Programma 1 Openbare ruimte - Besluitvorming - Gemeente ...

Onderwerp Beoogd resultaat
- elektronisch afhandelen van
65% van de gemeentelijke
producten en diensten
Kengetallen en indicatoren
Gerealiseerd?
Toelichting afwijking
introductie van
dienstverlening op afspraak,
aanpassing van de
openingstijden en de
verbreding van het
takenpakket van de
medewerkers van de eerste
lijn van het KCC zijn nu de
randvoorwaarden aanwezig
om in 2013 ons
dienstverleningsconcept te
herijken en vervolgens een
Routekaart 2013-2015 op te
stellen om planmatig ons
KCC verder vorm te geven
en de bouwstenen van het
NUP (Nationaal
Uitvoeringsplan
dienstverlening en eoverheid)
te implementeren.
Omschrijving Rekening 2011 Begroting 2012 Rekening 2012
Burgerzaken
Aantal reisdocumenten 3.595 3.500 3.539
Aantal rijbewijzen 2.075 1.750 1.211
Aantal uittreksels/inlichtingen 864 950 548
Aantal verhuizingen 1.657 1.700 2.087
Economische zaken
Beroepsbevolking Wormerland* 5.800 5.800 5.800
Aantal arbeidsplaatsen Wormerland* 3.800 3.800 3.800
Aantal marktkooplieden 22 21 23
% kostendekkendheid markt 83% 52% 100%
Begraven
Aantal begrafenissen 50 45 59
Aantal geruimde graven 0 35 0
Aantal geplaatste urnen 4 6 5
Aantal vergunningen grafmonumenten 24 30 14
Afdoeningstermijn grafmonumenten 10 dagen 10 dagen 10 dagen
% kostendekkendheid 76% 73% 78%
Omgevingsvergunningen
Aantal 155 170 183
Gem.afdoeningstermijn 8 weken 8 weken 8 weken
% kostendekkendheid 73% 60% 43%
Algemeen
Rapportcijfer gemeentelijke
dienstverlening
*) bron: Kamer van Koophandel
7,8 7,6 7,8
Een OVER­gemeentelijke samenwerking Pagina 28 van 132
tussen Oostzaan en Wormerland