Werkwijzer Groepsgewijs werken met klanten voor ... - Divosa
Werkwijzer Groepsgewijs werken met klanten voor ... - Divosa
Werkwijzer Groepsgewijs werken met klanten voor ... - Divosa
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4<br />
Inleiding<br />
Je werkt <strong>met</strong> <strong>klanten</strong> in groepen of je bent van plan dat te gaan doen. Steeds meer<br />
gemeenten kiezen <strong>voor</strong> groepsgewijs <strong>werken</strong> omdat het een doelmatige manier is om <strong>met</strong><br />
<strong>klanten</strong> om te gaan. Maar waar moet je op letten als je <strong>met</strong> groepen werkt? Wanneer is het<br />
<strong>werken</strong> in groepen niet alleen een doelmatige, maar ook een effectieve manier om je doel te<br />
bereiken?<br />
Werken <strong>met</strong> groepen gebeurt idealiter <strong>met</strong>hodisch. Dat wil zeggen dat a) beredeneerd is dat het zinvol is om <strong>met</strong><br />
groepen te <strong>werken</strong> en b) dat vervolgens in die groepen datgene gebeurt wat helpt de gestelde doelen te bereiken.<br />
<strong>Groepsgewijs</strong> <strong>werken</strong> is geen doel op zich. Een heldere screening of diagnose helpt te bepalen of een klant geholpen<br />
is <strong>met</strong> een bepaalde groepsgewijze aanpak. Beoordeel na afloop van de groepsgewijze aanpak of de klant ook echt<br />
geholpen is en wat je daarvan kunt leren om het de volgende keer weer goed of nog beter te doen.<br />
Uitvoeren volgens onderbouwde<br />
<strong>met</strong>hode<br />
AANPAK<br />
Plan van aanpak <strong>met</strong> de klant<br />
UITVOEREN<br />
METHODISCH WERKEN<br />
AAN WERK<br />
DIAGNOSE<br />
Beoordelen resultaten<br />
EVALUATIE<br />
Screening: indicatie<br />
zelfredzaamheid van de klant<br />
op de arbeidsmarkt<br />
Deze werkwijzer bevat inzichten uit verschillende praktijk<strong>voor</strong>beelden, onderzoeken en wetenschappelijke disciplines, die<br />
bruikbaar zijn als je <strong>met</strong> groepen <strong>klanten</strong> werkt. Deze inzichten worden hier gepresenteerd en zijn vertaald in praktische<br />
handvaten.<br />
Praktijk<strong>voor</strong>beeld: sollicitatietraining<br />
Deze werkwijzer geeft informatie over het <strong>werken</strong> <strong>met</strong> groepen <strong>klanten</strong> maar biedt geen kant-en-klaar programma,<br />
omdat er in en <strong>met</strong> groepen aan allerlei dingen gewerkt kan worden. Om toch een vertaling naar de praktijk te<br />
maken, nemen we een groepsgewijze sollicitatietraining als <strong>voor</strong>beeld. Die illustreren we binnen deze gele kaders.<br />
In dit <strong>voor</strong>beeld beslaat de groepsgewijze training meerdere dagdelen en wordt de groep begeleid door één of<br />
meer begeleiders. Een <strong>voor</strong>beeldcurriculum van een sollicitatietraining vind je in bijlage 6.
Change language