Proefhoofdstuk Technische Bedrijfskunde Deel 2 - Noordhoff ...
Proefhoofdstuk Technische Bedrijfskunde Deel 2 - Noordhoff ...
Proefhoofdstuk Technische Bedrijfskunde Deel 2 - Noordhoff ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
225896 Techn.bedrijfsk_2:225896 Techn.bedrijfsk_2 18-01-2008 12:46 Pagina 26<br />
26 19 Productiviteit en productieprocessen<br />
Interpretatie van een MMO<br />
Natuurlijk is het de bedoeling van de bedrijfsleiding dat een zo<br />
hoog mogelijk percentage van de beschikbare tijd besteed wordt<br />
aan direct productieve werkzaamheden. Als blijkt dat een veel groter<br />
deel van de tijd dan redelijkerwijs verwacht mag worden,<br />
besteed wordt aan de andere bezigheden, zijn maatregelen nodig<br />
om dit tijdbestedingspatroon te verbeteren. De praktijk wijst uit dat<br />
met name de onproductieve werkzaamheden en organisatieverliezen<br />
een grote omvang kunnen hebben. Hierin kun je nogal eens verbetering<br />
brengen met eenvoudige, voor de hand liggende organisatorische<br />
maatregelen.<br />
Nauwkeurigheid van de uitkomsten<br />
Uitspraken zoals zojuist zijn gedaan op grond van totaal 500 waarnemingen,<br />
kloppen nooit precies. Een volgend onderzoek kan een<br />
ander resultaat opleveren. Daarom geef je de uitkomsten altijd op<br />
met bepaalde grenzen. De zekerheid waarmee ze binnen deze grenbetrouwbaarheid<br />
zen vallen, duid je aan met het percentage betrouwbaarheid.<br />
Als je veel waarnemingen doet, zal de uitkomst binnen nauwere<br />
grenzen liggen dan bij minder waarnemingen. Een proef met een<br />
dobbelsteen toont dit al aan. De kans dat je met een dobbelsteen in<br />
één worp een 5 gooit, is 1 op 6 (= 16,6%). Theoretisch verwacht je<br />
dat je zes keer moet gooien om één keer een 5 te krijgen. Praktisch<br />
klopt dit echter (bijna) nooit precies. Soms moet je veel vaker<br />
gooien om één keer een 5 te krijgen, maar het komt ook voor dat<br />
je achter elkaar een aantal keren 5 gooit. Naarmate je vaker gooit,<br />
zal blijken dat het aantal keren dat je 5 gooit, steeds dichter in de<br />
buurt van 16,6% komt te liggen.<br />
Voorbeeld 4<br />
De tabel toont de uitkomsten van het gooien met één dobbelsteen.<br />
aantal worpen aantal keren 5 in %<br />
1 0 0<br />
10 2 20<br />
100 17 17<br />
1 000 164 16,4<br />
10 000 1 670 16,7<br />
Als je het experiment herhaalt, zullen de uitkomsten steeds anders<br />
zijn, maar wel binnen bepaalde grenzen uitkomen. Hetzelfde geldt<br />
voor een tijdbestedingsonderzoek. Om de kosten voor de uitvoering<br />
van een MMO laag te houden, moet je het aantal waarnemingen zo<br />
klein mogelijk nemen. Maar niet te klein, anders heb je niets meer<br />
aan de uitkomsten, omdat de grenzen veel te groot worden.
Change language