Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
16<br />
<strong>De</strong> Groene <strong>Per</strong>s <br />
<br />
Arbeidsmarkt Verantwoord imago trekt goede werknemers<br />
Duurzaam lokaas<br />
Multinational stond synoniem voor ‘milieuvervuilend<br />
en schijt aan mensenrechten’. Nu komen bedrijven als<br />
Shell en Philips daar niet meer mee weg.<br />
Onno van Buuren<br />
Handelen multinationals die zich toeleggen<br />
op maatschappelijk verantwoord ondernemen<br />
uit oprechte zorgen om de planeet<br />
en uit menslievendheid? Vast wel, maar in<br />
elk geval ook uit welbegrepen eigenbelang.<br />
Want consumenten en werknemers<br />
worden steeds kritischer, dus wie niet meegaat prijst<br />
zich uit de markt.<br />
Ook uit de arbeidsmarkt, want werken voor het goede<br />
doel is in. Steeds meer mensen willen zinvol bezig zijn,<br />
door te werken voor een bedrijf dat serieus rekening<br />
houdt met het milieu of mensenrechten, en daar liefst<br />
iets aan verbetert. In een krappe arbeidsmarkt is het dus<br />
interessant voor bedrijven zich een verantwoord imago<br />
aan te meten. Al langere tijd bestaat hiervoor de term<br />
maatschappelijk verantwoord ondernemen, MVO.<br />
Sinds de klimaathype is de term duurzaam ondernemen<br />
populair. In de praktijk blijken die twee begrippen<br />
door elkaar te lopen. Een goede variant vormen de drie<br />
p’s: people, planet, profit, wat fijntjes duidelijk maakt<br />
dat er nog wel geld moet worden verdiend.<br />
Zo biedt de Duurzame Vacaturebank (www.duurzamevacaturebank.nl)<br />
vacatures bij bedrijven en nonprofitorganisaties<br />
met een ‘duurzame visie’, zoals<br />
mensenrechtenorganisaties, financiële instellingen, milieuorganisaties,<br />
goede doelen, in de handel en adviesbureaus.<br />
Kortom, het gaat eigenlijk om een ideële<br />
vacaturebank. Het modieuze etiket ‘duurzaam’ moet de<br />
veel bredere lading dekken.<br />
Initiatiefnemer Caroline Ligtenberg had met<br />
werkvoorwerk.nl al eerder ervaring opgedaan met werving<br />
en selectie voor organisaties met een ideële visie.<br />
‘Eigenlijk is het begrip duurzaamheid niet te vatten,<br />
maar de naam Duurzame Vacaturebank maakt veel duidelijker<br />
waar we voor staan. We voorzien in een behoefte.<br />
Uit onderzoek blijkt dat driekwart van de<br />
mensen een baan zoekt met een maatschappelijke<br />
meerwaarde. Via andere vacaturesites kun je daar niet<br />
op selecteren.’ Volgens Ligtenberg neemt de belangstelling<br />
voor duurzaam werk snel toe.<br />
Imago<br />
In een krappe arbeidsmarkt is een goed MVO-imago<br />
daarom een pre, zegt voorzitter Peter van Vliet van iN-<br />
Snet, een netwerkorganisatie op het gebied van<br />
duurzaamheid. Met zo’n twintig vrijwilligers en parttimers<br />
adviseert hij bedrijven bij het ontwikkelen van<br />
groene producten en diensten. Via de site www.<br />
duurzaamnieuws.nl brengt het platform het laatste<br />
duurzame nieuws en probeert het discussies aan te jagen,<br />
zoals onlangs die over biobrandstoffen. ‘Duurzaamheid<br />
wordt steeds belangrijker gevonden. Dat zie je bij<br />
consumenten, die kritisch kijken naar producten en er<br />
doorheen prikken als het alleen om greenwashen gaat.<br />
Ze willen geen vage beloften, maar concrete producteigenschappen.<br />
Voor werknemers geldt dezelfde tendens;<br />
logisch, want het gaat om dezelfde mensen. Ze letten<br />
zowel op het milieu als op mensenrechten.’<br />
Dianne Potters kan dat beamen. Toen zij begin 2006<br />
begon als hoofd corporate communicatie van Orange<br />
was het telecombedrijf al drie jaar partner van War<br />
Child, de organisatie die kinderen in oorlogsgebieden<br />
helpt hun oorlogstrauma’s te overwinnen. Zij heeft het<br />
partnership met War Child helpen uitbouwen. Eind<br />
vorig jaar heeft T-Mobile als nieuwe eigenaar van<br />
Orange ook het partnership met enthousiasme<br />
overgenomen. Dat werd door het personeel van T-Mobile<br />
met gejuich begroet. ‘Vijftienhonderd medewerkers<br />
op die bijeenkomst verwelkomden het nieuws met een<br />
MICHIEL VIJSELAAR<br />
‘Nietduurzameondernemingen<br />
zullen het<br />
loodje<br />
leggen’<br />
daverend applaus’, zegt Potters. Ze adviseert het bedrijf<br />
nu met haar onlangs opgerichte bureau 21Sustainable.<br />
‘T-Mobile helpt niet alleen met geld, maar ook met de<br />
werving van ‘friends’, zeg maar donateurs, en verzorgt<br />
de communicatie tussen medewerkers van War Child in<br />
oorlogsgebieden in elf landen, desnoods met satelliettelefoons.’<br />
Het goede doel werkt ook als een bindmiddel. ‘Een<br />
speciale avond van het call center voor War Child leidde<br />
tot verbroedering van personeel van de voormalige concurrenten<br />
Orange en T-Mobile. Het doel is sympathiek<br />
en wordt enorm gedragen. Het leidt zelfs tot vervolgacties<br />
door medewerkers, met fietstochten en veilingen<br />
van T-shirts en headsets. Die betrokkenheid zorgt ervoor<br />
dat mensen trots zijn voor dit bedrijf te werken;<br />
het is een verhaal dat je graag thuis en aan vrienden<br />
vertelt. Zo zorg je voor het vasthouden van je personeel,<br />
en bespaar je op wervingskosten.’<br />
Cultural creatives<br />
‘T-Mobile zal de komende maanden beginnen het partnership<br />
met War Child meer extern te communiceren;<br />
zo zullen sollicitanten er een brochure over krijgen.<br />
Potters is overtuigd van het belang dat bedrijven hebben<br />
bij sociaal bewogen medewerkers. In jargon worden<br />
ze cultural creatives genoemd. Onderzoek van<br />
MarketResponse wijst uit dat 1,9 miljoen Nederlandse<br />
consumenten letten op duurzaamheid, een snel groeiende<br />
groep. Bijna evenveel mensen zouden geneigd zijn<br />
hun koopgedrag ook te verduurzamen. Die macht van<br />
de kritische consument dwingt bedrijven tot een echt<br />
duurzame koers. Dianne Potters: ‘Door cultural creatives<br />
aan te nemen zorg je voor interne uitstraling; ze<br />
stimuleren hun collega’s om duurzaamheid te bevorderen.’<br />
Ze staan al te trappelen. In december 2007 boden<br />
meer dan 23 jongerenverenigingen van uiteenlopende<br />
bedrijven als Young Leaders for Nature in een open<br />
brief aan de top van het bedrijfsleven hun hulp aan bij<br />
de inzet voor het milieu: ‘Door vanuit onze positie binnen<br />
het bedrijfsleven mee te werken aan het realiseren<br />
van de ambities op het gebied van duurzaamheid, stimuleren<br />
we dat iedereen binnen onze organisaties hier<br />
mede-eigenaar van wordt. Daarom nodigen we u uit<br />
met ons de dialoog aan te gaan om gezamenlijk doelstellingen<br />
en acties te formuleren, opdat onze organisaties<br />
duurzaam ondernemen in alle lagen<br />
vertegenwoordigd zullen zien.’<br />
Volgens directeur Willem Brethouwer van MarketResponse<br />
zijn ongeveer een miljoen werknemers cultural<br />
creatives. Werkgevers krijgen dan ook steeds vaker vragen<br />
van (potentiële) sollicitanten over de duurzaamheid<br />
van het bedrijf. Dailah Nihot, hoofd Corporate<br />
Responsibility & Sustainable <strong>De</strong>velopment van ING:<br />
‘Wij merken een toenemende interesse voor het onderwerp:<br />
meer algemene vragen, verzoeken van studenten<br />
in verband met afstudeerscripties, stages, maar ook<br />
meer open sollicitatiebrieven. Wij werken nauw samen<br />
met onze afdeling Talent Recruitment om jonge talenten<br />
die bij ING komen werken te vertellen wat ING op<br />
dit gebied doet. We hebben daar speciale programma’s<br />
voor ontwikkeld.’<br />
Ook Mathilde Miedema, programmamanager<br />
ontwikkelingssamenwerking van TNO, merkt de<br />
toegenomen interesse. ‘In onze profilering noemen we<br />
daarom tegenwoordig onze duurzame bedrijfsvoering,<br />
onze inzet voor projecten in ontwikkelingslanden en<br />
het feit dat we bedrijven adviseren over duurzame technieken.<br />
Het is goed voor ons imago, we hebben trots<br />
personeel en het levert ons innovatieve projecten op.’<br />
Andere bedrijven stellen zich bewust bescheiden op.<br />
Sjoerd Gehring, verantwoordelijk voor de arbeidsmarktcommunicatie<br />
bij bedrijfsadviseur Accenture: ‘We lopen<br />
er niet mee te pronken, want wij vinden dat het altijd<br />
beter kan. Dat zeggen we ook altijd tegen onze klanten.<br />
Maar de huidige generatie heeft veel vragen over MVO,<br />
zoals bij presentaties op universiteiten. Ook sollicitanten<br />
vragen er regelmatig naar.’<br />
Accountant- en adviesbureau PricewaterhouseCoopers<br />
nodigt studenten uit voor een case study dag over<br />
corporate responsability. Daar valt een reis naar Malawi<br />
te winnen, vertelt CR-officer van PwC Arco ten Klooster.<br />
‘We zijn een van de oprichters van Kids Moving the<br />
World, een organisatie die een paar duizend basisscholen<br />
in Nederland een gratis lespakket biedt over hongerproblematiek<br />
in Malawi en andere landen. Onze<br />
mensen zetten zich in als spelbegeleider. Het programma<br />
zetten we nu ook in bij studentenevenementen.’<br />
Het licht<br />
Niet elk bedrijf leent zich voor het werken aan ideële<br />
doelen in de eigen producten of diensten, al kunnen ze<br />
natuurlijk altijd hun best doen voor energiebesparing.