Jaarverslag 2010 (Nederlands) - Belfius

Beheersverslag
Geconsolideerde
jaarrekening
Vennootschappelijke
jaarrekening
Strategie
Strategische doelstellingen van Dexia
Bank: ambitieuze doelstellingen voor
2014
De strategie van Dexia Bank is geënt op de strategie van de
groep Dexia. In het vernieuwde banklandschap heeft Dexia
Bank zich tot doel gesteld om tegen 2014 zijn financiële herstructurering
af te ronden, zijn sterke commerciële activi teiten
te consolideren en verder te ontwikkelen, en ervoor te zorgen
dat de bank gebruik kan maken van een geoptimaliseerd
operationeel model.
De pijlers van het ambitieuze plan van Dexia Bank zijn:
●● Retail and Commercial Banking ten dienste van de klanten
en een bevoorrechte financiële partner van de openbare
12 Dexia Bank België Jaarverslag 2010
besturen en socialprofitorganisaties en van ondernemingen;
●● een bank met een stevige financiële structuur;
●● een bank die mikt op operationele uitmuntendheid.
1. Een uitgebalanceerde portefeuille van
metiers rond Retail and Commercial
Banking, die steunt op stevige activiteiten
Dexia Bank heeft in Retail and Commercial Banking een plaats
verworven in de top drie: het kantorennetwerk bestrijkt het
hele land, en de bank bekleedt ook een vooraanstaande plaats
in het segment van het vermogensbeheer.
In een vernieuwd banklandschap bestaat de ambitie voor Retail
and Commercial Banking erin om tegen 2014:
●● dit groeipotentieel vrij te maken;
●● marktaandeel te heroveren, in het bijzonder in de segmenten
vermogensbeheer en kleine en middelgrote ondernemingen;
●● uit te groeien tot een referentiebank in termen van klantentevredenheid.
Om die ambitie waar te maken, werd in 2009 een investeringsplan
opgezet. Dit plan bestaat uit verschillende delen:
●● de lancering van een nieuw distributiemodel op basis van
het “open kantoor”-concept dat het mogelijk maakt om
de gespecialiseerde diensten in de kantoren te verbeteren
dankzij cashbeheer dat steunt op spitstechnologie;
●● de herpositionering van de merknaam Dexia, met nadruk
op de transparantie, zowel bij de producten als in de commerciële
relatie, en de aanpassing van de segmentatie van
het cliënteel;
●● een nieuwe commerciële aanpak die is afgestemd op de
specifieke behoeften van de klanten en steunt op gespeciali-
seerde commerciële krachten;
●● een aanpak die gebaseerd is op de ontwikkeling van de
direct sales.
Het metier Public and Wholesale Banking heeft – binnen de
limieten van de geografische concentratie op de historische
markten en mits naleving van strenge rentabiliteitsnormen – nog
steeds zijn plaats binnen de onderneming. Tegen 2014 wil het
op dit vlak vooral de volgende ambities waarmaken:
●● Inzake public banking: Dexia Bank wil zijn status als marktleider
bevestigen op basis van een model met een volledig
productengamma en een sterk netwerk.
●● Inzake corporate banking: de doelstelling bestaat erin om
de geprivilegieerde partner te worden van middelgrote
ondernemingen met een omzet of balans die groter dan of
gelijk is aan 10 miljoen EUR en kleiner dan 1 miljard EUR en
een belangrijke speler te worden voor grote ondernemingen
met een omzet of balans die groter dan of gelijk is aan
1 miljard EUR.
●● Inzake projectfinanciering: de activiteiten consolideren die
de onderneming nu al uitoefent in de sectoren publiekprivate
samenwerking (pps), transport, energie en milieu.
De herfinanciering ervan zal voornamelijk gebeuren door de
uitgifte van gedekte obligaties (covered bonds) en door
deposito’s die door het metier worden ingezameld.
2. Een stevige financiële structuur en een
sterk afgeslankte “Legacy Division”
Met het oog op het nakomen van de verbintenissen in het
kader van het akkoord tussen Dexia NV en de Europese
Commissie om zijn balans af te bouwen, draagt Dexia Bank bij
tot de uitvoering van het plan inzake verkoop van activa, onder
voorbehoud van de marktvoorwaarden. Tussen eind 2008
en eind 2014 moet de “Legacy”-divisie worden afgeslankt via
de combinatie van verkoop en natuurlijke afschrijving. Tegen
2014 zullen de activa die in portefeuille blijven, vooral activa op
lange termijn zijn waarvoor Dexia over een erkende expertise
beschikt – leningen aan de overheidssector, utility, financiering
van projecten – en met een goede kredietkwaliteit.
Tegelijk neemt Dexia Bank de nodige maatregelen om zijn
behoeften aan kortetermijnfinanciering te verminderen.
Dexia Bank zal zich verder inspannen om de kosten te verlagen
en heeft de intentie om in 2014 een exploitatiecoëfficiënt te
bereiken van minder dan 65 %.
3. Een grondig hervormd operationeel
model
Om de kostenbasis te doen dalen, zijn verschillende maatregelen
genomen, waaronder:
●● het verkopen of afbouwen van niet-strategische activiteiten,
en in het bijzonder de geografische concentratie van het
metier Public and Wholesale Banking;
●● het streven naar efficiëntiewinst en het versterken van de
synergie binnen de groep Dexia.
De verbetering van de operationele efficiëntie van de verschillende
business lines blijft een prioriteit.