Professionalisering van de welzijnswerker - Centre of expertise ...

stagiaires, wordt via telefonische vragenrondes, nagegaan of de informatie of het advies daadwerkelijk
in de praktijk tot resultaten heeft geleid.
Dit heeft echter geen prioriteit en veel organisaties worden dan ook niet meer achteraf benaderd.
Complicerende factor is dat er recent een nieuw registratiesysteem is ingevoerd waardoor actuele
gegevens over bemiddeling niet met die van eerdere jaren zijn te vergelijken.
Of de organisaties de adviezen daadwerkelijk gebruikt hebben dan wel of zij inderdaad beter met de aan
hen gestelde eisen kunnen omgaan wordt niet gemeten.
Voor de professional is een ondersteuning succesvol als de organisatie aangeeft dat zij tevreden is,
hoewel de professional dan toch graag beter zou weten of de ondersteuning ook daadwerkelijk effectief is
geweest.
Cliënten worden geworven door algemene publicaties en door directe aanschrijving waarbij gebruik
wordt gemaakt van een adressenbestand. Daarnaast worden cliënten geworven via collega‘s binnen de
instelling.
Casusbeschrijving 10 - Wijksteunpunt
Hoofddoelstelling van het project wijksteunpunt is het activeren van de ouderen in een oude dorpswijk.
Daarvoor wordt gebruik gemaakt van een ruimte die in een nieuw appartementencomplex voor ouderen
is gebouwd. In deze ruimte worden diverse activiteiten ontwikkeld die in eerste instantie op ouderen
gericht zijn. Andere belangstellenden zijn echter ook welkom. De activiteiten variëren van een open
inloopmiddag, een creatieve cursus tot een cursus koken. Daarnaast worden er ook activiteiten
ontwikkeld die zich richten op de ontmoeting tussen jong en oud, zoals bijvoorbeeld het paaseieren
zoeken door kinderen en hun grootouders.
Het project heeft een moeilijke start gehad door het uitvallen van de eerste projectleider. Onder leiding
van de huidige projectmedewerker heeft het project een doorstart gemaakt en bevindt zich nu in het
eerste jaar van uitvoering.
Het wijksteunpunt staat in een oude wijk waar voornamelijk voormalige boeren en tuinders wonen. Deze
wijk wordt beschouwd als het ‗arme‘ deel van het dorp. De vergrijzing in de wijk is hoog, wat verklaart
waarom het wijksteunpunt haar prioriteit bij ouderen heeft liggen.
De projectleider is hoofdverantwoordelijke voor het project, in haar uitvoerende werkzaamheden wordt
zij ondersteund door vrijwilligers. Op dit moment werken er ongeveer acht vrijwilligers mee aan het
project. Deze vrijwilligers zijn bijvoorbeeld verantwoordelijk voor het geven van de kook- of creatieve
cursus, het fungeren als gastvrouw bij de open inloop middagen of het aanbeiden en leiden van spellen.
Een Terugblik op twee jaar Procivi CESR T | 81