Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>De</strong> Groene <strong>Per</strong>s<br />
<strong>De</strong> waakhonden van nu<br />
Bedrijven die maatschappelijk verantwoord willen<br />
ondernemen stellen bewakers van de duurzaamheid<br />
aan. <strong>De</strong> CSO: het groene geweten van de organisatie.<br />
Nienke Schütte<br />
Bedrijfsleven Idealisme als baan<br />
Mathilde Miedema Arco ten Klooster<br />
Onno van Buuren<br />
Dailah Nihot is hoofd Corporate Responsibility<br />
& Sustainable <strong>De</strong>velopment van<br />
ING. Haar functie bestaat al twaalf jaar,<br />
en zelf vervult ze die nu twee jaar. Ze heeft<br />
Europese Studies gedaan aan de UvA en<br />
stage gelopen bij de Verenigde Naties. Wat<br />
doet ze zoal met haar team? ‘Wij volgen de ontwikkelingen<br />
in de wereld op het gebied van duurzaamheid en<br />
adviseren de Raad van Bestuur over specifieke ethische<br />
vraagstukken. Daarnaast ontwikkelen we beleid, publiceren<br />
we het jaarlijkse maatschappelijke verslag en onderhouden<br />
we contacten met ngo’s en duurzame<br />
analisten. <strong>De</strong> laatste jaren geven we ook steeds meer<br />
trainingen en adviseren we onze bedrijfsonderdelen bij<br />
het ontwikkelen van duurzame producten.’<br />
Klinkt leuk, maar wat heeft ING daarmee bereikt?<br />
Volgens Nihot veel om trots op te zijn. Zo werkt het<br />
bedrijf wereldwijd klimaatneutraal door het verminderen<br />
van energiegebruik, het gebruiken van groene<br />
stroom en het compenseren van CO 2-uitstoot. ‘In Nederland<br />
hebben we een FSC-papier-convenant afgesloten<br />
en we zijn betrokken bij het klimaatbos van Stichting<br />
Natuurmonumenten. Verder hebben we onze interne<br />
richtlijnen voor financiering publiek gemaakt, bijvoorbeeld<br />
met betrekking tot controversiële wapens, kinderarbeid<br />
en dierproeven. En we hebben 125.000 kinderen<br />
wereldwijd toegang gegeven tot lager onderwijs door<br />
middel van ons partnerschap met Unicef.’<br />
Voorzitter Gemma Crijns van het MVO Platform bevestigt<br />
dat een functie als CSR-officer niet helemaal<br />
nieuw is. ‘Grote bedrijven hebben al sinds midden jaren<br />
negentig functionarissen of hele afdelingen voor<br />
hun MVO-beleid. Die hebben daar het geld voor, kleine<br />
bedrijven niet. Vanuit Amnesty is de wereldwijde eerbiediging<br />
van de mensenrechten aangekaart, de vakbonden<br />
hamerden op vakbondsrechten en de<br />
milieubeweging was begin jaren zeventig al bezig. Daar<br />
hebben we ons redelijk schone milieu in Nederland<br />
aan te danken.’ Als positieve voorbeelden van grote bedrijven<br />
noemt ze Unilever (‘doet veel’), Akzo (‘staat<br />
hoog in diverse duurzaamheidsindexen’) en Philips,<br />
dat z’n best doet voor de zogeheten ketenverantwoordelijkheid.<br />
Dat laatste houdt in dat het bedrijf ook<br />
let op de mensen- en vakbondsrechten bij toeleveranciers.<br />
Klimaathype<br />
Dat alles neemt niet weg dat de functie van CSR-officer<br />
sinds de klimaathype in opkomst is. Arco ten Klooster is<br />
de eerste CSR-officer van PricewaterhouseCoopers in Ne-<br />
Dailah Nihot<br />
derland, sinds 2004. Daarnaast is hij adviseur voor PwC<br />
op CSR-gebied. ‘Dat helpt om er uit eigen ervaring over<br />
te spreken.’ PwC lijkt wereldwijd koploper wat betreft<br />
maatschappelijk verantwoord ondernemen. ‘<strong>De</strong> voorzitter<br />
van PricewaterhouseCoopers Global is voorzitter van<br />
de World Business Council for Sustainable <strong>De</strong>velopment<br />
(WBCSD), en de Nederlandse bestuursvoorzitter is nauw<br />
betrokken bij een scholenproject in Malawi waar PwC in<br />
participeert’, zegt Ten Klooster.<br />
Vorig jaar steunde PwC zo’n vijftig ideële projecten.<br />
‘Centrale projecten worden door PwC als geheel uitgevoerd.<br />
Daarnaast kunnen medewerkers zelf projecten<br />
aandragen en onder werktijd uitvoeren met gebruik van<br />
bedrijfsmiddelen.’ Ongeveer 10 procent van het personeel<br />
werkt aan ideële projecten (circa 420 man), goed<br />
voor zo’n 15.000 manuur per jaar. ‘Ieder jaar komt daar<br />
zo’n duizend uur bij.’<br />
Toch kent ook het idealisme van PwC grenzen. Zo<br />
heeft het bedrijf een lucratieve China-desk, maar zal het<br />
zich niet snel inzetten voor steun aan Tibet. ‘We doen<br />
nooit politieke uitspraken.’<br />
Mooie principes<br />
Iets verderop aan de Amsterdamse Zuidas zijn ze ook<br />
voorzichtig als het om China gaat. Dailah Nihot van<br />
ING: ‘Wij willen de mensenrechten respecteren bij onze<br />
wereldwijde activiteiten. Zowel die van onze eigen medewerkers<br />
als die van de mensen die door onze activiteiten<br />
worden geraakt. Voor onze medewerkers beogen wij<br />
een goede werkgever te zijn. Maar mensenrechten staan<br />
ook centraal in ons financieringsbeleid. Zo financiert<br />
ING geen activiteiten in Birma/Myanmar en Soedan.’ In<br />
China is ING actief in twee joint ventures in de verzekeringsindustrie.<br />
Alle mooie principes ten spijt is het zeer<br />
de vraag of dat verandert als China doorgaat met het<br />
doodschieten van Tibetaanse demonstranten.<br />
Vorig jaar kwamen ING en een aantal andere banken<br />
en pensioenfondsen in opspraak door een documentaire<br />
van Zembla over dubieuze beleggingen. Volgens<br />
Nihot was Zembla niet volledig geïnformeerd: ‘ING financiert<br />
geen controversiële wapens, zoals clustermunitie.<br />
Het spaargeld van onze klanten gaat hier dus ook<br />
niet naartoe. <strong>De</strong> uitzending was gebaseerd op een rapport<br />
van Milieudefensie dat niet berustte op feiten die<br />
afkomstig waren van ING.’ Er zijn ook werknemers die<br />
hun bedrijf van binnenuit weten te winnen voor hun<br />
idealisme. Nienke Schütte ontdekte haar behoefte ‘iets<br />
terug te doen voor de wereld’ tijdens haar stage op Sri<br />
Lanka voor de studie communicatie. Daarna begon ze<br />
in Nederland aan haar carrière, maar merkte dat ze haar<br />
werk te commercieel vond. ‘Ik miste het ideële aspect,<br />
en ik wilde weer op reis.’ Na een vrijwilligersbaan op Sri<br />
Lanka (ze hielp met de organisatie van de bouw van een<br />
school) belandde Schütte per toeval via een uitzendbureau<br />
bij Accenture, een wereldwijd bedrijf voor manage-<br />
FOTO’S: CHRISTIAAN KROP<br />
Ook ING is<br />
voorzichtig<br />
als het<br />
om China<br />
gaat<br />
‘Ik zoek<br />
werk<br />
waarin ik<br />
het ideële<br />
kan combineren<br />
met het<br />
commerciële’<br />
19<br />
ment consulting, technology services en outsourcing.<br />
‘Ondertussen zocht ik werk waarin ik het ideële kon<br />
combineren met het commerciële, maar dat is een lastige<br />
combinatie. Tot ik ontdekte dat daar binnen Accenture<br />
een groep mee bezig was, de Corporate Citizenship<br />
Board. Met hun steun heb ik mijn huidige functie als<br />
Corporate Citizenship Officer kunnen creëren.’<br />
Schütte noemt verschillende manieren waarop Accenture<br />
in Nederland (2500 medewerkers) z’n<br />
maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt. ‘We<br />
bieden medewerkers de mogelijkheid en stimuleren<br />
hen om hun tijd en kennis in te zetten voor het goede<br />
doel. Binnen dit programma werken we samen met organisaties<br />
als Zinnige Zaken, Share People en Voluntary<br />
Service Overseas. Daarnaast heeft Accenture een eigen<br />
not for profit-inititatief. Binnen het Accenture <strong>De</strong>velopment<br />
Partnership Program bieden medewerkers hun<br />
consultancy diensten aan tegen een laag tarief. Zo worden<br />
de diensten van Accenture beschikbaar voor ngo’s<br />
als Oxfam Novib en World Vision.’<br />
Meer voldoening<br />
Net als Nienke Schütte heeft ook Mathilde Miedema<br />
haar eigen baan helpen creëren, als programmamanager<br />
ontwikkelingssamenwerking van TNO. Een nieuwe<br />
collega is net begonnen als MVO-officer en vult het werk<br />
van Mathilde aan. Miedema werkte ooit een jaar als ontwikkelingswerker<br />
in Indonesië, als fysiotherapeut. Ook<br />
bij haar is het blijven kriebelen. Na vijftien jaar carrière<br />
in Nederland, waaronder tien jaar bij TNO, maakte ze<br />
de balans op. ‘Ik werkte me een slag in de rondte, maar<br />
vroeg me af waar ik het allemaal voor deed. Ik wilde een<br />
bijdrage leveren aan een betere wereld, vooral in ontwikkelingslanden..’<br />
Ze stapte naar de leiding, die haar vroeg<br />
een businessplan te maken.<br />
Niet iedereen was meteen enthousiast. ‘Er waren collega’s<br />
die vonden dat ontwikkelingswerk niet bij TNO paste;<br />
het instituut was immers altijd op Nederland gericht<br />
geweest. Anderen hadden meer praktische bezwaren,<br />
omdat er zoveel mis gaat in ontwikkelingswerk. Met<br />
hen was ik het eens dat we het goed moesten aanpakken,<br />
zoals door het aangaan van partnerschappen. Nu<br />
zijn we een jaar verder en is iedereen enthousiast!’ Zo<br />
is TNO tegenwoordig gezegend met een Flying Innovation<br />
Team. In samenwerking met organisaties als ICCO<br />
en LinkNet Zambia werken twintig TNO’ers een paar<br />
maanden per jaar aan ontwikkelingsprojecten, geheel<br />
op kosten van TNO.<br />
Miedema noemt een sprekend voorbeeld. ‘In een<br />
vluchtelingenkamp in Oeganda brak cholera uit. <strong>De</strong><br />
uitslag van het laboratorium liet echter vier dagen op<br />
zich wachten; in die tijd stierven weer mensen. Wij hebben<br />
toen met Stichting Vluchteling een sneltest ontwikkeld.<br />
Daarmee heb je in tien minuten resultaat.’ p<br />
Ecovatie 2<br />
World Wide Energy<br />
Remco Tomesen<br />
Grote energiecentrales zijn niet meer nodig; we starten<br />
allemaal onze eigen minicentrale, die niet groter is dan<br />
een kratje bier. Wind, zon of beweging zorgen voor de<br />
energie. Waterstof voor het ‘opslaan’ van de energie. Een<br />
systeem dat vergelijkbaar is met internet zorgt voor de<br />
verdeling van de energie. Waar te weinig is, stroomt<br />
energie naar toe. Waar te veel is, verdwijnt energie. Zie<br />
hier het World Wide Energy Web. <strong>De</strong> Amerikaanse<br />
wetenschapper en schrijver Jeremy Rifkin reist al jaren de<br />
wereld over met dit idee. Het Nederlandse bedrijf Qurrent<br />
probeert het in de praktijk te brengen. Topondernemer en<br />
Virgin-oprichter Richard Branson investeerde vorig jaar<br />
een half miljoen in Qurrent. Het bedrijf laat huishoudens<br />
zelf energie opwekken, bijvoorbeeld door plaatsing van<br />
compacte windmolens of zonnepanelen. Huishoudens<br />
die meedoen staan met elkaar in verbinding; overcapaciteit<br />
wordt gedeeld. Qurrent praat onder meer met<br />
woningcorporaties en de gemeente Rotterdam over een<br />
proeftraject.