J a a r g a n g 0 2 , n u m m e r 0 2 S - Technische Universiteit ...

J a a r g a n g 0 2 , n u m m e r 0 2 S e p t e m b e r 2 0 0 9
In dit nummer:
DLWO 1
3TU Virtuele colleges 2
Nieuw gezicht 3
Telefoontikken 3
Software nieuws 4
WINS/US de hei op 5
TU/e-zeskamp 2009 6
25-jarig jubileum 7
Column 8
Applicaties voor Linux 9
Pinautomaat ICTheek 9
ICT Governance Board 1 0
ICT Governance
ICT Governance
Notebook uitreiking
Nieuwe website
Nieuwe bewoners LG
Dienst ICT op reis
Office 2007
Software news
1 1
1 2
1 3
1 4
1 5
1 6
1 7
1 8
Applications for Linux 1 9
Announcement
DLWO
1 9
2 0
De Digitale Leer- WerkOmgeving: één toegang
één gezicht
Joost Timmermans (STU)
O
p de TU/e maken studenten gebruik
van verschillende informatiesystemen
om hun studie
tijdens hun studie niet meer beperken tot
één van de drie.
Het volgen van onderwijs wordt dus dyna-
aan de TU/e te faciliteren. Zo zijn de bemischer en daar dient de informatievoorlangrijkste
daarvan het inschrijfsysteem ziening dan ook op te worden aangepast
OWIS, het communicatiesysteem Ex- anders moet een student met drie verchange
(outlook), het bibliotheeksysteem schillende ICT omgevingen leren omgaan.
VUBIS en de elektronische leeromgeving
Studyweb. Tot voor kort betekende dit dat
D
e TU/e heeft beide uitdagingen
je als student afhankelijk van de behoefte opgepakt en heeft daarvoor een
één of meerdere systemen nodig had om Digitale Leer- WerkOmgeving
de juiste informatie te verkrijgen. Men (DLWO) ontwikkeld. De student kan on-
moest ieder systeem dus leren kennen en derwijsinformatie opvragen, bewerken en
zelf verbanden ontdekken tus-
opslaan via één gebruikersintersen
bijvoorbeeld OWIS en Stuface,
onafhankelijk van de gedyweb
om te weten te komen of
bruikte onderliggende systemen.
het mogelijk was om in te schrij-
De DLWO is ook al voorbereid op
ven voor een vak of tentamen.
de 3TU samenwerking, zodat de
En hoewel dit vandaag de dag
student in de toekomst informatie
heel gebruikelijk is in de meeste
van Twente en Delft kan opvra-
ICT-omgevingen, is het een situgen
en men er zich direct kan
atie die aan de TU/e als verre van wense- inschrijven vanuit de eigen vertrouwde
lijk werd beschouwd.
TU/e interface.
D
aarnaast speelt de ontwikkeling
dat de drie technische universiteiten
van Nederland (Delft, Twente
en Eindhoven) steeds meer samenwerken
op het gebied van onderwijs. Zo zijn
er al opleidingen waarvoor je ook vakken
aan één van de andere universiteiten
dient te volgen. In de toekomst wordt
meer en meer voorzien dat studenten zich
Aanmelden voor dIChTerbij het NIEUWS
Contact, reageren
Meer informatie
H
et lijkt allemaal zo eenvoudig, dus
je vraagt je wel eens af waarom
niet iedereen dit al tijden doet? Wij
wensen de student dan ook veel plezier
met dit voor de hand liggende idee, want
gemak dient de mens, dus waarom niet
de student?
http://onderwijs1.tue.nl ■
: klik hier
: Nieuwsbrief.Dienst.ICT@tue.nl
: Website TU/e Dienst ICT

“Een college dat in
een collegezaal op
één universiteit
gegeven wordt kan
tegelijkertijd ook op de
2 andere universiteiten
gevolgd worden.”
2
3TU Virtuele colleges
Alexander van den Hil
B
egin van dit nieuwe collegejaar zijn De opzet daarbij is iets uitgebreider, om-
de 3TU’s met een proef gestart om dat voor colleges een interactieve tool
virtuele colleges te gaan geven in nodig is waarbij studenten in beeld ver-
het onderwijs. Een college dat in een colschijnen als zij een vraag aan de docent
legezaal op één universiteit gegeven stellen.
wordt kan tegelijkertijd ook op de 2 andere
universiteiten gevolgd worden.
D
e eerste vakken die via de Virtuele
Collegezaal worden gegeven zijn
E
r wordt daarbij gebruik gemaakt de Eindhovense Informatica oplei-
van High Definition videoconfedingen ‘Requirement Analyses Design
rencing apparatuur, vergelijkbaar and Verification’ en ‘Distributed trust ma-
met de oplossingen die er inmiddels zijn nagement’. Studenten in Delft en Twente
voor vergaderingen.
kunnen dit vak op hun eigen universiteit
interactief volgen■
Uitgever : Dienst ICT Ronald Waterham
Redactieraad : Rinus van Weert, Jos Coenen, Marian de Vaan,
Henk van de Langenberg, Corine Spoor
Eindredactie : Cees du Bois
Kopij coördinator : Anki Visscher
Productie, distributie : Secretariaat Dienst ICT
Adviseurs : Marcel van Buijtenen, Fred Gaasendam
Verslaggevers : Alle medewerkers van de Dienst ICT

“Hieruit blijkt maar
weer dat het 3TU
samenwerkingsverband
tussen de 3
ICT afdelingen ons
geen windeieren
heeft gelegd!”
Nieuw bij Dienst ICT
Bart Laarhoven
H
et is nu ongeveer anderhalf jaar
geleden dat ik bij
de Webredactie
van het (toen nog) CSC
werd aangenomen als student-assistent
om een
groot aantal openstaande
kleine probleempjes met
de website te verhelpen.
Samen met Bas van de
Wiel (zie 2 edities van deze
nieuwsbrief geleden) ben
ik afgelopen oktober van
het CSC verhuisd naar de
Dienst ICT omdat het werk
dat we doen eigenlijk voornamelijk
technisch van
aard is.
M
aar wie ben ik nu eigenlijk? Ik
ben Bart Laarhoven, 23 jaar oud,
geboren en getogen in Veldhoven,
momenteel woonachtig in een erg
gezellige studentenflat in Eindhoven, student
Business Information Systems,
(bijna) in het bezit van mijn bachelor di-
Aanbesteding Telefoontikken
Alexander van den Hil
3
ploma Technische Informatica, voorzitter
van de faculteitsraad van
Wiskunde & Informatica,
voormalig lid van de universiteitsraad,
voormalig C++
Software Engineer bij 2 bedrijven
die ondertussen vanwege
de kredietcrisis failliet
zijn, eigenaar van een klein
bedrijfje in "van alles
rondom websites", studentadviseur
in de pas opgerichte
ICT Governance Board
en nu dus ook studentassistent
bij Dienst ICT voor
het technisch onderhoud en
de ontwikkeling van de website
van de TU/e.
H
et moge duidelijk zijn dat ik mijn
draai op de TU/e aardig gevonden
heb. Ik heb het hier goed naar m’n
zin. Nu moet ik natuurlijk wel over zo’n
anderhalf jaar gaan afstuderen, maar tot
die tijd zal ik dit soort activiteiten zeker
blijven doen!■
D
e 3TU’s hebben gezamenlijk een
Europese aanbesteding opgestart
voor vaste en mobiele telefonie.
verlopen. Hieruit blijkt maar weer dat het
3TU samenwerkingsverband tussen de 3
ICT afdelingen ons geen windeieren heeft
De huidige Telecom contracten van de 3 gelegd!
betrokken universiteiten lopen namelijk
aan het einde van dit jaar af.
T
hema’s waarop de projectgroep in
deze aanbesteding vooral de aan-
I
n het voorjaar heeft de projectgroep, dacht heeft gevestigd zijn o.a. ver-
bestaande uit inkoopmedewerkers, dere integratie van vaste en mobiele tele-
contractmanagers en ict’ers gewerkt fonie, mobiel datagebruik, transparantie
aan de offerteaanvraag en het program- en kosten. Begin oktober zal bekend worma
van eisen. Het opstellen hiervan was den welke partijen de komende 3 jaar
een forse klus gezien het feit dat er over vaste en mobiele telefonie zullen leveren
elke eis en wens overeenstemming moest aan de 3 technische universiteiten. In het
zijn tussen de universiteiten.
volgende nummer van “dIChTerbij het
Toch is dit alles bijzonder harmonieus Nieuws” leest u hierover meer■
3

4
Software Nieuws
Anki Visscher
S
inds kort kunnen studenten kosteloos
Microsoft Developer, Designer
and gaming software aanschaffen
via Surfspot.nl. Zoek op Surfspot.nl
naar Dreamspark Suite.
Producten die beschikbaar zijn:
Microsoft SQL Server 2008 Developer
Edition
Microsoft Visual Studio 2005 Professional
Edition
Microsoft Visual Studio 2008 Professional
Edition
Microsoft Expression Studio 1.0
Microsoft Expression Studio 2 Trial Edition
(includes Web, Blend, Media, and Design)
Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard
Edition
Microsoft Windows Server 2008 Standard
Edition
IT Academy Student Pass
SQL Server 2008 Express Edition
Visual Studio 2008 Express Edition
XNA Game Studio 2.0 (with 12 month -
Creators Club Student trial membership)
Virtual PC 2007
Visual Basic 2005 Express
Visual C++ 2005 Express
Visual C# 2005 Express
Visual Web Developer 2008 Express
Visual Basic 2008 Express
Visual C++2008 Express
Visual C# 2008 Express
Nieuwe Software:
CorelDraw.
Via de Software pagina op de website is
CorelDRAW X4 Graphics Suite beschikbaar.
CorelDRAW Graphics Suite is een krachtig
grafisch pakket met uitgebreide mogelijkheden.
Het bevat o.a. de volgende programma's:
CorelDRAW X4; voor illustraties en paginaopmaak
Corel PHOTO-PAINT X4; voor het digitaal
bewerken van afbeeldingen
Corel CAPTURE X4; voor het maken en
bewerken van screenshots
Mathematica.
Er is weer een nieuwe versie van Mathematica
beschikbaar. Versie 7.0.
Installeren/vernieuwen van de licentie van
versie 6 is nog steeds mogelijk.
De licentie met code L4606-0107 is bedoeld
voor studenten met een privé notebook.
De licentie met code
L2386-3410 is bedoeld voor medewerkers
en studenten met een TU/e systeem.
Meer informatie is te vinden op de Mathematica
Software pagina.
Matlab.
Inmiddels is ook Matlab 2009a beschikbaar
voor medewerkers en studenten.
Ad-Aware.
Via de Campus installatie server is nu
Ad-Aware Pro beschikbaar.
Deze versie vervangt Norman Ad-Aware
SE plus.
Niet verlengde Licentie:
SAS.
De huidige vakgroeplicentie van SAS is
niet verlengd.
Een pakket waarin de functionaliteiten van
SAS aanwezig zijn is R.
Meer informatie over R is te vinden op
http://www.r-project.org ■

“Die stevige partij
virtueel autoracen op
de X-Box na afloop
was zeer welkom!”
“wanneer gaan we
weer?”
WINS/US de hei op
Bas van de Wiel
“En daar hebben ze jou twee dagen bij
nodig!?”
Onbekend maakt bemind
M
ijn weekendtas en ik stonden die
woensdagochtend dan ook samen
met een vers schuldcomplex
op station Heeze. Flip zou me daar
oppikken om naar conferentiehotel De
Kapellerput te gaan. Was ik nog nooit geweest
en wie een zekere Douwe was,
wist ik ook nog niet. Verdacht veel verhalen
gehoord de voorgaande dagen, dat
wel. Na de koffie verwachtingsvol aangeschoven
in onze vergaderzaal.
Kom maar op met die
kleurplaat, dan hebben we
dat gehad.
Al vrij snel bleek dat ceremoniemeester
Douwe geen
kleurplaten bij zich had. In
plaats daarvan kregen we
een paar uitgekiende vragen
mee om vervolgens in
groepjes onze professionele
ziel te gaan blootleggen.
Balen, want als nieuwkomer
in deze groep had ik me
5
voorgenomen om eerst even de kat uit de
spreekwoordelijke boom te kijken. Maar
zo werkt dat dus niet, want zielen zitten
niet in bomen. Daar moet je in investeren,
en dat kost kruim.
D
e eerste mailtjes dateren van april:
of iedereen het ermee eens was
dat we ergens in juni met
WINS/US de hei op zouden gaan. Dat Tweedaagse
zoiets bij Dienst ICT langer dan een dag
duurt, had ik al van horen zeggen. De
ontspanning 's avonds na de eerste dag
scheen ook erg leuk te zijn, maar inhou- L
angzamerhand werd me ook duidelijk
waarom dit soort sessies meer
dan een dag nodig heeft. Tegen de
delijk had ik geen flauw idee wat me te avond was ik behoorlijk gaar, maar echt
wachten stond. Had ik misschien wel naar `af' was het allemaal nog niet. Het valt
moeten vragen. Mijn lieftallige thuisfront ook niet mee om een eerlijk antwoord te
heeft uit haar eigen ervaring namelijk wei- vinden op de vraag wat je nou eigenlijk de
nig op met het begrip `heidag'. Iets met hele dag uitvoert, voor wie, en waarom je
therapeutisch verantwoorde kleurplaten eigenlijk niet gewoon iets heel anders
en een hoop drank, en of ze mij daar nou gaat doen. En dat moet je dan ook nog
echt twee dagen bij nodig hadden. Ik had met droge ogen aan iemand anders kun-
werkelijk geen idee. Collega's zouden nen uitleggen. Die stevige partij virtueel
spelcomputers meenemen! Het mocht autoracen op de X-Box na afloop was
allemaal niet baten.
zeer welkom!
Aanmelden voor dIChTerbij het NIEUWS
Contact, reageren
Meer informatie
D
it was mijn eerste meerdaagse
heisessie ooit, en ik heb me verbaasd
over de verhelderende invloed
die een nacht slaap kan hebben als
je daarna weer door mag met dezelfde
onderwerpen. Dag twee kwam dan ook al
vrij snel tot een resultaat dat voor mij, in
mijn kleine hoekje van WINS/US, ook
concreet bruikbaar is. Nooit gedacht dat ik
dit nog eens ging opschrijven, maar wanneer
gaan we weer?■
: klik hier
: Nieuwsbrief.Dienst.ICT@tue.nl
: Website TU/e Dienst ICT
5

6
TU/e-zeskamp 2009
Maurice de Turck
O
p 14 mei was het weer zover. De
zeskamp 2009, in 2008 voor het
eerst georganiseerd door de personeelsvereniging.
De aankondiging doet
ons, als hongerige dienst ICT, verlangen
naar de verbetering van de topprestatie
van vorig jaar.
De voorbereiding
D
e lessen van vorig jaar zijn goed
ter harte genomen. Toen zijn we
na een veel te kort trainingskamp
en een inderhaast belegde brainstormsessie
op pad gegaan. Dit jaar wordt het
anders aangepakt. In plaats van één
overall coach wordt gekozen voor een
hoofd- en assistent coach. Zo is er op alle
fronten specifieke kennis aanwezig en
kan er bijstand verleend worden op ieder
gewenst moment. Tactieken worden besproken.
Wie is wanneer het best inzetbaar,
waar liggen de sterke en zwakke
punten op individueel en groepsniveau.
Uiteindelijk volgt er een uitgebalanceerd
strijdplan waarvan iedereen tijdig op de
hoogte gesteld wordt. De nodige voorbereidingen
worden getroffen. Zuurstoftenten,
hoogtestages, extra rustdagen en
een op maat samengesteld dieet - waar
onze landelijk bekende goeroe zich nu
eens niet mee bemoeid heeft - moeten
zorgen voor een optimale verschijning
aan de start. Voor een aantal mensen
blijkt deze strikte, doch noodzakelijke,
discipline iets te veel van het goede. In
goed overleg worden er op het laatste
moment nog twee decentrale prominenten
en een centrale coryfee ingevlogen
om het tiental op volle oorlogssterkte richting
de arena te sturen.
Zeskamp?
E
enmaal aangekomen heerst er
gezonde spanning. Bekenden van
vorig jaar groeten elkaar vriendelijk,
doch de geconcentreerde blikken verraden
een waar competitiegevoel. Na inschrijving
wordt bekend gemaakt waar we
moeten beginnen. Aangezien we van alle
markten thuis zijn maakt dat ons dit jaar
niet veel uit. Wat wel opvalt, is dat er veel
meer deelnemers zijn als waar we op gerekend
hadden. De concurrentie zal dus
moordend zijn. Ook is de zeskamp op
onderdelen vernieuwd. Onder andere
fierljeppen, twister en het “doek”-lopen.
De altijd dodelijk vermoeiende hindernisbaan
en het uiterst nauwkeurige worstelen
op een iets te klein en te zacht opgeblazen
voetstukje vormen de ingrediënten
van deze middag. Fotografen schieten de
mooiste plaatjes, captains gaan tot het
uiterste om hun team optimaal te motiveren.
Hoe je in een middag anders gaat kijken
naar collega’s die, zonder stropdas, ineens
heel fanatiek hun ontspanning beleven.
Het is een bont gezelschap dat na
een circuit van 8 onderdelen (hoezo ZESkamp?)
gespannen en onder het genot
van een welverdiende versnapering op
het terras van het tennispaviljoen wacht
op de uitslag.
De uitslag is?
D
e vaste TU/e- opperstalmeester
Harry R. maakt op zijn ongekende
eigenwijze eigen wijze de prijswinnaars
bekend. Zullen we een podiumplaats
afgedwongen hebben? Om de
spanning wat te temperen gaan er nog
wat kipfilets en een hamburger doorheen
alvorens te vernemen dat we, net als vorig
jaar, op de 9 de plaats geëindigd zijn.
Voorwaar, een keurige prestatie als je
weet dat het aantal teams fors toegenomen
is. De winnaars van de beveiliging
kunnen de wisseltrofee vast mooi oppoetsen
want wat er ook gebeurt:
we’ll be back!■

Op 25 augustus hebben we het 25 jarig dienstjubileum van
Ronald Waterham gevierd in het PVOC
Een impressie van dit feestje ……..
formaliteiten
genieten...
7
“onderonsjes”
cadeaus
7

Column
Nul en Een
8
“Het nieuwe werken”een hype?! Al vroeg
in dit jaar had Nul mij Een en u lezers
laten weten dat hij dit jaar twee keer
over “het nieuwe werken” wilde gaan
schrijven. Dat leek mij, Een, een goed
idee. Een lekker actueel onderwerp
waarop ook veel valt op te merken en af
te dingen. Nul eindigde dan ook nogal
ingetogen cynisch door zijn column af te
sluiten met de vraag of er door de TU/e
over het nieuwe werken al beleid was
geschreven of dat er zelfs nog niet eens
over was nagedacht.
Omdat wij um en um schrijven en ik dit
jaar dus maar één keer in de kolommen
sta, heb ik via de redactie Nul laten vragen
of hij nog een reactie had gehad.
Zoals Nul - geestig als hij is – me terug
laat weten, heeft hij nul op zijn rekest
gekregen. Kijk en dat bedoel ik nu. Je
kunt wel bij de tijd willen zijn met je stukjes,
of actueel of modern en of beter en
vernieuwd, maar al gauw blijkt dan iets
een hype. Maar laten we eerst eens
vaststellen s.v.p. wat een hype is En ik
citeer één van ’s lands oudste en misschien
wel meest wijze journalisten,
Henk Hofland die vrijdag 10 juli 2009
ons trakteerde op de volgende definitie:
“..de essentiële eigenschap van een hype
is, dat die na een goed begin zichzelf
verder genereert en tenslotte tot orkaan-
kracht aanzwelt.”
Het onderwerp wordt gebracht in een
combinatie introduceren van visie, durf
en daadkracht.
Een heeft sterk het gevoel dat Nul in dat
in zijn eerste column van dit jaar een
hype heeft willen proberen uit te lokken
door zgn. een actueel en modern onderwerp
aan te snijden. Actueel en modern;
dat zijn ook zo van die woorden die je
maar beter niet in de mond kunt nemen.
Nietszeggende lulkoek. Het is mijn stellige
mening dat wij columnisten de
lezers juist tegen dit soort modernisme
moeten proberen te beschermen. Nuchter
blijven, je op een verstandige manier
profileren, je aan je afspraak houden, de
dingen doen die je beloofd hebt te zullen
doen. ICT is een puur zuiver hulpmiddel,
dat als het door de Dienst goed wordt
gedaan schoner, witter en beter wast
dan alle vernieuwde zeepmiddelen bij
elkaar. Geef mij maar een Dienst ICT,
die werkt als soda. Dat maakt immers
alles zuiver en is zonder smetvrees. De
overlevenden van vandaag en morgen
weten dat onze Dienst ICT zo werkt en
zal blijven werken. Wedden dat het beloofde
Beleidsplan
2009 – 2013 die pretenties in een actieplan
tot uitdrukking gaat brengen. Dat is
nog eens actueel en modern■

“Een aantal populaire
applicaties
waarvoor de TU/e
een campuslicentie
heeft, zijn nu ook
beschikbaar voor het
Linux platform.”
Applicaties voor Linux
Mart Mennen
W
ilt u snel
met een
applicatie
aan de slag dan is
de netwerkinstallatie
het meest voor de
hand liggend. De
betreffende applicaties
zijn reeds geïnstalleerd
op een
fileserver en kunnen
vervolgens via het NFS protocol op de
Linux machine benaderd worden. Dit
houdt wel in dat de Linux machine met
het TU/e netwerk verbonden moet zijn om
de applicaties te kunnen starten. Alle
vooraf geïnstalleerde applicaties zijn zodanig
geconfigureerd dat geen afzonderlijke
licentie voor de Linux client nodig is.
9
U
heeft een Linux werkplek en u wilt 2. Lokale installatie
een mathematische applicatie als
Matlab draaien? Tot voor kort was
D
e applicatie wordt lokaal op een
het niet mogelijk op een Linux werkplek filesysteem van de Linux machine
enkele essentiële applicaties te gebrui- geïnstalleerd. In tegenstelling tot
ken. Voor deze gebruikers is er goed de netwerkinstallatie heeft u de mogelijk-
nieuws. Een aantal populaire applicaties heid om aan te geven welke specifieke
(Matlab, Mathematica en Maple), waar- applicatie onderdelen geïnstalleerd moevoor
de TU/e een campuslicentie heeft, ten worden. Na afloop van de software
zijn nu ook beschikbaar voor het Linux installatie maakt u een keuze uit de licen-
platform.
tievorm die hieraan gekoppeld dient te
worden: een single machine of een con-
De applicatiesoftware wordt voor Linux op current licentie. Een single machine licen-
2 manieren ontsloten:
tie is alleen geldig voor een specifieke
Linux host en heeft als voordeel dat de
1. Netwerk installatie
applicatie ook zonder netwerk connectiviteit
gedraaid kan worden. Om een
dergelijke licentie te verkrijgen is persoonlijke
registratie bij de applicatie
leverancier verplicht. Een concurrent
licentie is een licentie die verstrekt
wordt door een licentieserver en
brengt geen verdere registratieverplichtingen
met zich mee. Nadeel
van het concurrent licentiemodel is
de afhankelijkheid van een TU/e netwerkverbinding
bij het starten van de
applicatie.
Pinautomaat ICTheek
S
inds eind juli is het in de
ICTheek alleen nog mogelijk om
met pin te betalen voor afgenomen
plots en andere diensten.
De ICTheek neemt sinds die tijd ook de
betalingsfunctie van het Notebook Service
Centrum over voor bijvoorbeeld de reparatie
van notebooks.
Geïnteresseerd geraakt? Neem dan een
kijkje op de website voor een overzicht
van de actuele applicaties en de bijbehorende
installatie documentatie■
Dat betekent dat betalingen 7 dagen per
week mogelijk zijn tussen 8.00 en 22.00
uur.
Voor die klanten die nog contant willen
betalen blijft natuurlijk Dienst ICT Goods
betaalpunt. Dienst ICT Goods is op werkdagen
geopend van 10.00 tot 14.00 uur■
9

Ronald Waterham:
“Dit is een belangrijke
ontwikkeling. De ICT
Governance Board is
een goede aanvulling
in het beheer van onze
ICT keten vanaf infrastructuur
tot en met
bedrijfssystemen. De
ICT dienstverlening is
al een tijd lang geregeld
met behulp van
Service Level
Agreements, maar nu
kan ook de behoefte
van de organisatie op
het gebied van bedrijfsinformatiesystemen
beter gereguleerd worden”.
10
ICT Governance Board
Cees du Bois
Nieuw
De regissering in een corporate
(aan)pak
M
et het instellen door het CvB van
een ICT Governance Board op
de TU/e is een flinke stap voorwaarts
gezet op het terrein van de TU/e D
at vraagt om een intensieve samenwerking
tussen al onze aanwezige
en mogelijk nieuwe be-
ICT. Met de oprichting van de ICT drijfssystemen en de eigenaren daarvan.
Governance Board is er sprake van een Tot op heden ontbrak een over all regie.
bestuurlijke verankering van ICT De impact ervan mag bekend veronder-
Governance, die ervoor moet zorgen dat steld worden, zoals een diversiteit aan
campusbrede afstemming plaats vindt systemen, talloze interfaces, complex be-
met betrekking tot gewenste informatie heer en om een niet uitputtend rijtje te
voor de bedrijfsvoering en de daaraan eindigen met het moeizaam en niet op tijd
gekoppelde bedrijfsinformatiesystemen. kunnen aanpassen en vervangen van
systemen bij gewijzigde of nieuwe om-
Taken
standigheden.
D
e board gaat de regie voeren over
D
e regie zal bestaan uit het vast-
de ontwikkeling en het beheer van stellen en bewaken van beleid,
de bedrijfssystemen van de TU/e. regels, richtlijnen, architectuurprin-
Een belangrijk doel is de realisering van cipes en een architectuur voor de bedrijfs-
geheel geïntegreerde werkomgevingen systemen. De board heeft zicht op en kan
voor studenten en medewerkers. Als eer- sturing geven door middel van een planste
proeve hebben we al de start beleefd ning en control cyclus aan de ontwikkeling
van de Digitale Leer- en Werkomgeving (projecten) en het beheer (change ma-
(DLWO), welke deels operationeel is via nagement). Op te richten stuurgroepen
ons internet en deels via intranet, sinds zullen vorm gaan moeten geven aan de
begin 2009. Een logisch vervolg is de inrichting
van de Digitale Werk Omgeving
uitwerking van de plannen.
(DWO) die geheel via intranet aangeboden
gaat worden. Als derde is er nog de
Samenstelling ICT Governance Board
niet onbelangrijke Digitale Externe Omge- Voorzitter is mr. Jo van Ham (lid CvB).
ving (DEO) waarbij de relaties van de Leden zijn:
TU/e deels via extranet en internet de 2 directeuren bedrijfsvoering (mr. Rob
doelgroep is. Alle zijn het werkomgevin- Debeij en drs. ing. Jos Hermus)
gen waar zowel de student, de mede- 2 diensthoofden (dr. Karen Ali en drs.
werker als de relatie nog maar een keer Jeanne Figdor).
op hoeft in te loggen. Telkens heeft de Adviseurs zijn:
bezoeker nog maar met één userinterface prof. dr. Kees van Hee, de directeur
te maken. De grote winst is dat niemand Dienst ICT (dr. ir. Ronald Waterham) en 2
hoeft te weten in welke applicatie wat zit. studenten (Elisa van Hout en Bart Laar-
Bovendien kunnen bezoekers alle noodhoven).zakelijke handelingen (work-flow) in een Secretaris is de informatiemanager (Ing.
omgeving verrichten, die voor informatie
opvragen en brengen nodig zijn en te maken
hebben met de studie, het werk of de
relatie met de TU/e.
Cees du Bois)■
Aanmelden voor dIChTerbij het NIEUWS
Contact, reageren
Meer informatie
: klik hier
: Nieuwsbrief.Dienst.ICT@tue.nl
: Website TU/e Dienst ICT

“Dit heeft geleid tot
een schat aan informatie
en aanbevelingen
hiervoor in een
50 tal rapporten
geproduceerd door
een 250 tal studenten”
11
ICT Governance in theorie en praktijk –
In 6 jaar 50 rapporten
Cees du Bois
B
innen de masteropleiding Business
Intelligence Systems is er de afgelopen
6 jaar een college ”ICT
Governance” gegeven dat verzorgd werd
door ir. Erica Rietveld. Erica is alumnus
(BDK) van deze TU/e en zelfstandig consultant
op dit gebied.
Een belangrijk doel was studenten niet
alleen vanuit techniek naar ICT te laten
kijken maar, door er boven te gaan hangen,
vanuit cultuur en structuur, met behulp
van aangereikte theoretische modellen
en technieken, te kijken naar volwassenheid
en kwaliteit van ICT services en
aanbevelingen op te kunnen stellen ter
verbetering hiervan. Onderdeel van het
college was ook het doen van een onderzoek
hiernaar in de praktijk. Een beter
speelveld hiervoor dan de TU/e kan men
zich niet wensen.
Al ras ontstond er een samenwerking tussen
de Dienst ICT en Erica om voor
groepjes van steeds 5 studenten een op-
dracht tot onderzoek te formuleren hoe
het met allerlei aspecten van ICT Governance
op de TU/e gesteld was. Dit heeft
geleid tot een schat aan informatie en
aanbevelingen hiervoor in een 50 tal rapporten
geproduceerd door een 250 tal
studenten en variërend op de gebieden
informatie-management, security, ICT
governance, websites, architecting business
and processes, architecting ICT,
marketing ICT en corporate systems.
U
iteraard konden al deze onderzoeken
niet plaatsvinden zonder de
hulp van vele TU/e medewerkers
binnen faculteiten en diensten waarvoor
de Dienst ICT hen nog steeds zeer erkentelijk
is. Het college gaat nu over van de
faculteit Wsk/I naar IE&IS en andere docenten
en is het even afwachten of dit
soort onderzoeken nog gaan plaatsvinden.
Op de TU/e is er op het gebied van
ICT Governance in ieder geval nog genoeg
te doen en te verbeteren. Zie ook
andere artikelen in dit nummer■
Gestructureerde vooruitgang
11

“Voor deze opdracht,
met als opdrachtgever
Dienst ICT, hebben we
onderzocht hoe het
staat met de verdeling
tussen centraal en decentraal.“
12
ICT Governance:
een onderzoek naar centrale en decentrale ICT
dienstverlening op de TU/e
Bart Laarhoven
A
fgelopen semester heb ik het vak
IT Governance gevolgd. Naast de
bijbehorende colleges bestond dit
vak ook uit een opdracht. Met een groepje
van 5 studenten hebben we gekozen voor
de opdracht “Centralisatie en decentralisatie
van de ICT op de TU/e”. Voor deze
opdracht, met als opdrachtgever Dienst
ICT, hebben we onderzocht hoe het staat
met de verdeling tussen centraal en decentraal.
Hiervoor hebben we interviews
gehouden met 6 ICT-coördinatoren, 3
leden van het management van de Dienst
ICT en 2 directeuren bedrijfsvoering.
Daarnaast hebben we onderzocht of er
theoretische modellen bestaan die het
TU/e-model ondersteunen of weerleggen.
Om niet alleen binnen de TU/e te vergelijken,
hebben we ook gesproken met de
informatiemanagers en ICT-managers
van de Universiteit van Tilburg, de Universiteit
Twente en van Interpolis in Tilburg.
B
ij alle interviews werden we enthousiast
ontvangen en we zijn alle
betrokkenen dan ook nog steeds
zeer dankbaar voor de medewerking. Ook
vanuit Dienst ICT en mevrouw Rietveld,
onze docent, kregen we alle medewerking
waar we die nodig hadden. In de interviews
hebben de betrokkenen eerlijk en
open gereageerd op onze vragen en zijn
er veel zaken duidelijk geworden. Al vrij
snel bleek dat alle betrokkenen zich over
het algemeen erg kunnen vinden in de
huidige mate van decentralisatie. Desondanks
was het erg leuk om al deze verschillende
meningen te horen en op verschillende
plaatsen binnen dezelfde organisatie
met mensen te praten. De modellen
die we op de universiteiten van Tilburg
en Enschede en bij Interpolis tegenkwamen
waren deels vergelijkbaar. Waar ze
dat niet waren, waren er meestal goede
Aanmelden voor dIChTerbij het NIEUWS
Contact, reageren
Meer informatie
argumenten om het TU/e-model aan te
houden.
Zo vonden we op de Universiteit van Tilburg
een model waar de hardware op de
werkplek zoveel mogelijk gestandaardiseerd
is, waardoor de decentrale afdelingen
voornamelijk support leveren op deze
standaard werkplekken.
Op de TU/e zou dit, door de vele bètafaculteiten
en wensen daarvan, niet mogelijk
zijn. In Twente heeft men in 2007
een compleet gecentraliseerd model ingevoerd.
In de verschillende gebouwen op
de campus bestaan wel front-offices,
maar de centrale dienst is de baas qua
beleid. De situatie zoals deze bij de TU/e
is, leek ons in dit geval beter. Bij Interpolis
zijn beleid en uitvoering heel duidelijk gescheiden.
Voor heel Achmea, waar
Interpolis een onderdeel van uitmaakt,
bestaat er een bedrijf dat alle ICTuitvoering
regelt.
D
e verschillende onderdelen van
Achmea, zoals Interpolis, huren
dit bedrijf vervolgens in. Uitgaande
van de verschillende interviews die we
binnen de TU/e gehouden hebben, kunnen
we alleen maar concluderen dat men
momenteel het beste aan het huidige model
kan vasthouden. Voor wat de theoretische
modellen betreft is er geen model
dat onze situatie precies beschrijft. De
organisatie bevat echter aspecten van
een “Shared Service Center” (SSC). Een
SSC is een centrale dienst die voor verschillende
klanten werkt op basis van
vooraf opgestelde overeenkomsten, haar
eigen portfolio bepaalt en zelfstandige
verantwoordelijkheid heeft. Vooral deze
laatste twee eisen zijn niet geheel van
toepassing op Dienst ICT. De decentrale
afdelingen bepalen niet hun eigen portfolio,
maar doen dat in overleg of in ►
: klik hier
: Nieuwsbrief.Dienst.ICT@tue.nl
: Website TU/e Dienst ICT

13
◄
opdracht van de klant: de faculteit. Dienst
ICT is ook niet alleen verantwoording
schuldig aan zichzelf, aangezien Dienst
ICT onder het College van Bestuur valt en
daar toch echt verantwoording aan moet
afleggen.
Op de TU/e hebben we dus een hybride
model tussen complete centralisatie en
complete decentralisatie met eigenschappen
van een Shared Service Center. Oftewel:
een uniek model dat in de loop der
jaren is uitgerold en over de hele linie
goed wordt ontvangen en dat waarschijnlijk
ook alleen maar op de TU/e zo kan
werken. Natuurlijk hebben we uit de interviews
wel een paar pijnpunten en een
paar “best practices” van anderen kunnen
halen en deze hebben we tijdens onze
presentatie uiteengezet voor de
geïnteresseerde aanwezigen.
We ondervonden bijvoorbeeld dat er beter
van de gecentraliseerde mogelijkheden
gebruik gemaakt kan worden. De ICTcoördinatoren
van verschillende faculteiten
overleggen wel samen, maar van echt
samenwerken is nog geen sprake, uitzonderingen
daargelaten. Ook merkten we bij
de interviews met de directeuren bedrijfsvoering
dat die graag op de hoogte zijn
van wat er centraal bij Dienst ICT gebeurt.
Om de beleidsplannen van de faculteiten
vast te stellen, vinden ze het bijvoorbeeld
belangrijk om de lange termijnplannen
van Dienst ICT centraal te kennen. Deze
communicatie gebeurt op dit moment nog
vooral via de ICT-coördinatoren, maar
wellicht dat hier in de toekomst verandering
in kan
komen■
Notebook uitreiking op 27-08 aan onze nieuwe
eerstejaars studenten
13

“de focus op een andere
indeling, namelijk
van door klanten gewenste
functionaliteit”
“Je verplaatsen in je
klanten om op een andere
manier naar informatie
te kijken”
14
Website Dienst ICT in een nieuw jasje
Marian de Vaan
O
p 16 juli jl. is de nieuwe website
van de Dienst ICT live gegaan.
De grootste verandering zit in de
structuur van de aangeboden informatie.
Daar waar in de vorige versie vooral de
organisatie van de Dienst ICT centraal
stond, ligt nu de focus op een andere indeling,
namelijk van door klanten gewenste
functionaliteit. Een voorbeeld is de bundeling
van alles wat met de ICT werkplek
op de campus te maken heeft. Achter die
ingang is alle informatie te vinden die met
die werkplek te maken heeft. Natuurlijk
zijn door onze klanten gewaardeerde ingangen
gebleven. Nog steeds bestaat de
producten en dienstenlijst, deze is te vinden
onder de nieuwe naam A-Z index.
Die naamswijziging heeft te maken met
de informatie die via die lijst te vinden is,
er staat meer informatie dan alleen producten
en diensten.
E
en andere wezenlijke wijziging in
de structuur van de website is de
mogelijkheid om op verschillende
manieren bij de gezochte informatie te
komen. Bovenin de balk staan onze klanten
gegroepeerd, via die knoppen kan de
informatie voor elk van die groepen gevonden
worden. Voor de mensen die onze
organisatie goed kennen, en die manier
prettig vinden, is het nog steeds mo-
gelijk om via de verschillende onderdelen
van onze dienst informatie op te vragen.
Dit alles heeft wel een andere manier van
denken en rubriceren vereist van onze
webredactie. Je verplaatsen in je klanten
om op een andere manier naar informatie
te kijken is anders dan we bij de webredactie
gewend waren, maar is als zeer
plezierig ervaren. Eigenlijk kom je dan
met elkaar tot de vraag waarom je het niet
eerder zo gedaan hebt. De herstructurering
van onze website is in een relatief
korte periode gerealiseerd, en daar zijn
we best wel trots op, maar we pretenderen
niet dat de informatie zoals die op de
site te vinden is nu volledig is.
W
e nodigen u dan ook van harte
uit opmerkingen en vragen om
aanvullende informatie te melden
aan website.dienst.ict@tue.nl.
Wanneer dat van toepassing is voor onze
gebruikersgroepen, en het past binnen
onze dienstverlening, zullen wij zeker aan
uw verzoek(en) voldoen.
W
ebredactie Dienst ICT: Toon
Straten, Noël Minten, Robert
Vogels, Geertjaap Scherpenzeel,
André de Koning, Anki Visscher,
Ineke van de Laar, Marian de Vaan■

“het is alsof we hier
altijd gewerkt hebben.
Het kantoortuinidee
slaat bij
iedereen aan, er zijn
weinig klachten.“
CEC nieuwe bewoner in Laplace
Anneliese Vermeulen (CEC)
15
W
e wisten het zo zeker: begin
april zou CEC verhuizen van
het Traversegebouw naar het
Laplacegebouw. Om van onze afdeling
één geheel te maken is besloten onze
nieuwe locatie, begane grond Laplace,
om te toveren tot een heuse kantoortuin.
Na maandenlang hard voorbereidend
werken is eindelijk de verhuisdatum geprikt.
Dan belt een paar dagen voor
d-day de leverancier van de meubels:
“….. er is een faillissement aangevraagd,
geen levering van de meubels…” En
geen meubels, geen verhuizing.
E
r volgen een aantal weken van
overleg met de curators en het
bedrijf dat Kembo over heeft genomen.
Dan valt de voor ons gunstige beslissing.
De levering van de meubels gaat
door. Met een nieuwe
planning in de hand verhuist
in week 25 (15 juni)
het eerste deel van
het CEC naar het geheel
vernieuwde deel van het
gebouw. In die week
werken de nodige mensen
van dienst ICT hard
om alle IT-voorzieningen
te treffen, die nodig zijn,
zodat na de verhuizing
ons werk vlekkeloos kan
verlopen. Als de eerste
meubels netjes waterpas
staan te wachten op
hun nieuwe gebruikers
Aanmelden voor dIChTerbij het NIEUWS
Contact, reageren
Meer informatie
hebben ook de medewerkers van het
schoonmaakbedrijf ISS al hard gewerkt
om ons stof- en vlekkenvrij op de nieuwe
locatie van start te laten gaan.
D
e hele afdeling begint opnieuw
haar kasten, bureaus en ladeblokken
leeg te maken. In de gang
van Traverse stapelen zich de volle blauwe
verhuisbakken op en het stressniveau
stijgt. De verhuizers werken echter alles
volgens schema af en de verhuizing loopt
als een trein.
V
an te voren hadden we als afdeling
afgesproken dat we niets zouden
afspreken over gedragsregels of
huisregels en dat we zouden bekijken hoe
het gaat. Nu zijn de eerste weken voorbij
en de afdeling is bijna helemaal gesetteld,
het is alsof we hier altijd gewerkt hebben.
Het kantoortuinidee slaat bij iedereen
aan, er zijn weinig klachten. Een “klacht”
die we wel regelmatig horen is dat het
soms zo stil is!
W
e kunnen in deze nieuwe inspirerende
omgeving samen heerlijk
aan de slag om voor onze
TU/e collega’s nieuwe producten te ontwerpen
en projecten uit te voeren■
: klik hier
: Nieuwsbrief.Dienst.ICT@tue.nl
: Website TU/e Dienst ICT
15

16
Dienst ICT op reis
Marian van Til en José Pikker
Op 16 juni was het dan zo ver:
ons personeelsuitje!
W
e verzamelden in de kantine
’s morgens om 10.00 uur waar
we gezamenlijk koffie hebben
gedronken. Daarna op naar de bus. Iedereen
had zijn goede humeur meegenomen
dus het beloofde een gezellige dag te
worden. Het was een complete verrassingstocht
omdat voor iedereen de eindbestemming
geheim gehouden werd.
Gaandeweg werd het steeds duidelijker
waar we naar toe gingen.
I
n Antwerpen zijn diverse markante
gebouwen.
Eén hiervan is het Gerechtsgebouw in
de vorm van de zeilen van een boot. Het
gebouw is helemaal van glas. Het idee
hierachter is dat de manier van werken
van het gerechtshof transparant moet zijn.
I
n de haven hebben we de bus geparkeerd
en zijn van gids gewisseld voor
een stadswandeling. Beide gidsen waren
zeer enthousiaste vertellers over de
geschiedenis van Antwerpen. Er werd
uitgelegd waarom er geen bruggen zijn
gebouwd over de Schelde. De rivier is de
verbeelding van de scheiding tussen het
arme en rijke gedeelte van Antwerpen. Nu
hebben de armen echter een mooier uitzicht
dan de rijken.
Tot grote
verrassing
van iedereen
bracht de
gids ons
naar de St.
Pauluskerk.
N
et voor Antwerpen verlieten we de
snelweg voor de lunch in de Lamme
Goedzak. We konden op ons
Aan de ingang
was
niet te zien
gemak een plekje uitzoeken in de ruime
hoe impo-
zaal, waarvan wij maar een klein gedeelte
sant de kerk
innamen. Van lieverlee werd het echter
er van bin-
steeds drukker door een groep 70nen
uitziet.
plussers uit Gemert die ook een dagje uit Het voormalige Dominicanenklooster be-
gingen. Het bleek dat zij dezelfde toerzit een gigantisch orgel en originele schiltocht
gingen maken als wij. We zijn dan derijen van diverse beroemde schilders
ook de hele dag door hen achtervolgd.
Na de lunch wilden we vertrekken. Helaas
waaronder Rubens.
stond onze bus achter de 3 bussen van We vervolgden onze wandeling naar het
die andere groep, zodat we niet weg kon- Stadhuis. Hier hadden we nog net tijd om
den. Het duurde even voordat iedereen een drankje (lees Trappist) te nuttigen op
van dat gezelschap was ingestapt. Na
enige tijd de dierentuin te hebben bewon-
een zonovergoten terras.
derd en geschommeld te hebben, konden
O
m 17.00 uur naar de bus en op
we weer verder. De tocht werd voortgezet weg naar het voor ons geheim
richting Antwerpen. Daar kwamen we
gehouden restaurant voor een
rond 14.00 uur aan. Onderweg hebben diner. Dus we volgen de bussen van de
we onze Belgische gids opgepikt en heb- 70-plussers, die samen met ons aanschoben
we een citytour van een uurtje gehad. ven voor het diner bij de Kaasboerin in
Hierin kregen we een uitgebreide uitleg Postel. Rond 21.00 uur weer richting
over biersoorten en chocola, vooral puur. Eindhoven vertrokken met aankomst om
Dit blijkt goed voor de sex. Dus mensen: ongeveer 21.30 uur. We hebben een ge-
veel chocolade eten!
zellige dag achter de rug■

“Bij de uitrol van
Office 2007 is er
uiteraard veel aandacht
voor de technische
aspecten.
Maar wat in het oog
springt is dat dit project
met extra zorg is
omgeven op het gebied
van voorlichting
en interactie met al
onze gebruikers. “
Office 2007
Een andere manier van werken
Maurice de Turck
17
O
ngeveer twee jaar geleden is de
Dienst ICT begonnen met het
project "Overstappen naar Office
2007".
Er is veel voorbereidingstijd genomen,
omdat uit het verleden is gebleken dat
dergelijke operaties grote impact hebben.
Door eerst een pakket aan maatregelen
te treffen rondom de uitrol van Office
2007 probeert de Dienst ICT ervoor te
zorgen dat de (toekomstige) gebruikers
straks zo effectief mogelijk aan de slag
kunnen. Om deze uitgebreide operatie in
goede banen te leiden zijn er op onderdelen
een aantal projectgroepen samengesteld.
Wat wel en wat niet?
E
en volgende, noodzakelijke stap is
het inventariseren van de aanwezige
hardware. Op basis van de specificaties
van Microsoft is in combinatie
met de (toekomstige) software-omgeving
op de TU/e een minimale configuratie opgesteld.
Dit onderdeel van het projectplan
is bij het overgrote deel van de diensten
inmiddels afgerond. Daar waar, om wat
voor reden dan ook, nog twijfels bestaan
over het al dan niet veilig over kunnen
stappen naar Office 2007 wordt in overleg
met de gebruiker besloten tot de overgang
of te kiezen voor voorlopig uitstel.
Cursustraject
B
innen het project is tevens ruimte
voor een cursustraject gereserveerd.
Uit een aantal cursusaan-
bieders is de firma Compu’ Train gevraagd
naar een speciaal cursuspakket.
Die opzet is na een aantal testsessies
verder uitgewerkt. Wie de cursus volgt
kan erop rekenen dat met de wensen van
diverse gebruikersgroepen rekening wordt
gehouden..
Uitrol
N
a het volgen van de cursus wordt
er zo snel mogelijk een planning
gemaakt om over te gaan naar
Office 2007. Zodoende kan de opgedane
kennis direct in de praktijk worden gebracht
en beklijft het beter.
Als het even kan vindt de uitrol plaats per
Projectplan
dienst of per onderdeel van de dienst.
Voorwaarde is dan wel dat medewerkers
I
n het kader van het projectplan zijn die dat wensen de cursussen hebben ge-
allereerst de randvoorwaarden opgevolgd en de aanwezige hardware aan de
steld, waaraan de hardware moest gestelde eisen voldoet. Er wordt onder-
voldoen. Ook heeft de communicatie en scheid gemaakt naar bepaalde groepen
de inrichting van een gebruikerscursus gebruikers zoals studenten, administratie-
een prominente rol binnen het projectplan ve medewerkers en gebruikers die 2007
gekregen. Daarnaast is er speciaal voor zelf installeren. Ook zijn er nog gebrui-
de website van de Dienst ICT veel inforkers, die gebruik maken van
matie geschreven als handvat voor het (bedrijfskritische) software van derden.
gebruik, de installatie en de randvoor- Met andere woorden voor elke gebruiwaarden.
Zie: MS Office
kersgroep is er een “op-maat-pakket”.
Bij de uitrol van Office 2007 is er uiteraard
veel aandacht voor de technische aspecten.
Maar wat in het oog springt is dat dit
project met extra zorg is omgeven op het
gebied van voorlichting en interactie
met al onze gebruikers. Tot slot de stand
van zaken. Op dit moment is het grootste
gedeelte van de uitrol voltooid. Op verzoek
en bij voldoende aanmeldingen kunnen
echter nog steeds cursussen voor de
overgang naar 2007 aangeboden worden.
Voor meer informatie kunt u terecht bij de
servicedesk van uw dienst zie:
servicedesk
of van uw faculteit zie:
Servicedesk decentraal
17

Software News
Anki Visscher
18
R
ecently Microsoft Developer, such
as Designer and gaming software
have become available through
Surfspot.nl for free. Search Surfspot.nl
for Dreamspark Suite.
Available products are:
Microsoft SQL Server 2008 Developer
Edition
Microsoft Visual Studio 2005 Professional
Edition
Microsoft Visual Studio 2008 Professional
Edition
Microsoft Expression Studio 1.0
Microsoft Expression Studio 2 Trial Edition
(includes Web, Blend, Media, and
Design)
Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard
Edition
Microsoft Windows Server 2008 Standard
Edition
IT Academy Student Pass
SQL Server 2008 Express Edition
Visual Studio 2008 Express Edition
XNA Game Studio 2.0 (with 12-month
Creators Club Student trial membership)
Virtual PC 2007
Visual Basic 2005 Express
Visual C++ 2005 Express
Visual C# 2005 Express
Visual Web Developer 2008 Express
Visual Basic 2008 Express
Visual C++2008 Express
Visual C# 2008 Express
New Software:
CorelDraw.
CorelDRAW X4 Graphics Suite is now
available from the Software page on the
TU/e website.
CorelDRAW Graphics Suite is a powerful
graphic packet with diverse possibilities.
This includes the following programs:
CorelDRAW X4; for illustrations and
page lay-out
Corel PHOTO-PAINT X4; for digital
editing of pictures
Corel CAPTURE X4; to make and edit
screenshots
Mathematica.
There is a new version available of
Mathematica, version 7.0.
Installation/renewal of the version 6 license
is still possible.
The license with code L4606-0107 is
meant for students who own a private
notebook. The license with code L2386-
3410 is meant for students and employees
who own a TU/e computer. More
information about Mathematica is to be
found on Mathematica
Matlab.
Matlab 2009a is now available for personnel
and students.
Ad-Aware
Ad-Aware Pro is now available via the
campus installation server.
This version is the replacement of Norman
Ad-Aware SE plus.
License which is not extended:
SAS.
The current trade group license of SAS
is not extended.
A packet with the functionality of SAS is
present in R.
More information on R can be found at
http://www.r-project.org■

“A number of popular
applications, for
which the TU/e has
a campus license,
are now also available
for Linux.”
19
Applications for Linux
Mart Mennen
Y
ou’re on a Linux workspace and
you would like to run a mathematical
application like Matlab? Until
recently it was not possible to run some
essential software on a Linux workspace.
2. Local Install
W
ith this type of installation the
application will be installed locally.
In contrast to the network
There’s some good news for these users. install it is now possible to select the parts
A number of popular applications (Matlab, of the application which you want to have
Mathematica and Maple), for which the installed on the system. After the applica-
TU/e has a campus license, are now also tion has been installed you can make a
available for Linux.
choice about the type of license you want
to use. You can choose for either a ‘single
These applications for Linux are made machine’ or a ‘concurrent’ license.
available through two options:
A single machine license is only valid for
one specific Linux host and has the added
1. Network Install
advantage that the software can be used
without being connected to the network.
To obtain a license of this type,
personal registration with the application
supplier is needed. A concurrent
license is a license which is supplied
through a license server and has no
additional registration obligations. A
disadvantage of this type of license is
the dependency on a network connection
to the TU/e when starting the application.
T
he network
install is the
method of
choice if you want
to be able to
quickly use one of
these applications.
The applications
have been installed
on a file
server where they
can be accessed through the NFS protocol
from the Linux computer. This does
mean however that the Linux computer
will have to be connected to the TU/e network
whenever the application is being
used. All network installed applications
are configured in such a way that they
don’t need a separate license on the
Linux client.
Announcement
S
ince the end of July pin payments
will be the only accepted payment
method concerning print, plot and
other services at the ICTheek.
The ICTheek will also be taking over the
NSC payment service. All payments concerning
notebook repairs, accessories
etc. can be made at the ICTheek.
Interested? Have a look at
Unix software support for a summary of
the up to date list of applications and the
corresponding installation documentation■
This means that payments can be done
7 days a week between the hours of
8.00 a.m. and 10.00 p.m.
C
ustomers who prefer cash payments
can still do so at the ICT
Goods store between the hours
of 10.00 a.m. and 2.00 p.m■
19

20
V o l u m e 0 2 , n u m b e r 0 2 S e p t e m b e r 2 0 0 9
In this edition:
DLWO
2 0
Applications for Linux 1 9
Announcement
Software news
Office 2007
Dienst ICT op reis
1 9
1 8
1 7
1 6
Nieuwe bewoners LG 1 5
Nieuwe website
Notebook uitreiking
ICT Governance
ICT Governance
1 4
1 3
1 2
1 1
ICT Governance Board 1 0
Applicaties voor Linux 9
Pinautomaat ICTheek 9
On Column 8
25 jarig jubileum 7
TU/e-zeskamp 2009 6
WINS/US de hei op 5
Software nieuws 4
Nieuw gezicht 3
Telefoontikken 3
3TU virtuele colleges 2
DLWO 1
The Digitale Leer- WerkOmgeving (Digital Learn-
Work Environment): one entrance one face
Joost Timmermans (STU)
A
t the TU/e students can use different
information systems to help
facilitate their studies. The most
one university. Getting education will be
more dynamic and the information supplied
needs to be readjusted so that stu-
important of these systems are the regisdents do not have to learn to work with
tration system OWIS, the communication three different IT environments.
system Exchange (outlook), the bibliographic
system VUBIS and the Electronic
T
he TU/e has accepted both these
Learning environment Studyweb. Until challenges and has developed the
recently a student had to use one or more Digitale Leer- WerkOmgeving
systems to get the correct information, (DLWO). Students can request course
depending on his needs. Stu-
information, work with and save
dents had to know all the sys-
data through one user interface
tems and find out for them-
independent of the used underlyselves,
for example, how to coning
system. The DLWO is also
nect OWIS and Studyweb in
prepared to work within the 3TU
order to find the possibilities on
cooperation. The student can in
how to register for a course or
the future request information
an exam. Although this is a nor-
from Twente and Delft and can
mal situation in the IT environment, this is register from his/her own familiar TU/e
a situation that the TU/e finds far from
desirable.
interface.
A
nother issue one had to cope with
is the three Dutch Technical Universities
( Delft, Twente and Eind- O
ne can ask oneself if it is that simple
why does not anyone do this
for a long time? We wish students
a lot of fun using this obvious soluhoven)
working together more and more tion, because simple answers help peo-
in education. Yet there are courses in
which one has to attend subjects at one
ple, so why not students?
of the other Universities. It is expected
that In the future students will not stick to
http://education1.tue.nl ■
Registration for dIChTerbij het NIEUWS
Contact, react
More information
: click here
: Nieuwsbrief.Dienst.ICT@tue.nl
: Website TU/e Dienst ICT