30.08.2013 Views

eenmalige editie - Het Ondernemersbelang

eenmalige editie - Het Ondernemersbelang

eenmalige editie - Het Ondernemersbelang

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

NR. 1 2011<br />

DE LIEMERS<br />

Goede balans tussen info, gezelligheid en activiteiten spreekt aan:<br />

Werkcentrum de Liemers:<br />

de kortste weg naar werk<br />

De perfecte mix<br />

van MKB Duiven<br />

Specialisten brengen valkuilen<br />

bij bedrijfsoverdracht in kaart<br />

Zes familiebedrijven<br />

en een adviseur ontdekken<br />

overeenkomsten<br />

NIEUW VOOR<br />

DE LIEMERS!<br />

De verkleinde schoenmaat<br />

van Mark Rutte<br />

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL


Zevenaar hand in hand met de Randstad en Duitsland<br />

oost en west binnen handbereik<br />

Ondernemen is kansen zien<br />

en ze grijpen. Geef uw bedrijf<br />

en uw visie de ruimte op een<br />

van de prachtige kavels in<br />

BusinessPark 7Poort in Zevenaar:<br />

• unieke ligging aan de A12 en het<br />

nieuwe station Zevenaar Oost<br />

• in no time naar de Randstad of<br />

het Ruhrgebied<br />

• 90 ha bedrijventerrein, met kavels<br />

varierend van 0,1 tot 9 ha,<br />

basisprijs € 124 per m 2<br />

• hoogwaardige voorzieningen als<br />

parkmanagement, glasvezel en<br />

centrale bluswatervoorziening<br />

• 50.000 bedrijven en 1 miljoen<br />

consumenten binnen een straal<br />

van 20 kilometer<br />

• pal naast 1.500 nieuwe woningen<br />

in Groot Holthuizen<br />

Kijk op www.7Poort.nl<br />

projectbureau@zevenaar.nl | 0316 595 517


het ONDERNEMERS<br />

B E L A N G<br />

<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong> De Liemers<br />

verschijnt vijf keer per jaar.<br />

Eerste jaargang, nummer 1, 2011<br />

OPLAGE<br />

2.500 exemplaren<br />

COVERFOTO<br />

Bestuur MKB Duiven<br />

Fotografi e: Gert Perdon<br />

UITGEVER<br />

Novema<br />

Postbus 30<br />

9860 AA Grootegast<br />

Weegbree 1<br />

9861 ES Grootegast<br />

T 0594 - 51 03 03<br />

F 0594 - 61 18 63<br />

info@novema.nl<br />

www.novema.nl<br />

EINDREDACTIE<br />

Hilde Groen<br />

h.groen@novema.nl<br />

T 0594 - 51 03 03<br />

WEBSITE<br />

www.ondernemersbelang.nl<br />

BLADMANAGERS<br />

Johan Kraaijinga<br />

j.kraaijinga@novema.nl<br />

T 0594 - 51 03 03<br />

of 06 - 51 14 04 76<br />

Astrid Venema<br />

a.venema@novema.nl<br />

T 0594 - 51 03 03<br />

VORMGEVING<br />

VDS Vormgeving!, Drachten<br />

DRUK<br />

D+L Printpartner GmbH, Bocholt<br />

REDACTIE<br />

Gerard Menting<br />

Jeroen Kuyper<br />

Fernande Leefl ang<br />

Henk Roede (strip)<br />

André Staas - Comm’Art<br />

Frieda Tax<br />

André Vermeulen (columnist)<br />

René Zoetemelk<br />

FOTOGRAFIE<br />

Gerrit Boer<br />

Jur Engelchor<br />

Jacques Kok<br />

Marco Magielse<br />

Heidi Otten<br />

Gert Perdon<br />

ADRESWIJZIGINGEN<br />

Adreswijzigingen, veranderingen<br />

van contactpersoon of afmeldingen<br />

kunt u per mail doorgeven aan<br />

Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.<br />

Vermeldt svp ook de <strong>editie</strong> er bij,<br />

die vindt u bovenaan in het colofon.<br />

Niets uit deze uitgave mag worden<br />

verveelvoudigd en/of overgenomen<br />

zonder schriftelijke toestemming<br />

van de uitgever. De uitgever kan<br />

niet aansprakelijk worden gesteld<br />

voor de inhoud van de advertenties.<br />

02<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

06<br />

08<br />

13<br />

20<br />

<br />

<br />

Inhoud<br />

WERKCENTRUM DE LIEMERS: DE KORTSTE WEG NAAR WERK<br />

De regio de Liemers telt een grote groep mensen die kan werken en dat in veel<br />

gevallen ook wil, maar desondanks thuis zit. De meesten hebben een uitkering.<br />

Daarnaast is er een groep jongeren die in de eindfase zit van een opleiding bij<br />

een praktijkschool of het (v)mbo en die ook snel aan de slag kan. Tegelijkertijd is<br />

er bij werkgevers in deze regio – waar nog veel maakindustrie bestaat – vraag naar<br />

mensen die de handen uit de mouwen steken. Wat tot voor kort ontbrak was<br />

een instrument voor werkgevers dat ervoor zorgt dat de uitkeringsgerechtigden<br />

en leerlingen ook voldoen aan de behoeften van bedrijven en instellingen.<br />

Dat instrument is er nu: het Werkcentrum de Liemers, ontwikkeld door Stimio.<br />

GOEDE BALANS TUSSEN INFO, GEZELLIGHEID EN ACTIVITEITEN<br />

SPREEKT AAN: DE PERFECTE MIX VAN MKB DUIVEN<br />

Nog niet zo lang geleden stond MKB Duiven op een omslagpunt. Er moest een<br />

manier gevonden worden om te groeien, anders zou geconcludeerd moeten<br />

worden dat de club geen bestaansrecht had. Inmiddels nadert het ledental<br />

de vierhonderd en mag MKB Duiven zich tot de actiefste B2B-organisaties in<br />

Nederland rekenen. “De spirit is echt ongelofelijk”, probeert voorzitter<br />

Theo de Reus de ingrediënten van het succes te schetsen. “Als we vergaderen<br />

moeten we echt moeite doen om de tijd binnen de perken te houden.<br />

SPECIALISTEN BRENGEN VALKUILEN BIJ BEDRIJFSOVERDRACHT<br />

IN KAART<br />

Een bedrijfsoverdracht in een economisch lastige periode doe je niet zo maar.<br />

Toch zijn er naar schatting zo’n 2.500 ondernemers in Oost-Nederland die de<br />

komende jaren een opvolger of een koper voor hun bedrijf moeten vinden.<br />

De toenemende vergrijzing maakt dat nog eens extra lastig.<br />

ZES FAMILIEBEDRIJVEN EN EEN ADVISEUR ONTDEKKEN<br />

OVEREENKOMSTEN<br />

Hard werken met een passie die eraf spat. Dat beeld is zeker van kracht bij de<br />

vertegenwoordigers van familiebedrijven die bij Hotel Gieling - familiebedrijf<br />

en tevens deelnemer aan het gesprek - over hun ondernemerschap praten.<br />

“Op vakantie kijk ik hoe schoenenwinkels er daar uit zien”, “Wij kijken overal<br />

naar gordijnen”, en “Ik kijk naar verpakkingen”, vertrouwen ze elkaar enthousiast<br />

toe. Neemt Annelien Zaagman, mede-eigenaresse van autoschadeherstelbedrijf<br />

ATH ook een kijkje in andermans keuken in het buitenland?


En verder<br />

04 Nieuws<br />

10 PROLINK, uw internetspecialist<br />

10 Demani Sales: een verlengstuk van uw verkoopteam<br />

11 MKB Montferland start vol plannen 2e jaar<br />

16 <strong>Het</strong> juiste moment om te verkopen?<br />

18 Panel: Heeft u nog vertrouwen in de euro?<br />

24 Steentjes Automatisering: ‘Wij schrijven Klant nog met een<br />

hoofdletter’<br />

In het hartkatern<br />

De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte<br />

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier<br />

en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden<br />

zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming<br />

die post overlaten aan christendemocraten en sociaaldemocraten.<br />

En nu de liberalen eindelijk weer de eerste<br />

minister leveren is deze de leider van een minderheidskabinet<br />

dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met<br />

een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in<br />

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze<br />

eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.<br />

- <strong>Het</strong> Kantoorblok<br />

- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil<br />

- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid<br />

- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines<br />

Bedrijven zetten stap van<br />

donateurschap naar partnership<br />

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang<br />

spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor<br />

het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor<br />

de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een<br />

grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt<br />

erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven<br />

voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale<br />

rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en<br />

actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.<br />

We gaan de lucht in!<br />

Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel<br />

is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, stonden<br />

de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.<br />

Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij<br />

stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch<br />

probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woningnood<br />

op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan<br />

bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,<br />

Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouwoorden.<br />

In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezinnen<br />

‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij<br />

het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke<br />

ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City verliet<br />

om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980<br />

had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog<br />

geen 10 kilometer te overbruggen.<br />

Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens<br />

nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in<br />

een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan<br />

vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.<br />

De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de<br />

toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over<br />

een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een permanente<br />

slang van computergestuurde botsautootjes.<br />

Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je<br />

dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per<br />

helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf<br />

afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In<br />

China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van<br />

een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties<br />

met 20 procent gestegen.<br />

In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met<br />

een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een<br />

topsnelheid van 90 kilometer per uur. <strong>Het</strong> ding kost 27.000<br />

euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,<br />

die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.<br />

<strong>Het</strong> is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende<br />

werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht<br />

verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.<br />

Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, parkeerterreinen<br />

veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan<br />

overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.<br />

Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van<br />

uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in<br />

een echte luchtfile.<br />

André Vermeulen<br />

info@avoor.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 03<br />

Column


Column<br />

Tekst: René Wingelaar<br />

Economische<br />

gevangenschap<br />

Weer iemand die iets schrijft over de kredietcrisis<br />

denkt u wellicht. Klopt, maar dan<br />

wel met de intentie om u het paradigma van<br />

economische vrijheid voor te houden.<br />

De kredietcrisis hangt al maanden als een<br />

dikke onweerswolk boven Europa. Veel<br />

berichtgeving gaat over de crisis en de mate<br />

waarin de crisis slecht is voor onze economie.<br />

Wat het ons ‘kost’ als we de Grieken moeten<br />

redden, of de Italianen, of de Portugezen. Na<br />

de bankencrisis zijn we in Europa nu in een<br />

schuldencrisis beland, waarvan geprobeerd<br />

wordt deze te bezweren door veel geld in het<br />

economische systeem te pompen. Doel: terug<br />

naar een grote economisch sterke eurozone.<br />

Terug naar een Europees Bruto Nationaal<br />

Product van voor de crisis in 2008. Terug naar<br />

het ‘oude’ groeimodel. Een situatie waar wij<br />

vanuit onze manier van welvaart denken<br />

opnieuw dezelfde fouten kunnen gaan maken.<br />

Na de bankencrisis zou de schuldencrisis toch<br />

de grote ‘wake up call’ moeten zijn dat wij ons<br />

los moeten zien te maken van deze collectieve<br />

economische gevangenschap.<br />

Paradigmashift<br />

In Bhutan laat men met het Bruto Nationaal<br />

Geluk zien dat het echt anders kan. Geen<br />

zweverig gedoe, maar een uiterst succesvolle<br />

manier van leven. <strong>Het</strong> Bruto Nationaal Geluk<br />

van Bhutan is een verruimd begrip van ons<br />

Bruto Nationaal Product waar wij in het westen<br />

onze economische gevangenschap aan ontlenen.<br />

In het regeringsbeleid van Bhutan staan<br />

naast de economische factoren ook het milieu,<br />

de sociale waarden en het innerlijk geluk van<br />

de mens centraal. De gedachte achter het BNG<br />

is dat naast materialistisch succes het gevoel<br />

van welzijn, veiligheid, waardering en het<br />

vinden van emotionele en spirituele groei de<br />

elementen zijn waaruit mensen hun persoonlijke<br />

duurzame geluk halen.<br />

De paradigmashift naar het Bruto Nationaal<br />

Geluk zal in mijn visie zorgen voor economische<br />

vrijheid van een ieder. En als de politici<br />

deze shift nog niet (kunnen) maken, laten wij<br />

als ondernemers dan het goede voorbeeld<br />

gaan geven. Je onderneming leiden vanuit de<br />

gedachte van Bhutan geeft je economische<br />

vrijheid, met groei op alle onderdelen van<br />

het Bruto Nationaal Geluk-principe. Ook de<br />

economische.<br />

René Wingelaar<br />

adviseur/personal coach<br />

WaterWerk Training,<br />

Coaching & Consultancy<br />

renewingelaar@waterwerk.nu<br />

www.waterwerk.nu<br />

04<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Nieuws<br />

30 december 2011 Oudejaarsshow met Edsilia Rombley!<br />

Dit jaar wordt alweer voor de 17e keer<br />

de Oudejaarsshow in Westervoort gehouden.<br />

Een groots muziekspektakel<br />

met een speciaal samengesteld programma<br />

met muzikale ondersteuning<br />

van Showorkest de Dieseltrekkers<br />

onderleiding van Jos Jansen met:<br />

• Edsilia Rombley, een souldiva met<br />

een fijn oor voor goede songs. Ze is<br />

nog altijd ‘Hemel en aarde’ en ze is<br />

vooral zangeres en helemaal zichzelf.<br />

Of ze nu in het Nederlands of in het<br />

Engels zingt, met een band in het<br />

theater, met een jazzpianist of met<br />

een groot orkest ze weet telkens<br />

weer het publiek te entertainen.<br />

• Maarten Jansen, die al jong de<br />

muziek en stem van Elvis Presley<br />

ontdekte. Inmiddels trekt hij de<br />

hele wereld over als Elvis vertolker.<br />

Speciaal ter gelegenheid van de<br />

Oudejaarsshow te bewonderen in<br />

Westervoort.<br />

• Guus Janssen, een veelbelovend<br />

talent dat op indrukwekkende wijze<br />

zijn saxofoonspel ten gehore zal<br />

brengen.<br />

De 28e bedrijven<br />

kontakt dagen voor<br />

Midden Gelderland<br />

Op dinsdag 3 en woensdag 4 april<br />

2012 (noteer alvast in uw agenda)<br />

vinden in de Rijnhal de Bedrijven<br />

Kontakt Dagen plaats.<br />

Een evenement dat zich uitstekend<br />

leent voor het onderhouden van<br />

zakenrelaties, die juist in deze tijd<br />

van groot belang zijn. Circa 200<br />

deelnemende bedrijven uit de regio<br />

weten jaarlijks de weg naar de Rijnhal<br />

te vinden. Uw bedrijf mag uiteraard<br />

niet ontbreken. Voor meer info:<br />

tel.nr. 026-3229111, Paulien van der<br />

Ven of www.bkd-arnhem.nl.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Vrienden-, personeels- en<br />

verenigings- arrangement<br />

Nieuw dit jaar is het arrangement<br />

vanaf 10 personen. Beleef een<br />

feestelijke avond met vrienden, collega’s<br />

of met jouw vereniging! Kom<br />

met een groep vanaf 10 personen en<br />

ontvang € 7,50 korting per persoon,<br />

1 consumptie en gratis garderobe.<br />

Tevens zijn er gereserveerde plaatsen<br />

tijdens de show en een gereserveerde<br />

statafel op de afterparty voorzien van<br />

zoutjes. Wilt u gebruik maken van het<br />

arrangement?<br />

Neem dan contact op met<br />

Bert Jansen 026-3194690.<br />

De ontvangst is op 30 december<br />

2011 tussen 19.30 en 20.00 uur in<br />

SportsPlanet, waar om 20.15 uur het<br />

programma begint.<br />

Deze feestelijke en muzikale avond<br />

wordt afgesloten met een swingende<br />

afterparty. Kaarten zijn in de voorverkoop<br />

te koop voor € 20,- per stuk bij<br />

Milo Totaalgemak, Hobbycentrum<br />

Evers, Sportsplanet (Westervoort),<br />

<br />

<br />

Edsilia Rombley, Fotografie Nico Swartz<br />

Snackbar Harry (Duiven) en Café<br />

Gieling (Groessen). Op de avond<br />

zelf kunnen er ook kaarten<br />

gekocht worden aan de kassa à € 25,-<br />

per stuk. Kijk voor meer info op:<br />

www.oudejaarsshow.nl.<br />

Noot van de redactie<br />

Deze eerste uitgave van<br />

<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong> De Liemers<br />

is het resultaat van het besluit<br />

om <strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong><br />

De Graafschap-Liemers op te heffen<br />

en te splitsen in 2 ‘nieuwe’ magazines,<br />

te weten: <strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong><br />

Achterhoek en <strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong><br />

De Liemers. Op deze manier<br />

zijn we in staat om beide regio’s<br />

nog beter te kunnen bedienen.<br />

<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong> Achterhoek<br />

zal verschijnen vanaf 2012.


Startersproject ondersteunt toerisme & recreatie in de regio<br />

De wethouders Toerisme & Recreatie geven de samenwerking gezamenlijk kleur. V.l.n.r. mevrouw Loeff (gemeente<br />

Montferland), de heer Lamers (gemeente Rijnwaarden) en mevrouw van Norel (gemeente Zevenaar).<br />

Op dinsdag 15 november vond de<br />

Kick-off plaats van het project ´Mijn<br />

idee, een goed idee?!´, dat van start<br />

gaat in de gemeenten Montferland,<br />

Rijnwaarden en Zevenaar. Dit project<br />

biedt starters en aspirantondernemers<br />

in recreatie en toerisme ondersteuning<br />

bij het omzetten van hun idee naar<br />

een ondernemingsplan. De wethouders<br />

toerisme en recreatie van de<br />

Vijf Westervoortse<br />

ondernemers maken kans<br />

op titel Ondernemer van<br />

het Jaar 2011<br />

Wie mag zich de Ondernemer van het<br />

Jaar 2011 in Westervoort noemen? Een<br />

commissie heeft de vijf genomineerde<br />

bedrijven bezocht en laten tijdens de<br />

Nieuwjaarsparty op 12 januari 2012<br />

die gehouden wordt in Zalencentrum<br />

Wieleman weten wie de titel Ondernemer<br />

van het Jaar 2011 mag dragen.<br />

De genomineerde bedrijven zijn:<br />

Gaba Makelaardij & Verzekeringen,<br />

René Wigman transport, Cardio Fitness<br />

Instituut Westervoort, Macia Dentistry<br />

& Dental 4 Kids en Tamer Yanik Kappers<br />

& Opleidingen.<br />

Alle leden van Ondernemend Westervoort<br />

mochten een ondernemer<br />

selecteren voor deze verkiezing.<br />

De vijf bedrijven met de meeste stemmen<br />

hebben een bezoek gekregen van<br />

een deskundige commissie bestaande<br />

uit oud-ondernemers Jan Terberg, Marjo<br />

Pelgrim en de Ondernemers van het Jaar<br />

2010 Henri en Dick van Essen. Bij deze<br />

bedrijfsbezoeken heeft de commissie<br />

de ondernemers bestookt met een spervuur<br />

aan vragen over onder andere hun<br />

bedrijfsvisie, personeel en de toekomst.<br />

BEDRIJFSWAGENINRICHTING<br />

WWW.ZEVIM.NL<br />

gemeenten gaven de samenwerking<br />

kleur met lange verfkwasten,<br />

als offi ciële aftrap van het project.<br />

Frans van Eenennaam, projectleider<br />

van ‘Mijn idee, een goed idee?!’:<br />

“Schilderen is al sinds de oertijd een<br />

manier om ideeën die mensen hebben<br />

te verwoorden en uit te beelden.<br />

De wethouders van de gemeenten<br />

Montferland, Rijnwaarden en Zevenaar<br />

schilderden samen, en maakten zo<br />

gezamenlijk een aanzet tot samenwerking.<br />

Dit sluit aan bij het feit dat dit<br />

project een prachtig voorbeeld is van<br />

samenwerking tussen ondernemers,<br />

organisaties en overheden. <strong>Het</strong> schilderen<br />

van toeristische afbeeldingen<br />

toont dat toerisme en recreatie één<br />

van de verbindende factoren is tussen<br />

de gemeenten in de Liemers.”<br />

Workshops en kennisbijeenkomsten<br />

<strong>Het</strong> traject voor deelnemers bestaat<br />

uit workshops voor het schrijven van<br />

een ondernemingsplan. Daarnaast<br />

worden kennisbijeenkomsten aangeboden<br />

op het gebied van bijvoorbeeld<br />

marketing en promotie, regelgeving,<br />

fi nanciën of veiligheid. <strong>Het</strong> project<br />

gaat begin 2012 van start met<br />

een gratis informatieavond voor<br />

geïnteresseerden. Deze vindt plaats<br />

op maandag 16 januari 2012 om<br />

19.30 uur bij Markant Outdoorcentrum,<br />

aan de Gildeweg 6 in Braamt<br />

(gem. Montferland).<br />

van Munsterstraat 16<br />

6901 AX Zevenaar<br />

t 0316 34 34 50<br />

m 06 201 33 664<br />

info@friedataxteksten.nl<br />

Knowhow<br />

Uniek aan dit project is dat nauw met<br />

de gemeenten wordt samengewerkt,<br />

zodat deelnemers direct de haalbaarheid<br />

van hun idee zien. Eventuele<br />

problemen worden op die manier<br />

vroegtijdig voorkomen. Voor de<br />

specifi eke kennis en deskundigheid is<br />

ook gezorgd door de projectpartners:<br />

NORT Gelderland biedt toeristische<br />

knowhow voor de ondernemer, het<br />

Regionaal Bureau voor Toerisme weet<br />

alles van marketing & promotie en de<br />

Kamer van Koophandel is deskundig<br />

op gebied van fi nanciën, verzekeren<br />

en regelgeving.<br />

Goede ervaringen<br />

Er zijn goede ervaringen met dit<br />

project opgedaan in andere regio´s,<br />

waar zo´n 7 (aspirant-) ondernemers<br />

per gemeente deelnamen en<br />

tweederde van de plannen ook<br />

daadwerkelijk is uitgevoerd.<br />

De fi nanciering van dit project<br />

komt vooral van de gemeenten,<br />

NORT Gelderland en de Kamer van<br />

Koophandel Centraal Gelderland.<br />

Meer informatie en aanmelden<br />

Deelnemers aan het project betalen<br />

een bijdrage van 99 euro voor vijf<br />

workshops en een aantal kennisbijeenkomsten<br />

(normale prijs 1.000 euro).<br />

De ondersteuning duurt ongeveer<br />

vijf maanden.<br />

Wilt u meer informatie of wilt u zich<br />

aanmelden voor de informatieavond<br />

op 16 januari 2012, dan kunt u terecht<br />

op www.mijnidee-goedidee.nl<br />

of bij de volgende personen:<br />

- Kamer van Koophandel Centraal<br />

Gelderland, Mira Nouwt,<br />

tel. 026-3538941<br />

of mira.nouwt@kvk.nl<br />

- NORT Gelderland, Frans van<br />

Eenennaam, tel. 06-39573031 of<br />

f.vaneenennaam@nortgelderland.nl<br />

Frieda Tax<br />

Teksten<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Hoe ver<br />

kun je<br />

gaan?<br />

Regels en wetten zijn er voor het behoud van een<br />

goede en rechtvaardige samenleving. Om die<br />

reden hebben we tegenwoordig een breed assortiment<br />

aan controleurs. De BOA, de handhaver,<br />

de nieuwe ambtenaar. Nieuwe banen, een baan<br />

die je moet liggen en die je aan moet kunnen.<br />

Als horeca uitbuiter kom je ze wel eens tegen,<br />

de controleurs op de naleving van de Drank en<br />

Horecawet.<br />

Regels heb je nodig, moeten duidelijkheid geven<br />

en nageleefd worden. Als controleur moet je<br />

controleren, communiceren, adviseren, maar<br />

jezelf ook kunnen inleven en inschattingen en<br />

afwegingen kunnen maken. Is dit het geschikte<br />

moment? Of zal ik een weekje wachten?<br />

Zo’n moment is bijvoorbeeld ons volksfeest,<br />

de kermis, waarvoor honderden mensen hun<br />

jaarlijkse spaarcenten weer uit de horecakluisjes<br />

halen en dit in redelijke porties verdelen voor<br />

een drie of vierdaagse dekking van de alcoholbehoefte.<br />

Op het moment dat je weer in de<br />

benen moet omdat je niet te lang tegen mooie<br />

schuimkragen wilt aankijken, constateer je dat je<br />

niet het enige feestnummer bent: topdrukte voor<br />

de bar, de een nog vrolijker dan de ander. Veel interactie,<br />

positieve geluiden, prachtige anekdotes,<br />

louter en alleen vrolijke mensen die het jaarlijkse<br />

hoogtepunt, de kermis, eens goed willen vieren.<br />

Maar dan is hij er - de controleur - zich mengend<br />

in de massa, er op uit om te scoren. Helemaal<br />

niets mis mee - goede zaak - , maar niet op een<br />

kermis. Niet op het moment dat er tientallen<br />

mensen, rijen dik wachten tot ze hun biertjes<br />

mee kunnen nemen. Niet op het moment dat de<br />

horecabaas alleen maar te goeder trouw een biertje<br />

tapt en door de drukte totaal geen overzicht<br />

heeft op waar de biertjes allemaal naar toe gaan.<br />

Honderden drankjes gaan van hand tot hand,<br />

worden verdeeld, maar blijven ook wel eens op<br />

de praattafeltjes staan. Als je dan in die chaos van<br />

onoverzichtelijkheid wilt scoren, een kind wilt<br />

betrappen met een biertje in de hand, dan ben<br />

je niet slim. De horecabaas op dat moment een<br />

boete opleggen; dan snap je de wereld niet meer.<br />

Dit is handhaving in enge zin. Blijkbaar kunnen<br />

mensen doorslaan op het moment dat ze een<br />

uniform dragen, of een zwaailicht op de auto krijgen,<br />

of zichzelf een bepaalde status toe eigenen.<br />

Ze overzien de consequenties niet meer, sociaal<br />

soms compleet de weg kwijt. Overhangend<br />

groen, de autoband op het trottoir enzovoort,<br />

een eigen buurman, familie of vrienden, niemand<br />

wordt ontzien.<br />

De goede nagelaten: hoe snel kan een mens<br />

veranderen?<br />

Varkensmarkt 1, 7131 DH Lichtenvoorde<br />

T 0544 - 37 54 61<br />

F 0847 - 10 24 31<br />

www.ebbersmedia.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG 05


Bedrijfsreportage<br />

06<br />

Niets doen is geen optie<br />

Werkcentrum de Liemers:<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Fotografi e: Jacques Kok<br />

De regio Liemers telt een grote groep mensen die kan werken en dat in veel gevallen ook wil, maar desondanks thuis zit.<br />

De meesten hebben een uitkering. Daarnaast is er een groep jongeren die in de eindfase zit van een opleiding bij een praktijkschool<br />

of het (v)mbo en die ook snel aan de slag kan. Tegelijkertijd is er bij werkgevers in deze regio – waar nog veel maakindustrie bestaat<br />

– vraag naar mensen die de handen uit de mouwen steken. Wat tot voor kort ontbrak was een instrument voor werkgevers dat er-<br />

voor zorgt dat de uitkeringsgerechtigden en leerlingen ook voldoen aan de behoeften van bedrijven en instellingen. Dat instrument<br />

is er nu: het Werkcentrum de Liemers, ontwikkeld door Stimio. Dat zorgt ervoor dat deze mensen geschikt worden gemaakt voor<br />

snelle uitstroom naar een betaalde baan.<br />

de kortste weg naar werk<br />

Stimio-directeur Paul Bulterman is<br />

de bedenker van het Werkcentrumconcept<br />

en leidt het Werkcentrum in<br />

de Liemers en dat in de stadsregio Arnhem.<br />

Hij werkt al meer dan 15 jaar intensief<br />

samen met werkgevers in het midden- en<br />

kleinbedrijf en kent hun belangrijkste<br />

wensen en reserves. “Werkgevers in het<br />

mkb zoeken medewerkers die gemotiveerd<br />

zijn. Inzet, initiatief, je aan afspraken en<br />

regels houden, zijn daarbij voor werkgevers<br />

essentieel. Dat iemand niet over de vereiste<br />

opleiding of ervaring beschikt is in veel<br />

gevallen niet het belangrijkste obstakel<br />

voor het krijgen van een baan. Natuurlijk<br />

zijn er voor bepaalde functies wel specifi<br />

eke opleidingseisen, maar in andere<br />

gevallen zijn werkgevers best bereid om<br />

potentiële medewerkers de noodzakelijke<br />

praktijkervaring in het bedrijf zelf te laten<br />

opdoen. Waar het de meeste werkgevers<br />

om gaat is dat de risico’s bij het in dienst<br />

nemen van medewerkers zo klein mogelijk<br />

zijn en men over voldoende zogenoemde<br />

werkgeversvaardigheden beschikt.”<br />

Zakelijke omgeving met strikte regels<br />

Dat is precies waarvoor het Werkcentrum<br />

zorgt. De deelnemers krijgen praktijkbegeleiding<br />

en -training van werkmeesters,<br />

die zelf van bedrijven afkomstig zijn<br />

of een eigen bedrijf hebben gehad.<br />

De deelnemers zijn in het Werkcentrum<br />

aan het werk in een zakelijke omgeving.<br />

Paul Bulterman: “We onderscheiden twee<br />

groepen. De groep jongeren die een uitkering<br />

heeft zijn in principe vijf dagen<br />

in de week in het Werkcentrum aan<br />

de slag. Voor hen gelden strikte regels,<br />

zoals die ook in het bedrijfsleven worden<br />

gehanteerd. Uitgangspunt is dat men<br />

zo snel mogelijk een regulier betaalde<br />

baan heeft. Niet willen is er niet bij. Met<br />

gemeenten worden afspraken gemaakt<br />

over korting op de uitkering wanneer men


zich in het Werkcentrum niet aan de regels<br />

houdt. In laatste instantie kan zelfs de<br />

uitkering worden opgeschort of gestaakt.<br />

Bij deze groep deelnemers gaat het om het<br />

bijbrengen van belangrijke werknemersvaardigheden<br />

en van basisvaardigheden in<br />

een bepaalde beroepsrichting. Doelstelling<br />

is dat tenminste 50% van deze groep binnen<br />

gemiddeld drie maanden een betaalde<br />

baan heeft voor minimaal een half jaar.”<br />

De tweede groep bestaat uit leerlingen uit<br />

het (v)mbo en het praktijkonderwijs. De<br />

meesten van hen hebben lager opleidingsniveau.<br />

In het Werkcentrum volgen zij voor<br />

een belangrijk gedeelte praktijktraining in<br />

een bepaalde beroepsrichting. Daarnaast<br />

is er in beperkte mate sprake van theorie.<br />

Ook voor deze deelnemers geldt dat zij in<br />

het Werkcentrum met een zakelijke aanpak<br />

te maken krijgen.<br />

Professionele begeleiding in diverse<br />

beroepsrichtingen<br />

Zoals gezegd zijn de werkmeesters<br />

in het Werkcentrum de Liemers pure<br />

professionals, die precies weten wat het<br />

bedrijfsleven vraagt. Daarnaast zijn in het<br />

Werkcentrum voor de groep leerlingen<br />

job coaches actief, die deze deelnemers<br />

begeleiden. Aan het Werkcentrum zijn<br />

verder trajectbegeleiders verbonden, die<br />

de jongeren met een uitkering begeleiden<br />

bij de aanpak van specifieke problemen,<br />

welke de stap naar een betaalde baan in de<br />

weg kunnen staan.<br />

In het Werkcentrum de Liemers kunnen<br />

de deelnemers een keuze maken uit<br />

diverse beroepsrichtingen: metaal, installatietechniek,<br />

schilderen, houtbewerking,<br />

metselen en administratie. Wil men in<br />

andere beroepsrichtingen praktijktraining<br />

ontvangen, bijvoorbeeld schilderen of<br />

schoonmaak, dan kan men daarvoor<br />

terecht in het Werkcentrum dat in Arnhem<br />

is gevestigd.<br />

Dienstverlening aan werkgevers<br />

Zonder werkgevers geen werk. Daarom<br />

is een intensieve, langdurige samenwerkingsrelatie<br />

van essentieel belang als je<br />

met werkgevers zaken wilt doen over het<br />

in dienst nemen van mensen uit deze<br />

doelgroepen. Paul Bulterman: “Je hebt<br />

daarvoor altijd een vertrouwensrelatie<br />

nodig met een werkgever. En voor beide<br />

partijen wordt het nog interessanter<br />

wanneer deze relatie is gebaseerd op een<br />

dienstverleningsconcept aan werkgevers.<br />

Aan het Werkcentrum de Liemers zijn<br />

werkgeversadviseurs verbonden. Dat zijn<br />

professionals die werkgevers ondersteunen<br />

en adviseren bij de aanpak van de vragen<br />

en problemen, waarmee men in de dagelijkse<br />

bedrijfsvoering vaak te maken heeft.<br />

<strong>Het</strong> gaat om bijvoorbeeld het verkrijgen<br />

van subsidies, vergrijzingsproblematiek,<br />

scholing van zittend personeel en aanpak<br />

van verzuim. Maar ook andere actuele<br />

onderwerpen zijn aan de orde, zoals aanbesteding,<br />

bedrijfsovername of -opvolging en<br />

arbeidsrechtelijke kwesties.<br />

<strong>Het</strong> Werkcentrum heeft hiertoe de<br />

beschikking over een kennisbank met heel<br />

veel informatie, instrumenten, praktijkvoorbeelden<br />

en kennis op deze terreinen.<br />

Deze kennisbank zal ook aan deelnemende<br />

werkgevers beschikbaar worden gesteld.”<br />

Voordelen voor de werkgever<br />

De voordelen voor werkgevers van deze<br />

aanpak zijn legio. Deelname aan het<br />

Werkcentrum betekent dat de werkgever<br />

zonder grote risico’s kan beschikken over<br />

nieuwe medewerkers, die op maat van<br />

het bedrijfsleven geschikt zijn gemaakt.<br />

Vanuit het Werkcentrum worden alleen die<br />

deelnemers aan werkgevers aangeboden,<br />

waarvan vrijwel zeker is dat ze passen bij<br />

het betreffende bedrijf. De beschikbare<br />

deelnemers hebben al praktijkervaring<br />

opgedaan in een bedrijfsmatige omgeving<br />

en zijn getoetst op hun werknemersvaardigheden.<br />

Ook na de plaatsing van een<br />

deelnemer kan de werkgever rekenen op<br />

ondersteuning vanuit het Werkcentrum<br />

als hij/zij hieraan behoefte heeft. En – ook<br />

niet onbelangrijk – aan de dienstverlening<br />

vanuit het Werkcentrum Arnhem zijn voor<br />

de werkgever geen kosten verbonden.<br />

Bewezen praktijk<br />

Paul Bulterman: “Voor werkgevers is<br />

het ook van belang te weten dat het<br />

Werkcentrum-concept niet het zoveelste<br />

papieren verhaal is, maar bewezen praktijk.<br />

Er zijn in Nederland al enige tijd werkcentra<br />

operationeel. Aan elk Werkcentrum zijn<br />

groepen werkgevers verbonden en deze<br />

zijn vrijwel zonder uitzondering zeer<br />

tevreden over de mogelijkheden die een<br />

werkcentrum hen biedt. Deze werkgevers<br />

zijn nauw betrokken bij de doorontwik-<br />

keling van de Werkcentra. Hun kennis en<br />

wensen spelen een belangrijke rol bij de<br />

aanpak in de Werkcentra”.<br />

Unieke samenwerking in de Liemers<br />

Wat het Werkcentrum in de Liemers in<br />

positieve zin onderscheidt van de andere<br />

werkcentra, is dat hier Quadraam Gelderse<br />

Onderwijs Groep, Rijn IJssel en Pactum<br />

Jeugd- en Opvoedhulp belangrijke partners<br />

van dit Werkcentrum zijn. De faciliteiten,<br />

kennis en ervaring die zij meebrengen op<br />

het gebied van scholing en begeleiden van<br />

de deelnemers levert een belangrijke extra<br />

meerwaarde op voor de kwaliteit van de<br />

uitstroom richting werkgevers.<br />

Naast deze partners heeft het Werkcentrum<br />

de Liemers een samenwerkingsrelatie met<br />

diverse gemeenten, zoals de gemeente<br />

Montferland.<br />

Uitnodiging aan bedrijven en instellingen<br />

<strong>Het</strong> Werkcentrum de Liemers nodigt<br />

bedrijven en instellingen in deze regio van<br />

harte uit om deel te nemen in deze aanpak.<br />

Met diverse bedrijven is de samenwerking<br />

al van start gegaan. Bent u geïnteresseerd,<br />

neem dan contact op met Paul Bulterman,<br />

telefoon: 026-321 80 59 of mobiel 06-41 58<br />

31 35. Per e-mail kan ook: paul@stimio.nl.<br />

Werkcentrum de Liemers<br />

Haaghweg 5<br />

6942 GP Didam<br />

T 06 - 41 58 31 35<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

07


Interview<br />

08 het ONDERNEMERS BELANG<br />

Tekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon<br />

Goede balans tussen info, gezelligheid en activiteiten spreekt aan<br />

Nog niet zo lang geleden stond<br />

MKB Duiven op een omslagpunt.<br />

Er moest een manier gevonden<br />

worden om te groeien, anders zou geconcludeerd<br />

moeten worden dat de club<br />

geen bestaansrecht had. Inmiddels nadert<br />

het ledental de vierhonderd en mag MKB<br />

Duiven zich tot de actiefste B2B-organisaties<br />

in Nederland rekenen. “De spirit is echt<br />

ongelofelijk”, probeert voorzitter Theo de<br />

Reus de ingrediënten van het succes te<br />

schetsen. “Als we vergaderen moeten we<br />

De perfecte mix van<br />

MKB Duiven<br />

MKB Duiven heeft de gouden formule gevonden. Met een mix van informatie,<br />

activiteiten, gezelligheid en belangenbehartiging is een aansprekende vorm<br />

gevonden om ondernemers te binden: iedereen wil er bij zijn.<br />

echt moeite doen om de tijd binnen<br />

de perken te houden. Er zijn altijd wel<br />

creatieve ideeën, plannen, voorstellen;<br />

de tijd vliegt dan voorbij.”<br />

Pragmatisch<br />

MKB Duiven is daarbij ook heel pragmatisch<br />

als elders een aansprekende activiteit<br />

wordt gesignaleerd. “In Didam werd Trend<br />

Event georganiseerd. We zijn daar naartoe<br />

geweest om te kijken of die formule voor<br />

ons ook geschikt is. Als het slaagt, moeten<br />

we niet het wiel opnieuw willen uitvinden.”<br />

Ook dan moet er altijd iemand zijn die<br />

de kar wil trekken. Met bijna vierhonderd<br />

leden is dat gemakkelijker dan wanneer<br />

het er 25 zijn. Want dat was de situatie eind<br />

jaren negentig, toen werd besloten om<br />

nog een keer alles uit de kast (en de kas!)<br />

te halen om te groeien naar een levensvatbare<br />

omvang. “Voor ons waren er toen<br />

twee opties”, zegt Theo de Reus, eigenaar<br />

van het gelijknamige communicatiebureau.<br />

“Of opheff en en de inhoud van de kas aan


een goed doel geven of al het geld<br />

gebruiken voor activiteiten de rest van het<br />

jaar en maar zien wat het oplevert.”<br />

Elkaar wat gunnen<br />

Met een golfdag, een haringparty en<br />

aansprekende gastsprekers lukte het toen<br />

om uit te groeien tot een uniek bedrijvennetwerk.<br />

De nadruk kwam te liggen op<br />

business to business en het imago dat MKB<br />

Duiven vooral een winkeliersvereniging<br />

was, sleet snel. “Bedrijven vonden elkaar<br />

in het netwerk. Dat vroeg wel om een<br />

bepaalde mentaliteit, je moet elkaar ook<br />

wat gunnen. Je kunt je drukwerk ook in<br />

het dorp laten maken, in plaats van bij een<br />

groot bedrijf in Utrecht dat enkele centen<br />

goedkoper is”, geeft De Reus als voorbeeld.<br />

Meerwaarde<br />

Toen medebestuurslid Dianne de Geus<br />

(R&D Tele Business) indertijd voor het eerst<br />

op een MKB-bijeenkomst kwam, wist ze<br />

meteen wat de meerwaarde was. “Je bent<br />

als collega-ondernemers onder elkaar,<br />

je snapt waar de ander het over heeft. Toen<br />

ik als groentje vertelde waar ik tegenaan<br />

liep werd dat direct herkend en stelden<br />

ze me gerust. Maar de bijeenkomsten zijn<br />

ook gewoon een uitje, een uitlaatklep”,<br />

voegt ze er aan toe.<br />

Die omslag kwam, zo herinnert de Reus,<br />

toen de eerste golfdag werd gehouden.<br />

Tussen de 35 en 40 ondernemers waren er<br />

op af gekomen, een redelijk succes. Op het<br />

terras werd de tijd overbrugd tot het diner,<br />

toen er een enorm noodweer losbarstte.<br />

“Noodgedwongen hebben we daar 2,5 uur<br />

met z’n allen doorgebracht, ook de mensen<br />

die eigenlijk weg wilden. <strong>Het</strong> werd steeds<br />

leuker en toen is het gaan leven. Iedereen<br />

die er was werd spontaan een ambassadeur<br />

van MKB Duiven.”<br />

Drempel genomen<br />

De bestuursleden hadden met elkaar<br />

afgesproken om elk iedere maand een<br />

nieuw lid te werven met als doel aan het<br />

eind van het jaar honderd leden te hebben.<br />

Dat ging voortreff elijk. “We hoefden<br />

elkaar daar ook nooit op aan te spreken”,<br />

kijkt De Reus terug.<br />

Met het bereiken van de eerste honderd<br />

leden werd een drempel genomen, daarna<br />

zette de groei door. De Reus: “Toen we 300<br />

leden hadden dachten we de top bereikt<br />

te hebben. Er vallen ook bedrijven af, maar<br />

opvallend genoeg was dat meer vóór het<br />

begin van de economische crisis, dan erna.”<br />

Vorig jaar stonden 350 leden genoteerd,<br />

gehoopt wordt dit jaar een nieuwe mijlpaal<br />

te bereiken.<br />

De omvang had ook gevolgen voor de<br />

structuur; er kon niet meer worden volstaan<br />

met de opzet zoals die functioneerde<br />

toen er vijftig leden waren. Een reorganisatie<br />

zorgde voor een sterkere structuur<br />

zodat de vereniging niet meer afhankelijk<br />

was van enkele mensen. “De continuïteit<br />

is nu gewaarborgd. Als er nu een paar<br />

mensen wegvallen dan stort het niet als<br />

een kaartenhuis in elkaar. Dat is de winst<br />

van de afgelopen twee jaar”, vindt De Reus.<br />

“De club dendert voort.”<br />

<strong>Het</strong> succes straalde ook af op de omgeving.<br />

Onder meer in Zevenaar is op dezelfde<br />

basis een MKB-afdeling opgericht. De Reus:<br />

“Ze vonden bij ons de inspiratie. Belangrijk<br />

is dat je een enthousiast bestuur hebt.<br />

<strong>Het</strong> kost tijd, maar je krijgt er ook wat voor<br />

terug. Bekendheid genereert business”,<br />

weet hij.<br />

Streberig<br />

En dan zijn we ook wel zo streberig,”<br />

voegt Dianne de Geus er aan toe, “dat<br />

we de laatste vijftien binnen willen halen<br />

om de vierhonderd leden te bereiken.”<br />

Onder de leden ook grotere bedrijven,<br />

waardoor een heel gemêleerd gezelschap<br />

is gegroeid, goed aansluitend bij de<br />

regionale ondernemersvereniging Lindus,<br />

de belangenbehartiger van de bedrijven<br />

op de industrieterreinen. Een goede sfeer<br />

en goede relaties, bijvoorbeeld met de<br />

gemeente, vindt MKB Duiven van groot<br />

belang. Twee keer per jaar is er overleg met<br />

burgemeester en wethouders van Duiven<br />

tijdens een ontbijt met een kleine agenda.<br />

Als MKB Duiven, in het belang van de leden<br />

die niet zitten te wachten op een lastenverzwaring,<br />

ageert tegen de invoering van<br />

reclamebelasting, doet dat geen afbreuk<br />

aan de relatie met het gemeentebestuur.<br />

“<strong>Het</strong> moet kunnen dat je van mening<br />

verschilt. Wij hebben hier overigens<br />

gewonnen, die belasting is niet ingevoerd”,<br />

merkt De Reus fi jntjes op.<br />

Voetbal en workshops<br />

Aansprekende activiteiten op de agenda<br />

hebben, dat is een belangrijke troef van<br />

MKB Duiven. De jaarlijkse haringparty,<br />

een bezoek aan een wedstrijd van het Nederlands<br />

Elftal, de golfdag of een excursie<br />

naar bijvoorbeeld het Vredespaleis in Den<br />

Haag zijn enkele voorbeelden. Onlangs<br />

was er natuurlijk de eerste B2B De Liemersbeurs,<br />

in samenwerking met Lindus en<br />

ondernemersverenigingen in Westervoort,<br />

Zevenaar, Rijnwaarden en Montferland.<br />

Daarnaast is er alle ruimte voor spontaan<br />

ontstane workshops onder de vlag ‘leden<br />

voor leden’. <strong>Het</strong> kunnen zakelijke workshops<br />

zijn, maar bijvoorbeeld ook fotografi<br />

eworkshops, of onlangs bijeenkomsten<br />

over sociale media. Dianne de Geus:<br />

“Allemaal hebben we wel een eigen<br />

kunstje, iedereen kan iets unieks. Heel<br />

inspirerend om dat met anderen te delen.”<br />

<strong>Het</strong> wel en wee van MKB Duiven is op<br />

diverse manieren te volgen. Min of meer<br />

als hobby verzorgt De Reus elk kwartaal de<br />

uitgave van MKB Nieuws, nieuwsorgaan<br />

van MKB Duiven met het uiterlijk van een<br />

glossy tijdschrift. Daarnaast is er de uitnodigende<br />

website www.mkbduiven.nl, waarop<br />

veel informatie over de vereniging staat.<br />

MKB Duiven<br />

De Uyterling 15<br />

6921 BS Duiven<br />

T 0316 - 28 06 82<br />

info@mkbduiven.nl<br />

www.mkbduiven.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

09


Demani Sales: een verlengstuk<br />

van uw verkoopteam<br />

Demani Sales (Debbie en<br />

Marion) is al meer dan 5 jaar<br />

actief als een sales buro in<br />

Didam en verzorgt voor verschillende<br />

opdrachtgevers in de regio een<br />

deel van hun salesactiviteiten.<br />

Dit zijn diverse opdrachten, altijd<br />

telefonisch en Business to Business.<br />

Naast advertentieverkoop in print<br />

en online maken zij afspraken voor<br />

Een succesvolle internetstrategie is niet langer een luxe, het is een absolute must. Prolink Nederland B.V. begrijpt dit als geen ander.<br />

Van de ontwerpfase tot aan de ontwikkeling en optimalisering van uw site zet PROLINK altijd net een stapje meer voor u.<br />

PROLINK, uw internetspecialist<br />

Uw vaste aanspreekpunt is<br />

Debby Elfrink. Zij staat u vanaf<br />

het begin van uw project met<br />

raad en daad terzijde en maakt voor<br />

u de vertaalslag van uw commerciële<br />

wensen naar de technische realisatie.<br />

Zo bent u ervan verzekerd dat u de<br />

website krijgt die u voor ogen heeft.<br />

Maar weinig managers en onderne-<br />

10 het ONDERNEMERS BELANG<br />

accountmanagers en directieleden en<br />

doen ze onder andere de follow up<br />

voor een direct mailing. Dit zijn maar<br />

enkele voorbeelden. In overleg kunnen<br />

zij nog veel meer voor u betekenen.<br />

Demani Sales werkt nauw samen met<br />

uw organisatie en is een verlengstuk<br />

van uw verkoopteam. Kwaliteit staat<br />

bij hen hoog in het vaandel en veel<br />

opdrachtgevers zijn dan ook al vanaf<br />

mers hebben echt verstand van websiteontwikkeling.<br />

Dat hoeft ook niet,<br />

want in tegenstelling tot veel andere<br />

ontwikkelaars past Prolink Nederland<br />

B.V. haar communicatie naadloos op<br />

uw kennisniveau aan. PROLINK maakt<br />

niet de klassieke fout door u en uw medewerkers<br />

te overladen met technische<br />

vragen en feedback over uw site. Door<br />

het eerste uur klant bij hen.<br />

Herkent u zich ook in een situatie dat<br />

er op een bepaald moment wel sales<br />

moet worden gepleegd maar dat<br />

de capaciteit te wensen over laat?<br />

Maak dan gebruik van de diverse<br />

mogelijkheden.<br />

Voor december en januari hebben<br />

ze een kennismakingsaanbieding.<br />

Bel voor meer informatie 0316-227155.<br />

dit doelgerichte meedenken heeft<br />

Prolink Nederland B.V. veel ervaring in<br />

een breed scala aan internetdiensten<br />

opgedaan. Dit resulteert in de scherpe<br />

prijzen die PROLINK voor haar diensten<br />

kan rekenen, zonder ook maar een<br />

centimeter op kwaliteit in te leveren.<br />

Neem vrijblijvend contact met haar op<br />

voor het maken van een afspraak.<br />

Demani Sales<br />

Debbie van den Dool<br />

of Marion van Sinderen<br />

T 0316 - 22 71 55<br />

info@demani.nl<br />

www.demanisales.nl<br />

Prolink nl<br />

the internet professionals<br />

Debby Elfrink<br />

d.elfrink@prolink.nl<br />

06 - 51 23 10 03<br />

Kwaliteit verbindt.<br />

Internettoepassingen<br />

voor de zakelijke markt<br />

Full service internet, sinds 1997<br />

Om ook in de toekomst grip te krijgen op uw<br />

productiebudget, hebt u een partner nodig, die u<br />

terzijde staat met de modernste druktechnologie.<br />

Een partner, die u een optimale kwaliteit in relatie<br />

tot de best gegarandeerde prijs kan bieden.<br />

We hebben een gespecialiseerd machinepark<br />

afgestemd op de productie van catalogi,<br />

tijdschriften, prospectussen, handleidingen en<br />

mailings.<br />

Kontaktpersoon: Karl Reichenberg<br />

+49 (0) 172 2803425<br />

k.reichenberg@dul-print.de<br />

Schlavenhorst 10<br />

D-46395 Bocholt<br />

+ 49 (0) 2871 24660<br />

info@dul-print.de<br />

www.dul-print.de


Tekst: Frieda Tax • Fotografi e: Heidi Otten Redactie<br />

MKB Montferland<br />

start vol plannen 2e jaar<br />

Een ongeloofl ijk divers programma neerzetten én tweehonderd leden. Dat zijn de ambities van MKB Montferland voor 2012.<br />

“Met ons eerste jaar zijn we absoluut erg content. We gaan door met waar we mee bezig zijn”, stelt voorzitter Edwin Sap.<br />

Al in september 2011 kon MKB<br />

Montferland toasten op de magische<br />

mijlpaal van honderd leden.<br />

“Dat was inderdaad onze ambitie toen we<br />

met MKB Montferland begonnen”, blikt<br />

Edwin Sap tevreden terug. Maar achterover<br />

leunen was er daarna niet bij. Al snel werd<br />

het volgende doel benoemd: tweehonderd<br />

leden. “Ruim tweeduizend ondernemers<br />

uit Montferland staan bij de Kamer van<br />

Koophandel ingeschreven. Die willen we<br />

absoluut bereiken.”<br />

Ruimte voor zakendoen<br />

De ondernemersvereniging is dan ook<br />

bedoeld voor ondernemers die wonen of<br />

ondernemen in een van de tien kernen van<br />

de gemeente Montferland. Kansen bieden<br />

tot zakendoen is één belangrijk doel.<br />

Een andere is het creëren van ruimte<br />

voor contact, en dat bij voorkeur op een<br />

gezellige manier. “Van Didam naar ‘s-<br />

Heerenberg is maar vijf minuten rijden en<br />

toch doen we het niet snel. De bult ertussen<br />

blijkt een drempel. Doodzonde, maar<br />

we zijn het aan het doorbreken”, zegt Sap.<br />

Onder meer door de tien jaarlijkse<br />

(netwerk)bijeenkomsten. De startavond in<br />

januari vorig jaar begon al als een enorm<br />

succes. “Dankzij hoofdsponsor Rabobank<br />

konden we een goede spreker uitnodigen”,<br />

blikt Sap terug. Meer dan honderd mkb’ers<br />

werden geboeid door misdaadjournalist<br />

John van den Heuvel. Van beginnersgeluk<br />

bleek bovendien geen sprake, want ook<br />

daarna werden de bijeenkomsten goed<br />

bezocht. Sap: “Naar de barbecue in juni<br />

kwamen opnieuw ruim honderd mensen.”<br />

<strong>Het</strong> meest bijzondere van die avond was<br />

misschien wel de verloting van het eerste<br />

vaatje haring. “De opbrengst bedroeg<br />

500 euro, voor de skateboardbaan in<br />

’s-Heerenberg”, zegt Sap.<br />

Programma in 2012<br />

In 2012 keren de succesvolle items terug.<br />

Zoals een bekende Nederlander op de<br />

nieuwjaarsbijeenkomst van 3 januari.<br />

“Niemand minder dan Henny van der Most<br />

“Mond-op-mond reclame is ons sterkste wapen”, zegt Edwin Sap, voorzitter van MKB Montferland over het succes van de 1-jarige mkb-vereniging.<br />

krijgen we op ons podium”, glundert Sap.<br />

In februari staat de workshop Speeddaten<br />

op het programma. In kleine groepjes leren<br />

de deelnemers elkaar kennen. Er is professionele<br />

begeleiding die er tevens voor zorgt<br />

dat de juiste vragen worden gesteld én dat<br />

er voldoende wordt gerouleerd.<br />

“We proberen ervoor te zorgen dat<br />

iedereen elkaar in één uur gesproken heeft.<br />

Daarna is er gelegenheid om het contact<br />

verder uit te bouwen.”<br />

In maart is de jaarlijkse ledenvergadering<br />

en eenmaal per jaar brengt de vereniging<br />

een bedrijfsbezoek. Komend voorjaar is<br />

Altradi (comfort voor binnen en buiten) in<br />

Didam het gastbedrijf. “Dat doen we echt<br />

één keer per jaar, we willen geen overload”,<br />

aldus Sap. In juni staat opnieuw de barbecue<br />

op de rol. “Ons streven is om in iedere<br />

kern van onze gemeente te komen. Voor<br />

de barbecue beloven we een bijzondere<br />

locatie, met ook wat extra cachet.”<br />

Succesformule<br />

<strong>Het</strong> tweede deel van het nieuwe jaar is nog<br />

niet ingevuld. Tips zijn uiteraard welkom,<br />

geeft Sap aan. “In 2012 gaan we door met<br />

waarmee we begonnen zijn. <strong>Het</strong> blijkt<br />

een succesformule, met gezelligheid als<br />

sleutelwoord. In laagdrempelige atmosfeer<br />

mensen met elkaar in contact brengen<br />

en stimuleren tot zakendoen.”<br />

Of dit de voorzitter zelf al is gelukt?<br />

“Ik heb inderdaad zakelijk al de vruchten<br />

ervan kunnen plukken”, zegt de directeur<br />

van onder meer Subgear. Meer weten<br />

over MKB Montferland of lid worden?<br />

Ga naar www.mkbmontferland.nl.<br />

het ONDERNEMERS BELANG 11


Wat kunnen wij voor u betekenen?<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Prolink nl<br />

the internet professionals<br />

Debby Elfrink<br />

d.elfrink@prolink.nl<br />

06 - 51 23 10 03<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Internettoepassingen<br />

voor de zakelijke markt<br />

Full service internet, sinds 1997<br />

Vertrouw<br />

op meer<br />

dan 35 jaar<br />

ervaring<br />

Automobielbedrijf<br />

Brandon b.v.<br />

Delweg 12 - 6902 PJ Zevenaar - T. 0316-33 11 55<br />

I. www.brandon.nl - E. info@brandon.nl<br />

EEN LEVEN LANG MOBIEL


Uw kantoorvakhandel:<br />

Groot in kantoorartikelen<br />

Hoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat<br />

zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe<br />

prijzen? Dit alles leest u in <strong>Het</strong> Kantoorblok. <strong>Het</strong> Kantoorblok<br />

staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen<br />

Dymo Labelwriter<br />

LW-450 Turbo voor de<br />

prijs van een LW-450<br />

Label sneller. Verzend slimmer. Werk<br />

effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af<br />

zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.<br />

Met de gepatenteerde Dymo Productivity<br />

Software kunt u onder meer adres-,<br />

barcode-, dossier-, naambadge- en<br />

verzend etiketten creëren en afdrukken,<br />

allemaal zonder extra werk en geknoei<br />

met etiketvellen op een gewone desktopprinter.<br />

Druk etiketten direct af vanaf Microsoft<br />

Word, Excel, Outlook, QuickBooks<br />

en andere populaire programma’s. Na<br />

eenmaal werken met de Dymo labelwriters<br />

wilt u niet meer zonder!<br />

www.kantoorblok.nu<br />

die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven<br />

en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of<br />

zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en<br />

vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

930120 LW-450 € 105,00 € 89,00<br />

930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00<br />

930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00<br />

930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00<br />

Een ge gezonde onde werkplek erkplek<br />

Kijk op pagina 3<br />

Checklist voor<br />

groen printen<br />

Kijk op pagina 5<br />

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie


Door de<br />

Super Sticky<br />

lijmlaag zijn<br />

de memo’s<br />

overal op toe<br />

te passen<br />

<br />

<br />

Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoorartikelen.<br />

Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten,<br />

die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky<br />

memoblaadjes uitkomst.<br />

Deze memoblaadjes vallen op door de<br />

felle kleur en kleven op alle soorten<br />

ondergrond. Bezoekt u een klant dan<br />

komt u goed voor de dag met de<br />

Rillstab schrijfmap in lederlook, met<br />

een schrijfblok en opbergruimte voor<br />

A4-documenten en visitekaartjes. Daarnaast<br />

zijn de verschillende Colop stempels<br />

ideaal om documenten te voorzien<br />

Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

392503 76x76mm blanco pak<br />

à 12 stuks 654SSU<br />

€ 18,31 € 14,95<br />

Rapid Niettang Classic<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

304200 chroom € 25,10 € 14,95<br />

>>>>>>>>>>>>>>>>>>><br />

Loeff’s Bundelbeugels<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95<br />

531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50<br />

van uw gegevens en bijvoorbeeld de<br />

datum van binnenkomst.<br />

Op deze pagina vindt u nog veel meer<br />

handige en voordelig geprijsde kantoorartikelen.<br />

Uw kantoorvakhandel vertelt u<br />

er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu<br />

voor de vakhandel bij u in de buurt en<br />

nog meer topaanbiedingen. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><br />

<br />

<br />

Loeff’s archiefdozen<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

531594 345x250x80mm<br />

Filingbox 3003<br />

531021 370x255x115mm<br />

€ 0,77 € 0,59<br />

Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29<br />

Met de producten van Loeff’s patent<br />

brengt u in een handomdraai orde<br />

op uw werkplek en in uw archief. De<br />

producten sluiten naadloos op elkaar<br />

aan en zijn modulair aan te passen<br />

aan uw organisatie. Met Loeff’s patent<br />

bespaart u ruimte, tijd en geld!<br />

<br />

Koop een van de actieproducten,<br />

kras en win een verblijf in Landal<br />

GreenParks! Op alle Loeff´s patent<br />

producten vindt u een sticker met<br />

daarop een krasvlak. Als u deze<br />

wegkrast, vindt u een unieke code.<br />

U kunt deze code activeren via de<br />

website www.loeffs.nl.>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie


De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij,<br />

die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer<br />

compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies.<br />

Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel<br />

aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel<br />

u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige<br />

werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.<br />

Vaak is een werkomgeving met een<br />

paar kleine aanpassingen al te verbeteren.<br />

Wanneer u daarnaast zelf ook<br />

een aantal stappen onderneemt om uw<br />

werkomstandigheden te ver beteren,<br />

bent u goed op weg. Richt uw werkplek<br />

bijvoorbeeld zo in dat u geen last<br />

heeft van te veel (zon)licht en verplaats<br />

zonodig uw meubels. Indien nodig<br />

verstelt u uw bureau en stoel en zet u<br />

uw bureaustoel op een stoelmat, zodat<br />

u comfortabel aan de slag kunt.<br />

Laten de arbeidsomstandigheden op<br />

uw werk te wensen over, praat er dan<br />

over met uw werkgever. De kosten van<br />

een nieuwe bureaustoel staan niet in<br />

verhouding tot de kosten die even-<br />

Durable RVS-lijn metalen papierbakken<br />

tueel ziekteverzuim met zich meebrengt.<br />

Uw kantoorvakhandel kan u adviseren<br />

over welke meubels voor u het meest<br />

geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende<br />

beweging. Wie een goede conditie heeft,<br />

kan meer aan. Haal eens een kopje koffie<br />

of maak eens een praatje met een<br />

collega op een andere afdeling. Maak in<br />

de pauze een korte wandeling door de<br />

omgeving. Met een frisse blik kunt u de<br />

dag een stuk beter aan.<br />

Met al uw vragen over ergonomische<br />

kantoorartikelen kunt u terecht bij<br />

uw kantoorvakhandel. Kijk op<br />

www.kantoorblok.nu en vind uw<br />

specialist in de buurt. >>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie


REX EL PAPIERVERNIETIGER AUTO+ 100<br />

• Eenvoudig papier invoeren, sluiten en weer door!<br />

• Vernietigt automatisch 100 vellen, zonder te wachten.<br />

• Aparte handmatige invoer voor maximaal 6 vellen per keer.<br />

• Vernietigt in veilige snippers van 4 x 50 mm (veiligheidsniveau DIN 3).<br />

• Accepteert papier met paperclips en nietjes.<br />

• Vernietigt ook creditcards via aparte invoermond.<br />

• Capaciteit opvangbak van maar liefst 26 liter (250 vellen).<br />

• Zeer stil, minder dan 60 dBA.<br />

Art. nr. Omschrijving Van Voor<br />

470637 4x50mm snippers cap. 100 vel DIN-norm 3 Auto+100 265,00 149,00<br />

Met dit Navigator papier print u altijd<br />

milieuverantwoord. <strong>Het</strong> papier wordt<br />

namelijk vervaardigd met behulp van de<br />

nieuwste technologie op het gebied van<br />

de papierproductie. Navigator Universal<br />

heeft daarnaast een schitterende universele<br />

hoogwitte papierkwaliteit <strong>Het</strong><br />

papier bestaat uit 100% Eucalyptus<br />

Globulus vezel, waardoor het uitstekende<br />

eigenschappen krijgt, zoals extra<br />

De meest explosieve<br />

aanbiedingen van uw<br />

kantoorspecialist<br />

Revolutionair - werkt automatisch!<br />

De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 29 januari 2012.<br />

<br />

<br />

Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak<br />

MEGA<br />

KNALLER<br />

www.megaknaller.nu<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95<br />

129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65<br />

129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50<br />

129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25<br />

opdikking, betere opaciteit en een<br />

uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast t<br />

is houtvrij en chloorvrij. <strong>Het</strong> papier is<br />

geschikt voor laser- en inkjetprinting<br />

en colourcopiers en voorzien FSC én<br />

Europese bloem certificering. Koop het<br />

nu ook nog extra voordelig! >>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie


Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene bedrijfsvoering<br />

door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieueffiëntie<br />

met economische efficiëntie.<br />

Dit betekent duurzame componenten,<br />

aangevuld met een milieugericht<br />

ontwerp, energiebesparende, stille<br />

en schone technologie en minimalisering<br />

van het gebruik van chemische<br />

stoffen.<br />

Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede<br />

materialen bij de productie van haar machines.<br />

De behuizing wordt bijvoorbeeld<br />

vervaardigd uit gerecyclede hars van<br />

plastic drankflessen en de verpakking<br />

wordt gemaakt van pulp dat afkomstig<br />

is van kringlooppapier.<br />

Wilt u dat uw zuinige machines ook<br />

efficiënt printen, bekijk dan de checklist<br />

voor groen printen.<br />

<br />

Met de multifunctionals van Kyocera kunt<br />

u snel en eenvoudig printen, scannen,<br />

kopiëren én faxen! Deze machines zijn<br />

heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0<br />

hi-speed interface. De capaciteit is uit te<br />

breiden met verschillende papiercassettes.<br />

Kleurenlasermultifunctional<br />

FS-C2126MFP+<br />

van € 1350,- voor € 995,-<br />

Laserprinter FS-3920DN<br />

van € 665,- voor € 495,-<br />

Checklist voor groen printen<br />

• Maak dubbelzijdige prints en kopieën<br />

en print eventueel meerdere pagina’s<br />

op één kant van het vel om afval en<br />

kosten te besparen<br />

• Print nooit te veel documenten<br />

• Gebruik de functie ‘controleren en<br />

vasthouden’ om een document te<br />

controleren voor dat u een grote<br />

printopdracht geeft<br />

• Gebruik apparatuur met het<br />

Energy Star keurmerk<br />

• Zorg dat kopieerapparaten, multifunctionals<br />

en printers ’s nachts<br />

worden uitgeschakeld<br />

• Activeer de slaapstand van uw<br />

printer of kopieerapparaat, zodat<br />

het energieverbruik minimaal is<br />

Kleurenlaserprinter<br />

FS-C5150DN<br />

van € 435,- voor € 295,-<br />

wanneer hij niet print of kopieert<br />

• Recycle gebruikte tonercassettes<br />

• Zorg dat kantoorapparatuur goed<br />

wordt onderhouden, zodat deze zo<br />

efficiënt mogelijk werkt<br />

• Gebruik voor al uw printwerk milieuverantwoord<br />

papier dat niet met<br />

chloor gebleekt is, of 100%<br />

kring looppapier >>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu


6<br />

<br />

<br />

De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet<br />

assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft.<br />

Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.<br />

Altijd dichtbij<br />

Uw kantoorvakhandel is altijd dichtbij.<br />

Maar achter de gevel van de winkel<br />

gaat een grootse operatie schuil. Uw<br />

kantoorvakhandel is aangesloten bij<br />

Quantore, de grootste voorraadhoudende<br />

in- en verkooporganisatie voor<br />

kantoorartikelen. Een sterke organisatie,<br />

die achter meer dan 500 kantoorvakhan-<br />

delaren staat en voor hen al 90 jaar de<br />

inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij<br />

zich kunnen richten op hun klant, u!<br />

<strong>Het</strong> breedste assortiment<br />

en een gunstige prijs<br />

Uw kantoorvakhandel beschikt over het<br />

meest uitgebreide assortiment kantoorartikelen,<br />

waar A-merken een groot deel<br />

van uitmaken. Quantore werkt nauw<br />

samen met leveranciers om ervoor te<br />

zorgen dat uw kantoorvakhandel kan<br />

beschikken over het meest uitgebreide<br />

assortiment producten. Zo blijven de<br />

prijzen laag en daar profiteert u van.<br />

Duurzaam<br />

Ook op het gebied van duurzaamheid<br />

bent u bij uw kantoorvakhandel aan<br />

het juiste adres. Uw kantoorvakhandel<br />

vergroent namelijk waar mogelijk het<br />

bestaande assortiment en breidt het<br />

assortiment uit met nieuwe groene<br />

en innovatieve producten. Een deel<br />

daarvan bent u al tegen gekomen in<br />

<strong>Het</strong> Kantoorblok. Daarnaast beschikt de<br />

kantoorvakhandel over milieu catalogus<br />

het Groene Boek. Hierin staan meer<br />

dan 2.500 kantoorartikelen met een<br />

milieuvriendelijke claim. Vraag uw kantoorvakhandel<br />

naar de catalogus en<br />

maak de juiste keuze voor uw kantoorartikelen.<br />

Deskundig advies<br />

Bent u op zoek naar een specifiek<br />

artikel, heeft u vragen over bepaalde<br />

apparaten of bent u benieuwd naar de<br />

ideale kantoorinrichting? Uw kantoorvakhandel<br />

helpt u verder. Kijk voor meer<br />

informatie en een kantoorvakhandel bij<br />

u in de buurt op de website. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>><br />

Canon Rekenmachine<br />

BP26/36-LTS<br />

Deze Canon rekenmachines hebben<br />

een fluorescerend display, een<br />

ruim toetsenbord en voorzien<br />

van de fluisterstille Bubble<br />

Jet printtechnologie. De<br />

printsnelheid is 5,6 regels<br />

per seconde.<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

423639 Canon BP26-LTS<br />

(10 cijfers)<br />

423638 Canon BP36-LTS<br />

€ 113,45 € 99,-<br />

(12 cijfers) € 121,85 € 109,-<br />

3+1<br />

GRATIS<br />

Koop nu drie<br />

correctierollers<br />

en krijg er één<br />

helemaal gratis bij!<br />

www.kantoorblok.nu<br />

Pritt Correct-it<br />

correctieroller Ecocomfort<br />

Deze correctieroller is speciaal ontworpen<br />

voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn<br />

gemaakt van 89% natuurlijke materialen.<br />

Art.nr. Omschrijving van voor<br />

416563 Correctieroller Pritt<br />

Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95<br />

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie


Tekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND<br />

Bedrijfsreportage<br />

Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND<br />

strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full<br />

service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke<br />

en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren<br />

onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle<br />

vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”<br />

LMG|KCND strategie creatie<br />

maakt het verschil<br />

Perry Kentin: “Als ondernemer wil je<br />

groeien, in omzet of naamsbekendheid<br />

bij de doelgroep. LMG|KCND<br />

helpt de juiste strategie te bepalen en<br />

werkt dit uit in passende communicatiemiddelen<br />

zodat een onderneming als sterk<br />

merk in de markt staat. Wij kunnen alles<br />

op het gebied van reclame, communicatie,<br />

grafi sche vormgeving en webdesign,<br />

maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.<br />

En dat garanderen wij. Ons advies moet<br />

naamsbekendheid en nieuwe klanten<br />

opleveren. Onze service stopt niet na het<br />

afronden van het advies. Wij gaan door tot<br />

het resultaat zichtbaar is.”<br />

Eigen team of deeladvies<br />

Voor een doordachte visie op strategie,<br />

creatie en mediapresentaties kan iedereen<br />

bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal<br />

concepten voor reclamecampagnes, TVcommercials,<br />

radiocommercials, richten<br />

social media in en kopen ook zendtijd in.”<br />

Meer dan 20 medewerkers staan klaar om<br />

de toekomst van organisaties en bedrijven<br />

veilig te stellen en groei te garanderen.<br />

Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste<br />

contactpersonen voor persoonlijke<br />

binding. Dit kunnen complete teams zijn<br />

voor een totaal pakket aan diensten maar<br />

ook specialisten op deelgebieden.”<br />

Strategie<br />

Een sterk merk is gebaseerd op het DNA<br />

van een bedrijf. <strong>Het</strong> zorgt voor een concurrerende<br />

positie in de markt, waardoor het<br />

opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND<br />

helpt het DNA van een organisatie te bepalen<br />

en de juiste positionering te kiezen.<br />

Daar koppelen ze vervolgens de juiste<br />

marketing- en communicatiestrategie<br />

aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,<br />

maar heeft ook impact op de lange termijn.<br />

“<strong>Het</strong> vaststellen van het DNA van een<br />

organisatie kun je alleen als je dicht bij<br />

de kern van de zaak komt. Er moet een<br />

vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan<br />

kunnen we de zaak sturen in de richting<br />

van een goede toekomst. Daarin willen we<br />

ons onderscheiden van andere bureaus.<br />

Wij werken niet voor een klant, wij werken<br />

met een klant. En dat voor een zeer<br />

concurrerende prijs.”<br />

Creatie<br />

“Creatie brengt een idee tot leven.<br />

<strong>Het</strong> maakt een boodschap niet zomaar<br />

een bericht maar een communicatiemiddel<br />

dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt<br />

een gezicht met een logo en huisstijl.<br />

Een passend ontwerp zorgt er voor dat<br />

een magazine, fl yer, brochure en website<br />

aankomt bij de doelgroep en interactie<br />

oplevert. Met groei tot gevolg.”<br />

Trends zijn geen verrassing<br />

Perry Kentin: “Laat je verrassen door<br />

onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.<br />

Organisaties en ondernemingen hebben<br />

wij zien opbloeien. Ze werden weer<br />

succesvol. Anderen bouwden hun succes<br />

verder uit. Zekerheid over de toekomst<br />

krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.<br />

Wij verkennen de markt en houden ontwikkelingen<br />

op het gebied van marketing<br />

nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor<br />

ons geen verrassing en wij houden de<br />

vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in<br />

goede tijden, veel ondernemers achteruit<br />

denken terwijl vooruit de toekomst ligt.<br />

Wij helpen ze terug op koers en brengen<br />

vaart in positieve ontwikkelingen. Maak<br />

het verschil door met ons te kijken naar<br />

de toekomst en laat je verrassen door de<br />

resultaten en niet door de ontwikkelingen<br />

in de markt.”<br />

Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”<br />

LMG|KCND strategie creatie<br />

Roosendaal<br />

Markt 54<br />

4701 PH Roosendaal<br />

T 0165 - 58 77 95<br />

www.lmgkcnd.nl<br />

Leiden<br />

3e Binnenvestgracht 23P<br />

2312 NR Leiden<br />

T 071 - 408 13 08<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Goes<br />

Frans den Hollanderlaan 7A<br />

4461 HL Goes<br />

T 0113 - 85 08 99


Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse<br />

Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:<br />

De verkleinde schoenmaat<br />

van Mark Rutte<br />

Je weet niet wat het is, maar je zult hem<br />

wel houden’, zo hielden Europees president<br />

Herman van Rompuy en liberaal<br />

fractievoorzitter in het Europees Parlement<br />

Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark<br />

Rutte geen andere keuze dan in te gaan op<br />

de uitnodiging van de Vlaamse denktank<br />

Liberales om in het voetspoor van de twee<br />

illustere Belgen te treden en de jaarlijkse<br />

Popper lezing te geven. <strong>Het</strong> thema klinkt<br />

academisch: wat is de actualiteit van het<br />

denken van Karl Popper? De inhoud van<br />

Ruttes lezing was echter zeer politiek.<br />

Hij greep het denken van de Oostenrijkse<br />

fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de<br />

verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt<br />

te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van<br />

het Antwerpse provinciehuis, waarin heel<br />

wat Nederlandse klanken te horen waren,<br />

verwachtte dan ook niets anders.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat<br />

van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een<br />

eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten<br />

aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de<br />

liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de<br />

leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel<br />

moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.<br />

Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral<br />

de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.<br />

Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in<br />

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw<br />

De kwetsbare vrijheid<br />

In zijn boek ‘De open samenleving en<br />

haar vijanden’ bestreed Karl Popper de<br />

denkers die meenden dat de loop van de<br />

geschiedenis aan net zulke wetmatigheden<br />

onderworpen was als de banen van de<br />

planeten. De evolutie van de maatschappij<br />

is niet gedetailleerd te voorspellen en dus<br />

is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.<br />

Geluk, wetenschap en economie kunnen<br />

niet worden gepland, enkel in een open<br />

debat tussen vrije burgers stapje voor<br />

stapje worden verbeterd. “De wereldverbeteraars<br />

die een utopische heilsleer<br />

aanhangen zijn sinds de ondergang van<br />

het communisme zeldzamer geworden dan<br />

vroeger, maar de aanslag in Noorwegen<br />

op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open<br />

samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.<br />

“Daarom was ik ook zeer onder de indruk<br />

niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat<br />

politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking<br />

van een groots plan maar het zetten van vele kleine<br />

stapjes is geworden.<br />

van de reactie van premier Stoltenberg, die<br />

weigerde de maatschappij af te sluiten met<br />

beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen<br />

vak voor bange mensen. De vrijheid is geen<br />

vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang<br />

na de val van de Muur.”<br />

Verstikkende moltondeken<br />

In de open samenleving die Popper voorstaat<br />

vormen de rechten van het individu<br />

de hoeksteen. “<strong>Het</strong> individu staat boven<br />

de groep. Ook de ondernemer moet zijn<br />

ambities ten volle waar kunnen maken.<br />

De enige taak van de overheid is hem<br />

daarin te faciliteren, niet te reguleren.<br />

Dat laatste is een verstikkende moltondeken<br />

over de economie werpen.” Maar hoewel<br />

Rutte de grote overheid uit de jaren zeventig<br />

vervangen zag door een aanzienlijk<br />

kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland


nog wel een hardnekkige gigant. “Europa<br />

is decennialang gestaag gegroeid. Over de<br />

interne markt hebben we bijna vijftig jaar<br />

gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te<br />

snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting<br />

van tien voormalige Oostblokstaten en ook<br />

voor de invoering van de euro. De eenheid<br />

van Europa is echter geen noodzaak, ze<br />

is niets anders dan een praktisch middel<br />

om meer welvaart en vrijheid te realiseren.<br />

De Europese Unie is een te groot verhaal<br />

geworden. Nu ze in plaats van welvaart een<br />

enorme schuldenberg oplevert herkennen<br />

veel burgers zich er steeds minder in, en<br />

dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-wasalles-beter’-<br />

mentaliteit. Ik geloof dan ook<br />

niet dat eurobonds de oplossing zijn voor<br />

de schuldencrisis. Zo worden de financiële<br />

ongelijkheden binnen Europa groter en<br />

stimuleren we de Grieken niet orde op<br />

zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de<br />

instelling van een eurocommissaris en het<br />

strikt naleven van de oorspronkelijke regels<br />

van het stabiliteitspact.”<br />

Zevenmijlslaarzen<br />

Van het Europa van de zevenmijlslaarzen<br />

naar dat van de kleine stapjes, desnoods<br />

als een Echternachtse processie, vooruit<br />

en achteruit. Ook binnenlands is Rutte<br />

naar een kleinere schoenmaat overgegaan.<br />

“Met het verdwijnen van de grote<br />

ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende<br />

meerderheden in de politiek verleden tijd.<br />

Minderheidskabinetten zullen steeds vaker<br />

de enige optie zijn. Denemarken, Zweden<br />

en Portugal gingen ons al voor en<br />

Engeland, waar altijd één partij regeerde,<br />

heeft eindelijk weer een coalitieregering.<br />

Dat werkt niet destabiliserend, dat<br />

betekent extra checks and balances.<br />

Politici moeten meer uitleggen en overtuigen,<br />

waardoor het debat opener wordt.<br />

Goed, de uitkomst van een debat wordt<br />

onvoorspelbaarder maar daardoor ook<br />

dynamischer. Dat is positief.”<br />

Veren laten<br />

<strong>Het</strong> is vooral positief voor liberalen,<br />

meende Rutte. Zij geloofden toch al niet<br />

in de almachtige overheid. <strong>Het</strong> is ook<br />

niet slecht voor D66 en de PvdA, die al<br />

veel afstand hebben genomen van de<br />

‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht<br />

nieuws voor de voorstanders van gesloten<br />

samenlevingen: de SP en ook de PVV.<br />

Rutte noemde Wilders slechts enkele malen<br />

bij naam, maar het was duidelijk dat zijn<br />

gedoogpartner degene was die het boek<br />

van Popper dringend eens moest lezen.<br />

Wilders is niet voor een tragere en zuiver<br />

praktische Europese eenwording, hij is<br />

simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat<br />

het buitenland niet verder dan Vlaanderen<br />

en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor<br />

iemand die zoveel aan te merken heeft op<br />

de overheid is het vreemd dat hij heel zijn<br />

leven nergens anders heeft gewerkt dan<br />

bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid<br />

van de PVV op het gebied van sociaaleconomisch<br />

beleid en buitenlandse politiek<br />

liet Rutte geen andere keuze dan<br />

akkoorden te sluiten met de linkse<br />

oppositie. “Daardoor hebben we veren<br />

moeten laten om een pensioenakkoord<br />

te bereiken, maar we hebben het wel.”<br />

Peespas<br />

<strong>Het</strong> definitieve afscheid van de ‘grote<br />

verhalen’ heeft ook gevolgen voor het<br />

karakter van de politici. “Verhagen en ik<br />

hebben met opzet gezocht naar ministers<br />

zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.<br />

“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten overkwam<br />

toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.<br />

Heel de kamer viel over zijn voorstel tot<br />

een bordeelpas heen, zodat hij niet anders<br />

kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg<br />

of dat hard aankwam bromde hij met zijn<br />

kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort<br />

er nou eenmaal bij als je lid bent van een<br />

minderheidskabinet.’”<br />

Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid<br />

weten te transformeren in overtuigingskracht<br />

en dynamiek, van een zichtbare<br />

zwakte en impliciete sterkte maken,<br />

dat is geen geringe politieke prestatie.<br />

Karl Popper is voor Mark Rutte actueler<br />

maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy<br />

en Verhofstadt zullen niet hard hebben<br />

moeten aandringen om hem deze lezing<br />

te laten houden.<br />

<strong>Het</strong> zal niet hoeven verbazen als de<br />

strekking van de Antwerpse lezing de<br />

komende jaren te pas en te onpas zal<br />

opduiken in het (verkiezings)debat.<br />

Churchill ging in 1946 helemaal naar het<br />

Amerikaanse Fulton om in een speech<br />

de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,<br />

Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan<br />

maar slechts de Schelde over te steken<br />

om zijn boodschap uit te dragen.<br />

het ONDERNEMERS BELANG


Een heldere kijk<br />

op zekerheid<br />

Verzekeren is een vak, iets weloverwogen<br />

níet verzekeren is dat ook<br />

Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen<br />

nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen<br />

is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele<br />

risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel<br />

van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien.<br />

De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde.<br />

Een online risicoscan heeft geen ogen: een online<br />

scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s<br />

die binnen een bepaalde branche veel voorkomen,<br />

de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken.<br />

Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste<br />

oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te<br />

vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust<br />

naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

De goedkoopste verzekering kan duur uitpakken<br />

Duur of goedkoop: een verzekering moet precies<br />

passen bij het risico dat afgedekt moet worden.<br />

Een dure verzekering is een verzekering waar u<br />

wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft.<br />

Een dure verzekering is ook een verzekering die<br />

goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico<br />

dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie<br />

maar keert de verzekering juist als het nodig is niet<br />

of niet voldoende uit.<br />

Zicht op risico’s<br />

Wij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren<br />

de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen,<br />

zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker<br />

kunt stellen.


Verandering is echter de enige constante:<br />

Elk bedrijf verandert door de jaren heen<br />

en dus verandert ook de risicosituatie. Wij<br />

vinden het belangrijk om regelmatig contact<br />

met u te houden en uw bedrijf te blijven zien.<br />

Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u<br />

goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd<br />

bent van uw bedrijfscontinuïteit.<br />

Wilt u een eerste indicatie of het in<br />

uw situatie belangrijk is om een<br />

uitgebreide risicoanalyse uit te<br />

laten voeren?<br />

Doe de gratis risicocheck op onze<br />

site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/<br />

risicocheck of<br />

neem contact<br />

op met een<br />

vestiging bij u<br />

in de buurt.<br />

Over Zicht<br />

Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt ondernemers<br />

en particulieren inzicht in hun fi nanciële<br />

situatie en adviseert hen over het voorkomen,<br />

opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s.<br />

Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing<br />

en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.<br />

Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer<br />

dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare<br />

en solvabele Nationale-Nederlanden concern.<br />

Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten<br />

van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim<br />

20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde<br />

medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.<br />

www.zichtadviseurs.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG


ZAKELIJK SCOREN<br />

IN DUITSLAND<br />

Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en<br />

postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij<br />

u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en<br />

eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!<br />

www.dhl-global-mail.nl


Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer<br />

Veldhuis Media<br />

investeert anticyclisch in<br />

mensen en machines<br />

Veldhuis Media heeft zich in krap<br />

tien jaar tijd ontwikkeld tot een<br />

specialistische full colour drukkerij<br />

die het hele grafi sche traject onder één dak<br />

aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:<br />

‘We beschikken over een creatieve studio<br />

met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is<br />

er de drukkerij met drie 72/103 full colour<br />

drukpersen en digitale printmachines.<br />

Ten slotte hebben we een eigen grafi sche<br />

afwerking, waaronder snijden, vouwen,<br />

geniet brocheren en wire-o binden.<br />

Zo houden we maximale grip op het proces<br />

en daarmee op de kwaliteit. Voor onze<br />

klanten betekent het vooral gemak.’<br />

De drukkerij telt veertig medewerkers. In<br />

opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,<br />

drukwerkintermediairs en grote bedrijven<br />

worden in Raalte magazines, catalogi,<br />

tijdschriften, boeken, jaarverslagen en<br />

verkoopbrochures geproduceerd.<br />

Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in<br />

3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.<br />

Tegen de stroom in<br />

De grafi sche branche heeft forse tikken<br />

gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke<br />

momenten gehad. ‘Maar die hebben we overwonnen<br />

doordat erin zijn blijven geloven en<br />

juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.<br />

We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 medewerkers<br />

in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse<br />

omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media<br />

zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.<br />

‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in<br />

dienst. We houden continu druk op de markt.’<br />

De afgelopen jaren is geïnvesteerd in<br />

een nieuw bedrijfspand en in machines.<br />

‘Met onze moderne machines kunnen<br />

we een maximale snelheid en fl exibiliteit<br />

garanderen, naast een minimale kostprijs.<br />

We waarborgen de kwaliteit van onze<br />

producten door te werken binnen passende<br />

protocollen en normen; onze drukpersen,<br />

CTP en proefsystemen zijn ingericht op<br />

NEN-ISO 12647-2.’<br />

De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager<br />

Bedrijfsreportage<br />

In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media<br />

met 20% per jaar. <strong>Het</strong> allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen<br />

de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied<br />

tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.<br />

Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog<br />

in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaatvervaardiging<br />

100% chemievrij en werken<br />

we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.<br />

We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen<br />

dat we papier gebruiken dat op duurzame<br />

wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf<br />

draait op groene stroom. We zijn slechts een<br />

paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal<br />

bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd<br />

in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons<br />

het verschil. We doen er alles aan om medewerkers<br />

te vinden en te binden. We willen<br />

medewerkers met initiatief, ondernemerschap.<br />

Onze opdrachtgevers voelen feilloos<br />

aan dat we investeren in kennis, motivatie,<br />

betrokkenheid, vakmanschap.’<br />

Industriële principes<br />

Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media<br />

investeren in mensen en machines.<br />

‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal<br />

ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.<br />

We benaderen onze drukkerij vanuit de<br />

industriële invalshoek. We produceren met<br />

nieuwe machines, die worden bediend door<br />

kundige, ervaren en bovenal betrokken<br />

medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het<br />

product, ons bedrijf, onze klanten en op<br />

elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.<br />

Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.<br />

De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.<br />

We praten met en luisteren naar elkaar.<br />

Met als gevolg een hoge productiviteit:<br />

het ziekteverzuim is bij ons minder dan één<br />

procent en de faalkosten zijn minimaal.‘<br />

Met anticyslisch investeren neemt en houdt<br />

Veldhuis Media een voorsprong op zijn<br />

concurrenten. <strong>Het</strong> bedrijf en zijn klanten<br />

profi teren hiervan.<br />

Veldhuis Media<br />

Kanaaldijk Oostzijde 3<br />

Postbus 2<br />

8100 AA Raalte<br />

T 0572 - 34 97 00<br />

F 0572 - 34 97 99<br />

info@veldhuis.nl<br />

www.veldhuis.nl<br />

Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia<br />

het ONDERNEMERS BELANG


Interview<br />

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het<br />

bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een<br />

kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus<br />

moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde<br />

droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-<br />

leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve<br />

Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.<br />

Bedrijven zetten stap<br />

Marketingmanagers zullen allicht<br />

met bewondering en jaloezie<br />

het UNICEF model bestuderen.<br />

Met een honderdtal medewerkers kanaliseert<br />

het Nederlandse UNICEF Comité<br />

jaarlijks een stroom donaties ter waarde<br />

van € 70 miljoen, daarbij geholpen door<br />

een opeenvolging van wereldberoemde<br />

en sympathieke ambassadeurs. Audrey<br />

Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn<br />

de mondiale gezichten geweest van de<br />

kinderrechtenorganisatie van de Verenigde<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

van donateurschap<br />

naar partnership<br />

Naties, terwijl Nederlanders als Monique<br />

van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde<br />

doen in ons land. “We hebben het voordeel<br />

dat iedereen zich graag associeert met<br />

kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,<br />

algemeen directeur UNICEF Nederland.<br />

“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,<br />

overal en altijd. Maar onze ambassadeurs<br />

zijn ook mensen die al lang en breed naam<br />

hadden gemaakt vóór ze met ons in zee<br />

gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk<br />

belangeloos.”<br />

Kinderarbeid<br />

UNICEF ziet toe op de naleving van het<br />

verdrag voor de rechten van het kind,<br />

ook in Nederland zelf, en is zeer actief in<br />

ontwikkelingslanden om de basisbehoeften<br />

van kinderen te helpen garanderen:<br />

voeding, medische verzorging en natuurlijk<br />

scholing. “Kinderen horen niet te werken.<br />

Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.<br />

<strong>Het</strong> bedrijf had last van beschuldigingen<br />

van kinderarbeid bij leveranciers in het<br />

Verre Oosten en zocht een manier om<br />

die in heel de keten aantoonbaar uit te<br />

bannen. Daar hebben wij het bij geholpen<br />

en sindsdien is IKEA wereldwijd een van<br />

onze grootste partners,” aldus Jan Bouke<br />

Wijbrandi. Typerend voor dit partnership<br />

is dat beide partijen er profi jt van hebben.<br />

In dit opzicht past het dan ook goed in<br />

de huidige trend naar maatschappelijk<br />

verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven<br />

zich niet alleen met geld maar ook met<br />

activiteiten voor een goed doel willen<br />

inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad<br />

dat MVO een rol speelt in het vergroten<br />

van de betrokkenheid van onze partners.<br />

ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers<br />

mee naar projecten, en maakt er ook gebruik<br />

van voor bijvoorbeeld teambuilding.<br />

Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,<br />

hoog opgeleide werknemers, belang hecht<br />

aan een band met een goed doel waarvoor<br />

meer van haar verwacht wordt dan enkel<br />

geld storten. Dat neemt niet weg dat onze<br />

partnerships fi nancieel van essentieel<br />

belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks<br />

€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcodeloterij,<br />

een groot bedrag, maar de bulk van


Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”<br />

onze middelen wordt opgebracht door<br />

onze 360.000 vaste donateurs, bestaande<br />

uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf<br />

krijgen we namelijk geen geld. Wat mij<br />

betreft zouden die ondernemingen er best<br />

wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven<br />

dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun<br />

relatieve discretie en ik waardeer vooral<br />

hun loyaliteit en generositeit.”<br />

Millennium Development Goals<br />

<strong>Het</strong> kleine Nederland is ook voor de<br />

internationale UNICEF organisatie van<br />

groot belang. Japan, Duitsland en de<br />

Verenigde Staten geven miljoenen meer,<br />

maar ons land komt daarna. Ondanks de<br />

aanslepende economische crisis hebben<br />

de voorbije twee jaar geen invloed<br />

gehad op die hoge ranking.<br />

“We merken wel dat we actiever moeten<br />

zijn in onze wervingscampagnes, maar<br />

het aantal donateurs groeit nog steeds,”<br />

stelt de algemeen directeur. <strong>Het</strong> kan echter<br />

niet anders of de bijna wereldwijde<br />

stagnatie heeft een negatieve invloed op<br />

de ambitieuze Millennium Development<br />

Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar<br />

geleden vol zelfvertrouwen formuleerden<br />

en ondertekenden. Tegen 2015 zouden<br />

onder meer de kindersterfte en de armoede<br />

wereldwijd gehalveerd moeten zijn.<br />

Zal het realiseren van die doelen enkele<br />

jaren in de toekomst moeten worden<br />

verschoven?<br />

Versneld succes<br />

In sommige gebieden gaat het goed<br />

en liggen we op schema met de MDG’s,<br />

zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en<br />

hulporganisaties doen hun best om de<br />

Millenniumdoelen te bereiken. En er is al<br />

veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,<br />

steeds meer mensen hebben toegang<br />

tot schoon water en meer kinderen dan<br />

ooit gaan naar school. Maar ondanks alle<br />

inspanningen, zullen niet alle doelstellingen<br />

voor 2015 worden bereikt. De kloof<br />

tussen arm en rijk neemt toe. <strong>Het</strong> lijkt erop<br />

dat degenen die binnen de landen beter af<br />

zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s<br />

profi teren.<br />

Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen<br />

haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen<br />

meer bereiken als we voor een andere<br />

aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd<br />

dat we, als we ons meer richten op de<br />

allerarmste kinderen, uiteindelijk meer<br />

zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt<br />

dat we veel meer kinderen kunnen redden,<br />

als we ons richten op de meest kwetsbare<br />

kinderen in afgelegen gebieden”, aldus<br />

Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer<br />

richten op de allerarmste kinderen, die<br />

meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de<br />

hulpverlening.<br />

Acute nood, veroorzaakt door natuurrampen<br />

of menselijke catastrofes, zoals<br />

oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.<br />

Acute hulp zal dus ook nodig blijven.<br />

Maar toch betekent een donatie aan UNI-<br />

CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikanten<br />

van dweilen en open kranen. “Ethiopië<br />

is een goed voorbeeld van een land dat<br />

zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau<br />

heeft ontwikkeld dat het een natuurramp<br />

als droogte grotendeels zelf de baas kan.<br />

Dat was twintig jaar geleden wel anders.”<br />

MKB’ers kunnen UNICEF supporter worden<br />

Grote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.<br />

Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.<br />

Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen<br />

gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant<br />

richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter<br />

het ONDERNEMERS BELANG


Tekst: Gerard Menting • Fotografi e: Gert Perdon<br />

Specialisten brengen valkuilen bij bedrijfsoverdracht in kaart<br />

”Na de deal beginnen de<br />

onderhandelingen pas écht”<br />

Een bedrijfsoverdracht in een economisch lastige periode doe je niet zo maar. Toch zijn er naar schatting zo’n 2.500<br />

ondernemers in Oost-Nederland die de komende jaren een opvolger of een koper voor hun bedrijf moeten vinden.<br />

De toenemende vergrijzing maakt dat nog eens extra lastig.<br />

Een goede voorbereiding is essentieel voor<br />

een geslaagde bedrijfsovername. Dat lijkt<br />

een open deur, maar er zijn zoveel aspecten<br />

die een rol kunnen spelen dat het zonder<br />

hulp lastig is alles tot in de puntjes te<br />

regelen. Deskundig advies van specialisten<br />

kan veel problemen achteraf voorkomen.<br />

Notaris Mariëlle Cobussen (MC) bespreekt<br />

samen met Henk Smeenge (accountant,<br />

HS), advocaat Richard de Lange (RdL),<br />

Theo van Uem (hypotheekadviseur, TvU)<br />

en Robert Jan Buis (vastgoedregisseur, RJB)<br />

aan de hand van enkele stellingen aspecten<br />

die bij bedrijfsovername een rol spelen.<br />

Stelling: Een gedegen voorbereiding<br />

is essentieel voor een geslaagde<br />

bedrijfsovername<br />

TvU: Je moet zeker twee jaar van tevoren<br />

beginnen om een bedrijf overnameklaar te<br />

maken. Net als een fi nancieel plan of een<br />

bedrijfsplan moet je ook een overnameplan<br />

hebben. HS: Dat lijkt een open deur, maar<br />

toch: het komt regelmatig voor dat men<br />

niet goed is voorbereid. RvL: Dat gebeurt<br />

vaak als je verliefd wordt: je kijkt over<br />

dingen heen. MC: Precies, en dat is het<br />

moment om adviseurs in te schakelen.<br />

Vaak komt de notaris alleen aan het eind in<br />

beeld, terwijl die zoveel meer kan doen dan<br />

alleen vastleggen. Je ziet in overeenkomsten<br />

afspraken die voor meerdere uitleg<br />

vatbaar zijn, open-eind-afspraken, >><br />

Interview<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

13


Interview<br />

14<br />

lijntjes die niet doorgeknipt zijn. <strong>Het</strong> leed<br />

is dan al geschied, het is lastig om dat dan<br />

nog op te lossen. RdL: Partijen bereiken<br />

vaak mondeling een akkoord, er moeten<br />

dan alleen nog puntjes op de ‘i’ worden<br />

gezet, over de waardering van goederen,<br />

debiteuren, personeel et cetera. Eigenlijk<br />

beginnen dan pas de onderhandelingen.<br />

Opvallend is dat grote bedrijven vaak<br />

kamers vol juristen hebben en alles aftimmeren<br />

terwijl je bij kleine bedrijven vaak<br />

het spiegelbeeld ziet.<br />

RdL: Bedrijfsovernames geschieden veelal<br />

niet vanuit een luxepositie, vaak moet je<br />

in ijltempo inzicht krijgen in het bedrijf.<br />

HS: En dan moet je veel verder kijken dan<br />

de kale jaarcijfers. MC: Chinezen willen de<br />

boeken helemaal niet zien, die weten toch<br />

van elkaar dat de cijfers niet kloppen. Ze<br />

gaan gewoon twee dagen in het restaurant<br />

zitten, kijken wat er over de drempel komt<br />

en beslissen op basis daarvan of ze wel of<br />

niet kopen. HS: In het MKB moet je ook een<br />

kijkje in de keuken nemen om te zien welke<br />

risico’s er liggen. RdL: Kijk naar de inkooprelaties,<br />

huurcontracten en bijvoorbeeld<br />

personeel: zie je een reorganisatie waarbij<br />

personeel moet afvloeien? Dan kost dat<br />

geld. Ook van belang: wat is de reputatie<br />

van de onderneming en hoe belangrijk is<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

de uitstraling van de ondernemer? RJB: Bij<br />

het verkoopklaar maken van de onderneming<br />

is het depersonaliseren een van de<br />

stappen waar je mee begint. CM: Zeker,<br />

maar dat lukt niet bij elke onderneming.<br />

Stelling: <strong>Het</strong> is verstandiger te wachten<br />

met overdracht tot de economie aantrekt<br />

HS: Als de markt onder druk staat kan het<br />

voor de koper interessant zijn, maar van<br />

de andere kant staan de rendementen<br />

ook onder druk; het aantal faillissementen<br />

neemt toe. RJB: In elke cyclus is ruimte<br />

voor transacties. RdL: Maar je moet er wel<br />

rekening mee houden dat de fi nanciering<br />

moeizaam tot stand komt. MC: Je mag daar<br />

ook creatiever mee omgaan, je hoeft niet<br />

per se al het geld van de bank te lenen.<br />

Vroeger was het heel gewoon eigen geld<br />

mee te nemen, dat kan nu ook nog. Er zijn<br />

nog steeds families met veel geld, die best<br />

willen investeren. Als je als particulier over<br />

een som beschikt, krijg je op een spaarrekening<br />

weinig rente, aandelen durven<br />

veel mensen niet. Waarom zou je niet wat<br />

uitlenen bij bijvoorbeeld een bedrijfsovername?<br />

RJB: Inderdaad, want banken doen<br />

niet mee als er iemand aanklopt die vooruit<br />

wil, die willen eerst zekerheid.<br />

HS: Veel mensen willen een eigen bedrijf<br />

oprichten maar krijgen regelmatig niet<br />

eens de 18.000 euro bij elkaar krijgen om<br />

een BV op te richten. MC: Een van de voorbereidingen<br />

voor een start of een overname<br />

is ook dat je vermogen opbouwt. HS: Een<br />

tweede hypotheek opnemen lukt niet meer,<br />

de overwaarde van de woning is verdampt.<br />

Voor starters is het nu echt moeilijk.<br />

Stelling: Een familiebedrijf heb je<br />

levenslang, ook bij een overdracht<br />

MC: Als je binnen een familiebedrijf een<br />

opvolger hebt is dat een grote pre. <strong>Het</strong> is<br />

echter lastig om aan elkaars verwachtingen<br />

te voldoen. Je blijft familie en dat vertroebelt<br />

altijd de zakelijke verhoudingen.<br />

De overdrager blijft vaak rondhuppelen<br />

in het bedrijf van zoon of dochter, wat<br />

tot spanningen kan leiden. HS: Je hebt<br />

ook al een keuze moeten maken tussen<br />

kinderen: wie is wel geschikt als opvolger<br />

en wie niet? Emoties spelen een grote rol.<br />

Als de overdrager een taak als bijvoorbeeld<br />

adviseur houdt, moet je dat bespreken en<br />

goed regelen.<br />

RJB: Zoiets is bijna niet te objectiveren.<br />

MC: <strong>Het</strong> kan wel. Kijk bijvoorbeeld naar de<br />

succesvolle overdracht bij de familie Van<br />

Eert van Jumbo. De familie Van der Valk is<br />

ook zo’n voorbeeld. RdL: <strong>Het</strong> gedrag van<br />

zoon of dochter is vaak bepalend: zijn ze<br />

ondernemend, nemen ze nieuwe initiatieven?<br />

Wie niet vernieuwt ziet de zaak op<br />

den duur toch minder renderen.<br />

MC: Bij familiebedrijven is de continuïteit<br />

het belangrijkste, er wordt niet geprobeerd<br />

de laatste euro eruit te halen bij de overdracht.<br />

Dat bedoel ik ook met levenslang:<br />

voortzetting van de zaak is het belangrijkst.<br />

HS: Voor veel verkopers is de opbrengst de<br />

oudedagsvoorziening. Nu de waarde van<br />

het bedrijf daalt, staat die oudedagsvoorziening<br />

onder druk en is het soms interessanter<br />

om te wachten met de overdracht<br />

tot de economie weer aantrekt.<br />

TvU: <strong>Het</strong> wil nog wel eens botsen tussen<br />

de nieuwe generatie, die met eigen ideeën<br />

komt, en vader die na de overdracht nog<br />

veel in het bedrijf is te vinden. HS: Binnen<br />

BDO hebben we een adviesgroep, waar<br />

ze een ‘familiestatuut’ hebben ontwikkeld<br />

waarin dit soort aspecten in het voortraject<br />

al wordt vastgelegd. Zorg dat binnen de familie<br />

gevoelige onderwerpen bespreekbaar


worden gemaakt en leg de uitkomsten in<br />

het statuut vast.<br />

Stelling: Bedrijfshuisvesting is van<br />

ondergeschikt belang<br />

RJB: De stelling is wat stellig; het is wel iets<br />

genuanceerder, want voor een winkelier ligt<br />

dat anders dan voor een kantoorgebruiker,<br />

zoals een ZZP’er. Wel is het zo dat de waardering<br />

van het pand vaak scheef is bij een<br />

overname. Pas heel laat komt de waarde van<br />

het pand aan de orde bij een overname. Er<br />

is veel te behalen als je dat in het voortraject<br />

meeneemt. HS: Mee eens, bij de waardering<br />

van de onderneming is vaak te weinig<br />

aandacht voor huisvesting. TvU: De crux is<br />

dat de verkopende partij vaak te hoog in de<br />

boom zit met de waardering van het pand.<br />

RJB: Voor een kantoortoren in Arnhem heeft<br />

de gemeente een WOZ-waarde van vijftien<br />

keer de jaarhuur. Wij komen niet verder dan<br />

negen keer de jaarhuur. De gemeente heeft<br />

het als een courante belegging gewaardeerd,<br />

wij als een incourant leeg kantoor.<br />

Dat zijn megacontrasten. En een referentietransactie?<br />

Die is er niet, want de markt zit<br />

al een tijd op slot. MC: Veel panden worden<br />

inmiddels onder de WOZ-waarde verkocht.<br />

De overheid wil met die waarde niet naar<br />

beneden omdat de WOZ ook bepalend is<br />

voor veel andere zaken.<br />

Stelling: Crisis biedt kansen om bij<br />

overname contracten open te breken<br />

RdL: Contracten met afnemers, leveranciers<br />

of voor huisvesting en franchise, zijn<br />

vaak jarenlang niet ingezien. Overname<br />

is een goed moment om te kijken of daar<br />

voordelen zijn te halen. Automatisch<br />

overnemen kan een valkuil zijn.<br />

RJB: Partijen gaan vaak te gemakkelijk<br />

door, zijn zich er onvoldoende van bewust<br />

dat dit een enorme kans op herijking is.<br />

Misschien uit onkunde of angst gebeurt<br />

dat nog te weinig. <strong>Het</strong> is aan de orde van<br />

de dag dat er tientallen procenten van af<br />

kunnen gaan in een goed gestuurde en<br />

gemotiveerde onderhandeling. MC: Hier<br />

wreekt zich de geheimhoudingsafspraak,<br />

dat je er pas met derden over mag spreken<br />

als de deal rond is. Misschien moeten we<br />

daarvan af, zodat je eerst dit soort zaken<br />

kunt regelen voordat je de deal rondmaakt.<br />

De deelnemers<br />

Henk Smeenge RA – BDO Accountants en Belastingadviseurs<br />

De van oorsprong uit Drenthe afkomstige registeraccountant wilde na zo’n<br />

twaalf jaar ervaring te hebben opgedaan in Hoogeveen, graag toetreden tot de<br />

maatschap. Daarvoor was in Hoogeveen geen plaats, in 1991 op de vestiging te<br />

Doetinchem wel. Daar werd hij twee jaar later partner in het bedrijf dat na een fusie<br />

is opgegaan in BDO. In de afgelopen dertig jaar in de accountancy heeft hij een<br />

voorliefde ontwikkeld voor begeleiding van bedrijfsovernames. “Dat is het meest<br />

uitdagende werk; samen met juristen, fi scalisten en notarissen een zo optimaal<br />

mogelijk resultaat behalen.”<br />

Mr. Mariëlle Cobussen – Notariaat & Estate Planning<br />

In Nijmegen studeerde de uit die regio afkomstige Mariëlle Cobussen Notariaat<br />

en Nederlands recht. Als kandidaat notaris werkte ze in Den Haag en Utrecht en<br />

kort in Doetinchem. Sinds 2002 is ze zelfstandig ondernemer, eerst als compagnon<br />

in Noord Holland, nu als notaris in Zevenaar. De laatste jaren heeft ze zich<br />

gespecialiseerd in estate planning. “Zo slim mogelijk vermogen overdragen aan de<br />

opvolger”, beschrijft ze. Daarbij richt ze zich vooral op het MKB en heeft daarom<br />

vaak van doen met familiebedrijven.<br />

Mr. Richard de Lange – LPL Advocaten<br />

Zijn loopbaan begon in de Rotterdamse horeca, maar na vijf jaar besloot Richard<br />

de Lange toch maar een academische studie te voltooien. “Dat werd Rechten,<br />

omdat die het snelst is af te ronden.” Hij was werkzaam bij advocatenkantoren<br />

in Rotterdam en daarna een lange periode in Doetinchem. In 2004 begon hij met<br />

een compagnon een eigen kantoor, met vestigingen in Zevenaar en Winterswijk.<br />

Mr. De Lange is gespecialiseerd in dienstverlening voor het MKB, bijvoorbeeld<br />

als het gaat om arbeidsrecht, huurrecht, bij confl icten, maar ook als het gaat om<br />

de juridische kant bij overnames. staat hij ondernemers bij in de turbulente<br />

periode rondom faillissement en een eventuele doorstart.<br />

Theo van Uem – Hypotheekleader De Liemers<br />

Theo van Uem is geboren en getogen in Zevenaar en heeft zich in zijn praktijk<br />

toegelegd op fi nanciering en diensten op het gebied van verzekeren, hypotheken<br />

en belastingen. “Er zitten nogal wat haken en ogen aan een bedrijfsoverdracht,<br />

met name bij kleine bedrijven. Ook voor kopers geldt dat een goed fi nancieel<br />

plan essentieel is”, zegt Van Uem, die als intermediair tussen bank en cliënt die<br />

processen begeleidt.<br />

Robert Jan Buis – MVGM Bedrijfshuisvesting<br />

Na zijn opleiding als marketeer is Robert Jan Buis inmiddels zo’n zeventien jaar<br />

werkzaam in de vastgoedsector, waarin hij zich bezighoudt met makelaardij,<br />

fi nancieringen en beleggingen. Hij is nu werkzaam als vastgoeddirecteur bij MVGM<br />

Bedrijfshuisvesting, dat zo’n twintig kantoren verspreid over het land heeft, waar<br />

hij het kantoor Arnhem vormgeeft. Niet als makelaar maar als vastgoedregisseur,<br />

legt hij uit. “Een makelaar is te vaak objectgeoriënteerd bezig, wij gaan uit van<br />

de wensen van de gebruikers/klant.”<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

15


Bedrijfsreportage<br />

16<br />

<strong>Het</strong> juiste moment<br />

om te verkopen?<br />

Vaak is het voor ondernemers<br />

onduidelijk wat de beste tijd is<br />

om te verkopen. “Momenteel<br />

zijn er meer kopers op de markt dan er<br />

ondernemingen te koop staan”, zegt<br />

Lennart Kasper, projectleider van Marktlink<br />

in Deventer, onafhankelijk specialist in<br />

fusies en overnames. “In deze verkopersmarkt<br />

kan het aantrekkelijk zijn om juist nu<br />

te verkopen.” Maar voor een ondernemer<br />

speelt er meer mee bij het bepalen van<br />

het juiste verkoopmoment. “Een overnamespecialist<br />

kan hierin veel betekenen<br />

voor een ondernemer, door te sparren<br />

over wat hij belangrijk vindt en welke<br />

keuzemogelijkheden daarbij passen.”<br />

Keuze<br />

De verkoop van een onderneming is<br />

vaak een emotioneel traject. Zeker in het<br />

midden- en kleinbedrijf wordt een onder-<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Door de economische recessie zijn ondernemers<br />

voorzichtiger geworden met het verkopen van hun onderneming.<br />

Ze verwachten dat er weinig kopers zijn en dat de banken terughoudend<br />

zijn met de financiering. Gek genoeg lijkt het tegendeel waar te zijn.<br />

neming dikwijls als het levenswerk van de<br />

ondernemer beschouwd. “De beslissing<br />

om de onderneming te gaan verkopen<br />

is dan ook vaak een moeilijke. De eerste<br />

stap in het proces ligt bij het gevoel van<br />

de ondernemer. Deze dient toe te zijn aan<br />

de verkoop van zijn of haar onderneming.<br />

Daarnaast is het erg belangrijk om een<br />

goed gevoel te hebben bij de koper.<br />

De ondernemer moet het vertrouwen<br />

hebben dat een koper de onderneming<br />

op een goede manier kan voortzetten”,<br />

zegt Lennart Kasper.<br />

Discretie<br />

De verkoop van een onderneming verloopt<br />

vaak veel discreter dan de verkoop van een<br />

huis. “Om te voorkomen dat werknemers,<br />

klanten of leveranciers onrustig worden wil<br />

een ondernemer vaak geen ruchtbaarheid<br />

geven aan de verkoop van zijn onderneming.”<br />

Hoe vind je dan een onderneming<br />

die te koop staat? Of hoe laat je weten dat<br />

de onderneming te koop staat, zonder dat<br />

je hiermee naar buiten treedt? “Een goede<br />

adviseur kan een belangrijke rol spelen<br />

door het vinden en voorstellen van de<br />

juiste koper en verkoper. Wij zijn dagelijks<br />

bezig met het vinden van de juiste koper of<br />

verkoper voor onze klanten. De kennis die<br />

we in de afgelopen 15 jaar hierin hebben<br />

opgebouwd is van onschatbare waarde<br />

voor onze klanten.”<br />

De juiste koper<br />

Maar wat bepaalt nu wat de juiste match is<br />

tussen koper en verkoper? Welke koper het<br />

beste past bij de verkopende onderneming<br />

is per bedrijf verschillend. “Belangrijk<br />

is de levensfase van de onderneming<br />

en het type ondernemer dat daarbij<br />

past”, zegt Lennart Kasper. “Wij zien veel<br />

ondernemers die met succes hun bedrijf<br />

hebben opgebouwd, maar niet meer<br />

toekomen aan datgene waarom ze ooit<br />

zijn gaan ondernemen. Hiervoor is een<br />

ander type ondernemer gewenst, meer een<br />

managende ondernemer dan een pionier.”<br />

Maar ook financiële kopers en strategische<br />

kopers zijn op zoek naar mogelijkheden in<br />

de markt om te groeien door overnames.<br />

Waardering<br />

Een andere belangrijke afweging in de<br />

keuze van het moment van verkoop is<br />

de waarde van de onderneming. “Welke<br />

opbrengst bij verkoop wordt gerealiseerd,<br />

is afhankelijk van de aanpak van het proces.<br />

Een verkoopproces is een heel traject.<br />

<strong>Het</strong> overhandigen van een jaarrekening<br />

aan een kandidaat koper is bij lange na<br />

niet voldoende”, aldus Lennart Kasper.<br />

“De jaarrekeningen gaan over het verleden<br />

en de waarde gaat juist over de toekomst.<br />

<strong>Het</strong> belangrijkste bij het waarderen van een<br />

bedrijf is de potentie van de onderneming”,<br />

zegt Lennart Kasper. “Je verkoopt een bedrijf<br />

inclusief het personeel, de producten,<br />

de klanten en de marktontwikkelingen.<br />

Wat zijn de kansen en bedreigingen? Wat<br />

is de kracht en de toegevoegde waarde<br />

van de onderneming?” Om van een koper


een goed en realistisch biedingsvoorstel<br />

op tafel te krijgen is het van belang dat een<br />

kandidaat koper een zo duidelijk mogelijk<br />

beeld kan vormen van de onderneming en<br />

haar potentie. “Breng de verdiencapaciteit<br />

van de onderneming in beeld en leg<br />

dit vast in het verkoopmemorandum.<br />

Hoe completer en beter onderbouwd het<br />

verkoopmemorandum, hoe serieuzer en<br />

realistischer de biedingen zullen zijn”.<br />

Financieren van een overname<br />

Bij veel ondernemers leeft het idee dat<br />

banken terughoudend zijn in financieringen.<br />

De ervaring van Lennart Kasper is dat<br />

banken bij een goed voorstel graag willen<br />

financieren: “De combinatie van een goed<br />

bedrijf, de juiste koper, de juiste overnamestructuur<br />

en een goed en realistisch<br />

businessplan maakt dat banken willen<br />

financieren.” Jaarlijks haalt Marktlink € 75 tot<br />

€ 100 miljoen aan overnamefinancieringen<br />

voor haar klanten op. “Uit ervaring weten<br />

wij wat de mogelijkheden zijn en welke constructies<br />

bancair financierbaar zijn. Wij zien<br />

nog veel partijen die door een slechte voorbereiding<br />

de plank misslaan”, aldus Lennart<br />

Kasper. “Je krijgt echter nooit een tweede<br />

kans om een eerste indruk te maken.”<br />

Daarnaast zijn er voldoende mogelijkheden<br />

voor het aantrekken van aanvullend<br />

risicodragend kapitaal. “Maar wij zien<br />

ook steeds meer constructies waarbij de<br />

oud-eigenaar nog financieel betrokken<br />

blijft bij het bedrijf.<br />

In het bijzonder bij ondernemingen die<br />

een volgende fase ingaan en waarvoor een<br />

ander type ondernemer gewenst is. In deze<br />

vorm casht de ondernemer een belangrijk<br />

deel van de waarde van zijn bedrijf op de<br />

transactiedatum, is hij af van de dagelijkse<br />

beslommeringen, maar profiteert hij wel<br />

mee van de toekomstige waardestijging<br />

van zijn bedrijf.”<br />

In de huidige markt zijn veel kopers actief.<br />

In deze verkopersmarkt kan het aantrekkelijk<br />

zijn om juist nu te verkopen. Maar<br />

voor een ondernemer speelt er meer mee<br />

bij het bepalen van het juiste verkoopmoment.<br />

Idealiter komt een ondernemer<br />

die wil verkopen ruim op tijd sparren met<br />

een overnameadviseur over de mogelijkheden.<br />

“Een overnameproces duurt zes<br />

maanden tot een jaar. Juist in de periode<br />

voorafgaand aan het verkoopproces kan<br />

waarde gecreëerd worden door de juiste<br />

voorbereidingen te treffen.”<br />

Marktlink is één van de grootste onafhankelijke<br />

fusie- en overnamebureaus<br />

van Nederland gericht op het MKB.<br />

De onderneming is opgericht in<br />

1996 en werkt landelijk met 34<br />

medewerkers vanuit vestigingen in<br />

Deventer, Gouda en Amsterdam.<br />

Marktlink Fusies & Overnames B.V.<br />

Wismarstraat 1<br />

7418 BN Deventer<br />

T 0570 - 60 70 00<br />

info@marktlink.nl<br />

www.marktlink.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

17


Ondernemerspanel<br />

Heeft u nog vertrouwen<br />

in de euro?<br />

Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement.<br />

Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds.<br />

De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen.<br />

Banken raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers.<br />

Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden?<br />

De mening van ons panel.<br />

Robert Jan Buis RT<br />

Robert Jan Buis RT – MVGM Bedrijfshuisvesting BV<br />

De gulden retour is geen optie. De euro is er om te<br />

blijven. De eurocrisis is ook slechts beperkt ingegeven<br />

door monetaire vraagstukken. Vertrouwen is de basis.<br />

Belangrijker is dat tot op de dag van vandaag er nog<br />

onvoldoende realiteitszin is voor waar we voor staan.<br />

Structurele realistische herwaarderingen en herziening<br />

18 het ONDERNEMERS BELANG<br />

Mike Broekhuizen – Bedrijfstakschool Anton Tijdink<br />

Terugkeer naar de gulden is mijns inziens geen optie!<br />

Wat er gaat gebeuren indien Griekenland omvalt,<br />

valt ook niet exact te voorstellen. Toch heeft de euro<br />

zijn nut en waarde reeds bewezen, al wordt er gezien<br />

alle ontwikkelingen en ‘met name alle berichtgeving<br />

daaromtrent’ nogal eens aan getwijfeld. Een gevaar<br />

van complete sectoren (vastgoed, automotive en retail)<br />

zijn zaken waar het om gaat. De euro is slechts een ruilmiddel<br />

in dit proces. Men spreekt vaak over een gecontroleerde<br />

afwaarderingstrategie. Ik betwijfel of dit de<br />

juiste weg is? De visie: ‘verlies nemen wanneer het zich<br />

aandient’, doet meer recht aan de waarheid en draagt<br />

meer bij aan transparantie en dus vertrouwen.<br />

Sandra Luijmes – VitaMee<br />

Beveiliging binnen ons bedrijf is minder gericht op<br />

de waarde van materiaal en materieel, maar meer op<br />

beveiliging van alle gevoelige informatie die wij hebben.<br />

De Wet op de Privacy is daarin leidend voor ons en<br />

wij werken dan ook met systemen die goed bewaakt<br />

zijn. Daarnaast is voor ons de discipline in het regelmatig<br />

veranderen van wachtwoorden erg belangrijk.<br />

Mike Broekhuizen<br />

schuilt in de terughoudendheid van banken richting<br />

elkaar en vooral richting bedrijven/ondernemers.<br />

Goede ideeën en ontwikkelingen dreigen hierdoor<br />

niet vermarkt te kunnen worden, waardoor kansen op<br />

verbetering of herstel achterblijven. Ik heb vertrouwen<br />

in de euro, al wordt dit vertrouwen bij tijd en wijlen<br />

wel op de proef gesteld.<br />

Sandra Luijmes<br />

Als ondernemer vind ik verder het veiligstellen van de<br />

intellectuele eigendommen en ontwikkelde diensten/<br />

producten natuurlijk erg belangrijk. Hiervoor heb ik dan<br />

ook extra protocollen opgenomen in de contracten met<br />

mijn medewerkers. Alles helemaal afdichten is helaas<br />

nooit mogelijk. 100% veiligheid is denk ik een utopie,<br />

maar vertrouwen en goede afspraken zijn wel een belangrijke<br />

basis waar ik in ieder geval op stuur.


Hans Reussing<br />

Hans Reussing – ABN AMRO<br />

In de stelling wordt een aantal zaken door elkaar<br />

gehaald. De koers van de euro (ten opzichte van de<br />

dollar) is de laatste tijd wat gedaald, maar gezien de<br />

koers bij de start van rond de 1,20 en het historisch<br />

dieptepunt van 0,74 zeker niet zwak. <strong>Het</strong> probleem van<br />

het toenemende gebrek aan vertrouwen in de euro zit<br />

in de onderlinge solidariteit tussen de landen en de<br />

Chiel Berndsen<br />

Chiel Berndsen – Altop<br />

Belangrijk is dat ze de euro in stand houden en dat ze<br />

zorgen dat het vertrouwen in elkaar weer terug komt.<br />

De banken zijn terughoudend in het verstrekken van<br />

kredieten aan ondernemers. Dit heeft met vertrouwen<br />

in de banken onderling te maken. De ondernemers<br />

willen wel. Ook hierin zullen de ondernemers wel met<br />

oplossingen komen.<br />

begrotingsdiscipline binnen de landen. Een buurman<br />

in nood moet je willen helpen maar de buurman zal de<br />

bereidheid moeten hebben zijn (fi nanciële) problemen<br />

structureel op te lossen. Europa zal er aan moeten wennen<br />

dat er andere economische machtsblokken zijn<br />

ontstaan, zoals China en India. Als wij in deze concurrentiestrijd<br />

mee willen komen zullen we binnen de euro<br />

heel goed moeten samenwerken.<br />

Diana van Kesteren & Mendy van<br />

Diek – Mediaz Creatie|Communicatie<br />

Ja! Door de euro kunnen goederen en<br />

geld vrij rondgaan in de Eurolanden.<br />

De euro biedt zekerheid aan internationale<br />

handel en investeringen van<br />

bedrijven.<br />

Wat logisch zou zijn is dat een land dat in problemen<br />

is geraakt met hulp van de andere EU-landen een<br />

strategisch plan zou maken waarbij bijvoorbeeld de<br />

inkomsten/uitgaven van het land in beeld gebracht<br />

worden zodat de schuld niet verder blijft stijgen<br />

maar in balans komt.<br />

Zolang ze daar niet aan mee zouden werken, is het<br />

water naar de zee dragen.<br />

Richard de Lange – LPL advocaten<br />

Vertrouwen moet verdiend worden.<br />

Daar moet voor wat de euro betreft nu<br />

aan gewerkt worden. Juist voor een zo internationaal<br />

georiënteerde economie als de<br />

Nederlandse is de euro, liefst een stabiele<br />

euro natuurlijk, van groot belang. De huidige<br />

crisis leert ons dat we, hoe dan ook, de Noord-<br />

Europese normen van integriteit en een<br />

Diana van Kesteren & Mendy van Diek<br />

Dit scheelt het Nederlandse bedrijfsleven<br />

veel geld. Er ontstaat zo één<br />

grote, doorzichtige markt.<br />

Door de hoge schulden van een aantal<br />

Eurolanden is er paniek. Maar ook deze<br />

crisis zal overwonnen worden, de euro<br />

is uiteindelijk stabiel genoeg.<br />

Richard de Lange<br />

zuinige koopmansgeest naar de rest van<br />

Europa zullen moeten exporteren. Dat kan<br />

niet zonder harmonisering op fi scaal en<br />

sociaal gebied en meer politieke integratie.<br />

De nationale staten zullen minder zelf kunnen<br />

regelen en invloed van de rest van Europa<br />

moeten accepteren. Europa staat voor de keus<br />

één stap naar voren te doen of twee stappen<br />

terug. Dat laatste is echt geen alternatief.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

19


Interview<br />

20<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

Tekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Heidi Otten<br />

Hard werken met een passie die eraf spat. Dat beeld is zeker van kracht bij de vertegenwoordigers van familiebedrijven die bij<br />

Hotel Gieling - familiebedrijf en tevens deelnemer aan het gesprek - over hun ondernemerschap praten. “Op vakantie kijk ik hoe<br />

schoenenwinkels er daar uit zien”, “Wij kijken overal naar gordijnen”, en “Ik kijk naar verpakkingen”, vertrouwen ze elkaar enthousi-<br />

ast toe. Neemt Annelien Zaagman, mede-eigenaresse van autoschadeherstelbedrijf ATH ook een kijkje in andermans keuken in het<br />

buitenland? Lachend: “Ik bezoek geen schadeherstelbedrijven. Maar ik zie wel dat auto’s schade hebben…”<br />

Zes familiebedrijven en een adviseur ontdekken overeenkomsten<br />

Korte lijnen, snel schakelen<br />

met passie die eraf spat<br />

Rustig komen ze de ontbijtruimte<br />

binnen: acht deelnemers, afkomstig<br />

van zes familiebedrijven en een<br />

adviseur familiebedrijven. Ondanks het<br />

verschil in branches, van een bedrijf in de<br />

verpakkingsbranche tot gordijnenatelier, van<br />

groot autobedrijf tot hotel en schadebedrijf,<br />

ontspruiten al snel boeiende persoonlijke<br />

gesprekken. Zoals tussen de vrouwelijke<br />

eigenaren van de schoenenwinkel en het<br />

autoschadeherstelbedrijf, die na afl oop<br />

geanimeerd pratend vertrekken. “Hoe doe<br />

jij dat, die combinatie met kinderen en<br />

werken?”<br />

Familiebedrijven, ook al verschillen ze soms<br />

hemelsbreed van core business of grootte,<br />

toch zijn er overeenkomsten.<br />

Stelling: onze onderscheidende kracht<br />

hangt voor een groot deel samen met het<br />

feit dat we een familiebedrijf zijn<br />

Brigitte Derksen van Derksen Schoenmode<br />

antwoordt volmondig: “Ja, denk alleen al aan<br />

de korte lijnen. Vaak is één blik al voldoende,<br />

dan weet mijn zus al wat ik denk. Veel wordt<br />

in privétijd besproken. Allebei werken we<br />

veel op de bedrijfsvloer en dan heb je soms<br />

weinig tijd om zaken te bespreken. Want als<br />

je in gesprek bent en er komt een klant de<br />

winkel binnen dan moet je het loslaten.”<br />

Zus Irma Derksen: ,,Ik weet niet of het<br />

specifi ek met familiebedrijven te maken<br />

heeft, maar wij doen veel zelf, bijvoorbeeld<br />

etaleren. Als je een etaleur inhuurt, dan<br />

houdt hij zich meer bezig met de sfeer dan<br />

met de schoenen. Wij hebben ook een heel<br />

persoonlijk contact met de klanten. Bij de<br />

inkoop gaat het al: dat is voor die…”, “en dat<br />

voor die”, vult de jongste zus aan.<br />

Op ‘korte lijnen’ borduurt Frank Smees<br />

(DAGO Autogroep) voort door snelheid van<br />

handelen als onderscheidende kracht te<br />

benoemen. “Als wij denken dat het goed is<br />

dan doen we dat. We hoeven geen verantwoording<br />

af te leggen aan aandeelhouders.<br />

We schakelen heel snel, omdat we daar<br />

van jongs af aan mee zijn opgegroeid.” Dat<br />

hij en zijn broer op de werkvloer hebben<br />

meegedraaid, maakt ook het verschil, meent<br />

hij. “Daardoor weten we waar we goed in<br />

zijn. Je weet wat voor belang klanten ergens<br />

aan hechten waarop je je vervolgens kunt<br />

richten. Externen daarentegen sturen alleen<br />

op cijfers. Buiten dat, kunnen werknemers<br />

je minder voor de gek houden”, klinkt het<br />

luchtig, met een serieuze ondertoon.<br />

“Die korte lijnen herken ik ook”, vertelt<br />

Annelien Zaagman, mede-eigenaresse<br />

van ATH . “Mijn broers en ik zijn drie heel<br />

verschillende karakters. Als alle knoppen<br />

goed staan dan is dat ons onderscheidende<br />

vermogen. <strong>Het</strong> is echter wel de kunst om de<br />

knoppen goed te houden. Wat ons ook onderscheidt<br />

is het personeel. Er werken bij ons<br />

mensen die 25 jaar en langer in dienst zijn.”<br />

“Wij hebben er ook die al veertig jaar in<br />

dienst zijn”, haakt Frank Smees in en ook<br />

andere tafelgenoten, zoals Annet van der<br />

Woude (Gordijnenatelier van der Woude)<br />

knikken instemmend.<br />

“Ik denk niet zozeer dat een familiebedrijf<br />

het onderscheid maakt, maar de passie en<br />

de gedrevenheid voor de producten die wij<br />

verkopen”, stelt Albert van ’t Blik (PACKcenter<br />

Verpakkingen). “Wij hebben een vrij klein<br />

team, kunnen snel schakelen. Als een klant<br />

belt dat hij snel iets in Doetinchem nodig<br />

heeft, regelen we dat direct binnen een<br />

paar uur. Bij ons werken jonge mensen,<br />

die allemaal iets met verpakkingen hebben.”<br />

De klanten van Annet van der Woude<br />

schatten de korte lijnen ook op waarde.<br />

“Men krijgt of mij, of Elise of mijn man aan de<br />

lijn. En we houden ons altijd aan afspraken;<br />

bellen altijd terug en dat wordt gewaardeerd.<br />

Daarbij denken we in oplossingen<br />

in plaats van problemen.”<br />

<strong>Het</strong> familiebedrijf speelt ook creatief in op de<br />

marktmogelijkheden. “Ik leg veel contacten<br />

met projectinrichters. Ik merkte dat zij ons<br />

vakgebied terzijde schoven; het is toch een<br />

apart specialisme”, aldus dochter Elise van<br />

Rijswijk. Annet van der Woude vult aan:<br />

“Wij kunnen projectinrichters een totaalconcept<br />

leveren, onder hun eigen naam”.<br />

Hotel Gieling profi leert zich op zijn website


duidelijk als familiebedrijf. Directeur Jarno<br />

Gieling: “We vinden het belangrijk persoonlijke<br />

aandacht aan gasten te geven. <strong>Het</strong><br />

draait om herkenning. Als iemand de volgende<br />

week weer komt, dat je dan weet: dat<br />

was die gast. Dat je alvast de sleutel klaarlegt<br />

en naar wens hem bij voor- of achternaam<br />

noemt. Als ze langer blijven geven we ze<br />

dezelfde kamer. <strong>Het</strong> gaat er om dat je ze een<br />

klein beetje thuis van het huis kunt geven”.<br />

“Binnen ons gezin zijn ook korte lijnen”,<br />

vervolgt hij. “Dat ik dan soms andere ideeën<br />

heb dan mijn ouders, is mooi. De ene keer<br />

knalt mijn vader: zo gaat het gebeuren, maar<br />

vaak ook beslis ik. Uiteindelijk moet ik het<br />

verantwoorden.”<br />

“Daar zie je het spanningsveld tussen twee<br />

generaties. Met welke pet zit je op: als een<br />

familielid of als marketingdirecteur”, haakt<br />

adviseur familiebedrijven Herjon Nieuwburg<br />

in. “Er kan sprake zijn rolverwarring.”<br />

Annelien Zaagman: “Dat spanningsveld<br />

herken ik heel erg. Vroeger met mijn vader<br />

kon het keihard botsen en even later zaten<br />

we samen boerenkool te eten”.<br />

Bij de overdracht van de ene naar de andere<br />

generatie ontstaan vaak emotionele situaties.<br />

De vertrekkende generatie moet loslaten,<br />

ten faveure van de nieuwe generatie.<br />

Stelling: loslaten is een moeilijk proces bij<br />

een familiebedrijf<br />

Irma Derksen: “Loslaten is wel heel moeilijk.<br />

Wij hadden een broer die jong is overleden.<br />

Toen vroeg mijn vader: ‘Wil jij het niet doen?’<br />

Ik heb altijd bewust in loondienst gewerkt<br />

en ben pas later vennoot geworden. Vader<br />

had er grote moeite mee dat zijn dochters<br />

en niet zijn zoon de zaak voortzetten; zo had<br />

hij het zich niet voorgesteld”. Zus Brigitte<br />

werkte eerst in de facilitaire dienstverlening<br />

bij een zorgorganisatie. Daar paste ze echter<br />

niet. “Ik was te snel, te zakelijk.” Zoetjesaan<br />

groeide ze in het bedrijf. “Toen wij het eenmaal<br />

samen deden kon hij het gemakkelijk<br />

loslaten. Inhoudelijk bemoeit hij zich er niet<br />

meer mee, wel komt hij regelmatig langs.”<br />

Net als Brigitte rolde Annelien Zaagman<br />

ook in de zaak. “Mijn vader verloor de grip<br />

doordat hij te veel takken van sport bedreef.<br />

Ik werkte in de marketing toen hij vroeg of ik<br />

naar huis wilde komen en dat heb ik gedaan.<br />

Een stappenplan van vijf jaar volgde. <strong>Het</strong><br />

was voor hem heel moeilijk om los te laten.<br />

Hij was een emotionele man, maar zag de<br />

noodzaak er wel degelijk van in.”<br />

Loslaten ging gladjes bij Albert van ’t Blik.<br />

“Toen Ed (Roelofsen, zakenpartner, red.) mij<br />

naar zich toehaalde, met als doel opnieuw<br />

de regionale klant optimaal te bedienen, kon<br />

hij de zaak gemakkelijk loslaten, omdat vertrouwen,<br />

passie, inzet en gelijkgestemdheid<br />

aan de basis van onze relatie staan.”<br />

Ed is elke dag aanwezig, doet het magazijn,<br />

maar bemoeit zich niet met de gang van<br />

zaken. “Hij informeert wel bijna elke week:<br />

hoe is de bankstand?” Annelien Zaagman:<br />

“Dat deed mijn vader ook”.<br />

Ook bij DAGO verliep het loslaten soepel.<br />

Frank Smees: “Pa was niet operationeel<br />

actief, hij was meer uit zicht. Toen ik in<br />

Zevenaar begon, liep hij aan de zijkant mee.<br />

Bij de eerste gesprekken met banken was<br />

het wel lekker dat hij er met zijn bankachtergrond<br />

bij zat. Bij ons was rond de overdracht<br />

niks vastgelegd, maar het ging heel soepel.<br />

Ook financieel. Wel is een reële waarde<br />

vastgesteld, omdat we ook een zus hebben<br />

die niet in het bedrijf zit”. Voor oprichtster<br />

Annet van der Woude gaat het definitieve<br />

loslaten over een aantal jaar spelen.<br />

“Ik denk erover na. Jarenlang ging ik niet<br />

weg, omdat ik niet iemand had die het bedrijf<br />

kon overnemen. Die veertien dagen kan<br />

je net de kop kosten als twee klanten gaan<br />

lopen. Nu ben ik een weekje weggeweest.<br />

Nu Elise er is kan het. Ik praat een kwartiertje<br />

bij en dan is het goed. Elise van Rijswijk:<br />

“Ik ben eerst begonnen achter de machines<br />

alles te leren. Nu ik langzaamaan alles weet,<br />

laat ze gemakkelijker los”.<br />

Jarno Gieling: “Mijn vader had wel moeite<br />

met loslaten. <strong>Het</strong> was even wennen aan een<br />

nieuwe situatie. Tenslotte is hij maar liefst<br />

veertig jaar in het bedrijf in Groessen actief<br />

geweest. Mijn ouders zijn elke dag hier, maar<br />

ma past ook vaak op de kleinkinderen”. >><br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

21


Interview<br />

Monarch, generaal, ambassadeur of gouverneur?<br />

Wat voor type ondernemer u bent zegt iets over hoe de bedrijfsoverdracht<br />

zou kunnen gaan verlopen. Bent u monarch, generaal,<br />

ambassadeur of gouverneur?<br />

• De monarch waant zich onsterfelijk. Dit type heeft een sterke<br />

behoefte aan controle en leiderschap en identificeert zich doorgaans<br />

sterk met het bedrijf. Meestal verlaten zij, de vaak kleinere<br />

bedrijven, pas als zij daartoe worden gedwongen door ziekte,<br />

ouderdom of paleisrevolutie.<br />

• De generaal stelt winstgroei voorop. <strong>Het</strong> zijn dominante ondernemers<br />

met een sterke hang naar macht, controle en<br />

leiderschap. De generaal leidt zijn pupillen wel goed op en wekt<br />

de indruk vrijwillig te vertrekken, maar keert niet zelden weer<br />

terug als redder. Winstgroei staat vaak bij generaals voorop.<br />

• De ambassadeur is zich bewust van zijn beperkingen. <strong>Het</strong> leiden<br />

van het (doorgaans grotere) bedrijf zien zij als goed rentmeesterschap.<br />

Hun opvolgers leiden ze goed op, na hun terugtreden<br />

blijven ze vaak als adviseur verbonden en om hun opvolger in<br />

te werken. Gemiddelde groei van marktaandeel, assets,<br />

werkgelegenheid en winst is hun stijl van bedrijfsvoering.<br />

• Op de gouverneur is van toepassing: low profile, high profit.<br />

De performance van zijn bedrijf wordt gekenmerkt door een<br />

flauwe exposure, gevolgd door een explosieve winsttoename<br />

gedurende de laatste jaren voor<br />

zijn - vrijwillige - vertrek. Van<br />

alle ondernemerstypen hebben<br />

gouverneurs de kortste loopbaan.<br />

Gouverneurs tref je aan in grotere<br />

ondernemingen en minder bij<br />

familiebedrijven.<br />

22 het ONDERNEMERS BELANG<br />

Door: Herjon Nieuwburg,<br />

adviseur familiebedrijven<br />

en NMI mediator.<br />

Website: www.eduon.nl.<br />

Stelling: nieuwe kapiteins aan het roer<br />

betekende eerst een roerige tijd, maar<br />

uiteindelijk is ons bedrijf er sterker<br />

uitgekomen<br />

Irma en Brigitte Derksen: “In het begin<br />

riepen we heel hard: ‘We doen dit anders’.<br />

Onze vader zei: ‘Denk eerst goed na. Beter<br />

één ding goed doen, dan twee half.’ We zijn<br />

wel ieder jaar gegroeid en gestegen qua<br />

omzet met hoe pa het heeft achtergelaten”.<br />

“Nu we met z’n drieën zijn, doen we het<br />

anders, maar wel stapje voor stapje. Nu, drie<br />

jaar later, is de verbouwing van het pand af”,<br />

aldus Annelien Zaagman.<br />

Albert van ‘t Blik: “Ik was zelf de nieuwe<br />

kapitein. Weliswaar kende ik iedereen uit de<br />

tijd van Gelpa, maar met de PACKcenters<br />

had ik niet zo veel. Ik ben niet op een grote<br />

kist gaan staan: ik ga het zo doen. Ik heb juist<br />

geluisterd hoe zij het deden. Daarbij heb ik<br />

verantwoordelijkheden laag gehouden, wat<br />

ik nog steeds doe. Omdat we wisten dat we<br />

het niet alleen zouden redden met alleen<br />

een ‘Cash en Carry’, ben ik met de groothandelsfunctie<br />

en de bezorgservice aan de slag<br />

gegaan. Dat wij ook bezorgen was vroeger<br />

niet bekend; nu weten ze het wel.”<br />

Bij Frank Smees gaat de stelling niet op.<br />

“Dat roerige viel wel mee bij ons. De zeggenschap<br />

is heel geleidelijk overgenomen.<br />

We kenden wel roerige tijden, maar die<br />

waren eerder het gevolg van maatregelen<br />

op marktontwikkelingen, dan van het<br />

omgooien van beleid.”<br />

Annet van der Woude associeert ‘sterker<br />

uitkomen’ met ‘groter worden’. Heel groot<br />

worden is niet haar ambitie. “Mijn vader had<br />

een groot schildersbedrijf met zestig man<br />

personeel en twee vestigingen. Als er bij de<br />

ene vestiging wat gebeurde, namen ze de<br />

spullen mee naar de andere; daar word je<br />

gek van. Mijn bedrijf is groter geweest, maar<br />

toen was ik meer people manager dan met<br />

mijn vak bezig en dat vond ik niet leuk. Maar<br />

als zij – kijkt naar haar dochter – de keuze<br />

heeft, de mogelijkheid en het pand is er…”<br />

“Groot? Nee. Dat hoeft niet zo”, haakt Elise<br />

van Rijswijk in. “Ik heb net de benedenverdieping<br />

veranderd: nieuw behang, nieuwe<br />

vloer. Ik krijg nu al wel een deel vrijheid.”<br />

“Ik denk wel eens anders dan mijn vader.<br />

Hij, met zijn vele ervaring, zei dan wel eens:<br />

‘Doe maar’, maar dan kwam ik er wel eens<br />

achter dat hij weer gelijk had. Dan zei hij:<br />

‘Goed geprobeerd’, en als het wel goed<br />

ging: ‘Dat had ik niet gedacht’”, aldus<br />

Jarno Gieling. “We lijken veel op elkaar.<br />

We botsen wel eens, maar dat is niet erg.”<br />

Stelling: familiebedrijven hebben de<br />

toekomst<br />

Irma en Brigitte Derksen: “We zijn bezig<br />

om in Duiven in het centrumplan op een<br />

nieuwe locatie te starten. De toekomst zien<br />

we redelijk goed in, maar wel zullen er belangrijke<br />

accenten op beleving gelegd gaan<br />

worden. Qua prijs kunnen we niet tegen de<br />

grootwinkelbedrijven op, onze kracht is de<br />

persoonlijke advisering. Dat we er zelf staan,<br />

waarderen onze klanten”.<br />

Frank Smees ziet ook toekomst voor familiebedrijven.<br />

“Vooral wanneer taken goed<br />

verdeeld zijn en de kans op onenigheid beperkt<br />

is. Immers, de betrokkenheid van familieleden<br />

bij de onderneming is veelal groter<br />

dan die van buitenstaanders. Met een juiste<br />

taakverdeling en beslissingsbevoegdheid<br />

kunnen zij samen het bedrijf makkelijker<br />

bestieren. Een grotere betrokkenheid uit zich<br />

vaak in net even iets meer klantbeleving.”<br />

“Ik denk dat de sterke, gezonde bedrijven<br />

deze financiële crisis overleven en dat de<br />

kracht van een familiebedrijf in de onvoorwaardelijkheid<br />

zit”, stelt Annelien Zaagman.<br />

“We moeten wel enorm vechten tegen grote<br />

ketens die deals maken met verzekeraars.<br />

Die zijn echter zo laag dat ze concessies<br />

moeten doen, wat ten koste gaat van de<br />

kwaliteit.” Gelukkig ziet ze een kentering bij<br />

verzekeraars. “Alleen gaat de verandering<br />

dat ze meer op kwaliteit monitoren wel<br />

langzaam.”<br />

Jarno Gieling gelooft in het voortbestaan<br />

van regionale familiebedrijven. “Voor<br />

veel klanten van ons zijn herkenbaarheid,<br />

betrouwbaarheid en continuïteit belangrijk.<br />

Mijn ouders legden de solide basis. Hun<br />

reputatie van vertrouwen in Groessen<br />

leverde direct na de overname een grote<br />

klantenstroom op. Ik verwacht dat de familie<br />

Gieling lang in de horeca lokaal actief zal<br />

blijven.”<br />

“De toekomst ziet er goed uit voor familiebedrijven”,<br />

meent ook Annet van der Woude.<br />

“De klanten van ons vinden het fijn dat er<br />

korte lijnen zijn, waarderen de betrokkenheid<br />

en dat er wordt gedacht in oplossingen<br />

in plaats van problemen.”<br />

Albert van ’t Blik ziet het somber in.<br />

“Grote bedrijven slokken de kleintjes op.<br />

Vaak zitten kinderen van grondleggers<br />

er niet op te wachten om de zaak over te<br />

nemen. De oudste van mijn twee kinderen<br />

heeft ook wel eens wat geholpen en was<br />

niet echt enthousiast. Je ziet het aantal<br />

familiebedrijven afnemen, wat je ook ziet in<br />

ons klantenbestand. Je overleeft als je een<br />

specialiteit of niche hebt, zoals wij met onze<br />

PACKcenters. Wel zijn we met collega’s in<br />

het westen en zuiden aan het praten over<br />

een soort soft franchising: zeventig procent<br />

hetzelfde assortiment en dertig procent<br />

ruimte voor jezelf. Wij – familiebedrijven<br />

– moeten de samenwerking opzoeken: de<br />

handen ineenslaan.”<br />

“Wij doen ook gezamenlijke inkoop voor<br />

onze folder”, knikken Brigitte en Irma Derksen.<br />

“En wij hebben met zestig autoschadeherstelbedrijven<br />

een soft franchiseformule<br />

A.A.S. Hierbij maken we gebruik van onder<br />

andere gezamenlijke inkoop, omzetdeals en<br />

een backofficeprogramma”, haakt Annelien<br />

Zaagman aan. De zoveelste overeenkomst<br />

tussen zeer uiteenlopende familiebedrijven.


Jarno Gieling van Hotel Gieling<br />

Bij het driesterren Hotel Gieling BV in Duiven zwaait sinds oktober 2005 Jarno Gieling de scepter. Gieling komt uit een echt horecanest. Zijn ouders waren<br />

jarenlang verbonden aan Zalencentrum Gieling in Groessen. Toen zij dit verkochten aan een oom van de 32-jarige Gieling, die in Groessen al meewerkte,<br />

kocht het echtpaar José en Theo Gieling het hotel aan de Nieuwgraaf 4 in Duiven van de BMG Hotel Groep. De exploitatie gaven ze in handen van hun zoon<br />

Jarno wiens missie werd om het op sterven na dood zijnde hotel nieuw leven in te blazen. Met succes. “<strong>Het</strong> vijfjarenplan dat we maakten, bereikten we al in<br />

drie jaar!” Zijn ouders zijn erg betrokken bij het hotel; ze zijn er regelmatig aanwezig en werkzaam. Ook komen veel beslissingen in overleg met hen tot stand.<br />

De familie Gieling heeft de overname van het pand voor de toekomst vastgelegd. “Omdat ik ook een broer heb vinden wij dit erg belangrijk.” Hotel Gieling<br />

(tien werknemers) beschikt over veertig kamers, een restaurant, bar en vergaderzaal. Doordat zakelijke klanten de grootste groep vormen, is de bezetting van<br />

maandag tot en met vrijdag het hoogst. <strong>Het</strong> bedrijf onderscheidt zich door zijn persoonlijke benadering. “Doordat wij kleinschalig zijn kennen wij mensen als<br />

ze vaker zijn geweest bij naam, kunnen ze hun voorkeuren en wensen doorgeven waarmee we dan ook rekening houden.” Website: www.hotelduiven.nl.<br />

Brigitte en Irma Derksen van Derksen Schoenmode<br />

De zussen Brigitte (40) en Irma Derksen (45) komen uit een echte schoenmakersfamilie. In feite vormen zij de derde generatie van Derksen<br />

Schoenmode aan de Pastoriestraat 25 in Duiven, maar je zou ook kunnen zeggen de vierde. Hun vaders opa had weliswaar geen winkel, maar<br />

was als schoenmaker al wel actief. De twee zussen zijn sinds 17 augustus 1999 gezamenlijk eigenaars van de winkel die op maart 1928 startte.<br />

Derksen Schoenmode had eerst ook nog een winkel in Groessen (gestopt in 1991), die door moeder Riek werd gerund. De oudste zus werkt al<br />

sinds 1986 in de zaak, eerst in loondienst bij vader Theet en later als zijn vennoot. Brigitte startte bij het familiebedrijf in 1996. De overname in<br />

1999 verliep soepel. Vader Theet werkte naar dit moment toe en vooraf was alles zorgvuldig voorbereid door middel van een financiële en fiscale<br />

analyse en afwikkelingsplan. Tegenwoordig besteedt Theet zijn tijd aan zijn vrouw, zingen en beeldhouwen, maar de zussen kunnen nog altijd<br />

een beroep op hem doen voor een spoedreparatie. <strong>Het</strong> kennen van de klant en diens wensen en het nemen van verantwoorde risico’s is wat<br />

Derksen Schoenmode, dat verder drie verkoopmedewerkers telt, al ruim tachtig jaar op de kaart houdt. Website: www.derksenschoenmode.nl.<br />

Annelien Zaagman van ATH<br />

Annelien Zaagman-ter Heerdt (33) is samen met haar broers aandeelhouder van ATH, dat dertig jaar bestaat en van oorsprong een garagebedrijf is. Door<br />

de grote interesse in schadeherstel is ATH na omzwervingen uitgegroeid tot: Autoschadeherstel (zeven mensen) en Logistic Solutions (negen mensen),<br />

maatwerk in metaalbewerking voor logistieke oplossingen. “Wij onderscheiden ons doordat wij een uniek trio zijn; samen zijn we een geoliede machine.<br />

Door onze verschillende karakters zijn wij complementair en voelen we elkaar heel goed aan”, aldus Zaagman over het runnen van het familiebedrijf samen<br />

met broers Geert-Jan en Robert. “Geert-Jan is een vakman pur sang en heeft autoschadeherstel onder zijn hoede. Mijn jongste broer is verantwoordelijk voor<br />

Logistic Solutions en is meer de creatieveling en denker. Ik neem financiën en marketing voor mijn rekening.” Dat directietrio voor de holding dateert van<br />

2008, toen hun vader overleed. <strong>Het</strong> voorheen vijfmanschap werd toen verder teruggebracht tot drie door uitkoop van hun moeder. Hun vader was al zoetjesaan<br />

begonnen af te bouwen. Hoewel het best moeilijke tijden zijn, ziet Zaagman toekomst voor hun familiebedrijf. “De kracht van ATH is de persoonlijke<br />

benadering van de klant en de kwaliteit die we leveren.” Website: www.athduiven.nl.<br />

Annet van der Woude en Elise van Rijswijk van Gordijnenatelier van der Woude<br />

De core business van Gordijnenatelier van der Woude uit Duiven is het confectioneren van gordijnen voor voornamelijk bedrijven, maar ook<br />

voor particulieren. Dat doet het door heel Nederland. <strong>Het</strong> atelier is eigendom van Annet van der Woude (49) die op 5 augustus 1999 het zeven<br />

jaar daarvoor opgerichte bedrijf waar ze al werkte overnam. <strong>Het</strong> aanspreekpunt voor personeel en bedrijven weet zich gesteund door haar<br />

man Helmar, mede-eigenaar. Hij verzorgt de administratie en het plaatsen van gordijnen. Dochter Elise (26) werkt sinds enige jaren ook binnen<br />

het geroutineerde familiebedrijf dat op het gebied van confectie de mooiste gordijnproducten kan maken. Zij weet van de hoed en de rand op<br />

de productievloer en het bedienen van machines, maar focust zich meer naar buiten: als aanspreekpunt voor klanten, voor afspraken van het<br />

inmeten en plaatsen van gordijnen, offertes uitrekenen en overleg met architecten. Samen met haar vader verzorgt ze de montage- en inmeetservice<br />

die is voortgesproten uit het atelier. “Onze kracht zijn onze korte lijnen, het altijd houden aan onze afspraken en gelijk terugbellen, wat<br />

zeer wordt gewaardeerd.” Voorlopig nog volop in business, denkt de eigenaresse van het tienkoppige atelier al wel na over bedrijfsoverdracht.<br />

“Ik heb altijd gezegd: ‘Met mijn 55e stop ik’. Ik heb vertrouwen in Elise. Als zij het wil, dan is het goed.” Website: www.gordijnenatelier.nl.<br />

Albert van ’t Blik van PACKcenter Verpakkingen<br />

Drieënhalf jaar terug kocht Albert van ’t Blik (43) zich voor vijftig procent in, in het van oorsprong familiebedrijf. De vader van zijn zakelijk partner Eddy<br />

Roelofsen begon namelijk in 1937 het familiebedrijf Gelderse Papierhandel (Gelpa) in Arnhem. In 1969 startte zoon Eddy met zijn eerste PACKcenter,<br />

later volgden er nog twee. De drie verpakkingswinkels gingen in 2004 op eigen kracht verder. PACKcenter anno 2011 profileert zich als groothandel,<br />

als ‘verpakkingssupermarkt voor ondernemers’ via de drie afhaalcentra in Oost Nederland en als webwinkel (www.packy.nl) in verpakkingen en bedrijfsdecoratie.<br />

Voor afnemers die alles bij PACKcenter onderbrengen, houdt het bedrijf klantspecifieke voorraad in opslag. De drie afhaalcentra met ieder ruim<br />

duizend vierkante meter bevinden zich in Duiven, Almelo en Zwolle. Mede-eigenaar Van ’t Blik heeft de volledige leiding; Roelofsen is als stille vennoot<br />

op de achtergrond aanwezig. Die combinatie werkte vanaf het begin gelijk prima. <strong>Het</strong> assortiment van PACKcenter bestaat uit onder andere verzendverpakkingen,<br />

luxeverpakkingen zoals draagtassen en cadeaupapier, foodverpakkingen, hygiëne- en schoonmaakproducten en bedrijfsdecoratie. Tevens<br />

kunnen er verpakkingen op maat worden gemaakt of met de naam van de klant erop worden bedrukt. De onderscheidende kracht van PACKcenter?<br />

“De passie en gedrevenheid van het personeel, het totale assortiment onder één dak en de hoge service aan klanten.” Website: www.packcenter.nl.<br />

Frank Smees van DAGO Autogroep<br />

DAGO is al jaren een begrip in de Achterhoek. Klein begonnen aan de Grutbroek 16 in Doetinchem, groeide het familiebedrijf in 42 jaar uit tot een omvangrijke<br />

autogroep. DAGO is een totaal mobiliteitsverlener, met vestigingen in Doetinchem, Duiven, Aalten, Ulft en Winterswijk en telt 170 personeelsleden. De huidige<br />

eigenaren zijn de broers Frank en Richard Smees, de tweede generatie van het in 1969 opgerichte autobedrijf. Zij delen de leiding met Berry Helming. Naast<br />

diverse vestigingen als autodealer voor VW en Audi behoren tot de DAGO Groep ook schadeherstelbedrijven en de regionaal opererende leasemaatschappij<br />

voor de zakelijke rijder RegioLease (sinds 1992). Eind jaren tachtig kwam het VW-Audi dealerschap in Zevenaar vrij. Een mooie kans voor Frank (44) om zijn eigen<br />

bedrijf te starten binnen de DAGO Autogroep. De dagelijkse leiding bij DAGO ging begin jaren negentig geleidelijk over naar de twee broers. Ongeveer tien jaar<br />

later vond ook de financiële overdracht plaats. Vader Wim is nog altijd een bijna dagelijkse, welkome gast. Zijn rol is overgegaan van adviseur naar toehoorder.<br />

Hoewel er voor de overdracht van eerste naar tweede generatie niets was vastgelegd, ging alles soepel. “<strong>Het</strong> vertrouwen dat pa ons heeft gegeven is enorm<br />

groot.” Bij DAGO wordt constant hard gewerkt aan nog meer service, betrouwbaarheid en diversiteit. De klant centraal, een no-nonsense aanpak en volop<br />

werkplezier vormen een solide basis om het succes verder uit te bouwen. Tevens zijn wij SEAT en Volkswagen bedrijfswagen dealer. Website: www.dago-bv.nl.<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

23


Bedrijfsreportage<br />

Pieter Steentjes, uit Lichtenvoorde is al ruim tien jaar werkzaam in de automatiserings-<br />

branche. In 2007 startte hij met zijn bedrijf NarrowSystems en werkte hij hier een dag<br />

per week als zelfstandige. De andere dagen werkte hij bij een automatiseringsbedrijf in<br />

Zevenaar tot begin 2009. Gelijktijdig breidde hij zijn werkzaamheden van zijn actieve en fl exi-<br />

bele bedrijf uit en ging hij verder onder een nieuwe naam: Steentjes Automatisering. Veel<br />

klanten van het bedrijf uit Zevenaar zijn meegegaan naar zijn nieuwe bedrijf omdat hij al<br />

jaren als systeembeheerder alles voor hen verzorgde en maandelijks bij hen over de vloer<br />

kwam. Zij hadden en hebben nog steeds het volste vertrouwen in zijn kennis en ervaring.<br />

24<br />

Steentjes Automatisering, dè Netserverspecialist voor de Achterhoek en Liemers<br />

‘Wij schrijven Klant nog<br />

het ONDERNEMERS BELANG<br />

met een hoofdletter’<br />

Pieter richt zich voornamelijk op<br />

de zakelijke markt en is volledig<br />

gecertifi ceerd voor zowel Microsoft<br />

Small Business Server 2008 als Netserver<br />

(Linux). Met zijn kennis van zaken en de<br />

Achterhoekse mentaliteit en gemoedelijkheid<br />

heeft hij al bij diverse bedrijven het<br />

volledige vertrouwen gewonnen. Pieter:<br />

“Ik verzorg de ICT van A to Z, van bekabeling<br />

tot e-mail en alles wat ertussen zit.<br />

Als ik wegga werkt alles zoals het hoort.<br />

Kennis, kwaliteit, duurzaamheid en service<br />

is waar het om draait.”<br />

NetserverOS en Zafara; betaalbare<br />

topkwaliteit als alternatief voor<br />

Microsoft Small Business Server<br />

Bij Steentjes Automatisering wordt niet alleen<br />

gewerkt met Microsoft, maar ook met<br />

het minder bekende NetserverOS (Linux).<br />

ConnecTUX is een Nederlands softwarebedrijf<br />

dat deze variant op de Microsoft<br />

Business Server bedacht heeft. Steentjes<br />

Automatisering is de dealer voor de<br />

Achterhoek en de Liemers. “Netserver heeft<br />

dezelfde mogelijkheden als een Microsoft<br />

Small Business Server. Samen met Zafara<br />

is het gebaseerd op het Linux besturings-<br />

systeem. Echter, de werkstations kunnen<br />

gewoon onder Windows XP, Windows 7 en<br />

Apple Mac blijven werken. Samen zijn ze<br />

de perfecte vervanger van een Microsoft<br />

Small Business Server. <strong>Het</strong> zorgt voor<br />

een fi nancieel voordeel om hiermee te<br />

werken want de licenties zijn hiervan veel<br />

goedkoper. Bovendien is Linux minder<br />

hack- en fraudegevoelig. Er is minder zware<br />

hardware voor nodig en ook dit zorgt voor<br />

kostenbesparing”, aldus een enthousiaste<br />

Pieter. “U kunt uw geld net als ieder ander<br />

ook slechts één keer uitgeven, en als u<br />

kunt besparen waarom dan niet.” Door de<br />

combinatie van Netserver en Zafara is elk<br />

bedrijf dat hiermee werkt verzekerd van<br />

kwaliteit en dat ook nog eens tegen een<br />

betaalbare prijs.<br />

Tevreden klanten<br />

Steentjes Automatisering heeft, ondanks<br />

dat het bedrijf nog niet zo lang bestaat, al<br />

een grote lijst met tevreden klanten. Een<br />

van zijn grootse projecten is de nieuwbouw<br />

van Obelink Camping en Vrijetijdsmarkt<br />

in Winterswijk. “Hier heb ik het gehele<br />

netwerk aangepast en uitgebreid; tussen<br />

de verschillende switches ligt glasvezel om<br />

alvast voorbereid te zijn op de toekomst.<br />

Bedrijven uit de Liemers zijn onder andere:<br />

GilsingWonen,Ten Brinke Interieurbeplanting,<br />

Stichting Jutte van der Voorst,<br />

BentSports en MarktConsult. Verder zijn<br />

er nog verschillende klanten, zoals verzekeringskantoren,<br />

metaalbedrijven, een<br />

gastouderbureau, een tandartsenpraktijk<br />

en een reclamebureau. Al met al komen de<br />

huidige klanten uit diverse branches.<br />

Vrijblijvende afspraken<br />

Wie interesse heeft kan geheel vrijblijvend<br />

een afspraak maken. U bent verzekerd van<br />

kennis van zaken, kwaliteit en een product<br />

dat geheel afgestemd is op uw bedrijf,<br />

tegen aantrekkelijke prijzen. Kijk eens op<br />

www.steentjesautomatisering.nl of bel<br />

voor een afspraak 06-13268586. Wellicht<br />

kunnen wij iets betekenen voor uw bedrijf.<br />

Steentjes Automatisering<br />

Beethovenstraat 13<br />

7131 AK Lichtenvoorde<br />

T 0544 - 37 92 55<br />

F 084 – 72 08 304<br />

info@steentjesautomatisering.nl


Ontwikkelen<br />

Bouwen<br />

Onderhouden<br />

www.zegersbouw.nl<br />

Zegers Ede<br />

Zegers Bouw<br />

Buys Ballotstraat 4<br />

Postbus 31 6710 BA Ede<br />

T (0318) 61 61 63 F (0318) 61 10 50<br />

Zegers Arnhem<br />

Malburgse Sluis 27<br />

Postbus 4167 6803 ED Arnhem<br />

T (026) 320 18 30 F (026) 320 18 39<br />

info@zegersbouw.nl


Kom naar de nieuwjaarsbijeenkomst<br />

van de Kamer van Koophandel.<br />

Wij nodigen u van harte uit om samen met ons te proosten op het nieuwe jaar<br />

tijdens het grootste netwerkevent van de regio.<br />

Datum: Maandag 9 januari 2012<br />

Tijd: 15.00 - 19.00 uur<br />

Locatie: Hotel en Congrescentrum Papendal in Arnhem<br />

Bent u er ook bij? Laat het ons weten via www.kvk.nl/gelderland2012<br />

Kamer van Koophandel. Wie vraagt komt verder.<br />

Volg ons @KvK_CentraalGld en twitter mee #KvK2012

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!