22.08.2013 Views

De Wow-factor van goede kunsteducatie - Cultuurnetwerk.nl

De Wow-factor van goede kunsteducatie - Cultuurnetwerk.nl

De Wow-factor van goede kunsteducatie - Cultuurnetwerk.nl

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

toneel of muziek. Zij willen graag meer te weten komen over de voorstelling die ze<br />

bezoeken, zowel vooraf als achteraf. Zij worden vooral door praktische drempels <strong>van</strong><br />

meer theaterbezoek weerhouden.<br />

MAATWERK<br />

Theatermarketing richt zich vaak op het verlagen <strong>van</strong> praktische drempels. Het jongerenmarketingmodel<br />

laat echter zien dat deze bij twee <strong>van</strong> de drie doelgroepen geen<br />

grote rol spelen. <strong>De</strong> niet- of latent geïnteresseerden lopen al tegen sociale en kennis- en<br />

ervaringsdrempels op, voordat ze aan praktische belemmeringen toe komen. Het verlagen<br />

<strong>van</strong> de entree, veranderen <strong>van</strong> speeltijden, zorgen voor <strong>goede</strong> bereikbaarheid en<br />

verspreiden <strong>van</strong> flyers en affiches heeft geen enkele zin als de voorstelling inhoudelijk<br />

niet aanspreekt.<br />

Het aantrekken <strong>van</strong> niet- en latent geïnteresseerden vereist heel andere maatregelen,<br />

namelijk acties die sociale- en competentiekloven overbruggen. Sociale drempels zijn te<br />

verlagen door de juiste setting te kiezen: de doelgroep moet zich thuis kunnen voelen<br />

op de locatie en in sfeer <strong>van</strong> de voorstelling. Compentiedrempels zijn te beslechten door<br />

educatieve activiteiten. Die zijn in het schema bij zowel het aanbod als de marketingstrategieën<br />

opgenomen.<br />

Vooral bij niet-geïnteresseerden dient educatie integraal onderdeel te zijn <strong>van</strong> de marketing.<br />

Bij latent geïnteresseerde en al geïnteresseerde doelgroepen kunnen educatieve<br />

randactiviteiten (zoals bezoek aan repetities, i<strong>nl</strong>eidingen en meet & greets) zorgen voor<br />

een verdieping <strong>van</strong> de theaterervaring en een grotere interesse voor podiumkunsten<br />

bewerkstelligen.<br />

Het jongerenmarketingmodel geeft per doelgroep aan welke type drempel het grootste<br />

obstakel vormt en met welk aanbod (inclusief randactiviteiten) en welke promotiemiddelen<br />

die het beste zijn te benaderen. <strong>De</strong> driedeling in jongerengroepen is een eerste<br />

grove segmentering die afhankelijk <strong>van</strong> de context verder is te verfijnen. <strong>De</strong> cruciale<br />

doelgroepen <strong>van</strong> het Yo! Opera Festival en Atalanta bieden voorbeelden <strong>van</strong> zulke specificaties.<br />

Jongerenmarketing is maatwerk. Doelgroepen dienen helder te worden afgebakend,<br />

opdat per groep het juiste aanbod met de juiste randactiviteiten via de juiste<br />

kanalen met de juiste tone of voice onder de aandacht kan worden gebracht.<br />

Letty Ranshuysen<br />

Letty Ranshuysen is oprichter en eigenaar <strong>van</strong> Onderzoeksbureau Letty Ranshuysen<br />

(www.lettyranshuysen.<strong>nl</strong>) dat al ruim 15 jaar actief is binnen de cultuursector. Dit<br />

Cultuur+Educatie 22 2008 49

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!