beleidsnota regulering elektriciteitsvoorziening curaçao - Bureau ...

Gelet op haar bijzondere positie zal, middels een exclusieve concessie en toezicht, deze activiteit
op een effectieve wijze gereguleerd moeten worden op het gebied van onder andere kwaliteit en
tarieven, temeer omdat de monopolist in deze schakel zowel aan de ingang als aan de uitgang
mogelijk te maken zal krijgen met meerdere producenten en leveranciers.
Tenslotte zal door efficiëntieverbeteringen het netwerkbedrijf de tarieven stapsgewijs gaan
verlagen, waardoor dit op termijn een positief effect zal hebben op de eindgebruikertarieven.
4.3.3. Levering
Ook voor de leveringschakel bestaat er geen natuurlijke monopolie. Degene die levert, koopt
elektriciteit in, factureert en int de tarieven. Ingevolge het nieuwe marktmodel zullen alle
eindgebruikers in een tweede implementatiefase een leveringscontract met een leverancier naar
keuze kunnen afsluiten. De leverancier verzorgt de inkoop en transport van elektriciteit en levert
de elektriciteit (administratief) aan de eindgebruikers. Deze fase wordt pas ingevoerd nadat
daarvoor de nodige evaluaties en (beleid)onderzoeken zijn verricht.
De leverancier heeft in dit geval een overeenkomst met het netwerkbedrijf. Het netwerkbedrijf
stemt periodiek af welke klanten bij welke leverancier zitten. Maandelijks levert het
netwerkbedrijf de meterstanden aan, zodat de leverancier op basis hiervan aan de eindgebruikers
kan factureren. Het netwerkbedrijf factureert de kosten voor haar eigen activiteiten door
tussenkomst van de leveranciers aan de eindgebruikers. Dit systeem is thans reeds in gebruik
voor de vuilophaal door Selikor N.V. (deze factureert de kosten van haar diensten via Aqualectra
Distribution aan de eindgebruikers).
Tenslotte zullen de leveringsvoorwaarden structureel getoetst moeten worden op redelijkheid en
billijkheid en daar waar nodig door de leverancier worden aangepast. In dat verband zal er ook
een effectieve, transparante en laagdrempelige klachtenprocedure moeten worden
geïntroduceerd.
Beleidsnota Regulering Elektriciteitsvoorziening Curaçao 2011-2015 | 40