Bestuurlijke informatievoorziening - Noordhoff Uitgevers

© Noordhoff Uitgevers bv
ORGANISATIE, INFORMATIE EN BESTUURLIJKE INFORMATIEVOORZIENING 45
FIGUUR 1.11 Overzicht van de werkzaamheden voor de uitoefening van de
administratieve functie
Vaste
activa
Liquide
middelen
Administratie van het vermogen
Inkopen Verkopen Magazijn Productie
Voorraden Vorderingen Schulden Voorzieningen
Administratie
Administratie van de bedrijfsprocessen
Algemene
bedrijfskosten
• de beschikbare gegevens niet altijd tijdig worden verwerkt in het administratieve
systeem, ondanks (en soms helaas dankzij) de automatisering
• administrateurs vanwege hun overwegend boekhoudkundige vooropleiding
en instelling in te geringe mate gericht zijn op het verstrekken van
relevante informatie aan de directie en andere leidinggevende functionarissen
in een bedrijf.
VRAAG 1.12
Bij de hiervoor genoemde oorzaken wordt gesproken over niet-tijdige
informatievoorziening ondanks respectievelijk dankzij de automatisering.
Geef een verklaring voor deze uitspraak.
Uit het voorgaande blijkt dat er voor het leiden van een bedrijf meer nodig
is dan een goed functionerend financieel informatiesysteem (FIS) en dat er
ook met een andere dan een administratieve invalshoek naar de cijfers
moet worden gekeken. Administrateurs moeten meer als manager en
minder als boekhouder naar de cijfers kijken. Dit heeft in bedrijven geleid
tot de ontwikkeling van een speciale functie, de controller (zie ook paragraaf
6.4). Deze is ervoor opgeleid de signalen uit het FIS te vertalen voor
de leiding, zodat er relevante informatie voor de besluitvorming op het
bureau van de directie komt, in plaats van een complete uitdraai van het
grootboek. Het komt er dan op neer dat de informatie wordt gebruikt om de
organisatie te beheersen, dit is het op koers houden van de organisatie op
weg naar de gestelde doelen. Daar wordt ook wel het Engelse woord
‘control’ voor gebruikt. Dit is iets anders dan het Nederlandse controle;
control houdt ook in het signaleren van verschillen en afwijkingen in
bedrijfsactiviteiten en processen en het nemen van corrigerende maatregelen.
In subparagraaf 2.2.2 gaan we hier dieper op in.
VRAAG 1.13
Wat is het verschil tussen ‘informatie voor de besluitvorming’ en de
genoemde ‘complete uitdraai van het grootboek’?
Wat wordt met deze vergelijking bedoeld?
Controller
1