwerken, tuinmeubilair
Bedrijfsreportage
en kozijnprofi elen. Bij De Buren Coating zijn
ze in staat om zowel grote opdrachten in
bulk aan te nemen als hoog specialistisch
werk. De materialen variëren van kleine onderdelen
tot en met lengtes van standaard
7,9 meter. Op verzoek worden ook lengtes
tot 12 meter gecoat. Die brede oriëntatie op
de markt, de hoogwaardige afwerking van
de producten, de uiterst fl exibele instelling
en de verrassend korte levertijden hebben
van De Buren Coating een solide bedrijf gemaakt.
Bakker heeft dan ook alle vertrouwen
in de toekomst. “We weten wat we kunnen,
staan open voor nieuwe ideeën en zijn in
staat om hier direct op in te springen. Dat
alles geeft rust en vertrouwen.”
De Buren Coating
Energieweg 10
4691 SG Th olen
T 0166 - 60 71 11
F 0166 - 60 21 26
info@deburencoating.nl
www.deburencoating.nl
het ONDERNEMERS BELANG 27

Uitnodiging:
ICT Helpdesk
alléén voor de
Bedrijven in de spotlight!
ondernemer…
Liefde en passie voor het vak of product zijn veelal de drijfveren
om zelf een onderneming op te starten. Groei en uitbreiding in
die eerste jaren is een logisch gevolg omdat je als ondernemer
200 procent focus hebt.
Maar gaandeweg de
groei word je als
ondernemer vaak
gedwongen om je aandacht van
de frontlinie te verschuiven naar
de backoffi ce. Regelgeving vanuit
de overheid, personeelsbeleid,
bewaking en sturing over
de kwaliteit en ontwikkeling
van je producten, etc ... allerlei
tijdrovende activiteiten die er
uiteindelijk toe leiden dat de
oorspronkelijke focus afneemt.
En of dit alles nog niet voldoende
is begint ook ICT een
steeds belangrijker onderdeel
uit te maken binnen die backoffi
ce. Financieel en logistiek
worden geregeld vanuit een
ERP applicatie, mogelijk nog
aangevuld met een CRM tool,…
data en informatie moeten,
al dan niet 7x24, beschikbaar
worden gesteld via het internet
(of heet dit nu de cloud??!!), …
bellen doen we over IP,…en
paniek als smartphone of tablet
uitvalt ..!!
Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
Je kunt als ondernemer blijven
volhouden dat je geen verstand
hebt van ‘computers’ en
dat het de verantwoordelijkheid
is van een medewerker
of derde partij. Voor diegene
is deze uitnodiging niet van
toepassing.
Echter, wanneer het je
strategische en bestuurlijke
aandacht heeft, nodig ik je
graag eens uit voor een
persoonlijke kennismaking.
Geen duurbetaald consult
maar gewoon eens een
gesprek met een regionale
ICT ondernemer die vanuit
zijn kennis en ervaring
ICTipgever wil zijn voor
collega ondernemers.
Voor een vrijblijvend consult
stuur een mail naar:
mailbox@ictipgever.nl
Op zoek naar goed
personeel, hoe doe
Uitzendbureau
je dat? IJsselmonde (DEEL 3)
Okay, de recessie is achter de rug! En na 12 september worden
we ook weer wijzer voor wat betreft de politieke kleur(en) in ons
land. Dan gaat ook het “lenteakkoord” het ronde archief in, po-
sitiviteit alom, tenminste dat hopen we dan allemaal maar…
Een beetje gechargeerd natuurlijk,
maar de economie zal
toch wel een keer opbloeien
en dan blijkt toch dat er gaten zijn
gevallen binnen de organisatie voor
wat betreft het personeel.
En werven van personeel lijkt wel
heel makkelijk in deze tijd, maar
geloof me, de echte match vinden, is
moeilijker dan je denkt. Een uitzendbureau
is dan toch dé beste schakel
tussen onderneming en kandidaat
om die match te bewerkstelligen.
De intercedenten van het uitzendbureau
kennen én de onderneming
én de kandidaat van binnen en van
buiten en weten dus goed wat wel
en niet past. Voordeel is natuurlijk
ook dat je niet direct met vaste
contracten in de weer hoeft te gaan.
En de rechten van uitzendkrachten
zijn er de laatste decennia heel erg
op vooruit gegaan, dus voor hen
kleven er ook geen nadelen aan.
Win-win-win, u als bedrijf geholpen,
weer iemand aan het werk gezet die
naarstig op zoek was en wij als uitzendbureau
ook blij met een plaat-
sing! Uitzendbureau IJsselmonde is
vooral actief in de regio Drechtsteden
en Rotterdam, maar ook voor
opdrachtgevers buiten deze regio
gaan wij graag op zoek naar de juiste
kandidaat. Eén van onze consulenten
voert de intake gesprekken met de
kandidaten dan ook op locatie , zodat
de kandidaten dicht bij huis kunnen
blijven. Tevens zetten wij voor onze
vaste opdrachtgevers mensen op de
payroll als extra dienst.
Dus heeft u goed personeel nodig,
twijfel dan geen seconde en neem
contact op met Uitzendbureau
IJsselmonde!!!
Uitzendbureau ijsselmonde
a professional
with personality
Vestiging Zwijndrecht
Stationsweg 15-17
T 078 - 612 10 08
Vestiging Rotterdam
Laan op Zuid 486
T 010 - 215 09 47

ONDERNEMEND VOOR ONDERNEMERS
Advies bedrijfsovernames
Controle jaarrekeningen
Employee benefits
Fiscaliteiten en
Samenstelwerkzaamheden
‘één van de vier accountantskantoren in Dordrecht
met AFM-vergunning’
Gespecialiseerd in verhuur van av apparatuur
Tot 70% besparen op uw energieverbruik?
Laat u adviseren door Kamerling Ennovatie!
Door doen wij door:
• het maken van energiescan van uw installatie
• het adviseren in besparende oplossingen
• het toepassen innovatieve technieken in verlichting
en energiebeheer
• de levering van een breed pakket met innovatieve oplossingen
• complete begeleiding in het subsidie traject
Voor meer info:
www.e-nnovatie.nl
Kamerling Ennovatie
Ohmweg 77
2952 BB Alblasserdam
Tel.: 078 - 693 05 94
Fax: 078 - 693 39 89
info@e-nnovatie.nl
www.e-nnovatie.nl

DENKKRACHT OMZETTEN
IN DAADKRACHT
Dat is fi nancieren anno nu.
Ook in uw sector is specialistische kennis nodig om een idee tot een concreet eindresultaat te brengen. Dus is het belangrijk dat u
met een bank praat die niet alleen naar de cijfers kijkt. Een bank die adviseurs in huis heeft die weten wat er speelt in uw business
en tot het uiterste gaan om voor u de best passende fi nanciering te regelen. ABN AMRO heeft die adviseurs. Zij praten graag met u
over een concreet project, maar denken net zo graag mee over uw toekomstplannen, zodat u onze specialistische kennis optimaal
kunt benutten voor concrete oplossingen. Op abnamro.nl/fi nancieren kunt u zelf zien hoe wij onze denkkracht omzetten in
daadkracht of bel voor meer informatie met ABN AMRO Bedrijven Drechtsteden, 078 - 639 56 01.