J a a r g a n g 0 2 , n u m m e r 0 2 S - Technische Universiteit ...

“Bij de uitrol van
Office 2007 is er
uiteraard veel aandacht
voor de technische
aspecten.
Maar wat in het oog
springt is dat dit project
met extra zorg is
omgeven op het gebied
van voorlichting
en interactie met al
onze gebruikers. “
Office 2007
Een andere manier van werken
Maurice de Turck
17
O
ngeveer twee jaar geleden is de
Dienst ICT begonnen met het
project "Overstappen naar Office
2007".
Er is veel voorbereidingstijd genomen,
omdat uit het verleden is gebleken dat
dergelijke operaties grote impact hebben.
Door eerst een pakket aan maatregelen
te treffen rondom de uitrol van Office
2007 probeert de Dienst ICT ervoor te
zorgen dat de (toekomstige) gebruikers
straks zo effectief mogelijk aan de slag
kunnen. Om deze uitgebreide operatie in
goede banen te leiden zijn er op onderdelen
een aantal projectgroepen samengesteld.
Wat wel en wat niet?
E
en volgende, noodzakelijke stap is
het inventariseren van de aanwezige
hardware. Op basis van de specificaties
van Microsoft is in combinatie
met de (toekomstige) software-omgeving
op de TU/e een minimale configuratie opgesteld.
Dit onderdeel van het projectplan
is bij het overgrote deel van de diensten
inmiddels afgerond. Daar waar, om wat
voor reden dan ook, nog twijfels bestaan
over het al dan niet veilig over kunnen
stappen naar Office 2007 wordt in overleg
met de gebruiker besloten tot de overgang
of te kiezen voor voorlopig uitstel.
Cursustraject
B
innen het project is tevens ruimte
voor een cursustraject gereserveerd.
Uit een aantal cursusaan-
bieders is de firma Compu’ Train gevraagd
naar een speciaal cursuspakket.
Die opzet is na een aantal testsessies
verder uitgewerkt. Wie de cursus volgt
kan erop rekenen dat met de wensen van
diverse gebruikersgroepen rekening wordt
gehouden..
Uitrol
N
a het volgen van de cursus wordt
er zo snel mogelijk een planning
gemaakt om over te gaan naar
Office 2007. Zodoende kan de opgedane
kennis direct in de praktijk worden gebracht
en beklijft het beter.
Als het even kan vindt de uitrol plaats per
Projectplan
dienst of per onderdeel van de dienst.
Voorwaarde is dan wel dat medewerkers
I
n het kader van het projectplan zijn die dat wensen de cursussen hebben ge-
allereerst de randvoorwaarden opgevolgd en de aanwezige hardware aan de
steld, waaraan de hardware moest gestelde eisen voldoet. Er wordt onder-
voldoen. Ook heeft de communicatie en scheid gemaakt naar bepaalde groepen
de inrichting van een gebruikerscursus gebruikers zoals studenten, administratie-
een prominente rol binnen het projectplan ve medewerkers en gebruikers die 2007
gekregen. Daarnaast is er speciaal voor zelf installeren. Ook zijn er nog gebrui-
de website van de Dienst ICT veel inforkers, die gebruik maken van
matie geschreven als handvat voor het (bedrijfskritische) software van derden.
gebruik, de installatie en de randvoor- Met andere woorden voor elke gebruiwaarden.
Zie: MS Office
kersgroep is er een “op-maat-pakket”.
Bij de uitrol van Office 2007 is er uiteraard
veel aandacht voor de technische aspecten.
Maar wat in het oog springt is dat dit
project met extra zorg is omgeven op het
gebied van voorlichting en interactie
met al onze gebruikers. Tot slot de stand
van zaken. Op dit moment is het grootste
gedeelte van de uitrol voltooid. Op verzoek
en bij voldoende aanmeldingen kunnen
echter nog steeds cursussen voor de
overgang naar 2007 aangeboden worden.
Voor meer informatie kunt u terecht bij de
servicedesk van uw dienst zie:
servicedesk
of van uw faculteit zie:
Servicedesk decentraal
17