OCMW - Eyes-e-tools

informatie-
brochure
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
2009

Inhoud
2
We zijn er voor je.
inhoud
Voorwoord ......................... 8
Waar kan je ons vinden? ........................10
Wanneer zijn we bereikbaar? ........................10
Wat is het OCMW? ........................10
Politieke structuur .........................11
Het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst ........................13
Het Bijzonder Comité voor de Ouderenzorg en Huisvesting ........................13
Het Bijzonder Comité voor de Algemene Zaken ........................14
De raadsleden ........................14
Ambtelijke structuur ........................14
De secretaris ........................14
De ontvanger / financieel beheerder ........................14
Wat is de opdracht van het OCMW? ........................16
Wat is het Sociaal Huis? ........................16
Wat bieden het OCMW en het Sociaal Huis aan? ........................17
OCMW-dienstverlening ........................17
Ondersteunende diensten ........................18
De sociale dienst ........................19
Zitdagen sociale dienst .......................20
De dienst huisvesting .......................22
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
Inhoud
3

Inhoud
4
inhoud De dienst rechtsbijstand .......................22
Lokaal
De thuiszorgdiensten .......................22
De dienst trajectbegeleiding .......................23
De dienst voor opvanggezinnen .......................23
De dienst dienstencheques, de strijk- en versteldienst .......................23
Meer over het hulpverleningsaanbod in het Sociaal Huis .......................24
Meer over de sociale dienst .......................24
Waarvoor kan je terecht bij de sociale dienst? .......................24
Een luisterend oor .......................24
Administratieve hulp en bijstand .......................24
Pensioenen .......................25
Tegemoetkomingen aan bejaarden en
personen met een handicap .......................26
Parkeerkaart voor personen met een handicap .......................28
Problemen in je relatie of in je gezin .......................30
Bijstand bij overlijden .......................30
Tussenkomst in de begrafeniskosten ........................31
Materiële hulp .......................32
Hulp bij verslavingsproblemen .......................32
Hulp bij het vinden van werk /
trajectbegeleiding ...................... 34
Tijdelijke tewerkstelling door het OCMW ...................... 34
cliëntoverleg .......................35
Buitenschoolse kinderopvang .......................35
Het diensten- en
ontmoetingscentrum De Cirkel .......................36
Mantelzorg .......................36
Samenwerkingsinitiatief thuisgezondheidszorg (SIT) .......................37
Naar een rust- of verzorgingshuis? .......................38
Meer over het aanbod inzake rechtsbijstand ..................... 40
Rechtshulp: dienst juridische eerstelijnsbijstand van het OCMW ...................... 40
Meer over de hulp en opvang van asielzoekers ........................41
Meer over de financiële hulpverlening van het OCMW ...................... 42
Leefloon / Recht op Maatschappelijke Integratie (RMI) ...................... 42
Andere financiële tussenkomsten ...................... 45
Welke soorten steun of tussenkomsten kan je aanvragen bij of via het OCMW? ...................... 46
Terugvorderen van financiële steun .......................47
Wie is onderhoudsplichtig? ...................... 48
Onderhoudsplicht van ouders ten opzichte van studenten ...................... 48
Meer over hulpverlening bij schulden ...................... 50
Budgetbegeleiding - budgetbeheer - collectieve schuldenregeling ...................... 50
De Lokale Adviescommissie (LAC) ......................52
Meer over sociale huisvesting en de dienst huisvesting ...................... 54
Sociale huurwoningen en appartementen ...................... 54
Inhoud
5

Inhoud
6
inhoud Bejaardenwoningen .......................65
Woningen gezocht! .......................57
Meer over de thuiszorgdiensten ..................... 60
Gezins- en bejaardenhulp ...................... 60
Poetsdienst ........................61
Klusjesdienst .......................62
Dienst maaltijden aan huis .......................63
Meer over het dienstenaanbod via dienstencheques ...................... 64
De dienstencheques kunnen gebruikt
worden voor lichte huishoudelijke hulp ...................... 64
Hoe moet je dienstencheques gebruiken? .......................65
Meer over de strijk- en versteldienst .......................66
Alfabetische trefwoordenlijst ...................... 68
Nuttige telefoonnummers .......................72
OCMW
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
Voorwoord
7

Voorwoord
8
Voorwoord
Jo Briers - Victor Vanleeuw
Beste inwoner van Herk-de-Stad,
Met deze brochure willen wij jou een overzicht geven van de brede waaier
aan diensten die het OCMW en het Sociaal Huis van Herk-de-Stad jou
bieden. Dagelijks ondervinden we dat veel inwoners onvoldoende op de
hoogte zijn van ons uitgebreide aanbod.
Het OCMW wil zich binnen het kader van het Sociaal Huis profileren als
een dynamische instelling die zich voortdurend aanpast aan de steeds
bijkomende en wijzigende regels.
Samen streven we naar meer welzijn door op alle vlakken in te spelen op de
noden en wensen van de inwoners. Eenvoud, professionaliteit en efficiëntie
zijn daarbij de vaste waarden.
De kerntaak van het OCMW is en blijft de sociale dienstverlening. Een dienstverlening die elke opdracht
in discretie behandelt, die de privacy waarborgt en die geborgenheid biedt aan elke inwoner.
Een (sociaal) huis zonder drempels dat zich richt tot de hele bevolking, man of vrouw, jong of oud,
ongeacht het inkomen of bezittingen.
Ons personeel staat steeds voor jou klaar om jou bij te staan met raad en daad. Zij verlenen jou niet
alleen deskundige begeleiding en ondersteuning, maar kunnen ook optreden als bemiddelaar. Zij doen
hun uiterste best om een wegwijzer te zijn naar zowel de eigen dienstverlening als naar alle organisaties
op het welzijnsveld.
Maak dus een duik in deze brochure en ontdek voor welke diensten je terecht kan bij het OCMW en het
Sociaal Huis. Praat erover met familie, vrienden en kennissen. Zo kan ook jij anderen helpen om de
nodige stappen te zetten indien ze nood hebben aan advies, hulp of begeleiding. Aarzel zeker niet
om ons te contacteren met je persoonlijke vragen waarop je in deze brochure geen antwoord vindt. Wij
staan je graag te woord en helpen je met plezier.
Wij danken al onze medewerkers die elke dag opnieuw hun steentje bijdragen en steeds het beste van
zichzelf geven. Verder hopen we dat het stadsbestuur ook in de toekomst het OCMW en het Sociaal huis
blijft ondersteunen.
Jo Briers
SECRETARIS
Namens de Raad van Maatschappelijk Welzijn van het OCMW
Victor Vanleeuw
VOORZITTER
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
Voorwoord
9

InleIdIng
10
inleiding Wanneer Zijn Wij bereikbaar?
Politieke
Waar kan je OnS Vinden?
OCMW Herk-de-Stad
Dokter Vanweddingenlaan 21
telefoon: .......................................................013 78 09 40
fax: ................................................................... 013 78 09 41
e-mail .....................................info@ocmwherkdestad.be
website: .............................www.herk-de-stad.be/ocmw
De openingsuren van het Sociaal Huis:
Maandag: .............................................. van 14u tot 18u30
Dinsdag: ..................................................van 9u tot 11u30
Woensdag: ....... van 9u tot 11u30 en van 14u tot 16u
Donderdag: ............................................van 9u tot 11u30
Vrijdag: .....................................................van 9u tot 11u30
WaT iS heT OCMW?
De OCMW-wet van 8 juli 1976 bepaalt dat elke
ge meente in België zijn eigen Openbaar Centrum
voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW) heeft. Naast
die wet is er ook het decreet van 19 december
2008 dat bepaalt hoe elk OCMW op bestuurlijk
niveau moet georganiseerd zijn. Het OCMW heeft
zowel een politieke als een ambtelijke structuur.
structuur
De beleidsbesluiten worden genomen door de
Raad van Maatschappelijk Welzijn. Die raad telt
negen leden, verkozen door de Gemeenteraad
voor zes jaar.
Sinds 24 augustus 2002 is de maandelijkse zitting
van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn voor het
publiek toegankelijk. Als het om personen gaat,
vergadert de Raad voor Maatschappelijk Welzijn
verder achter gesloten deuren.
De Raad van Maatschappelijk Welzijn heeft in
zijn midden een voorzitter. De voorzitter leidt
de activiteiten van het OCMW en is politiek
verantwoordelijk voor de uitvoering van de
besluiten. Hij vertegenwoordigt het OCMW naar
de buitenwereld. In dringende gevallen beslist hij
Raad voor Maatschappelijk Welzijn: Jo Briers (secretaris) – Anna Cloesen - Ivan Boesmans –
Robert Princen – Ronald Steegmans – Victor Vanleeuw (voorzitter) - Roger Vandereyt –
Christiane Camps – Koenraad De Norre – Ulrika Breesch
over het toekennen van hulp. Het dagelijks bestuur
wordt toevertrouwd aan het Vast Bureau dat uit
de voorzitter en twee raadsleden bestaat.
De burgemeester of zijn afgevaardigde kan de
zitting van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn
met raadgevende stem bijwonen.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
11

InleIdIng
12
de SaMenSTelling Van de raad Van MaaTSChaPPelijk WelZijn
en andere bedrijfSOrganen
naaM & VOOrnaaM adreS Tel./gSM ParTij
Vanleeuw Victor
vic.vanleeuw@skynet.be
Boesmans Ivan
ivanboesmans@scarlet.be
Breesch ulrika
ulrikabreesch@hotmail.com
Camps Christiane
christianecamps106@hotmail.com
Cloesen Anna
miekecloesen@gmail.com
De Norre Koenraad
koen.de.norre@telenet.be
Princen Robert
robert.princen1@telenet.be
Steegmans Ronald
ronny.steegmans@steegy.be
Vandereyt Roger
roger.vandereyt@telenet.be
Grote Baan 50
(Donk)
Théophile Donnéstr. 41
(Donk)
013 44 18 53
0475 73 18 53
013 44 44 62
0478 43 83 59
Industrieweg 1053
(Herk-de-stad) 0496 75 35 74
Pikkeleerstraat 26
(Herk-de-stad)
Manestraat 80
(Schulen)
Lazerijstraat 17
(Herk-de-stad)
Neerstraat 22
(Schulen)
Broekstraat 29
(Berbroek)
Smolderstraat 150
(Schakkebroek)
VaST
bureau
bCSd bCOh bCaZ
Open VLD ✔ ✔ ✔ ✔
SP. a ✔
CD&V /
nieuw
013 55 30 25 SP. a ✔
013 55 44 18
0475 21 38 67
013 55 31 92
0496 24 53 27
013 55 17 94
0478 79 51 47
013 55 13 27
0473 97 25 61
011 58 86 50
0499 43 62 98
CD&V /
nieuw
Eind december nemen wij afscheid van Vic Vanleeuw. Koenraad De Norre zal hem vanaf 1 januari 2010 opvolgen.
BCSD: BijzonDer Comité voor De SoCiale DienSt • BCoH: BijzonDer Comité voor De ouDerenzorg en HuiSveSting • BCaz: BijzonDer Comité voor De algemene zaken
✔
SP. a ✔ ✔ ✔
SP. a ✔ ✔
Open VLD ✔ ✔
CD&V /
nieuw
Jo Briers - Robert Princen – Ivan Boesmans – Victor Vanleeuw – Koenraad De Norre –
Ronald Steegmans
Specifieke bevoegdheden van het bijzonder
Comité voor de Sociale dienst
• individuele maatschappelijke dienstverlening
aan personen en gezinnen
• vaststellen van de bijdrage van de begunstigde
in de kosten van de maatschappelijke
dienstverlening
• bepalen van de bijdrage van de
onderhoudsplichtigen
Jo Briers - Koenraad De Norre – Victor Vanleeuw - Ronald Steegmans
Specifieke bevoegdheden van het bijzonder
Comité voor de Ouderenzorg en huisvesting
inzake huisvesting
• een sociaal huisvestingsbeleid voeren
• woningen huren op de privé-markt
• een overlegplatform scheppen tussen alle
spelers van de huisvesting
• het toewijzen, verhuren en/of verlengen
van verhuurovereenkomsten van woningen,
parkeerruimtes en lokalen
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
13

InleIdIng
14
Jo Briers - Robert Princen – Victor Vanleeuw – Christiane Camps Jo Briers Filip Lafosse
Dominique Biesmans - Petra Pallen - Filip Lafosse
inzake ouderenzorg
• een sociaal ouderenzorgbeleid voeren
• een overlegplatform creëren tussen alle spelers
die actief zijn in de ouderenzorg
Specifieke bevoegdheden van het bijzonder
Comité voor de algemene Zaken
• het bepalen van de algemene interne werking
aMbTelijke STruCTuur
De algemene leiding van het OCMW is in handen
van de secretaris:
• hij vormt de brug tussen het beleid en diensten
van het OCMW
• hij woont alle zittingen bij van de beleidsorganen
van het OCMW
• hij is eveneens aangeduid als coördinator van
het Sociaal Huis
• hij is voorzitter van het managementteam.
De ontvanger / financieel beheerder, Filip Lafosse,
is het hoofd van de financiële dienst en staat samen
met zijn administratief medewerker Dominique
Biesmans en administratief medewerkster Petra
Pallen in voor alle financiële verrichtingen.
De secretaris en de ontvanger / financieel
beheerder zijn ambtenaren. Dat betekent dat zij
personeelsleden zijn en dus niet verkozen worden.
Elke dienst van het OCMW wordt geleid door
een diensthoofd of dienstverantwoordelijke. De
diensthoofden en dienstverantwoordelijken
vormen samen, onder leiding van de secretaris,
het managementteam.
Dat managementteam staat in voor een goede
werking van het OCMW. Het stelt duidelijke
richtlijnen op en volgt de afspraken binnen en
tussen de diensten. Daarnaast zet het team de
nieuwe wetgeving om naar de praktijk en volgt
het maatschappelijke evoluties op de voet.
De samenstelling van het managementteam is als
volgt:
• Dominique Biesmans, administratief medewerker
financiële dienst
• jo Briers, secretaris en voorzitter van het
managementteam
• Bart Coemans, waarnemend hoofd sociale dienst
• lieve Festraets, coördinator thuiszorgdiensten
• Filip lafosse, ontvanger / financieel beheerder
• victor vanleeuw, voorzitter van het oCmw
(met raadgevende steun)
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
15

InleIdIng
16
WaT iS de OPdraChT Van heT OCMW?
Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk
Welzijn (OCMW) staat er voor in dat iedereen een
leven kan leiden dat beantwoordt aan de menselijke
waardigheid.
Wij staan open voor de hele bevolking van Herkde-Stad
ongeacht nationaliteit, geslacht, seksuele
voorkeur, huidskleur, politieke of godsdienstige
overtuiging, taal, sociale afkomst, …
Ieder OCMW heeft een uitgebreid hulp- en
dienstverleningsaanbod, op maat van de behoeften
en noden van de bevolking van de eigen gemeente,
dat we in deze brochure toelichten.
WaT iS heT SOCiaal huiS?
Vlaanderen is rijk aan welzijnsvoorzieningen.
Op zich is dat natuurlijk heel positief, maar
het brengt ook met zich mee dat mensen hierin
verloren kunnen lopen. Daarom is het Sociaal Huis
er gekomen.
Het Sociaal Huis is niet:
• een nieuwe naam voor het oCmw
• de naam van het nieuwe gebouw.
Het Sociaal Huis staat wel voor een nieuwe vorm
van samenwerking tussen:
• de openbare diensten: oCmw en gemeente
• de openbare en de private welzijnssector.
Het Sociaal Huis vervult drie belangrijke functies:
1. loketfunctie: iedereen kan hier terecht met alle
welzijnsvragen.
2. doorverwijsfunctie: om te vermijden dat je van
het kastje naar de muur gestuurd wordt, verwijzen
wij je gericht door naar de juiste contactpersoon
als wij niet aan jouw vraag kunnen beantwoorden.
3. signaalfunctie: door de veelvuldige contacten
met de plaatselijke bevolking blijven wij op de
hoogte van de behoeften, noden en problemen
die er leven bij de mensen. Deze melden of
signaleren wij aan de beleidsverantwoordelijken
zodat we allemaal bijdragen aan een
kwaliteitsvollere samenleving.
Het Sociaal Huis vormt één van de vier pijlers van
het lokaal Sociaal beleid. De andere drie pijlers
zijn coördinatie, planning en participatie.
Om ervoor te zorgen dat iedere inwoner van
Herk-de-Stad kan rekenen op een goede dienst- en
hulpverlening in zijn eigen gemeente, werken het
stadsbestuur, het OCMW-bestuur en de private
welzijnsorganisaties nauwer samen. Bovendien
stemmen we de diensten zo beter op elkaar af en
kunnen we de tekorten wegwerken.
WaT bieden heT OCMW en heT SOCiaal
huiS aan?
Het OCMW omvat zowel ondersteunende diensten
als diensten die zich rechtstreeks tot de bevolking
wenden (dienstverlening).
OCMW-dienstverlening:
• de sociale dienst
• de dienst huisvesting
• de dienst juridische eerstelijnsbijstand
• de thuiszorgdiensten: poetsdienst in het
kader van de dienstencheques / gezinsen
bejaardenzorg / klusjesdienst / dienst
maaltijdbedeling
• de strijk- en versteldienst
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
17

InleIdIng
18
Daarnaast wordt er in het kader van het Sociaal Huis
ook samengewerkt met onder andere:
• het gemeentebestuur (via een zitdag en
logistieke ondersteuning in het Diensten- en
ontmoetingscentrum De Cirkel en via diverse
vormen van sociale tewerkstelling)
• de Commissie voor juridische Bijstand van de
balie te Hasselt (juridische eerste- en
tweedelijnsbijstand)
• de Dienst voor opvanggezinnen (kinderopvang bij
erkende onthaalgezinnen)
• de dienst trajectbegeleiding en de lokale werkwinkel
• de Centra voor algemeen welzijnswerk (Caw).
Ondersteunende diensten:
• de financiële dienst
• de gemeenschappelijke personeelsdienst voor
gemeente en OCMW
• de administratieve diensten
Marie-José Wilms Viviane Gybels Carla Poelmans Margot Demot Brigitte Kenens Marita Quintens Cedric Stiers Rachel Smets Peter Haesevoets
De financiële dienst is bemand door
Dominique Biesmans ..................................013 78 09 48
Petra Pallen ...................................................013 78 09 60
De gemeenschappelijke personeelsdienst voor
gemeente en OCMW wordt verzorgd door
Marie-José Wilms ......................................... 013 38 03 14
Viviane Gybels ............................................... 013 38 03 15
Carla Poelmans ............................................. 013 38 03 16
De administratie van de sociale dienst wordt
verzekerd door
Marita Quintens ............................................013 78 09 58
Brigitte Kenens ............................................013 78 09 59
Cedric Stiers .................................................. 013 78 09 62
Margot Demot ..............................................013 78 09 65
Alle inwoners van Herk-de-Stad kunnen met hun
problemen of vragen bij het OCMW op het
Sociaal Huis aankloppen. Bij je eerste bezoek aan
het OCMW of Sociaal Huis kom je terecht bij een
medewerker van het onthaal.
Het onthaal wordt verzorgd door
Rachel Smets & Peter Haesevoets .........013 78 09 40
Zij verwijzen je graag door naar één van onze
diensten.
De sociale dienst is elke dag telefonisch en via de
zitdagen te bereiken tijdens de openingsuren van het
Sociaal Huis:
Maandag: .............................................. van 14u tot 18u30
Dinsdag: .................................................... van 9u tot 11u30
Woensdag: ........... van 9u tot 11u30 en van 14u tot 16u
Donderdag: .............................................. van 9u tot 11u30
Vrijdag: ...................................................... van 9u tot 11u30
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
19

InleIdIng
20
Bart Coemans Lieve Festraets Gerda Colemont Tina Depré
Lien Gooris
Om de voorbereiding en afwerking van de
dossiers en hulpvragen te kunnen garanderen,
hebben de sociaal assistenten zitdagen. Tijdens
de openingsuren zijn er altijd meerdere sociaal
assistenten aanwezig bij wie je steeds terecht kan.
Is het voor jou onmogelijk om langs te komen tijdens
die zitdagen of ben je niet in staat om jezelf te
verplaatsen, dan kan je steeds een afspraak of een
huisbezoek vragen.
Aan mensen met een lopend begeleidingsdossier
vragen we wel dat ze zich houden aan de
zitdagen en afspraken met hun sociaal assistentdossierbeheerder.
ZiTdagen SOCiale dienST
bart Coemans ......waarnemend hoofd sociale dienst
Enkel na afspraak ..................................013 78 09 55
lieve festraets ..........coördinator thuiszorgdiensten
Enkel na afspraak ..................................013 78 09 47
gerda Colemont ............................................013 78 09 51
Zitdagen ........................maandag van 14u tot 18u30
dinsdag van 9u tot 11u30
Tina depré ..................................................... 013 78 09 52
Zitdag .............................maandag van 14u tot 18u30
Anja Luiten Greet Nagel Petra Pans Lut Sampermans Evi Thijs
lien gooris ....................................................013 78 09 63
Zitdagen ........................maandag van 14u tot 18u30
donderdag van 9u tot 11u30
anja luyten ..................................................013 78 09 68
Zitdag .....................................donderdag 9u tot 11u30
greet nagel ................................................... 013 78 09 53
Zitdagen ........................maandag van 14u tot 18u30
donderdag van 9u tot 11u30
Petra Pans .....................................................013 78 09 45
Zitdagen ..............................dinsdag van 9u tot 11u30
vrijdag van 9u tot 11u30
lut Sampermans ........................................013 78 09 50
Zitdagen ..........................woensdag van 9u tot 11u30
vrijdag van 9u tot 11u30
evi Thijs ..........................................................013 78 09 66
Zitdagen ..............................dinsdag van 9u tot 11u30
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
21

InleIdIng
22
Frauke Vanhees Evi Thijs
DE DIENST HUISVESTING
Met al je vragen rond huisvesting, inlichtingen en aanvragen
van een sociale woning, bejaardenwoning, …
kan je terecht bij de dienst huisvesting.
De dienst huisvesting wordt bemand door Bart
Princen 013 78 09 54. Deze dienst is bereikbaar
tijdens de openingsuren van het Sociaal Huis:
Maandag: .............................................. van 14u tot 18u30
Dinsdag: .................................................... van 9u tot 11u30
Woensdag: ........... van 9u tot 11u30 en van 14u tot 16u
Donderdag: .............................................. van 9u tot 11u30
Vrijdag: ...................................................... van 9u tot 11u30
de dienST reChTSbijSTand
De juridische eerstelijnsbijstand wordt verzekerd
door juriste Frauke Vanhees 013 78 09 40
Zij is elke maandag te bereiken van 14u tot 18u.
de ThuiSZOrgdienSTen
De thuiszorgdiensten (poetsdienst, gezins- en
bejaardenzorg, klusjesdienst en maaltijdbedeling)
worden geleid door Lieve Festraets 013 78 09 47
De verantwoordelijke voor de coördinatie en
begeleiding klusjesdienst is Eddy Vanwetswinkel
013 78 09 40 GSM 0479 36 58 75
de dienST TrajeCTbegeleiding
De dienst trajectbegeleiding voor werkzoekenden
is in handen van trajectbegeleidster Evi Thijs
013 78 09 66
de dienST VOOr OPVanggeZinnen
De dienst voor opvanggezinnen regelt de kinderopvang
(van 0 tot 3 jaar) bij erkende onthaalgezinnen.
De dienst is bereikbaar op haar maandelijkse zitdag
in het Sociaal huis elke 1ste dinsdag van de maand
van 10u30 tot 11u30: Sonja Suffeleers 013 78 09 40
Zij is ook bereikbaar op het nummer 013 35 17 85.
de dienST dienSTenCheQueS,
de STrijk- en VerSTeldienST
Voor alle inlichtingen over de dienst dienstencheques
en de strijk- en versteldienst kan u terecht
bij Lieve Festraets 013 78 09 47
Maandag: ....................................................van 14u tot 17u
Dinsdag: ....................................................van 9u tot 11u30
Woensdag: ...........van 9u tot 11u30 en van 14u tot 18u
Donderdag: ..............................................van 9u tot 11u30
Vrijdag: ........................................................an 9u tot 11u30
De strijk- en versteldienst is voor de klanten te
bereiken tijdens volgende openingsuren:
Maandag: ................................................... van 14u tot 18u
Dinsdag: ............................................. van 8u tot 11.30 uur
Woensdag: ...........van 8u tot 11u30 en van 14u tot 18u
Donderdag: ..............................................van 8u tot 11u30
Vrijdag: ......................................................van 8u tot 11u30
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
InleIdIng
23

hulp-
VerlenIng
24
hulpverlening
Meer OVer heT hulPVerleningSaanbOd Je zoekt een oplossing, maar je weet niet hoe?
in heT SOCiaal huiS
Bij onze sociaal assistenten kan je in alle vertrouwen
terecht. Zij luisteren naar je en staan
Meer over de SOCiale dienST
je bij om de moeilijkheden voor jezelf of voor je
gezin te overwinnen. Een goed gesprek, een juiste
Waarvoor kan je terecht bij de sociale dienst? verwijzing of een aangepaste begeleiding kan een
Op de sociale dienst kan je terecht bij een sociaal
assistent voor onder andere:
nieuwe start betekenen.
• informatie, advies en administratieve bijstand administratieve hulp en bijstand
• financiële hulpverlening
De sociale wetgeving is moeilijk en verandert
• (psychosociale) begeleiding
voortdurend. Als je moeilijkheden hebt om je weg
• hulp en begeleiding bij financiële problemen te vinden in het doolhof van formulieren en/of
• aangepaste dienstverlening via de thuis zorg- documenten, dan helpen de sociaal assistenten je
diensten.
verder.
een luisterend oor
Zie je het niet meer zitten? Worden de spanningen
teveel voor jezelf of voor je gezin?
Ze lichten je ook in over mogelijke sociale voordelen,
vrijstellingen en tussenkomsten die je onder
bepaalde voorwaarden kan aanvragen.
Pensioenen
Je kan je aanvraag doen voor je pensioen via
de sociale dienst van het OCMW. Dat doe je best
één jaar voor de datum dat je op pensioen wenst
te gaan. Jouw pensioenaanvraag wordt via het
stadsbestuur doorgestuurd naar de Rijksdienst
voor Pensioenen (RVP) of de Rijksdienst voor
Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen (RSVZ).
Die pensioendiensten behandelen het dossier
verder. Indien zij meer inlichtingen nodig hebben,
krijg je bijkomende formulieren toegestuurd. Ook
daarbij staat de sociale dienst van het OCMW je
graag bij.
De normale pensioenleeftijd voor mannen en
vrouwen is 65 jaar. Je kan reeds vanaf de leeftijd
van 55 jaar een voorlopige pensioenberekening
aanvragen. Voor de pensioenaanvraag of voor de
aanvraag van een voorlopige berekening van je
pensioen, kan je terecht bij de volgende sociaal
assistenten:
Lut Sampermans .......................................013 78 09 50
Gerda Colemont ........................................... 013 78 09 51
Anja Luyten .................................................013 78 09 68
De pensioenaanvraag voor ambtenaren gebeurt
via de gemeenschappelijke personeelsdienst voor
gemeente en OCMW van de voormalige werkgever.
Het onderzoek gebeurt door de Administratie der
Pensioenen.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
25

hulp-
VerlenIng
26
TegeMOeTkOMingen aan bejaarden
en PerSOnen MeT een handiCaP
Tegemoetkoming hulp aan bejaarden
De Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid
kent een maandelijkse tegemoetkoming toe aan
personen ouder dan 65 jaar met een medisch
vastgestelde vermindering van de zelfredzaamheid
en die aan bepaalde voorwaarden voldoen
(inkomen, eigendom, …).
inkomensvervangende en integratietegemoetkoming
aan personen met een handicap
De tegemoetkomingen aan personen met een
handicap worden eveneens toegekend door de
Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid.
Die tegemoetkomingen worden uitgekeerd aan
personen bij wie vóór de leeftijd van 65 jaar een
vermindering van zelfredzaamheid medisch is
vastgesteld en die aan bepaalde voorwaarden
voldoen.
De sociaal assistent geeft je formulieren mee die
jouw behandelende geneesheer moet invullen. Het
gemeentebestuur stuurt de ingevulde formulieren
samen met het aanvraagformulier naar de
Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid.
Mogelijk krijg je bijkomende formulieren toegestuurd,
die verder moeten ingevuld worden. Ook
daarbij zal de sociale dienst van het OCMW je
graag bijstaan.
Nadien volgt een medische controle, waarbij
men de graad van vermindering van de zelfred-
zaamheid vaststelt. Het volledige onderzoek van
het dossier mag maximum 180 werkdagen duren.
Voor al je vragen omtrent deze tegemoetkomingen
kan je tijdens de openingsuren van het Sociaal
Huis terecht bij volgende sociaal assistenten:
Lut Sampermans .......................................013 78 09 50
Gerda Colemont ........................................... 013 78 09 51
Anja Luyten .................................................013 78 09 68
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
27

hulp-
VerlenIng
28
ParkeerkaarT VOOr PerSOnen
MeT een handiCaP
Wie komt in aanmerking?
De personen die tot een van de volgende
categorieën behoren:
• blijvende invaliditeit van minstens 80 %
• verminderde zelfredzaamheid van 12 punten
• blijvende invaliditeit van minstens 50 % aan de
onderste ledenmaten
• volledige verlamming aan de bovenste
ledenmaten of bij wie deze geamputeerd zijn
• vermindering van de verplaatsingsmogelijkheden
van ten minste 2 punten
• burgerlijke of militaire oorlogsinvaliditeit van
tenminste 50 %.
Met de parkeerkaart kan je:
• voor onbeperkte duur parkeren op plaatsen
waar de parkeertijd beperkt is; overeenkomstig
het algemeen reglement van de politie op het
wegverkeer (blauwe zone)
• parkeren op de plaatsen voorbehouden
voor voertuigen die gebruikt worden door
gehandicapten (aangeduid door een blauw teken
dat een gehandicapte in een rolstoel voorstelt)
• in bepaalde gemeenten vrijstelling bekomen van
gemeentelijk parkeergeld
• gratis parkeren op parkeerplaatsen van de
NMBS.
De sociale dienst van het OCMW helpt je graag bij
de aanvraag van deze parkeerkaart en stuurt die
dan door naar de juiste dienst.
Voor militaire invaliden zal de aanvraag ingediend
worden bij de Administratie der Pensioenen
van de Federale Overheidsdienst Financiën,
Financiëntoren, bus 31, Kruidtuinlaan 50 te 1010
Brussel.
Voor burgerlijke oorlogsinvaliden wordt de
aanvraag gestuurd naar het bestuur voor de
Oorlogsslachtoffers van de Federale Overheidsdienst
Sociale Zekerheid, Zelfbestuursstraat 2-4,
1070 Brussel.
Voor de overige personen zal de Federale
Over heidsdienst Sociale Zekerheid, bestuursdirectie
voor de uitkeringen aan personen
met een handicap, dienst Attesten, Zwarte
Lievevrouwstraat 3 C te 1000 Brussel, de aanvraag
behandelen.
De blauwe kaarten, afgeleverd sinds 1 juli 1991,
blijven zowel in België als in het buitenland geldig
tot hun vervaldatum. Het vervangen van deze
kaarten vóór hun vervaldatum is dus nutteloos.
Voor al je vragen over de aanvraag of verlenging
van een parkeerkaart kan je tijdens de openingsuren
van het Sociaal Huis terecht bij volgende
sociaal assistenten:
Lut Sampermans .......................................013 78 09 50
Gerda Colemont ........................................... 013 78 09 51
Anja Luyten .................................................013 78 09 68
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
29

hulp-
VerlenIng
30
Problemen in je relatie of in je gezin
• De relatie met je partner of de inwonende
kinderen is verstoord
• je wordt mishandeld door je partner of kinderen
• je inwonende meerderjarige kinderen hebben
inkomsten maar dragen niet bij in de dagelijkse
kosten voor het levensonderhoud
• je weet niet waar je heen moet voor
bemiddeling, …
Onze sociaal assistenten bieden je graag een
luisterend oor en trachten je te ondersteunen
tijdens deze moeilijke periodes.
Voor psychosociale begeleiding en ondersteuning,
maar ook voor bemiddeling, kan je steeds terecht
bij de sociale dienst van het OCMW. Indien nodig
zal de sociaal assistent je echter doorverwijzen
naar meer gespecialiseerde diensten.
bijstand bij overlijden
Een overlijden is voor naaste verwanten van de
overledene een pijnlijk moment. Toch moeten er
een aantal formaliteiten worden vervuld. Gelukkig
worden de meeste formaliteiten vervuld door de
begrafenisondernemer. Sommige zaken moet je
echter nog zelf regelen.
Bij een overlijden wordt, indien gewenst, door een
sociaal assistent een huisbezoek gebracht ter
ondersteuning van de nabestaanden of kunnen
we een brochure met nuttige informatie ter
beschikking stellen.
Indien je wenst te weten of je overleden familielid
een testament heeft gemaakt, kan je dat navragen
bij het kantoor voor Registratie en
Domeinen of bij de Kamer der Notarissen. Het is
mogelijk dat de overledene zelf een testament
heeft opgemaakt dat niet gekend is bij de bovenvernoemde
diensten. Diegene die het in zijn/haar
bezit heeft, moet zich dan melden bij de notaris.
Als één van de ouders overleden is, bestaat er een
recht op verhoogde kinderbijslag. Je dient dat
aan te vragen bij het kinderbijslagfonds waarvan
je de kinderbijslag krijgt. Zij sturen je dan een
vragenlijst en aan de hand van het resultaat van
die vragenlijst zal een verhoogde kinderbijslag
toegekend worden.
De sociale dienst kan je inlichten en bijstaan om al
je rechten zonder onderbreking te waarborgen.
Tussenkomst in de begrafeniskosten
Wanneer de overledene en/of zijn nabestaanden
niet in staat zijn om de begrafeniskosten te
betalen, heeft het OCMW via een reglement
voorzien dat die kosten volledig vergoed of
voorgeschoten kunnen worden.
Je kan dat reglement op eenvoudig verzoek
aan vragen bij de sociale dienst. Indien de na-
bestaanden gebruik willen maken van dat
reglement, moet je binnen de vijf dagen na het
overlijden contact opnemen met de sociale dienst.
Indien de nabestaanden de begrafenis betalen,
kan deze eventueel terugbetaald worden door de
verzekering van de overledene. De sociale dienst
helpt je bij de aanvraag ervan.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
31

hulp-
VerlenIng
32
Ook het ziekenfonds betaalt voor haar aangeslotenen
een vergoeding. De sociale dienst kan
deze documenten voor je invullen en naar het
betrokken ziekenfonds versturen.
Voor loontrekkenden of gepensioneerden in
openbare dienst kan je een aanvraag doen
bij de personeelsdienst waar de overledene
tewerkgesteld was. In geval van pensioen is dit bij
de Administratie der Pensioenen.
Materiële hulp
Het OCMW biedt soms hulp in natura, zo als
voedselpakketten, om de kosten van levens-
onderhoud te beperken.
hulp bij verslavingsproblemen
Het OCMW werkt samen met het CAD Limburg
(Centrum Alcohol- en andere Drugproblemen)
voor hulpverlening aan verslaafden en hun familie.
In eerste instantie wordt in ambulante begeleiding
voorzien. Indien nodig kan het CAD intensieve
therapeutische behandeling, een zorgprogramma
en vervangende medicatie aanbieden. Daarnaast
worden ook preventieprogramma’s opgezet rond
diverse verslavingsproblematieken.
Tenslotte wordt er ondersteuning geboden aan
ouders, partners en familieleden. Het OCMW wil
via het Sociaal Huis voor alle betrokkenen een
zeer laagdrempelige hulpverlening aanbieden.
De sociale dienst zoekt samen met hen naar
oplossingen, geeft ondersteuning en tracht
de drempel te verlagen door actief door te
verwijzen voor gespecialiseerde begeleiding
binnen het CAD, psychiatrie of therapeutische
instellingen.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
33

hulp-
VerlenIng
34
hulp bij het vinden van werk /
trajectbegeleiding
• Heb je nog nooit gewerkt?
• Heb je je studies niet afgemaakt? een verkeerde
studierichting gekozen?
• Heb je al tevergeefs gesolliciteerd en kreeg je
telkens te horen dat je onvoldoende ervaring had?
• Ben je ontslagen of werkloos of te oud om nog
een job te vinden?
• Slaag je nooit in een wervingsexamen?
• wil je eigenlijk een andere richting uit en een
nieuwe opleiding volgen?
• Ben je niet (meer) arbeidsgeschikt maar wil
je thuis niet in de zetel blijven zitten en jouw
steentje bijdragen aan de maatschappij?
Dan kan je terecht bij onze dienst traject be geleiding
die je advies kan geven en/of samen met je
kan zoeken naar een gepaste opleiding op maat of
naar een aangepaste tewerkstelling.
Voor meer informatie kan je terecht bij onze
trajectbegeleidster Els Thijs 013 78 09 66
Tijdelijke tewerkstelling door het OCMW
Heb je recht op een leefloon of hiermee gelijkgestelde
steun, dan kan het OCMW optreden als
werkgever voor de periode die je nodig hebt om je
in orde te stellen met de sociale zekerheid.
Het OCMW kan je tewerkstellen in haar eigen
diensten of bij andere instanties zoals het
stadsbestuur, onderwijsinstellingen, verenigingen
zonder winstoogmerk of sociale economieinitiatieven.
Die tewerkstelling wordt steeds gekoppeld
aan intensieve begeleiding voor integratie
in het verdere arbeidsleven door vorming,
communicatietraining, beroepskeuzebegeleiding
en sollicitatietraining.
lokaal Cliëntoverleg
Het OCMW heeft zeker geen monopolie bij de
hulpverlening bij kansarmoede en andere sociale
problemen. Soms zijn meerdere hulpverleners
nodig om de problemen die zich in je gezin stellen
helpen op te lossen.
Om die hulpverlening af te stemmen op jouw
persoonlijke situatie, is overleg tussen de verschillende
hulpverleners vaak noodzakelijk. Je kan
altijd vragen om bij dat overleg aanwezig te zijn.
Dat overleg gebeurt immers op jouw vraag of op
vraag van de hulpverleners.
buitenschoolse kinderopvang
Voor buitenschoolse kinderopvang kan je terecht
bij de gemeentelijke opvangdienst de Speeldoos.
Alle kinderen van de lagere school en alle kleuters
zijn hier voor en na de schooluren en tijdens de
schoolvakanties welkom.
In het centrum en in elke deelgemeente van Herkde-Stad
is een opvanginitiatief voorzien met een
vast team van begeleidsters.
’s Morgens worden de kinderen tijdig onder be geleiding
naar de verschillende scholen gebracht.
Na de schooluren worden ze dan weer onder
begeleiding opgehaald.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
35

hulp-
VerlenIng
36
De opvanglocaties liggen in de omgeving van de
scholen.
In de centrale opvang van Herk-de-Stad wordt
naast de voor- en naschoolse opvang ook de
vakantieopvang georganiseerd. De opvang tijdens
de Allerheiligenvakantie en de kerstvakantie vindt
plaats in de Speeldoos in Schulen.
het diensten- en ontmoetingscentrum
de Cirkel
Het Diensten- en ontmoetingscentrum De Cirkel
is gelegen aan de Diestersteenweg 18 te Herk-de-
Stad en is een initiatief van het gemeentebestuur.
Het OCMW komt jaarlijks financieel tussen in de
werkingskosten en verleent ook logistieke
ondersteuning via sociale tewerkstelling.
Een sociaal assistent van het OCMW is elke
woensdag van 14u tot 16u aanwezig in het
Diensten- en ontmoetingscentrum De Cirkel.
Je kan hem daar telefonisch bereiken via het
nummer 013 52 26 64.
Het centrum is voorzien van een cafetaria,
ontvangst-, vergader- en cursusruimte. De Cirkel
organiseert diensten en activiteiten voor iedereen
en in het bijzonder voor de senioren van Herk-de-
Stad. Het wordt immers niet voor niets ‘het huis
van de senior’ genoemd.
Mantelzorg
Heel wat personen zetten zich in voor een ziek of
zorgbehoevend familielid. Die personen kunnen
terecht bij de sociale dienst voor informatie,
advies en psychosociale ondersteuning.
Ook worden de mantelzorgers ingelicht over de
rechten die hun bejaarde of zieke familieleden
kunnen laten gelden in het kader van diverse
wetgevingen, waaronder de zorgverzekering.
In sommige gevallen kunnen de mantelzorgers
een maandelijkse mantelzorgtoelage bekomen.
De sociale dienst zoekt dat voor je uit. Er is tevens
een werkgroep thuisverzorgers, die begeleid wordt
door de sociale dienst.
Voor meer informatie kan je terecht bij de
volgende sociaal assistenten:
Lut Sampermans .......................................013 78 09 50
Gerda Colemont ........................................... 013 78 09 51
Samenwerkingsinitiatief thuisgezondheidszorg
(SiT)
Voor het Samenwerkingsinitiatief thuis gezond-
heidszorg (SIT) is onze sociaal assistente Lut
Sampermans aangeduid als zorgbemiddelaar.
De zorgbemiddelaar organiseert en coördineert
het overleg waarop iedereen die meewerkt aan de
thuisverzorging van de patiënt wordt uitgenodigd.
De zorgbemiddelaar bekijkt samen met de huisarts,
de verpleegkundigen, de verzorgenden,
de kinesist, de ergotherapeut, de familie en nog
andere mogelijke verzorgers hoe de hulp zo goed
mogelijk kan worden georganiseerd. De wensen
en de verwachtingen van de patiënt staan daarbij
centraal.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
37

hulp-
VerlenIng
38
naar een rust- of verzorgingshuis?
Iedereen tracht zo lang mogelijk in zijn vertrouwde
omgeving en in zijn eigen huis te
blijven. Wanneer de opname in een rust- of
verzorgingshuis echter onafwendbaar is, zullen de
sociaal assistenten van het OCMW je met raad en
daad bijstaan bij het zoeken naar
een gepaste instelling, bij de aanvraag tot
inschrijving op de wachtlijst(en), aanvraag
van sociale voordelen of tussenkomsten, …
Het OCMW van Herk-de-Stad heeft geen eigen
rusthuis, maar er is een goede samenwerking
met de private rusthuizen in onze regio.
Financiële moeilijkheden mogen geen beletsel
vormen voor opname in een rust- en
verzorgingshuis. Als de bewoner de dagprijs niet
volledig kan betalen, zal het OCMW in overleg met
de bejaarde en de familie een oplossing zoeken
voor de kosten van het verblijf.
Eventueel kan het OCMW, na uitputting van de
eigen inkomsten uit pensioen en eventuele
aanvullende tussenkomsten, verhuring van de
eigen woning en spaargelden, de tekorten
bijpassen of voorschieten. Terugvordering
van deze kosten kunnen gebeuren door
hypotheekname op de eigen woning of onroerende
goederen van de bejaarde of via de eventuele
onderhoudsplicht.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp-
VerlenIng
39

echtsbIjstAnd
40
rechtsbijstand
Meer OVer heT aanbOd inZake
reChTSbijSTand
rechtshulp: dienst juridische
eerstelijnsbijstand van het OCMW
• je hebt misschien een contract getekend zonder
goed te begrijpen wat er precies in staat
• je hebt een gerechtsbrief of een
deurwaardersexploot ontvangen
• je wordt opgeroepen in een gerechtszaak
• De verstandhouding met je (huwelijks-)partner
is langdurig en ernstig verstoord en je wil
informatie over je rechten en plichten, de
aanvraag van voorlopige maatregelen of een
echtscheiding.
Met dergelijke vragen kan je elke maandag van 14u
tot 18u op het Sociaal Huis aankloppen bij onze
juriste, Frauke Vanhees 013 79 08 40
Je kan bij haar terecht voor een oriënterend
advies: praktische inlichtingen, juridische informatie,
een eerste juridisch advies of verwijzing
naar een gespecialiseerde instantie. Dat advies
staat open voor iedereen en is volledig gratis en
anoniem.
Onze juriste geeft enkel advies en informatie,
zij mag jouw dossier niet behandelen of je
vertegenwoordigen of verdedigen op de
rechtbank.
asielzoekers
Meer OVer de hulP en OPVang Van
aSielZOekerS
Aan de kandidaat-vluchtelingen die aan onze stad
worden toegewezen, biedt het OCMW materiële
en/of financiële hulp.
Dat betekent dat we instaan voor de huisvesting,
voeding, medische verzorging en financiële steun
aan deze mensen. Voor de kinderen is er recht op
steun gelijk aan de gewaarborgde kinderbijslag.
Onze sociale dienst begeleidt die mensen eveneens
bij het wonen in onze gemeente en werkt
daarvoor samen met andere diensten.
In onze gemeente is er een lokaal Opvanginitiatief
dat zich bevindt op de Hasseltsesteen
weg. De asielzoekers die daar verblijven,
ontvangen hoofdzakelijk materiële hulp. Ze
ontvangen wekelijks hun leefgeld voor de aankoop
van voeding, persoonlijke hygiëne en dergelijke.
Zowel voor de financiële als de materiële hulp
fungeert het OCMW als tussenpersoon tussen
de federale overheid en de asielzoekers. De
tussenkomsten worden steeds geheel of
gedeeltelijk teruggevorderd bij de federale
overheid.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
AsIelzoekers
41

FInAncIële
hulp
42
financiële hulp
Meer OVer de finanCiële
hulPVerlening Van heT OCMW
In bepaalde gevallen kan je een financiële tussenkomst
aanvragen bij het OCMW. Elke aanvraag
voor financiële hulp gebeurt via de sociale dienst.
Aan elke financiële tussenkomst gaat een sociaal
onderzoek vanuit de sociale dienst vooraf. Daarbij
moet steeds worden uitgegaan van de geldende
wetgeving en reglementeringen.
De sociale dienst is verantwoordelijk voor de
voorbereiding en opvolging van de sociale
dossiers maar beslist niet zelf over het toekennen,
weigeren of terugvorderen van
financiële tussenkomsten. Het nemen van de
beslissingen tot toekenning, weigering of terugvordering
komt toe aan het Bijzonder Comité voor
de Sociale Dienst van het OCMW.
Ook de voorzitter kan in dringende gevallen een
beslissing tot toekenning nemen. Een dergelijke
beslissing bij machtiging voorzitter dient steeds
bekrachtigd te worden door Bijzonder Comité voor
de Sociale Dienst van het OCMW.
leefloon / recht op Maatschappelijke integratie
(rMi)
Iedereen heeft recht op het leiden van een menswaardig
bestaan.
Dat recht op een menswaardig bestaan of op
maat schappelijke integratie kan en moet door het
OCMW worden gewaarborgd door het verzekeren
van een minimuminkomen, aangepaste sociale
begeleiding, opleiding en tewerkstelling.
Als je niet over dat minimuminkomen beschikt, kan
je onder bepaalde voorwaarden aanspraak maken
op (een bijpassing tot) het leefloon.
Het recht op maatschappelijke integratie en
leefloon kan worden gekoppeld aan een ge ïntegreerd
project voor maatschappelijke integratie
(gPMi). Dat is een contract tussen jou, het OCMW
en eventuele andere diensten (onthaaltehuis,
CAD, thuisbegeleidingsdiensten, …) waarin de afspraken
beschreven worden rond tewerkstelling,
geldbeheer, huisvesting, gezondheid, sociale begeleiding,
enzovoort.
Voor jongeren onder de 25 jaar is het opmaken en
opvolgen van zo’n GPMI trouwens verplicht.
De sociaal assistent gaat samen met jou na
welke de mogelijkheden en eventueel ook de
belemmeringen zijn voor jouw maatschappelijke
integratie. Zonodig wordt nagegaan welke voorafgaande
stappen je moet zetten, of je nood
hebt aan sociale of andere begeleiding, opleiding,
vorming of een vorm van sociale tewerkstelling.
Daarbij houdt men zo veel mogelijk rekening met
jouw wensen.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
FInAncIële
hulp
43

FInAncIële
hulp
44
Er zijn drie categorieën voorzien inzake het
leefloon:
• samenwonende persoon (al dan niet gehuwd)
• alleenstaande persoon
• persoon die uitsluitend samenwoont met een
gezin te zijner laste (minimum één minderjarig
ongehuwd kind aanwezig in het gezin).
Iedere categorie heeft een ander leefloonbedrag.
Die bedragen zijn wettelijk bepaald. Bij de toekenning
van het leefloon wordt onder andere
rekening gehouden met de eigen inkomsten en die
van de samenwonende(n).
De toekenning gebeurt door het Bijzonder Comité
voor de Sociale Dienst van het OCMW na een
uitgebreid sociaal onderzoek door de sociale
dienst.
De aanvragen dienen te gebeuren bij de sociale
dienst van het OCMW. De sociale dienst kan
vragen om bijkomende inlichtingen of gegevens
te verschaffen. Het weigeren of achterhouden
van die inlichtingen kan aanleiding geven tot een
negatieve beslissing.
Je hebt het recht om gehoord te worden en om, al
dan niet bijgestaan door een raadsman, je dossier
te verdedigen op de zitting van het Bijzonder
Comité voor de Sociale Dienst van het OCMW.
Het besluit omtrent het al dan niet toekennen van
leefloon moet binnen de 30 dagen na de aanvraag
genomen worden. Dat besluit wordt je per aangetekende
postzending verzonden en vermeldt waar
en hoe je (binnen de 3 maanden) beroep kan
aantekenen.
andere finanCiële TuSSenkOMSTen
Zelfs als je over het minimuminkomen (zoals
bepaald binnen de wet op het leefloon / RMI)
beschikt, kan dit in bepaalde omstandigheden nog
steeds ontoereikend zijn om in een menswaardig
bestaan te voorzien.
Het OCMW kan dan, naast het leefloon of naast
de eigen inkomsten, een aanvullende financiële
tussenkomst toekennen:
• wanneer je inkomsten ontoereikend zijn om een
onvoorziene dringende betaling te doen, kan er
door de sociale dienst onderzocht worden of je
een eenmalige financiële steun kan krijgen van
het OCMW
• wanneer je inkomsten over een langere periode
ontoereikend zijn om in je levensonderhoud te voorzien,
kan je een ‘vaste’ maandelijkse steun krijgen.
Voordat hierover beslist wordt, onderzoekt de
sociaal assistent de woon- en gezinssituatie
en alle inkomsten en uitgaven. We verwachten
wel de volledige medewerking aan dit sociaal
onderzoek.
De resultaten van dit sociaal onderzoek worden
getoetst aan een (leefgeld)normenschaal, die
toelaat te bepalen of je al dan niet recht hebt op
een financiële steun en op welk bedrag je dan
recht hebt.
De toegekende tussenkomsten zijn dus steeds
indi vidueel bepaald en moeilijk te vergelijken met
wat een ander persoon al dan niet als tussenkomst
ontvangt.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
FInAncIële
hulp
45

FInAncIële
hulp
46
Samen met jou willen wij ook steeds nagaan of er
mogelijkheden zijn om je inkomsten te verhogen
of om je uitgaven te beperken.
Soms zal ook blijken dat het aangewezen is
om budgetbegeleiding of budgetbeheer op te
starten. De aanvrager of gerechtigde op een
financiële steun is verplicht om elke wijziging in
zijn inkomsten, uitgaven en gezinssituatie mee te
delen aan de sociale dienst, die het dossier, indien
nodig, voor herziening zal voorleggen. Elk lopend
steundossier wordt minstens één keer per jaar
ambtshalve herzien.
Welke soorten steun of tussenkomsten kunnen
worden aangevraagd bij of via het OCMW?
• een gewone steun in speciën: een eenmalige of
‘vaste’ financiële steun, als leefgeld of als extra
inkomen om in betalingen te kunnen voorzien
• een steun in natura: een tussenkomst in of
tenlastename van de kosten van elektriciteit,
verwarming, schoolkosten, kledij, …
• een tussenkomst in de kosten van medische
verzorging, hospitalisatie en geneesmiddelen
• een tussenkomst in de huishuur
• een tussenkomst of tenlastename van
de huurwaarborg: bij een noodgedwongen
verhuis of herhuisvesting kan het OCMW
de huurwaarborg ten laste nemen of een
bankgarantie (schriftelijke borgstelling via de
bank) afleveren (*)
• een huursubsidie of een installatiepremie als
dakloze
• een tussenkomst in verblijfskosten: wanneer je
opgenomen wordt in een rusthuis, onthaaltehuis,
vluchthuis, … kan het OCMW tussenkomen in de
betaling van je verblijfs- of opnamekosten
• voorschotten op sociale uitkeringen: indien je
in financiële moeilijkheden geraakt omdat je
je uitkering, pensioen, werkloosheidsuitkering,
ziekte-uitkering, kinderbijslag of invaliditeitsuitkering
niet tijdig ontvangt, kan het OCMW je
een voorschot toestaan (**).
(*) Een huurwaarborg / bankgarantie dient wel steeds
terugbetaald aan of opgebouwd te worden bij het OCMW.
(**) Voorschotten op sociale uitkeringen worden rechtstreeks
terug gevorderd bij de uitbetalende dienst.
Terugvorderen van financiële steun
Het is mogelijk dat bijkomende financiële hulp
geheel of gedeeltelijk moet worden terugbetaald
aan het OCMW.
Over de toekenning en eventuele terug vorderbaarstelling
wordt in principe op hetzelfde ogenblik
beslist. Deze beslissing en het waarom van
deze beslissing wordt je schriftelijk toe ge stuurd.
Indien je echter binnen de toekenningsperiode
onvoorziene inkomsten zou verwerven (ingevolge
regularisatie van achterstallige inkomsten) of
in dien je inkomsten of gegevens zou hebben
achtergehouden, kan het OCMW de bijgevolg
ten onrechte ontvangen tussenkomst toch nog
terugvorderbaar stellen.
Het OCMW is soms verplicht de kosten terug te
vorderen van je familie. Dat volgt uit de onderhoudsplicht.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
FInAncIële
hulp
47

FInAncIële
hulp
48
Wie is onderhoudsplichtig?
Echtgenoten tegenover elkaar, ouders tegenover
hun kinderen zolang ze minderjarig zijn of nog
recht hebben op kinderbijslag.
Kinderen ten opzichte van hun ouders als die
in een rusthuis of een ziekenhuis verblijven.
Als kind ben je samen met je broers of zussen
onderhoudsplichtig voor je ouders. Je bent niet
onderhoudsplichtig tegenover je broers of zussen
en er wordt geen onderhoudsplicht toegepast
tussen grootouders en kleinkinderen.
Of het OCMW kan terugvorderen en hoeveel het
OCMW kan terugvorderen is afhankelijk van het
netto-belastbaar gezinsinkomen en het aantal
personen ten laste van de onderhoudsplichtige.
Die terugvorderingsschaal is wettelijk bepaald.
Het OCMW kan enkel van deze schaal afwijken via
een individuele beslissing en mits in achtname van
bijzondere omstandigheden en billijkheidsredenen
die in de beslissing worden gemotiveerd.
Onderhoudsplicht van ouders ten opzichte van
studenten
Ouders zijn onderhoudsplichtig tegenover hun
kinderen en dat geldt ook wanneer die kinderen
gaan studeren.
Dan moeten ouders, volgens hun inkomen, zorgen
voor de huisvesting, het onderhoud, het toezicht,
de opvoeding en de opleiding van hun kinderen.
Die verplichting loopt door totdat de kinderen
afgestudeerd zijn.
Wanneer studenten beroep doen op tussen -
komsten van het OCMW, wordt de onder houds-
plicht van de ouders onderzocht en kan het
Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst de
financiële steun of leefloon geheel of gedeeltelijk
terugvorderen van de ouders.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
FInAncIële
hulp
49

hulp bIj
schulden
50
hulpverlening bij schulden
Meer OVer hulPVerlening bij SChulden
• Heb je problemen om rond te komen en om elke
maand de eindjes aan elkaar te knopen?
• lijken de schulden je over het hoofd te groeien?
• Slaag je er zelf niet (meer) in om een evenwicht
te vinden tussen je inkomsten en uitgaven?
De sociale dienst geeft je graag advies in informatie.
Je kan er terecht voor budget bege leiding,
budgetbeheer of (de aanvraag van) een collectieve
schuldenregeling.
Het OCMW van Herk-de-Stad is erkend als
dienst schuldbemiddeling waardoor er op
een rechtsgeldige wijze met schuldeisers kan
onderhandeld worden.
budgetbegeleiding - budgetbeheer - collectieve
schuldenregeling
Door een opeenhoping van schulden of diverse
leningen wordt het soms moeilijk om het in komen
nog op de juiste manier te beheren.
Bij budgetbegeleiding helpt de sociaal assistent
je met het opmaken van een planning en geeft je
advies. Eventueel worden afbetalingsregelingen
of gespreide betalingen aangevraagd. Je blijft
echter zelf je geld beheren en je blijft zelf
verantwoordelijk voor het uitvoeren van de
planning. In overleg met de sociaal assistent wordt
de opvolging van de planning op regelmatige
tijdstippen gecontroleerd en indien nodig wordt de
planning aangepast.
Bij budgetbeheer word je inkomen geheel of
gedeeltelijk beheerd door de sociale dienst.
Concreet wil dit zeggen dat de (meeste) rekeningen,
vaste kosten en schulden betaald
worden door de sociaal assistent en dat wat er
overblijft je toekomt als leefgeld. Daarvoor wordt
dan een speciale budgetrekening geopend met
daaraan gekoppeld een afnamerekening met
bankkaart. Met deze bankkaart kan je betalingen
doen en leefgeld afhalen via self-banking of
geldautomaten. De sociaal assistent die jouw
budget beheert, maakt samen met jou afspraken
rond de betaling van de vaste kosten, de afbetaling
van schulden en het leefgeld.
Wanneer de schuldenlast te groot is en het onmogelijk
is om minnelijke regelingen te treffen
om binnen een redelijke termijn alle schuldeisers
te betalen, kan een collectieve schuldenregeling
aangevraagd worden. Dat is een zeer drastische
ingreep: er wordt een schuldbemiddelaar aangesteld
die kennisgeving doet aan de schuldeisers
en de schuldvorderingen vaststelt. Hij maakt een
ontwerp van een minnelijke aanzuiveringsregeling
en legt deze voor aan de schuldeisers en de
beslagrechter. De aanstelling van een schuldbe
middelaar schort de lopende procedures en
beslagen op, maar heeft tot gevolg dat al je
inkomsten onherroepelijk gedurende een langere
periode (5 tot 7 jaren) door de schuldbemiddelaar
worden beheerd.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp bIj
schulden
51

hulp bIj
schulden
52
Indien je inkomsten ontoereikend zijn en indien je
je correct houdt aan de opgelegde voor waarden,
kan soms een gedeeltelijke kwijtschelding van de
schulden worden bekomen.
de lokale adviescommissie (laC)
Bij langdurige en oplopende openstaande
rekeningen van elektriciteit, aardgas of water is
een bemiddelingsprocedure voorzien om afsluiting
te voorkomen en een minimumlevering te
verzekeren.
Daarom is er de Lokale Adviescommissie
(LAC), die samenkomt in het Sociaal Huis, op
verzoek van de abonnee of op verzoek van de
energiemaatschappij.
In die Lokale Adviescommissie zijn zowel
het OCMW als afgevaardigden van elke
energiemaatschappij vertegenwoordigd. In
onderling overleg wordt beslist over een betaalregeling
waaraan je je strikt dient te houden.
In principe heb je recht op een minimale levering
van water, van gas en van elektriciteit. Voor
elektriciteit kan dat onder de vorm van een
vermogensbegrenzer of een budgetmeter.
Het recht op een minimumlevering vervalt
echter als:
• de veiligheid in gevaar is
• bewezen is dat de abonnee zijn rekening kan
betalen, maar dit pertinent weigert
• de abonnee op onwettige wijze energie verkrijgt
(zoals aftappen van energie, knoeien met de
meter, …).
Voor meer informatie over de LAC, de ver mogensbegrenzer
en de budgetmeter, kan je terecht bij de
sociale dienst.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
hulp bIj
schulden
53

huIsVestIng
54
huisvesting •
Meer OVer SOCiale huiSVeSTing en
de dienST huiSVeSTing
Sociale huurwoningen en appartementen
bejaardenwoningen
doorgangswoningen
• kom ik in aanmerking voor een sociale woning of
bejaardenwoning?
• waar moet ik zijn om mij te laten inschrijven op
de wachtlijst voor een sociale woning?
• Hoe lang kan het duren tot ik een sociale woning
krijg toegewezen?
• kan mijn huisbaas de huur zomaar opzeggen?
• wat moet ik doen in geval van huurachterstand,
dagvaarding tot huurverbreking, …?
• waar kan ik terecht voor opvang of voorlopige
huisvesting?
Met al deze vragen kan je
tijdens de openingsuren van
het Sociaal Huis terecht op
de dienst huis vesting van
het OCMW bij Bart Princen.
Je kan hem ook telefonisch
contacteren op het nummer
013 78 09 54.
Sociale huurwoningen
en appartementen
Bart Princen
Op het grondgebied van Herk-de-Stad zijn
2 sociale huisvestingsmaatschappijen actief
die in totaal een 140-tal sociale huurwoningen en
appartementen verhuren in 4 van de
5 deelgemeenten:
de kantonnale bouwmaatschappij van
beringen voor huisvesting CV, Violetstraat 15,
3580 Beringen, Telefoon: 011 42 24 61
• het Vlaams Woningfonds van de grote
ge zinnen CVba, De Meeûssquare 26-27,
1000 Brussel, Telefoon van het provinciaal
secretariaat te Hasselt: 011 22 92 20.
Daarnaast beschikt het OCMW van Herk-de-Stad
zelf over 18 sociale huurappartementen gelegen
aan de Dokter Vanweddingenlaan in Herk-centrum:
• 1 x 1-slaapkamerappartement aangepast voor
een rolstoelgebruiker
• 3 x gelijkvloerse 1-slaapkamerappartement
voorbehouden voor bejaarden
• 4 x 1-slaapkamerappartement voor alleenstaanden
• 8 x 2-slaapkamerappartement voor gezinnen
• 2 x 3-slaapkamerappartement voor gezinnen.
Sociale huurwoningen worden steeds verhuurd
volgens strikte en wettelijk opgelegde inschrijvings-
en toewijzingsvoorwaarden (inkomen,
eigendom, …). Kandidaat-huurders worden, indien
zij voldoen aan de inschrijvingsvoorwaarden,
ingeschreven op de wachtlijst(en) van de sociale
huisvestingsmaatschappij(en).
De toewijzing gebeurt op basis van een voorna
melijk chronologische wachtlijst. De voorbije
jaren werden slechts een beperkt aantal sociale
woningen (her)verhuurd, terwijl de vraag toeneemt.
De wachtlijsten en de wachttermijnen
worden bijgevolg langer.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
huIsVestIng
55

huIsVestIng
56
De te betalen huurprijs is steeds afhankelijk
van het inkomen. Bij de toewijzing van de
huurwoning wordt die prijs bepaald. Daarna wordt
die jaarlijks herzien.
De dienst huisvesting helpt je met het samen-
stellen en opvolgen van je in schrijvings-
dossier, zowel voor de door het OCMW
ver huurde woningen als voor de sociale
huisvestingsmaatschappijen.
Bejaardenwoningen
bejaardenwoningen
Het OCMW beschikt over 16 aangepaste en gelijkvloerse
bejaardenwoningen gelegen aan de
Vanarenberglaan in de deelgemeente Schulen.
De bejaardenwoningen worden binnenkort
volledig gerenoveerd en voorzien van nieuwe
mogelijkheden en technieken voor de volgende
25 jaar.
Deze zijn geschikt voor alleenstaanden of koppels
en voorzien van een hall, living, keuken, badkamer
en 1 slaapkamer. Om je kandidaat te stellen voor
één van deze bejaardenwoningen, moet je aan
bepaalde voorwaarden (leeftijd, voldoende mate
van zelfstandigheid, …) voldoen.
Indien je een bejaardenwoning huurt van het
OCMW, mag je in principe geen woning in eigendom
bezitten. Een uitzondering kan gemaakt
worden indien je bereid bent om je eigen woning
tegen een sociale huurprijs te verhuren aan het
OCMW. De toewijzing gebeurt door het Bijzonder
Comité voor de Ouderenzorg en Huisvesting, op
basis van een geactualiseerde kandidatenlijst (niet
op basis van een chronologische wachtlijst) en er
wordt rekening gehouden met de sociale situatie.
De bejaardenwoningen worden tegen een vaste
jaarlijks geïndexeerde maar zeer sociale huur prijs
verhuurd. Indien nodig kan beroep worden gedaan
op mantelzorg en professionele thuiszorg.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
huIsVestIng
57

huIsVestIng
58
WOningen geZOChT!
Wil je meer inlichtingen over het verhuren van
een woning of appartement aan het OCMW, dan
kan je contact opnemen met Bart Princen op het
telefoonnummer 013 78 09 54.
In ruil voor een aantal diensten vragen we van
jou als eigenaar geen commissie, maar wel een
redelijke huurprijs. De normale verplichtingen als
verhuurder en huurder blijven vanzelfsprekend
gelden.
Voordelen
• Het opstellen van wettelijke huurovereenkomsten
en plaatsbeschrijvingen en het dagelijks
beheer wordt door de dienst huisvesting van
het OCMW gedaan, zonder dat u hiervoor
een commissie of beheersvergoeding hoeft te
betalen.
• absolute huuropbrengstgarantie: het OCMW
garandeert je bovendien een stipte huurprijsbetaling,
ook bij leegstand tussen twee
verhuringen of bij wanbetaling.
• De staat van de woning wordt nauwgezet
opgevolgd door bewonersbegeleiding en door
een regelmatige controle van de woning. De
nodige onderhouds- en herstellingswerken
worden uitgevoerd door de klusjesdienst van het
OCMW.
• Bij woningen in minder goede staat kan
er eventueel een renovatiehuurcontract
afgesloten worden, met duidelijke afspraken
betreffende de kosten, uitvoering en afschrijving
van de te voorziene renovaties.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
huIsVestIng
59

thuIszorg
60
thuiszorgdienst
Meer OVer de ThuiSZOrgdienSTen
Iedereen heeft het recht om zolang als het kan in
zijn eigen omgeving te blijven. Om dat mogelijk
te maken, beschikt het OCMW over een aantal
thuiszorgdiensten. Hulpbehoevenden die nog
zelfstandig kunnen leven maar toch hulp nodig
hebben, kunnen hierop beroep doen.
gezins- en bejaardenhulp
Deze erkende dienst richt
zich naar bejaarden, zieken
of hulpbehoevenden die niet
meer in staat zijn om alle
gezinstaken zelf te doen.
Het OCMW van Herk-de-Stad
Berlina Mampaey
Wendy Antheunis
Elke Vanhamel
Jessie Bex
Anne-Marie Tirez
Jessy Mariën
Gerda Convents
Denise Windmolders
Ann Dieleman
Griet Vandereyt - Maria Buonanno - Suzanne Diepvens
Julia Vlayen - Marleentje Vandereyt - Marie-Josee Coppers - Alice Degeling - Paula Bartolomivis
Maria-Therese Mazzarese - Frieda Donders - Inge Peeters - Miet Willems
beschikt over gekwalificeerde gezinsen
bejaardenhelpsters. Zij helpen bij
huishoudelijke activiteiten (wassen, koken,
poetsen, …) en hygiënische verzorging.
De gezins- en bejaardenhelpster biedt
een luisterend oor en heeft aandacht voor de
grote en kleine dagelijkse bekommernissen. De
bijdrage (prijs per uur) die je daarvoor betaalt, is
afhankelijk van je inkomen. Elke aanvraag wordt
voorafgegaan door een sociaal onderzoek.
De verantwoordelijke voor die dienst is Lieve
Festraets 013 78 09 47
Poetsdienst in het kader van de
dienstencheques
De poetsdienst onderhoudt wekelijks de voornaamste
leefruimten van de woning. De poetsdienst
kan eventueel in combinatie met de
gezins- en bejaardenhulp aangeboden worden.
Dringende aanvragen, bijvoorbeeld na ontslag uit
het ziekenhuis, krijgen voorrang.
De verantwoordelijke voor deze dienst is Lieve
Festraets 013 78 09 47
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
thuIszorg
61

thuIszorg
62
klusjesdienst
het gras maaien, de zolder opruimen, de haag
snoeien, het plafond afwassen, …
Kleine klusjes in en rond
Eddy Vanwetswinkel Jos Schraepen - Milan Balog - Eddy Vanwetswinkel - Ludo Vranken
de woning kunnen door de
Het materiaal (behang, verf, …) dien je zelf aan te
klusjesdienst van het OCMW worden opge knapt.
De klusjesdienst is voorbehouden aan bejaarden,
schaffen of te bekostigen.
zieken en hulpbehoevenden.
Je betaalt:
De bijdrage per gepresteerd (man)uur bedraagt
Je kan een aanvragen indienen bij Lieve Festraets • een bijdrage per gepresteerd (man)uur
12,50 euro (bedrag op 1 mei 2005).
op het nummer 013 78 09 47.
• eventueel een vooraf bepaalde vergoeding
Deze prijs wordt automatisch gehanteerd, zonder
per uur in het geval van het gebruik van
inkomsten- of sociaal onderzoek.
De coördinatie en de planning van de werkzaam- gemotoriseerd gereedschap (grasmaaier,
heden gebeurt door Eddy Vanwetswinkel.
bosmaaier, tuinfrees, kettingzaag, …) en
Je kan echter nog steeds een verminderde prijs
De klusjesdienst kan karweien van technische aard brandstoffen
vragen, afhankelijk van je inkomens- en gezins-
voor je uitvoeren zoals schilder- en behang werk, • eventueel een vergoeding voor verplaatsingssituatie.
Een verminderde prijs wordt vastgesteld
kleine metselwerken, kleine herstellingen aan onkosten (enkel voor vervoer van en naar het
na een sociaal onderzoek door de sociale dienst
schrijnwerkerij, elektriciteit, loodgieterij, ...
containerpark, voor het afhalen van door jou in
volgens vooraf vastgestelde barema’s en bedraagt
de directe omgeving bestelde materialen of in
minimum 2,50 euro per uur. Indien je inkomsten of
De klusjesdienst kan eveneens opdrachten van het geval van een verhuis)
gezinssituatie wijzigen, moet je de sociale dienst
niet-technische aard doen zoals de tuin spitten, • beperkte administratiekosten.
daarvan wel zelf op de hoogte stellen!
dienst maaltijden aan huis
Indien je in een situatie verkeert waardoor je
niet meer regelmatig kan koken of moeilijkheden
ondervindt om je warme maaltijden te bereiden,
kan je bij het OCMW beroep doen op onze dienst
maaltijden.
Die dienst zorgt ervoor dat je dagelijks een verse,
gezonde maaltijd geserveerd krijgt. De maaltijden
worden bedeeld tussen 11 en 13 uur.
De verantwoordelijke voor die dienst is Lieve
Festraets 013 78 09 47
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
thuIszorg
63

dIenstencheques
64
dienstencheques SODEXHO
Meer OVer heT dienSTenaanbOd Via
dienSTenCheQueS
Deze dienstverlening van het OCMW via het
Sociaal Huis wordt aangeboden aan bepaalde
inwoners van Herk-de-Stad. We zijn erkend als
dienstenonderneming wat wil zeggen dat je
dienstencheques kan gebruiken als betaalmiddel
aan het OCMW.
de dienstencheques kunnen gebruikt worden
voor lichte huishoudelijke hulp:
• schoonmaak van de woning
• wassen
• klein naaiwerk
• bereiden van maaltijden
• afwassen
• boodschappen
• strijkdienst.
Vooraleer dienstencheques te bestellen,
moet je je inschrijven bij SOdeXO - afdeling
Dienstencheques, Dekenijstraat 56, 1180 Brussel
De inschrijving is gratis en gebeurt via het inschrijvings
formulier dat je kan verkrijgen
bij het OCMW / Sociaal Huis van Herk-de-Stad of
via de website van SODEXO:
www.dienstencheques.be
Je kan het formulier ook downloaden of je
onmiddellijk on-line inschrijven. Een andere
manier is een eenvoudige aanvraag doen bij
op het nummer 02 547 55 11 of per
e-mail: mkt@sodexo-pass.be
Wanneer je eenmaal ingeschreven bent, kan
je de dienstencheques bestellen. Het volstaat
om 7,50 euro per dienstencheque te storten
op de bankrekening van SODEXO (prijs per
dienstencheque op 1 november 2009).
Die gegevens kan je terugvinden in de brief die je
krijgt van SODEXO die je inschrijving bevestigt. De
minimumbestelling bedraagt 10 dienstencheques
(of 75,00 euro).
De verantwoordelijke van onze dienst helpt je
ook je bestelling te doen bij SODEXO indien je dit
wenst.
hoe moet je de dienstencheques gebruiken?
• Samen met de dienstverantwoordelijke bepaal
je de dagen en de uren waarop je hulp wenst.
Per gepresteerd uur geef je onmiddellijk een
door jou ondertekende dienstencheque aan onze
werknemer.
• je betaalt één dienstencheque per gewerkt uur.
Een dienstencheque kost 7,50 euro en is fiscaal
aftrekbaar.
• in uitzonderlijke gevallen kan je in overleg met
de sociale dienst van het OCMW een berekening
laten maken waar een sociale aftrek mogelijk is
op de dienstencheque en die wordt toegepast na
de goedkeuring van het Bijzonder Comité voor
de Sociale Dienst.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
dIenstencheques
65

dIenstencheques
66
Deze toepassing gaat in op de eerste dag van
de maand volgend op de goedkeuring van het
Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst.
De dienstverantwoordelijke is Lieve Festraets.
Je kan haar telefonisch bereiken op het nummer
013 78 09 47.
Aarzel niet om haar voor bijkomende informatie
of hulp te contacteren. Indien je een huisbezoek
wenst, kan dat steeds na telefonische afspraak.
Meer over de strijk- en versteldienst
Het OCMW biedt via het Sociaal Huis aan
alle inwoners van Herk-de-Stad een strijk- en
versteldienst aan:
• je kan op onze strijkdienst je gewassen wasgoed
achterlaten. Onze ploeg behandelt je strijk
professioneel en met de grootste zorg en
Anne Buntinx - Maria Harezlak - Kenneth Callens
besteedt ruime aandacht om je wasgoed volgens
de regels van de kunst - vlot, snel en zonder
kreuken of valse plooien - te strijken
• kleine verstellingen worden op jouw vraag
deskundig uitgevoerd
• je kan je gestreken wasgoed terug in je eigen
wasmand of op je eigen kapstokken afhalen
binnen de afgesproken tijd.
Voor die dienstverlening betaal je ons met
dienstencheques. Hoe je aan de dienstencheques
komt en hoe je je moet inschrijven kan je terugvinden
onder de vorige rubriek diensten cheques.
Wij houden je op de hoogte van onze acties en
promoties via het Gemeentelijk Informatieblad,
onze foldertjes en onze website
www.herk-de-stad.be/ocmw.
Het OCMW sloot een protocol af met de Nationale
Textielfederatie om het concurrentiebeding te
vrijwaren.
Voor al je vragen over onze
dienstverlening kan je terecht
bij de strijk- en versteldienst,
Dokter Vanweddingenlaan 21
te 3540 Herk-de-Stad of op
het nummer 013 78 09 47.
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
dIenstencheques
67

treFwoordenlIjst
68
trefwoordenlijst
alfabeTiSChe TrefWOOrdenlijST
Appartementen ................................................................ 54
Asielzoekers .......................................................................41
Begrafeniskosten .............................................................31
Bejaarden ...........................................................................26
Bejaardenzorg .................................................................60
Bereikbaarheid ................................................................. 10
Bijzonder Comité voor de Algemene Zaken ...........14
Bijzonder Comité voor de Ouderenzorg en
Huisvesting ..........................................................................13
Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst ................13
Budgetbegeleiding ........................................................50
Budgetbeheer .................................................................50
Buitenschoolse kinderopvang ....................................35
CAW .......................................................................................18
Collectieve schuldenregeling ....................................50
De Cirkel .............................................................................36
Dienst voor opvanggezinnen .....................................23
Diensten- en ontmoetingscentrum De Cirkel........36
Dienstencheques ..................................................... 23, 64
Dienstverlening ................................................................17
Doorgangswoning .......................................................... 54
Eerstelijnsbijstand ...........................................................22
Financiële hulpverlening .......................................41, 45
Gehandicapten .................................................................26
Gezins- en bejaardenzorg ...........................................60
Gezinsproblemen ........................................................... 30
Handicap ............................................................................26
Huishoudelijke hulp .......................................................64
Huisvesting .................................................................21, 54
Huurappartementen ..................................................... 54
Huurwoningen ................................................................. 54
Kinderopvang ...................................................................35
Klusjesdienst ................................................................... 62
LAC .......................................................................................52
Leefloon ............................................................................ 42
Ligging ................................................................................ 10
Lokaal Cliëntoverleg .......................................................35
Lokale Adviescommissie ..............................................52
Maaltijdbedeling ............................................................. 63
Materiële hulp ........................................................... 32, 41
OCMW ......................................................................10, 16, 17
OCMW-raad ........................................................................12
Onderhoudsgelden ........................................................48
Onderhoudsplicht ............................................38, 47, 48
Ontvanger / financieel beheerder .......................14, 15
Openingsuren ................................................................... 10
Opvanggezinnen .............................................................23
Overlijden .......................................................................... 30
Personen met een handicap ...............................28, 36
Poetsdienst ................................................................61, 64
Politici ...................................................................................12
Raad voor Maatschappelijk Welzijn ..........................12
Recht op Maatschappelijke Integratie ................... 42
Rechtsbijstand .........................................................22, 40
Relatieproblemen .......................................................... 30
RMI ....................................................................................... 42
Rusthuis ............................................................................. 38
Samenwerkingsinitiatief thuisgezondheidszorg 37
Schulden(regeling) ........................................................50
Secretaris ............................................................................14
SIT .........................................................................................37
Sociaal Huis ................................................................. 16, 17
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
treFwoordenlIjst
69

treFwoordenlIjst
70
Sociale dienst ...........................................................20, 24
Sociale huisvesting ....................................................... 54
Steun .............................................. 34, 41, 45, 46, 47, 48
Strijkdienst ................................................................23, 66
Telefoonnummers ...........................................................72
Tewerkstelling................................................................... 34
Thuiszorgdiensten ..................................................22, 60
Trajectbegeleiding ..................................................22, 34
Tussenkomst ....................................................................46
Verslavingsproblemen ..................................................32
Versteldienst .............................................................23, 66
Verzorgingshuis .............................................................. 38
Voorzitter .............................................................................11
Werk .................................................................................... 34
Woningen ............................................54, 55, 56, 57, 58
Zitdagen .......................................................................10, 20
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
treFwoordenlIjst
71

teleFoon
nummers
72
nuttige telefoon nummers
nuTTige TelefOOnnuMMerS
diensten OCMW herk-de-Stad:
Centrale administratie: ...........................013 78 09 40
Sociale dienst: ...........zie eerder vermelde nummers
Thuiszorgdiensten: .................................... 013 78 09 47
Stadsbestuur Herk-de-Stad: .................... 013 38 03 10
Politie Herk-de-Stad: ....................................013 61 99 61
Dringende oproepen: .....................................................101
Brandweervoorpost Herk-de-Stad: ......013 55 37 24
Brandweer Hasselt: .....................................011 22 20 22
Medische spoeddiensten:............................................100
Antigifcentrum: ............................................070 245 245
Brandwondencentrum: ...........................02 268 62 00
Tele-Onthaal: ....................................................................106
nuTTige TelefOOnnuMMerS
Child Focus: ......................................................................110
Europees noodoproepnummer: ............................... 112
Rode Kruis, afdeling Herk-de-Stad: .... 013 55 36 34
Kankerfoon: .................................................0800 15 800
Vlaamse Kankerfoon: ................................. 070 22 21 11
De Druglijn: ................................................... 078 15 10 20
Zelfmoordpreventie: ...............................02 649 95 55
Aids- en Soatelefoon: .................................078 15 15 15
Kinder- en jongerentelefoon: ..................078 15 14 13
Centrum voor
Alcohol- en andere Drugproblemen: ....011 27 42 98
Centrum voor
Algemeen Welzijnswerk ’t Verschil: .......011 85 92 41
Salvator / Sint-ursula ziekenhuis,
campus Herk-de-Stad: ..................................013 55 17 11
Bibliotheek (hoofdbibliotheek) .............. 013 55 39 01
Diensten- en ontmoetingscentrum
De Cirkel ........................................................ 013 52 26 64
Gemeenschapscentrum
De Markthallen ............................................. 013 55 41 63
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
teleFoon
nummers
73

74
COlOfOn
Samenstelling
de verschillende diensten van het OCMW
Verantwoordelijke uitgever
Jo Briers, secretaris
OCMW Herk-de-Stad, Dokter Vanweddingenlaan 21
3540 herk-de-Stad
de raad voor Maatschappelijk Welzijn
De voorzitter: Victor Vanleeuw
De raadsleden: ivan Boesmans, ulrika Breesch,
Christiane Camps, Anna Cloesen, Koenraad De
Norre, Robert Princen, Ronald Steegmans & Roger
Vandereyt
De secretaris: Jo Briers
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
75

OCMW herk-de-Stad
Dokter Vanweddingenlaan 21
3540 Herk-de-Stad
tel.: 013 78 09 40
fax: 013 78 09 41
info@ocmwherkdestad.be
www.herk-de-stad.be/ocmw
OPEN
Maandag: 14u - 18u30
Dinsdag: 9u - 11u30
Woensdag: 9u - 11u30 & 14u - 16u
Donderdag: 9u - 11u30
Vrijdag: 9u - 11u30
OCMW / SOCiaal huiS
herk-de-Stad
BP&MC 013 55 39 55