Offshore uitdagingen in Australië - Applus RTD
Offshore uitdagingen in Australië - Applus RTD
Offshore uitdagingen in Australië - Applus RTD
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Offshore</strong><br />
<strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>Australië</strong><br />
N ove m b e r 2 0 1 0
2<br />
C o l o f o n<br />
Impulse is een publicatie van<br />
de <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Group<br />
Wij willen u met elke uitgave van Impulse<br />
verrassen en stimuleren. In dit nummer zien<br />
we hoe oploss<strong>in</strong>gen worden gecreëerd, vaak<br />
<strong>in</strong> nauwe samenwerk<strong>in</strong>g met onze klanten<br />
en belangrijke kenniscentra. Oploss<strong>in</strong>gen<br />
voor onderzoeks<strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong>, op plekken die<br />
zich vaak <strong>in</strong>, boven of onder water bev<strong>in</strong>den:<br />
plekken die doorgaans onherbergzaam zijn<br />
en soms zelfs gevaarlijk. Misschien heeft<br />
u ook ‘een verhaal te vertellen’ en wilt u<br />
uw ervar<strong>in</strong>gen delen met onze vele lezers<br />
wereldwijd? In dat geval kunt u contact<br />
opnemen met uw plaatselijke <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>vertegenwoordiger<br />
of de redactie van<br />
Impulse. Wij horen graag van u!<br />
Voor meer <strong>in</strong>formatie over de artikelen kunt<br />
u contact opnemen met de redactie. Wij<br />
zullen er vervolgens voor zorgen dat u de<br />
gewenste <strong>in</strong>formatie ontvangt via de auteur<br />
van het artikel.<br />
Voor andere vragen, opmerk<strong>in</strong>gen en<br />
suggesties kunt u het volgende adres<br />
gebruiken:<br />
Impulse Editorial Team<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Group<br />
Postbus 10057<br />
3004AB Rotterdam<br />
Nederland<br />
T +31 10 716 61 13<br />
F +31 10 716 63 73<br />
impulse@applusrtd.com<br />
www.<strong>Applus</strong><strong>RTD</strong>.com<br />
Anouska Kroon<br />
Bedrijfsjournalist<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Group<br />
We hebben ons uiterste best gedaan<br />
om ervoor te zorgen dat alle <strong>in</strong>formatie<br />
<strong>in</strong> Impulse correct en up-to-date is.<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> aanvaardt echter geen enkele<br />
aansprakelijkheid voor eventuele fouten of<br />
wijzig<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> gepubliceerd materiaal.<br />
4<br />
7<br />
8<br />
10<br />
13<br />
14<br />
16<br />
18<br />
20<br />
22<br />
I n h o u d<br />
<strong>RTD</strong> RAYSCAN... een doorbraak <strong>in</strong><br />
digitale radiografie<br />
Turkije... een land van mogelijkheden<br />
Kagami-Biraki – en een goede dag voor<br />
een open<strong>in</strong>g!<br />
SmartBall... de beste bal!<br />
Nieuws <strong>in</strong> het kort<br />
Scand<strong>in</strong>avië... we lopen voorop door<br />
vooruit te kijken<br />
<strong>Offshore</strong> <strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong> <strong>in</strong> <strong>Australië</strong><br />
Mondiale erkenn<strong>in</strong>g<br />
Altijd naar de klant luisteren!<br />
Samenwerk<strong>in</strong>gsverbanden...<br />
en er optimaal profijt van hebben<br />
De folie waar<strong>in</strong> Impulse is<br />
verpakt en het papier zijn<br />
biologisch afbreekbaar<br />
en gecertificeerd volgens<br />
EN13432, de Europese<br />
norm voor composteerbare<br />
verpakk<strong>in</strong>gen.
We treden de <strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong><br />
van morgen tegemoet<br />
Nu de economie langzaam uit het gat van de wereldwijde recessie klimt, is het moment<br />
aangebroken om terug te kijken, lessen te leren en plannen te maken voor de <strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong><br />
die nog <strong>in</strong> het verschiet liggen. Recente gebeurtenissen tonen meer dan ooit aan hoe<br />
belangrijk het is dat onze bedrijfsstructuur en de manier waarop het bedrijf functioneert,<br />
zijn aangepast aan deze veranderende wereld. Hiermee kunnen we ook de effecten van de<br />
economische crisis helpen beperken. Bovendien leggen we een stevige basis om de klanten<br />
van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> steeds nauwkeuriger gestroomlijnde en afgestemde dienstverlen<strong>in</strong>g te<br />
bieden.<br />
Een sterke oriëntatie op groei en een optimale <strong>in</strong>richt<strong>in</strong>g van de manier waarop we<br />
beantwoorden aan de behoeften van onze klanten zijn cruciaal om succesvol te zijn <strong>in</strong> de<br />
toekomst. De gestaag groeiende lijst van centra en activiteiten over de hele wereld maken<br />
die groei al duidelijk zichtbaar. Dit alles betekent dat we steeds beter <strong>in</strong> staat zijn optimale<br />
ondersteun<strong>in</strong>g te bieden omdat we vrijwel direct ter plekke service kunnen verlenen op het<br />
moment dat dat nodig is. Ons tweede belangrijke doel, op korte en lange termijn, is ons<br />
aanbod Asset Integrity Services nog verder uit te breiden. Asset Integrity Services vormen<br />
een vastomlijnd en doelgericht concept dat de meest geavanceerde technologie, expertise<br />
en ervar<strong>in</strong>g samenbrengt om de onmisbare ondersteun<strong>in</strong>g te bieden die bepaalde sectoren,<br />
zoals olie en gas, energieopwekk<strong>in</strong>g en water nutsbedrijven, veilig, productief en w<strong>in</strong>stgevend<br />
houdt.<br />
Wij hopen dat ons antwoord op onze beloften en doelstell<strong>in</strong>gen duidelijk wordt geïllustreerd<br />
door een aantal <strong>in</strong>teressante artikelen <strong>in</strong> dit nummer van Impulse, ons klantenmagaz<strong>in</strong>e.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0<br />
Ik wens u veel leesplezier!<br />
Rob van Doorn<br />
Chief Executive Officer (CEO)<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Group<br />
3
4<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>in</strong>troduceert het nieuwe digitale radiografische systeem<br />
<strong>RTD</strong> RAYSCAN, een belangrijke doorbraak op het gebied van<br />
geavanceerde <strong>in</strong>spectietechnieken. <strong>RTD</strong> RAYSCAN is het resultaat van<br />
een uitdag<strong>in</strong>g van een grote klant (TPI) om gezamenlijk een oploss<strong>in</strong>g te<br />
creëren die <strong>in</strong> staat zou zijn om een 3 duims Incoloy en een gedeeltelijk<br />
gevulde 8 duims Inconel las te <strong>in</strong>specteren volgens DNV vastgestelde<br />
specificaties. Aangezien het project van de klant offshore plaatsvond,<br />
moest bovendien extra aandacht worden geschonken aan zaken als<br />
cyclustijd,veiligheid en kwaliteit.
<strong>RTD</strong> RAYSCAN...<br />
een doorbraak <strong>in</strong><br />
digitale radiografie<br />
Parallel denken... <strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong> aangaan<br />
De specialisten van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> waren al enige tijd bezig<br />
met het concept van digitale radiografie. De specifieke<br />
behoefte van de klant om met Inconel beklede pijpen te<br />
<strong>in</strong>specteren, vormde daarom een uitgelezen mogelijkheid<br />
voor verdere ontwikkel<strong>in</strong>g. <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> heeft zich<br />
met het AUT-systeem al bewezen <strong>in</strong> de <strong>in</strong>spectie van<br />
austenitische materialen, de beperk<strong>in</strong>g van ultrasone<br />
<strong>in</strong>spectie bij wanddiktes van 5mm (3<strong>in</strong>ch) en gedeeltelijk<br />
gevulde lasnaden (8 <strong>in</strong>ch) maakte het gebruik van<br />
radiografische technieken noodzakelijk. <strong>RTD</strong> RAYSCAN<br />
werd tevens gebruikt voor de e<strong>in</strong>d<strong>in</strong>spectie van de<br />
volledige las.<br />
Vanwege de hoge absorptie van Inconel (lasmateriaal) <strong>in</strong><br />
vergelijk<strong>in</strong>g tot het basis materiaal is er een relatieve<br />
hoge stral<strong>in</strong>gs energie nodig om een acceptabele<br />
opname te krijgen met de conventionele techniek. Door<br />
gebruik van hoge energie bronnen (Iridium) zouden de<br />
gevoeligheid en veiligheid <strong>in</strong> het ged<strong>in</strong>g komen. Dankzij<br />
het grote dynamische bereik van <strong>RTD</strong> RAYSCAN is het<br />
echter mogelijk om met relatief laag-energetische<br />
röntgenstral<strong>in</strong>g verschillende materiaaldichtheden<br />
te <strong>in</strong>specteren. En door gebruik te maken van DWSItechniek<br />
(Double Wall S<strong>in</strong>gle Image) bij het <strong>in</strong>specteren<br />
van lasnaden, wordt het gebruik van röntgencrawlers <strong>in</strong><br />
de pijp ook overbodig.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0<br />
Geschikt voor het beoogde doel<br />
Om te kunnen aantonen dat Rayscan niet alleen aan<br />
de eisen zou voldoen maar zelfs de prestatie-eisen<br />
voor conventionele radiografische las<strong>in</strong>spectie zoals<br />
vastgelegd <strong>in</strong> de DNV zou kunnen overtreffen, moest<br />
het systeem worden gevalideerd. In januari 2010 was<br />
Lloyds getuige bij de validatie van de <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
RAYSCAN voor dit specifieke project. Voor het validatie<br />
proces werden lassen met opzettelijk gemaakte<br />
lasfouten onderzocht met behulp van drie verschillende<br />
<strong>in</strong>spectiemethoden, waarna de resultaten met elkaar<br />
5
6<br />
werden vergeleken. Het validatieproces werd met<br />
succes uitgevoerd en de <strong>RTD</strong> RAYSCAN werd geschikt<br />
bevonden voor het beoogde doel.<br />
Na de validatie werd gestart met de productie van<br />
vier extra systemen. Hierbij deed zich een nieuwe<br />
uitdag<strong>in</strong>g voor: de diameter van de scanner moest<br />
worden vergroot om ruimte te bieden voor de dikte<br />
van een coat<strong>in</strong>g en de stral<strong>in</strong>gsafscherm<strong>in</strong>g. Hoewel<br />
de stral<strong>in</strong>gsniveaus <strong>in</strong> de <strong>RTD</strong> RAYSCAN lager zijn dan<br />
bij de conventionele technieken, werd vanwege de<br />
noodzaak om te kunnen werken <strong>in</strong> een gecontroleerde<br />
omgev<strong>in</strong>g toch afscherm<strong>in</strong>g toegevoegd. Op deze<br />
manier werd de <strong>RTD</strong> RAYSCAN-oploss<strong>in</strong>g veiliger <strong>in</strong><br />
gebruik, terwijl de mogelijkheid om effectief te kunnen<br />
scannen <strong>in</strong> kritieke situaties, zoals <strong>in</strong> krappe offshore<br />
omgev<strong>in</strong>gen, bleef bestaan.<br />
De <strong>RTD</strong> RAYSCAN <strong>in</strong> actie<br />
Reeds <strong>in</strong> een vroeg stadium van ontwikkel<strong>in</strong>g kregen de<br />
specialisten van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> te horen dat het project<br />
ongeveer twee maanden vertrag<strong>in</strong>g zou oplopen. In<br />
plaats van deze vertrag<strong>in</strong>g als negatief te ervaren,<br />
gaven zij er een positieve draai aan en gebruikten ze<br />
deze tijd om extra functies aan de vier systemen toe<br />
te voegen voordat deze naar de klant werden gestuurd.<br />
Het eerste systeem werd voor tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g van de<br />
onderzoekers verstuurd naar St. John <strong>in</strong> New Brunswick<br />
(Canada). De tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g werd door zeven enthousiaste<br />
deelnemers gevolgd <strong>in</strong> het gebouw van het recent door<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> overgenomen Technico.<br />
De toekomst<br />
Andere nieuwe projecten voor de <strong>RTD</strong> RAYSCAN zitten<br />
letterlijk ‘<strong>in</strong> de pijplijn’. In de periode van september 2010<br />
tot en met februari 2011 worden er digitale radiografische<br />
werkzaamheden uitgevoerd aan een Schotse spoolbase.<br />
En naar mate de voordelen van het systeem, zoals<br />
de korte cyclustijden, de veilige werkomgev<strong>in</strong>g en<br />
de nauwkeurige en betrouwbare resultaten, meer<br />
bekendheid krijgen, zal deze nieuwe technologie voor<br />
omtreklas<strong>in</strong>specties van pijpleid<strong>in</strong>gen waarschijnlijk net zo<br />
snel geaccepteerd raken als AUT-<strong>in</strong>spectie, dat gebruik<br />
maakt van het Rotoscan-systeem van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>.<br />
Het volgende stadium bestond uit de mobilisatie:<br />
het schip waarmee uite<strong>in</strong>delijk de leid<strong>in</strong>g zou worden<br />
gelegd verliet e<strong>in</strong>d juli de oostkust van Canada<br />
richt<strong>in</strong>g Sable Island. De <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> bemann<strong>in</strong>g<br />
bestond uit 12 man met 4 complete <strong>RTD</strong> RAYSCAN<br />
systemen (2 werkend/2 back up). Ondanks dat het<br />
nieuwe concept nog niet eerder was toegepast <strong>in</strong> een<br />
echte productieomgev<strong>in</strong>g (hetzij onshore of offshore),<br />
traden er geen grote vertrag<strong>in</strong>gen op. Er was wel<br />
een volledig conventioneel backup systeem aan boord<br />
(crawlers) mochten de systemen het laten afweten.<br />
Deze waren achteraf niet nodig, systemen werkten<br />
buiten gewoon goed en vertegenwoordigers van de<br />
klant en van de eigenaar waren erg positief over zowel<br />
de beeldkwaliteit als de radiografische gevoeligheid.<br />
Het productieniveau van 25 tot 30 lasnaden per 12<br />
uur durende shift werd grotendeels bepaald door<br />
het handmatige lasproces. Het team van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
RAYSCAN haalde <strong>in</strong> feite cyclustijden van ongeveer<br />
5 m<strong>in</strong>uten van start tot f<strong>in</strong>ish (afhankelijk van de<br />
omstandigheden is zelfs 4 m<strong>in</strong>uten mogelijk). De<br />
voordelen van het nieuwe concept waren van dien aard<br />
dat het project snel en succesvol werd voltooid en de<br />
klant heeft positief gereageerd op de prestaties van<br />
de nieuwe <strong>RTD</strong> RAYSCAN.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0
Turkije...<br />
een land van<br />
mogelijkheden<br />
In 2009 organiseerde de Spaanse overheid een<br />
handelsbezoek aan Turkije. Een aantal hooggeplaatste<br />
managers van <strong>Applus</strong>+ maakte deel uit van de<br />
afvaardig<strong>in</strong>g. Het bezoek was bedoeld om op hoog<br />
niveau, samen met de Turkse reger<strong>in</strong>g en het<br />
bedrijfsleven, ‘deuren te openen’ naar handelskansen <strong>in</strong><br />
de toekomst. Daarna werd een vervolgbezoek afgelegd<br />
door vertegenwoordigers van <strong>Applus</strong>+, <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> en<br />
HDM, de Turkse agent van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>.<br />
Strategische groei en kansen<br />
De economie van Turkije groeit snel dankzij de<br />
strategische positie van het land als verb<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gspunt<br />
tussen het Oosten en het Westen en de enorme <strong>in</strong>terne<br />
markt. Om deze groei te ondersteunen, hebben sectoren<br />
als transport, gas en olie en <strong>in</strong>frastructuur behoefte aan<br />
gespecialiseerde kennis en ervar<strong>in</strong>g op velerlei gebieden.<br />
Dit biedt <strong>Applus</strong>+ en <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> grote zakelijke kansen.<br />
Het vervolgbezoek werd <strong>in</strong>geleid door een sessie<br />
op het M<strong>in</strong>isterie van Energie <strong>in</strong> Ankara. Ongeveer<br />
20 deelnemers woonden presentaties bij over<br />
de mogelijkheden die <strong>Applus</strong>+ en <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
kunnen bieden. Na deze <strong>in</strong>leid<strong>in</strong>g werden er meer<br />
gespecialiseerde discussies gehouden over de<br />
geavanceerde dienstverlen<strong>in</strong>g. <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> richtte zich<br />
op uiteenlopende onderwerpen als corrosiebepal<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> pijpleid<strong>in</strong>gen, SmartBall (zie het aparte artikel <strong>in</strong> dit<br />
nummer van Impulse voor meer <strong>in</strong>formatie over het<br />
concept) en de <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Pipel<strong>in</strong>e Inspection Tool (PIT).<br />
Verschillende bezoekers, waaronder organisaties als<br />
BOTAS, Tupras, TPAO en Turkeler, gaven aan specifieke<br />
belangen en behoeften te hebben. Met hen werden<br />
afspraken gemaakt over vervolgactiviteiten, die naar<br />
verwacht<strong>in</strong>g nieuwe kansen zullen brengen <strong>in</strong> de nabije<br />
toekomst.<br />
7
8<br />
Kagami-Biraki –<br />
en een goede dag<br />
voor een open<strong>in</strong>g!<br />
Volgens de traditionele Japanse kalender was donderdag<br />
22 april 2010 een voorspoedige of geluksdag. Geen<br />
beter moment om de open<strong>in</strong>g van het nieuwe kantoor<br />
van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>in</strong> Japan te vieren dus! Wij deden dat<br />
samen met een aantal grote klanten die actief zijn <strong>in</strong> de<br />
zware <strong>in</strong>dustrie en <strong>in</strong> de sectoren olie en gas, chemicaliën<br />
en NPP eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g. Ook andere NDO-partners<br />
waren bij deze gelegenheid aanwezig. Op de dag na de<br />
open<strong>in</strong>g volgde een zorgvuldig voorbereid programma<br />
van presentaties en demonstraties. Eén van de<br />
hoogtepunten tijdens het evenement was de eeuwenoude<br />
Japanse Kagami-Biraki-ceremonie, die bijdroeg aan een<br />
toepasselijke vier<strong>in</strong>g van dit speciale moment.
Kagami-Biraki... het perfecte beg<strong>in</strong>!<br />
Kagami-Biraki is een ceremonie die wordt uitgevoerd<br />
tijdens bijzondere vier<strong>in</strong>gen. Hierbij wordt het deksel<br />
van een vat sake (Japanse rijstwijn) opengebroken met<br />
een houten hamer. De sake wordt geserveerd aan de<br />
aanwezigen. De term is samengesteld uit de Japanse<br />
woorden ‘Kagami’ (wat ‘deksel’ betekent) en ‘Biraki’<br />
(‘openen’). De ronde vorm van het deksel is daarnaast<br />
een symbool voor harmonie en dus het beg<strong>in</strong> van een<br />
voorspoedige periode. Tijdens de traditie worden ook<br />
vaak mochi (zachte, ronde rijstcakes) geserveerd. De<br />
ceremonie wordt gehouden om de eerste werkdag van<br />
een nieuw jaar of het beg<strong>in</strong> van bepaalde evenementen te<br />
vieren. In het Sh<strong>in</strong>to-geloof werd de ceremonie gebruikt<br />
om de goden te vragen om een goede gezondheid en<br />
geluk. Een perfecte traditie voor de open<strong>in</strong>g van het<br />
nieuwe kantoor van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>in</strong> Japan!<br />
Een volle agenda<br />
Tijdens de kantoorpresentatie werden de activiteiten<br />
<strong>in</strong>geluid door Tjibbe Bouma, Bus<strong>in</strong>ess Unit Manager<br />
van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> (Zuid-oost Azie en Pacific), die het<br />
bedrijf voorstelde aan de aanwezige gasten en<br />
klanten. Daarnaast vertelde hij over de strategieën en<br />
doelstell<strong>in</strong>gen van het bedrijf voor de Japanse markt.<br />
De presentaties g<strong>in</strong>gen over een aantal NDO-technieken<br />
en verduidelijkten de filosofie op het gebied van Asset<br />
Integrity Management en onze plannen voor de toekomst.<br />
De demonstraties richtten zich onder andere op:<br />
• Semiautomatische gecodeerde ultrasone C-scan<br />
mapp<strong>in</strong>g vanuit de lucht<br />
• Volautomatische op afstand bedienbare crawler met<br />
magnetische wielen voor ultrasone C-scan mapp<strong>in</strong>g<br />
• Long-range ultrasonics – voor corrosie onder dubbele<br />
platen (bewapen<strong>in</strong>gsplaten/-r<strong>in</strong>gen)<br />
• <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> INCOTEST – om corrosie onder isolatie te<br />
detecteren<br />
Er werd ook hardware gedemonstreerd, waaronder:<br />
• <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> ultrasone tasters op maat<br />
• Guided-wave ultrasone r<strong>in</strong>gen<br />
De genodigden woonden daarnaast een videopresentatie<br />
bij over een geautomatiseerde, lasergestuurde<br />
crawler met magnetische wielen voor de <strong>in</strong>spectie van<br />
w<strong>in</strong>dschoren <strong>in</strong> opslagtanks met behulp van een SLOFECscanner.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0<br />
Het <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>-team dat de open<strong>in</strong>g en<br />
presentaties verzorgde, bestond uit Tomoyishi<br />
Ishida (Bus<strong>in</strong>ess Unit Area Manager Japan),<br />
Jonathan Berk (Project Manager Japan, en<br />
zijn echtgenote Tomoko Matsumoto), Tetsuji<br />
Kobayashi (NDT Eng<strong>in</strong>eer), Natsuki Kubota<br />
(secretaresse), Tjibbe Bouma (Bus<strong>in</strong>ess Unit<br />
Manager Asia & Pacific), Ferd<strong>in</strong>and Ubanos<br />
(F<strong>in</strong>ancial Controller BU-ASP), Sjors van Noort<br />
(Application Center Manager ASPA) en Suresh<br />
Krishnamachari (Application Center).<br />
9
10<br />
SmartBall...<br />
de beste bal!<br />
© Felix © Felix
Zoeken naar lekkages <strong>in</strong> natuurpark Altmühlvallei <strong>in</strong><br />
Beieren, Duitsland, met SmartBall! Voor de eerste keer<br />
werd SmartBall gebruikt om een grote dr<strong>in</strong>kwaterleid<strong>in</strong>g<br />
te <strong>in</strong>specteren op lekken en luchtbellen. SmartBall is<br />
een <strong>in</strong>novatieve techniek voor lekkagedetectie, die<br />
uitsluitend door <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> wordt aangeboden <strong>in</strong><br />
Duitsland en enkele andere Europese landen.<br />
Een eenmalig <strong>in</strong>spectieprogramma van 22 kilometer lang!<br />
De WFW, een lokale overheid voor watervoorraden <strong>in</strong><br />
de regio Franken, was de klant voor het project. De<br />
activiteiten vonden plaats <strong>in</strong> Graisbach/Marxheim <strong>in</strong> de<br />
buurt van Donauwürth. Een pijpleid<strong>in</strong>g van spanbeton en<br />
staal transporteert dr<strong>in</strong>kwater over een afstand van<br />
100 kilometer vanuit het hoge reservoir <strong>in</strong> Graisbach,<br />
die wordt gevoed door grondwater uit het Donau-<br />
Lech-gebied, naar Neurenberg. Een gedeelte van de<br />
toevoerleid<strong>in</strong>g van 22 kilometer moest eenmalig worden<br />
geïnspecteerd op lekken en luchtbellen.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0<br />
© Felix<br />
De pijpleid<strong>in</strong>gen van spanbeton, die een relatief grote<br />
doorsnee hebben (met een diameter van 1200 tot<br />
1400 millimeter) en bovendien ook onder een hoge<br />
nom<strong>in</strong>ale druk van 18 bar staan, maakten de opdracht<br />
tot een uitdag<strong>in</strong>g. Vanwege de grote diameter kon<br />
geen akoestische correlatie worden gebruikt om<br />
naar lekken te zoeken. De belangrijke watertoevoer<br />
kon moeilijk worden afgesloten, zelfs voor korte tijd.<br />
Bovendien gaven noch verliesmet<strong>in</strong>gen noch druktesten<br />
aanwijz<strong>in</strong>gen over de locatie van lekken.<br />
Nieuw op het toneel: SmartBall<br />
Tim Krueger, de manager van de Bus<strong>in</strong>ess L<strong>in</strong>e Water<br />
Facilities Integrity bij <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>, besloot SmartBall<br />
<strong>in</strong> te zetten. Dit apparaat, dat onlangs is ontworpen<br />
door het Canadese bedrijf Pure Technologies,<br />
beweegt met de stroom mee. Er is geen kabel voor<br />
stroom of gegevensoverdracht nodig. De alum<strong>in</strong>ium<br />
kern van de Smartball wordt beschermd door een<br />
11
12<br />
schuimbal en heeft een doorsnede van m<strong>in</strong>der dan<br />
6,5 millimeter. Het systeem bevat een hydrofoon,<br />
3D-snelheidsmeters, een microprocessor en een<br />
SD-geheugenkaart. Het kan gedurende 15 uur<br />
worden <strong>in</strong>gezet en legt daarbij een afstand af van<br />
maximaal 35 kilometer bij een debiet van ongeveer 1<br />
meter per seconde. Dankzij zijn diameter van slechts<br />
18 centimeter kan de Smartball eenvoudig worden<br />
<strong>in</strong>gebracht <strong>in</strong> de pijpleid<strong>in</strong>g via een klep met een<br />
nom<strong>in</strong>ale diameter van 100/150 millimeter.<br />
SmartBall <strong>in</strong> actie<br />
SmartBall herkent de akoestische signalen die worden<br />
voortgebracht door lekken en luchtbellen <strong>in</strong> de normale<br />
waterstroom en is dus geschikt om waterleid<strong>in</strong>gen te<br />
<strong>in</strong>specteren onder normale bedrijfsomstandigheden.<br />
Voorbeelden zijn dr<strong>in</strong>k- of afvalwater-, hoofdwater-,<br />
waterw<strong>in</strong>n<strong>in</strong>gs- en proceswaterleid<strong>in</strong>gen.<br />
De driedaagse operatie op de Donau bestond uit<br />
voorbereid<strong>in</strong>gs-, <strong>in</strong>spectie- en analysewerkzaamheden.<br />
Eerst stelde het team onder leid<strong>in</strong>g van Tim Krueger<br />
passieve akoestische sensoren op bij luchtkleppen <strong>in</strong><br />
de pijpleid<strong>in</strong>g, op een onderl<strong>in</strong>ge afstand van ongeveer<br />
1 kilometer. Deze sensoren v<strong>in</strong>gen de speciale “piep”op<br />
die de SmartBall elke 3 seconden voortbrengt. De<br />
SmartBall werd vervolgens samengedrukt en <strong>in</strong> de<br />
pijpleid<strong>in</strong>g gebracht via een luchtklep op de uitlaat<br />
van het hoge reservoir. De beproev<strong>in</strong>gsafstand van<br />
22 kilometer werd <strong>in</strong> 7,5 uur afgelegd. Alhoewel de<br />
Smartball meermalen tot 100 meter moest klimmen<br />
en dalen werd toch een gemiddelde snelheid van 0,8<br />
meter per seconde behaald. Bij de luchtklep net voor<br />
de Altmühl landde de SmartBall <strong>in</strong> het net dat was<br />
gespannen om het op te vangen en zag hij het daglicht<br />
weer.<br />
Direct daarop begon het <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>-team met de<br />
analyse van de opgenomen akoestische signalen en de<br />
beweg<strong>in</strong>gsgegevens gemeten door de snelheidsmeters<br />
en de magnetometer. Er waren drie akoestische<br />
afwijk<strong>in</strong>gen die wezen op lekken maar er bevonden<br />
zich duidelijk geen luchtbellen <strong>in</strong> de pijpleid<strong>in</strong>g. En twee<br />
van de kle<strong>in</strong>e lekken waren door de WFW zelf voor<br />
testdoele<strong>in</strong>den gemaakt bij de bij spoel<strong>in</strong>richt<strong>in</strong>gen <strong>in</strong><br />
de pijpleid<strong>in</strong>g. Het derde lek was echter wel een echte<br />
vondst. Met behulp van SmartBall was <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>in</strong><br />
staat de positie tot op slechts 1 meter te bepalen!<br />
“We waren onder de <strong>in</strong>druk van de<br />
betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van<br />
de SmartBall-met<strong>in</strong>gen,” verklaart Thomas<br />
Pohl, asset- en strategiemanager bij WFW.<br />
“Vooral toen we vaststelden dat het door<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> gevonden lek zich bevond bij een<br />
pijpaansluit<strong>in</strong>g <strong>in</strong> de geul met een nom<strong>in</strong>ale<br />
diameter van 1400 millimeter. Deze resultaten<br />
dragen werkelijk bij aan de uitbreid<strong>in</strong>g van<br />
onze kennisbank voor het strategisch<br />
plannen van onderhoud en vernieuw<strong>in</strong>g op de<br />
spanbetonleid<strong>in</strong>g over lange afstanden.”<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0<br />
© Thomas Pohl
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> heeft onlangs een nieuw operationeel<br />
kantoor <strong>in</strong> Denemarken geopend, dat deel zal<br />
uitmaken van de Bus<strong>in</strong>ess Unit North West Europe.<br />
Otto Teglgaard Ravn is de manager voor deze nieuwe<br />
locatie. Het adres van BUA Denemarken is:<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
Skippergade 1<br />
6700 Esbjerg<br />
Denemarken<br />
Tel.: +45 7513 0050<br />
Fax: +45 7513 0057<br />
N i e u w s i n h e t k o r t<br />
Nieuw Deens kantoor <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>Australië</strong> is verhuisd<br />
De activiteiten van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>in</strong> Kw<strong>in</strong>ana en West-<br />
Leederville zijn onlangs verhuisd. Bezoekers zijn nu<br />
welkom op:<br />
94 Discovery Drive<br />
Bibra Lake, WA 6163<br />
<strong>Australië</strong><br />
Tel.: +61 (0)8 9410 9300<br />
Fax: +61 (0)8 9410 9380<br />
Het postadres is:<br />
PO Box 7186<br />
Spearwood WA 6163<br />
Uitmuntende prestaties <strong>in</strong> Maleisië<br />
Murphy Oil is zo vriendelijk geweest haar erkentelijkheid<br />
voor de prestaties van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> tijdens het SK309/SK311<br />
AUT pijpleid<strong>in</strong>gen<strong>in</strong>stallatieproject <strong>in</strong> Maleisië te uiten <strong>in</strong> een<br />
brief. Het bedrijf zegt daar<strong>in</strong>: “We hebben geen werkstops<br />
of veiligheids<strong>in</strong>cidenten ervaren. Bovendien hebben we mede<br />
dankzij <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> het snelheidsrecord pijpleid<strong>in</strong>g leggen<br />
gebroken. Dat record was behaald tijdens een eerder project<br />
met een concurrerende organisatie.” Na dit succes wordt<br />
gehoopt dat <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> nog 2 projecten worden gegund.<br />
Eén daarvan is een CRA-opdracht met behulp van AUT. Het<br />
Murphy Oil-contract <strong>in</strong> Maleisië was echt een wereldwijde<br />
<strong>in</strong>spann<strong>in</strong>g, waarbij Nederland, <strong>Australië</strong> en S<strong>in</strong>gapore waren<br />
betrokken. De klant feliciteerde het hele team met het<br />
enorme succes van het project.<br />
Real-time digital<br />
radiography for girth<br />
weld <strong>in</strong>spection<br />
13
14<br />
Scand<strong>in</strong>avië...<br />
we lopen voorop<br />
door vooruit<br />
te kijken<br />
De behoefte aan NDO wordt steeds groter dankzij de<br />
voortgaande ontwikkel<strong>in</strong>g van nieuwe technieken en<br />
apparatuur. Ook het groeiende bewustzijn van het belang<br />
van kwaliteitsaspecten draagt daaraan bij. Traditioneel<br />
werden MPI (Magnetic Particle Inspection), DPI (Dye<br />
Penetrant Inspection), radiografie, eddy current en<br />
ultrasoon onderzoek <strong>in</strong>gezet. Meer recentelijk zijn<br />
echter een aantal nieuwe onderzoekstechnieken op de<br />
markt gebracht, waaronder ToFD en Phased Array. Deze<br />
fantastische technologieën worden steeds vaker gezien<br />
als de opvolgers op de lange termijn van conventionele<br />
radiografie en ultrasoon onderzoek. In de Scand<strong>in</strong>avische<br />
activiteiten van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> is duidelijk te zien hoe<br />
waardevol het is om bewust te blijven van en vooruit te<br />
lopen op veranderende technologieën en behoeften. En te<br />
reageren op die verander<strong>in</strong>gen.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0
Traditie markeert de weg voorwaarts<br />
In de huidige concurrerende en actieve Scand<strong>in</strong>avische<br />
markt wordt een groot aantal <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>-technieken<br />
toegepast <strong>in</strong> de wetenschap dat de klant <strong>in</strong>spectietijd<br />
en -kosten kan besparen dankzij de efficiëntie en<br />
betrouwbaarheid van deze technologie. Veel van de<br />
technieken komen voort uit jarenlange ervar<strong>in</strong>g en de<br />
kennis die is vergaard door het <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Technology<br />
Center <strong>in</strong> Nederland. Het centrum ontvangt vanuit<br />
de hele wereld <strong>in</strong>put ‘uit het veld’, bijvoorbeeld van<br />
locaties zoals Scand<strong>in</strong>avië. In de loop der jaren heeft<br />
deze uitwissel<strong>in</strong>g van <strong>in</strong>formatie geleid tot succesvolle<br />
oploss<strong>in</strong>gen als Rotoscan, Incotest, Pipe Inspection<br />
Tool (PIT)-systemen voor verscheidende doorsneden en<br />
structuren, ROTOSCAN PIT-systemen, <strong>RTD</strong> RAYSCAN<br />
(digitale radiografie van lasnaden), manipulatoren<br />
(crawlers) en LNG-scanners.<br />
Gericht op kwaliteit<br />
Nu een assortiment succesvolle en bijzonder efficiënte<br />
oploss<strong>in</strong>gen van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> steeds beter beschikbaar<br />
komt op de Scand<strong>in</strong>avische markt, werd onlangs<br />
besloten om onze activiteiten <strong>in</strong> die regio uit te<br />
breiden. Daarbij blijven we sterk sturen op kwaliteit.<br />
Deze besliss<strong>in</strong>g leidde tot de open<strong>in</strong>g van een nieuw<br />
testcentrum <strong>in</strong> de Dusavik-vestig<strong>in</strong>g <strong>in</strong> Stavanger,<br />
Noorwegen. Het centrum heeft zelfs al normen<br />
vastgesteld die nu worden gezien als de maatstaf<br />
voor toekomstige referentie. Deze ‘one-stop-shop’<br />
heeft twee röntgenbunkers, een donkere kamer voor<br />
Fluorescent MPI, een speciaal DPI-station en een<br />
laboratorium voor niet-destructief onderzoek. Niet<br />
alleen worden alle soorten NDO-activiteiten uitgevoerd<br />
vanuit deze gespecialiseerde faciliteit; het betekent<br />
ook dat lokale markten doeltreffend kunnen worden<br />
bediend omdat zo’n 21 voertuigen 24 uur per dag en<br />
365 dagen per jaar stand-by staan.<br />
Naast de Noorse afdel<strong>in</strong>g breidt ook <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
Denmark A/S haar activiteiten uit. De vestig<strong>in</strong>g voert<br />
werkzaamheden uit op een aantal kerngebieden:<br />
• Aangemelde <strong>in</strong>stantie nr. 1534 voor 99/36/EG voor<br />
vervoerbare drukapparatuur<br />
• Keur<strong>in</strong>gs<strong>in</strong>stantie volgens ISO 17020<br />
• Niet-destructief onderzoekslaboratorium volgens<br />
ISO 17025<br />
• Onshore en offshore diensten voor<br />
<strong>in</strong>spectiepersoneel<br />
• Voorbereid<strong>in</strong>g van technische documentatie voor<br />
bouwwerkzaamheden en drukapparatuur<br />
• Las<strong>in</strong>spectie en technische lasdiensten<br />
Met de uitbreid<strong>in</strong>g van de NDO-mogelijkheden<br />
voor klanten <strong>in</strong> de regio Scand<strong>in</strong>avië,<br />
demonstreert <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> dat zij haar<br />
leiderschapspositie wil behouden door<br />
responsief en flexibel te zijn en voorop<br />
te blijven lopen <strong>in</strong> de meest recente<br />
ontwikkel<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> een veranderende wereld.<br />
15
16<br />
<strong>Offshore</strong><br />
<strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>Australië</strong><br />
Het noordwestelijke cont<strong>in</strong>entale plat aan de kust van<br />
West-<strong>Australië</strong> is een druk gebied voor de offshore<br />
gas- en oliew<strong>in</strong>n<strong>in</strong>g. Kort geleden nam een klant van<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>in</strong> Perth contact met ons op, met de vraag<br />
of we met spoed 500 pijpleid<strong>in</strong>gen met verschillende<br />
diameters en wanddikten konden <strong>in</strong>specteren. De<br />
leid<strong>in</strong>gen lagen allemaal offshore op verscheidene<br />
platforms, waardoor het project een spannende en<br />
uitdagende oefen<strong>in</strong>g werd.<br />
Race tegen de klok<br />
Omdat het een spoedproject was, werd snel een<br />
bijeenkomst georganiseerd zodat de klant kon<br />
controleren of <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> over de juiste capaciteiten<br />
voor deze werkzaamheden beschikte. De strenge<br />
e<strong>in</strong>ddatum voor de <strong>in</strong>specties, die ongeveer 5 maanden<br />
bedroeg voor de afrond<strong>in</strong>g van alle <strong>in</strong>spectie-eisen, was<br />
bijzonder belangrijk. Craig Davies, Bus<strong>in</strong>ess Development<br />
Manager bij <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>, en Cameron Waters, Bus<strong>in</strong>ess<br />
L<strong>in</strong>e Director bij <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>, namen de uitdag<strong>in</strong>g aan.<br />
Projectomvang<br />
Uit de eerste gesprekken met de klant bleek dat<br />
een API570-<strong>in</strong>specteur nodig zou zijn om gedurende<br />
het hele project op te treden als toezichthouder.<br />
Daarnaast was een nauwkeurige screen<strong>in</strong>g tool nodig<br />
en moesten vervolghandel<strong>in</strong>gen worden uitgevoerd<br />
met behulp van kwantitatieve <strong>in</strong>spectiemethoden,<br />
zoals ToFD, ultrasoon onderzoek en digitale<br />
radiografie. Naarmate het team zich verder verdiepte<br />
<strong>in</strong> de omvang van de behoeften van de klant, bleek dat<br />
putcorrosie een probleem zou kunnen vormen. Er werd<br />
echter al snel duidelijk dat de bestaande screen<strong>in</strong>g<br />
tools die beschikbaar waren bij <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>Australië</strong>,<br />
niet geschikt waren om de locatie van dit soort<br />
tekortkom<strong>in</strong>gen te bepalen. Uitgebreide evaluaties<br />
en studies gaven aan dat de ideale oploss<strong>in</strong>g bestond<br />
uit SLOFEC-faciliteiten (Saturation Low Frequency<br />
Eddy Current). Op basis van deze bev<strong>in</strong>d<strong>in</strong>gen werd<br />
een gedetailleerd voorstel opgesteld, waarbij werd<br />
aangegeven op welke manier aan de behoeften van de<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0
klant kon worden voldaan, en wel op tijd. Het project<br />
werd aan ons toegekend dankzij de positieve reactie<br />
van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>, het concurrerende prijsbeleid en<br />
de bereidheid het <strong>in</strong>itiatief te nemen voor het hele<br />
<strong>in</strong>spectieproject.<br />
Wennen aan SLOFEC<br />
Vanwege de grootschaligheid van het project en<br />
omdat <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> <strong>Australië</strong> niet beschikte over haar<br />
eigen SLOFEC-apparatuur of teams werden direct<br />
stappen genomen om dit op te lossen. De benodigde<br />
apparatuur werd al snel gevonden en 5 technici namen<br />
deel aan een tra<strong>in</strong><strong>in</strong>gsprogramma voor SLOFEC<strong>in</strong>spectie<br />
<strong>in</strong> Perth.<br />
Teamwerk betaalt zich terug<br />
Het contract omvatte oorspronkelijk een proefperiode<br />
van 2 weken. Als deze 2 weken naar tevredenheid<br />
verliepen, zou het gehele contract worden bevestigd.<br />
Het was al snel duidelijk dat de uitdag<strong>in</strong>g van start<br />
De positieve reactie van de klant op de toewijd<strong>in</strong>g<br />
en expertise van het team van Australische <strong>Applus</strong><br />
<strong>RTD</strong> Bus<strong>in</strong>ess Unit Area werd bevestigd door<br />
gunn<strong>in</strong>g van de rest van het contract. Volgens<br />
verwacht<strong>in</strong>g zullen de <strong>in</strong>spectiewerkzaamheden<br />
tegen e<strong>in</strong>d december 2010 worden afgerond.<br />
g<strong>in</strong>g, met een hoge <strong>in</strong>zet. Alle betrokken werknemers<br />
en managers reageerden positief en lieten zien<br />
dat ze zeer gemotiveerd en enthousiast waren. De<br />
voornaamste spelers <strong>in</strong> het operationele team waren<br />
Stuart Gillies (API570-<strong>in</strong>specteur en teamleider), Tim<br />
Richardson en Sam Adam (verantwoordelijk voor de<br />
SLOFEC-werkzaamheden), Mark Chilcott en Andrew<br />
Brown (het digitale RT-team), en Lee Cairncross en<br />
Godfrey Lewis (het ToFD-team).<br />
In de eerste week werkte de klant ter plaatse<br />
samen met het team om te zorgen dat aan<br />
alle doelstell<strong>in</strong>gen werd voldaan. Na een paar<br />
opstartproblemen kwam het <strong>in</strong>spectieteam - en<br />
daarmee de productiviteit - snel goed op gang. Aan<br />
het e<strong>in</strong>d van de tweeweekse proefperiode werden<br />
<strong>in</strong> totaal 102 rapporten uitgebracht met <strong>in</strong>formatie<br />
uit de SLOFEC-, Digitale RT- en ToFD-analyses. Een<br />
behoorlijke prestatie, temeer omdat het meeste werk<br />
offshore werd gedaan!<br />
17
18<br />
Wereldwijde<br />
erkenn<strong>in</strong>g<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> wil haar klanten optimale ondersteun<strong>in</strong>g en<br />
expertise bieden waar en wanneer ze die nodig hebben.<br />
Onze <strong>in</strong>spann<strong>in</strong>gen worden erkend door onafhankelijke<br />
<strong>in</strong>stituten en prestigieuze prijzen. Zulke prijzen<br />
worden daarnaast gezien als een belangrijke stimulus<br />
voor het bedrijf <strong>in</strong> zijn geheel en de betrokken<br />
personen.<br />
Erkenn<strong>in</strong>g van Exxon Mobil<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Nederland heeft tijdens de Exxon Mobil<br />
Turn Around (januari t/m maart 2010) een ‘Excellent<br />
Award’ voor veiligheid en kwaliteit gekregen. Het is<br />
de hoogste toekenn<strong>in</strong>g die een onderaannemer kan<br />
krijgen van één van de vestig<strong>in</strong>gen van Exxon. De prijs<br />
is gebaseerd op normen ten aanzien van kwaliteit,<br />
veiligheid, kosten en tijd. Het team dat betrokken<br />
was bij deze opdracht, werd door de woordvoerder<br />
van Exxon geprezen om zijn professionalisme. “Door<br />
<strong>in</strong>stallatieproblemen moest het project met enkele<br />
maanden vooruit worden gehaald, waardoor de<br />
voorbereid<strong>in</strong>gstijd aanzienlijk werd verkort. Toch zijn er<br />
geen ongevallen gerapporteerd. Dat is vrijwel uniek bij<br />
zulke grootschalige projecten met <strong>in</strong>ternationale teams.”<br />
Toewijd<strong>in</strong>g aan mensen<br />
RoSPA (de British Royal Society for the Prevention<br />
of Accidents) heeft de prestaties van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
bekroond met één van haar Occupational Health and<br />
Safety President’s Gold Awards voor 2010. Dit is<br />
het vijfde opeenvolgende jaar waar<strong>in</strong> het bedrijf op<br />
deze wijze werd beloond vanwege zijn <strong>in</strong>spann<strong>in</strong>gen<br />
om ongevallen en gezondheidsrisico’s op het werk te<br />
verm<strong>in</strong>deren en tegelijkertijd robuuste gezondheidsen<br />
veiligheidsmanagementsystemen te ontwikkelen.<br />
De meeste RoSPA-awards zijn niet competitief en<br />
worden toegekend op basis van prestaties. Er zijn<br />
bronzen, zilveren en gouden awards. In de competitieve<br />
sectie gaan de awards naar de beste deelnemers <strong>in</strong>
In het midden Jan Marré van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Benelux<br />
23 sectoren. Speciale awards worden toegekend<br />
voor betrokkenheid van de werknemers, tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g,<br />
arbeidsomstandigheden, milieumanagement en het<br />
management van transportrisico’s.<br />
Awards ‘down under’<br />
Elk jaar neemt de bus<strong>in</strong>essunit Asia Pacific van<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> deel aan het BP Australia Accredited<br />
Contractor Program (ACP) als onderdeel van haar<br />
wens te beantwoorden aan de behoeften van de<br />
klant. De ACP-award wordt <strong>in</strong> deze regio gezien als<br />
een bijzonder prestigieuze erkenn<strong>in</strong>g. De Australische<br />
vestig<strong>in</strong>g van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> had deze prijs niet meer<br />
gewonnen s<strong>in</strong>ds 2005. Des te meer reden om de<br />
successen <strong>in</strong> 2010 te vieren. De ACP houdt reken<strong>in</strong>g<br />
met de geïnstalleerde systemen en de prestaties op<br />
het gebied van gezondheids-, veiligheids-, beveilig<strong>in</strong>gsen<br />
milieumanagement. De servicekwaliteit aan BP is<br />
eveneens een belangrijke factor <strong>in</strong> de beoordel<strong>in</strong>g.<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> was bijzonder trots op haar twee<br />
prijzen voor Service Performance en (Large) Overall<br />
Contractor of the Year.<br />
Dergelijke <strong>in</strong>ternationale prijzen zijn<br />
belangrijk voor bedrijven zoals <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong>.<br />
Aan de ene kant vormen ze een erkenn<strong>in</strong>g van<br />
goede prestaties; aan de andere stimuleren<br />
ze het bedrijf en zijn werknemers om altijd<br />
een stap verder te gaan om alles wat ze<br />
doen zo goed mogelijk te doen.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0 19
20<br />
Luister altijd<br />
naar je klant!<br />
Het lijkt misschien overduidelijk, maar het is de sleutel<br />
tot een succesvol zakelijk samenwerk<strong>in</strong>gsverband.<br />
Wie goed luistert, kan ontdekken wat klanten<br />
van je verwachten en bovenal hoe je ze nog meer<br />
ondersteun<strong>in</strong>g kunt bieden. Dankzij deze benader<strong>in</strong>g<br />
ontwikkelt <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> zich snel van traditionele ‘NDOleverancier’<br />
tot een leverancier die een veel grotere<br />
verscheidenheid aan diensten verleent. Door goed te<br />
luisteren naar en te reageren op de behoeften van de<br />
Serge Erdtsieck en Cor Stedelaar werken<br />
aan kennisgev<strong>in</strong>gsdocumenten<br />
klant, is het bedrijf er<strong>in</strong> geslaagd haar activiteiten<br />
uit te breiden en een krachtige dienstenportefeuille<br />
samen te stellen. Alle nieuw ontwikkelde diensten<br />
hebben één d<strong>in</strong>g gemeen: ze zijn erop gericht een<br />
cruciale bijdrage te leveren aan het beheer van de<br />
‘fysieke’ aspecten van de klantensystemen. Die<br />
bijdrage wordt Asset Integrity Services genoemd. De<br />
certificer<strong>in</strong>gsdiensten die het bedrijf biedt, zullen <strong>in</strong><br />
de toekomst een zeer belangrijke rol spelen.
Certificer<strong>in</strong>g... een logische stap vooruit<br />
Het aanbod van certificer<strong>in</strong>gsdiensten <strong>in</strong> de<br />
dienstenportefeuille is een logische stap vooruit als<br />
een manier om de Asset Integrity Services van <strong>Applus</strong><br />
<strong>RTD</strong> te versterken. Het beheer van de middelen van<br />
een klant hangt <strong>in</strong> hoge mate af van de manier waarop<br />
risico’s worden aangepakt. Certificer<strong>in</strong>g wordt al lange<br />
tijd gezien als de beste manier om vast te stellen of die<br />
risico’s <strong>in</strong>derdaad adequaat zijn aangepakt. Het pr<strong>in</strong>cipe<br />
is al eeuwenoud. Vroeger moesten zeeschepen die niet<br />
voldeden aan de norm, worden aangepast voordat de<br />
verzeker<strong>in</strong>g ze wilde dekken.<br />
Alles onder één dak<br />
Omdat NDO-diensten vaak deel uitmaken van een<br />
compleet certificer<strong>in</strong>gsproces, is het een logische stap<br />
voor <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> om een ‘one-stop-shopp<strong>in</strong>g’-concept<br />
te ontwikkelen voor haar klanten. Neem drukapparatuur,<br />
een kenmerkend voorbeeld. Onderzoek op corrosie of<br />
andere materiaalverslechter<strong>in</strong>g door <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> kan<br />
vaststellen of de apparatuur nog wat langer <strong>in</strong> gebruik<br />
kan blijven en of hercertificer<strong>in</strong>g mogelijk is. Klanten zien<br />
deze benader<strong>in</strong>g van ‘one-stop-shopp<strong>in</strong>g’ als positief<br />
omdat alle verwante diensten ook door <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong><br />
kunnen worden verleend. Daarnaast kunnen processen<br />
beter worden gestroomlijnd, waardoor op <strong>in</strong>terne en<br />
personeelskosten kan worden bespaard.<br />
Speciale ondersteun<strong>in</strong>gsfaciliteit voor certificer<strong>in</strong>g<br />
In dit soort situaties, waar<strong>in</strong> een ‘externe partij’<br />
verantwoordelijk is voor certificer<strong>in</strong>g, is het van groot<br />
belang dat de verleende certificer<strong>in</strong>gsdiensten geheel<br />
onafhankelijk en objectief zijn. Hiertoe is een nieuwe,<br />
speciale afdel<strong>in</strong>g van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> opgezet <strong>in</strong> Zoetermeer.<br />
Natuurlijk beperkt de ondersteun<strong>in</strong>g van het<br />
Nederlandse certificer<strong>in</strong>gscentrum zich niet tot<br />
productgoedkeur<strong>in</strong>g voor drukapparatuur! In<br />
Denemarken werkt <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Certification bijvoorbeeld<br />
aan de certificer<strong>in</strong>g van tankervoertuigen en <strong>in</strong><br />
Zoetermeer worden gelijksoortige diensten ontwikkeld<br />
voor personeels- en kwaliteitsmanagementsystemen.<br />
Kenmerkende voorbeelden op dit gebied zijn een<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0<br />
<strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> verwacht dat haar certificer<strong>in</strong>gsdiensten<br />
niet alleen snel zullen groeien maar klanten daarnaast<br />
ook aanzienlijke toegevoegde waarde kunnen bieden.<br />
Dit zal de zakelijke samenwerk<strong>in</strong>g nog verder verbeteren.<br />
Voor meer <strong>in</strong>formatie over <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> Certification<br />
neemt u contact op met certification@applusrtd.com<br />
Gerco de Jong, Manager<br />
PAS 55 Development<br />
Hans Jooren, Manager<br />
Certification Development<br />
ISO9001-systeemmanagementactiviteit die is gericht<br />
op milieubeheer (ISO14001) en gezondheids- en<br />
veiligheidsmaatregelen (ISO18001).<br />
Een goed beg<strong>in</strong><br />
Op dit moment werken we daarnaast ook aan de eerste<br />
verzoeken tot PAS-55-certificer<strong>in</strong>g van klanten.<br />
Deze ‘openbare specificaties’ (‘Publicly Available<br />
Specification), die momenteel verder worden ontwikkeld<br />
tot ISO-norm, geven richtlijnen voor organisaties die<br />
zich bezig houden met assetmanagement. Veel klanten<br />
van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> hebben hiermee te maken. De ervar<strong>in</strong>gen<br />
van bedrijven die deze standaard al hebben <strong>in</strong>gevoerd,<br />
zijn zeer bemoedigend. Zo wordt er zo’n 50% bespaard<br />
op operationele kosten, wordt een meetbare stijg<strong>in</strong>g<br />
van kwaliteit en klantentevredenheid gerealiseerd (met<br />
verbeter<strong>in</strong>gen van meer dan 20%) en verbetert de<br />
productkwaliteit met zo’n 15%!<br />
21
22<br />
Samenwerk<strong>in</strong>gsverbanden...<br />
en er<br />
optimaal profijt van<br />
hebben<br />
Renee Bergkamp, Directeur Generaal EZ tijdens de open<strong>in</strong>g van NWH.<br />
Nederlanders hebben <strong>in</strong> de loop der eeuwen een<br />
<strong>in</strong>ternationale reputatie opgebouwd voor hoogstaand<br />
watermanagement... Zo hebben ze land uit zee<br />
herwonnen, hun zoetwaterbronnen uitgebreid en<br />
dr<strong>in</strong>kwater veilig gemaakt, en wordt afvalwater<br />
hergebruikt. De kennis die op al deze uitdagende<br />
gebieden is opgedaan, wordt nu via speciale <strong>in</strong>stell<strong>in</strong>gen<br />
beschikbaar gesteld aan de <strong>in</strong>ternationale markt. Eén<br />
daarvan, het Netherlands Water House <strong>in</strong> S<strong>in</strong>gapore, laat<br />
Zuidoost-Azië nu meeprofiteren van de Hollandse kennis.<br />
Groeiende vraag naar essentiële bronnen<br />
Het is niet alleen de economie van S<strong>in</strong>gapore die<br />
razendsnel groeit: ook de bevolk<strong>in</strong>g en stedelijke<br />
ontwikkel<strong>in</strong>g van S<strong>in</strong>gapore zijn onderhevig aan snelle<br />
uitbreid<strong>in</strong>g. Dat maakt duurzame wateroploss<strong>in</strong>gen van<br />
groot belang voor de bevolk<strong>in</strong>g en het milieu. S<strong>in</strong>gapore<br />
<strong>in</strong>vesteert al geruime tijd aanzienlijk <strong>in</strong> de onderzoeks- en<br />
ontwikkel<strong>in</strong>gsactiviteiten die nodig zijn om een stevige<br />
basis neer te zetten op het gebied van watertechnologie<br />
en -management. Deze strategie heeft het gewenste<br />
effect gehad. S<strong>in</strong>gapore wil zich tegen 2015 een positie<br />
veroveren als <strong>in</strong>ternationale ‘Hydrohub’. Voor Nederland<br />
en organisaties als <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> betekent dit dat S<strong>in</strong>gapore<br />
een logische locatie is om expertise en kennis te delen en<br />
waardevolle ondersteun<strong>in</strong>gsfaciliteiten op te zetten.<br />
NWH... het middelpunt voor regionale contacten<br />
Het NWH (Netherlands Water House of Nederlands<br />
Waterhuis) treedt op als vertegenwoordig<strong>in</strong>gskantoor, en<br />
brengt Nederlandse wateractiviteiten samen <strong>in</strong> S<strong>in</strong>gapore<br />
en andere ASEAN-landen. Nu groeiende economieën,<br />
<strong>in</strong>dustrialiser<strong>in</strong>g en verstedelijk<strong>in</strong>g de waterbronnen onder<br />
druk zetten en toegang tot dr<strong>in</strong>kwater wordt beperkt,<br />
staat de regio voor een aantal grote <strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong>. Vooral<br />
als je klimaatverander<strong>in</strong>gen en de daarmee samenhangende<br />
overstrom<strong>in</strong>gen en droogte optelt bij de andere problemen.<br />
De overheid van S<strong>in</strong>gapore heeft het <strong>in</strong>itiatief verwelkomd<br />
en vorig jaar is een gemeenschappelijke verklar<strong>in</strong>g van<br />
<strong>in</strong>tentie getekend tussen de NWP (Netherlands Water<br />
Partnership) en de Public Utility Board (PUB) van S<strong>in</strong>gapore<br />
tene<strong>in</strong>de de wederzijdse banden aan te halen. Tjibbe Bouma<br />
van <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> is benoemd tot regionaal agent van de NWP<br />
<strong>in</strong> Zuidoost-Azië en voorzitter van de directie van het NWH.
Op <strong>in</strong>itiatief van het NWH zijn Nederlandse partners<br />
uit de publieke en privésector samengekomen<br />
met onderzoeks<strong>in</strong>stituten en een aantal nationale<br />
platforms. Zij willen samenwerken en <strong>in</strong>formatie,<br />
kennis en ervar<strong>in</strong>gen uitwisselen om de moderne en<br />
<strong>in</strong>ternationale <strong>uitdag<strong>in</strong>gen</strong> op het gebied van water te<br />
helpen oplossen. Daarnaast wil het NWH ook regionale<br />
samenwerk<strong>in</strong>gsverbanden stimuleren en <strong>in</strong>novatieve<br />
strategieën uitwerken die de capaciteit kunnen<br />
helpen vergroten. Ook samenwerk<strong>in</strong>g op het gebied<br />
van wetenschap en technologie en het stimuleren van<br />
onderzoek en opleid<strong>in</strong>gsuitwissel<strong>in</strong>g zijn belangrijke<br />
speerpunten voor het NWH. Bovendien wil de organisatie<br />
<strong>in</strong>formatievoorzien<strong>in</strong>g en netwerkevenementen<br />
organiseren om de kennismak<strong>in</strong>g met potentiële partners<br />
te vergemakkelijken.<br />
Samenwerk<strong>in</strong>g voor een duurzame toekomst<br />
Zoals <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> waardevolle <strong>in</strong>ternationale ervar<strong>in</strong>g<br />
heeft op het gebied van <strong>in</strong>tegriteitsmanagement voor<br />
waterfaciliteiten, dragen de andere oprichters van het<br />
NWH <strong>in</strong> S<strong>in</strong>gapore een grote verscheidenheid aan kennis,<br />
vaardigheden en technische ervar<strong>in</strong>g bij aan de nieuwe<br />
organisatie.<br />
Optiqua Technologies is een bekroonde organisatie die<br />
geavanceerde sensortechnologie voor realtime controle<br />
op vervuil<strong>in</strong>g en biochemische stoffen <strong>in</strong> water levert.<br />
NBDA (New Bus<strong>in</strong>ess Development Associates) – Asia<br />
is een <strong>in</strong>novatiekatalysator die organisaties helpt<br />
<strong>in</strong>novaties te realiseren, productiviteit te verhogen<br />
en groei te versnellen. Veel van de klanten van deze<br />
organisatie ontvangen al f<strong>in</strong>anciële steun van de<br />
overheid van S<strong>in</strong>gapore. Delta Mar<strong>in</strong>e Consultants<br />
biedt consultancy, projectmanagement en eng<strong>in</strong>eer<strong>in</strong>g<br />
design services en staat bekend als een zeer ervaren<br />
partij op het gebied van kust- en zeewerken en<br />
<strong>in</strong>frastructuurontwerp. Deltares is een onafhankelijk<br />
onderzoeks<strong>in</strong>stituut voor zaken die verband houden<br />
met water, grond en ondergrond en ondersteunt de<br />
ontwikkel<strong>in</strong>g van <strong>in</strong>novatieve, schone en duurzame<br />
Eerstedags supporters van het Netherlands<br />
Water House S<strong>in</strong>gapore<br />
Het NWP is een uitgebreid netwerk dat<br />
Nederlandse waterexpertise bijeenbrengt door<br />
middel van samenwerk<strong>in</strong>g tussen marktleiders<br />
die een duurzame toekomst willen realiseren voor<br />
wat mogelijk de belangrijkste natuurlijke bron ter<br />
wereld is. Door samen te werken met de PUB <strong>in</strong><br />
S<strong>in</strong>gapore is een belangrijk middel, het Netherlands<br />
Water House, opgericht dat nu en <strong>in</strong> de toekomst<br />
zal helpen de doelstell<strong>in</strong>gen op het gebied van<br />
watermanagement voor deze regio te realiseren.<br />
oploss<strong>in</strong>gen op locaties als rivierdelta’s, kustgebieden<br />
en stroomgebieden. Boskalis International is één van de<br />
<strong>in</strong>ternationale marktleiders op het gebied van dreggen,<br />
maritieme <strong>in</strong>frastructuren en mar<strong>in</strong>e services. De Norit<br />
Group ontwikkelt en implementeert zeer geavanceerde<br />
zuiver<strong>in</strong>gstechnologieën voor water, afvalwater en een<br />
aantal andere sectoren.<br />
Deze partners delen hun kennisbronnen en expertise<br />
om een duurzame toekomst voor de waterbronnen van<br />
S<strong>in</strong>gapore zeker te stellen.<br />
I m p u l s e - N o v e m b e r 2 0 1 0 23
8<br />
Om onze klanten wereldwijd optimaal van dienst te<br />
kunnen zijn, heeft <strong>Applus</strong> <strong>RTD</strong> een netwerk van<br />
strategische locaties opgezet, zodat altijd de juiste hulp<br />
en adviezen beschikbaar zijn, wanneer en waar u deze<br />
nodig ook nodig hebt.<br />
Noord- en Zuid-Amerika<br />
Canada T +1 780 440 6600<br />
Colombia<br />
Barranquilla T +57 53 301 800<br />
Bogotá T +57 13 765 000<br />
Mexico T +52 55 9138 3838<br />
Verenigde Staten (Noord) T +1 517 531 8210 11<br />
Verenigde Staten (Zuid) T +1 832 295 5000<br />
Verenigde Staten (Oost) T +1 716 853 2611<br />
Verenigde Staten (West) T +1 661 399 8497<br />
Europa<br />
België T +32 3 666 32 32<br />
Denemarken T +45 7513 0050<br />
Duitsland T +49 234 927 980<br />
Frankrijk T +33 4 72 50 57 50<br />
Italië T +39 275 62 72 45<br />
Nederland T +31 10 716 60 00<br />
Noorwegen T +47 51 83 92 04<br />
Oostenrijk T +43 2622 64014<br />
Polen T +48 32 246 47 59<br />
Slowakije T +421 904 244 253<br />
Spanje T +34 93 520 2053<br />
Tsjechië T +420 466 530 858<br />
Verenigd Kon<strong>in</strong>krijk T +44 1324 48 97 85<br />
Zwitserland T + 41 61 2254466<br />
Afrika<br />
Nigeria T +234 803 336 7195<br />
Zuid-Oost Azië & Pacific<br />
<strong>Australië</strong> T +61 8 9410 9300<br />
Indonesië T +62 21 720 04 67<br />
Japan T +81 3 5456 5520<br />
S<strong>in</strong>gapore T +65 6898 4046<br />
www.<strong>Applus</strong><strong>RTD</strong>.com